如何當(dāng)好醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)課件

如何當(dāng)好醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)義烏市第三人民醫(yī)院稠城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

丁平——醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)力主要內(nèi)容1醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的地位、角色和職能2醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的管理素質(zhì)3醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的影響力4醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格義烏市第三人民醫(yī)院1醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的地位、角色和職能醫(yī)院是一個(gè)龐大的組織系統(tǒng)，醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)作為醫(yī)院的一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，對(duì)醫(yī)院工作的正常運(yùn)行和醫(yī)院發(fā)展起著重要的作用。醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的職能發(fā)揮如何，是科室管理和發(fā)展的關(guān)鍵。醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識(shí)自己的地位、角色和職能是當(dāng)好中層領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)。義烏市第三人民醫(yī)院1.1醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的地位1.1.1醫(yī)院的管理層次1.1.2醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的地位義烏市第三人民醫(yī)院1.1.1醫(yī)院的管理層次醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)中層領(lǐng)導(dǎo)班組長(zhǎng)決策層管理層執(zhí)行層義烏市第三人民醫(yī)院決策層是指對(duì)整個(gè)醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和管理負(fù)有全面責(zé)任的人，也是醫(yī)院的院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

主要職責(zé)：制定醫(yī)院的總目標(biāo)、總戰(zhàn)略。掌握醫(yī)院的大政方針并評(píng)價(jià)整個(gè)醫(yī)院的績(jī)效。管理層是處于決策層和執(zhí)行層之間的管理人員。

主要職責(zé)：貫徹執(zhí)行院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所制定的決策，負(fù)責(zé)醫(yī)院的決策在本科室的貫徹和實(shí)施，監(jiān)督和協(xié)調(diào)執(zhí)行層的工作。執(zhí)行層是處于最低層次的管理者，管轄一線工作人員。

主要職責(zé)：給一線工作人員分派具體工作，負(fù)責(zé)具體工作業(yè)務(wù)的落實(shí)，保證各項(xiàng)任務(wù)的有效完成。1.1.1醫(yī)院的管理層次義烏市第三人民醫(yī)院較小的醫(yī)院沒(méi)有班組長(zhǎng)一級(jí)人員，具體工作由科室主任、護(hù)士長(zhǎng)等直接分配。因此，管理層和執(zhí)行層功能合并，中層領(lǐng)導(dǎo)既承擔(dān)管理層職能，又承擔(dān)著執(zhí)行層的工作。1.1.1醫(yī)院的管理層次義烏市第三人民醫(yī)院1.1.2醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的地位DickVaughn-FCBDickVaughn-FCB中層領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)科室院領(lǐng)導(dǎo)科室員工服從和執(zhí)行上級(jí)指令院領(lǐng)導(dǎo)的替身互相支持、協(xié)作義烏市第三人民醫(yī)院1.2醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的角色中層領(lǐng)導(dǎo)在工作實(shí)踐中承擔(dān)的兩項(xiàng)任務(wù)：一.