酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書

酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第1頁。長(zhǎng)沙理工大學(xué)酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第1頁。酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書學(xué)院計(jì)算機(jī)與通信工程班級(jí)姓名學(xué)號(hào)姓名學(xué)號(hào)姓名學(xué)號(hào)酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第2頁。目錄酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第2頁。1.范圍…………………11.1標(biāo)識(shí)………………11.2系統(tǒng)概述…………11.3文檔概述…………21.4基線………………22.引用文件………………23.需求……………………23.1所需的狀態(tài)和方式………………23.2需求概述…………23.2.1目標(biāo)………23.2.2運(yùn)行環(huán)境…………………33.2.3用戶的特點(diǎn)………………43.2.4關(guān)鍵點(diǎn)……………………43.2.5約束條件…………………43.3需求規(guī)格…………53.3.1軟件系統(tǒng)總體功能／對(duì)象結(jié)構(gòu)…………53.3.2軟件子系統(tǒng)功能／對(duì)象縮構(gòu)……………113.4CSCI能力需求…………………123.5CSCI外部接口需求……………123.6接口標(biāo)識(shí)和接口圖……………133.7CSCI內(nèi)部接口需求……………13酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第3頁。3.8CSCI內(nèi)部數(shù)據(jù)需求………………14酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第3頁。3.9適應(yīng)性需求………143.10保密性需求……………………143.11保密性和私密性需求…………143.12CSCI環(huán)境需求…………………153.13計(jì)算機(jī)資源需求………………153.13.1計(jì)算機(jī)硬件需求………153.13.2計(jì)算機(jī)硬件資源利用需求……………173.13.3計(jì)算機(jī)軟件需求………173.13.4計(jì)算機(jī)通信需求………183.14軟件質(zhì)量因素…………………183.15設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的約束……………193.16數(shù)據(jù)……………193.17操作……………193.18故障處理………193.19有關(guān)后勤需求…………………204合格性規(guī)定…………205需求可追蹤性…………226尚需解決的問題………227注釋……………………22酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第4頁。1范圍酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第4頁。1.1標(biāo)識(shí)SRS適用范圍：酒店管理系統(tǒng)標(biāo)識(shí)號(hào)：GDGL004標(biāo)題：酒店管理系統(tǒng)版本號(hào)：V1.0發(fā)行號(hào)：Alpha001（內(nèi)測(cè)版）1.2系統(tǒng)概述隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民消費(fèi)水平的提高,酒店也慢慢變成了尋常百姓的消費(fèi)場(chǎng)合。酒店經(jīng)營(yíng)的范圍也隨之更規(guī)范化擴(kuò)大化，酒店管理系統(tǒng)已是現(xiàn)代酒店必不可少的管理平臺(tái)與助手。目前，酒店管理系統(tǒng)在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上可以實(shí)現(xiàn)的商務(wù)功能已經(jīng)多樣化，技術(shù)的進(jìn)步對(duì)傳統(tǒng)書店上網(wǎng)解決方案提出更嚴(yán)格要求和挑戰(zhàn)。為了保護(hù)傳統(tǒng)酒店的投資，酒店管理系統(tǒng)解決方案應(yīng)切合傳統(tǒng)酒店實(shí)際的需求和發(fā)展的趨向，使投入回報(bào)和管理效益最大化，傳統(tǒng)酒店在實(shí)施管理方案的之前，必須對(duì)一系列問題進(jìn)行科學(xué)的論證，如客戶住店的需求分析、客戶住店總體規(guī)劃、客戶住店系統(tǒng)的功能和實(shí)施方案，客戶住店的傳播與推廣、運(yùn)行客戶住店系統(tǒng)的軟件和硬件配置、客戶住店的管理系統(tǒng)和管理、方法等等。