培訓(xùn)與發(fā)展管理制度

培訓(xùn)與發(fā)展管理制度第一章總則第一條：培訓(xùn)目的：為了有計(jì)劃地組織公司員工參加培訓(xùn)，不斷地增長(zhǎng)員工的工作知識(shí)和技能，感謝閱讀滿足公司可持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，特制定本制度.第二條：培訓(xùn)原則：感謝閱讀推動(dòng)學(xué)習(xí)型企業(yè)的建立。第三條：適用范圍：公司及其各部門第二章培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條：公司培訓(xùn)發(fā)展部的培訓(xùn)管理職責(zé)一、公司培訓(xùn)制度的制訂；二、公司年、月度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂;三、公共培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)組織實(shí)施;四、培訓(xùn)評(píng)估及其改善對(duì)策的制訂；五、外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系聘請(qǐng)管理；六、對(duì)培訓(xùn)后員工工作的檢查與督導(dǎo)；七、協(xié)助內(nèi)部講師的課件制作與優(yōu)化；第五條：公司的培訓(xùn)管理職責(zé)一、本員工培訓(xùn)制度的制訂；二、本員工年、月度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂及實(shí)施；三、本中層管理人員派外培訓(xùn)的初審；四、新員工崗位知識(shí)培訓(xùn)的組織實(shí)施；五、協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施公共課程培訓(xùn);六、培訓(xùn)評(píng)估及其改善對(duì)策的制訂；第六條：公司其他部門培訓(xùn)管理職責(zé)本部門員工崗位培訓(xùn)的計(jì)劃編制、教材選編與培訓(xùn)實(shí)施第三章：培訓(xùn)的對(duì)象內(nèi)容形式第七條:培訓(xùn)對(duì)象公司和部門所有已入職員工均為培訓(xùn)對(duì)象第八條：培訓(xùn)類別為了方便管理，本制度將員工培訓(xùn)按培訓(xùn)的組織實(shí)施機(jī)構(gòu)（或方式)的不同謝謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、銷售服務(wù)技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和職業(yè)精品文檔放心下載發(fā)展培訓(xùn)六大類。第九條：內(nèi)部培訓(xùn)精品文檔放心下載謝謝閱讀導(dǎo),或采用放光盤，錄音方式上課等。第十條:外派培訓(xùn)本制度所稱外派培訓(xùn)是指公司員工經(jīng)部門或公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)帶薪(底薪）離謝謝閱讀崗參加集團(tuán)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以提高專業(yè)技能為目的的培訓(xùn),以感謝閱讀提高綜合素質(zhì)和企業(yè)管理水平為目的的培訓(xùn).第十一條：?jiǎn)T工知識(shí)的培訓(xùn)通過培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必需的基本知識(shí),讓員工了解公司經(jīng)感謝閱讀營(yíng)基本情況，如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、企業(yè)文化、規(guī)章制度等，便于員工參與感謝閱讀公司活動(dòng)，增強(qiáng)員工的自信心。第十二條：?jiǎn)T工技能的培訓(xùn)精品文檔放心下載操作技能等,與此同時(shí)培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。第十三條:員工態(tài)度的培訓(xùn)感謝閱讀訓(xùn)員工應(yīng)具備的精神和態(tài)度。第十四條：新員工入職培訓(xùn)一、培訓(xùn)目的：謝謝閱讀悉公司各種規(guī)章制度。二、培訓(xùn)內(nèi)容：新員工入職單位的基本情況，公司簡(jiǎn)介及企業(yè)文化、職業(yè)發(fā)展規(guī)精品文檔放心下載劃、獎(jiǎng)懲制度、工作行為規(guī)范。三、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人：公司培訓(xùn)部。