獎(jiǎng)學(xué)金頒發(fā)制度協(xié)議（通用3篇）

獎(jiǎng)學(xué)金頒發(fā)制度協(xié)議（通用3篇）獎(jiǎng)學(xué)金頒發(fā)制度協(xié)議（通用3篇）

獎(jiǎng)學(xué)金頒發(fā)制度協(xié)議篇1

一、依據(jù)《航空科技獎(jiǎng)學(xué)金協(xié)議書》(以下簡稱《協(xié)議》)的有關(guān)規(guī)定，制定本合同。

二、“航空科技”獎(jiǎng)學(xué)金(以下簡稱獎(jiǎng)學(xué)金)的嘉獎(jiǎng)對象是：喜愛祖國、情愿投身于祖國的航空事業(yè)、品學(xué)兼優(yōu)、身體健康的在校本科生(定向生除外)。

三、本合同各方為：

甲方：_______________

聯(lián)系人：_____________聯(lián)系電話：__________

乙方：_______________姓名：______________

學(xué)號：_______________專業(yè)：______________

家庭住址：___________聯(lián)系電話：__________

丙方：__________高校

聯(lián)系人：_____________聯(lián)系電話：______________

四、依據(jù)《協(xié)議》，甲方托付丙方在本合同規(guī)定的乙方修業(yè)年限內(nèi)，每年向乙方以現(xiàn)金形式發(fā)放獎(jiǎng)學(xué)金，獎(jiǎng)學(xué)金包含學(xué)費(fèi)和學(xué)習(xí)成果嘉獎(jiǎng)兩部分，其中學(xué)費(fèi)按乙方所在班級和所在專業(yè)的學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，學(xué)習(xí)成果嘉獎(jiǎng)部分按如下方法發(fā)放：

(一)簽訂本合同的同學(xué)為一班級新生的，其第一學(xué)年的學(xué)習(xí)成果嘉獎(jiǎng)部分一律按4000元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。其次學(xué)年以后再次享受獎(jiǎng)學(xué)金時(shí)，其各學(xué)年學(xué)習(xí)成果嘉獎(jiǎng)部分按如下等級發(fā)放：

1.每學(xué)年各考試科目成果均在60分以上，且考查科目與選修科目均達(dá)到及格以上的，發(fā)4000元;

2.每學(xué)年各考試科目平均成果在75分以上，且最低分不低于70分，考察科目與選修科目均達(dá)到中以上的，發(fā)5000元;

3.每學(xué)年各考試科目平均成果在85分以上，且最低分不低于80分，考查科目與選修科目均達(dá)到良以上的，發(fā)6000元。

(二)簽訂本合同時(shí)已是二班級以上的同學(xué)，其簽約當(dāng)年及以后學(xué)年享受的獎(jiǎng)學(xué)金按以上方法執(zhí)行，以前各學(xué)年未享受的獎(jiǎng)學(xué)金參照上述獎(jiǎng)學(xué)金標(biāo)準(zhǔn)予以補(bǔ)發(fā)。

(三)享受獎(jiǎng)學(xué)金的同學(xué)在一個(gè)學(xué)年內(nèi)，在必修科目和選修科目考試，考核成果中消失不及格者，其學(xué)習(xí)成果嘉獎(jiǎng)部分在4000元基礎(chǔ)上，按以下狀況處理：

1.有一科不及格者，扣除500元;

2.有二科不及格者，扣除1500元;

3.有三科及其以上不及格者，扣除3000元

五、乙方在校期間(指：乙方到甲方工作前)本合同終止或發(fā)生違約時(shí)，甲方托付丙方負(fù)責(zé)收取乙方應(yīng)退回的已享受的全部獎(jiǎng)學(xué)金和應(yīng)繳納的違約金。

