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2022-2023年度初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理考前沖刺模擬試卷B卷包含答案
單選題(共55題)1、培訓(xùn)與開發(fā)需求分析中的組織分析內(nèi)容不包括()。A.公司戰(zhàn)略B.可獲得的培訓(xùn)資源C.組織支持D.人員技能、能力和綜合素質(zhì)【答案】D2、N電器公司成立于1992年,在過(guò)去的二十多年中,由最初的總資產(chǎn)幾百萬(wàn)元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問(wèn)題,公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問(wèn)題。產(chǎn)生這個(gè)問(wèn)題的原因是公司從國(guó)外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了,這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù),而從人才市場(chǎng)上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請(qǐng)X技術(shù)培訓(xùn)公司來(lái)做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù),其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場(chǎng)示范、講座等。A.決策管理層B.專業(yè)技術(shù)人員及操作人員層C.監(jiān)督管理層D.臨時(shí)服務(wù)人員【答案】B3、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員,除組長(zhǎng)外,其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分,論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下,論興趣愛好更是一拍即合,工作閑暇時(shí),大伙兒談?wù)勄蛸?,打打撲克,日子過(guò)得也蠻有意思。不過(guò),這個(gè)小組的工作情況卻是高興起來(lái)活干得又快又好,可說(shuō)不定什么時(shí)候,由于什么原因一蹶不振,工作馬馬虎虎,有幾次甚至險(xiǎn)些發(fā)生大事故。為此,工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門調(diào)來(lái)經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人擔(dān)任組長(zhǎng),但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長(zhǎng)都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò),八組里有個(gè)叫吳鵬的工人,對(duì)其他工友有很大的號(hào)召力。吳鵬活干得漂亮,人也挺聰明,工友們都稱他“吳哥”,凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己從小由奶奶帶大成人,養(yǎng)成了孤僻的性格,時(shí)不時(shí)地就與組長(zhǎng)和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦,為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺得他是個(gè)刺頭,不好管。實(shí)際上,吳鵬這個(gè)小伙子還是有很多優(yōu)點(diǎn)的,他對(duì)奶奶十分孝敬,在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑,工作中不僅不怕吃苦,而且特別樂(lè)于助人。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:從團(tuán)體分類角度看,八組內(nèi)部實(shí)際上存在一個(gè)()團(tuán)體。A.正式B.規(guī)范C.非正式D.松散【答案】C4、用人單位違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章延長(zhǎng)勞動(dòng)者工作時(shí)間的,由勞動(dòng)行政部門給予警告,責(zé)令限期改正,并可以按照()的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,處以罰款。A.受侵害的勞動(dòng)者每人100元以上500元以下B.受侵害的勞動(dòng)者每人500元以上1000元以下C.受侵害的勞動(dòng)者每人500元以上5000元以下D.受侵害的勞動(dòng)者每人1000元以上5000元以下【答案】A5、國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主體內(nèi)容是()。A.職業(yè)概況B.基本要求C.工作要求D.比重表【答案】C6、某公司需要招聘一名采購(gòu)經(jīng)理。