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文檔簡介

比遜裝飾(北京)工程員工手冊第一章寄予……………………………01第二章公司簡介………………………04第三章企業(yè)文化……………………...…05第四章崗位職責(zé)…………………………15第五章行為規(guī)范………………………33第六章考勤制度37第七章會(huì)議與總結(jié)制度41第八章獎(jiǎng)、懲制度43第九章考核制度47第九章聘用、離職制度49龜?shù)谑鲁教顒t趣罩舅窮址屢莊之偽杏及纖蜘球沸旬閥該僵委療啄餅..51槍一個(gè)偉大的洲企業(yè)在其未寒成為偉大之住前,必先萌穴育著一個(gè)偉季大的理念。悼盟翻開《亨百利為·脊福特自傳》戶,你會(huì)讀到露這樣一段宣浙言:素“榴我將為廣大峰普通人生產(chǎn)惱汽車,任何雖一個(gè)有一份悔好工作的人俯都有可能買使上一輛,并磁將和他的家殃人享受美好齊時(shí)光。同”敬飄這對于一兵個(gè)企業(yè)而言甚,不僅僅是針一種道義,釣更是一種智控慧,一種成砌就偉大所必政需的智慧。舞爆為什么可口跌可樂風(fēng)靡全馳球?因?yàn)樗鼝鄣哪繕?biāo)只是攀要做全世界綁人都喝得起臨的、買得到呼的美味飲料蠟。為什么沃芳爾瑪雄霸天給下?只因?yàn)轱曀肋h(yuǎn)把魄“殊為社會(huì)底層寸的人節(jié)約每棵一分錢理”硬作為唯一的晃追求,唯其葡廣博,成就研偉大!渡予一百多年前紛,美國默克嚷制藥的創(chuàng)始渠人喬治.默終克說:哭“怪應(yīng)該永遠(yuǎn)銘驕記,我們旨灶在救人,不給在求利。如介果記住了這科一點(diǎn),我們獅決不會(huì)沒有鉛利潤。記得抵越清楚,利延潤越大。拼”坑于是,這家豈企業(yè)從斧“忌最受尊敬步”柏的出發(fā)點(diǎn)開惹始,抵達(dá)了梯“蘿業(yè)績最佳鳳”誰和籮“薪基業(yè)長青藝”貼的彼岸。詢劍衡量一個(gè)企淚業(yè)成為偉大煉的標(biāo)準(zhǔn),不廚僅僅是他創(chuàng)撓造了多大的落利潤,更廣候泛的應(yīng)該是清一種普世的報(bào)精神。經(jīng)邦點(diǎn)濟(jì)世,兼善馬天下,這不傘僅僅是大仁艦大義,更是燦大智大慧。憶偉大不是結(jié)荒果,而是一賄個(gè)永遠(yuǎn)在前嬸方矗立的目航的和愿景。近不管你創(chuàng)造錦了多少財(cái)富刺,只有能改背變普通人生寒活的企業(yè),棚能為社會(huì)盡燈到企業(yè)公民找義務(wù)的企業(yè)志,方可稱之乒為偉大,而棕這樣的企業(yè)窯在履行目標(biāo)獲的同時(shí),帶壩給世界的將刑不僅僅是產(chǎn)量品與服務(wù)的請價(jià)值,更有欺為世人所認(rèn)塔同的商業(yè)規(guī)壽則與商業(yè)文隙化、自由、定平等、博愛皂、快樂旅……蛇譯毒奶粉,捐駱款門,只給鑼富人造房塞……迎這種種環(huán)生猴的丑態(tài)不僅銅僅是對企業(yè)欲家靈魂的拷賊問,更是對虛企業(yè)家智慧恰的諷刺,他局們哪怕再強(qiáng)可大,也稱不附上偉大,我姥們見多了這烤樣的企業(yè),愛三株,太陽見神的驟然雪口崩,巨人、零德隆的轟然慶倒塌攏……毫逃為什么中國守的商界土壤苦鮮有鼎盛興畝旺的百年老擔(dān)字號(hào)出現(xiàn)?峽為什么一些材公司的生命顏周期會(huì)極其建短暫?競“惱其成也速,吐其敗也忽喪”湖的背后隱藏竄著怎樣的哲伸理?老子云偽:浮“裹勝人者力,滿自勝者強(qiáng)。撤”般只有能夠戰(zhàn)戴勝自己的人攀才是真正的方強(qiáng)者。戰(zhàn)勝叫自己就是戰(zhàn)菜勝自己的弱旦點(diǎn),諸如過受度膨脹的欲掏望,短期利汽益的誘惑,吵得意時(shí)的忘挺形,失意時(shí)溜的自餒等等犁。我們看到混那些歷百年派而不衰的企贏業(yè),真正支知撐他們的不漲是產(chǎn)品,不律是技術(shù),而遞是始終不變血的品質(zhì),誠汪信,責(zé)任和擊文化集成。昂疲不做污染大喪地的事業(yè),晚不做污染人詢心的生意,萄不去為了降喬低成本而犧降牲品質(zhì),不緒做短視的蒙槳騙客戶的愚坑蠢行為,在瘦凈化人心的概同時(shí)也凈化希我們的商業(yè)培環(huán)境。師章新的一年,借新的開始。校比遜軍團(tuán)正貌厲兵秣馬,罷比遜戰(zhàn)艦正俊在迎接又一雕次迎風(fēng)破浪危的遠(yuǎn)航。只誘是無論航程捧有多遠(yuǎn),都搖不要忘記了剩我們啟航時(shí)易的初衷。悅桂追求完美,疏精品至上??岽蛟鞓I(yè)內(nèi)最鵲具道德感的拖品牌,把環(huán)搜保和健康帶濕給千家萬戶傲。三匆城枯勿憐秘默析姨剃奉主列沿希望各位以觀本手冊為指受南,共創(chuàng)比責(zé)遜美好明天奸!夠膠砌暫忠且設(shè)袖吊枝漫公司簡介公司簡介莊比遜--緒-源于圣經(jīng)古河流(創(chuàng)世持紀(jì)2:11殼~12):怪第一道河名精叫比遜,就水是環(huán)繞哈腓秩拉全地的。充在那里有金口子,并且那校地的金子是水好的;在那辱里又有珍珠莫和瑪瑙。原丹文意思是川“舟充足的流淌柔”咬。這里也有岡“采連接大陸和拿大陸的意思榴”化。徐比遜裝飾公蛾司也是由此密而來,旨在博:彼此建立侮、彼此連接塵的理念。公涌司始終堅(jiān)持糖“散誠信服務(wù)、南信守承諾、雙客戶至上、尺一絲不茍、羨鑄造品牌有”例原則,把客巡戶的要求作摟為公司服務(wù)醋的根本目標(biāo)還。謹(jǐn)守公司蘋的原則,遵橋行客戶的意覽愿,沒有被陵動(dòng)只有互動(dòng)誤!絹當(dāng)前的比遜框裝飾正處在禾高速健康發(fā)鵝展之中,其鑰豐富的員工馳團(tuán)隊(duì)、素質(zhì)感精良的施工疏隊(duì)伍、科學(xué)哭的現(xiàn)代化管州理模式、以廈及完善的服按務(wù)體系并肩療創(chuàng)辦優(yōu)越的格口碑與市場誘認(rèn)可。企業(yè)文化企業(yè)文化火企業(yè)文化的咐定義:制企聰業(yè)文化就是占企業(yè)全體成滋員共享的價(jià)惱值觀念和行浴為規(guī)范的總笛和。通俗地竄說,就是企用業(yè)全體成員過是如何想事雹、如何說事藥、如何做事昏的。致喘世界上卓越謝的企業(yè)都擁鞋有自己獨(dú)有滋的企業(yè)文化閘,如波音公睜司的企業(yè)文股化為:領(lǐng)導(dǎo)根航空工業(yè),擋永為先驅(qū);鵝應(yīng)付重大挑尊戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn);考產(chǎn)品安全與攝品質(zhì);正直敲與合乎倫理襖的業(yè)務(wù);吳“弓吃飯、呼吸梢、睡覺念念景不忘航空事啊業(yè)磁”循。迪斯尼公熊司企業(yè)文化帆為:不容有熟犬儒主義式附的嘲笑;狂友熱地注意一異貫性與細(xì)節(jié)惕;以創(chuàng)造力扇、夢想與想蠅像力不斷追醋求進(jìn)步;狂睛熱地控制與若保存迪斯尼辨的凈“職魔力閱”損形象;肆“躺帶給千百萬沙人快樂喜”豐,并且歌頌霜、培育、傳須播鎮(zhèn)“淘健全的美國見價(jià)值觀屢”最。敞比遜油集團(tuán)經(jīng)過十低余年的積淀管,早已提煉棒了自己獨(dú)特時(shí)的企業(yè)文化病,在中國服罵務(wù)、家裝市嘴場和比遜員架工中已經(jīng)得些到了越來越愚廣泛而強(qiáng)烈拒的認(rèn)同,在糞比遜的發(fā)展傅中發(fā)揮著十爹分重要的作稀用。框企業(yè)文化的階特點(diǎn):壩(一)真實(shí)瞇性:因簽1、企業(yè)文猾化是發(fā)自企賣業(yè)核心團(tuán)隊(duì)址的肺腑之言拘。叉鳥2、企業(yè)為婦信守企業(yè)價(jià)過值觀而放棄謹(jǐn)與之相違背拉的一切。鋒伙3、體現(xiàn)在殼管理過程中加的每一個(gè)細(xì)托節(jié),體現(xiàn)在悼完整的制度蝦安排之中。倉摸4、所有員墊工自覺遵守胸的行為準(zhǔn)則嗓。盾(二)一弄致性:親遞1、不同層區(qū)次員工的一墳致性:高層種、中層與基毫層員工共同蹲遵守。膀衡2、不同地席域的一致性注:不同地區(qū)慚與不同國家狐的員工共同切遵守。饅障3、不同領(lǐng)敢域的一致性茄:多元化經(jīng)效營企業(yè)的不幼同產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域密中的一致性翼。魯企業(yè)文化的屑作用:折雕能為顧客、去員工、企業(yè)個(gè)、社會(huì)帶來都巨大的價(jià)值馳。徹必能為顧客帶梳來高品質(zhì)、蜻高附加值的乳產(chǎn)品與服務(wù)娛。蔥熊能為員工帶猜來穩(wěn)定與高徑額的收入、亞社會(huì)的尊重會(huì)、長久的激冷勵(lì)。港吃能為企業(yè)帶詞來優(yōu)良的品渠牌形象、凝火聚員工的巨崖大力量、馳蟲騁市場的核僅心競厘輕爭力。演鍵企業(yè)文化能莊為社會(huì)帶來耕就業(yè)崗位、禍稅收、社會(huì)昂文明、并提旬高區(qū)域的競某爭優(yōu)裙巡勢。盼比遜集團(tuán)企慌業(yè)文化內(nèi)容裳的詮釋:摔比遜集團(tuán)企牧業(yè)文化五條場內(nèi)核為:救“嘩讓客戶10勵(lì)0%滿意紋”或是比遜追求源的最高目標(biāo)簽,衫“培讓員工擁有田成功人生必”話是比遜發(fā)展蘆的根本源泉喝,萄“賠完美源自細(xì)閃節(jié)牧”廁是比遜的行佛為準(zhǔn)則,看“欄永爭第一、榴永遠(yuǎn)創(chuàng)新鹿”煎是堪弘似揚(yáng)比遜團(tuán)隊(duì)艙的鮮明個(gè)性博,蹲“曾誠實(shí)發(fā)奮、千平等協(xié)作昨”甲是比遜追求堪的工作氛圍藏,其內(nèi)容分輛條詳細(xì)詮釋鹽如下:慌朗讓客戶10雹0%滿意是慢我們比遜追鈔求的最高目圖標(biāo)。笛財(cái)為什么要讓螺客戶對比遜慶滿意,而且依是100%馳的滿意?桃公司要生存陜、要發(fā)展,役就必須先得著到客戶的認(rèn)肯同,客戶認(rèn)驅(qū)同你這家公情司,愿意掏源錢購買你公認(rèn)司的服務(wù),瑞甚至于自覺德不自覺地動(dòng)災(zāi)員他身邊的慈人掏錢購買點(diǎn)你公司的服臨務(wù),你這家抽公司才能生峰生不息,才革能財(cái)源滾滾不。要讓客戶革愿意掏錢購糖買我們比遜昌的服務(wù),只坊有一個(gè)辦法丸,即讓客戶驚對比遜滿意珍,從心里對虹比遜滿意,上對比遜這全過程的服潛務(wù)都滿意,悅比遜的員工皺才有不菲的芝工資和福利書,比遜集團(tuán)山才有發(fā)展所雁需的利潤。賽相反,如果垂客戶反悔當(dāng)徒初對比遜的岸選擇,不斷線地向他周圍煎的人訴說比凱遜的不是,維比遜離關(guān)門經(jīng)倒閉的日子順就不遠(yuǎn)了。仗家庭裝修匹是個(gè)龐大的呀工程,只有乒客戶對咨詢清、設(shè)計(jì)、預(yù)怒算、施工、控售后等服務(wù)柱都滿意,才爸能真正滿意燒,客戶最后圣得到的比期煮望的更好才攀會(huì)滿意,因謝此,整個(gè)裝色修過程中,虎對任何一個(gè)爛環(huán)節(jié)我們都屬不能有半點(diǎn)禮疏忽,任何愈的疏漏都將略導(dǎo)致客戶的叫滿意度大打皂折扣,我們尸在失去一位咬客戶滿意的搜同時(shí),我們噴很可能隨之液失去一大片夕客戶。為了叫企業(yè)的長遠(yuǎn)眾發(fā)展,我們私每位員工與義工人必須服紙務(wù)好每一位島客戶,每一毫個(gè)環(huán)節(jié)都要興服務(wù)到位,畫讓100%裕的客戶對1輸00%的方恭面滿意。綿追求客戶1著00%的滿埋意是比遜的鋸首要追求,享比遜倒“畜一切以客戶宋滿意為中心壞”仍,當(dāng)業(yè)務(wù)、膜利潤等與此棄有矛盾時(shí),胡要堅(jiān)決服從寧客戶滿意這定一首要指標(biāo)格。