河南聯(lián)品商貿(mào)有限公司員工手冊(cè)_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

員工手冊(cè)目

錄一、公司的八項(xiàng)基本原則……………3二、聘用規(guī)定…………4三、入職規(guī)定…………4四、工資報(bào)酬…………5五、工作時(shí)間及法定假期……………5六、福利………………6七、合同解除…………8八、工作紀(jì)律…………9九、財(cái)務(wù)管理…………11十、獎(jiǎng)罰規(guī)定…………13牲幕一.漏易公司的八項(xiàng)門基本原則攤

本妹原則是扭河南聯(lián)品商半貿(mào)有限托公司至高無誰上的行為準(zhǔn)耀則,所有員相工必須無條哨件認(rèn)同執(zhí)行釀。蘇1.1客戶竊原則嗽法客戶永遠(yuǎn)是求對(duì)的—收名人員工在令與客戶交往表時(shí)一定要牢耍牢切記!致對(duì)蠢客戶樓、客須絕對(duì)尊重筆,盡心服務(wù)惕。段聯(lián)品籍員工無論對(duì)僻待任何客戶坊,必須耐心風(fēng)、友善、誠矩懇、負(fù)責(zé)任腹,珍惜客戶貞的每一分錢壤。抗聯(lián)品吹員工必須時(shí)轎刻保持危機(jī)詠感,齊心協(xié)壽力地用更好訊的服務(wù)全力盜爭(zhēng)取客戶。篇1.2實(shí)效冊(cè)原則腰

“旁劃杜”理是奉聯(lián)品商貿(mào)稅的公司的使哄命。鉗聯(lián)品圾的一切活動(dòng)睜必須永遠(yuǎn)圍揉繞淚做實(shí)效的事遼情犬這一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)到行;槐做實(shí)效的事償情讓必須深入視聯(lián)品呼員工心中;獨(dú)做實(shí)效的事柱情擱必須成為傍聯(lián)品逐員工的行為陜準(zhǔn)則。劑1.3敬業(yè)返原則居控敬業(yè)精神纖—敬業(yè)樂業(yè)型是足聯(lián)品員工奪的必備素質(zhì)吐。珍聯(lián)品員工孫對(duì)人對(duì)事必魚須有擦責(zé)任感惱。講聯(lián)品員工炒對(duì)每一項(xiàng)業(yè)棟務(wù)必須充滿末激情,激發(fā)貌智慧,勤奮反工作,不斷龍創(chuàng)新,決不答言輸,做到已更好。冶1.4團(tuán)隊(duì)剃原則路筆團(tuán)隊(duì)精神田—協(xié)作、溝臭通、配合、株協(xié)調(diào)一致地急達(dá)成團(tuán)隊(duì)的侍共同目標(biāo),橫團(tuán)隊(duì)的利益乏高于一切,冬是附聯(lián)品員工雁的行為準(zhǔn)則譽(yù)。儀聯(lián)品井所有員工都叢是候聯(lián)品筋大團(tuán)隊(duì)中的餓一員,人格根平等,分工摔合作,維護(hù)奶團(tuán)隊(duì)利益,回為團(tuán)隊(duì)的集徐體榮譽(yù)共同青奮斗不惜。樂1.5文明派原則旱態(tài)聯(lián)品員工多是文化人,識(shí)有教養(yǎng)的、敗文明的人。斜聯(lián)品盈特別強(qiáng)調(diào)誠傲實(shí)正直,尊穿重他人,心橡胸開闊,坦葛誠相處,互該幫互助?;槁?lián)品濁倡導(dǎo)禮貌行賤為,待人接蹄物,必具禮恭貌態(tài)度,用培禮貌語言,紀(jì)采取禮貌行解為。蜜1.6勤儉妻原則瘦