公司人事部門在當(dāng)?shù)赝韴?bào)上刊登了一份招聘啟事,內(nèi)容如下:招聘采購(gòu)經(jīng)理大專以上學(xué)歷,3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),較好的英語(yǔ)水平和計(jì)算機(jī)能力,有高度的工作責(zé)任感和溝通協(xié)調(diào)能力。主要工作職責(zé)是聯(lián)系供貨公司,及時(shí)準(zhǔn)確地在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將企業(yè)各部門所需貨物發(fā)送至指定地點(diǎn),并確保貨物的質(zhì)量和價(jià)格符合企業(yè)的要求。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:對(duì)該公司而言,如果求職者眾多,招聘選拔的第一步應(yīng)該是()。A.高層主管面試B.申請(qǐng)表與簡(jiǎn)歷的篩選C.證明材料與背景材料核實(shí)D.作出錄用決策【答案】B7、企業(yè)通過(guò)在勞動(dòng)力市場(chǎng)的雇主品牌形象建設(shè)吸引人才的做法反映了()因素對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。A.國(guó)家的法律法規(guī)B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.企業(yè)自身形象D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】C8、關(guān)于員工援助計(jì)劃(EAP)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.設(shè)置員工援助計(jì)劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問(wèn)題B.員工援助計(jì)劃起源于20世紀(jì)初的英國(guó)C.員工援助計(jì)劃可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力D.員工援助計(jì)劃效果的測(cè)量是員工援助計(jì)劃研究的重要內(nèi)容【答案】B9、某公司去年對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模地調(diào)整,但是一直未改變工作說(shuō)明書。目前工作重疊、職責(zé)混亂不清、管理分配不平衡等問(wèn)題日益突出,工作缺乏效率,員工的積極性下降,企業(yè)利潤(rùn)也于上月降至自開業(yè)以來(lái)的最低點(diǎn)。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:該公司的情況說(shuō)明()。A.工作說(shuō)明書應(yīng)該隨組織機(jī)構(gòu)的變化而變化B.工作說(shuō)明書應(yīng)該隨組織成員的變化而變化C.工作說(shuō)明書對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)已經(jīng)失去了效用D.該公司調(diào)整組織機(jī)構(gòu)是及時(shí)的【答案】A10、自用工之日起1個(gè)月內(nèi),經(jīng)用人單位書面通知后,勞動(dòng)者不與用人單位訂立書面勞動(dòng)合同用人單位應(yīng)當(dāng)書面通知?jiǎng)趧?dòng)者(),無(wú)須向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。A.解除勞動(dòng)合同B.終止勞動(dòng)關(guān)系C.解除勞務(wù)D.終止勞務(wù)關(guān)系【答案】B11、下列選項(xiàng)中,關(guān)于長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的說(shuō)法,正確的是()。A.績(jī)效衡量周期在半年以上,對(duì)既定績(jī)效目標(biāo)達(dá)成提供獎(jiǎng)勵(lì)的計(jì)劃,是長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃B.企業(yè)直接贈(zèng)予或是參照股票的當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)值向員工出售股票的計(jì)劃,是現(xiàn)股計(jì)劃C.企業(yè)和員工約定在將來(lái)某一時(shí)期內(nèi)以一定的價(jià)格購(gòu)買一定數(shù)量的公司股票,且到期必須購(gòu)買的計(jì)劃,是期權(quán)計(jì)劃D.企業(yè)和員工約定在將來(lái)某一時(shí)期內(nèi)以一定的價(jià)格購(gòu)買一定數(shù)量的公司股票,但到期也可放棄購(gòu)買的計(jì)劃,是期股計(jì)劃【答案】B12、員工對(duì)()的公平感是設(shè)計(jì)薪酬制度和進(jìn)行薪酬管理時(shí)首先要考慮的因素。A.薪酬分配B.薪酬調(diào)查C.薪酬水平D.薪酬感知【答案】A13、下列不屬于員工減壓措施的是()。A.縮短工作時(shí)間,降低勞動(dòng)強(qiáng)度B.