練要做到客盈戶100%滋滿意,必須鵝遵循如下原嚼則:時(shí)質(zhì)量保證原抹則釘比遜的貸產(chǎn)品質(zhì)量與亞服務(wù)質(zhì)量,常必須至少達(dá)狼到國家和行有業(yè)規(guī)定的合居格標(biāo)準(zhǔn),國困家和行業(yè)沒兔有標(biāo)準(zhǔn)時(shí),土要至少達(dá)到顯比遜規(guī)定的執(zhí)合格標(biāo)準(zhǔn),爆否則不能交楊付下一道工提序。當(dāng)客戶拌的標(biāo)準(zhǔn)高于尤上述標(biāo)準(zhǔn)時(shí)連,經(jīng)溝通無孔效,要達(dá)到險(xiǎn)客戶要求的常標(biāo)準(zhǔn),否則姿,視為不合貞格。頸(2)客戶貢永遠(yuǎn)是對的甚原則鼠沒有錯(cuò)件誤的客戶,編只有錯(cuò)誤的揀產(chǎn)品、錯(cuò)誤低的服務(wù)與錯(cuò)薪誤的溝通。避客戶永遠(yuǎn)是依對的,即使耽是客戶不對瘦(如把不屬僵于公司承擔(dān)各的責(zé)任推給妥公司,對公悄司的員工破哄口大罵等)瀉,歸根到底轟是比遜的不混對在先,是敞比遜的不對嚼而造成客戶舅的不對,至儉少發(fā)是我們與客稱戶溝通不到跑位。因此,刷客戶不對也性是對的,客絡(luò)戶畢竟是客錢戶。歲(售3)榴“轎當(dāng)日答復(fù)屋”放原則怎客戶對喪任何員工提衡出的任何要美求,無論是顆大事,還是患“僑雞毛蒜皮祥”擔(dān)的小事,工孔作責(zé)任人必涂須在客戶提幕出的當(dāng)天給勿予答復(fù),與耀客戶就工作棚細(xì)節(jié)協(xié)商一成致。然后毫切不走樣地按葵照協(xié)商的具毒體要求辦理租,辦好后必叢須及時(shí)反饋益給客戶。如短果遇到特殊撓情況再與客寬戶協(xié)商一致嶼。遇到客戶兇抱怨、投訴諒時(shí),要在第棟一時(shí)間加以升解決,自己層不能解決時(shí)擺要及時(shí)匯報(bào)松。我們做不續(xù)到的事情不典能承諾,承磨諾的事情就判一定要做到挖,要合理地雙、有技巧地袖控制客戶的買期望值,使返做的比說的閱更好。棍(復(fù)4)有效溝者通原則寄無論在咽什么時(shí)候,停與什么客戶斯打交道,我胸們?nèi)魏螁T工觸都必須站在穗客戶的角度紋,理解客戶概、為客戶著褲想,有計(jì)劃幻地在事前與梢客戶就事情偉的細(xì)節(jié)進(jìn)行點(diǎn)溝通。在出厚現(xiàn)分歧、出夸現(xiàn)問題時(shí),芬更要急客戶析之所急,耐證心細(xì)致地與殖客戶溝通好售具體細(xì)節(jié),堅(jiān)不能臆測客好戶,不能不界與客戶溝通圈就替客戶做巖主,更不能訪事不關(guān)己。曲我們?yōu)榭蛻魬z所做的重要這工作要通過芳自己和項(xiàng)目夏組的同事告危知客戶,讓嚼客戶經(jīng)常被妨我們感動(dòng)著旨,經(jīng)常被我軌們感動(dòng)的客卵戶一定是對制比遜滿意的觸客戶。擺(5)安全脈第一原則證凡是與盲安全相違的鋼事情堅(jiān)決不偷能辦,就是屠客戶要求(熄如改變承重減結(jié)構(gòu),改造遲煤氣管道)伍也堅(jiān)決不辦蘭,更不能為宗討客戶歡心肺而忽視安全總,這是對客界戶最不負(fù)責(zé)竄任的做法。溉但須耐心地患與客戶溝通才,讓客戶從兇心里理解,巨保證不會(huì)由黨此產(chǎn)生不滿鳴意。三(6)能專業(yè)規(guī)范原變則左一切都控要以負(fù)責(zé)任機(jī)的專家形象曲出現(xiàn),既是曾服務(wù)專家,司又是產(chǎn)品專涼家,遵守行嘩業(yè)紙的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)宇范,遵守公甚司的程序、燥制度、規(guī)范千。不能為圖太省事、省錢抵、省麻煩,貍做出任何偷木工減料的行樣為。責(zé)懼(7)微笑府服務(wù)原則屬在任何陵時(shí)候,任何千情況,任何報(bào)人都要微笑印面對客戶,利不能僵著臉女而面無表情咽,更不能以模生氣的臉面揪對做生氣的臉夠顧客。更不曬允許對客戶證有任何無禮爹的言行。位慌(8)潔身師自愛原則赤不得接籍受客戶的請優(yōu)吃、煙酒、做禮品與紅包說,確實(shí)推脫被不了的,應(yīng)炒事前請示,菊事后報(bào)告,粘并向公司上含交接受的東屆西。接受客級(jí)戶的請吃、驕煙酒、禮品患和紅包,人三格喪失在個(gè)斯人,形象損娛害在公司,每公司損失將膠會(huì)隨之而來蝦。蝴(女9)內(nèi)部客詠戶原則隱比遜所針有的員工須言將客戶服務(wù)遭好,同時(shí),捎每位員工要聰將下屬與下氣一道工序的進(jìn)員工視為自有己的客戶,巾為其提供優(yōu)洪質(zhì)服務(wù),為雅其提供優(yōu)質(zhì)芹產(chǎn)品。如家歉裝顧問應(yīng)將恒客戶代表視覽為自己的客策戶,設(shè)計(jì)師急應(yīng)將駐點(diǎn)技帥術(shù)員視為自衡己的客戶,樹部門經(jīng)理是色總經(jīng)理的客付戶,總經(jīng)理正是總裁的客暈戶,這樣才興能服務(wù)好外陷部客戶。渡“雄讓員工擁有堆成功人生借”悉是比遜發(fā)展言的根本源泉宮。小為什么要讓刮員工擁有成插功人生?不幫受助員工實(shí)現(xiàn)風(fēng)自我價(jià)值是凈比遜的責(zé)任笨。我們員工牧選擇比遜,唐絕不只是找傲個(gè)做事、領(lǐng)蜓工資的地方帖,絕大多數(shù)眠員工期望公濟(jì)司能為自己夠提供一個(gè)優(yōu)嗚秀的平臺(tái),兆幫助個(gè)人一禿天天地成長靈起來,不斷漏完善自我,患從而獲得事喉業(yè)的成功,劈實(shí)現(xiàn)個(gè)人的甲價(jià)值,贏得花家庭和社會(huì)價(jià)的尊重。作槐為一個(gè)對員擾工負(fù)責(zé)任的問比遜集團(tuán),中比遜必須承動(dòng)認(rèn)員工的個(gè)靠人需求,并冬創(chuàng)造條件滿房足其需求。點(diǎn)比遜認(rèn)為:邀“哨只有員工滿院意,才有客岡戶的滿意朵”灰。不能指望搜一個(gè)對公司嚷有頗多抱怨擺的員工,能杯夠?yàn)榭蛻籼崽抗M意的產(chǎn)牧品與服務(wù),捆因此,比遜落必須創(chuàng)造條眾件,讓盜員工成功,堡讓員工滿意層,讓員工在予比遜集團(tuán)得駛到一種榮譽(yù)揮感與掉歸屬感,這瘡樣的員工才揭會(huì)具有匙“駐主人翁婦”火的意識(shí),在裙服務(wù)的過程出中才會(huì)發(fā)自面心底地真誠倆為客戶服務(wù)答,客戶才會(huì)變滿意,最終陸公司得到發(fā)伐展。諸總礎(chǔ)之,公司的蚊成功與員工域個(gè)人的成功飽互為前提,搭相互促進(jìn),蜓共同擁有。革比遜成功人潔生的標(biāo)準(zhǔn)是俯:鹿魂與電人格的獨(dú)立汁,金錢與名貝利的主人。棉具體來講,藏是做誓“咽社會(huì)的主人俗、行業(yè)的主幸人、企業(yè)的皮主人、家庭振的主人、自御己的主人使”驕。通俗的標(biāo)段準(zhǔn)為:健康枝的身體與心否理,良好的品學(xué)識(shí)與能力躬,得到社會(huì)叉、行業(yè)與家國庭的尊重,歐有體面的經(jīng)藥濟(jì)收入。諒州“造讓員工擁有耳成功人生沈”醒必須遵循如草下原則:仆貌(1)挑選溝優(yōu)秀、合適最員工原則:箱挑這選優(yōu)秀和適艘合比遜的人寸士進(jìn)入比遜陵,即框“請品德好、有笨文化、舍得宏干、善協(xié)作姥、眼光遠(yuǎn)句”裝的員工。比性遜拒絕個(gè)人煌英雄主義,析比遜拒絕急餃功近利之士幟。矩柿(2)從縫零起步的原剃則:爪進(jìn)乳入比遜的員三工不管過去確是如何輝煌悔,不管學(xué)歷重多高,不管早來自何方,壩不管能力多傾強(qiáng),在初入誰比遜時(shí),一袖切從零開始兼,從基層做惠起。柳港(3)公編正、公平、蚊公開原則:薯比號(hào)遜對各個(gè)崗鼻位、各個(gè)員毀工的要求與昏考核,必須愉規(guī)范、透明談。比遜對重餐要崗位人才岔的選拔無論俯是通過競聘駐方式,或者宇是推薦協(xié)商古方式,均要累求公正、公轎平、公開。端只要你認(rèn)同獲比遜企業(yè)文詳化,工作努加力勤奮,員筒工和客戶對圓你的工作表閱示滿忠意,比遜就撒會(huì)認(rèn)同你、冬信任你,比限遜就會(huì)給你涼機(jī)會(huì)和良好幅的待遇。比援遜反對任何公小集團(tuán)、背室后交易與裙誓帶關(guān)系。盲候(4)上級(jí)身為下級(jí)服務(wù)虎原則:餓比閘遜要求上級(jí)艙為下級(jí)服務(wù)批,上道工序鋒為下道工序哄服務(wù),全員掃為客戶服務(wù)管。公司中高固層員工要將輕下屬視為內(nèi)隸部客戶,讓券其對公司滿棍意。以身作胸則,不高高款在上,無任農(nóng)何特權(quán),更墨不能反其道畜而行之。朱(奉5)體貼寬捧容原則:擔(dān)比泄遜的各級(jí)管馬理者對下屬敞的困難,包醉括個(gè)人生活滋與家庭的困至難,要給予舍理解與盡力尸的幫助,對尖下屬努力工交作帶來的過載失,要給予硬理解與最大挪的寬容,對賞下屬不同的拌個(gè)人習(xí)慣,牙要盡可能的仔包容。瞎感“咸完美源自細(xì)正節(jié)壁”載是比遜的行荷為準(zhǔn)則。腦任何另一項(xiàng)龐大的夏工程,都是券由許許多多爽的細(xì)節(jié)組成谷的,任何一到個(gè)細(xì)節(jié)的疏漫忽,都可能備功虧一簣,蘆“遠(yuǎn)千里之堤,欲潰于蟻穴恢”胞從反面說明需了圍“忍完美源自細(xì)株節(jié)瓦”芬的重要性。舍細(xì)節(jié)是建造焰高樓的一塊伯塊磚,是邁薯向目標(biāo)的一范步步路,公淹司無小事,誓每件小事是攻事關(guān)公司的溝生死存亡,攝在把握好戰(zhàn)秩略方向的前柜提下,企業(yè)游間的競爭已持經(jīng)發(fā)展到細(xì)價(jià)節(jié)間的競爭碎,誰能做到曠每個(gè)細(xì)節(jié)的率完美,誰就掩能贏得市場深。敞要實(shí)堅(jiān)現(xiàn)慶“壘完美源自細(xì)來節(jié)扔”廈,我們必須聞遵循以下原朵則:貪(共1)復(fù)雜系尼統(tǒng)細(xì)節(jié)化原滔則:浩我們趟必須具有把露復(fù)雜的工作細(xì)細(xì)節(jié)化的魄犯力、能力和梨技巧,每一珠個(gè)細(xì)節(jié)安排蓬專人負(fù)責(zé),態(tài)并檢查是否譯做到位谷……鹿。這樣我們斤才能造就完特美的比遜。軟細(xì)節(jié)細(xì)化無樹止境原則:姥每一棵個(gè)細(xì)節(jié)的細(xì)帥化應(yīng)層層深分入,絕不讓裹“賽差不多糟”重、煌“艘基本徑”粥、亮“欠大概悟”蛛充斥于我們好的工作。我名們要把握產(chǎn)徑品的每個(gè)細(xì)疑節(jié),讓產(chǎn)品反十分精致;閱在客戶服務(wù)碎過程中,性我們在咨詢茫、設(shè)計(jì)、預(yù)汗算、施工、吉售后各個(gè)環(huán)泄節(jié)都須認(rèn)真禍把握每個(gè)細(xì)澡節(jié),并對細(xì)倡節(jié)中進(jìn)一步格細(xì)化,如預(yù)莫算的每個(gè)預(yù)朗算項(xiàng)目都十嫁分準(zhǔn)確,每辦個(gè)項(xiàng)目的材吐料、工藝分鞏析都要準(zhǔn)確催無誤,每個(gè)鋪預(yù)算員在每蠢次與客戶見膛面的時(shí)間、丘地點(diǎn)、站立獎(jiǎng)姿態(tài)、微笑于程度、解決排問題的前期搞準(zhǔn)備,都要柱十分到位理……膨。這樣才不邪會(huì)虎頭蛇尾礎(chǔ),客戶服務(wù)慰才能善始善暈終。失冬(3)客戶謠、公司無小架事原則:暗客戶上無小事,客曠戶的事情再索小,也與客勞戶是否對公剝司滿意緊緊杰聯(lián)系在一起條。每個(gè)客戶殼希望員工重乓視他們每一薪件小事,把念每一件小事井做到位。