酒店管理系統(tǒng)具體實(shí)施的質(zhì)素直接影響傳統(tǒng)酒店在Internet的實(shí)際效果和經(jīng)濟(jì)效益，這不僅是技術(shù)問題，同時(shí)也涉及到管理的因素。綜上所述，酒店管理系統(tǒng)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)酒店的必由之路。相關(guān)文檔如下：《酒店管理系統(tǒng)需求分析文檔》《酒店管理系統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研》《軟件需求標(biāo)準(zhǔn)》酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第5頁。1.3文檔概述酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第5頁。在信息化高速發(fā)展的今天，時(shí)間，效率這樣的名詞正主導(dǎo)著人們的生活和發(fā)展,有必要設(shè)計(jì)開發(fā)一個(gè)網(wǎng)上商務(wù)系統(tǒng)。通過系統(tǒng)功能及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境解決傳統(tǒng)管理模式和經(jīng)營(yíng)理念帶來的不足，加大企業(yè)宣傳力度，從而提高酒店形象，擴(kuò)大酒店市場(chǎng)影響率，優(yōu)化酒店管理。故在此針對(duì)本系統(tǒng)編寫此文檔，本文檔的最終解釋權(quán)在本小組手中，請(qǐng)勿隨意更改。1.4基線本文檔的設(shè)計(jì)基線是《軟件需求工程》（康雁主編版）。2引用文件[1]康雁,軟件需求工程．北京：科學(xué)教育出版社2012[2]Y.DanielLiang著李娜譯,JAVA語言程序設(shè)計(jì)．北京：機(jī)械工業(yè)出版社2012[3]劉先鋒,數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)原理與應(yīng)用.武漢：華中科技大學(xué)出版社2012[4]謝希仁,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（第五版）．北京：電子工業(yè)出版社20123需求3.1所需的狀態(tài)和方式?jīng)]有狀態(tài)和方式的劃分3.2需求概述3.2.1目標(biāo)本管理系統(tǒng)參照了大量的國(guó)內(nèi)外同類軟件，并對(duì)酒店、餐飲、娛樂等企業(yè)進(jìn)酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第6頁。行了細(xì)致的徹底的實(shí)地研究，旨在用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來完成所有能完成的工作，并保持很高的靈活性和易操作性。并使該軟件具備以下特點(diǎn)：酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第6頁。1.易學(xué)易用,操作極為簡(jiǎn)便，它是一套純WINDOWS軟件，操作界面友好直觀，操作員懂拼音即可下單，不需要記憶復(fù)雜煩瑣的消費(fèi)代碼，易學(xué)易用，所有操作員稍加培訓(xùn)即可上崗。2.功能完整，本系統(tǒng)包括前臺(tái)和后臺(tái)管理，功能完善，能夠?qū)崿F(xiàn)酒店等酒店的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)。3.數(shù)據(jù)安全性,系統(tǒng)提供了手動(dòng)備份的功能，可使數(shù)據(jù)庫(kù)安全有保障。4.開放性好,采用標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)工具和技術(shù)，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)采用微軟SQL2005中文版，可以提供開放的數(shù)據(jù)接口，可同其它軟件交流數(shù)據(jù)。5.提供物流管理模塊，解決成本問題可管理和查詢庫(kù)存以及往來帳務(wù)，可以進(jìn)行成本核算方便對(duì)進(jìn)貨和退貨進(jìn)行管理貨物的進(jìn)，銷，存一體化6．功能強(qiáng)大的營(yíng)業(yè)查詢模塊可查詢來賓信息、消費(fèi)明細(xì)、收銀明細(xì)、日/月營(yíng)業(yè)報(bào)表等眾多統(tǒng)計(jì)報(bào)表讓您輕松掌控每日營(yíng)業(yè)情況，更能為經(jīng)營(yíng)者科學(xué)的管理提供依據(jù)。