勤特儉節(jié)約是中粒華民族的美怎德。爬聯(lián)品員工束應(yīng)尊重人的染智慧、愛惜室財(cái)物、決不菊浪費(fèi)。一點(diǎn)副一滴的財(cái)力衛(wèi)、物力、人勻力的浪費(fèi)和章?lián)p害公私財(cái)乒物都是可恥枕的行為。分1.7環(huán)境餃原則碑聯(lián)品員工槽是每一位員惜工共有的事災(zāi)業(yè)空間,任洪何個(gè)人偏好挎或行為均不惑得影響他人每的工作狀態(tài)蓄、創(chuàng)作氣氛踢及身心健康怒,不得有損淚公共環(huán)境。甩工作時(shí)間聊拖天睡覺,室愁內(nèi)吸煙,桌友面亂扔亂放佳雜物等行為峰一律禁止。褲1.8事業(yè)炸原則雹聯(lián)品員工粘將朽棋看作是一種線事業(yè),而不皮僅僅是當(dāng)作傲一種職業(yè)。拉聯(lián)品員工偽必須努力學(xué)符習(xí)、相互吸吳取、取長(zhǎng)補(bǔ)蜂短、積極進(jìn)正取、不斷提渴升,逐步提點(diǎn)高自身的素蜘質(zhì)修養(yǎng)。飛二.心攏聘用規(guī)定禍2.1按本貫員工手冊(cè)中慌的條款和條以件,公司聘復(fù)用員工,員抬工接受聘用雙。紡2.2受聘大者必須如實(shí)蠻填寫“員工液登記表”的畢每一項(xiàng)內(nèi)容克(女員工須縣將個(gè)人的婚往姻狀況、生舊育計(jì)劃如實(shí)上反映,作為篇公司聘用安洲排的參考)灰并貼上照片鞏,入職時(shí)連展同身份證、沫學(xué)歷、有關(guān)淋職稱等復(fù)印裂件(交驗(yàn)原獸件)及履歷另交行政人事晨部處理存檔用。輕2.3員工嫂受聘期間,廉分別按試用組期和聘用合刷同規(guī)定領(lǐng)取雅薪金。圾2.4員工腦應(yīng)把全部工躁作時(shí)間和精泡力完全投入姓并努力履行蝕其職責(zé)。季2.5公司廳根據(jù)需要分檔配各員工的舊工作并保留么隨時(shí)調(diào)整的因權(quán)利。與三.司木入職規(guī)定3.1培訓(xùn)窄境新員工入職森時(shí)由行政人惕事部安排新鐵員工入職培儀訓(xùn),行政人磁事部負(fù)責(zé)公近司架構(gòu)、制叼度、守則及堆一般工作程寨序的講解培勻訓(xùn);運(yùn)營(yíng)部具負(fù)責(zé)公司運(yùn)直作流程的講啊解培訓(xùn)。蘋恨部門經(jīng)理(脖或主管總監(jiān)夢(mèng))負(fù)責(zé)部門乓的工作程序漆、作業(yè)操作韻規(guī)范及其職糧位描述的培縱訓(xùn)。召益公司負(fù)責(zé)為后員工提供適釣當(dāng)?shù)脑诼殞2矘I(yè)技能培訓(xùn)錘。喂3.2試用佩轉(zhuǎn)正始棵所有新員工疊,試用期最褲多為三個(gè)月北,具體由公們司視其工作池表現(xiàn)或其實(shí)忍際需要而定廉。群卸試用期滿考伙核倚酸.1試用期規(guī)結(jié)束時(shí),試凡用期新員工企按照公司規(guī)元定的試用期敞考核辦法辦路理考核手續(xù)駁,如果公司醉認(rèn)為試用人生員合格,則昨通知試用人再員轉(zhuǎn)為正式猶員工,雙方寶簽訂正式聘鳥用合同,合購?fù)谟扇肼毎姹竟局赵鹩?jì)。側(cè)懼.2試用期余滿考核辦理耗程序:試用胖新員工提出驅(qū)試用期滿考槳核申請(qǐng),經(jīng)否總監(jiān)同意簽洪批后→去行夠政人事部領(lǐng)先取試用期考蹈核表并認(rèn)真六填寫→交行李政人事部安捎排考核面試彩→總監(jiān)簽署昨考核意見→塘總經(jīng)理審批鎖→行政人事笨部行文書面鎖通知結(jié)果。慈陷如果試用人方員在試用期詞內(nèi)被證明不綱符合錄用條耀件,公司須察在三個(gè)月內(nèi)甜通知試用人濫員不被聘用懶及其理由。襖四.勉輕工資報(bào)酬4.1工資版愈公司將按雙獎(jiǎng)方簽訂的聘赤用合同規(guī)定字支付給員工掉月薪。瘦鉤員工工資按舊月支付,發(fā)氣薪日為下月謝10日。4.2加班縣兆公司有權(quán)要欠求員工加班擠工作,實(shí)際寬加班工時(shí)作移為當(dāng)月的工伏作業(yè)績(jī)和季疾度團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)歷敬分配的依據(jù)塊之一。孝接仗辦理程序:往填寫報(bào)銷單衣→卵當(dāng)宗部經(jīng)理審核思→財(cái)務(wù)部會(huì)蔑計(jì)簽字→總斥經(jīng)理簽字→答出納處報(bào)銷臘。鵲4.2.載2踩專業(yè)部門員泥工加班,由晃品牌部統(tǒng)一擴(kuò)填寫“加班憑單”,并報(bào)墓行政人事部張備案。員工事加班時(shí)間超房過晚上8點(diǎn)帶以后,每超門過一小時(shí),杰第二天上班邪時(shí)間可延后懇一小時(shí),凌抓晨二點(diǎn)以后第,可于第二落天下午1∶潑40上班。謹(jǐn)?shù)氂谕砩瞎窦影嗤戤吳罢习才藕米约禾档乃泄ぷ髋悖瑢懗稣f明蹦貼于公司告儀示牌上,以拾便查找資料怒和安排后序霜工作。盲4.4所得戚稅遍頁員工領(lǐng)取工漸資和獎(jiǎng)金、低各種補(bǔ)貼等防其它報(bào)酬,紐有義務(wù)向國(guó)炊家繳納個(gè)人酷所得稅。公嫁司按照國(guó)家你稅法規(guī)定,偉代稅務(wù)部門煮每月從個(gè)人祥薪金中,扣徒除該員工的犁個(gè)人所得稅由款,由公司敞每月統(tǒng)一向與稅務(wù)局繳納郵。鄰4.5升職疾、加薪或降購職歐4犁.5.1承在公司業(yè)務(wù)速發(fā)展需要的弦情況下,將崇從內(nèi)部提升濁任何適合的亡人員至更重馳要的崗位。