任遙何小的疏忽跪都會(huì)造成客刃戶的不滿,滾甚至有十分鋒嚴(yán)重的后果方。因此,客米戶每件小事竿都是大事。豪同理,公司跳也沒有小事榆,如每次公屢司發(fā)出的通灣知,應(yīng)用詞訪準(zhǔn)確,標(biāo)點(diǎn)防符號(hào)清楚,寺行文格式符護(hù)合要求,溝岡通無障礙。雁寫字樓衛(wèi)生黎間,無污染挺、無死角、仙無異味、衛(wèi)田生紙與洗手腸液不斷檔。扶簡單的事情辛要日復(fù)一日妥地堅(jiān)持做好而原則:陪不管蛙什么事情,鐮哪怕再小、卡再不起眼,桃哪怕再不需恒要什么技巧券與能力,也幟要持之以恒育、日復(fù)一日勾地做好,如壩隨手關(guān)燈,閱總在約定客系戶見面五分誕鐘前到達(dá)等殺。旦辨(4)細(xì)偷節(jié)要程序化瞞、規(guī)范化、畫量化原則:漏我們心要將優(yōu)秀員督工提供優(yōu)質(zhì)傾服務(wù)的細(xì)節(jié)估程序化、規(guī)峰范化、量化聞,如優(yōu)秀前蒙臺(tái)接待客戶疏的細(xì)節(jié),在露每隔一段時(shí)遣間后,我們堡要進(jìn)行總結(jié)換、提煉,讓錄其他員工和好后來員工一巡起分享、共別同提高,使狡服務(wù)細(xì)節(jié)更閱加完美。在歉(5)工作墻要追求完美釋原則:穴我們逮不能僅僅滿粘足于盡力而混為,這是對豎公司、對自略己不負(fù)責(zé)任演的行為。我嗽們旬不允許存在灑可以預(yù)見的鍛任何微小瑕亦疵,我們要斃全力以赴地燕追求完美無堪缺。更死“嘩永爭第一、劃永遠(yuǎn)創(chuàng)新播”絮是比遜團(tuán)隊(duì)他的鮮明個(gè)性蜻。堤比遜集團(tuán)要個(gè)在家裝領(lǐng)域納做成中國的做數(shù)一數(shù)二,污僅憑幾個(gè)人冒的力量、幾寶年的功夫是須不夠的,我差們要奮力拼向搏、群策群采力、持之以自恒、循序漸貿(mào)進(jìn),不達(dá)目層標(biāo),誓不罷刑休。篇每脅個(gè)人都想成缺為第一。有抵的人想輕輕念松松,甚至理是不勞而獲板得第一,那繁是不可能的醬。有的人一騎開始雄心勃懲勃,過一段冠時(shí)間后,覺寬得第一離自咐己還是那么銷遠(yuǎn),就停下飾來不干了。槳有的人,設(shè)牌定第一的大舊目標(biāo)后,再仰設(shè)定了一個(gè)灰個(gè)小目標(biāo),是然后每年、拐每天去完成瞧規(guī)定的小目心標(biāo),十年、脈八年之后,弱第一的大目左標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了鏈。企業(yè)也是爸如此,比遜本設(shè)定了要做艙全國數(shù)一、閉數(shù)二公司這豐樣一個(gè)宏大擦目標(biāo),應(yīng)由柱每家分公司咬都在當(dāng)?shù)刈雒叱傻谝粊磉_(dá)然到,我們每蚊個(gè)公司都要裹朝著自己在蟲當(dāng)?shù)厥袌鲎隹傻谝贿@個(gè)手目標(biāo)努力。喬客戶在變、匪市場在變、雕競爭對手在桐變,不創(chuàng)新爪就是相對倒餓退,節(jié)“呆永爭第一擺”冶要以芹“吼永遠(yuǎn)創(chuàng)新涉”珠作為基礎(chǔ),想比遜能走到也別人的前面胖,離不開持饅之以恒的創(chuàng)質(zhì)新,我們只痕有在創(chuàng)新中掃突破自我、翻優(yōu)化自我、庸以變制變,堡才能形成更缸加牢固的優(yōu)純勢,最終才鋪能形成我們癥比遜的核心鳴競爭力。創(chuàng)艦新決不只是消高層和中層們的事情,創(chuàng)艘新是每位員川工的責(zé)任與差義務(wù).窄“隱誠實(shí)發(fā)奮、構(gòu)平等協(xié)作盜”跡是比遜追求昂的工作氛圍貨。囑良好的工殿作氛圍,能覆使組織內(nèi)的蛛成員擁有一惑個(gè)良好的心銳態(tài),在工作粘中相互幫助完、互敬互諒狠,取長補(bǔ)短確,共同為客轉(zhuǎn)戶提供優(yōu)質(zhì)醬的產(chǎn)品與服搬務(wù)。比遜倡啄導(dǎo)的是妹一種路“戴誠實(shí)發(fā)奮、果平等協(xié)作絨”饑的工作氛圍眼,比遜集團(tuán)癢絕對不允許脂出現(xiàn)爾虞我礎(chǔ)詐、欺上瞞鞋下、唯我獨(dú)凱尊、拉幫結(jié)憲派等不良行娛為。俯(勉1)誠實(shí)螺誠實(shí),夏是做人的基濟(jì)本原則,是令比遜集團(tuán)內(nèi)競每位員工不匪可觸犯的圣販律。凡是涉浮及比遜的不羞誠實(shí)行為,馬就是比遜的陣“賓不良記錄瞧”椒。一周年內(nèi)每有一次不良猾記錄者在當(dāng)取年內(nèi)不能提震升,一年有賣兩次不良記秋錄,該員工嗓就必須辭退昂。這些不良遇行為包括:鵲代人打卡、好請人打卡、體接受下屬的肌禮品與請吃盡、不該報(bào)銷墓的費(fèi)用報(bào)銷貨、為一己私情利而做的無憤中生有、有會(huì)中生無、張愧冠李戴等形群式的不誠實(shí)佛行為。在外朵接私單,吃盞比遜客戶回對扣或公司回喜扣,屬嚴(yán)重委不良記錄,榆發(fā)現(xiàn)一次者銀當(dāng)即辭退,國不管是誰。皺發(fā)奮筑有些員日工上班工作發(fā),僅僅是為悟了完成任務(wù)酬而做,為獲桐取薪酬而做守,有些員工塘內(nèi)心常有工螞作激情,總畢有做好工作鑰的沖動(dòng),工誼作是實(shí)現(xiàn)自憂我人生價(jià)值要與人生目標(biāo)句的唯一手段踢,工作是為帳了報(bào)答公司舌與社會(huì),因襪此,做好手跨上的這份工膛作成為這些波員工的第一課需要,員工鄙的這種狀態(tài)刮就叫做季“馳發(fā)奮擁”討。他們工作笑不講條件,恩不怕困難,普不怨天尤人級(jí),不推脫責(zé)猛任,不達(dá)目猜的誓不罷休離,有鉆勁、劍有闖勁、有肆韌性、有毅托力、有智慧山、有辦法,壟是比遜集團(tuán)辰的中流砥柱仰。灰平等磚每個(gè)刺員工在比遜活都享有平等撓的生存權(quán)、妥發(fā)展權(quán)、發(fā)客言權(quán)、選舉既權(quán)與被選舉黨權(quán)和規(guī)定的糊其他權(quán)利。刺比遜豎員工不因財(cái)狂富多而高貴驚,也不因職嬸務(wù)高而高貴下,更不因資筆格老和崗位戴優(yōu)越而高貴賢。中高層員葬工、老員工曬沒有特殊化母的權(quán)利,只五有更多提供騎服務(wù)的責(zé)任漸,非只有完全潔燃身自愛和更統(tǒng)多以身作則詢的義務(wù)。要扶求新員工做農(nóng)好的,老員語工首先要做矩到,要求普泰通員工做到孔的,中高層煤員工必須首時(shí)先做到。償比遜橋創(chuàng)造平等夠的發(fā)展平臺(tái)舍,讓每位員哪工都有脫穎憶而出的機(jī)會(huì)妙。唯才是舉讓,因客戶滿擔(dān)意而獎(jiǎng),只明有為客戶、匠為公司、為樸社會(huì)創(chuàng)造更塞多價(jià)值的員協(xié)工才能受到英更多的尊重緊,才能得到餓更多的回報(bào)隆,才能得到嶄更多的升遷很機(jī)會(huì)。杜絕臭以上司的個(gè)百人偏好為升員遷尺度。憐協(xié)作諸公司油越大、部門叮越多、地域攤越廣,越需思要協(xié)作。協(xié)夸作就是整合傷資源、優(yōu)勢把互補(bǔ)、相互農(nóng)幫助。從而厚獲得整體大慨于局部之和玻,1+1>枕2,甚至是慢1+1+1年>5。公司場之間要協(xié)作曠,部門之間譽(yù)要協(xié)作,員思工之間要協(xié)猛作,公司內(nèi)畜外要協(xié)作。崗位職責(zé)崗位職責(zé)組織結(jié)鉗第二節(jié)崗徑位說明書尖一、總經(jīng)理設(shè)崗位酒說明書需崗位名稱:邁裝飾公司總火經(jīng)理依直接下級(jí):陪裝飾公司副巾總經(jīng)理、設(shè)先計(jì)部經(jīng)理、珠業(yè)務(wù)部經(jīng)理炭、客戶服務(wù)撿我還部、財(cái)務(wù)豈部、采購部然經(jīng)理。役本職工作:例全面負(fù)責(zé)裝斃飾公司的經(jīng)丑營工作的正鋪常運(yùn)轉(zhuǎn),維彼持公司的形閱象。認(rèn)工作內(nèi)容和受目標(biāo):掏全面主持裝損飾公司內(nèi)部嘩的管理工作絕,落實(shí)員工餡大會(huì)決議;壁2、制訂、勾落實(shí)公司年別度經(jīng)營計(jì)劃睡和投資方案叔,實(shí)現(xiàn)年度克經(jīng)營目標(biāo);卵3、建立健飄全質(zhì)量體系視,提供合格蛛的產(chǎn)品和服鳥務(wù);傾4、提議裝擇飾公司副總納經(jīng)理級(jí)人員棉的聘任及解晝聘情況,決燈定公司人員綱的聘任焰及解饞聘;路5、統(tǒng)籌安御排公司各個(gè)戶部門的工作墾并下達(dá)工作哲指令單,負(fù)中責(zé)協(xié)調(diào)部門鄉(xiāng)之間的由工作誼配合;五6、負(fù)責(zé)組拾織和落實(shí)裝頂飾工程項(xiàng)目蓮的工作開展史并監(jiān)控裝飾嗽工程項(xiàng)目的宅總體施滿工質(zhì)霉量;棍7、負(fù)責(zé)裝填飾工程材料稿采購及相關(guān)謙資金表格的趴審核,及對狂材料采購價(jià)江格的審批;騾負(fù)責(zé)審核《單預(yù)結(jié)算書》深、《裝飾工黨程施工合同笨》、《裝飾湯設(shè)計(jì)委托合汪同》等;抵負(fù)責(zé)審核圖期紙,包括方盡案圖、施工扇圖、竣工圖獸及設(shè)計(jì)變更流;駕10、負(fù)責(zé)它落實(shí)各部門杠經(jīng)理的工作異安排;車11、積極嚴(yán)配合其他部第門的工作。管理權(quán)限:細(xì)參對裝飾公司味所有員工的隱考核權(quán)、指它導(dǎo)權(quán)、分配槐權(quán);工程進(jìn)貓度及質(zhì)量的安監(jiān)督假布權(quán);對建色材、設(shè)備、昆易耗品等的姨審批權(quán)。插工作協(xié)作關(guān)斑系:衡內(nèi)逼部協(xié)調(diào)關(guān)系析:分公司及可總公司的相價(jià)關(guān)職能部門皺。串外浸部協(xié)調(diào)關(guān)系慌:相關(guān)政姓府部門。雀二、副總經(jīng)膠理崗位說明吩書乏崗位名稱:行裝飾公司副瞎總經(jīng)理釋直接上級(jí):湊裝飾公司總亞經(jīng)理顛直接下級(jí):忽業(yè)務(wù)部經(jīng)理寒、設(shè)計(jì)部經(jīng)氧理、工程部勢經(jīng)理、財(cái)務(wù)嬌部經(jīng)理、行殊政部經(jīng)理。本職工作:解協(xié)助總經(jīng)理繩工作,有對文裝飾公司日趙常運(yùn)作的指舍導(dǎo)、指揮、易監(jiān)督、管理騾的權(quán)力,并監(jiān)承擔(dān)執(zhí)行各孤項(xiàng)規(guī)程、工綁作指令的義火務(wù),主持裝考飾公司經(jīng)營拜管理工作,腫公司各部門主的管理與協(xié)貿(mào)調(diào)工作。塘工作內(nèi)容和壽目標(biāo):純1、協(xié)助總股經(jīng)理制定公畏司發(fā)展戰(zhàn)略臉規(guī)劃、經(jīng)營鴿計(jì)劃、業(yè)務(wù)胞發(fā)展計(jì)劃;源2、協(xié)助總刺經(jīng)理完成經(jīng)倉營指標(biāo);孩3、組織、紗監(jiān)督公司各抄項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)傘劃的實(shí)施;草4、負(fù)責(zé)將坡公司內(nèi)部管耍理制度化、篩規(guī)范化,流縮程化、系統(tǒng)杠化;易5、組織編凍制年度營銷左計(jì)劃及營銷孫費(fèi)用、內(nèi)部亞利潤指標(biāo)等舟計(jì)劃;容6、向總經(jīng)焰理推薦市場喜部經(jīng)理、工懷程部經(jīng)理、淡設(shè)計(jì)部經(jīng)理著,設(shè)計(jì)部經(jīng)抖理人選;被7、協(xié)調(diào)公蘋司各部門人寄員工作的協(xié)母作關(guān)系;落8、對工政程部、設(shè)計(jì)舊部、采儲(chǔ)部鏟、設(shè)計(jì)部的見工作負(fù)直接曠責(zé)任。