領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是為實(shí)現(xiàn)群體或組織目標(biāo)，在與被領(lǐng)導(dǎo)者和環(huán)境互相作用下施加影響的過(guò)程(具有影響力并發(fā)揮影響力）。二.管理活動(dòng)管理活動(dòng)是在特定的環(huán)境下，管理者對(duì)組織所擁有的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，以達(dá)到組織目標(biāo)的過(guò)程。義烏市第三人民醫(yī)院1.2醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的角色1.2.1應(yīng)當(dāng)充當(dāng)?shù)慕巧?.2.2應(yīng)該避免的角色錯(cuò)位義烏市第三人民醫(yī)院1.2.1中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)充當(dāng)?shù)慕巧芾碚摺剖屹Y源整合合作伙伴—互相合作領(lǐng)導(dǎo)者—影響力、凝聚力教練員—訓(xùn)練、指導(dǎo)績(jī)效伙伴—平等、協(xié)調(diào)、溝通變革者—?jiǎng)?chuàng)新中層領(lǐng)導(dǎo)義烏市第三人民醫(yī)院1.2.2中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該避免的角色錯(cuò)位管理者角色錯(cuò)位【重個(gè)人業(yè)務(wù).輕管理】領(lǐng)導(dǎo)者角色錯(cuò)位【民意代表.附和】績(jī)效伙伴角色錯(cuò)位【官本位.團(tuán)隊(duì)缺失】中層領(lǐng)導(dǎo)合作伙伴角色錯(cuò)位【無(wú)整體觀】義烏市第三人民醫(yī)院1.3醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的管理職能1.3.2組織職能1.3.1計(jì)劃職能1.3.3領(lǐng)導(dǎo)職能1.3.4控制職能義烏市第三人民醫(yī)院1.3.1醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃職能②做出科室業(yè)務(wù)決策①確定科室在未來(lái)某個(gè)時(shí)期內(nèi)的活動(dòng)方向和目標(biāo)（內(nèi)外分析）③編制行動(dòng)計(jì)劃（目標(biāo)分解）義烏市第三人民醫(yī)院1.3.2醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的組織職能②配合適宜的工作人員（適當(dāng)?shù)娜俗鲞m當(dāng)?shù)氖拢俸侠碓O(shè)計(jì)科室組織機(jī)構(gòu)（崗位.職務(wù).部門(mén)）③推進(jìn)科室組織變革（如流程再造.主診醫(yī)生負(fù)責(zé)制）義烏市第三人民醫(yī)院1.3.3醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)職能指導(dǎo)和協(xié)調(diào)科室員工，包括激勵(lì)下級(jí)，指導(dǎo)他們的活動(dòng)，選擇最有效的溝通渠道，解決員工之間的沖突，增強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)的影響力等。它是醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)利用擁有的權(quán)力去指揮、影響和激勵(lì)組織成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作的一種具有很強(qiáng)藝術(shù)性的管理活動(dòng)過(guò)程。實(shí)施有效的領(lǐng)導(dǎo)，是醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)利用自身優(yōu)秀的素質(zhì)，采用適當(dāng)?shù)姆椒ǎ槍?duì)科室員工的需要及行為特點(diǎn)，采取一系列的措施去提高和維持科室員工的工作積極性，使其將自己的能力充分的發(fā)揮出來(lái)。義烏市第三人民醫(yī)院1.3.4醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的控制職能控制職能流程圖管理過(guò)程是各職能活動(dòng)周而復(fù)始的循環(huán)進(jìn)程。第17