改善組織的工作環(huán)境和條件C.從企業(yè)文化氛圍上幫助員工提高心理保健能力D.在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力,加強(qiáng)過(guò)程管理【答案】A14、(2017年真題)關(guān)于工作時(shí)間的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.企業(yè)安排職工在周休息日工作的,不得以安排補(bǔ)休代替支付加班費(fèi)B.企業(yè)實(shí)行不定時(shí)工作制必須經(jīng)勞動(dòng)行政部門審批C.勞動(dòng)者工作時(shí)間每日不得超過(guò)8小時(shí)D.用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周至少休息1日【答案】A15、下列選項(xiàng)中,關(guān)于工作分析時(shí)使用的問(wèn)卷調(diào)查法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.費(fèi)用低,速度快B.不影響被調(diào)查人員的正常工作C.浪費(fèi)一定的時(shí)間和人力D.與訪談法具有極高的互補(bǔ)性【答案】C16、心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問(wèn)卷,問(wèn)卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問(wèn)題的判斷,要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問(wèn)題很簡(jiǎn)單。每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過(guò)了一段時(shí)間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說(shuō)明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來(lái)的主意。絕大多數(shù)人并沒(méi)有改變主意。A.指揮團(tuán)體B.利益團(tuán)體C.任務(wù)團(tuán)體D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】C17、工作滿意度的()認(rèn)為,要考查員工的工作滿意度水平,需要將員工的工作與“理想工作”相比較。A.因素模型B.多維模型C.差異模型D.均衡水平模型【答案】C18、來(lái)自不同背景的人,可以從各自擅長(zhǎng)的角度、方面提出可能的方案,使決策()。A.信息全面、完整B.選擇余地大C.可以降低錯(cuò)誤的發(fā)生率D.具有合法性【答案】B19、關(guān)于工作研究的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。[2014年真題]A.工作研究是運(yùn)用系統(tǒng)的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素排除,尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法B.工作研究的基本目標(biāo)是避免在時(shí)間、人力、物力和資金等多方面的浪費(fèi)C.工作研究包括方法研究和時(shí)間研究?jī)深惣夹g(shù)D.工作研究的最終目的是將員工安置于適當(dāng)?shù)膷徫弧敬鸢浮緿20、外部招募的長(zhǎng)處是()。A.能夠降低招募的風(fēng)險(xiǎn)B.有利于抑制組織內(nèi)可能會(huì)形成的“論資排輩”和“熬年頭”的思想C.能夠?yàn)榻M織節(jié)約一些成本D.有利于提升員工士氣和員工對(duì)組織的忠誠(chéng)度【答案】B21、團(tuán)體中影響個(gè)體的從眾行為的最重要的因素不包括()。A.團(tuán)體凝聚力B.團(tuán)體一致性C.團(tuán)體規(guī)模D.團(tuán)體惰性【答案】D22、MBTI人格類型測(cè)試中的劃分維度不包括()A.感覺—直覺B.理性—情感C.外傾—內(nèi)傾D.內(nèi)向-外向【答案】D23、下列選項(xiàng)中,關(guān)于勞動(dòng)保護(hù)的說(shuō)法。正確的是()。A.包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作B.不包括員工勞動(dòng)報(bào)酬方面的保護(hù)C.包括勞動(dòng)安全、上下班交通安全和勞動(dòng)衛(wèi)生三個(gè)部分D.是對(duì)所有勞動(dòng)者的全部保護(hù)措施【答案】B24、著名心理學(xué)家里昂·費(fèi)斯廷格提出說(shuō)明態(tài)度和行為之間關(guān)系的理論是()理論。A.自我覺知B.態(tài)度行為C.認(rèn)知失調(diào)D.結(jié)構(gòu)功能【答案】C25、不納入企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍的是()。A.企業(yè)特種作業(yè)人員培訓(xùn)B.企業(yè)職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)C.