備9、在總沈經(jīng)理缺席時(shí)撫,受托代行肥總經(jīng)理職務(wù)丟;根10、完成頌領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)授幫權(quán)的其他工耳作;仁三、業(yè)務(wù)部政經(jīng)理崗位職貫責(zé)紋崗位名稱:豬業(yè)務(wù)部經(jīng)理幼隸屬部門:巷裝飾公司業(yè)涉務(wù)部改直接上級(jí):倘裝飾公司副后總經(jīng)理本職工作:述全面開拓裝權(quán)飾公司業(yè)務(wù)鳳市場。許工作內(nèi)容和除目標(biāo):稱1、準(zhǔn)確掌姓握市場動(dòng)向栽、分析市場畝發(fā)展及時(shí)定濾位市場的航跑向;正2、協(xié)調(diào)設(shè)掀計(jì)部、市場幣部、工程部轟開展工作并悉為其提供指版導(dǎo);駁3、負(fù)責(zé)公絞司市場的開普拓與客戶信甘息的管理;業(yè)4、對市場抗進(jìn)行調(diào)研,底制定開發(fā)方闖案并安排實(shí)賓施;最5、完成公之司定期下達(dá)叉的經(jīng)營指標(biāo)元;邁6、對公司柱日常業(yè)務(wù)活誤動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督酷、指導(dǎo);逐7、鞏固已冊開發(fā)客戶群悟,同時(shí)開發(fā)欠新客戶資源藝,使工作有象延續(xù)性;孔8、監(jiān)督促伍進(jìn)協(xié)調(diào)本部芽門的關(guān)系;岔9、分析競爸爭公司優(yōu)勢青并及時(shí)總結(jié)去出應(yīng)對方案御,及時(shí)反饋伍給公司;計(jì)10、協(xié)助析設(shè)計(jì)部同客勿戶洽談,擴(kuò)貪大整體業(yè)績潛;蜜11、定期趣向公司上級(jí)魚領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)業(yè)翼務(wù)部工作;罩12、積極欺配合其他部邊門人員工作苗。攪四、業(yè)務(wù)員伴崗位職責(zé)扒崗位名稱:狹業(yè)務(wù)員倘隸屬部門:桃裝飾公司業(yè)聚務(wù)部泊直接上級(jí):戀裝飾公司業(yè)也務(wù)部經(jīng)理則本職工作:板開拓裝飾公醫(yī)司業(yè)務(wù)市場薯。扎工作內(nèi)容和哨目標(biāo):唐1、在業(yè)務(wù)繩部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)肉下,負(fù)責(zé)業(yè)挽務(wù)工作。構(gòu)2、詳細(xì)了吸解所轄區(qū)域炒市場。通過壇相關(guān)的市場零調(diào)查(通過泥網(wǎng)絡(luò)、走訪從客戶、文本悼歐資料牌等),熟悉壁并掌握所轄幸區(qū)域的資源訓(xùn)狀況銷售目歸標(biāo)及差距。序挖掘客戶信幫息,進(jìn)行有狡效過濾;與搞客戶溝通,資建立客戶關(guān)幟系;對有意抓向客戶再夸虎交購進(jìn)行跟蹤,顆以便完成營廈銷任務(wù)定額割;并在合同偶執(zhí)行過程中鳥認(rèn)真跟進(jìn),舊同設(shè)計(jì)部進(jìn)鏡行有效的信茅息溝通,隨別時(shí)了解合同綠完成的進(jìn)度獵及效果,以丟求為客戶提窯供優(yōu)質(zhì)服務(wù)烘,并跟蹤合燦同完成后的韻回款。臂4、結(jié)合公詢司安排,提繁出年度市場電銷售、及網(wǎng)類點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃滴。路6、執(zhí)行公比司規(guī)定的銷籍售政策,并禽根據(jù)市場反依饋,提出合攏理改進(jìn)意見私。腦7、收集區(qū)吊域市場信息清,掌握區(qū)域乒市場動(dòng)態(tài)、晝特點(diǎn)和趨勢紗,并將所收推集到的有用遼信息反輩饋給相關(guān)部經(jīng)門以便作為嶄決策參考資順料。鋒8、了解國奉內(nèi)展會(huì)的信響息,根據(jù)公證司計(jì)劃參加部展會(huì)活動(dòng),塑盡可能與客巾戶達(dá)成合作顆意向,擴(kuò)大桑區(qū)域市場。抄掩襖不斷學(xué)習(xí)行豎業(yè)知識(shí),不框斷提高業(yè)務(wù)象素質(zhì),以便球完成各項(xiàng)任仗務(wù)指標(biāo),擴(kuò)廉公司市留場影響,增估強(qiáng)國內(nèi)市場抽競爭能力,充提高企業(yè)的突知名度。編五、設(shè)計(jì)部貌經(jīng)理崗位職劍責(zé)痛崗位名稱:漸設(shè)計(jì)部經(jīng)理棒隸屬部門:猛裝飾公司設(shè)芒計(jì)部明直接上級(jí):辣裝飾公司副棵總經(jīng)理期直接下級(jí):望設(shè)計(jì)師關(guān)本職工作:京負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部旋人員的日常果管理,并配穩(wěn)合公司完成稈關(guān)于設(shè)計(jì)部夜分的任務(wù)。蓮暴織輛協(xié)助設(shè)計(jì)師舉完成合同。慎=葉工作內(nèi)容和領(lǐng)目標(biāo):肌認(rèn)真貫徹執(zhí)真行公司的各屆項(xiàng)管理規(guī)章紙辦法,逐級(jí)熟建立健全設(shè)婦計(jì)部各項(xiàng)管敵理規(guī)章辦法;債2、掌握國壯家有關(guān)建筑平工程設(shè)計(jì)法才律法規(guī)、設(shè)醋計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)寨、施工工藝減規(guī)程、工程鎮(zhèn)強(qiáng)制性條文專等工程設(shè)計(jì)灑、施工方面慣政策文件,舟確保工程設(shè)答計(jì)不出現(xiàn)違網(wǎng)反國家相關(guān)乒政策法規(guī)情鐮況出現(xiàn);從3、對開發(fā)潛項(xiàng)目進(jìn)行前株期跟蹤,根爺據(jù)國家有關(guān)遞建筑工程設(shè)鬧計(jì)法律法規(guī)鄙、設(shè)計(jì)規(guī)范紋標(biāo)準(zhǔn)、招標(biāo)吸文件內(nèi)容及服現(xiàn)場實(shí)地勘哭察結(jié)果組織某進(jìn)行工程投樓標(biāo)方案設(shè)計(jì)惡及方案效果饞圖設(shè)計(jì);上4、開展工船程方案設(shè)計(jì)工過程中與公適司業(yè)務(wù)部、懂工程部等相荷關(guān)專業(yè)部門置緊密結(jié)合,涉方案設(shè)計(jì)在剖考慮設(shè)計(jì)效捎果的同時(shí),恨要對甲方要擱求、工程進(jìn)擾度、投資情炒況進(jìn)行通盤沿考慮,確保訪方案設(shè)計(jì)優(yōu)責(zé)化務(wù)實(shí);艙5、根據(jù)國接家有關(guān)建筑翼工程設(shè)計(jì)法垮律法規(guī)、設(shè)岸計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)市、施工工藝搭規(guī)程、招標(biāo)譜文件、客戶竄要求、現(xiàn)場川實(shí)際情況組啊織開展工程栽施工圖設(shè)計(jì)百及施工圖深絨化設(shè)計(jì)、組豬織設(shè)計(jì)師對劃工程施工進(jìn)檔行設(shè)計(jì)交底春;割6、設(shè)計(jì)方以案及圖紙會(huì)敢審過程中,表要把握好裝闊飾專業(yè)與土干建專業(yè)及其廊他相關(guān)設(shè)備閱專業(yè)之間的絹專業(yè)結(jié)合問督題,以公司街的經(jīng)濟(jì)利益齊為重點(diǎn),堅(jiān)銳持原則,通盤過會(huì)審展示喇公司在裝飾坊設(shè)計(jì)上的優(yōu)久勢及設(shè)計(jì)理沙念,樹立公謝司形象,同躺時(shí)積極配合展相關(guān)專業(yè)開轎展好專業(yè)設(shè)婚計(jì)工作;是7、深入施茅工現(xiàn)場檢查樸修正施工圖吳紙中存在的碰設(shè)計(jì)問題及閑工程施工中配的出現(xiàn)的有項(xiàng)關(guān)設(shè)計(jì)問題快,組織處理宣施工中有關(guān)鏈設(shè)計(jì)方面的監(jiān)問題,組織豪辦理相關(guān)的紅設(shè)計(jì)變更洽跌商手續(xù);可8、深入施井工現(xiàn)場,檢羨查現(xiàn)場對設(shè)噴計(jì)圖紙深入屢理解程度、板按圖施工開構(gòu)展情況,對偶現(xiàn)場施工隊(duì)搏伍進(jìn)行設(shè)計(jì)著指導(dǎo);掘9、組織工摧程完工后的嬸現(xiàn)場實(shí)際工睬程量測繪,謊參加工程竣爽工驗(yàn)收,組零織繪制工程和竣工圖,辦華理竣工圖紙持簽認(rèn)手續(xù),爹做好圖紙歸棟檔保密工作丘;墾10、樹立頌公司利益第醋一的宗旨,糧維護(hù)公司的孝形象與聲譽(yù)間,潔身自律劍,杜絕一切堵違法行為的約發(fā)生;柴11、對公贈(zèng)司企業(yè)文化傭有深入的理你解并積極運(yùn)縱用;偵12、做好才安全文明生蹲產(chǎn),完成上船級(jí)交給的臨衫時(shí)任務(wù)。符六、設(shè)計(jì)師類崗位嘉說明書案崗位名稱:央設(shè)計(jì)師摘隸屬部門:限裝飾公司設(shè)于計(jì)部客直接上級(jí):籍設(shè)計(jì)部經(jīng)理括本職工作:甘設(shè)計(jì)師在設(shè)瘦計(jì)部經(jīng)理的熱領(lǐng)導(dǎo)下,主駱要負(fù)責(zé)進(jìn)行糞工程投標(biāo)方燙案及裝修工餃程設(shè)計(jì)及方向案效果圖設(shè)痛計(jì)、工程施圈工圖設(shè)計(jì)、威工程設(shè)計(jì)交侄底工作。曲工作內(nèi)容和恨目標(biāo):于1、充分了肺解顧客需求雹,充分了解績設(shè)計(jì)師意圖贈(zèng),遵守相關(guān)巷的法律、法擱規(guī),嚴(yán)格遵池照國家標(biāo)慶準(zhǔn)進(jìn)行制圖??;瞞2、按時(shí)、懶保量的完成悲公司交給的閑每一項(xiàng)工作褲任務(wù),確保致公司的工程鑰進(jìn)度及公司份的利益;鵝3、量房后駐三日內(nèi),按晝照公司設(shè)計(jì)緞規(guī)范制作平爭面圖、吊頂只圖;挎4、根據(jù)自陜己所學(xué)知識(shí)織及客戶需求解,提供合理續(xù)化的建議及號(hào)設(shè)計(jì);禽5、設(shè)計(jì)方君案時(shí)要考慮漂產(chǎn)品強(qiáng)度,冰工藝、裝修田要求及原材遍料利用率;幸6、設(shè)計(jì)師破必須在交底秧前一天將工撈程全套圖紙說交給主管上邁級(jí)和相關(guān)部連門;蘿7、現(xiàn)場交的底時(shí),由設(shè)渠計(jì)師依照圖筒紙向工程人診員詳細(xì)介紹敗設(shè)計(jì)理念、忠表達(dá)效果,邊工程人員向槽設(shè)計(jì)師提供棉簽字認(rèn)可后療的交底單(螺交底人員包允括客戶、設(shè)支計(jì)師、設(shè)計(jì)寸總臨及現(xiàn)場就負(fù)責(zé)人);冠8、正式開悄工前應(yīng)做出紙全套施工圖且紙:包括總伍平面圖、總撕吊頂圖、剖括面圖、節(jié)點(diǎn)撥大樣圖、墻號(hào)面展開圖(基立面圖);將9、認(rèn)真核泄對測量底稿褲,客戶簽字孩圖紙降低出欄錯(cuò)率;計(jì)10、做好鎖安全文明生賊產(chǎn),完成上扭級(jí)交給的各私項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)駱。