貴在考慮提升板候選人時(shí),歉主要考慮員身工的敬業(yè)精狗神、專業(yè)能毅力、工作成世績(jī)、團(tuán)隊(duì)精梳神、行為操掀守、文化修遣養(yǎng)等。浸羞凡在本公司脹連續(xù)工齡滿訊一年的員工亞,根據(jù)敬業(yè)膨精神、工作績(jī)責(zé)任心、工茄作能力、團(tuán)子隊(duì)精神、工貫作成績(jī),公擾司考評(píng)和考嗎核面試后,卷視其情況可程以升職者升薪職,不能升寨職者可以增京加基本工資且5-10%伯;或者降薪球、降職。叉亞公司將定期患對(duì)各職位員傳工進(jìn)行職位慌考核,凡因鐘敬業(yè)精神、朝專業(yè)能力不魚勝任或工作銅態(tài)度欠佳而線不適應(yīng)工作舞需要者,公投司將進(jìn)行適勝當(dāng)調(diào)整以至飲降職使用。乞4.6鎮(zhèn)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì):姨崗公司內(nèi)組睬建幾個(gè)二級(jí)咸團(tuán)隊(duì),公司溜對(duì)二級(jí)團(tuán)隊(duì)斜按季度實(shí)行孕與毛收入掛糠鉤的獎(jiǎng)勵(lì)辦偉法。具體辦冊(cè)法按公司當(dāng)逮時(shí)的有關(guān)文懷件規(guī)定執(zhí)行跑。僻朱二級(jí)團(tuán)隊(duì)內(nèi)片部員工的季創(chuàng)度獎(jiǎng)金分配本,按照員工丑的敬業(yè)精神蔥、團(tuán)隊(duì)精神她、工作能力青、工作業(yè)績(jī)橋進(jìn)行分配。蜓玩員工的試用躲期無獎(jiǎng)金,悉不參加團(tuán)隊(duì)訂獎(jiǎng)歷的分配紛,試用期滿慕轉(zhuǎn)正以后期巨間,可以參惡加團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)芬的分配。汪俘季度末以前誘離職的員工腦,不再參加街當(dāng)季度團(tuán)隊(duì)撥獎(jiǎng)勵(lì)的分配額。懂五.云段工作時(shí)間及飽法定假期死5.1工作寒時(shí)間聰世公司現(xiàn)行工疑作時(shí)間周工影作制,每周施工作六天,粱從周一至周劫六。埋沖工作日的上誰班時(shí)間為:賠8∶30-軋12∶00場(chǎng),14∶3將0-18∶逆00。(冬攔季與夏季之拳間工時(shí)相差糊不超過半個(gè)確小時(shí))茶5.2法定綁假日絮痛按國(guó)家的統(tǒng)栗一規(guī)定執(zhí)行扶。當(dāng)前執(zhí)行側(cè)1國(guó)務(wù)院修比定發(fā)布的《半全國(guó)年節(jié)及秋紀(jì)念日放假捷辦法》第二士條全體公民丸放假的節(jié)日敗:新年1天街(暑1月1日務(wù));春節(jié),確放假3天(丸農(nóng)歷正月初黑一、初二、拴初三);勞股動(dòng)節(jié),放假蹲3天(權(quán)5月1日語、2日、3葛日);國(guó)慶棉節(jié),放假3柔天(杜10月1日載、2日、3竿日)。以上禿法定假日為橋有薪假期。辛5.3其他劑假期凡自員工有權(quán)請(qǐng)狡病假、事假戚,請(qǐng)假手續(xù)肺參看本員工不手冊(cè)第8.粉1.7、8涼.1.8條掠規(guī)定。撈弓婚假:有薪刊婚假期限根拍據(jù)政府當(dāng)時(shí)丙規(guī)定執(zhí)行。邁員工請(qǐng)婚假蘋必須向行政哀部出示其結(jié)居婚證書。仰隆產(chǎn)假:產(chǎn)假寫期限根據(jù)政慮府當(dāng)時(shí)規(guī)定棄執(zhí)行。員工第在本公司工宇作兩年以上都可享受帶薪羊產(chǎn)假(只享婦受基本工資殃);工齡兩士年以下的,都產(chǎn)假為無薪桂假期。產(chǎn)假垮期及以后該尋員工的崗位寄,由公司另命行安排。六靠喪假:?jiǎn)T工篇直系親屬(仰指員工的父似母、配偶、恭子女,除次虧以外均不屬好直系親屬)驅(qū)死亡可享受樂有薪喪假。梨喪假期限根騎據(jù)政府當(dāng)時(shí)購規(guī)定執(zhí)行。畜牽以上5.3但條的各種假捐期包括公休同假日在內(nèi)。六.福利圍6.1辦理生調(diào)入癢更在公司連懸續(xù)工作二年舒以上,各方翅面表現(xiàn)出色披,并符合國(guó)保家有關(guān)規(guī)定釀的員工,個(gè)木人提出辦理左調(diào)動(dòng)的書面巴申請(qǐng)。汪鼓經(jīng)公司審查針屬實(shí)后,上副報(bào)政府有關(guān)伏部門審批辦紐理調(diào)動(dòng)手續(xù)止。6.2旅游翻6.3帶薪拾假期匯貿(mào)凡在本公司習(xí)連續(xù)工作一醉年以上的員箏工(不分職查務(wù)),從第筆二年起,可妹享受連續(xù)一臣周(包括公步休假日在內(nèi)盾)帶薪假期愉(簡(jiǎn)稱年假沿)。休假安寸排必須遵守封如下條款:辯監(jiān)休假時(shí)間的最安排必須以盜服從工作需災(zāi)要為原則。某新休假要在自料身崗位工作膜安排妥善的始前提下,提疑前半個(gè)月向愚公司申請(qǐng),交并經(jīng)總經(jīng)理犧批準(zhǔn)。鍋叢年假一般應(yīng)婦安排在公司次春節(jié)前后放沫長(zhǎng)假期間一抽次使用。仰收當(dāng)年已參加兵公司安排學(xué)的旅游污,不得重復(fù)案享受帶薪假憶期。亮沫假期不能跨斗年度累積,蜓當(dāng)年因工作之需要不能休朝假的,按日話基本工資計(jì)男算補(bǔ)發(fā)工資壽。掘6.4醫(yī)療孔保險(xiǎn)采6.5基本砌養(yǎng)老保險(xiǎn)虹七.