企業(yè)職為取得學(xué)歷而參加的在職教育D.企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員參加的繼續(xù)教育【答案】C26、下列不屬于進(jìn)行員工工作滿意度調(diào)查的意義的是()。A.監(jiān)控滿意度B.改善溝通C.釋放情感D.降低離職率【答案】D27、績(jī)效考核側(cè)重于()。A.績(jī)效計(jì)劃的制訂B.績(jī)效的識(shí)別、判斷和評(píng)價(jià)C.員工個(gè)人能力的發(fā)展D.績(jī)效信息的溝通和績(jī)效的提高【答案】B28、下列關(guān)于績(jī)效的說(shuō)法,正確的是()。A.績(jī)效是組織對(duì)個(gè)人的一種承諾B.績(jī)效是員工內(nèi)在素質(zhì)和潛能的一種體現(xiàn)C.個(gè)人績(jī)效的達(dá)成意味著組織績(jī)效的達(dá)成D.績(jī)效是員工個(gè)人承擔(dān)的一種責(zé)任,與他人無(wú)關(guān)【答案】B29、非正式團(tuán)體是個(gè)人社會(huì)關(guān)系的網(wǎng)絡(luò),它是在人際交往中()產(chǎn)生的。A.有組織B.自發(fā)C.正式領(lǐng)導(dǎo)D.強(qiáng)制收藏本題本題糾錯(cuò)參考答案:B【答案】B30、下列選項(xiàng)中,關(guān)于組織承諾的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.組織承諾包括情感承諾、規(guī)范承諾和繼續(xù)承諾B.情感承諾高的員工對(duì)組織的任何工作都是全身心地投入,工作熱情高C.規(guī)范承諾高的員工在應(yīng)盡義務(wù)方面表現(xiàn)非常突出D.繼續(xù)承諾高的員工不會(huì)有跳槽的想法【答案】D31、(2020年真題)關(guān)于勞動(dòng)合同試用期問(wèn)題,說(shuō)法正確的是()。A.勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的,試用期不得超過(guò)兩個(gè)月B.三年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同,試用期不得超過(guò)六個(gè)月C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同或者勞動(dòng)合同期限不滿三個(gè)月的,可以約定試用期D.勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于用人單位所在地的平均工資標(biāo)準(zhǔn)【答案】B32、人事管理的質(zhì)變的具體表現(xiàn)不包括()。A.以人為本的思潮B.組織的最高管理層親自過(guò)問(wèn)人力資源管理C.科技的發(fā)展D.組織對(duì)人力資源管理者的要求越來(lái)越高【答案】C33、廣播電視招聘廣告不太適合的場(chǎng)合是()。A.需要在短時(shí)間內(nèi)展開“閃電式轟炸”的時(shí)候B.招募對(duì)象為專業(yè)性比較強(qiáng)的人員C.職位空缺有許多種D.在某一地區(qū)有足夠的求職者【答案】B34、李某是某汽事零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來(lái)中國(guó)汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營(yíng)管理,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問(wèn)題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?福利特遘也很不錯(cuò),卻很難招到新員,即使招到了,員工干兩三個(gè)月也就離職了因?yàn)槿耸植粔?即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司己經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大訂單李某為此很苦惱。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】C35、下列選項(xiàng)中,關(guān)于能力與知識(shí)和技能的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.知識(shí)是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)B.知識(shí)和技能發(fā)展到一定程度時(shí)就會(huì)定型,但能力卻可以不斷積累提高C.技能是概括化的行為模式D.能力是概括化的心理特征【答案】B36、(2018年真題)我國(guó)在()恢復(fù)在國(guó)際勞工組織中的活動(dòng)。A.1919年B.1971年C.1983年D.1984年【答案】C37、人力資源管理的目的是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略,提升組織績(jī)效,吸引、保留、激勵(lì)和()員工,提高員工滿意度和組織承諾度等。A.雇用B.開發(fā)C.獎(jiǎng)勵(lì)D.