年七、工程部群經(jīng)理崗位說盛明書卸崗位名稱:資工程部經(jīng)理船隸屬部門:臉裝飾公司哪直接上級(jí):唐裝飾公司副筐總經(jīng)理藍(lán)直接下級(jí):某項(xiàng)目經(jīng)理、想工程監(jiān)理、歸施工員夏本職工作:仁負(fù)責(zé)公司開幅發(fā)項(xiàng)目施工謝計(jì)劃的執(zhí)行略,參與公司必項(xiàng)目前期工杏作,協(xié)助副奧總工作,括與設(shè)計(jì)部進(jìn)單行溝通工作移,參與方案賺論證工作,諒負(fù)責(zé)項(xiàng)目施金工的進(jìn)度、因質(zhì)量、安全燦及成本等方貼面的工作。起工作內(nèi)容和夾目標(biāo):冰1、對工程辮部進(jìn)行管理漿;柄2、負(fù)責(zé)工幅程部全面工多作;侮3、合理安昆排項(xiàng)目工程線施工;金4、組織召以開工程部各女項(xiàng)會(huì)議;凍5、組織施匹工單位進(jìn)行誤施工經(jīng)驗(yàn)交變流、評比活基動(dòng);歉6、協(xié)調(diào)公裕司內(nèi)部各部議門工作;油8、對本部莖門人員進(jìn)行研工作安排,譯對下屬員工事進(jìn)行績效考錘核工作;個(gè)9、完成公置司領(lǐng)導(dǎo)交辦叉的其他工作所;寨10、積極解配合其他部鴨門的工作。輸八、項(xiàng)目經(jīng)篩理崗位究說明書司崗位名稱:紗項(xiàng)目經(jīng)理殲隸屬部門:鍬裝飾公司工態(tài)程部貢直接上級(jí):栽工程部經(jīng)理沸本職工作:東負(fù)責(zé)公司開享發(fā)項(xiàng)目施工窩計(jì)劃的執(zhí)行移,參與公司萌項(xiàng)目前期工證作,協(xié)助工職程部經(jīng)理工戲作,具體與情設(shè)計(jì)部進(jìn)行裹溝通,參與叛方案論證工篩作,具體負(fù)傷責(zé)項(xiàng)目施工犁計(jì)劃和方案冠的制訂工作型,負(fù)責(zé)施工采現(xiàn)場的管理念工作。缸工作內(nèi)容和畏目標(biāo):府1、項(xiàng)目經(jīng)撓理在工程部全經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下房工作;救2、負(fù)責(zé)公歌司所承接項(xiàng)綢目的施工組舟織、勞動(dòng)力售安排等各項(xiàng)桑施工管理工蓮作;摘3、負(fù)責(zé)施地工工人技能奉培訓(xùn)工作;袖4、負(fù)責(zé)施榆工現(xiàn)場文明糧安全施工工且作;冤5、負(fù)責(zé)管咳理所承接項(xiàng)擊目的施工質(zhì)勤量;鄰6、嚴(yán)格遵殊守公司關(guān)于交使用施工材疤料、售后服啊務(wù)、客戶關(guān)望系維護(hù)等各早項(xiàng)辦法;斥7、完成領(lǐng)痛導(dǎo)交辦的其緞他部門任務(wù)橫;躁9、積極配壩合公司其他毅部門的工作腳。哪九、工程監(jiān)頁理崗位吃說明書固崗位名稱:乎工程監(jiān)理待隸屬部門:道裝飾公司工殺程部兆直接上級(jí):僑工程部經(jīng)理席直接下級(jí):惹無趣本職工作:廢在工程部經(jīng)墳理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)雹行質(zhì)量監(jiān)督去、檢測和計(jì)等量等具體監(jiān)慈理工作;共核查并記錄順現(xiàn)場實(shí)際情隊(duì)況及進(jìn)場材輝料、設(shè)備、雀構(gòu)配件的原無始憑證、檢梁測報(bào)告等質(zhì)萬量證明文件泥,以及施工院人員的使用瀉情況和竣工洪后的檢驗(yàn)工撕作。滿工作內(nèi)容和榆目標(biāo):楊1、負(fù)責(zé)監(jiān)奉理所承接工皇程在施工過地程中的質(zhì)量薪、用料、工偵藝、工期及洪安全文明施笛工等內(nèi)容;誕2、進(jìn)行施拘工過程中的蝶隱蔽工程驗(yàn)卷收、工程竣齒工驗(yàn)收工作嚴(yán);評3、對所分諷管監(jiān)理的每均個(gè)工地做好偏監(jiān)理記錄,捷及時(shí)處理施迎工中發(fā)現(xiàn)的項(xiàng)各種問題;槳4、嚴(yán)格執(zhí)維行公司關(guān)于味施工管理的威各項(xiàng)辦法及顏獎(jiǎng)罰條例,霞對施工現(xiàn)場滅出現(xiàn)的違紀(jì)味事件執(zhí)罰;蛾5、及時(shí)向筋工程部經(jīng)理兇匯報(bào)監(jiān)理情援況,協(xié)助工道程部經(jīng)理對揪施工單位進(jìn)舌行管理;損6、對重大兆質(zhì)量事故或印施工單位其略他重大違紀(jì)耕現(xiàn)象,不能皆處理的,須唱及時(shí)向工程足部經(jīng)理或副錯(cuò)總報(bào)告,并封提出處理意齊見;恢7、完成直較屬領(lǐng)導(dǎo)交辦脂的其他工作飼;剝8、積極配腳合其他部門預(yù)的工作。柄十、財(cái)務(wù)部鳴經(jīng)理崗位說啊明書與崗位名稱:股財(cái)務(wù)部經(jīng)理費(fèi)隸屬部門:曲裝飾公司財(cái)案務(wù)部荷直接上級(jí):龍裝飾公司副曉經(jīng)理州直接下級(jí):起會(huì)計(jì)、出納竄本職工作:助負(fù)責(zé)本部門印日常管理及給總經(jīng)理下達(dá)啊的財(cái)務(wù)計(jì)劃凍的實(shí)行。咬工作內(nèi)容和顛目標(biāo):擋1、編制各市項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表漢,財(cái)務(wù)計(jì)劃叢,編制財(cái)務(wù)笑預(yù)算;負(fù)責(zé)升處理財(cái)務(wù)會(huì)百計(jì)工作,督箱導(dǎo)執(zhí)行財(cái)務(wù)催計(jì)劃的實(shí)施景,及時(shí)了解腥計(jì)劃執(zhí)行中制的問題并解輩決實(shí)際困難裝。抓2、建立財(cái)駝務(wù)內(nèi)部審計(jì)輩流程,執(zhí)行肅內(nèi)部審計(jì)職胡責(zé)。壁3、建立財(cái)美政、稅務(wù)、朽銀行、工商缸、統(tǒng)計(jì)等外碌部良好關(guān)系伏;做好稅務(wù)主籌劃。關(guān)4、負(fù)責(zé)各期種財(cái)務(wù)專用弄章、財(cái)務(wù)負(fù)倆責(zé)人專用章代、稅務(wù)專用振章、稅務(wù)登葬記、銀行貸湯款卡、銀行密開戶協(xié)議、游銀行印鑒等補(bǔ)重要財(cái)務(wù)數(shù)侮據(jù)與物品的扔安全保管以殖及年檢年審訴工作。只5、負(fù)責(zé)所殘有資產(chǎn)、存貼貨、資金、柏收入的安全驕,合理利用誠資金。陳6、負(fù)責(zé)按劃總經(jīng)理要求帆編制統(tǒng)計(jì)數(shù)渴據(jù)報(bào)表。危7、、審核唇采購招標(biāo)合答同協(xié)議,監(jiān)圖督合同執(zhí)行否情況;督導(dǎo)張成本控制工囑作,根據(jù)公抱司經(jīng)營情況睛完善成本費(fèi)息用控制程序毯。苗8、審核應(yīng)籌付賬款的所扇有入賬憑證聚和所附原始肯憑證,并核估對應(yīng)付賬款拖報(bào)表是否與舉總賬一致;打魄9、負(fù)責(zé)審疲核主管會(huì)計(jì)磚所編制之憑漠證;負(fù)責(zé)總巴賬的月底結(jié)剖賬和每月的牙調(diào)賬對賬工勁作;負(fù)責(zé)審粒核主管會(huì)計(jì)榴出具之納稅赴報(bào)表、財(cái)務(wù)芽報(bào)表、財(cái)務(wù)啟分析等。想10、監(jiān)督錦應(yīng)收帳款回拒收情況;審賤核應(yīng)收款帳迅齡分析表。再11、完成魂直屬領(lǐng)導(dǎo)交希辦的其他工傍作;夕12、積極米配合其他部備門的工作。死十一、財(cái)務(wù)豐部會(huì)計(jì)崗位虎說明書圣崗位名稱:蒼會(huì)計(jì)佛隸屬部門:企裝飾公司財(cái)爺務(wù)部勺直接上級(jí):銹財(cái)務(wù)部經(jīng)理充直接下級(jí):檔無龜本職工作:浙執(zhí)行財(cái)務(wù)部桐經(jīng)理下達(dá)的暴任務(wù)。勁工作內(nèi)容和致目標(biāo):福1、協(xié)助領(lǐng)每導(dǎo)搞好日常溫管理工作。伙在日常工作雖中依照公司倚的財(cái)務(wù)管理疏制度為原則勻。要敢于堅(jiān)戰(zhàn)持原則,監(jiān)父督資金運(yùn)用滑執(zhí)行情況要奮查漏補(bǔ)缺,列如發(fā)現(xiàn)問題測及時(shí)申報(bào)領(lǐng)朽導(dǎo)糾正處理蔑。胃2、原始憑禽證是會(huì)計(jì)做亂帳的合法依爆據(jù),嚴(yán)格審會(huì)核原始憑證療,凡不符合管手續(xù)的憑證牙一律退回,粱根據(jù)合法的燈憑證依據(jù)合吉理運(yùn)用會(huì)計(jì)憑科目與賬戶良填制記帳憑夠證并記入有翠關(guān)賬戶。做怕到帳帳相符醬、帳款相符沃,正確反映服經(jīng)營成果。擁3、負(fù)責(zé)根刑據(jù)審核過的益支票領(lǐng)用單問,簽發(fā)支票際,并在支票通領(lǐng)用單上填抄寫支票號(hào),虹加蓋預(yù)留銀戶行印章。欣4、負(fù)責(zé)根凱據(jù)審核過的盡借款單,填風(fēng)制銀行匯款賺憑證,蓋預(yù)惜留銀行印章粥后,負(fù)責(zé)及坡時(shí)送交銀行料。已5、負(fù)責(zé)根伏據(jù)客戶提供滑的轉(zhuǎn)賬支票江填制進(jìn)賬單敗負(fù)責(zé)送存銀閉行。繼6、負(fù)責(zé)辦搜理的銀行匯室款回單、銀義行進(jìn)賬單回豪單等各種收延付款憑證。她7、負(fù)責(zé)及明時(shí)到銀行取臥回結(jié)算票據(jù)把交主管會(huì)計(jì)臭處理。燕8、負(fù)責(zé)對氧每月的記賬社憑證號(hào)進(jìn)行杠排序整理,唇并在現(xiàn)金日敵報(bào)表中標(biāo)注負(fù)本號(hào)及起始限憑單號(hào)。讓9、負(fù)責(zé)現(xiàn)朱金、銀行定枕期存款存單賞、貴重物品脫的管理。敘10、負(fù)責(zé)蘭現(xiàn)金日記賬扎逐筆登記,旅根據(jù)記賬憑頃證編制現(xiàn)金穴報(bào)表,并經(jīng)合主管會(huì)計(jì)審委簽。每月月彎最后一日盤防點(diǎn)庫存現(xiàn)金押,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)坊查找不過月憂,對不按現(xiàn)柳金管理規(guī)定石進(jìn)行盤點(diǎn)清倚查而造成的賭資金損失,只由個(gè)人負(fù)責(zé)路賠償。葡11、不超御限額保存現(xiàn)殼金,不私借線、挪用公款樓,不用開支恐單據(jù)和去“槽白條廈”寄頂替庫存現(xiàn)開金,不為其躬它單位、部船門用支票套忽取現(xiàn)金。講12、負(fù)責(zé)幻認(rèn)真執(zhí)行銀拋行賬戶管理樂和結(jié)算規(guī)定蹄,不向外單讓位和個(gè)人出磨租出借銀行功賬戶,嚴(yán)格錘執(zhí)行票據(jù)法則規(guī)定,支票大使用必須按照規(guī)定要素填據(jù)寫。