多種類統(tǒng)計(jì)查詢可以提供更詳細(xì)和更明確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。3.2.2運(yùn)行環(huán)境服務(wù)器：軟件：Window2000以上系統(tǒng)，JDK7.0，配備MicrosoftServer2000以上數(shù)據(jù)庫(kù)硬件：Intel雙核心處理器：支持多線程，二級(jí)緩存為2MB或4MB，主頻133MHZ或266MHZ內(nèi)存：1GB支持DDR2硬盤：不少于80GB電源：有內(nèi)置電源以及外置電源，外置電源能夠提供突然斷電提供時(shí)間保酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第7頁。存數(shù)據(jù)作用酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第7頁?？蛻舳耍浩胀ǖ碾娔X即可，運(yùn)行Windows2000以上系統(tǒng)，安裝JDK1.7以上運(yùn)行環(huán)境，安裝專門客戶端軟件通過連接服務(wù)器。3.2.3用戶的特點(diǎn)（1）總經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)酒店事務(wù)，擁有最高權(quán)限，能夠查看管理所有信息，管理各部門主管。（2）庫(kù)房主管：負(fù)責(zé)管理庫(kù)房，能夠管理與庫(kù)房有關(guān)的一切信息。（3）人事主管負(fù)責(zé)人事管理，增刪改所有人事信息。（4）廚房主管廚房大總管，管理各種菜式信息。（5）財(cái)務(wù)主管管理財(cái)務(wù)，產(chǎn)生財(cái)務(wù)報(bào)表，寫財(cái)務(wù)計(jì)劃等。（6）顧客使用點(diǎn)菜服務(wù)。3.2.4關(guān)鍵點(diǎn)本系統(tǒng)主要分為兩個(gè)部分，一個(gè)是酒店內(nèi)部管理，一個(gè)是點(diǎn)菜系統(tǒng)。3.2.5約束條件（1）數(shù)據(jù)精確度查詢時(shí)應(yīng)保證查全率,所有相應(yīng)域包含查詢關(guān)鍵字的記錄都應(yīng)能查到（2）時(shí)間特性一般操作的響應(yīng)時(shí)間應(yīng)在1-2秒內(nèi),對(duì)軟磁盤和打印機(jī)及條形碼刷卡服酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第8頁。務(wù)響應(yīng)時(shí)間也應(yīng)在可接受的時(shí)間內(nèi)完成酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第8頁。（3）適應(yīng)性對(duì)前面提到的運(yùn)行環(huán)境要求不應(yīng)存在困難3.3需求規(guī)格3.3.1軟件系統(tǒng)總體功能／對(duì)象結(jié)構(gòu)A.系統(tǒng)模塊功能結(jié)構(gòu)圖系統(tǒng)模塊功能總結(jié)構(gòu)如圖3-1所示。圖3-1酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)總圖酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第9頁。系統(tǒng)庫(kù)房管理模塊功能結(jié)構(gòu)如圖3-2所示。酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第9頁。圖3-2庫(kù)房管理圖系統(tǒng)人事管理模塊功能結(jié)構(gòu)如圖3-3所示。圖3-3人事管理圖系統(tǒng)廚房管理模塊功能結(jié)構(gòu)如圖3-4所示。圖3-4廚房管理圖酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第10頁。系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模塊功能結(jié)構(gòu)如圖3-5所示。酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第10頁。圖3-5財(cái)務(wù)管理圖系統(tǒng)總經(jīng)理管理模塊功能結(jié)構(gòu)如圖3-6所示。圖3-6總經(jīng)理管理圖酒店點(diǎn)菜系統(tǒng)流程如圖3-7所示。圖3-7酒店點(diǎn)菜系統(tǒng)B.解說a酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)（1）登陸酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第11頁。