四、培訓(xùn)方式：集中授課.五、培訓(xùn)收益記錄:在本公司《員工入職培訓(xùn)簽到表》中簽字確認(rèn).第十五條：企業(yè)文化培訓(xùn)一、培訓(xùn)目的：使員工了解公司的企業(yè)文化,提高員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度。感謝閱讀二、培訓(xùn)內(nèi)容：公司的發(fā)展史,中長(zhǎng)期發(fā)展方向、組織架構(gòu)、基本管理制度、經(jīng)感謝閱讀營(yíng)項(xiàng)目與品牌、公司文化、員工發(fā)展通道等。三、培訓(xùn)責(zé)任部門：公司培訓(xùn)發(fā)展部。四、培訓(xùn)方式：課堂授課。精品文檔放心下載第十六條:專業(yè)技能培訓(xùn)一、培訓(xùn)目的：提高員工的專業(yè)技能水平二、培訓(xùn)內(nèi)容:銷售技巧、服務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)技能等三、培訓(xùn)責(zé)任部門:公司培訓(xùn)發(fā)展部和專業(yè)對(duì)口部門（創(chuàng)作組及技術(shù)主管級(jí))。謝謝閱讀四、培訓(xùn)方式：內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)、自學(xué)五、培訓(xùn)收益記錄：考試考核、獲取資格證書第十七條:管理能力培訓(xùn)一、培訓(xùn)目的：提高管理人員的企業(yè)管理能力二、培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓(xùn)內(nèi)容感謝閱讀三、培訓(xùn)責(zé)任部門：公司培訓(xùn)發(fā)展部四、培訓(xùn)方式:外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)五、培訓(xùn)收益記錄：課堂作業(yè)、考試、培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書第十八條：職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)一、培訓(xùn)目的：為拓展員工的發(fā)展空間二、培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和員工需求確定三、培訓(xùn)責(zé)任部門：公司培訓(xùn)發(fā)展部四、培訓(xùn)方式:內(nèi)部培訓(xùn)，集中授課五、培訓(xùn)收益記錄：現(xiàn)場(chǎng)考核第四章：培訓(xùn)計(jì)劃管理第十九條:培訓(xùn)計(jì)劃的種類培訓(xùn)計(jì)劃按制訂實(shí)施單位、計(jì)劃期間、主要內(nèi)容的不同分為以下四種：感謝閱讀一、部門年度培訓(xùn)計(jì)劃二、部門月度培訓(xùn)計(jì)劃三、公司年度培訓(xùn)計(jì)劃四、公司月度培訓(xùn)計(jì)劃第二十條：培訓(xùn)計(jì)劃的編制規(guī)范一、內(nèi)容完整精品文檔放心下載精品文檔放心下載教材器具、培訓(xùn)組織負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)場(chǎng)地、培訓(xùn)課時(shí)數(shù)和培謝謝閱讀訓(xùn)日期等.二、依據(jù)充分1。符合公司的中長(zhǎng)期發(fā)展綱要.2。滿足完成年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)對(duì)人力資源的需求。3。適合員工的培訓(xùn)需求。4.月度培訓(xùn)計(jì)劃是實(shí)施年度計(jì)劃的具體安排。第五章培訓(xùn)評(píng)估管理第二十一條:培訓(xùn)評(píng)估的主要內(nèi)容一、培訓(xùn)效果評(píng)估評(píng)估培訓(xùn)目的的實(shí)現(xiàn)情況，調(diào)查受訓(xùn)員工(學(xué)員)培訓(xùn)效果。感謝閱讀二、培訓(xùn)講師評(píng)估評(píng)估內(nèi)部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人和外聘培訓(xùn)講師的培訓(xùn)能力與水平,調(diào)查培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、精品文檔放心下載外聘培訓(xùn)講師授課水平.精品文檔放心下載迎，調(diào)查培訓(xùn)組織負(fù)責(zé)人培訓(xùn)計(jì)劃安排的組織協(xié)調(diào)能力.