技術(shù)創(chuàng)新管理-第8章

技術(shù)創(chuàng)新管理第8章第8章技術(shù)創(chuàng)新測度與評(píng)價(jià)本章要點(diǎn)技術(shù)創(chuàng)新測度的含義、對(duì)象、指標(biāo)和種類技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)的原則和方法技術(shù)創(chuàng)新績效的評(píng)價(jià)原則、評(píng)價(jià)框架和評(píng)價(jià)指標(biāo)引導(dǎo)案例TCL：全球化提升技術(shù)創(chuàng)新能力

8.1技術(shù)創(chuàng)新測度和指標(biāo)技術(shù)創(chuàng)新測度的含義企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的測度是指以技術(shù)創(chuàng)新調(diào)查的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對(duì)技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行系統(tǒng)的定量的實(shí)證性研究。技術(shù)創(chuàng)新測度的對(duì)象1.面向項(xiàng)目的測度2.面向企業(yè)的測度技術(shù)創(chuàng)新測度的指標(biāo)1.描述性指標(biāo)和評(píng)價(jià)性指標(biāo)2.觀察性指標(biāo)和預(yù)測性指標(biāo)3.投入指標(biāo)、實(shí)施指標(biāo)和產(chǎn)出指標(biāo)4.統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和經(jīng)驗(yàn)指標(biāo)技術(shù)創(chuàng)新測度的種類1.創(chuàng)新特性的測度(1)創(chuàng)新的目的(2)促進(jìn)或阻礙創(chuàng)新的因素(3)確定創(chuàng)新的企業(yè)和創(chuàng)新數(shù)目。(4)創(chuàng)新的定性方面。(5)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)行為的影響(6)創(chuàng)新的擴(kuò)散。技術(shù)創(chuàng)新測度的種類2.創(chuàng)新過程的測度(1)投入的測度(2)實(shí)施的測度(3)產(chǎn)出的測度(4)非階段因素的測度8.2技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)原則(1)目的性原則(2)科學(xué)性原則(3)系統(tǒng)性原則(4)定性和定量結(jié)合原則(5)可比性原則(6)可操作性原則：技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)方法1.層次分析法2.模糊分析方法3.灰色綜合分析4.熵值法確定權(quán)重的客觀賦權(quán)法5.因子分析6.綜合評(píng)價(jià)方法及其他各種評(píng)價(jià)方法的比較客觀賦權(quán)綜合評(píng)價(jià)法優(yōu)于主觀賦權(quán)綜合評(píng)價(jià)法；客觀賦權(quán)法中的因子分析法(數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化)優(yōu)于熵值法、AHP法和模糊綜合評(píng)判法。因子分析方法作為客觀賦權(quán)法再次驗(yàn)證了其優(yōu)良的客觀特性，是適合對(duì)上市公司業(yè)績進(jìn)行評(píng)價(jià)的優(yōu)良方法。8.3技術(shù)創(chuàng)新績效評(píng)價(jià)技術(shù)創(chuàng)新績效評(píng)價(jià)原則①指標(biāo)系統(tǒng)性原則②指標(biāo)科學(xué)性原則③指標(biāo)實(shí)用性原則④指標(biāo)的成長性原則⑤硬性指標(biāo)與軟性指標(biāo)相結(jié)合的原則技術(shù)創(chuàng)新績效評(píng)價(jià)框架創(chuàng)新產(chǎn)出績效R&D績效生產(chǎn)制造績效營銷績效直接績效：技術(shù)創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)效益間接績效2：創(chuàng)新的技術(shù)積累效益和社會(huì)效益間接績效1：技術(shù)創(chuàng)新的直接技術(shù)效益經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)新過程績效反映企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的管理水平技術(shù)創(chuàng)新績效評(píng)價(jià)指標(biāo)

