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2023〔通用3〕1為了進(jìn)一步擴(kuò)展市場(chǎng),并在市場(chǎng)上建立起更好的品牌形象, 寬闊支持和使用本公司產(chǎn)品的用戶做出以下承諾:操作人員進(jìn)展操作培訓(xùn)。本公司出售安裝的 產(chǎn)品,以工程完畢日記起,系統(tǒng)保修一年。人員在當(dāng)天至現(xiàn)場(chǎng)修理。對(duì)本公司出售安裝的產(chǎn)品,實(shí)行終身修理。〔保修期內(nèi)免費(fèi),保修期過(guò)后收取相關(guān)費(fèi)用〕。公司備有大量的零部件,便于用戶修理時(shí)使用。產(chǎn)品的支持和信任。我們將以最好的產(chǎn)品和技術(shù)奉獻(xiàn)給寬闊用優(yōu)質(zhì)的效勞,一流的技術(shù)回報(bào)于社會(huì)。同時(shí)熱忱歡送用戶在 中心空調(diào)給我們提出貴重的建議和指導(dǎo)我們將在工作中不斷的改進(jìn),更好的為寬闊用戶效勞。2件。1、保修期限件。2、包換期限自選購(gòu)單位購(gòu)置使用貨物之日起自選購(gòu)單位購(gòu)置使用貨物之日起45日內(nèi),連續(xù)消滅2次質(zhì)次的設(shè)備,換貨過(guò)程中所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方擔(dān)當(dāng)。次的設(shè)備,換貨過(guò)程中所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方擔(dān)當(dāng)。3、設(shè)備安裝及調(diào)試3、設(shè)備安裝及調(diào)試便。我方負(fù)責(zé)組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)展設(shè)備安裝調(diào)試。便。我方負(fù)責(zé)組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)展設(shè)備安裝調(diào)試。4、維保效勞4、維保效勞保證28保證28小時(shí)內(nèi)護(hù)和修理,接到用戶報(bào)修后4小時(shí)內(nèi)上門(mén)修理,修理收費(fèi)按廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。公司全稱〔蓋章〕公司全稱〔蓋章〕 業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人: 聯(lián)系方式:聯(lián)系方式: 2020 年 月 日3一、售后效勞宗旨以最高的效率供給承諾的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)的效勞,使您滿足。二、售后效勞承諾信息中心在10分鐘以內(nèi)將修理、調(diào)試等具體效勞任務(wù)進(jìn)展落實(shí)并2售產(chǎn)品實(shí)行終生效勞。三、效勞人員配置售后效勞中心有全國(guó)售后效勞經(jīng)理等治理人員68人,并有多29人員共有110名。售后效勞中心擁有完善的效勞設(shè)施和技術(shù)力氣20斷提高售后效勞水平。售后效勞信息中心,面對(duì)全國(guó)受理產(chǎn)品報(bào)修及投訴效勞:四、保修效勞內(nèi)容四、保修效勞內(nèi)容136136線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為3年;供熱與供冷系統(tǒng)為3個(gè)采暖期、供冷期。2、對(duì)于重大工程工程,售后效勞中心依據(jù)用戶或安裝單位施工質(zhì)量作監(jiān)視,幫助業(yè)主進(jìn)展工程安裝驗(yàn)收;2、對(duì)于重大工程工程,售后效勞中心依據(jù)用戶或安裝單位施工質(zhì)量作監(jiān)視,幫助業(yè)主進(jìn)展工程安裝驗(yàn)收;3、保修期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的故障,公司免費(fèi)更換配件并修理產(chǎn)品至正常狀態(tài)。3、保修期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的故障,公司免費(fèi)更換配件并修理產(chǎn)品至正常狀態(tài)。