登陸人員輸入自己的姓名，密碼進(jìn)行登陸，完成系統(tǒng)認(rèn)證后，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行身份驗(yàn)證隨后進(jìn)入相應(yīng)的模塊。酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第11頁。（2）庫(kù)房主管 庫(kù)房主管登陸進(jìn)入后，對(duì)庫(kù)房的所有東西信息進(jìn)行管理，包括酒店所有東西的出庫(kù)入庫(kù)，使用情況錄入，還要能夠生成使用報(bào)表。（3）人事主管 人事主管登陸進(jìn)去之后，對(duì)所有的員工信息進(jìn)行管理，更新，錄入，刪除員工，同時(shí)也可以生成表格。（4）廚房主管 廚房主管的功能與上面兩個(gè)功能相似，主要是錄入新菜式，修改菜式信息，刪除菜式等功能。（5）財(cái)務(wù)主管 管理酒店的一切財(cái)物信息，員工財(cái)務(wù)信息，相關(guān)部門財(cái)務(wù)支出等，還能形成財(cái)務(wù)報(bào)表。（6）酒店經(jīng)理 酒店經(jīng)理擁有最高用戶權(quán)限，能夠查看所有信息，執(zhí)行員工管理時(shí)還能管理各主管，也提供了一些廣播通知的功能。b.點(diǎn)菜系統(tǒng)（1）顧客可以進(jìn)行點(diǎn)菜。（2）前臺(tái)對(duì)顧客產(chǎn)生的菜單進(jìn)行處理，檢驗(yàn)訂單合不合理，送交廚房進(jìn)行做菜，并且保留此訂單以供日后查詢，同時(shí)也可生成賬單，方便客人結(jié)賬，報(bào)銷。C.用例圖系統(tǒng)用例圖如圖3-8、圖3-9所示。酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第12頁。圖3-8酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)用例圖酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第12頁。圖3-9點(diǎn)菜系統(tǒng)用例圖酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第13頁。D.E-R圖酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第13頁。系統(tǒng)E-R圖如圖3-9、圖3-10所示。圖3-9酒店管理E-R圖圖3-10點(diǎn)菜E-R圖酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第14頁。3.3.2軟件子系統(tǒng)功能／對(duì)象縮構(gòu)酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第14頁。（1）登錄系統(tǒng)流程圖 如圖3-11所示，工作人員使用系統(tǒng)軟件登錄系統(tǒng)，如果賬號(hào)密碼不對(duì)就會(huì)卷回重來，成功則進(jìn)入每個(gè)人員相應(yīng)的管理界面。圖3-11登陸系統(tǒng)流程圖（2）工作人員管理流程圖 如圖3-12所示，工作人員可根據(jù)UI來行使各種管理功能，系統(tǒng)會(huì)檢測(cè)使用過程是否符合規(guī)范，符合規(guī)范才會(huì)執(zhí)行。圖3-12工作人員管理流程圖（3）修改密碼 如圖3-13所示，工作人員登陸成功后可修改密碼，需輸入新舊密碼，符合規(guī)范能執(zhí)行修改。 圖3-13修改密碼圖酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第15頁。（4）客戶點(diǎn)菜酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第15頁。如圖3-14所示，客戶通過應(yīng)用軟件開始點(diǎn)菜，完成訂單后，系統(tǒng)交由前臺(tái)處理，前臺(tái)判斷是否合理，倉(cāng)庫(kù)有無缺貨，沒有的話就將訂單送交廚房。并且生成賬單，存入數(shù)據(jù)入數(shù)據(jù)庫(kù)。圖3-14客戶點(diǎn)菜圖3.4CSCI能力需求本CSCI能力主要是提供了一個(gè)非常完善的圖形用戶界面，同時(shí)具有不錯(cuò)的排除錯(cuò)誤能力，能夠保護(hù)系統(tǒng)內(nèi)容隱私，權(quán)限與權(quán)限之間不會(huì)越界，同時(shí)保有良好的移植能力。3.5CSCI外部接口需求a.用戶接口：屏幕采取任意分辨率都可以，這里采取的是用JAVA的SWING包開發(fā)的圖形用戶接口數(shù)據(jù)庫(kù)使用的MicrosoftServer2008開發(fā)。打印報(bào)表時(shí)使用A4紙即可。b.