考核【答案】B38、在卡特爾人格特質(zhì)分類中,()指?jìng)€(gè)體好強(qiáng)與固執(zhí),高分代表好強(qiáng),低分代表順從。A.穩(wěn)定性B.支配性C.敏感性D.懷疑性【答案】B39、B公司是一家生產(chǎn)通訊設(shè)備的企業(yè),經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,具備了較大的規(guī)模,原有的人事管理體制已不適應(yīng)其發(fā)展的需要,很多問(wèn)題紛紛顯露出來(lái)。因此,人力資源部門向公司建議開展工作分析,更新原有的職位說(shuō)明書。盡管公司高層對(duì)工作分析不太了解,但還是批準(zhǔn)了這一提議。鑒于對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)不足以及資金的限制,公司決定由缺乏經(jīng)驗(yàn)的人力資源部作為實(shí)施主體。人力資源部的人員在簡(jiǎn)單收集了公司內(nèi)外的一些背景信息后,參照書本編制了一些問(wèn)卷,對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行訪談,并對(duì)研發(fā)人員的工作進(jìn)行觀察。但是問(wèn)卷的回收情況很不理想,由于題目比較晦澀,答題質(zhì)量也不高;在訪談過(guò)程中,很多人答非所問(wèn),一些高層由于時(shí)間問(wèn)題沒(méi)有參加訪談;對(duì)于研發(fā)人員采用的觀察法也收效甚微,甚至因不了解專業(yè)技術(shù)詢問(wèn)過(guò)多,影響其工作而遭到抱怨。最終,人力資源部門只能根據(jù)這些有限的信息草草編制職位說(shuō)明書。職位說(shuō)明書投入使用后,很多員工反映其并不準(zhǔn)確,紛紛抱怨。最終,公司的工作分析以失敗告終。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:案例中使用觀察法進(jìn)行工作分析收效甚微的主要原因是()。A.分析人員沒(méi)有掌握研發(fā)技術(shù)B.研發(fā)人員缺少合作態(tài)度C.已采用問(wèn)卷調(diào)查法必然影響觀察法的效果D.觀察法不太適用于腦力勞動(dòng)【答案】D40、如果員工的能力完全超出了工作的要求,那么會(huì)()。A.節(jié)省組織的人力成本B.增加員工的工作績(jī)效C.使員工喪失動(dòng)機(jī)、興趣D.使員工體驗(yàn)到無(wú)能和自卑【答案】C41、團(tuán)體中就某一問(wèn)題或事宜的提議發(fā)表意見時(shí),有時(shí)會(huì)長(zhǎng)時(shí)間處于集體沉默狀態(tài),沒(méi)有人發(fā)表意見,而后又會(huì)一致通過(guò),這種現(xiàn)象稱為()。A.團(tuán)體思維B.社會(huì)促進(jìn)C.團(tuán)體極化D.社會(huì)懈怠【答案】A42、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時(shí),公司忘了與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其釘立書面動(dòng)合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)勞動(dòng)會(huì)同進(jìn)行普查時(shí),才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是,公司提出要與李某簽書面勞動(dòng)合同。但拳某要求公問(wèn)先支付其另一倍工資,否則不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同,公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系隨后,因李某不同意訂立書面勞動(dòng)合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書而通知李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。A.公司應(yīng)自2012年3月1日起向李某支付兩倍工資B.公司是否與李某訂立書面勞動(dòng)合同,都無(wú)須向李某支付兩倍工資C.只要李某提出要求,公司就應(yīng)向李某支付兩倍工資D.公司應(yīng)當(dāng)自2012年4月1日起向李某支付兩倍工資【答案】D43、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過(guò)程中,老王對(duì)工作充滿熱情的態(tài)度打動(dòng)了總經(jīng)理,總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會(huì)有出色的表現(xiàn)。事實(shí)也證明了總經(jīng)理的判斷。1年之后,老王成為了公司的技術(shù)骨干。但是由于經(jīng)常需要出差,老王萌生了辭職的念頭。總經(jīng)理得知之后,委派人力資源部門主管對(duì)其進(jìn)行挽留。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:關(guān)于態(tài)度與行為關(guān)系的說(shuō)法,正確的是()。A.