六、甲方在乙方本科畢業(yè)取得學(xué)士學(xué)位后，并在乙方符合國家畢業(yè)生體檢標(biāo)準(zhǔn)，身體健康的條件下，依據(jù)工作需要接收乙方就業(yè)，由于甲方緣由造成乙方不能到甲方工作的(須經(jīng)中國航空工業(yè)其次集團(tuán)公司批準(zhǔn))，甲方應(yīng)在乙方畢業(yè)當(dāng)年的1月1日前通知乙方和丙方，乙方不負(fù)擔(dān)當(dāng)何違約責(zé)任，不用退還已享受的獎(jiǎng)學(xué)金，可自由擇業(yè)。

七、甲方在乙方到甲方工作后，為乙方供應(yīng)與當(dāng)年接收的非享受獎(jiǎng)學(xué)金的本科畢業(yè)生同等的待遇。

八、乙方在校本科學(xué)習(xí)時(shí)間不得超過四年，乙方享受獎(jiǎng)學(xué)金最長期限為四年。

九、乙方本科畢業(yè)后，應(yīng)到甲方工作，聽從甲方支配，服務(wù)器八年。乙方畢業(yè)證書和學(xué)位證書由丙方交給甲方，在服務(wù)期內(nèi)，由甲方保管，作為乙方為甲方服務(wù)的信用擔(dān)保。服務(wù)期滿后，甲方應(yīng)將畢業(yè)證書和學(xué)位證書歸還乙方。

十、乙方畢業(yè)后如不按合同就業(yè)，應(yīng)提前半年向甲方，丙方提出申請經(jīng)甲方，丙方同意后，方可解除合同，乙方應(yīng)退還全部獎(jiǎng)學(xué)金，并繳納違約金。

十一、乙方在校學(xué)習(xí)期間，經(jīng)甲方同意后，由甲方出具同意報(bào)考手續(xù)的證明，可以報(bào)考甲方所需專業(yè)的討論生，并與甲方簽訂相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議。

十二、乙方在校期間因?qū)W習(xí)問題消失學(xué)校規(guī)定的不能獲得學(xué)位或不能畢業(yè)的狀況時(shí)，丙方應(yīng)馬上通知甲方，甲方依據(jù)詳細(xì)狀況可中止本合同。若甲方終止本合同，乙方須退回已享受的全部獎(jiǎng)學(xué)金，并繳納違約金，該違約金為乙方已享受全部獎(jiǎng)學(xué)金的20%。

十三、乙方在校期間消失休(停)學(xué)或因病退學(xué)時(shí)，本合同即行終止，乙方不能再享受獎(jiǎng)學(xué)金，并須退回已享受的全部獎(jiǎng)學(xué)金。

十四、乙方因退學(xué)，開除或其他個(gè)人緣由而造成終止合同或不能按時(shí)取得本科畢業(yè)證書或?qū)W位證書，按乙方違約處理，乙方應(yīng)退回全部已享受的獎(jiǎng)學(xué)金，并繳納違約金。

十五、本合同乙方違約所涉及的違約金，除特殊規(guī)定外，均為乙方已享受的全部獎(jiǎng)學(xué)金的80%。

十六、丙方應(yīng)在消失第十四條或第十五條所涉及的狀況時(shí)，馬上通知甲方。

十七、丙方應(yīng)在乙方畢業(yè)后，將乙方畢業(yè)證書和學(xué)位證書直接交給甲方，由甲方保管。丙方不得向甲方和丙方以外的任何其他方供應(yīng)兩證的復(fù)印件。在乙方與甲方簽訂的服務(wù)期內(nèi)，丙方只能在甲方人事部門同意后，依據(jù)甲方的要求為乙方辦理相關(guān)的學(xué)習(xí)證明材料。

十八、本合同未盡事宜由三方協(xié)商解決。

十九、本合同一式三份，甲，乙，丙各一份，從三方全部簽字蓋章之日起生效。

甲方：___________(公章)

代表簽字：_______________

______年______月_______日

乙方：同學(xué)

本人簽字：_______________

______年______月_______日

丙方：___________(公章)