五、保修期內(nèi)免責(zé)申明五、保修期內(nèi)免責(zé)申明優(yōu)待的收費(fèi)效勞:優(yōu)待的收費(fèi)效勞:1、因用戶使用、維護(hù)、保管或運(yùn)輸不當(dāng)而造成損壞的;1、因用戶使用、維護(hù)、保管或運(yùn)輸不當(dāng)而造成損壞的;2、由于當(dāng)?shù)仉娋W(wǎng)電壓或供給空調(diào)產(chǎn)品的電源電壓不穩(wěn)定,造成的損壞;2、由于當(dāng)?shù)仉娋W(wǎng)電壓或供給空調(diào)產(chǎn)品的電源電壓不穩(wěn)定,造成的損壞;3、由于用戶非正常使用:如安裝使用環(huán)境惡劣,自行更改電路配線及更換內(nèi)部零配件等造成的損壞;3、由于用戶非正常使用:如安裝使用環(huán)境惡劣,自行更改電路配線及更換內(nèi)部零配件等造成的損壞;4、無(wú)保修憑證的;保修憑證上空調(diào)產(chǎn)品的名稱、型號(hào)、編號(hào)與被修理空調(diào)產(chǎn)品的名稱、型號(hào)、編號(hào)不符或涂改的;4、無(wú)保修憑證的;保修憑證上空調(diào)產(chǎn)品的名稱、型號(hào)、編號(hào)與被修理空調(diào)產(chǎn)品的名稱、型號(hào)、編號(hào)不符或涂改的;5、因不行抗拒力、自然災(zāi)難〔暴風(fēng)雨、地震等〕或意外事5、因不行抗拒力、自然災(zāi)難〔暴風(fēng)雨、地震等〕或意外事件所造成的損壞;件所造成的損壞;六、延長(zhǎng)售后效勞六、延長(zhǎng)售后效勞供給的效勞內(nèi)容如下,具體條款以保外修理保養(yǎng)合同為準(zhǔn)。供給的效勞內(nèi)容如下,具體條款以保外修理保養(yǎng)合同為準(zhǔn)。1、設(shè)備巡檢效勞:空調(diào)使用季節(jié)每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)展免費(fèi)巡檢一次,并做具體的.記錄,一式三份一份留交用戶,一份交售后服務(wù)中心備檔。1、設(shè)備巡檢效勞:空調(diào)使用季節(jié)每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)展免費(fèi)巡檢一次,并做具體的.記錄,一式三份一份留交用戶,一份交售后服務(wù)中心備檔。2、設(shè)備保養(yǎng)效勞:每年將供給兩次免費(fèi)保養(yǎng)〔每年首次開(kāi)制冷時(shí)與首次開(kāi)制熱時(shí)〕。2、設(shè)備保養(yǎng)效勞:每年將供給兩次免費(fèi)保養(yǎng)〔每年首次開(kāi)制冷時(shí)與首次開(kāi)制熱時(shí)〕。保養(yǎng)效勞的具體工作內(nèi)容如下:保養(yǎng)效勞的具體工作內(nèi)容如下:1、清洗室內(nèi)機(jī)回風(fēng)過(guò)濾網(wǎng);1、清洗室內(nèi)機(jī)回風(fēng)過(guò)濾網(wǎng);2、電路檢查:檢測(cè)供電電壓;檢查線路連接點(diǎn)并緊固,檢測(cè)機(jī)器運(yùn)行電壓及運(yùn)行電流是否在額定范圍內(nèi);2、電路檢查:檢測(cè)供電電壓;檢查線路連接點(diǎn)并緊固,檢測(cè)機(jī)器運(yùn)行電壓及運(yùn)行電流是否在額定范圍內(nèi);3、氟路系統(tǒng)檢查:檢查壓縮機(jī)運(yùn)行工況,檢測(cè)氟路凹凸壓壓力狀況;3、氟路系統(tǒng)檢查:檢查壓縮機(jī)運(yùn)行工況,檢測(cè)氟路凹凸壓壓力狀況;4、風(fēng)管路系統(tǒng)檢查:檢查室內(nèi)機(jī)、冷卻塔風(fēng)機(jī)運(yùn)行工況,4、風(fēng)管路系統(tǒng)檢查:檢查室內(nèi)機(jī)、冷卻塔風(fēng)機(jī)運(yùn)行工況,空調(diào)機(jī)組出口靜壓是否正常;空調(diào)機(jī)組出口靜壓是否正常;5、檢查冷凝水水管排水是否順暢;5、檢查冷凝水水管排水是否順暢;6、檢查機(jī)器運(yùn)行有無(wú)特別聲音。6、檢查機(jī)器運(yùn)行有無(wú)特別聲音。3、設(shè)備修理效勞:3、設(shè)備修理效勞:商定。商定。七、配件供給七、配件供給期外以優(yōu)待的價(jià)格供給給用戶。期外以優(yōu)待的價(jià)格供給給用戶。八、效勞監(jiān)視和投訴八、效勞監(jiān)視和投訴1、為了保證各級(jí)售后效勞人員全面貫徹效勞宗旨,制造商售后效勞中心對(duì)各項(xiàng)修理工程進(jìn)展跟蹤回訪;1、為了保證各級(jí)售后效勞人員全面貫徹效勞宗旨,制造商售后效勞中心對(duì)各項(xiàng)修理工程進(jìn)展跟蹤回訪;2、假設(shè)用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量以及售后效勞有不滿足的,可以直的解決您合理的要求,給您滿足答復(fù);2、假設(shè)用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量以及售后效勞有不滿足的,可以直的解決您合理的要求,給您滿足答復(fù);3、為了能夠

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