硬件接口：雙核心處理器：支持多線程，二級(jí)緩存為2MB或4MB，2.8GHz的CPU，擁有800MHz前端總線酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第16頁。內(nèi)存：標(biāo)準(zhǔn)容量1GB最大容量40GB支持DDR2酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第16頁。硬盤：不少于80GB電源：有內(nèi)置電源以及外置電源，外置電源能夠提供突然斷電提供時(shí)間保存數(shù)據(jù)作用光驅(qū)：無要求。軟驅(qū)：無要求。顯示器：無要求c.軟件接口：Window2000以上系統(tǒng)JDK1.7以上配備MicrosoftServer2000以上數(shù)據(jù)庫(kù)d.通信接口提供TCP/IP協(xié)議。3.6接口標(biāo)識(shí)和接口圖接口圖如圖3-14所示。圖3-14酒店管理系統(tǒng)接口圖3.7CSCI內(nèi)部接口需求本CSCI內(nèi)部接口需求如下：提供了一個(gè)管理系統(tǒng)與庫(kù)房的接口，主要是方便庫(kù)房出庫(kù)，入庫(kù)物品信息錄酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第17頁。入。酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第17頁。在應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)之間使用的軟件接口是JDBC。3.8CSCI內(nèi)部數(shù)據(jù)需求（1）內(nèi)部數(shù)據(jù)類型：所有文本使用VARCHAR；數(shù)字類使用INTEGER；倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物品應(yīng)物品需求為INTEGER或DECIMAL；貨幣使用MONEY類型；日期使用DATE。（2）項(xiàng)目唯一標(biāo)示符GDGI0043.9適應(yīng)性需求本系統(tǒng)利用JAVA開發(fā)，運(yùn)行于Windows平臺(tái)，只要相應(yīng)的平臺(tái)提供了JAVA運(yùn)行環(huán)境。并且內(nèi)部形成網(wǎng)絡(luò)，就能夠運(yùn)行，但是服務(wù)器還需要提供MicrosoftServer2000以上的數(shù)據(jù)庫(kù)以及JDBC接口。網(wǎng)絡(luò)必須支持TCP/IP協(xié)議。3.10保密性需求本系統(tǒng)嚴(yán)格區(qū)分了每個(gè)用戶分權(quán)限，根據(jù)權(quán)限的不同其能夠使用的功能是不同的，而且，酒店內(nèi)部數(shù)據(jù)不提供外部接口，只能在酒店內(nèi)部使用，這樣防止了外來人員入侵竊取數(shù)據(jù)。 而且專門提供了一個(gè)驗(yàn)證模塊，用于驗(yàn)證信息正確性，保證其安全性，每個(gè)用戶登錄之后也可以使用安全管理模塊管理他們的用戶信息，可以更改密碼之類的。3.11保密性和私密性需求用戶登錄后，是不允許其他客戶端同時(shí)登陸這個(gè)賬號(hào)的，同時(shí)當(dāng)用戶退出后酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第18頁。其使用密碼也是嚴(yán)格保密的，但是若是私自泄露密碼以及本系統(tǒng)源碼出去造成本系統(tǒng)出現(xiàn)問題，概不負(fù)責(zé)。酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第18頁。3.12CSCI環(huán)境需求軟件：Window2000以上系統(tǒng)，JDK7.0，配備MicrosoftServer2000以上數(shù)據(jù)庫(kù)硬件：雙核心處理器：支持多線程，二級(jí)緩存為2MB或4MB，2.8GHz的CPU，擁有800MHz前端總線內(nèi)存：標(biāo)準(zhǔn)容量1GB最大容量40GB支持DDR2硬盤：不少于80GB電源：有內(nèi)置電源以及外置電源，外置電源能夠提供突然斷電提供時(shí)間保存數(shù)據(jù)作用3.13計(jì)算機(jī)資源需求3.13.1計(jì)算機(jī)硬件需求A．服務(wù)器端需求設(shè)備要求數(shù)量CPU采用雙核心，標(biāo)配處理器數(shù)量為1，最大處理器數(shù)量為2，并支持多線程(SMT)、對(duì)稱多處理結(jié)構(gòu)(SMP)的CPU，為高速的運(yùn)算核心準(zhǔn)備更多的待處理數(shù)據(jù)，減少運(yùn)算核心的閑置時(shí)間。二級(jí)緩存為2MB或者4MB以避開內(nèi)存直接從緩存中酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第19頁。