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創(chuàng)新者的任務(wù)讀書筆記模板01思維導(dǎo)圖讀書筆記目錄分析內(nèi)容摘要精彩摘錄作者介紹目錄0305020406思維導(dǎo)圖任務(wù)創(chuàng)新者顛覆性理論用戶企業(yè)產(chǎn)品用戶目標(biāo)第章產(chǎn)品理論企業(yè)運(yùn)氣故事機(jī)遇重點(diǎn)導(dǎo)向碰運(yùn)氣本書關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要為什么創(chuàng)新如此難以預(yù)測和持續(xù)?創(chuàng)新只能碰運(yùn)氣嗎?全新的用戶目標(biāo)達(dá)成理論回答了顛覆性創(chuàng)新沒有回答的問題它能告訴你如何創(chuàng)新,以及在哪個(gè)方向上創(chuàng)新進(jìn)而幫助你進(jìn)行精準(zhǔn)創(chuàng)新繼持續(xù)性創(chuàng)新及顛覆性創(chuàng)新之后,全球創(chuàng)新領(lǐng)域的知名專家克萊頓·克里斯坦森又提出了新的理論——用戶目標(biāo)達(dá)成理論。作者認(rèn)為,盡管顛覆性創(chuàng)新的競爭模式非常有效,但它并不能告訴商家該去哪里尋找商機(jī),也不能指導(dǎo)企業(yè)如何創(chuàng)新。而且,當(dāng)用戶購買某種產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),他們就是在“雇用”產(chǎn)品來完成一項(xiàng)任務(wù)。如果這款產(chǎn)品能夠勝任,用戶便會(huì)再次購買或使用;如果這款產(chǎn)品無法勝任,那么用戶就會(huì)轉(zhuǎn)向雇用其他產(chǎn)品。基于此理論,作者認(rèn)為,企業(yè)只有搞清楚自己的任務(wù)是什么,即用戶為什么要“雇用”或不“雇用”它們的產(chǎn)品或服務(wù),用戶在特定的情境中需要達(dá)成什么任務(wù)(或獲得什么進(jìn)步)才會(huì)購買這些產(chǎn)品或服務(wù),這樣企業(yè)才能重新定義所處的行業(yè)、市場以及競爭對手,重新找到商機(jī),進(jìn)行精準(zhǔn)創(chuàng)新。讀書筆記讀書筆記這本書是克里斯坦森的又一力作,繼承了他一貫的風(fēng)格"不僅思想有理有據(jù),而且內(nèi)容中豐富的實(shí)例"。非常好的商業(yè)書籍,非常棒的商業(yè)實(shí)踐,在這以服務(wù)經(jīng)濟(jì)、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)為特征的時(shí)代,尤其值得仔細(xì)研讀。如果能定義清楚「用戶目標(biāo)」的邊界,其實(shí)答案就顯而易見。如果我們讀過《創(chuàng)新者的窘境》《創(chuàng)新者的解答》這兩本克里斯坦森教授的大作。靠大數(shù)據(jù)得出的相關(guān)性,無法看出用戶為什么作出這樣的選擇,很難為創(chuàng)新指明方向。以產(chǎn)品為中心的創(chuàng)新理論,就像是地心說模型,看上去有一定效果,本質(zhì)上卻是錯(cuò)的。繼創(chuàng)新者的窘境后的又一力作,而且更加貼近當(dāng)前的時(shí)間點(diǎn),很多的案例變得容易理解。說到底就一句話,不斷逼問自己、企業(yè),我們的價(jià)值是什么,用愿景來驅(qū)動(dòng)事業(yè)發(fā)展。用很易懂的語言講述了極其簡單又極其深刻的道理,知易行易,但長久堅(jiān)持卻很難。讀完《創(chuàng)新者的任務(wù)》,這也是我讀完的第四本克里斯坦森的書。然而用戶目標(biāo)并不容易找尋,因?yàn)檫@個(gè)過程需要大量的觀察,切換不同的視角和維度去刨根問底。在讀這本書的時(shí)候,總有一種感覺:好像說的都是我已經(jīng)知道的事情。精彩摘錄精彩摘錄用戶其實(shí)不是購買產(chǎn)品或服務(wù),而是為了讓自己的生活有所進(jìn)步,因此才把這些產(chǎn)品或服務(wù)拉進(jìn)生活中。我們把這個(gè)進(jìn)步稱為“用戶目標(biāo)”。也就是說,用戶為了完成某些任務(wù)而“雇用”了這些產(chǎn)品或服務(wù)。用戶目標(biāo)達(dá)成理論的焦點(diǎn)不是放在“誰”做了某件事或做了“什么”,而是著眼于“為什么”。了解用戶目標(biāo)是為了把各種洞察凝聚成一個(gè)連貫的全貌,而不是細(xì)分成愈來愈淺薄的片段。這5種方法是:從生活中尋找;從“尚未消費(fèi)”的領(lǐng)域中尋找;找出暫時(shí)的變通做法;**你不想做的事;找出產(chǎn)品不同尋常的用法。以下我們列舉幾個(gè)發(fā)掘用戶目標(biāo)的方法:從生活中尋找;從“尚未消費(fèi)”的領(lǐng)域中尋找;找出暫時(shí)的變通做法;**你不想做的事;找出產(chǎn)品不尋常的用法。創(chuàng)新不見得是生產(chǎn)出新的產(chǎn)品,它更多地是創(chuàng)造出對用戶來說新奇且重要的事物。我們的思維基礎(chǔ)是“用戶目標(biāo)達(dá)成理論”(TheoryofJobstoBeDone),我們要深入了解用戶在尋求進(jìn)步的過程中遭遇到的困擾,然后制定出適當(dāng)?shù)姆桨讣芭涮椎捏w驗(yàn),讓用戶每次都能完成任務(wù)?!叭绻層脩艄陀梦业漠a(chǎn)品,那么需要先讓他們淘汰什么?”對于這個(gè)問題,企業(yè)的思考往往不夠深入。企業(yè)只想把產(chǎn)品做得越來越有吸引力,卻沒有深入思考這個(gè)產(chǎn)品是為了取代什么。目錄分析第1章顛覆性創(chuàng)新理論沒有回答的問題第3章重新發(fā)現(xiàn)用戶目標(biāo)第2章重點(diǎn)不是產(chǎn)品,而是用戶想要取得的進(jìn)步第一部分用戶目標(biāo)達(dá)成理論是什么?第4章尋找用戶目標(biāo)第6章打造完美的產(chǎn)品簡歷第5章聆聽用戶內(nèi)心的聲音第二部分如何有效地應(yīng)用用戶目標(biāo)達(dá)成理論?第8章緊盯用戶目標(biāo)不放第7章以用戶目標(biāo)為核心第三部分企業(yè)如何以達(dá)成用戶目標(biāo)為導(dǎo)向?第10章關(guān)于用戶目標(biāo)達(dá)成理
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