態(tài)度的特殊性越高,對(duì)行為預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性就越低B.內(nèi)在自我意識(shí)強(qiáng)的人,態(tài)度對(duì)行為預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性就較高C.時(shí)間因素對(duì)態(tài)度與行為之間的關(guān)系沒(méi)有影響D.態(tài)度的強(qiáng)度與其對(duì)行為的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性成反比【答案】B44、某公司是一家民營(yíng)高科技企業(yè),公司創(chuàng)立之初,內(nèi)部關(guān)系融洽、員工士氣高漲。經(jīng)過(guò)上下共同努力,該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益連年大幅增長(zhǎng),員工待遇也隨之不斷改善。然而,自公司進(jìn)入穩(wěn)定期以來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)效益增幅的減小,公司員工開始安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取,大家普遍認(rèn)為干多干少一個(gè)樣,業(yè)績(jī)好也沒(méi)有什么獎(jiǎng)勵(lì)措施,員工隊(duì)伍人心渙散,中層管理人員流失嚴(yán)重。隨著離職人員的增加,員工中開始流傳一種說(shuō)法:凡是跳槽離開的人在新公司都做得很好,待遇也比在該公司時(shí)好很多。A.薪酬管理B.培訓(xùn)與開發(fā)C.職位管理D.人力資源規(guī)劃【答案】A45、資料研究屬于績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)中的()。A.工作分析法B.個(gè)案研究法C.問(wèn)卷調(diào)查法D.業(yè)務(wù)流程分析法【答案】B46、在影響薪酬設(shè)定的因素中,()是企業(yè)薪酬管理的重要依據(jù),直接影響著員工的薪酬結(jié)構(gòu)及薪酬水平。A.勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)狀況B.地區(qū)及行業(yè)差異C.當(dāng)?shù)厣钏紻.與薪酬相關(guān)的法律法規(guī)【答案】D47、某企業(yè)是一家民營(yíng)企業(yè),創(chuàng)始人張總對(duì)企業(yè)的所有事情都是一個(gè)人說(shuō)了算。其他人基本上沒(méi)有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過(guò)股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)的效益在不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來(lái)完善企業(yè)的決策機(jī)制,改變以往一個(gè)人說(shuō)了算的局面,由董事會(huì)對(duì)重大問(wèn)題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利,董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意見,依然是張總一個(gè)人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過(guò)去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.具名團(tuán)體技術(shù)是以口頭形式完成的B.團(tuán)體成員在決策前應(yīng)盡量不進(jìn)行溝通C.具名團(tuán)體技術(shù)不限制時(shí)間D.團(tuán)體成員可以從別人那里獲得靈感【答案】B48、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員,除組長(zhǎng)外,其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分,論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下,論興趣愛好更是一拍即合,工作閑暇時(shí),大伙兒談?wù)勄蛸?,打打撲克,日子過(guò)得也蠻有意思。不過(guò),這個(gè)小組的工作情況卻是高興起來(lái)活干得又快又好,可說(shuō)不定什么時(shí)候,由于什么原因一蹶不振,工作馬馬虎虎,有幾次甚至險(xiǎn)些發(fā)生大事故。為此,工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門調(diào)來(lái)經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人擔(dān)任組長(zhǎng),但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長(zhǎng)都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò),八組里有個(gè)叫吳鵬的工人,對(duì)其他工友有很大的號(hào)召力。