代表簽字：_______________

______年______月_______日

獎(jiǎng)學(xué)金頒發(fā)制度協(xié)議篇2

一、行為規(guī)范及工作制度

1、員工必需喜愛、關(guān)懷公司，執(zhí)行本職工作，遵守職業(yè)道德。

2、員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班，不準(zhǔn)遲到、早退和曠工。

3、員工在工作時(shí)間應(yīng)佩戴工作卡并監(jiān)守工作崗位。

4、上班時(shí)間不得吃東西，不得高聲喧嘩，談天，看與工作無關(guān)的書籍、雜志、上網(wǎng)談天等。

5、上班時(shí)間禁止用公司電話拔打私人電話，個(gè)人手機(jī)接聽私人電話禁止超過三分鐘。

6、下班時(shí)要關(guān)好門、窗、燈、電腦等設(shè)備，做好安全防范工作。

7、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，相互協(xié)調(diào)、協(xié)作做好各種工作。

8、切實(shí)聽從上司的工作支配和調(diào)配，按時(shí)保質(zhì)保量完成任務(wù)，不得拖延、拒絕或終止工作。

9、必需按作息時(shí)間當(dāng)值，不得擅離職守。調(diào)換值班需事先書面申請，雙方簽字征得經(jīng)理同意，否則按曠工處理。

10、必需照實(shí)向上司匯報(bào)工作，堅(jiān)決杜絕哄騙或陽奉陰違等不道德行為。

11、必需發(fā)揮高效率和勤勉精神，對自己從事的工作仔細(xì)、負(fù)責(zé)、精益求精。

12、員工必需遵守“守法、廉潔、誠懇、敬業(yè)”的職業(yè)道德。

13、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密。

14、員工禁止索取非法利益。

15、禁止用公司資源謀取個(gè)人利益。

16、對違反本制度的，可視其對公司造成的損害之程度輕重賜予通報(bào)批判、罰款、降職、勸退處分。

17、負(fù)有監(jiān)督責(zé)任的主管人員疏于職守的，視情節(jié)輕重賜予嚴(yán)峻處分。

18、違反制度給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，公司將向其追索賠償。

二、考勤制度

(1)經(jīng)理、銷售主管、銷售文秘在每周一至周五輪番選休一天。

(2)銷售代表采納輪休制度，如遇特別狀況或臨時(shí)調(diào)休須提前向經(jīng)理請假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

(3)有事請假，應(yīng)提前一天寫請假報(bào)告，注明：時(shí)間、事由(事假、病假)經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可。請病假不能到公司履行手續(xù)者，須電話告之，后補(bǔ)請假單。病假三天以上者，須出具醫(yī)院證明。請假三天以上必需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

(4)請假者必需在假滿后第一天上班時(shí)間到銷售文秘、主管處銷假。

(5)部門主管以上請假兩天以上者必需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

(6)全部病/事假單將在月底匯總存檔并上報(bào)公司，做為考核內(nèi)容之一。

(7)考勤實(shí)行自動(dòng)簽到，專人負(fù)責(zé)。

(9)員工必需按公司規(guī)定排班要求進(jìn)行上班，考勤，不經(jīng)同意不得隨便更換班次或自行調(diào)班。

(10)不論任何緣由遲到(早退)累計(jì)3次者，以曠工半天處理。月度累計(jì)曠工兩天除名。

(11)銷售繁忙時(shí)期(如雙休日、黃金周等)原則上不準(zhǔn)請事假，特別緣由除外，需書面說明詳細(xì)緣由，且由部門經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能放假。

三、獎(jiǎng)罰制度

1、嘉獎(jiǎng)

(1)為公司制造顯著經(jīng)濟(jì)效益者。

(2)為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者。

(3)為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù)者。

(4)改進(jìn)管理成效顯著者。

(5)公司對業(yè)績突出、有合作精神和其他表現(xiàn)良好的業(yè)務(wù)員進(jìn)行專項(xiàng)嘉獎(jiǎng)。

2、懲罰

(1)對沒有完成任務(wù)、違反工作紀(jì)律、違反社會(huì)治安、影響公司工作正常秩序、玩忽職守、工作不負(fù)責(zé)而造成事故或損失的員工，分別視情節(jié)輕重予以行政處分和經(jīng)濟(jì)懲罰。