表8-1以產(chǎn)品創(chuàng)新為主的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

分類序號(hào)指標(biāo)維度權(quán)重（%）指標(biāo)權(quán)重（%）創(chuàng)新產(chǎn)出績效經(jīng)濟(jì)效益1新產(chǎn)品銷售率30402新產(chǎn)品利潤率303單位產(chǎn)品成本降低率30直接技術(shù)效益1新產(chǎn)品數(shù)30402重大改進(jìn)產(chǎn)品數(shù)303主持或參與制定新標(biāo)準(zhǔn)數(shù)30技術(shù)積累效益1專利申請(qǐng)數(shù)20302技術(shù)訣竅數(shù)203技術(shù)文檔數(shù)204科技論文數(shù)155技術(shù)創(chuàng)新提案數(shù)15創(chuàng)新過程績效1競爭情報(bào)分析報(bào)告數(shù)20202研發(fā)部門與客戶交流頻度103研發(fā)部門與生產(chǎn)制造部門交流頻度104企業(yè)之間研發(fā)部門交流頻度105企業(yè)研發(fā)部門與高校、研究所的交流頻度56研發(fā)投入占銷售收入的比重107研發(fā)人員人數(shù)比重108技術(shù)帶頭人、技術(shù)橋梁人物數(shù)59企業(yè)技術(shù)人員人均培訓(xùn)費(fèi)用1010技術(shù)人員參加國內(nèi)外會(huì)議數(shù)人次511企業(yè)技術(shù)論壇數(shù)5表8-2以工藝創(chuàng)新為主的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系分類序號(hào)指標(biāo)維度權(quán)重（%）指標(biāo)權(quán)重（%）創(chuàng)新產(chǎn)出績效經(jīng)濟(jì)效益1改進(jìn)產(chǎn)品銷售率30252改進(jìn)產(chǎn)品利潤率253單位產(chǎn)品成本降低率50直接技術(shù)效益1重大改進(jìn)產(chǎn)品數(shù)30402改進(jìn)產(chǎn)品數(shù)303主持或參與制定新標(biāo)準(zhǔn)數(shù)30技術(shù)積累效益1專利申請(qǐng)數(shù)15202技術(shù)訣竅數(shù)153技術(shù)文檔數(shù)154科技論文數(shù)105技術(shù)創(chuàng)新提案數(shù)106產(chǎn)品質(zhì)量改善率107勞動(dòng)生產(chǎn)率提高率108生產(chǎn)周期（或交付期）縮短的時(shí)間10社會(huì)效益1每萬元產(chǎn)值能源消耗減少量5502減少環(huán)境污染的程度50創(chuàng)新過程績效1競爭情報(bào)分析報(bào)告數(shù)20202研發(fā)部門與客戶交流頻度103研發(fā)部門與生產(chǎn)制造部門交流頻度104企業(yè)之間研發(fā)部門交流頻度105企業(yè)研發(fā)部門與高校、研究所的交流頻度56研發(fā)投入占銷售收入的比重107研發(fā)人員人數(shù)比重108技術(shù)帶頭人、技術(shù)橋梁人物數(shù)59企業(yè)技術(shù)人員人均培訓(xùn)費(fèi)用1010技術(shù)人員參加國內(nèi)外會(huì)議數(shù)人次511企業(yè)技術(shù)論壇數(shù)5技術(shù)創(chuàng)新績效評(píng)價(jià)指標(biāo)新產(chǎn)品數(shù)：當(dāng)年開發(fā)出的新產(chǎn)品數(shù)量。重大改進(jìn)產(chǎn)品(包括工藝創(chuàng)新)數(shù)：對(duì)原有產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)、規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)、外觀、材料等方面的重大改進(jìn)以及工裝設(shè)備、生產(chǎn)工藝方面的新的改進(jìn)。新標(biāo)準(zhǔn)數(shù)：當(dāng)年主持制定或者參與制定的國際、國家級(jí)、省部級(jí)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)。新產(chǎn)品銷售率：近3年內(nèi)開發(fā)的新產(chǎn)品銷售收入占企業(yè)總銷售收入的比重。改進(jìn)產(chǎn)品銷售率：性能具有重大改進(jìn)或提高的產(chǎn)品銷售收入占企業(yè)總銷售收入的比重。