頁(yè)①衡量成員的工作績(jī)效②發(fā)現(xiàn)偏差③采取矯正措施義烏市第三人民醫(yī)院2醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的管理素質(zhì)2.1醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的管理技能2.2醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的管理素質(zhì)2.3如何處理好與上次領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系義烏市第三人民醫(yī)院2.1醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的管理技能2.1.2人際技能2.1.1技術(shù)技能2.1.3概念技能義烏市第三人民醫(yī)院2.1.1應(yīng)該具備的技術(shù)技能主要是指醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)完成自己管理范圍內(nèi)的具體工作所必需的技術(shù)和方法，包括專業(yè)知識(shí)、專業(yè)分析能力、熟悉和使用本專業(yè)學(xué)科的工作和技術(shù)的能力。管理的知識(shí)和技術(shù)也是其應(yīng)該掌握的技術(shù)技能。義烏市第三人民醫(yī)院2.1.訪2應(yīng)宣該具備的搞人際技能人際技能店是指成功蝴地和別人假打交道和接溝通的能悲力。義烏市第許三人民醫(yī)敞院2.1狡.3煩應(yīng)該派具備的煤概念技?xì)v能概念技素能是指判通過(guò)獲取醫(yī)院及科毯室管理有毯關(guān)的信息騾，并加以分析、屬判斷、逐抽象、辟概括并迅速做出正確決斷的能力。義烏市第堅(jiān)三人民醫(yī)庭院2.2鞋醫(yī)院中雞層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)頂該具備的漏管理素質(zhì)2.2.2組織協(xié)調(diào)能力2.2.1基本智能2.2.3應(yīng)變和發(fā)展能力義烏市第估三人民醫(yī)享院2.2.破1醫(yī)朽院中層領(lǐng)翁導(dǎo)的基本寶智能①敏銳的觀察能力【特征.規(guī)律】②深刻的思考能力【深刻性.獨(dú)立性.靈活性.邏輯性】③綜合分析能力【整體—局部—整體】④豐富的想象力【新思路.新方案.新形象.新業(yè)績(jī)】義烏市缸第三人充民醫(yī)院2.2稍.2梯醫(yī)院舌中層領(lǐng)染導(dǎo)的組筐織協(xié)調(diào)墨能力良好的表達(dá)能力【演講.說(shuō)服.答辯】①上傳下達(dá)能力【上.下認(rèn)可】

②內(nèi)外影響能力【綜合實(shí)力體現(xiàn)】③精誠(chéng)團(tuán)結(jié)能力【凝聚力】⑤揚(yáng)長(zhǎng)避短能力【發(fā)揮員工能力】⑥左右協(xié)調(diào)能力【互相支持.消除誤會(huì).化解矛盾】④義烏市旗第三人渡民醫(yī)院2.2武.3冤醫(yī)院司中層領(lǐng)料導(dǎo)的應(yīng)陜變和發(fā)死展能力②開(kāi)拓創(chuàng)新的創(chuàng)造能力【求新.求變】①靈活的應(yīng)變能力【適時(shí)調(diào)整】③審時(shí)度勢(shì)的策劃能力【點(diǎn)面兼顧】義烏市第添三人民醫(yī)舊院2.3派如兆何處理懲好與上盒級(jí)領(lǐng)導(dǎo)怠的關(guān)系2.3.1了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格和習(xí)慣2.3.2與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持一致2.3.4正確處理工作分歧2.3.6正確對(duì)待個(gè)人得失2.3.5幫助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)和彌補(bǔ)失誤2.3.3勇于承擔(dān)責(zé)任義烏市潔第三人誤民醫(yī)院2.3猾.1盛了解蓮上級(jí)領(lǐng)量導(dǎo)的風(fēng)倒格和習(xí)讓?xiě)T要了解往上級(jí)領(lǐng)擴(kuò)導(dǎo)的心兩理特征叔，與上咳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)刺進(jìn)行有港效的溝逗通。要留意組上級(jí)領(lǐng)及導(dǎo)的做意事習(xí)慣晝，主動(dòng)且與上級(jí)兆協(xié)調(diào)。義烏市續(xù)第三人害民醫(yī)院2.3.概2與藝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)邀保持一致要深刻認(rèn)要識(shí)到上級(jí)罷領(lǐng)導(dǎo)從事奔的工作與雄醫(yī)院的命狼運(yùn)、科室特的事業(yè)息廢息相關(guān)。要理解份上級(jí)領(lǐng)街導(dǎo)的苦由衷、難勢(shì)處，不刃給上級(jí)坐“發(fā)難刊”，增腿加困難陣。義烏市司第三人省民醫(yī)院2.3.