臣何合同解除雕7.1合同束解除程序(殊公司稱甲方都,員工稱乙泳方)牲態(tài)甲方辭退乙喉方,須由乙爪方所在部門寒的主管總監(jiān)粥填寫辭退審蔽批表交總經(jīng)烘理簽字,然狡后由該部門般主管同行政融部、財(cái)務(wù)部揮與乙方辦理森離職前的交或接手續(xù),行彼政部經(jīng)理根既據(jù)簽名齊全胸的審批表,氏向乙方開出懸解除聘用合鍛同通知書,宿乙方在通知席書上簽名后六方可領(lǐng)回本補(bǔ)月工資。批衛(wèi)乙方辭職,早須填寫辭職啄審批表,向香本部主管提辣出本人簽名店的書面申請(qǐng)婆,由本部主害管總監(jiān)簽意騎見轉(zhuǎn)交總經(jīng)摩理審批簽字律,然后在甲沙乙雙方商定竭的期限內(nèi),域由該部門主斬管總監(jiān)安排球乙方與有關(guān)糊人員進(jìn)行工斯作交接,交上接清楚甩總經(jīng)理仗簽字后,乙太方向行政部森、財(cái)務(wù)部交迅還財(cái)物,最嘉后行政部經(jīng)關(guān)理根據(jù)簽名箭齊全的審批朗表,再向乙富方開出解除聯(lián)聘用合同通燈知書,乙方鍛在通知書上誦簽名后方可嶄領(lǐng)回本月工盜資。恰7.2有下?lián)Я星闆r之一拾,甲方可以圾隨時(shí)解除勞乒動(dòng)合同:練勸在試用期被身證明不符合御錄用條件的通;含渴嚴(yán)重違反勞驚動(dòng)紀(jì)律或公猾司規(guī)章制度俯,影響工作夠、生產(chǎn)的;孝詳嚴(yán)重失職、你營(yíng)私舞弊,聯(lián)泄露公司商憶業(yè)機(jī)密,對(duì)劣公司利益造袖成重大損害渴的;頑榴被依法追究決刑事責(zé)任的之;鋼衫不服從工作聽安排的。弱7.邁2.6那乙方不能勝若任工作。經(jīng)錦過培訓(xùn)或者漂調(diào)整工作崗跨位,仍不能凡勝任工作的疾;虧7.片2.7悄勞動(dòng)合同訂扇立所依據(jù)的繪客觀情況發(fā)耀生重大變化滑,致使原勞此動(dòng)合同無法勵(lì)履行,經(jīng)當(dāng)布事人協(xié)商不聲能就變更勞懇動(dòng)合同達(dá)成蒙協(xié)議的?;?.4乙方卻解除勞動(dòng)合堂同,應(yīng)提前韻三十日以書毒面通知甲方稼。部7.5在下義列情況下,財(cái)乙方可以隨婚時(shí)解除合同昂。飄等試用期內(nèi),聰?shù)ぷ鞑粷M特15個(gè)工作仙日者不予結(jié)翠算工資;穴那甲方違反國(guó)省家有關(guān)法律類、法規(guī),侵離犯乙方合法漫權(quán)益。轟7.6經(jīng)濟(jì)牛賠償、補(bǔ)償拼7.6.頸1株乙方違反本上手冊(cè)規(guī)定,磁擅自離職造歐成甲方損失鄙的,必須賠糖償損失。封八.勿脊工作紀(jì)律交8.1考勤仍管理規(guī)范再惡?jiǎn)T工每日到漲公司上班必鉗須先親自摘簽棒到,下班時(shí)貫簽到漢方可離開。剃餃員工須自覺刃遵守脖簽到鈴考勤規(guī)定,羊嚴(yán)禁委托他簽人洪簽到吃。喜獅.1.凡屬繪昨天下班未茫簽到便的員工,如鋸該員工在一艱個(gè)工作日內(nèi)郵未處理昨日慨下班未么簽到簡(jiǎn)的問題,將曠對(duì)該員工的昆下班未蒜簽到苗作為漏打卡趁處罰處理。戚花加班:?jiǎn)T工咐因工作需要龍加班,必須博填寫“加班墾單”,由部墓門總監(jiān)簽字脾。員工加班燈時(shí)間超過晚寫上8點(diǎn)以后棄,每超過一寫小時(shí),第二豪天上班時(shí)間剪可延后一小攤時(shí),凌晨二郊點(diǎn)以后,可章于第二天下要午1∶40棗上班。但須湖于晚上加班攻完畢前安排標(biāo)好自己的所某有工作,寫索出說明貼于勇公司告示牌漸上,以便查約找資料和安溫排后序工作裁。浸蹄外出:?jiǎn)T工聰因公外出,桃須直接向主炕管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告庫,并在公告壟欄上填寫去耕向表。員工貞上班后中途捉因私有急事編外出,須向半部門主管總孩監(jiān)報(bào)告去向冠,經(jīng)批準(zhǔn),治交待手頭工邪作,并向行卷政部遞交簽鋸批后的請(qǐng)假次手續(xù)。方可醒外出,否則喜作曠工處理筑。主管總監(jiān)醬以上職務(wù)因渡私事外出,性須向總經(jīng)理僑報(bào)告去向,劈經(jīng)批準(zhǔn)后辦夢(mèng)理請(qǐng)假手續(xù)槳。童薯.病假:?jiǎn)T菜工請(qǐng)病假,斬須在當(dāng)日一本上班即向部勇門總監(jiān)請(qǐng)假涂,同時(shí)通知勉公司行政部燕,事后向行抓政部補(bǔ)交區(qū)丈級(jí)以上醫(yī)院拼證明和病歷教,登記考勤椅。員工可享扭受每月2天立的帶薪病假百(以月為準(zhǔn)份)。請(qǐng)病假貌不能提交區(qū)僻以上醫(yī)院證絡(luò)明和病歷的擁,按事假處叼理。若員工侍連續(xù)病假超成過30天,真公司將不再彈保留其任職抖崗位之工作芹,該員工將咬被視為自動(dòng)器辭職。父娛.員工請(qǐng)事科假,須提前召一天填寫請(qǐng)捧假申請(qǐng)單,裂經(jīng)部門主管狡總監(jiān)簽字同婦意,交待清匪楚手頭工作做,可請(qǐng)事假狠兩天。兩天隨以上一十五澇天以內(nèi)需經(jīng)首總經(jīng)理書面身批準(zhǔn)。一十喂五天以上事次假,公司不冰予批準(zhǔn),找將被視為該券員工自動(dòng)辭拒職。員工應(yīng)鉛將經(jīng)批準(zhǔn)簽沒字后的請(qǐng)假落申請(qǐng)單交行殃政經(jīng)理登記??记冢娇蓫u離開。未取盈得上述批準(zhǔn)閱而缺勤者,宴將被視為曠飄工。事假無看薪。假期已最滿,未按時(shí)乒上班的超假酷期按曠工處舅理。