(2)員工因不聽從安排而影響工作的按曠工論。

(3)員工損壞公司基本設(shè)施，要按價(jià)賠償，有意破壞者，視狀況加倍罰款，直至通報(bào)批判、降職和開除。

(4)員工濫用職權(quán)，違反政策法規(guī)，違反公司財(cái)務(wù)規(guī)定，貪污、盜竊、受賄、以權(quán)謀私給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者，視情節(jié)賜予降級、除名的處分。

四、現(xiàn)場客戶接待準(zhǔn)則

1、客戶進(jìn)門，起身站立，面帶微笑，用問候語(您好，歡迎光臨)

2、客戶先坐，禮貌詢問客戶需求，再做介紹，語言動(dòng)聽。

3、雙手遞交本人名片，盡量留下客戶名片或電話。

4、在通道、房門較窄處必需側(cè)身讓道，客戶先行。

5、工地參觀時(shí)，須戴安全帽，并解釋安全學(xué)問。

6、不貶低其它樓盤，抬高自己。

7、對每一位客戶一視同仁，不以貌取人。

8、與客戶發(fā)生分歧時(shí)，保持鎮(zhèn)靜，絕不與客戶爭吵。

9、嚴(yán)格維護(hù)客戶資料隱私權(quán)。

風(fēng)險(xiǎn)提示：實(shí)踐中，發(fā)生離職員工侵害公司商業(yè)隱秘時(shí)，爭議焦點(diǎn)往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)隱秘，而是該隱秘是不是構(gòu)成受法律愛護(hù)的“商業(yè)隱秘”，以及單位如何供應(yīng)證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)隱秘侵權(quán)證據(jù)很難收集，或調(diào)查取證的成本特別高，往往導(dǎo)致單位對侵權(quán)行為束手無策。企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以商定通過保密協(xié)議，據(jù)此證明商業(yè)隱秘的存在、證明企業(yè)對商業(yè)隱秘實(shí)行了愛護(hù)措施，一旦發(fā)生侵害商業(yè)隱秘的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段愛護(hù)自己的商業(yè)隱秘，維護(hù)合法的權(quán)益。

10、接待客戶時(shí)不得泄露公司保密資料。

11、統(tǒng)一口徑，不對客戶承諾公司未完全確定的銷售政策、優(yōu)待條件及其它事項(xiàng)。

五、客戶資源的歸屬原則

1、第一接觸點(diǎn)的原則(包括來訪客戶和電話客戶)

原則上哪一個(gè)業(yè)務(wù)員首先接觸該客戶，該客戶應(yīng)被其全部。若該客戶其次、第三次上門時(shí)，第一接觸業(yè)務(wù)員不在，其它業(yè)務(wù)員有義務(wù)協(xié)作、關(guān)心成交，銷售業(yè)績平分。

2、群帶性原則

(1)若第一接觸是業(yè)務(wù)員A的客戶介紹的(包括電話介紹和親自帶領(lǐng)上門的)新客戶甲，則新客戶資源甲仍應(yīng)歸屬業(yè)務(wù)員A。同樣，甲帶來的客戶資源乙應(yīng)歸屬業(yè)務(wù)員A，以后依此類推。(此原則僅適應(yīng)于新上門客戶，指明找業(yè)務(wù)員A或老客戶介紹在先，不包括不期而遇的。)

(2)若上門客戶是某業(yè)務(wù)員的親屬或伴侶，則其資源權(quán)應(yīng)優(yōu)先歸屬該業(yè)務(wù)員(若該業(yè)務(wù)未能第一接觸而事先又無記錄或說明的，則不能擁有此客戶資源)。

(3)若老客戶帶新客戶指定業(yè)務(wù)員F，但其不當(dāng)班，現(xiàn)場的業(yè)務(wù)員必需在第一時(shí)間電話通知業(yè)務(wù)員F，如業(yè)務(wù)員F半小時(shí)內(nèi)不能到達(dá)現(xiàn)場需向客戶說明，此客戶按新客戶由當(dāng)值業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)接待，此客戶與業(yè)務(wù)員F無關(guān)系。

