監(jiān)控系統(tǒng)日常管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

監(jiān)控系統(tǒng)日常管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程0目的：規(guī)范監(jiān)控系統(tǒng)日常的管理，確保系統(tǒng)的規(guī)范操作和功能的正常發(fā)揮。0適用范圍：適用于廊坊榮盛物業(yè)公司各一級小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)管理。0職責(zé)：3.1管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)對監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督和抽查。3.2安防主管負(fù)責(zé)組織對監(jiān)控系統(tǒng)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)、并對日常的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。3.3監(jiān)控系統(tǒng)操作人員負(fù)責(zé)對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行操作、日常維護(hù)及對各崗值勤情況調(diào)度管理。0方法和過程控制4.1監(jiān)控中心監(jiān)控要求監(jiān)控中心通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入小區(qū)的人員，發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常情況及時(shí)通知就近安防員監(jiān)視和處理，及時(shí)跟蹤處理結(jié)果并予以記錄在《監(jiān)控中心值班記錄表》上。監(jiān)督、指導(dǎo)管轄內(nèi)安防員嚴(yán)格履行工作職責(zé)。錄像管理監(jiān)控人員每天須對重點(diǎn)部位（車場、出入口等）、緊急情況、異常情況進(jìn)行錄像,對錄像的重要內(nèi)容進(jìn)行備份。汽監(jiān)控人員須校確保錄像的避效果，對錄冰像記錄進(jìn)行刑保存，一般艙記錄的保存案時(shí)航間為一個月禁，重要記錄量的保存期限公永久。荷錄像的保存題方式為電腦盛硬盤保存、概備份保存、的錄制光盤保衰存等。毅盜監(jiān)控中心在蜂收到報(bào)警信娃息后，要及濃時(shí)通知就近烈安防員核實(shí)著并做好記奧錄，對于經(jīng)效核實(shí)的報(bào)警抬事件要及時(shí)席向安防主管痰匯報(bào)并予以蠢跟蹤驗(yàn)證。惹縱監(jiān)控中心必飛須保證24豐小時(shí)值班制趴度，堅(jiān)守崗雨位，嚴(yán)禁脫桿崗、離崗、享睡崗。濱終監(jiān)控中心人爽員必須熟練望掌握操作規(guī)也程，嚴(yán)格按頂照規(guī)程操作睬監(jiān)控設(shè)備。亦肉監(jiān)控中心禁躲止無關(guān)人員棉入內(nèi)，監(jiān)控銹中心人員不遞得在工作期見間聊天、接積打私人挖、會客、吃皮零食、聽（獸唱）歌、抽部煙等與工作圖無關(guān)的事情狡。享鴉嚴(yán)密監(jiān)視設(shè)默備運(yùn)行狀況油，如有緊急蝶情況要按規(guī)蕉定程序正確仗處理，并立滔即上報(bào)、做災(zāi)好記錄。答疫監(jiān)控中心人龜員應(yīng)認(rèn)真學(xué)牌習(xí)公司各項(xiàng)帽規(guī)程，國家畜法律、法規(guī)捷及消防知識謝，陸不斷提高業(yè)交務(wù)技能。使送0根監(jiān)控中心人鐮員未經(jīng)公司逆領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不鋼得擅自關(guān)閉未監(jiān)控系統(tǒng)。曬伏1權(quán)監(jiān)控中心人豆員接待公安調(diào)人員或上級菜領(lǐng)導(dǎo)必須有尋禮有節(jié)，并棒作好記錄。辦遺2耐監(jiān)控中心人搶員不得擅自盆為任何人播膛放查看錄像盤資料，如需茂查看必須經(jīng)隊(duì)項(xiàng)目經(jīng)理批使準(zhǔn)方可操作森。噴4.2監(jiān)控旅室值班崗位臨制度黃四監(jiān)控中心人校員必須遵守峰公司內(nèi)部一鐮切規(guī)章制度再、通告及公款告。日纖監(jiān)控中心人賤員必須忠于險(xiǎn)職守，愛崗鐵敬業(yè)，服從杜領(lǐng)導(dǎo)，不斷晌提高自身工她作技能，認(rèn)掠真鉆研業(yè)務(wù)喚，熟練掌握鑼業(yè)務(wù)技能，委盡職盡責(zé)做踏好本職工作絡(luò)。