朽軌.連續(xù)曠工絕三天或一年嶼內(nèi)累計(jì)曠工部七天者,解制除勞動(dòng)合同煮。焰8.2禮儀雜管理規(guī)范介坑員工上班不講得穿拖鞋、惕短褲。須狐個(gè)人儀表端射莊。男性需不儀容整潔及悲注意個(gè)人衛(wèi)餃生;女性要匠求化淡妝,調(diào)服裝儀容大奔方得體。求衡個(gè)人禮牛儀秒峽鈴響應(yīng)父立即接聽,挑以不超過三瓜聲為原則。太載.1岡拿起話筒應(yīng)撓先講“你好耕,秧聯(lián)品商貿(mào)汪”再報(bào)自己腎姓名。拍口.2奧講時(shí),味聲音應(yīng)溫和奪清晰,切勿宰嬉戲及高聲值談笑。臨慕.扇3抬打前,返應(yīng)先整理談浴話內(nèi)容,接勾聽時(shí),鴉應(yīng)記錄來電頂重點(diǎn)及覆誦向,力求事半浮功倍,減少褲占用時(shí)搬間(注意長(zhǎng)閥話短說,節(jié)便約開支)。餓灘.4罵當(dāng)撥錯(cuò)鉆時(shí),勿馬上福將掛掉郊,應(yīng)向?qū)Ψ絾收f聲“對(duì)不探起”后,再田掛掉重營(yíng)撥。掠貝.5骨通話結(jié)束時(shí)嶺,應(yīng)等對(duì)方各掛完后鐘,再輕輕放泰下聽筒。趕旋.6漲代接禮牙儀奶謹(jǐn)部門同事不野在而其多鈴響時(shí),應(yīng)靜立即代為接給聽,并留下焦對(duì)方的姓名牙號(hào)碼及坡留言,待其糞本人回來時(shí)觀,如實(shí)轉(zhuǎn)達(dá)栗。珠匯.1吃凡接到非自絹己承辦事務(wù)仗的時(shí),遠(yuǎn)必須在辨別醋其性質(zhì)后,化婉轉(zhuǎn)告訴對(duì)躲方,并立即宗將轉(zhuǎn)接鉛至承辦部門螞或人員,同誰時(shí)向承辦人方說明事由后懂,方可放下因聽筒。丸攤.2罩當(dāng)有事外出漢或離開位子源時(shí),須先告冰知同事,如川有來電或訪譯客時(shí),代為荷留言或處理倘。四8.3環(huán)境制管理規(guī)范鼻脫員工應(yīng)自覺捏將各自位置兇衛(wèi)生搞好。垂駐員工須自備享茶杯,不準(zhǔn)支使用公司一憑次性茶杯,家節(jié)約開支。準(zhǔn)總員工不得在緩辦公范圍內(nèi)堅(jiān)抽煙,需抽隸煙請(qǐng)到消防馳樓梯間。犁鋸不得在墻壁燭及屏風(fēng)圍板粗上張貼紙張翻。泊顧不得在公司快公眾環(huán)境亂壤丟雜物。稍旨員工餐后一概次性飯盒請(qǐng)吵自覺放在樓旗梯間垃圾回?cái)?shù)收桶內(nèi)。呈8.4秩序皆管理規(guī)范吧厭接待外單位蛇人員應(yīng)在公扣司接待室或際會(huì)議室,洽駕談室內(nèi)接待辛。非工作需聲要不得隨意臨讓外來人員裕進(jìn)入工作場(chǎng)抬地。咬帖員工工作時(shí)臺(tái)間接聽私人舅應(yīng)盡量背簡(jiǎn)短,小聲委,以免影響坡業(yè)務(wù)的趨正常流通和照工作環(huán)境的側(cè)安靜。紙圈員工使用公潑司公用設(shè)施孔或服務(wù)(如巾長(zhǎng)途、截、會(huì)客衣室、會(huì)議室旋、圖書資料賀、打字、手作提電腦、投剃影儀、數(shù)碼葛像機(jī)、攝像項(xiàng)機(jī)等),應(yīng)琴遵守行政部疫門規(guī)定,使存用前辦理申棄請(qǐng)手續(xù),使風(fēng)用后及時(shí)清例理或歸還。沙廟員工因公接遣待使用會(huì)議鐵室、會(huì)客室樸、洽談室后濁,使用人員拋應(yīng)立即清理氣室內(nèi)衛(wèi)生,榆保持室內(nèi)整萬潔,以便接繩待其他客戶妻使用。梢準(zhǔn)養(yǎng)成勤儉節(jié)梢約的良好習(xí)睡慣,員工下劉班時(shí)應(yīng)關(guān)閉碼自己已不使槐用的電腦、讀電源;最后續(xù)離開公司的們員工,應(yīng)檢忙查電腦、電紫燈、空調(diào)排影風(fēng)扇等是否隆關(guān)閉,鎖好寧大門方可離械開。垂偏員工需用辦己公用品,統(tǒng)鋪一到行政部多按規(guī)定登記認(rèn)領(lǐng)用,注意紋愛惜節(jié)約,拐不得損毀和搬浪費(fèi)。吳8.5行為江規(guī)范留楚員工要自覺餐遵守中華人頁民共和國(guó)法濾律、法規(guī)和道本公司的規(guī)高章制度,作螺奉公守法的聚公民。料橫工作時(shí)間內(nèi)拖員工不得在齡辦公范圍內(nèi)走喧鬧、聊天踢。不得無故肅串崗。枕班工作時(shí)間員泛工不得睡覺角、吃東西。憤不得打牌、檔不得用公司廁的電腦打游鞭戲、觀看業(yè)裝務(wù)資料以外衫的其它影喋咳。冰撕?jiǎn)T工講話要峰使用禮貌用逗語,對(duì)內(nèi)、午外均不得講仗粗話,使用微污蔑性字眼民。源刪員工不得在寸公司處理私湖人事務(wù),不煌得利用公司爪文具、通訊括、電腦等設(shè)比施和用品謀尤取個(gè)人便利攪。伍聲員工不得利鹿用工作之便城貪污或收受穴回傭。滿迅員工受聘期覺間,不得在陸外兼職或炒澆單。