3、時(shí)效性原則

老客戶的有效期為15天。但客戶資源中不乏遲疑型客戶，成交過程較慢，這類客戶在15天后需重新登記，登記表須經(jīng)售樓部主管簽字確認(rèn)后，該業(yè)務(wù)員才能重新獲得對此客戶的擁有權(quán)。

六、提成結(jié)算原則

1、傭金提成結(jié)算原則

(1)一次性付款購房的全款到賬后，該套住房的銷售傭金提成按公司規(guī)定予以全部結(jié)算。

(2)分期付款和銀行貸款購房的，以該套住房的詳細(xì)到款金額結(jié)算銷售傭金提成。

2、退、換房傭金結(jié)算原則

(1)退房：退房狀況發(fā)生時(shí)，該筆交易做無效處理，傭金提成不予結(jié)算。若傭金提成已經(jīng)發(fā)放，已發(fā)該筆傭金提成從下月傭金提成中扣除。

(2)換房：發(fā)生換房狀況時(shí)，依據(jù)前后房屋總價(jià)價(jià)差俱實(shí)結(jié)算，多退少補(bǔ)。

(3)已發(fā)放傭金大于換房后的實(shí)際傭金，差額部分在下次結(jié)算中扣除。

(4)已發(fā)放傭金小于換房后的實(shí)際傭金，差額部分在下次結(jié)算中補(bǔ)足。

3、提成發(fā)放原則

(1)銷售人員如中途正常離開公司，須提前半個(gè)月向公司遞交辭職報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)并在辦理好交接手續(xù)且無欠賬或違規(guī)懲罰行為的，公司即按規(guī)定發(fā)放未結(jié)算傭金。

(2)銷售人員若因觸犯國家法律將移交司法機(jī)關(guān)處理。若嚴(yán)峻違反公司規(guī)章制度而使公司聲譽(yù)或利益受到損害的，予以除名的，未領(lǐng)取的銷售提成不再發(fā)放。

(3)銷售人員如中途不辭而別或未獲批準(zhǔn)辭職而離職的，則未領(lǐng)取的提成不再發(fā)放。

(4)銷售人員如因公司行為而被辭退的，在辦理好交接手續(xù)且無欠賬或違規(guī)的，公司即按規(guī)定發(fā)放未結(jié)傭金。

七、協(xié)議管理制度

1、協(xié)議簽訂制度

(1)銷售部銷售人員每人應(yīng)全面了解和嫻熟記憶協(xié)議條款，用以對客戶講解詳細(xì)合同條款。

(2)作廢的協(xié)議一律退還銷售部主管處銷毀。

(3)協(xié)議正式簽署前，須向客戶解釋清晰每一詳細(xì)條款，不得有欺詐行為。

(4)正式協(xié)議簽訂前須先落實(shí)該房產(chǎn)是否可以銷售，無誤后才能簽署正式協(xié)議。

(5)協(xié)議所指價(jià)格為折后價(jià)。

(6)協(xié)議填寫完畢后，須先自查一篇，無誤后交客戶審查。

(7)請客戶簽字后，將協(xié)議送部門主管審核無誤，再送公司簽字蓋章。

(8)不得在協(xié)議中體現(xiàn)公司未落實(shí)的優(yōu)待條款。

(9)客戶必需交定金后才能簽正式協(xié)議。

(10)補(bǔ)充協(xié)議須經(jīng)銷售部主管及公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。

2、協(xié)議更改制度

(1)更名

客戶需向銷售部遞交手寫申請書、經(jīng)營銷部經(jīng)理簽字及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可更名。原認(rèn)購方需向公司交納肯定的手續(xù)費(fèi)，收回原認(rèn)購方收據(jù)，已交房款不予退還，直接開具新收據(jù)給新認(rèn)購方。

(2)換房

客戶需向銷售部遞交手寫申請書，經(jīng)營銷部經(jīng)理和公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可換房。換房后的價(jià)格以銷售部當(dāng)天公布的價(jià)格為準(zhǔn)。