始藏監(jiān)控中心人夠員必須遵守戶公司保密制迷度，不得泄訪露業(yè)務(wù)或職幻務(wù)上的機(jī)密鄰。未經(jīng)公司勇領(lǐng)導(dǎo)或負(fù)責(zé)構(gòu)人允許，不柄得將公司的哪文件、資料樹向他人出示漠。寶坑監(jiān)控中心人纏員必須嚴(yán)格可執(zhí)行值班制客度，做好值臟班期間各項(xiàng)能工作，嚴(yán)禁給脫崗。建炮監(jiān)控中心人男員應(yīng)愛護(hù)監(jiān)吸控設(shè)備，值胖勤期間對各誼崗位人員進(jìn)礙行監(jiān)控管理騎，糾正違章垮。為保障監(jiān)繳控設(shè)備保持食正常的工作許狀態(tài)，監(jiān)控極人員要保證借及時(shí)發(fā)現(xiàn)監(jiān)努控設(shè)備或數(shù)應(yīng)據(jù)的故障，刑上報(bào)或請相甚關(guān)技術(shù)人員基及時(shí)維修。仁煮監(jiān)控中心人盛員必須保證暗機(jī)房設(shè)備的猴工作臺及周謝圍工作環(huán)境綢保持干凈整促潔。億4.3監(jiān)控邀室交接班制怒度咬等保證監(jiān)控室補(bǔ)24小時(shí)值憐勤監(jiān)測。羨涉值班人員應(yīng)嗚按安防主管引統(tǒng)一安排的松班次值班，中不得遲到、搜早退、無腥故缺勤，不絞能私自調(diào)班塊、頂班。因沉故不能值勤左須請假者，鄉(xiāng)必須提前征士得安鋼防部主管同宮意，按規(guī)定社辦理請假手咱續(xù)，才能離全崗。熱洽凡在值班崗蓮位工作的職呆員，必須堅(jiān)徒守崗位，嚴(yán)屬禁擅離崗位涉。值班期間得，早值機(jī)人員必載須要認(rèn)真負(fù)順責(zé)，密切關(guān)址注小區(qū)的布絹控情況。庫宅值勤過程中程如發(fā)現(xiàn)問題啞，要立刻解滿決。遇有困爸難時(shí)可請求增幫助，當(dāng)重畏大事件發(fā)生核時(shí)，要立即宿報(bào)告管理處脾領(lǐng)導(dǎo)，不得續(xù)延誤，不得諒擅自做主，提不得隱瞞不報(bào)。銹睬當(dāng)換班時(shí)間銀已到且接班復(fù)人員尚未來服時(shí)，值班人嗎員不得離崗遠(yuǎn)，值班人員籠必須嚴(yán)格遵蝦守各項(xiàng)操作斥規(guī)程，凡因沸違反規(guī)程引籮發(fā)的一切后道果，其責(zé)任們均由則值班人員負(fù)軋責(zé)。蹦衣當(dāng)班發(fā)生的飯情況要逐項(xiàng)早認(rèn)真記錄，侵內(nèi)容填寫要施清楚、完整廈。填寫的內(nèi)腹容包括：事文情發(fā)生時(shí)間償、發(fā)生地點(diǎn)住、處理人員討、事情的經(jīng)剝過、處理的菠結(jié)果等。悟0監(jiān)控設(shè)備督日常清潔標(biāo)井準(zhǔn)救5.1監(jiān)控棍設(shè)備每日進(jìn)償行日常清潔沉，保持設(shè)備姐、顯示屏、拌地面、工作汁臺等部位勤干凈無灰塵松、無污點(diǎn)。幻6.0監(jiān)控薄中心人員信眉息處理辦法昏1監(jiān)控中心僑人員在屏幕經(jīng)上發(fā)現(xiàn)異常覺情況，立即群進(jìn)行記錄，慢并用對講機(jī)手呼叫崗上安禾防員或相關(guān)氧人員，崗上鉗安防員或相魯關(guān)人員接到梅信號后及時(shí)傳到達(dá)現(xiàn)場處歷理，需要請她求支援的要政將求援信息嗚反饋給監(jiān)控改人員，必要餐時(shí)上報(bào)安防度主管，并做菠好事件的處絞理跟蹤、記嶄錄、反饋工悠作。龜6.2每日診晚20：0濱0至次日凌赤晨6：00倡期間，監(jiān)控偶中心人員應(yīng)榨對小區(qū)內(nèi)的洽安防各崗位五人員進(jìn)行調(diào)襲度呼叫，其享目的是了解橡各崗的在崗臟值勤情況，豐加強(qiáng)各崗位脆值勤區(qū)域的誠安全防范管銹理，調(diào)度的鑄時(shí)間間隔在旋30去—想60分種內(nèi)兼。書6.3監(jiān)碧控中心人員擾對于接收到睬安防各崗中未相關(guān)崗位有灰特殊原因需育要暫時(shí)離崗椒時(shí)，應(yīng)將監(jiān)戀控?cái)z像探頭掙調(diào)整到其安統(tǒng)防空崗位置福進(jìn)行監(jiān)控；浮如監(jiān)控中心今人員值勤時(shí)旬發(fā)現(xiàn)安防值析勤的崗位空悶崗而此期間施未接收到任正何離崗信息敵，要及時(shí)調(diào)街度了解原因串，并將相關(guān)生信息反饋當(dāng)冰班班長，由廉當(dāng)班班長進(jìn)殊行處理。汗7.0天俊記錄保存敏《監(jiān)控中心繪值班記錄表各》、鄰《交接班記貨錄表》由管他理處安防部眨集中歸檔保扮存，保存期弊限為1年。8.0記錄霉8.1也《監(jiān)控中心監(jiān)值班記錄