第二十二條：培訓(xùn)評(píng)估方法一、問卷調(diào)查的方法,是本公司培訓(xùn)評(píng)估的主要常用辦法，是通過學(xué)員填寫的集感謝閱讀感謝閱讀估的.二、考試考核，課堂作業(yè)的方法，主要用于評(píng)估培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)效果。感謝閱讀第二十三條：培訓(xùn)評(píng)估的實(shí)施一、每次公司內(nèi)部培訓(xùn)課程結(jié)束后進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估。二、培訓(xùn)評(píng)估，應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容不同選擇適當(dāng)?shù)脑u(píng)估方法.精品文檔放心下載1.培訓(xùn)效果評(píng)估可以采用以下幾種方法：謝謝閱讀試的方法，在培訓(xùn)課程講課結(jié)束后，即時(shí)進(jìn)行，由培訓(xùn)組織負(fù)責(zé)人實(shí)施。精品文檔放心下載⑵以提高員工的綜合素質(zhì)為目的的培訓(xùn),培訓(xùn)評(píng)估可以采用做課堂作業(yè)，在培訓(xùn)謝謝閱讀課程講課結(jié)束后即時(shí)進(jìn)行，由培訓(xùn)講師出題,培訓(xùn)組織負(fù)責(zé)人制發(fā)試卷，組織實(shí)感謝閱讀施；也可以由學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后撰寫培訓(xùn)小結(jié).謝謝閱讀方法，在培訓(xùn)計(jì)劃中作出評(píng)估安排。精品文檔放心下載課結(jié)束后即時(shí)進(jìn)行，由培訓(xùn)組織負(fù)責(zé)人實(shí)施.第六章：內(nèi)部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人和外聘培訓(xùn)講師管理第二十四條:內(nèi)部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人精品文檔放心下載部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)任務(wù)。第二十五條：內(nèi)部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)任務(wù)一、完成公司及其部門月度培訓(xùn)計(jì)劃中安排的培訓(xùn)組織任務(wù)。感謝閱讀二、協(xié)助公司內(nèi)部講師編寫培訓(xùn)講義教材和課件。三、完成培訓(xùn)評(píng)估信息的統(tǒng)計(jì)和錄入。四、根據(jù)評(píng)估反饋信息改進(jìn)培訓(xùn)授課的方式方法，提高培訓(xùn)效果.謝謝閱讀第二十六條：外部培訓(xùn)講師的管理精品文檔放心下載報(bào)公司公司人事行政中心審批。二、外部培訓(xùn)講師的課酬支付按公司財(cái)務(wù)支付流程辦理。第七章：外派培訓(xùn)管理第二十七條：適用范圍入職滿1年以上公司員工第二十八條：外派培訓(xùn)審批流程精品文檔放心下載方式:感謝閱讀薪)脫產(chǎn)2、公司支付培訓(xùn)費(fèi)用:經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)和總經(jīng)理批準(zhǔn),員工簽署《員工培訓(xùn)服謝謝閱讀務(wù)協(xié)議》,員工帶薪（底薪）脫產(chǎn)參加外派培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷。感謝閱讀第二十九條：外派培訓(xùn)協(xié)議精品文檔放心下載條件1。員工被外派培訓(xùn)是經(jīng)過本制度規(guī)定審批流程批準(zhǔn)的；2。脫崗培訓(xùn)連續(xù)五天（含五天，包括路途時(shí)間、假期）以上感謝閱讀3。派出公司支付報(bào)銷的外派培訓(xùn)費(fèi)用包括學(xué)雜費(fèi)、報(bào)名費(fèi)，不包括交通費(fèi)、生感謝閱讀活費(fèi)、住宿費(fèi)等.二、培訓(xùn)協(xié)議的主要內(nèi)容1。培訓(xùn)的服務(wù)事項(xiàng)2。培訓(xùn)時(shí)間與方式3.培訓(xùn)項(xiàng)目與內(nèi)容4.培訓(xùn)收益與要求5。培訓(xùn)費(fèi)用6.公司的責(zé)任與義務(wù)⑴按協(xié)議約定支付培訓(xùn)費(fèi)用⑵做好員工培訓(xùn)期間的培訓(xùn)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和服務(wù)工作謝謝閱讀個(gè)人績(jī)效相應(yīng)的薪酬.7。