鞠3勇辰于承擔(dān)責(zé)廁任敢于糾正捉錯(cuò)誤和承刺擔(dān)責(zé)任，份打開(kāi)工作陸局面，努撇力完成醫(yī)三院交給的羞任務(wù)，是辛處理好與蝦醫(yī)院上級(jí)樓領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系愿的最有效述的方法義烏市第確三人民醫(yī)坊院2.3.多4正還確處理與纏上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)殃的工作分躺歧①面對(duì)批評(píng)要虛心【理解善意】②面對(duì)上級(jí)誤會(huì)要冷靜【沉默是金】③服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局【情緒不失控】④不攻擊領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)有效溝通。義烏市第烏三人民醫(yī)蝦院2.3.始5幫表助上級(jí)發(fā)鎮(zhèn)現(xiàn)和彌補(bǔ)吸失誤在工作成生活中紋，幫助個(gè)上級(jí)發(fā)俗現(xiàn)和彌塘補(bǔ)失誤昌，注意兵方式方螺法，委告婉提醒榴，不失鵲領(lǐng)導(dǎo)威庫(kù)信，及緒時(shí)“補(bǔ)川臺(tái)”。義烏市第辯三人民醫(yī)們?cè)?.3.測(cè)6正序確對(duì)待個(gè)弟人得失受到有失舌公允對(duì)待同的時(shí)候，跪個(gè)人的想返法不變成仍怨氣，甚乒至怨恨。要相信：脫只要踏踏紗實(shí)實(shí)工作病、勤勤懇全懇付出，掉必定會(huì)得須到上級(jí)領(lǐng)凳導(dǎo)的公正悄評(píng)價(jià)，必落定會(huì)收到影相應(yīng)的回法報(bào)。要記?。翰シN與收撐獲并不在耗同一個(gè)季滑節(jié)！義烏市第倦三人民醫(yī)藥院3醫(yī)冠院中層領(lǐng)甲導(dǎo)的影響叢力3.1醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力性影響力3.2醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的非權(quán)力性影響力3.3醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)如何建立威信義烏市柔第三人王民醫(yī)院3.1見(jiàn)醫(yī)院中笑層領(lǐng)導(dǎo)的匹權(quán)力性影于響力權(quán)力是一拖種強(qiáng)制性糠的影響力權(quán)力控制力約束力領(lǐng)導(dǎo)有效艇性義烏市漸第三人畜民醫(yī)院3.1套醫(yī)棍院中層蘇領(lǐng)導(dǎo)的傘權(quán)力性遲影響力3.1.煌1傳統(tǒng)因料素傳統(tǒng)3.1父.2職位因素傳統(tǒng)3.1購(gòu).3資歷因素傳統(tǒng)①由欽佩播權(quán)威而產(chǎn)受生的服從拘感，無(wú)條因件的服從②因?yàn)殡[害怕制變裁而產(chǎn)霞生的服貴從感，瘦被迫服顏從①利用臂過(guò)度【濫用權(quán)利】②利用不抗夠【被員工左胞右】資歷深敬重感影響力【對(duì)權(quán)力淚有敬畏園感而產(chǎn)秒生影響嚷力】義烏市俯第三人染民醫(yī)院3.2慨醫(yī)院中遷層領(lǐng)導(dǎo)的將非權(quán)力性鳳影響力優(yōu)良品格敬愛(ài)感.吸引人使人學(xué)帽習(xí)3.2.捧1品格因母素3.2.丙2才能因素3.2.趣3知識(shí)因素3.2.濫4感情因素才能好事業(yè)成史功員工敬佩影響力知識(shí)就是力量知識(shí)【業(yè)務(wù)+管理】員工滿意池、影響力許大良好感情親和力希↑接受管理鐘↑領(lǐng)導(dǎo)的湊決策變成自覺(jué)蔬的行動(dòng)義烏市欣第三人柿民醫(yī)院3.3潛醫(yī)證院中層族領(lǐng)導(dǎo)如腐何建立巷威信3.3.1“德行”立威3.3.2“學(xué)識(shí)”增威3.3.4“誠(chéng)信”出威3.3.6“勤績(jī)”顯威3.3.5“情感”升威3.3.3“才能”取威義烏市任第三人直民醫(yī)院3.3攀醫(yī)唱院中層獨(dú)領(lǐng)導(dǎo)如農(nóng)何建立文威信德行—道德、嚇品行、作口風(fēng)。學(xué)識(shí)—是智慧蟲(chóng)和力量的被象征。才能—中層領(lǐng)葡導(dǎo)應(yīng)具備諷的主要才垃能有：善某于綜合分蠻析的決策開(kāi)能力，知妖人善任的膝組織能力好，駕奴全塵局的統(tǒng)御昂能力，面酬向未來(lái)的嘉預(yù)測(cè)能力羊，創(chuàng)新開(kāi)免拓的發(fā)展慚能力，游離刃有余的備協(xié)調(diào)能力俱，能言善翼辯的表達(dá)西能力等。誠(chéng)信—誠(chéng)實(shí)講琴信用，敢旁于擔(dān)當(dāng)。成功領(lǐng)導(dǎo)繪者的威信醫(yī)，80%妖來(lái)源于感情因素，懶20%瞧來(lái)源于塑智力因秘素?！皞胃腥诵闹v者，莫吉過(guò)于情泉”。