(3)更改付款方式

客戶若因特別緣由要更改付款方式，需向銷售部遞交手寫申請書，經(jīng)銷售售部經(jīng)理和公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可更改。實(shí)際成交價(jià)不得作修改，但可依據(jù)重新選擇的付款方式賜予相應(yīng)的優(yōu)待。

(4)客戶退房

客戶若應(yīng)特別緣由提出退房，需向銷售部遞交手寫申請書，經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，財(cái)務(wù)部依據(jù)協(xié)議條款沒收定金或違約金，余下的房款由財(cái)務(wù)部商定時(shí)間退款。

八、認(rèn)購書和商品房買賣協(xié)議的管理

1、認(rèn)購書的管理

(1)由公司相關(guān)負(fù)責(zé)人擬定認(rèn)購書條款。

(2)認(rèn)購書內(nèi)容的擬定與修改必需報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

(3)認(rèn)購書確認(rèn)后，由公司統(tǒng)一支配印制，統(tǒng)一管理，認(rèn)購書一式三聯(lián)，分別為：客戶一份，銷售部一份，開發(fā)商一份。

(4)銷售部必需設(shè)立認(rèn)購書管理檔案，負(fù)責(zé)登記認(rèn)購書領(lǐng)出的數(shù)量(編號)、使用數(shù)量(編號)、歸檔數(shù)量(編號)。

(5)認(rèn)購書管理部門出具認(rèn)購書填寫指引，銷售人員必需嚴(yán)格根據(jù)認(rèn)購書填寫指引填寫，銷售經(jīng)理按要求審核。

(6)認(rèn)購書必需加蓋公司銷售專用章，否則無效。

(7)已經(jīng)簽署的認(rèn)購書，應(yīng)在當(dāng)天送達(dá)各有關(guān)部門。

2、商品房買賣協(xié)議管理

(1)按規(guī)定到銷售經(jīng)理處領(lǐng)取。

(2)由公司相關(guān)人員負(fù)責(zé)擬定協(xié)議填寫指引，簽約人員必需嚴(yán)格根據(jù)指引填寫，經(jīng)指定人員審核無誤后方可簽字、蓋章。

(3)協(xié)議附件的擬定和修改必需報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

(4)銷售部必需設(shè)立協(xié)議管理臺賬，負(fù)責(zé)登記協(xié)議領(lǐng)出的數(shù)量(編號)、使用數(shù)量(編號)、歸檔數(shù)量(編號)。

九、銷售部現(xiàn)場工作禮儀

1、每位銷售人員必需遵守要求，統(tǒng)一穿著工衣，并配帶工卡。

2、全部男同事必需穿黑色皮鞋、著深色襪子，切忌穿白色，每天必需刮胡子，干凈大方。

3、女同事須化淡妝，涂口紅，長頭發(fā)的必需束起。

4、銷售人員頭發(fā)要梳理整齊，不得梳怪異發(fā)型，避開染太夸張顏色。

5、在銷售大廳內(nèi)全部銷售人員不得將衣袖或褲腳卷起，要保持形象。

6、工作時(shí)要保持儀態(tài)大方得體，精神飽滿，表現(xiàn)出成熟穩(wěn)重，工作時(shí)間不準(zhǔn)在銷售部范圍吸煙、干私事、穿拖鞋等。

7、全部的工作人員要留意禮儀，主動(dòng)打招呼，多用禮貌用語，保持良好的形象。

8、不得在銷售部大聲喧嘩。

9、不行隨便泄露同事，客戶電話。

10、不行進(jìn)行與工作無關(guān)的事項(xiàng)。

十、其他

本規(guī)章制度自下發(fā)之日起生效。

風(fēng)險(xiǎn)提示：企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的“法律”，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。勞動(dòng)爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工聘請登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、削減勞動(dòng)酬勞以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)留意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時(shí)候消失舉證不能的后果。

獎(jiǎng)學(xué)金頒發(fā)制度協(xié)議篇3

一、醫(yī)療質(zhì)量管理制度

1、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題，醫(yī)院必需把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，把質(zhì)量管理是不斷完善、持續(xù)改進(jìn)的過程，要納入醫(yī)院的各項(xiàng)工作。

