《目的地未分清導(dǎo)致的損失》案例分析_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

《目的地未分清導(dǎo)致的損失》案例分析主講人：朱惠茹案例背景CONTENT案例啟示案例分析案例背景PART1案例背景某紡染公司出口一批紡織品到中南美洲薩爾瓦多，向A貨代訂艙出運(yùn)。貨代安排訂艙事宜后，向該紡染公司發(fā)送提單信息如下：裝運(yùn)港，上海，中轉(zhuǎn)港新加坡，卸貨港蒙得維的亞港，交貨地圣薩爾瓦多。提單經(jīng)確認(rèn)后簽發(fā)。然后收貨人聯(lián)系對(duì)方確認(rèn)的聯(lián)系方式時(shí)，才發(fā)現(xiàn)船公司提供的目的地是薩爾瓦多（SALVADOR）,而不是中南美洲的圣薩爾瓦多（SANSALVADOR）。于是要求船公司就近改船?？控浳铮者\(yùn)到圣薩爾瓦多，但船公司沒有及時(shí)答復(fù)和處理，為了保證交期不產(chǎn)生巨額違約金，該公司只能緊急空運(yùn)等值貨物到目的地。錯(cuò)運(yùn)到薩爾瓦多的貨物待抵達(dá)該地后再改空運(yùn)到圣薩爾瓦多，紡染公司將A貨代告上法庭，要求貨代支付額外產(chǎn)生的CNY74165的損失。問題和思考

從上述案例中我們得到什么啟示？PART2案例分析案例分析盡管此案例中貨代向客戶發(fā)送了提單信息，且經(jīng)客戶確認(rèn)，但世界上名稱接近的港口和地名非常多，有時(shí)客戶并不一定能分清，因此貨代有責(zé)任仔細(xì)確認(rèn)地點(diǎn)，避免不必要的損失。案例啟示PART3對(duì)于貨代從業(yè)人員來說，不僅要熟知主要航線及港口，還應(yīng)對(duì)重名及名稱接近的港口予以重

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