員工的責(zé)任與義務(wù)⑴完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù),取得相關(guān)培訓(xùn)合格證書或培訓(xùn)證明。精品文檔放心下載⑵遵守公司和培訓(xùn)單位的規(guī)章制度。⑶維護(hù)公司的形象和利益。⑷培訓(xùn)結(jié)束后，回到公司工作,服從公司分配，自培訓(xùn)結(jié)束之日起服務(wù)期達(dá)到月感謝閱讀以上。8.違約責(zé)任外派培訓(xùn)員工存在下列情況之一，員工應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任：謝謝閱讀謝謝閱讀付全部培訓(xùn)費(fèi)用。⑵違反公司和培訓(xùn)單位的規(guī)章制度，按相應(yīng)的處罰規(guī)定辦理。精品文檔放心下載⑶在培訓(xùn)期間損壞了公司的形象和利益，給公司造成損失的,按損失的全部金額謝謝閱讀賠償公司。⑷在培訓(xùn)期間員工提出終止培訓(xùn)或解除勞動(dòng)合同,員工應(yīng)向公司支付全部培訓(xùn)費(fèi)謝謝閱讀用。感謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀支付了培訓(xùn)費(fèi)用，公司與員工約定入職時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn)：1.外派培訓(xùn)員工入職時(shí)間不少于壹年。2.外派培訓(xùn)員工入職時(shí)間不少于貳年。3.外派培訓(xùn)員工入職時(shí)間在三年的基礎(chǔ)上，增加一個(gè)月。謝謝閱讀4。入職的起始時(shí)間從培訓(xùn)結(jié)束日開始.第三十條：外派培訓(xùn)期間管理規(guī)定感謝閱讀不得損壞公司形象。謝謝閱讀的培訓(xùn)規(guī)定,不得無故遲到早退、曠課、缺課。三、外派培訓(xùn)批準(zhǔn)后因故不能參加培訓(xùn)的，應(yīng)向派出公司報(bào)告，辦理退訓(xùn)手續(xù);謝謝閱讀中途退訓(xùn)缺訓(xùn)的，應(yīng)辦理請(qǐng)假審批手續(xù),否則按曠工論處。造成培訓(xùn)費(fèi)用損失的精品文檔放心下載按本制度規(guī)定向派出公司支付違約金或賠償金。第三十一條：外派培訓(xùn)結(jié)束后期管理規(guī)定:一、外派培訓(xùn)員工在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)辦理以下事項(xiàng):謝謝閱讀培訓(xùn)發(fā)展部根據(jù)公司需求，需存檔的應(yīng)交公司存檔。2。辦理完培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷.第八章：培訓(xùn)費(fèi)用管理第三十二條：培訓(xùn)費(fèi)用分類本制度所稱培訓(xùn)費(fèi)用分為內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用和外派培訓(xùn)費(fèi)用兩大類.內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)謝謝閱讀用，包括：培訓(xùn)專用教材、教具、器材的購(gòu)置維修費(fèi)，培訓(xùn)場(chǎng)地的租賃費(fèi)等；外感謝閱讀派培訓(xùn)費(fèi)用，包括學(xué)雜費(fèi)、報(bào)名費(fèi)。第三十三條：培訓(xùn)費(fèi)用的使用原則堅(jiān)持有計(jì)劃，先審批后使用的原則。第九章：培訓(xùn)紀(jì)律第三十四條：培訓(xùn)組織紀(jì)律一、培訓(xùn)組織負(fù)責(zé)人應(yīng)在開課前達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn)，精品文檔放心下載二、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人和講師應(yīng)在開課前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),檢查教具的準(zhǔn)備情況。感謝閱讀三、學(xué)員應(yīng)在開課前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，并簽到后找到自己的受訓(xùn)位置。感謝閱讀第三十五條：課堂紀(jì)律1、受訓(xùn)人員（學(xué)員）在授課期間應(yīng)關(guān)閉手機(jī)鈴聲，不準(zhǔn)在授課期間接聽電話、感謝閱讀打電話，不得在授課期間打瞌睡，吃東西或從事其他與培訓(xùn)無關(guān)的事情.精品文檔放心下載謝謝閱讀定的審批權(quán)限辦理請(qǐng)