2、醫(yī)院要建立健全醫(yī)療質(zhì)量保證體系，即建立院、科二級質(zhì)量管理組織，職責(zé)明確，配備專(兼)職人員，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。

2.1醫(yī)院設(shè)置的質(zhì)量管理與改進(jìn)組織(如醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、病案管理委員會(huì)、藥事管理委員會(huì)、醫(yī)院感染管理委員會(huì)、輸血管理委員會(huì))要與醫(yī)院功能任務(wù)相適應(yīng)，人員組成合理，職責(zé)與權(quán)限范圍清楚，能定期召開工作會(huì)議，為醫(yī)院質(zhì)量管理供應(yīng)決策依據(jù)。

2.2院長作為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人，應(yīng)仔細(xì)履行質(zhì)量管理與改進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)與決策職能;其它醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)切實(shí)參加制定、監(jiān)控質(zhì)量管理與改進(jìn)過程;

2.3醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技職能管理部門行使指導(dǎo)、檢查、考核、評價(jià)和監(jiān)督職能。

2.4臨床、醫(yī)技等科室部門主任全面負(fù)責(zé)本科室醫(yī)療質(zhì)量管理工作。

2.5各級責(zé)任人應(yīng)明確自己的職權(quán)和崗位職責(zé)，并應(yīng)具備相應(yīng)的質(zhì)量管理與分析技能。

3、院、科二級質(zhì)量管理組織要依據(jù)上級有關(guān)要求和自身醫(yī)療工作的實(shí)際，建立切實(shí)可行的質(zhì)量管理方案。

3.1醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方案是全面、系統(tǒng)的書面方案，能夠監(jiān)督各部門，重點(diǎn)是醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技科室的日常質(zhì)量管理與質(zhì)量的危機(jī)管理。

3.2質(zhì)量管理方案的主要內(nèi)容包括：建立質(zhì)量管理目標(biāo)、指標(biāo)、方案、措施、效果評價(jià)及信息反饋等，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)

部門和重要崗位的管理。

4.健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度：

4.1核心制度包括首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護(hù)理制度、疑難病例爭論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前爭論制度、死亡病例爭論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等。

4.2對病歷質(zhì)量管理要重點(diǎn)加強(qiáng)運(yùn)行病歷的實(shí)時(shí)監(jiān)控與管理

5.加強(qiáng)全員質(zhì)量和安全教育，堅(jiān)固樹立質(zhì)量和安全意識，提高全員質(zhì)量管理與改進(jìn)的意識和參加力量，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī);醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問、基本技能”必需人人達(dá)標(biāo)。

6.質(zhì)量管理工作應(yīng)有文字記錄，并由質(zhì)量管理組織形成報(bào)告，定期、逐級上報(bào)。通過檢查、分析、評價(jià)、反饋等措施，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，將質(zhì)量與安全的評價(jià)結(jié)果納入對醫(yī)院、科室、員工的績效評價(jià)評估。

7.建立與完善醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)行責(zé)任追究的制度、形成醫(yī)療質(zhì)量管可追溯與質(zhì)量危機(jī)預(yù)警管理的運(yùn)行機(jī)制。

8.加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理，要用《中醫(yī)診療技術(shù)操作常規(guī)》指導(dǎo)對患者診療工作，有條件的醫(yī)院要逐步用《臨床路徑》規(guī)范對患者診療行為。

9.逐步建立不以懲罰為目標(biāo)的，是針對醫(yī)院質(zhì)量管理系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)為對象的不良大事報(bào)告系統(tǒng)，能夠把發(fā)覺的缺陷，用于對醫(yī)療質(zhì)量管理制度、運(yùn)行機(jī)制與程序的改進(jìn)工作。

10.建立與完善目前質(zhì)量管理常用的結(jié)果性指標(biāo)體系基礎(chǔ)上，逐步形成結(jié)果性指標(biāo)、結(jié)構(gòu)性指標(biāo)、過程性指標(biāo)的監(jiān)控與評價(jià)體系。