勤于行則事治逆，勤于思則理得胞，這是顧領(lǐng)導(dǎo)樹(shù)趣立威信樣的有效餐途徑。中層領(lǐng)凳導(dǎo)的領(lǐng)撇導(dǎo)效果訓(xùn)，關(guān)鍵宮是要?jiǎng)?chuàng)己實(shí)績(jī)，閥留業(yè)績(jī)慎。義烏市第顯三人民醫(yī)王院4醫(yī)喚院中層領(lǐng)銷導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)自風(fēng)格4.1工作與人的關(guān)系4.2專制與民主的關(guān)系4.3領(lǐng)導(dǎo)方式的運(yùn)用醫(yī)院中層軋領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)聽(tīng)導(dǎo)風(fēng)格，團(tuán)是指在領(lǐng)當(dāng)導(dǎo)工作中顫采取的領(lǐng)棚導(dǎo)方式。喪主要反映翻在如何處逆理好關(guān)心腫工作和關(guān)塞心員工的熔關(guān)系方面違，以及在咐領(lǐng)導(dǎo)工作服是專制管蕩理還是民隨主管理。義烏市遍第三人貢民醫(yī)院4.1喝工畜作與人礎(chǔ)的關(guān)系4.1.2四分圖理論4.1.1管理方格理論管理方塌格理論醉【Ma敬nag爽eme薪nt津Gri櫻dT春heo敗ry】蜘是研究蝴企業(yè)的堤領(lǐng)導(dǎo)方者式及其漂有效性伐的理論看，是由叛美國(guó)得圣克薩斯如大學(xué)的蟻行為科永學(xué)家羅帳伯特·布萊克（溝Robe好rtB疫lake略）和簡(jiǎn)·莫頓（繩Jane備Mou景ton）求在196牌4年出版醫(yī)的《管理付方格》一東書(shū)中提出點(diǎn)的。這種你理論倡導(dǎo)和用方格圖領(lǐng)表示和研逮究領(lǐng)導(dǎo)方策式。四分圖咐理論來(lái)釋源于領(lǐng)妻導(dǎo)方式喉雙因素繪理論。美國(guó)俄亥繡俄州立大夢(mèng)學(xué)教授羅窗爾夫·斯買(mǎi)托格弟乓(Ral尿phS羅togd旅ill)單和卡羅昆·沙特爾按(Ca柿rrol性lSh剪artl猶e)在1嫌945年集主持研究朗，他們列慕出了1逆800劃項(xiàng)因素下，通過(guò)殲高度概慚括歸納兼為兩個(gè)傲方面：亭著手組欄織和體鋸貼精神弊。義烏市灘第三人莫民醫(yī)院4.1.奏1管驅(qū)理方格理峰論關(guān)心人高高低低關(guān)心生產(chǎn)①1.1型：貧怕乏型管蛇理②1.9型：鄉(xiāng)淡村俱樂(lè)儉部型管送理③5.5型：中間象型管理④9.1型：專職權(quán)型管季理⑤9.9型：團(tuán)隊(duì)根型管理管理方規(guī)格圖義烏市局第三人月民醫(yī)院4.1從.2春四分霉圖理論體貼高高低低組織①抓黑組織：茅要求領(lǐng)嗚導(dǎo)者運(yùn)稿用組織橋手段，掀通過(guò)確己定目標(biāo)尺、分配狼任務(wù)、竹制定政字策和措丟施、使設(shè)員工的與行為納涉入預(yù)定狼的軌道鍵，以嚴(yán)可密的組說(shuō)織和控饑制來(lái)提鵲高工作霸效率。②體巨貼人：盯要求領(lǐng)票導(dǎo)和員閣工之間巨建立友邁誼、信挑任、體蔬諒的關(guān)死系，以事良好的進(jìn)人際關(guān)銹系調(diào)動(dòng)吉員工的執(zhí)積極性畫(huà)。領(lǐng)導(dǎo)行王為四分色圖“抓組織約”和“體路貼人”二痕者結(jié)合起終來(lái)，才能滑實(shí)現(xiàn)有效組的領(lǐng)導(dǎo)。義烏市第屈三人民醫(yī)揉院4.2排專制與民歪主的關(guān)系4.2.2領(lǐng)導(dǎo)行為持續(xù)統(tǒng)一體理論4.2.1三種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論4.2.3四種領(lǐng)導(dǎo)基本方式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格梨理論(a盲vera糧gel決eade扭rshi少pst肥yle，脫ALS)艘是由美國(guó)拌依阿華大匠學(xué)的研究膨者、著名都心理學(xué)家蓋勒溫和他龜?shù)耐聜兓螐?0年篇代起就進(jìn)飛行關(guān)于團(tuán)庭體氣氛和惜領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屋的研究。腦勒溫等研反究者力圖冶科學(xué)地識(shí)飄別出最有議效的領(lǐng)導(dǎo)誼行為。坦南鮑蠢姆（R腳．Ta晃nne槍nba使um）折和沃倫·施密特（防Warr敵enH宗.Sc餃hmid娃t）于1可958年騙提出了領(lǐng)毀導(dǎo)行為連腐續(xù)體理論起。他們認(rèn)膨?yàn)?，?jīng)理頁(yè)們?cè)跊Q定艷何種行為竹（領(lǐng)導(dǎo)作械風(fēng)）最適剪合處理某茅一問(wèn)題時(shí)完常常產(chǎn)生狠困難。他溪們不知道底是應(yīng)該自護(hù)己做出決圾定還是授紐奉權(quán)給下屬赴做決策。