新產(chǎn)品利潤率：近3年內(nèi)開發(fā)的新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的利潤占當(dāng)年企業(yè)總利潤的比重。改進(jìn)產(chǎn)品利潤率：性能具有重大改進(jìn)或提高的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的利潤占當(dāng)年企業(yè)總利潤的比重。技術(shù)創(chuàng)新績效評(píng)價(jià)指標(biāo)單位產(chǎn)品成本降低率：通過技術(shù)的工藝創(chuàng)新和工裝設(shè)備改進(jìn)，引起原材料消耗和能源消耗減少，生產(chǎn)要素使用的改善，致使單位產(chǎn)品成本降低的數(shù)額與原單位產(chǎn)品成本的比值。專利申請(qǐng)數(shù)：當(dāng)年申請(qǐng)專利的數(shù)量。技術(shù)訣竅數(shù)：當(dāng)年開發(fā)出不便申請(qǐng)專利的技術(shù)訣竅的數(shù)量。技術(shù)文檔數(shù)：當(dāng)年完成的技術(shù)文檔的數(shù)量。技論文數(shù)：當(dāng)年企業(yè)在國內(nèi)外正式刊物上發(fā)表的科技論文數(shù)量。技術(shù)創(chuàng)新提案數(shù)：當(dāng)年企業(yè)內(nèi)員工所提的技術(shù)創(chuàng)新提案數(shù)。技術(shù)創(chuàng)新績效評(píng)價(jià)指標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量改善率：指通過技術(shù)的工藝創(chuàng)新和工裝設(shè)備改進(jìn)，而引起的產(chǎn)品質(zhì)量提高的比率。勞動(dòng)生產(chǎn)率提高率：指通過技術(shù)的工藝創(chuàng)新和工裝設(shè)備改進(jìn)，而引起的勞動(dòng)生產(chǎn)率提高的比率。生產(chǎn)周期(或交付期)縮短的時(shí)間：指通過技術(shù)的工藝創(chuàng)新和工裝設(shè)備改進(jìn)，而引起的生產(chǎn)周期的縮短。每萬元產(chǎn)值能源消耗的減少量：指通過技術(shù)的工藝創(chuàng)新而引起的每萬元產(chǎn)值能源消耗的減少量。減少環(huán)境污染的程度：指通過技術(shù)的工藝創(chuàng)新而引起的減少對(duì)環(huán)境的損害。競爭情報(bào)分析報(bào)告數(shù)：當(dāng)年搜集的國內(nèi)外本行業(yè)相關(guān)競爭情報(bào)分析報(bào)告數(shù)量，包括各類科技情報(bào)信息分析報(bào)告、市場信息分析報(bào)告、技術(shù)預(yù)測報(bào)告數(shù)等。技術(shù)創(chuàng)新績效評(píng)價(jià)指標(biāo)研發(fā)部門與客戶交流頻度、研發(fā)部門與生產(chǎn)制造部門交流頻度、企業(yè)之間研發(fā)部門內(nèi)部交流頻度、企業(yè)研發(fā)部門與高校研究所的交流頻度：5分制，“十分密切”(如幾乎每天都與客戶交流)為滿分5分，“比較密切”(如每周3—4次)為4分，“一般”(每周1-2次左右)為3分，“不太密切”(每月1-2次)為2分，“幾乎沒有交流”為1分。研發(fā)投入占銷售收入的比重：當(dāng)年技術(shù)研發(fā)投入的費(fèi)用占企業(yè)總銷售收入的比重。研發(fā)人員人數(shù)比重：當(dāng)年技術(shù)研發(fā)部門人員占全部員工數(shù)的比重。技術(shù)創(chuàng)新績效評(píng)價(jià)指標(biāo)技術(shù)帶頭人數(shù)：指國家、市級(jí)有突出貢獻(xiàn)的專家和享受政府專項(xiàng)津貼的專家，包括獲得博士學(xué)位、博士后在站人員、國家級(jí)、省市級(jí)重大、重點(diǎn)項(xiàng)目主持人。技術(shù)橋梁人物數(shù)：技術(shù)橋梁人物指與外界聯(lián)系密切并把別的組織的知識(shí)經(jīng)過消化吸收后再傳遞給組織內(nèi)部成員、起信息橋梁作用的人物，一般是一線的技術(shù)經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理。技術(shù)人員人均培訓(xùn)費(fèi)用：企業(yè)當(dāng)年用于培訓(xùn)員工的人均費(fèi)用。技術(shù)人員參加國內(nèi)外會(huì)議人次：當(dāng)年技術(shù)人員參加國內(nèi)外各類學(xué)術(shù)或技術(shù)研討會(huì)的數(shù)量。技術(shù)論壇數(shù)：當(dāng)年舉辦各類技術(shù)發(fā)展論壇或研討會(huì)次數(shù)。[思考題]1．什么是技術(shù)創(chuàng)新測度？其測度的對(duì)象是什么？2.技術(shù)創(chuàng)新測度的指