二、重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報(bào)告制度

1.依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為保證

醫(yī)療安全，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)衛(wèi)生部《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報(bào)告系統(tǒng)》的要求，建立相應(yīng)報(bào)告制度與運(yùn)行機(jī)制。

2.醫(yī)院內(nèi)部建立與完善醫(yī)療不良大事和事故監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)體系。重點(diǎn)是醫(yī)療及護(hù)理差錯(cuò)、輸血反應(yīng)及輸血感染疾病、藥物不良反應(yīng)、醫(yī)療器械所致不良大事等項(xiàng)目的監(jiān)測、報(bào)告、登記、處理制度。

3.發(fā)生醫(yī)療事故或大事時(shí)，當(dāng)事人應(yīng)馬上按程序報(bào)告上級醫(yī)師或科主任，由科主任報(bào)告醫(yī)務(wù)科并報(bào)告主管院長，由醫(yī)院上報(bào)衛(wèi)生主管部門。報(bào)告可依據(jù)大事的狀況采納書面、電話、網(wǎng)絡(luò)等多種形式報(bào)告，

4.任何人不得瞞報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)。醫(yī)療行政管理部門應(yīng)做好督查、督辦，確保報(bào)告程序暢通。

6.對不負(fù)責(zé)任、不履行崗位職責(zé)、不根據(jù)有關(guān)規(guī)定報(bào)告者，視情節(jié)予以處理。

7.醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生或發(fā)覺重大醫(yī)療過失行為后，應(yīng)于12小時(shí)內(nèi)向所在地縣級衛(wèi)生行政部門報(bào)告。

8.7日內(nèi)向所在地縣級衛(wèi)生行政部門作出書面報(bào)告：

(1)醫(yī)療事故爭議未經(jīng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定，由雙方當(dāng)事人自行協(xié)商解決的;

(2)醫(yī)療事故爭議經(jīng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定確定為醫(yī)療事故，雙方當(dāng)事人協(xié)商或衛(wèi)生行政部門調(diào)解解決的;

(3)醫(yī)療事故爭議經(jīng)人民法院調(diào)解或者判決解決的。

三、臨床用血管理制度

1.依據(jù)《中華人民共和國獻(xiàn)血法》第十六條規(guī)定，制定本方法。本方法所稱臨床用血包括使用全血和成份血。醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得使用原料血漿，除批準(zhǔn)的科研項(xiàng)目外，不得直接使用臍帶血。

2.縣級以上人民政府衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)對所轄醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血的監(jiān)督管理。

3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血應(yīng)當(dāng)遵照合理、科學(xué)的原則，制定用血方案，不得鋪張和濫用血液。醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血，由縣級以上人民政府衛(wèi)生行政部門指定的血站供應(yīng)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展的患者自身儲(chǔ)血、自體輸血除外。

4.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)立由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)主管部門及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成的臨床輸血管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)臨床用血的規(guī)范管理和技術(shù)指導(dǎo)，開展臨床合理用血、科學(xué)用血的教育和培訓(xùn)。

5.二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立輸血科(血庫)，在本院臨床輸血管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本單位臨床用血的方案申報(bào)，儲(chǔ)存血液，對本單位臨床用血制度執(zhí)行狀況進(jìn)行檢查，并參加臨床有關(guān)疾病的診斷、治療與科研。

6.醫(yī)療機(jī)構(gòu)要指定醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)血液的收領(lǐng)、發(fā)放工作，要仔細(xì)核查血袋包裝，核查內(nèi)容如下：(一)血站的名稱及其許可證號;

(二)獻(xiàn)血者的姓名(或條形碼)、血型;(三)血液品種;(四)采血日期準(zhǔn)時(shí)期;(五)有效期準(zhǔn)時(shí)間;(六)血袋編號(或條形碼);(七)儲(chǔ)存條件。血液包裝不符合國家規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求應(yīng)拒領(lǐng)拒收。

7.醫(yī)療機(jī)構(gòu)對驗(yàn)收合格的血液，應(yīng)當(dāng)仔細(xì)作好入庫登記，按不同品種、血型、規(guī)格和采血日期(或有效期)，分別存放于