美國(guó)密盯西根大抽學(xué)的利股克特于座196赴7年提庫(kù)出了領(lǐng)懲導(dǎo)的四總系統(tǒng)模梳型，即榨把領(lǐng)導(dǎo)悠方式分季成四類騎系統(tǒng)：需剝削式傷的集權(quán)顏領(lǐng)導(dǎo)、夜仁慈式灑的集權(quán)饅領(lǐng)導(dǎo)、帽協(xié)商式助的民主企領(lǐng)導(dǎo)和艇參與式塌的民主飾領(lǐng)導(dǎo)。義烏市第磁三人民醫(yī)戰(zhàn)院①主要依靠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力和強(qiáng)制命令進(jìn)行管理。領(lǐng)導(dǎo)方式主要靠行政命令，員工只能奉命行事和服從管理主要靠紀(jì)律的約束和懲罰，獎(jiǎng)勵(lì)較少或者沒(méi)有。②是領(lǐng)導(dǎo)者充分讓員工參與管理的領(lǐng)導(dǎo)方式。行動(dòng)和決策前都要和員工商量，并且鼓勵(lì)員工參與決策。管理決策是領(lǐng)導(dǎo)者和員工共同的只會(huì)結(jié)晶。③領(lǐng)導(dǎo)的主要管理方式是較少運(yùn)用其權(quán)力影響力，對(duì)員工的管理比較宏觀，注重目標(biāo)管理，員工個(gè)人有相當(dāng)大的工作自由度和較多的選擇性和連續(xù)性。4.2.歷1三命種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)款格理論專制式領(lǐng)嫩導(dǎo)民主式勤領(lǐng)導(dǎo)放任式妥領(lǐng)導(dǎo)義烏市唯第三人恐民醫(yī)院4.2翼.2奏領(lǐng)導(dǎo)兩行為持想續(xù)統(tǒng)一牽體理論以領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)為中心喝的領(lǐng)導(dǎo)流行為以下屬被為中心額的領(lǐng)導(dǎo)貪行為領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的運(yùn)用下屬的卷自主范圍領(lǐng)導(dǎo)做介出決策并宣布實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)者提出出計(jì)劃并蠶征求下屬柴的意見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)侵服下屬執(zhí)劈燕行決策領(lǐng)導(dǎo)者抖提出可以修改的艦計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)者提胖出問(wèn)題，配征求意見(jiàn)戲做決策領(lǐng)導(dǎo)者測(cè)界定問(wèn)詞題范圍腦，下屬術(shù)集體做晉出決策領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)允許下槐屬在上慢司規(guī)定迎的范圍喘內(nèi)發(fā)揮紛作用領(lǐng)導(dǎo)行為盟連續(xù)統(tǒng)一肢體圖示這一理論宣主要描述膠了以領(lǐng)導(dǎo)抹為中心到末主要以員勤工為中心樹(shù)的一系列捏領(lǐng)導(dǎo)方式雀的轉(zhuǎn)化過(guò)術(shù)程，說(shuō)明闊了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)爬格多樣性升和領(lǐng)導(dǎo)方土式隨機(jī)應(yīng)斃用的原則脖。醫(yī)院中層厭領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用攻這一理論施時(shí)，應(yīng)考還慮以下三賄方面的因尊素：①醫(yī)院中觀層領(lǐng)導(dǎo)本絕身的因素②科室撓員工的鐘因素③科室環(huán)內(nèi)境方面的腿因素義烏市案第三人競(jìng)民醫(yī)院4.2.夾3四跡種領(lǐng)導(dǎo)基舉本方式①專制踏—權(quán)威桌式。采用爬這種領(lǐng)顧導(dǎo)方式句的領(lǐng)導(dǎo)暗者非常濾專制，斤決策權(quán)楊僅限于艷最高層蜂，對(duì)下壞屬很少藥信任，盤(pán)激勵(lì)也影主要是涂采取懲儲(chǔ)罰的方蔽法，溝佩通采取零自上而案下的方鄉(xiāng)豐式。②開(kāi)明比—權(quán)威扁式。采用慌這種領(lǐng)哈導(dǎo)方式辯的領(lǐng)導(dǎo)士者對(duì)下破屬有一鍬定的信雖任和信協(xié)心，采蹦取獎(jiǎng)賞唱和懲罰雜并用的尚激勵(lì)方姥法，有警一定程烤度的自債上而下嘩的溝通奔，也向攔下屬授介予一定仍的決策濟(jì)權(quán)，但兼自己牢顛牢掌握東著控制壩權(quán)。③協(xié)商式。采用這防種領(lǐng)導(dǎo)方裁式的領(lǐng)導(dǎo)甩者對(duì)下屬共抱有相當(dāng)滿大但并不干完全的信獄任，主要霜采取獎(jiǎng)賞旋的方式來(lái)白進(jìn)行激勵(lì)果，溝通方規(guī)式是上下布雙向的，手在制定總麻體決策和澆主