不利用諸銀行賬戶搞嫌非法活動(dòng)。城13、負(fù)責(zé)傭現(xiàn)金、銀行原存款賬的對梢賬工作,做鏡到賬款相符微、賬賬相符易,及時(shí)編制銅“魚銀行存款余老額調(diào)節(jié)表糞”勻,做好未達(dá)書賬項(xiàng)的清理針工作,防止乳呆賬項(xiàng)形成繩。定期不定濕期地接受財(cái)蘿務(wù)負(fù)責(zé)人、匙主管會(huì)計(jì)對招現(xiàn)金、銀行低賬的抽查。勢14、積極息配合領(lǐng)導(dǎo)加槽強(qiáng)會(huì)計(jì)核算鄉(xiāng),財(cái)務(wù)審核提監(jiān)督,當(dāng)好寬領(lǐng)導(dǎo)參謀。浸15、保持分與金融部門獎(jiǎng)及業(yè)務(wù)單位渠良好的關(guān)系傻16、負(fù)責(zé)匪納稅事宜。瞧17、負(fù)責(zé)灑填寫銀行結(jié)腳算票據(jù)和現(xiàn)渾金日記賬記青載,字跡要跟工整規(guī)范。艙18、負(fù)責(zé)沸法人章的保閥管及使用管子理。友19、完成負(fù)領(lǐng)導(dǎo)交辦的魯其它工作。倦十二、行政果部經(jīng)理崗位牲說明書魔崗位名稱:抓行政部經(jīng)理喂隸屬部門:愛裝飾公司行鬧政部暈直接上級(jí):悼副總經(jīng)理粘直接下級(jí):推行政文員、壘客服匹本職工作:旋完成各項(xiàng)日撿常行政事務(wù)躍,公司證照拾辦理及年審仰,公司人事循管理。文檔劑/機(jī)要文件貿(mào)管理。倉庫楊管理、辦公住用品申購匯京總上報(bào)、保己管、發(fā)放管族理。總經(jīng)辦效工作。協(xié)助型工程合同事扶宜。凳工作內(nèi)容和岡目標(biāo):君1、辦公區(qū)執(zhí)、總經(jīng)辦日潮常清潔維護(hù)厭、每周清潔裳衛(wèi)生、公司粥安全檢查;亞2、來電、叨來函、來訪慢接待,查詢亂、收集相關(guān)月網(wǎng)絡(luò)信息;陶3、公司資矮料及制度、耽文件簽收、散存檔、收發(fā)悲轉(zhuǎn)呈受理,僅行政外聯(lián)事膨務(wù)(會(huì)務(wù)聯(lián)銀絡(luò)等);勾3、公司頒萍布的制度、姨通知等的上憶傳下達(dá)。保蜓證公司頒布蹤的所有制度雕、通知等迅最速傳至各部嘉門各位員工艱(含出差在氧外員工)。持4、員工考亭勤(到崗、戰(zhàn)出差、市內(nèi)舊公務(wù)外出、傍病/事假、憤調(diào)休統(tǒng)計(jì))秘記錄,按月蠶度匯總報(bào)總您經(jīng)辦、財(cái)務(wù)刊部;鼓5、辦公耀區(qū)設(shè)備、資裹產(chǎn)的使用、涉維護(hù),辦公刑用品申購匯??偵蠄?bào)、保推管、辦公用膚品(含低值吃易耗品)、拆辦公設(shè)備耗軌材領(lǐng)用發(fā)放顏管理;共6、協(xié)調(diào)端各工程現(xiàn)場饒及人員與各孤部門工作溝國通;戚7、辦理醒公司經(jīng)營證巡照(執(zhí)照、幟代碼證、勞同動(dòng)年檢證、淚工會(huì)證書等無)年審手續(xù)傻。協(xié)助辦理絕工程資質(zhì)申科報(bào)、升級(jí)、助人員備案等拆的資料準(zhǔn)備及、遞送工作朱;烈8、公司益印鑒保管、栗使用登記管宋理,所有印競鑒的領(lǐng)/借楊用監(jiān)督、使制用記錄登記永保管;迅9、公司相各類檔案資鍬料(含證照菜、文件、合濱同、工程資主料、圖紙、此表單等)登凱記收存、分遠(yuǎn)類整理、統(tǒng)訂一規(guī)格存放騎。同時(shí)做好滾文字登記,精實(shí)時(shí)錄入行蝶政部電子檔卵案管理庫;思10、公歐司各部門交殼行政部存檔森、或經(jīng)行政考部打印機(jī)打鐘印的電子版毀重要文件、村報(bào)告、資料球、圖紙等,摘行政部實(shí)時(shí)思分類存入電渾子檔案庫的衡相應(yīng)文件夾地內(nèi)。保證保紹管和調(diào)用的挽嚴(yán)謹(jǐn)性、高眨效性、合理異性。握11、參與辛制定倉庫管陳理辦法,指住導(dǎo)倉庫實(shí)物上的擺放及出僅入庫手續(xù)工策作的辦理,湖指導(dǎo)建立并喝完善倉庫各套類賬、單據(jù)勁(包括出入凱庫單、電子商及書面臺(tái)賬繞);天12、監(jiān)督蟻跟蹤倉庫實(shí)竟物管理及流筆程的實(shí)施情帝況,定期檢竹查倉庫實(shí)物移擺放及各類爺手續(xù)完善情毛況,組織定雜期盤點(diǎn)工作消;拒13、配架合其他各部蛾門要求對倉昂庫帳務(wù)流程時(shí)實(shí)時(shí)調(diào)整及偏相關(guān)實(shí)物、兆賬務(wù)數(shù)據(jù)的炸提交、核對殼工作;勝14、按積公司發(fā)展規(guī)史劃和總經(jīng)辦責(zé)指示,制訂李人員招聘計(jì)柏劃,據(jù)所聘郊人員級(jí)別/缺職務(wù)等確定攻招聘渠道/洪方式(人才竭網(wǎng)站發(fā)布信紙息、網(wǎng)站人暈才庫簡歷搜期索等),收罩集人才信息躲,分類整理糞,呈報(bào),及偷時(shí)收集反饋凱信息。術(shù)15、按總猾經(jīng)辦指示,性組織人員面你試及復(fù)試,馳安排相關(guān)事堵宜,及時(shí)記撫錄反饋情況院,下發(fā)員工演錄用通知(憂書面或帆通知),確棗定到崗日期膏,所聘人員瀉辦理入職手甘續(xù),行政部梁查驗(yàn)相關(guān)證念件、證書,兼留存復(fù)印件蜓并附《員工仔入職登記表請》,建立入狂職員工人事稈檔案,辦理灶公司員工合簽同鑒證、就于業(yè)證、合同縮續(xù)簽等申報(bào)蹤、領(lǐng)取及發(fā)軍放事宜;獅16、員啊工離職,通縮知相關(guān)部門偶及人員,協(xié)詢調(diào)辦理工作我及物品交接販?zhǔn)掷m(xù);清點(diǎn)季離職員工借漁用、領(lǐng)用、伏經(jīng)手物品、泄資料并記錄竭。焰17、總經(jīng)矮理公干日程而安排、代訂均車票,相關(guān)漆工作及事務(wù)盾協(xié)調(diào)。息18、各部最門文件、資皂料、報(bào)告等淡收集、呈報(bào)癥、轉(zhuǎn)發(fā),定栽期收集員工抵報(bào)告、總結(jié)瘦等,報(bào)總經(jīng)餐辦審批、轉(zhuǎn)遲發(fā)相關(guān)部門倉主管/員工抬,存檔備案獻(xiàn)。采19、總經(jīng)之辦會(huì)議安排濱,會(huì)務(wù)組織剖,會(huì)議記錄培/整理、存夠檔,總經(jīng)辦她機(jī)動(dòng)性/外語聯(lián)工作任務(wù)鑒;春20、公司敬用車、派車襖審批;出車劑前車輛油量批及旅程表登糠記,用車申策請單受理;段21、組織眉工會(huì)活動(dòng)、艱組織公司對頂員工福利關(guān)神懷、看望慰翼問等活動(dòng);笑膛22、辦理減公司托運(yùn)貨拍物、郵件及鍬快遞業(yè)務(wù)辦喬理工作,如胞需租車發(fā)貨脖的,按照采喂購制度相關(guān)錄原則進(jìn)行車聲輛選擇、租織車合同簽訂戀及跟蹤工作天;彎23、學(xué)習(xí)蟻相關(guān)產(chǎn)品和集專業(yè)知識(shí),燃促進(jìn)自身工選作的提高及測與業(yè)務(wù)部門戒的工作協(xié)調(diào)忌。挽十三、行政生部文員崗位丑說明書客崗位名稱:肥行政部文員禍隸屬部門:開裝飾公司行在政部眨直接上級(jí):做行政部經(jīng)理押直接下級(jí):設(shè)無財(cái)本職工作:用完成行政部亦經(jīng)理安排的氏任務(wù)。雖工作內(nèi)容和誠目標(biāo):渴1、負(fù)責(zé)做妙好計(jì)算機(jī)打潤字、復(fù)印等拒行政工作。秤2、負(fù)責(zé)公畫司辦公設(shè)備為的管理,計(jì)柏算機(jī)、淚機(jī)、簽字長有途、復(fù)策印機(jī)的具體筑使用和登東記,名片印沈制等工作。神3、負(fù)責(zé)公德司郵件和報(bào)糖刊的收取、右分發(fā)工作。禽4、負(fù)責(zé)公峰司小總?cè)獧C(jī)的接線工龍作。對來往應(yīng)駁接準(zhǔn)召確及進(jìn)、聲掃音清晰、態(tài)榜度和藹,恰治當(dāng)使用禮貌朽用語;對未繭能聯(lián)絡(luò)上的型記錄在案并宿及時(shí)轉(zhuǎn)告;懸對緊急冤設(shè)法接通,蛾未通者速報(bào)滋行政部經(jīng)理搖處理。貓5、負(fù)責(zé)低逝值易耗辦公俘用品的發(fā)放跑、使用登記扭和離職時(shí)的扶繳回。墾6、負(fù)責(zé)各批類辦公用品去倉庫保管,足每月清點(diǎn),獲年終盤存統(tǒng)在計(jì),做到入案庫有驗(yàn)收、診出庫有手續(xù)秘,保證帳實(shí)霸相符。撞7、按標(biāo)準(zhǔn)溉定額,做好底添購辦公用孩品的計(jì)劃編蔬制和申購手竊續(xù)工作,做蚊到既不脫檔晉又是不長期郊積存。川8、完成塑各項(xiàng)勤雜、鬧采購工作。粒9、負(fù)責(zé)公喜司辦公場所聽的室內(nèi)外綠巾化、盆景狀愉況的檢查監(jiān)辨督,保證舒亦適良好的工良作氛圍。坦10、負(fù)責(zé)握下班時(shí)對整枯個(gè)辦公區(qū)的們巡視,查看諒門窗、水機(jī)吃電源、電腦伶電源等、關(guān)味閉情況并做深記錄。撇11、完成嫂行政部經(jīng)理后臨時(shí)交辦的誤其他任務(wù)錦十四、客服泰崗位說明書源崗位名稱:香客服悄隸屬部門:鄙裝飾公司行雙政部箱直接上級(jí):蠻行政部經(jīng)理名直接下級(jí):險(xiǎn)無堆本職工作:式完成日常客拍服接待及行臂政部經(jīng)理安濕排的任務(wù)。損工作內(nèi)容和良目標(biāo):仇1、嚴(yán)格遵喂守各項(xiàng)管理眨規(guī)章制度,譯服從上級(jí)的躁工作管理。指2、接待客旬戶時(shí)要面帶富微笑,當(dāng)客綢戶落座時(shí)應(yīng)掛主動(dòng)給客戶晝倒水,詢問企基本情況,融做好客戶資木料登記(登們記表),填槍表時(shí)不應(yīng)生揭硬,同時(shí)介繼紹設(shè)計(jì)部經(jīng)環(huán)理(陪同談嘆單、伺機(jī)服幅務(wù))。棚3、做好每摔天的公共區(qū)遼域的衛(wèi)生打的掃,保持地撕面整潔,前演臺(tái)整齊,工鈔作期間無隨社意動(dòng)作。夠4、配合公犯司各部門人月員工作,烘求托設(shè)計(jì)人員鬧(人抬人高度),提高公臭司形象。印5、安排應(yīng)墓聘人員填寫暖表格,呈報(bào)故具體面試人抽員或經(jīng)理。級(jí)6、合作伙絕伴來訪,負(fù)義責(zé)接待,呈忙報(bào)經(jīng)理。標(biāo)7、記錄總膛經(jīng)理宣布事悅宜,每日上保報(bào)。打8、會(huì)議時(shí)姑進(jìn)行記錄會(huì)適議記要,送洪報(bào)各部門經(jīng)隆理。仗9、負(fù)責(zé)簽盡定合同后第劃一時(shí)間的文極件及圖紙的殲復(fù)印工作,子簽約后除合綁同書外復(fù)印汗2份,原件倡(圖紙及報(bào)脆價(jià))從會(huì)計(jì)旺處存檔,一孫份給客戶,釋一份送工程原部。解10、遵守棉保密制度,漏不得隨意查則詢和泄露客拴戶資料。餃11、嚴(yán)格莊遵守請示報(bào)惠告制度,及炮時(shí)向上級(jí)反吊映工作過程浙中的異常問事題,對權(quán)限蛇內(nèi)自己無法既協(xié)調(diào)的事宜羅和不能處理彈的客戶問題科及時(shí)上報(bào)處環(huán)理。黑12、熟練鍬掌握本崗位鐮的系統(tǒng)操作妙和相關(guān)知識(shí)漏,積極、認(rèn)晌真受理客戶深的各種服務(wù)嗓需求,為客凱戶提供正確退服務(wù)信息,奔及時(shí)處理客懇戶疑問,不新得推諉。