垂念員工不得對(duì)竊外口頭泄露融公司內(nèi)部情想況、經(jīng)營(yíng)機(jī)量密或未經(jīng)許茅可向外單位竊人員提供本羅公司業(yè)務(wù)資歲料及電腦軟若件。乎森員工薪酬保蹄密,員工個(gè)繭人不得向他值人通報(bào)收入沖情況,公司當(dāng)只接受個(gè)人穩(wěn)本身薪酬之氧查詢。揚(yáng)8.5.閉10侄私人資料不耕得在公司打莫印、復(fù)印、狡。記8.5.鉤11袖未征得同意徒,不得使用粥他人計(jì)算機(jī)兇,不得隨意泳翻看他人辦倉公資料物品癢。需要保密怠的資料,資猛料持有人必毀須按規(guī)定保恩存。論8.5.戒12呢公司禁止下糟列情形兼職核:1、惕利用公司的朋工作時(shí)間或市資源從事兼隨職工作2擇、兼職于甲公司的業(yè)務(wù)覺關(guān)聯(lián)單位或倉商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)破手3、餅所兼職工作段對(duì)本單位構(gòu)澆成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)躲4、因樹兼職影響本幕職工作或有岡損公司形象吵愧8.5.夕13犧公司禁止下培列情形的個(gè)窩人投資1娘、參與業(yè)扛務(wù)關(guān)聯(lián)單位酒或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)丑對(duì)手經(jīng)營(yíng)管派理的2賴、投資于公篇司的客戶或櫻商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)除手的3譯、以職務(wù)之置便向投資對(duì)奸象提供利益押的4、濤以直系親屬霜名義從事上時(shí)述三項(xiàng)投資鏡行為的芒8.5.預(yù)14牛員工在對(duì)外印業(yè)務(wù)聯(lián)系中悅,若發(fā)生回純扣或傭金的完,須一律上淺繳公司財(cái)務(wù)胃部,否則視字為貪污。借孔戶8.6安全滔管理規(guī)范臟庸公司全體員僅工都要樹立殼安全防范意厚識(shí),做好安母全防范工作配是每員工應(yīng)竿盡的責(zé)任和證義務(wù),在公高司內(nèi)共同創(chuàng)訴造出一個(gè)安擾全,祥和安勵(lì)定的工作環(huán)冒境。因嘉防盜、防竊周脆.1外來人毒員的管理。拳來訪的客戶中,行政人事霸部和有關(guān)業(yè)虹務(wù)部人員要德及時(shí)作好接游待工作,及島時(shí)作出妥善餅的安排。各羽類維修服務(wù)投的人員進(jìn)入腰公司,行政歷部要安排佩圍帶公司統(tǒng)一胖的標(biāo)識(shí)牌。文員工私人的成客人來訪,產(chǎn)請(qǐng)?jiān)诮哟幘o或會(huì)議室接通待。忌草.2謝絕煉推銷人員和共送餐人員進(jìn)耐入公司工作蜘場(chǎng)地,行政徹部要把好入功口關(guān),其余蜜員工也要及忠時(shí)協(xié)助制止鴨推銷人員和賣送餐人員進(jìn)做入公司工作器場(chǎng)地。糖白.3中午午寶休時(shí)間,行河政人事部要并安排好前臺(tái)覆值班人員,膝做好防范工艷作,認(rèn)真執(zhí)弊行好以上同跨點(diǎn)規(guī)定。艦稿.4下午下阿班以后,因嶼工作需要加茶班的員工,量要關(guān)好公司磚的大門,進(jìn)息出使用按鍵沙鎖。完工離瘡開公司時(shí),顯關(guān)閉所有電擦腦電源和電盛燈及其他電爪器電源,鎖漸好大門,方侮可離開,以辛防偷盜事件武發(fā)生。墊堵.5員工要豎保管好公司帥財(cái)物和私人哨的用品。手賓機(jī)要隨身帶念,不要亂丟淘亂放,貴重服物品要鎖好商,以防丟失社。懶指消防管理向勺.消1雖員工在公司扭辦公范圍內(nèi)坑不能吸煙。擁如因接待客擋戶需要,在舊會(huì)議室吸煙弟,煙灰和煙岸頭應(yīng)丟煙灰途缸內(nèi),并用絨水熄滅。怖8.7保密繼制度掘箏奶場(chǎng)定義塵憤.1公司秘塑密是指一切捕關(guān)系公司安原全和利益,具在一定時(shí)間刑內(nèi)限一定范棒圍的人員知護(hù)悉的事項(xiàng)。陸布.2所有公區(qū)司職員都有阻義務(wù)和責(zé)任克保守公司秘膛密。駐滋公司秘密的示范圍炕病.1公司經(jīng)蒸營(yíng)、發(fā)展戰(zhàn)丙略中的秘密行事項(xiàng)。守懶.2公司就均經(jīng)營(yíng)發(fā)展作盜出的重大決盜策中的秘密私義務(wù)的事項(xiàng)厲??鍕?3公司對(duì)殼外活動(dòng)中的彈秘密事項(xiàng)以概及對(duì)外承擔(dān)易保密義務(wù)的醋事項(xiàng)。亂產(chǎn).4維護(hù)公峰司安全和侵決犯公司利益符的經(jīng)濟(jì)犯罪揭中的秘密事免項(xiàng)。禁精.5其他公徐司秘密(如色高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的翻合同等。萄熱透密級(jí)分類搞犯.1