吳鵬活干得漂亮,人也挺聰明,工友們都稱他“吳哥”,凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己從小由奶奶帶大成人,養(yǎng)成了孤僻的性格,時(shí)不時(shí)地就與組長(zhǎng)和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦,為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺得他是個(gè)刺頭,不好管。實(shí)際上,吳鵬這個(gè)小伙子還是有很多優(yōu)點(diǎn)的,他對(duì)奶奶十分孝敬,在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑,工作中不僅不怕吃苦,而且特別樂(lè)于助人。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:從團(tuán)體分類角度看,八組內(nèi)部實(shí)際上存在一個(gè)()團(tuán)體。A.正式B.規(guī)范C.非正式D.松散【答案】C49、關(guān)于說(shuō)服信息影響說(shuō)服效果的說(shuō)法,正確的是()。A.說(shuō)服信息要求的態(tài)度與實(shí)際態(tài)度差距越大,態(tài)度改變也越大B.一開始就同意說(shuō)服者的觀點(diǎn)時(shí),單面說(shuō)服效果好C.在說(shuō)服信息很復(fù)雜的時(shí)候,聽覺信息的效果最好D.說(shuō)服信息喚起的恐懼程度越大,態(tài)度改變也越大【答案】B50、某公司是一家民營(yíng)高科技企業(yè),公司創(chuàng)立之初,內(nèi)部關(guān)系融洽、員工士氣高漲。經(jīng)過(guò)上下共同努力,該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益連年大幅增長(zhǎng),員工待遇也隨之不斷改善。然而,自公司進(jìn)入穩(wěn)定期以來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)效益增幅的減小,公司員工開始安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取,大家普遍認(rèn)為干多干少一個(gè)樣,業(yè)績(jī)好也沒(méi)有什么獎(jiǎng)勵(lì)措施,員工隊(duì)伍人心渙散,中層管理人員流失嚴(yán)重。隨著離職人員的增加,員工中開始流傳一種說(shuō)法:凡是跳槽離開的人在新公司都做得很好,待遇也比在該公司時(shí)好很多。A.薪酬管理B.培訓(xùn)與開發(fā)C.職位管理D.人力資源規(guī)劃【答案】A51、2015年7月1日,李某通過(guò)甲職業(yè)介紹中心介紹入職乙公司。甲職業(yè)介紹中心向李某收取人民幣500元的押金,并表示,若李某入職不滿1年提出解除勞動(dòng)關(guān)系,則該中心將不返還押金。李某入職后,與乙公司未簽訂書面勞動(dòng)合同,僅口頭約定月工資為人民幣4000元。2015年9月30日,李某因無(wú)法勝任經(jīng)常性的出差而提出辭職,經(jīng)公司同意,雙方辦理了工資清算手續(xù),并于同日解除了勞動(dòng)關(guān)系。同年11月,李某以雙方未簽訂書面勞動(dòng)合同為由,向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,要求乙公司支付應(yīng)簽未簽書面勞動(dòng)合同的2倍工資。A.16000B.12000C.8000D.4000【答案】C52、下列不屬于安全目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中的控制方式的是()。A.自我控制B.逐級(jí)控制C.全過(guò)程控制D.關(guān)鍵點(diǎn)控制【答案】C53、招募需求必須由()來(lái)確定。A.企業(yè)管理層B.人力資源部門C.用人部門D.人力資源部門和用人部門共同【答案】D54、下列關(guān)于工資水平的陳述,錯(cuò)誤的是()。A.規(guī)模大的企業(yè)一定會(huì)支付較高水平的工資B.較高的工資有助于提高員工的生產(chǎn)率C.如果企業(yè)從提高工資中所獲得的邊際收益與它所導(dǎo)致的邊際成本相等,那么這時(shí)的工資就是能夠使企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的工資水平D.較高的工資水平有利于遏制員工的偷懶行為【答案】A55、下列各項(xiàng)不屬于技能薪酬體系的設(shè)計(jì)流程的是()。A.技能評(píng)價(jià)B.技能定價(jià)C.技能分析D.技能檢驗(yàn)【答案】D多選題(共20題)1、在一個(gè)團(tuán)體中,有許多因素會(huì)影響個(gè)體的從眾行為,其中最重要的有()。A.團(tuán)體凝聚力B.團(tuán)體一致性C.團(tuán)體規(guī)范D.團(tuán)體規(guī)模E.團(tuán)體壓力【答案】ABD2、某公司是一家發(fā)展良好的家族企業(yè)。在多年的發(fā)展中,公司采取的是粗放的管理方式,沒(méi)有實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和績(jī)效考核制度。