5G+智慧化服務(wù)實(shí)施方案

5G+智慧化服務(wù)實(shí)施方案堅(jiān)持因地制宜、逐步推進(jìn)。結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H，強(qiáng)化系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)用性、前瞻性和可擴(kuò)展性，突出以城帶鄉(xiāng)、急用先行、梯次推進(jìn)、迭代更新。培育5G+智慧社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)，總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)成果，逐步進(jìn)行推廣。鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)力量參與5G+智慧社區(qū)建設(shè)，探索建立建設(shè)托5G數(shù)據(jù)傳輸、借助大數(shù)據(jù)分析，對(duì)電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙等風(fēng)險(xiǎn)行為5G+養(yǎng)老扶助。鼓勵(lì)多方參與開發(fā)依托“5G+物聯(lián)網(wǎng)”的居家服務(wù)及時(shí)提醒老人服藥、就診和醫(yī)院回訪、體檢，實(shí)現(xiàn)疾病預(yù)防、盡早救治。探索5G+智慧監(jiān)護(hù)服務(wù)模式，創(chuàng)新“在線交互+上門陪護(hù)”等多種模式相結(jié)合的服務(wù)產(chǎn)品，解決社區(qū)對(duì)居家老人管理中“人力所不能及、人力所無(wú)法及、人力所沒(méi)有及”的實(shí)際問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)安心居家養(yǎng)老。5G+政務(wù)辦理。因地制宜推進(jìn)智慧社區(qū)綜合信息平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)部署在不同層級(jí)、不同部門的各類社區(qū)信息系統(tǒng)與智慧社區(qū)綜合信息平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)對(duì)接或向其遷移集成。加快部署政務(wù)通用自助服務(wù)一體機(jī)，使用5G、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)，打破數(shù)據(jù)壁助終端模式為社區(qū)居民提供各類公共信息服務(wù)，統(tǒng)一身份認(rèn)證、優(yōu)化升級(jí)電子證照服務(wù)、推動(dòng)電子印章服務(wù)等，增加政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上受理、臺(tái)拓展政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，對(duì)證明事項(xiàng)、社會(huì)救助、疫情報(bào)備等便民服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行整合植入，逐步形成線上線下融合服務(wù)。充分考慮老年人、殘疾人習(xí)慣和特點(diǎn)，推動(dòng)相關(guān)應(yīng)用適老化及無(wú)障礙改造，實(shí)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)一站式5G+智慧化服務(wù)。大力發(fā)展社區(qū)電子商務(wù)，引導(dǎo)銀行等機(jī)構(gòu)自助服務(wù)終端進(jìn)社區(qū)，依托5G數(shù)據(jù)傳輸、借助大數(shù)據(jù)分析，對(duì)電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙等風(fēng)險(xiǎn)行為甄別預(yù)警，保護(hù)居民財(cái)產(chǎn)安全。探索推動(dòng)無(wú)人物流配送，依托5G基礎(chǔ)通信設(shè)施和人工智能算法，實(shí)現(xiàn)智能、自動(dòng)呼叫門禁、主動(dòng)避障避行人，解決社區(qū)物流配送最后一環(huán)的痛點(diǎn)，更好扶助出行不便的殘障人士，逐步構(gòu)建服務(wù)便捷、設(shè)施智能、私密安5G+公共設(shè)施管理。依托物聯(lián)網(wǎng)傳感器設(shè)備和5G低時(shí)延、高速率傳輸特性，推進(jìn)基礎(chǔ)公共設(shè)施形成閉環(huán)管理，通過(guò)傳感器采集與人工巡視結(jié)合方式對(duì)窨井、照明、電梯等設(shè)施隱患監(jiān)測(cè)、追溯，消防類傳感設(shè)處置全流程數(shù)據(jù)分析，做到隱患早排查、問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、事件快處理、經(jīng)驗(yàn)有積累。5G+社區(qū)環(huán)境監(jiān)測(cè)。依托5G網(wǎng)絡(luò)高速傳輸特性，對(duì)社區(qū)老人等重點(diǎn)監(jiān)護(hù)群體跌摔、高空拋物等危險(xiǎn)行為智能監(jiān)測(cè)識(shí)別并啟動(dòng)處置流程，實(shí)現(xiàn)危險(xiǎn)因素及時(shí)甄別、受傷人員及時(shí)搶救。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)感知空氣、噪(一)積極開展試點(diǎn)工作選取具備智慧社區(qū)基礎(chǔ)條件的地市分層級(jí)開展試點(diǎn)，制定完善智慧社區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，建立全省智慧社區(qū)樣板數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，搭建共建平臺(tái)。圍繞公共服務(wù)、社會(huì)治理等方面開展資源互聯(lián)互通與業(yè)務(wù)協(xié)同，通過(guò)橫向打通養(yǎng)老服務(wù)、社會(huì)救助等領(lǐng)域，縱向連通省、市、縣、鄉(xiāng)、村區(qū)域，連接領(lǐng)域區(qū)域“信息孤島”,做到網(wǎng)絡(luò)通、數(shù)據(jù)通、業(yè)務(wù)通，為“5G+智慧社區(qū)”融合應(yīng)用場(chǎng)景提供基礎(chǔ)支數(shù)據(jù)、組織、流程、技術(shù)四要素的互動(dòng)創(chuàng)新和高效協(xié)同，快速形成場(chǎng)景可復(fù)制和可擴(kuò)展的發(fā)展模式，最終以多個(gè)場(chǎng)景逐步疊加，有效支撐便民(二)組織開展調(diào)研交流民、工作人員、企業(yè)、高校等交流，強(qiáng)化智慧社區(qū)建設(shè)的人性化、科學(xué)性、合理性。對(duì)比5G+智慧社區(qū)建設(shè)前、中、后期社區(qū)服務(wù)成效，梳理(三)分類建設(shè)總結(jié)推廣各地可根據(jù)信息化基礎(chǔ)條件，分期規(guī)劃拓展5G