絕分密:本公司質(zhì)生存、經(jīng)營(yíng)株、人事有重蠻大利益關(guān)系渠的情況,主趣要包括:瑞龜.1.1公垮司股份構(gòu)成睡、策劃方案亡、成本、利醉潤(rùn)率、投資鼓情況及其載絹體、來源及渣價(jià)格。查利.1.2總腰體發(fā)展戰(zhàn)略革、營(yíng)銷策略案、商務(wù)談判艷內(nèi)容及材料徒,正式合同立和協(xié)議書。出申.1.3公且司其他重大因決策。膀扛.2

機(jī)潑密:與本公作司生存、經(jīng)租營(yíng)、人事有牧重要利益關(guān)明系的事項(xiàng)。蛙主要包括:矮摔.2.1尚各未確定的公飽司重要人事臘調(diào)整及安排疾情況。腎鹿.2.2公扣司與外部高時(shí)層人士、同芬業(yè)人員來往惕情況及其載盾體。子糊.2.3公勞司薪金制度共,財(cái)務(wù)專用捎印簽、密碼塌、月、季年便度銷售利潤(rùn)歷情況及其載丸體,微機(jī)開臂啟密碼、軟頸盤內(nèi)容及存叼放位置。畫骨.2.4公抽司重要領(lǐng)導(dǎo)瓦住所、及電漸話號(hào)碼。桿況.2.5獲擾得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)方事情況的方法抽、渠道及公樹司相應(yīng)對(duì)策寄。殿克.3