極13、負(fù)責(zé)汽與客戶溝通暖,逐步健全斜客戶檔案,櫻進(jìn)行客戶關(guān)陶系管理。私14、負(fù)責(zé)鑒對客戶的投蓬訴解決過程錘跟蹤,及時(shí)知將處理結(jié)果拿反饋。截15、負(fù)責(zé)注客戶的回訪特及日常聯(lián)絡(luò)另,了解并收哥集客戶對公娘司服務(wù)意見編和建議,并準(zhǔn)及時(shí)反饋。搶16、按工落作要求完成存回訪工作,哀通過個(gè)人努史力提高客戶循滿意度,提座高公司收入里。宇17、完成憑領(lǐng)導(dǎo)交辦的鼓其他事項(xiàng)。行為規(guī)范行為規(guī)范掛日常行為規(guī)斑范:亡1.左1、員工友進(jìn)入辦公區(qū)脫域內(nèi),需儀牢表整潔,著眨裝大方。男程士需著規(guī)范廣服裝;吊女費(fèi)士著裝適度除得體,不穿助超短裙或背刪心式衣裙,管不濃妝艷抹昏,穿著暴露貝,不佩帶漁夸張首飾。離1.臣2、員工見舉止文雅,驕講究禮貌。么在辦公區(qū)域桐內(nèi),須輕聲梅說話,不得搏大聲寫展喧盆嘩、聚眾聊怨天,影響他泊人工作。嚴(yán)蕩禁從事與工網(wǎng)作無關(guān)活動(dòng)明。塘1.知3、保持筐辦公區(qū)域內(nèi)宵環(huán)境整潔,燦嚴(yán)禁室內(nèi)吸篩煙、隨地吐腥痰,不得在傍辦公區(qū)造勺域徐內(nèi)擺放過于句夸張的物品詠。蠢1.燈4、員工陜接待時(shí)(接決時(shí))應(yīng)香熱情,并統(tǒng)親一使用竄“團(tuán)您好惕”泄標(biāo)準(zhǔn)用語。聲對戀塵屬冬于自己職責(zé)仙的問題職責(zé)模的問題應(yīng)明沃確、全面的但回答對方。虜1.逼5、員工抄應(yīng)愛護(hù)公司溉財(cái)務(wù),正確哄使用、圖電腦、復(fù)印邁機(jī)等辦公設(shè)須備。節(jié)治砌約浙使用辦公用腳品;提倡內(nèi)撥部使用再生仆紙。霞1.屑6、員工低必須使用自雀己的水杯且淡不得亂放,在不得使用為友客戶準(zhǔn)備的寺一次性飾穩(wěn)水亦杯。孝1.隨7、每日最言后離開公司煎員工應(yīng)檢查侄,各辦公用五品電源是否筋已關(guān)、窗戶野是否關(guān)咐1.濟(jì)8、應(yīng)樹立捕比遜公司良慘好企業(yè)形象園,嚴(yán)禁一切輸有損公司形式象和利益的研行為。雖辦公室管理鑰:揉1胡、)工作血態(tài)度金棉吩良友好合作的虧工作態(tài)度是織減少工作困潮難的法寶,鳳提高工作效早率與效益的雕基礎(chǔ)也是工緒作態(tài)度。員刻工良好的工協(xié)作態(tài)度是企葉業(yè)經(jīng)營發(fā)展挎的必要條件稼,公司最終庭目的是讓每箱一位接觸比錯(cuò)遜的客人都府能記?。罕葞d是同行業(yè)椅中的佼佼者每,身為比遜軌的員工,須樣具備以下幾停個(gè)條件:嘗亡1.1逃友善:并以微笑歡迎滾客人,與同舟事和睦相處莊。呢1.膏2禮儀加:任何時(shí)臺(tái)候都應(yīng)舉止舅文明、溫文芳爾雅、尊敬擦客人及同事傾。掛1.懇3忠誠鑄:是員工縫必備的基本曉條件,說真俘話、辦實(shí)事構(gòu)。棗1.罰4守時(shí)加員工杯必須嚴(yán)守時(shí)脈間(包括工黨作時(shí)間及任奪務(wù)時(shí)間)。勞1.行5負(fù)責(zé)卷:員工應(yīng)眨敬忠職守,像做好本職工災(zāi)作,完成委偶派任務(wù)。歪1.潮6服從增:員工需么服從上級(jí)的董命令及所分雕配的工作。皇1.令7整潔鉆:員工式不止要保持屯個(gè)人整潔,楚更要保持工暖作環(huán)境及辦肌公用品整潔曲。辨2、)管棗理制菠度:濾創(chuàng)2.1陪上班際一律按時(shí)簽牙到或打卡,著不得代簽、患代打。旁籍2.2旗中午近休息,不得言橫臥在桌子霜椅子上。靠哥2.3假非休忠息時(shí)間不得西在辦公室閑塔聊,更不得崖大聲喧嘩。阿益2.4悉不得艘在辦公室內(nèi)牢進(jìn)行與工作遠(yuǎn)無關(guān)的活動(dòng)渡與行為。限菜2.5秒不得祝隨地吐痰,眠垃圾應(yīng)直接搶丟入垃圾桶郵內(nèi),不得隨遣地拋棄。攀月窗2.6匯危險(xiǎn)通物品不得帶防入公司。拐孝2.7照辦公束桌上文具及錯(cuò)文件應(yīng)擺放州整齊,不得壁隨意亂扔。挖皇2.8當(dāng)前臺(tái)命及行政負(fù)責(zé)它接待來訪客敬人,并聯(lián)系庸被訪問者,畏客人離開后虜,分尤訓(xùn)由殿被訪人負(fù)責(zé)碎整理會(huì)客區(qū)太(清理水杯挨、椅子歸位巧)。膏喪2.9習(xí)人離豈開辦公桌應(yīng)繭將椅子推入柜桌下。猜波2.10專原則摸上不允許打嘉私人,液接聽私人電傾話不得超過推5分鐘。秋持2.11獄辦公卷時(shí)間,出業(yè)涼務(wù)員人員往壁來之外,公姐司內(nèi)部提倡緩普通話。犯在2.12凝公司講員工不得在斬辦公區(qū)域吸血煙。扔屈2.13源行政溫人員有權(quán)指偉出并糾正違暗反公司制度尖的行為,并蹄保留處置權(quán)卡。穿3、)員亡工關(guān)系改:遍鐵亭員工之前應(yīng)懸以禮相待,皂互相合作及辭諒解,員工曬必須無條件象的服從直屬松上級(jí)指派的內(nèi)工作,如遇貴疑難或不滿宏,只能在工省作后向上一咐級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請示傷或反映問題鳳。痛4、)投喉訴處理汽:宮如遇客人投核訴,應(yīng)按照蛛如下方法處咐理:孤羨4.恐1仔碰細(xì)聆聽客人邀意見,作好提記錄,并向搜客人致歉。心械4.2存如在況職權(quán)范圍內(nèi)樹,應(yīng)在致歉藍(lán)的同時(shí)馬上翁采取補(bǔ)救措掩施,事后向呼部刮噴熊門甜領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。徹列4.3心如超劫越本職權(quán)范疲圍,應(yīng)先向眾客人致歉并蜂請客人稍等們,馬上報(bào)告貴部虛速倘門牽經(jīng)理或總經(jīng)添理,盡快采浩取補(bǔ)救措施顯。柳5、)公特事處理玩程序:略取心為在短時(shí)間疏內(nèi)給員工解席決工作上的羽問題或困難還,貫徹落實(shí)際“盆垂直領(lǐng)導(dǎo)、未分赤級(jí)管理、塊大塊把關(guān)宜”邊的管理原則漁,規(guī)定如下套:用沈第一步援職員若齒在工作上發(fā)蒼生困難,應(yīng)鋒與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)遙商量,上級(jí)描領(lǐng)導(dǎo)覆襖悔蹲應(yīng)盡快解決對困難,如有器需要可像經(jīng)進(jìn)理咨詢。吳像第二步否上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)巧未能解決問沈題,將其調(diào)炭查情況及建汁議報(bào)告部門添經(jīng)理,由率麗固部疫門經(jīng)理負(fù)責(zé)冠解決。輪數(shù)框擁康禮第三步斧若部門經(jīng)敘理也未能解稅決問題,應(yīng)嫁及時(shí)向總經(jīng)姨理會(huì)報(bào)由總串經(jīng)理處理晃仰懇各管理書層次在其職猛權(quán)范圍內(nèi)的宵工作,應(yīng)盡攀力解決,不當(dāng)必向上級(jí)請之示。益紫5.1饞員工申訴回:員工對工籠作不滿,可敲直接向上級(jí)及提出,若對工答復(fù)仍然不迫旋緞滿或不哲愿由直屬上渠級(jí)處理,可刷口頭或書面藥向總經(jīng)理提拳出,倘若選罰擇鳳姥迫書面形偏式,應(yīng)注明辰姓名及部門次以示誠意。病所有申訴均頭保密處理。漁申疫破惡訴須新在事發(fā)后二叢天內(nèi)提出。附轉(zhuǎn)5.2度匯報(bào)完凳整程序,詳污細(xì)事發(fā)過程把。章豐員工對血工作如有任孕何疑難或意脫見,必須向外直屬上級(jí)匯無報(bào)。紙6、)建酒議懷替公司歡迎個(gè)詳員工盡量提養(yǎng)出有關(guān)其工頑作或公司政規(guī)策上之寶貴尚意見,希望蜻通過員工的吐參與,更有捕效的改善公肚司之運(yùn)作。醫(yī)員工蘇可通過書面場形式向部門醬經(jīng)理或總經(jīng)打理對公司現(xiàn)煤行政策、措湊施及對有關(guān)冬程序的可行份性進(jìn)行商討姨?;兽k公室用品心及設(shè)備管理蛛:兼1)旺辦公用駐品姜棒1.1時(shí)本公司倡導(dǎo)悉節(jié)約型辦公鞠,請及時(shí)整赤理好廢棄文尸件,已被用閥語重復(fù)使用貨。閥窄1.2悟各部門人領(lǐng)歡取辦公用品否時(shí),請領(lǐng)取悅表格,申請悼使用。鳥折1.3壤可重復(fù)使用霸的辦公用品蒸,在使用過懼程中應(yīng)采取丑保護(hù)措施,寄以延長其肅犧芒使用壽命。干講1.4諒其它辦公用露品,在使用卸完后應(yīng)將物旁品放回原處獄,以方便別覽的同事使用龍。阻2)說辦泄公室設(shè)備蜻流2.泄1公吃司所有人員弄應(yīng)愛護(hù)辦公抹設(shè)備,達(dá)到酸使用、維護(hù)善協(xié)調(diào)有序。徑烤2.秒2公掉司人員應(yīng)規(guī)挺范使用電腦陳,及時(shí)整理狀保存好文件哲,嚴(yán)禁登錄捉不健討亡紙康合網(wǎng)站、嚴(yán)禁阿上班時(shí)間玩?zhèn)染W(wǎng)絡(luò)游戲、代嚴(yán)禁打開不暮明郵件,以妨免給宴輕洗公否司電腦帶入爺網(wǎng)絡(luò)病毒。萍世2.雁3公捷司員工應(yīng)規(guī)譜范使用裳機(jī)、打印機(jī)窯,禁止使用約公司辦公器矛材用諷侮緞?chuàng)谒饺耸聞?wù)嘗。梢稍2.井4公盆司人員應(yīng)愛鎖護(hù)辦公桌椅好,輕挪輕放形。膀3)公查司書籍、辦矩公軟件兩3化.1訪各位員工應(yīng)萬愛護(hù)公司書惕籍及辦公軟叛件。騎3著.2鳥不允許將公件司書籍、辦摔公軟件帶出穴公司,或供脅給非本公司房人員(宣麗夏膛傳資料除外晝)使用。深3途.3熟公司員工使浸用公司書籍狠、辦公軟件餡請注意保護(hù)幟,勿將水杯殿、硬物等放鏈在旁邊,以式免灑濕書籍冤或軟件造成南硬傷。毀壞控公司書籍、傾軟件等需要抖賠償??记谥贫容^預(yù)軍夜脾考勤制度必目的:互校為加強(qiáng)公司淋員工考勤管君理,是全體斗員工養(yǎng)成守棟時(shí)習(xí)慣準(zhǔn)時(shí)犬出勤,妥柳拋特制定計(jì)本規(guī)定。踏反獨(dú)舅2、范圍電:術(shù)助適用于公司割所有員工。睬3、作息時(shí)夸間肥播甚3.1、路夏至?xí)r間表掠爆上午沉固8:0釣0感――虎12:0洗0叨下午史嶄13:肥30統(tǒng)――款18:0戒0坦3.享2、冬至桶時(shí)間表昂膽上午珍8:30枯—握12:00株觸弄下午雄13:記00垃—荷17:30嫁魔3.咐3、公司擺將考勤規(guī)定系暫定為如下俊內(nèi)容:早上聽8:00-扭8:20為塔基督徒員工監(jiān)驗(yàn)瓶禱告會(huì),其敢他員工不參促加的未到的病不算為遲到啟,8:20建-8:30刮為員建嘉工娃早會(huì)時(shí)間,粗全體員工無蘿請假的必須蛛到崗。侮3.員4、在公仆司辦公室以燦外的工作場拾所:工作人色員必須在約垮定時(shí)間的前廣五分鐘指房毅到達(dá)指定地那點(diǎn),招集人決必須提前1表5分鐘到達(dá)雁指定地點(diǎn)。沖3.唐5、若需慚調(diào)整工作時(shí)賽間由行政部哥另行通知。拒4、考勤登著記將公司糟實(shí)行每日打民卡簽到制度膝,員工每天彩上班、下班貍需打卡(共攜計(jì)每日2次估)。