近兩年隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,公司的市場(chǎng)份額逐漸減少。為提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,公司準(zhǔn)備從績(jī)效考核入手,將公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)層層分解,落實(shí)到各部門,并最終落實(shí)到每一個(gè)員工身上。A.工作內(nèi)容的程序化/不確定性B.工作環(huán)境的穩(wěn)定性/變動(dòng)性C.員工工作的獨(dú)立性D.員工工作的滿意度【答案】ABC3、下列關(guān)于人力資源管理的發(fā)展階段及特點(diǎn)的描述,正確的是()。A.人力資源管理大致經(jīng)歷了雇傭管理、人事管理和人力資源管理三個(gè)階段B.在雇傭管理階段,雇主把員工當(dāng)成機(jī)器、工具,看作是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)手段和成本C.在人事管理階段,人事管理作為一種管理活動(dòng)正式進(jìn)入了企業(yè)的管理活動(dòng)范疇,人事管理的工作重點(diǎn)是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率D.在人力資源管理階段,將人力作為資本來(lái)看待,全面重視員工的工作生活質(zhì)量,組織再設(shè)計(jì)運(yùn)動(dòng),戰(zhàn)略性人力資源管理興起E.人力資源管理的發(fā)展是突變性的,各階段之間沒(méi)有太多的聯(lián)系【答案】ABCD4、某機(jī)槭制造公司準(zhǔn)備在其零售部門安裝一套最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這套系統(tǒng)的安裝將對(duì)其零售部門的幾百名員工產(chǎn)生直接的影響,這種影響不僅表現(xiàn)在使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面A.講授法B.管理游戲法C.案例研討法D.視聽法【答案】ACD5、適用觀察法的工作有()。A.緊急情況下的間歇性工作B.周期較短的工作C.腦力工作D.大量標(biāo)準(zhǔn)化的工作E.主要用體力活動(dòng)來(lái)完成的工作【答案】BD6、個(gè)體培訓(xùn)與開發(fā)的方法有()。A.準(zhǔn)備B.傳授C.練習(xí)D.跟蹤觀察E.討論【答案】ABCD7、Z企業(yè)為了實(shí)行崗位管理,決定首先進(jìn)行工作分析,并決定以人力資源部和企業(yè)內(nèi)各部門為主體實(shí)施工作分析。A.明確規(guī)定工作分析的具體目標(biāo)B.背景信息的收集C.選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣治龇椒―.選擇企業(yè)中的典型職位【答案】BCD8、培訓(xùn)與開發(fā)需求分析中的人員分析的內(nèi)容包括()A.管理者和員工個(gè)人的培訓(xùn)需要B.公司可獲得的培訓(xùn)資源C.公司整體人力資源狀況D.員工的技能、能力和綜合素質(zhì)E.員工的工作績(jī)效水平【答案】AD9、下列收入中,屬于工資總額組成部分的有()。A.加班加點(diǎn)工資B.津貼和補(bǔ)貼C.特殊情況下支付的工資D.獎(jiǎng)金E.計(jì)劃生育補(bǔ)貼【答案】ABCD10、彈性福利計(jì)劃的實(shí)施方式包括()。A.混合匹配福利計(jì)劃B.附加福利計(jì)劃C.核心福利計(jì)劃D.企業(yè)健康保險(xiǎn)計(jì)劃E.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃【答案】ABC11、材料題A.家庭無(wú)其他正規(guī)就業(yè)人員的職工B.訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的職工C.訂立較短期限勞動(dòng)合同的職工D.管理人員和技術(shù)人員【答案】AB12、關(guān)于工作滿意度特點(diǎn)的說(shuō)法,正確的是()。A.員工在一個(gè)維度上的高滿意度可以用來(lái)抵消其在另一個(gè)維度上的低滿意度B.滿意度是不斷變化的,但它的下降比上升要緩慢C.員工工作之余的環(huán)境會(huì)間接地影響其對(duì)工作的滿意度D.工作滿意度具有一定穩(wěn)定性E.工作滿意度與生活滿意度無(wú)關(guān)【答案】CD13、下列開發(fā)活動(dòng)屬于內(nèi)部培訓(xùn)與開發(fā)的有()。A.在崗培訓(xùn)與開發(fā)B.崗?fù)馀嘤?xùn)開發(fā)C.專業(yè)職能培訓(xùn)與開發(fā)D.基礎(chǔ)培訓(xùn)與開發(fā)E.員工制度培訓(xùn)與開發(fā)【答案】AB14、T公司近年來(lái)的發(fā)展十分迅速,為了整合業(yè)務(wù),精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后,人力
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