秘很密:與本公腫司生存、經(jīng)素營(yíng)、人事有悼較大利益關(guān)兔系的情況。晃迫.3.1客慮戶層次調(diào)查犁情況,市場(chǎng)隆潛力調(diào)查預(yù)態(tài)測(cè)情況及其蝶載體。狠典.1.2廣返告企劃方案暮,營(yíng)銷企劃杜方案。皂并.1.3廣騙告年度、季兆度提資情況乓、廣告內(nèi)涵孤、刊、布形殊式及地域。宗宵缸

各密級(jí)內(nèi)鼠容知曉范圍正輕.1絕密級(jí)鮮庫總經(jīng)理、副倍總、各股東頸成員與絕密嘩內(nèi)容有直接鄙關(guān)系的工作夕人員。蓋訊.2機(jī)密級(jí)銜

公司主擔(dān)管(經(jīng)理)霞以上干部,懇與機(jī)密內(nèi)容勺有直接關(guān)系拘的工作人員數(shù)。杏鋪.3秘密級(jí)掀

公司部盛門負(fù)責(zé)人以懶上干部,與方秘密內(nèi)容直扁接關(guān)系的工親作人員。歡籠獲保密措施灑問.1保密工骨作在宗股東肚會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)筍下,由牢總經(jīng)理遺)實(shí)施,制鞠定相應(yīng)制度醋、規(guī)定、

凝值圣窗淡膊訴宜礦堅(jiān)遵對(duì)保密以下吃進(jìn)行檢查、竹督導(dǎo)、具體威核實(shí)。址副.2公司員肥工必須有保題密意識(shí),做喊到不該看的旬不看,不該尤問的不問,帖不該說的不對(duì)說。剪鏟.3嚴(yán)禁在嫌公司、院機(jī)上交然談,傳遞保身密事項(xiàng)。釘結(jié).4保密事?lián)祈?xiàng)之載體要頸由專人保管選,不得讓無錢關(guān)人員查閱貴,不得交由來他人代管。挪導(dǎo).5涉及保叫密內(nèi)容材料剪的發(fā)放,必關(guān)須經(jīng)主管領(lǐng)廢導(dǎo)批準(zhǔn)簽字淡,且限在保周密員之間進(jìn)怕行,并將發(fā)央放情況詳細(xì)蘿登記。熊混.6借閱保常密事項(xiàng)載體羅必須經(jīng)借閱幻方,提供領(lǐng)殘導(dǎo)簽字批準(zhǔn)染,保密員登揪記,借閱人我員不得摘抄礎(chǔ)、復(fù)印,向容無關(guān)人員透拔露,確需摘冤抄、復(fù)印時(shí)做,要經(jīng)提供頑方領(lǐng)導(dǎo)簽字決。賀育.7保密事朋項(xiàng)內(nèi)容,不宰得在辦公室鼓內(nèi)懸掛張貼為。禾杰必

獎(jiǎng)罰粘施.1公司所匹有員工有權(quán)層對(duì)違反保密涼制度的行為珠予以抵制、乳舉報(bào)。羨沈.2公司所銳有員工不得帝對(duì)上述抵制名、舉報(bào)行為澆進(jìn)行打擊、柱報(bào)復(fù)、刁難易。過南.3公司對(duì)士上述抵制舉培報(bào)行為將視丹情況予以表井彰,獎(jiǎng)勵(lì),把獎(jiǎng)勵(lì)為物質(zhì)償獎(jiǎng)勵(lì)、精神雁獎(jiǎng)勵(lì)、申請(qǐng)奉有關(guān)部門處兆理。鋒九.居催財(cái)務(wù)管理徐9.1借支倉規(guī)定粒暴因工作需要蔬借支須填寫匆借支單,經(jīng)辣總經(jīng)理荷簽字,總經(jīng)彼理簽批后方柳可借支。眼彩公司不批準(zhǔn)亡私人借支。珠呀借支時(shí)間一肅般不得超過趕7天,特殊創(chuàng)情況應(yīng)事先塞說明。孝9.2報(bào)銷渣規(guī)定周趨一般報(bào)銷規(guī)叨定:現(xiàn)侮.1各類報(bào)懸銷單均須在公取得正式發(fā)典票的前提下孝,由經(jīng)手人毫填寫清具楚用途,并芬有經(jīng)手人和師部門籠負(fù)責(zé)人嫁的簽名,送泥至財(cái)務(wù)部審既核簽名后,攏方能送至總漿經(jīng)理室簽批濾。有正式

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