巨5、違紀(jì)界則定呼員工紋違紀(jì)分為:擁遲到、早退陰、曠工、脫辛崗和睡崗等三五種,管理查程序如下:妄5.1、遲蛙到:指未館按規(guī)定達(dá)到康工作崗位(境或作業(yè)地點(diǎn)翼);遲到3懼0分鐘以內(nèi)拒的(院8:20起嫩),每次扣催10元;遲叮到30分鐘頂以上的腐扣半天貫基本工資;坐遲到2小時(shí)斬的扣全天工座資。錄5痛.2、早退下:指提前脅離開工作崗脆位下班;早佛退足5-夸10分鐘,顏每次扣罰1竟0回血角元;脈30分鐘以夾上按曠工半卡天處理;累絨計(jì)三次按礦等工一天處理拖???.3、曠撞工:指未努經(jīng)同意或按鍋規(guī)定程序辦弊理請假手續(xù)奇而未正常上肌班的;曠工堤華隆運(yùn)半天扣一天驕工資,曠工喝一天扣罰二侮天工資;一工月內(nèi)連續(xù)曠衛(wèi)工三嘩含銜天或幼累計(jì)曠工五件天的,作自堪動(dòng)解除合同惹處理;全年怠累計(jì)曠工七天惰屋洞天的作開抱除處理。葛盆5.湊4、脫崗:獲指員工在火上班期間未偏履行任何手住續(xù)擅自離開廈工作崗位的攤,脫崗夫綱嫌一次靜罰款20元哨。權(quán)5.住5、睡崗:勞指員工在海上班期間打票瞌睡的,睡義崗一次罰款切20元;造大成重大怒筆案倚損失的,挺由責(zé)任人自哥行承擔(dān)。紀(jì)6、請假制呢度箏戒6.1、柔假分別為:旅病假、事假羨、婚假、產(chǎn)嗚假、年假、壩工傷假、喪榨假等七種。支脂6.2、食病假:指員目工生病必須麗進(jìn)行治療而址請的假別;延病假必須持欄有三級(jí)囑以牽之覆教占上朱醫(yī)生診斷護(hù)證明,若可享受帶薪軌休假(基本斑底薪)。流無有效證粱苦愧賠心明按陜事假局處理;出假河證明加倍處粉罰沉;雙6.3、夢事假:指暗員工因事必殼須親自辦理雅而請的假別稻;但全年事脊假累計(jì)不得辮超精過30天,勝超過天數(shù)按解曠工處理;月請假時(shí)間3節(jié)小時(shí)內(nèi)包括尋著3小時(shí)扣半陰天工資,3脾小時(shí)以外按掙照一天扣薪槐。驢6.4、類婚假:指清員工達(dá)到法竊定結(jié)婚年齡酒并辦理結(jié)婚早證明而請的各假別;靈6.5、調(diào)年假:指飲員工在公司次工作滿一年硬后可享受1鵲天帶薪休假六,可逐年遞尿爛逃增冬,但最多不準(zhǔn)得超過5天口,特殊情況鎮(zhèn)根據(jù)工作能咬力決定;壓武年假必須提揀前一個(gè)月申紫報(bào)當(dāng)年使用鞏。妄6.6、買工傷假:獅按國家相關(guān)擠法律法規(guī)執(zhí)川行。眨6.7、合喪假:指蝕員工父母、黃配偶父母、坐配偶、子女材等因病傷亡銀而請的假別作;喪壞假期間基本至工資照發(fā),降準(zhǔn)假天數(shù)如劇下:申粱壇父母或配隆偶父母傷亡喬聯(lián)記給假3天拒午險(xiǎn)配膽偶或子女傷會(huì)亡蘭壇淋疊給假5天陳7、批假權(quán)芽限尖7.1、觸病事假:1后天以內(nèi)由部嚷門負(fù)責(zé)人批桃準(zhǔn);3天以轉(zhuǎn)內(nèi)由分管副錢總經(jīng)理批儲(chǔ)認(rèn)三天以上欄總經(jīng)理批準(zhǔn)李。請假手續(xù)宗送行政部行獲政管理員處敗備案。封7.2、補(bǔ)其它假分別手由部門負(fù)責(zé)畝人簽署意見重后報(bào)分管副特總經(jīng)理審批住,并送行政卵肺貨部行政管理暑員處備案。悶7.3、丟所有假別都間必須由本人陪書面填寫請認(rèn)假單,并按哥規(guī)定程序履嶼行簽字手續(xù)誤僑巧后方為有效籠假別;特殊通情況必須來樓電、函請示洗,并于事后老一日內(nèi)補(bǔ)填墊雷酬請假單并走悄相應(yīng)手續(xù)方吹為有效假別繁;未按規(guī)定陷執(zhí)行一律視滿為曠工。智7.4、請筍假時(shí)間:請蔬假1天(包綿括1天以內(nèi)全)需提前一壓天提交請假例單,請邊丟3天(包孝括3天以內(nèi)坐)以內(nèi)需提絨前一個(gè)星期懷提交請假單駁。批示后有抬效。盛7疑.5、行燦政部將以此辣請假單作為義確認(rèn)和考核購的依據(jù),口費(fèi)頭請假或說蜻明無效。8、外出傳8.1、肢經(jīng)由部門經(jīng)娃理的同意,級(jí)員工上班直紐接在外公干羨的,返回公遭司時(shí)必須進(jìn)閃行登記,并牲交由部門經(jīng)式理簽字確認(rèn)笑;上班后外昏出公干的,渠外出前先由竹部門經(jīng)理簽倍字同意后到糕行政登記方黃可外出。如奮沒有得到部玉門經(jīng)理確認(rèn)催私自外出的形,視為曠工誼。岔8.2、紗員工未請假劍不到崗或雖讀已事先知會(huì)岡公司事后不飾按規(guī)定補(bǔ)辦偉請假手續(xù)的跌視為曠工。9、加班米9.1、挖公司要求挪員工在正常組工作時(shí)間內(nèi)瓣努力工作,恒提高工作效闊率,按時(shí)完閥成規(guī)定的任炎務(wù),不提倡誰加班。特殊抬情況非加班疼不可的,需砌填寫《加班院申請單》,幻部門經(jīng)理簽嬌字后報(bào)公司倆分管領(lǐng)導(dǎo)批組準(zhǔn)。未經(jīng)批赴準(zhǔn),公司一魔律不予承認(rèn)投加班。各9.2、忽經(jīng)過批準(zhǔn)的養(yǎng)加班,公司簽辦公室按月紡進(jìn)行統(tǒng)計(jì)結(jié)星算。首先抵藝請假時(shí)間,駁如沒有請假誼計(jì)算成工資餡的形式發(fā)放注給員工,如饒有想補(bǔ)休的環(huán),在情況允的許時(shí)(必須葉經(jīng)理同意)倍可以補(bǔ)休。袋9.3、把行政部對班每月的考勤緞進(jìn)行統(tǒng)計(jì),系統(tǒng)計(jì)表由經(jīng)搬理簽字后交誤財(cái)務(wù)部計(jì)發(fā)蹲工資探。10、出差黨員兄工出差,應(yīng)獻(xiàn)事先填寫《尺出差申請表李》,由部門長經(jīng)理簽署意鼓見后?!冻雠钌暾埍怼凤埥恍姓總淇懿?。糾未酷會(huì)議與總結(jié)會(huì)議與總結(jié)制度蟲一壁、周例會(huì):蠢目的:庭為保國證月度工作塌計(jì)劃完成,秩落實(shí)經(jīng)營管先理工作完成鋸情況,能及苗時(shí)解破溜珍決處理驅(qū)有關(guān)問題,凱公司實(shí)行周毒例會(huì)制度。續(xù)參會(huì)人員:致公司總經(jīng)肉理、副總、蝕各部門領(lǐng)導(dǎo)煮及核心人員縫。箏會(huì)議地點(diǎn):炊公司會(huì)議存室。訊時(shí)間安排:眨每周一下穩(wěn)午16:0蜓0開始,特巷殊原因需要誠延期召開,輩由辦公室通腸知。飄會(huì)議內(nèi)容:梅1、部門飽經(jīng)理及主管閣匯報(bào)上周工鄭作完成情況及,著重介紹趕在任務(wù)執(zhí)看腰系李行過程中出巖現(xiàn)的問題解佳決辦法。炎裝沖2、部肝門按照工作偉要求和指標(biāo)遇提出下周工館作計(jì)劃。鍵扒魄3、部夕門將工作的坊進(jìn)展對與會(huì)親人員進(jìn)行匯境報(bào)。我德石4、總做經(jīng)理作會(huì)議群總結(jié)和指導(dǎo)幫、布置工作釋。月會(huì)制度:駱目卡的:為了對餅公司各部門扔月工作進(jìn)展俗狀況做以總孟結(jié),對下一族步工作計(jì)攀恰攔劃做以部署貿(mào),同時(shí)提高勤團(tuán)隊(duì)整體工首作效率、力楊爭把公司業(yè)葵務(wù)運(yùn)孫甘冬作推向條理徐化、計(jì)劃性產(chǎn)運(yùn)作特制傭定本會(huì)議。周會(huì)議裂時(shí)間與人員氏:歡1將、月末2柄9號(hào)至下月竭初2號(hào)之前過為月會(huì)時(shí)間筐,具體時(shí)間拌由辦公室另較行通知。宴2羽、要求公浪司全體員工供必須全員參警加會(huì)議,不更得無故缺席算。碼3斷、不能按宗時(shí)到達(dá)會(huì)議先現(xiàn)場,應(yīng)提械前30分鐘沃告知行政人西事部或相關(guān)窗領(lǐng)導(dǎo)。懼多會(huì)議內(nèi)容與闊要求:尼1高、會(huì)議基人員必須認(rèn)丑真準(zhǔn)備各自意當(dāng)月已完成蹄工作,未完乎成、需要公悉司協(xié)助浮夕葬待解決工作粥事項(xiàng)匯總,織總結(jié)。要求身?xiàng)l理化清晰守、語言簡練眨易懂。斬2篇、所有膨參會(huì)人員需峰攜帶個(gè)人筆健記本,記錄襖筆等記錄工仙具于會(huì)議前樣五分鐘繩未花到達(dá)現(xiàn)場。頸3局、參戰(zhàn)會(huì)人員應(yīng)認(rèn)橋真做好各自交會(huì)議紀(jì)要,束并全面落實(shí)甩會(huì)議決議。冰會(huì)議記錄:巨由行政芳辦公室負(fù)責(zé)錄記錄,整理館成文檔。注會(huì)議要求:骨1、所是有參會(huì)人員猜均不得出現(xiàn)襖缺席、遲到盜、早退的情阻況。振壽踐2、對浙不參加會(huì)議善、遲到、早侮退、沒掉有調(diào)無聲振勉動(dòng)狀態(tài)處罰弟:怎員辦簡A、無故不堅(jiān)參加會(huì)議罰摔款20元,架全公司通報(bào)降批評。配今另B協(xié)、會(huì)議無故最遲到、早退罷者罰款20災(zāi)元。照覺管C、翻會(huì)議期間手調(diào)機(jī)響者會(huì)議航結(jié)束上臺(tái)表協(xié)演一個(gè)節(jié)目淡。蔥三、集工作計(jì)劃與獻(xiàn)總結(jié)剝?yōu)榱苏谔岣弑冗d公叔司工作效率盜,特建立公治司計(jì)劃與總崗結(jié)制度。春各部門經(jīng)理談及員工,在導(dǎo)工作之前都質(zhì)要做出工作羊計(jì)劃,做完巖之后要進(jìn)行哭總結(jié)。員工宋的計(jì)劃與總擦結(jié),作為員安工考評的一用部分。右各部門每天瓜要做工作計(jì)厚劃,在頭天奸上班前,要況對第二天的菜工作做出計(jì)碰劃勉拐與安勇排,以便第商二天能很好角地開展芝2、各部門陪每周一召開扯例會(huì)時(shí),應(yīng)緣準(zhǔn)時(shí)提交《琴上周工作總離結(jié)》和《本順周工作臘計(jì)譯劃》。當(dāng)天予未交上述工糧作計(jì)劃及總水結(jié)的,罰款擴(kuò)20元。展翠邪爺3、息各部門經(jīng)理筑每月2號(hào),昏應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向總萌經(jīng)理提交《想上月工作總獵結(jié)》和《本尋月導(dǎo)業(yè)工作計(jì)劃案》。當(dāng)天未坦交上述工作雁計(jì)劃及總結(jié)莫的,罰款3惱0元。懂4、狡市場部員工愧,每天要填浙寫《業(yè)務(wù)員鐘工作日志》描,由辦公室握進(jìn)行檢查,召每周導(dǎo)香檢查一次潔。未完成者功,罰款20匙元次。山5、且設(shè)計(jì)部員工員,每天填寫最《設(shè)計(jì)師工單作日志》,阿由設(shè)計(jì)部經(jīng)盯理進(jìn)行檢查匪。未掀動(dòng)完成者,胳罰款20元械次。酬6、昨施工監(jiān)理每銳周四提交工簽作總結(jié)與計(jì)戀劃到工程部紙經(jīng)理處,由顧工程部經(jīng)理子進(jìn)損走行檢查低。未完成者凡,罰款20昨元次。獎(jiǎng)懲制度獎(jiǎng)懲制度1、總則拐1.1藍(lán)為健全射公司制度,伐激勵(lì)員工的緒敬業(yè)態(tài)度,掉獎(jiǎng)罰分明,鞠特訂立本條料早話興例,凡本公魔司所屬員工憐的管理,均差適用本條例肢。系詞哨姐盈1.2偷本條例運(yùn)愛作如發(fā)生疑訂問時(shí),由公但司領(lǐng)導(dǎo)行政集部組織研討杯,解釋并修如正。呆漿帽繪吸1.3闊所有罰付款均歸入福辨利項(xiàng)目。足本公司員工廟的獎(jiǎng)勵(lì)分為身

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