調(diào)用，從而加快讀取速度；2.8GHz的CPU，擁有800MHz前端總線酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第19頁。1內(nèi)存標(biāo)準(zhǔn)容量1GB最大容量40GB支持DDR21硬盤采用SCSI采用高速、穩(wěn)定、安全的SCSI接口硬盤，且支持熱插拔的硬盤這樣就可以在服務(wù)器不停機(jī)的情況下，拔出或插入一塊硬盤，操作系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別硬盤的改動(dòng)。這種技術(shù)對(duì)于24小時(shí)不間斷運(yùn)行的服務(wù)器來說，是非常必要的。隨機(jī)容量不低于80GB。1服務(wù)器內(nèi)置電源采用ATX或是SSI作為電源機(jī)箱電源，最好帶有冗余電源，以增強(qiáng)硬件的可用性。1服務(wù)器外置電源考慮到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的市電電網(wǎng)供電環(huán)境比較穩(wěn)定，系統(tǒng)周圍無并考慮到無大型機(jī)電設(shè)備而且考慮到以后系統(tǒng)的擴(kuò)容計(jì)劃后，決定采用后備時(shí)間達(dá)7分鐘，允許130％過載、切換時(shí)間小于10ms的后備式不間斷酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第20頁。電源(UPS)，起到臨時(shí)供電作用，防止突然斷電而因起的電腦數(shù)據(jù)丟失。酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第20頁。1B．客戶端需求設(shè)備要求數(shù)量CPUCPU>=1.5GHz1內(nèi)存1GB以上1硬盤20GB以上1顯示屏幕1366*768最佳1鍵盤鼠標(biāo)無1C．點(diǎn)菜機(jī)器需求設(shè)備要求數(shù)量CPU主頻>=1.5GHZ1內(nèi)存1GB1硬盤16GB以上1顯示屏幕可供觸屏的電容屏13.13.2計(jì)算機(jī)硬件資源利用需求本系統(tǒng)最大同時(shí)支持200臺(tái)機(jī)型同時(shí)登陸操作。3.13.3計(jì)算機(jī)軟件需求A．服務(wù)器Window2000以上操作系統(tǒng)；MicrosoftServer2000以上數(shù)據(jù)庫(kù)酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第21頁。配備JDK1.7以上環(huán)境。酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第21頁。B.客戶端Window2000以上操作系統(tǒng)；MicrosoftServer2000以上數(shù)據(jù)庫(kù)配備JDK1.7以上環(huán)境。C.點(diǎn)菜機(jī)器Window2000以上操作系統(tǒng)；MicrosoftServer2000以上數(shù)據(jù)庫(kù)配備JDK1.7以上環(huán)境；支持觸摸屏的UI。3.13.4計(jì)算機(jī)通信需求使用10Mb/s速率的以太網(wǎng)，遵從其CSMA/CD協(xié)議，網(wǎng)絡(luò)層使用TCP/IP協(xié)議。3.14軟件質(zhì)量因素對(duì)于本系統(tǒng)，在質(zhì)量方面有如下的定性要求和規(guī)定，以滿足系統(tǒng)在實(shí)際使用中可能的需要，主要包含如下方面：（1）功能性：系統(tǒng)已盡最大限度完成了用戶的需求，實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)代替整個(gè)過程的功能。（2）可靠性：系統(tǒng)能夠很好的保密用戶數(shù)據(jù)，同時(shí)也具備了一套應(yīng)對(duì)意外情況的功能，恢復(fù)措施。（3）可維護(hù)性：當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候，系統(tǒng)維護(hù)員能以最快的速度發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并且對(duì)其進(jìn)行維護(hù)。（4）可用性：本系統(tǒng)時(shí)可用且耐用的。（5）可移植性：系統(tǒng)使用Java開發(fā)，擁有極強(qiáng)的可移植性，在任何有Java環(huán)境及數(shù)據(jù)庫(kù)硬件上即可運(yùn)行，不對(duì)硬件過分依賴。（6）可測(cè)試性：系統(tǒng)提供測(cè)試的功能，能夠通過測(cè)試來體現(xiàn)本系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)行情況。酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第22頁。（7）易用性：系統(tǒng)有非常完備的UI，對(duì)于客戶端有客戶端的UI，對(duì)于點(diǎn)菜機(jī)器，由于有觸摸屏同時(shí)也提供了專門的UI優(yōu)化。易用，簡(jiǎn)而易懂。酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第22頁。3.15設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的約束（1）系統(tǒng)使用人必須按照操作規(guī)范操作系統(tǒng)，任何非規(guī)范操作造成系統(tǒng)癱瘓，概不負(fù)責(zé)。（2）用戶的數(shù)據(jù)庫(kù)如果發(fā)生了改動(dòng)，接口發(fā)生了變化，硬件產(chǎn)生更替造成不兼容，需及時(shí)通知開發(fā)人員。（3）本系統(tǒng)嚴(yán)格按照用戶要求開發(fā)，在與用戶多次交互后完成，用戶擁有本系統(tǒng)使用權(quán)。3.16數(shù)據(jù)本系統(tǒng)限制最大訪問機(jī)器數(shù)為兩百臺(tái)，其他的限制詳見MicrosoftServer的數(shù)據(jù)訪問限制。3.17操作說明本系統(tǒng)在常規(guī)操作、特殊操作以及初始化操作、恢復(fù)操怍等方面的要求。3.18故障處理本系統(tǒng)可能會(huì)遇見由于程序發(fā)生故障的軟件故障，以及由于硬件出現(xiàn)問題的硬件故障。產(chǎn)生軟件故障的原因如下：

（1）提交不和理的數(shù)據(jù)，而系統(tǒng)木有檢測(cè)到（2）連接人數(shù)過多，服務(wù)器崩潰對(duì)于（1），系統(tǒng)提供了還原的功能，發(fā)生錯(cuò)誤后，還原到操作前即可，對(duì)于（2）稍作等待，或者重啟服務(wù)器即可。硬件故障原因如下：酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第23頁。服務(wù)器硬件過熱導(dǎo)致硬件自動(dòng)關(guān)閉，這種情況服務(wù)器無法保持當(dāng)時(shí)數(shù)據(jù)，但事后重啟可正常運(yùn)行。酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第23頁。如果硬盤壞了，就是致命性錯(cuò)誤了，為了保有數(shù)據(jù)，最好準(zhǔn)備備份數(shù)據(jù)在備份硬盤里。3.19有關(guān)后勤需求酒店最后能自配一個(gè)系統(tǒng)及硬件維護(hù)人員。用以管理龐大的系統(tǒng)。4合格性規(guī)定測(cè)試用例編號(hào)01測(cè)試需求項(xiàng)酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)2013.6.11測(cè)試目標(biāo)狀態(tài)和測(cè)試數(shù)據(jù)狀態(tài)達(dá)到預(yù)期要求序號(hào)測(cè)試項(xiàng)輸入說明（操作）輸出說明（預(yù)期結(jié)果）1登錄登錄人輸入正確的姓名及密碼登錄人輸入錯(cuò)誤的姓名及密碼系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行身份驗(yàn)證并進(jìn)入相應(yīng)模塊提示輸入錯(cuò)誤2庫(kù)房主管入庫(kù)登記出庫(kù)登記查看庫(kù)存生成報(bào)表記錄入庫(kù)信息記錄出庫(kù)信息主管查看庫(kù)存量自動(dòng)生成庫(kù)存報(bào)表3人事主管查看人員信息記錄人員出勤酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第24頁。增加人員信息酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第24頁。刪除人員信息修改人員信息主管查看人員信息主管記錄人員出勤情況添加新員工信息刪除員工信息成功修改員工信息成功4廚房主管查看菜品信息增加菜品信息修改菜品信息刪除菜品信息查看成功添加成功修改成功刪除成功5財(cái)務(wù)主管記錄部門支取計(jì)算員工工資生成財(cái)務(wù)報(bào)表制訂財(cái)務(wù)計(jì)劃記錄部門支取信息計(jì)算員工工資額度生成成功制訂計(jì)劃6酒店經(jīng)理查看所有信息設(shè)置主管權(quán)限增加員工信息刪除員工信息修改員工信息廣播會(huì)議通知查看酒店信息成功設(shè)置主管權(quán)限成功添加員工成功刪除成功修改成功主管及員工參加會(huì)議測(cè)試用例編號(hào)01測(cè)試需求項(xiàng)點(diǎn)菜系統(tǒng)2013.6.11測(cè)試目標(biāo)狀態(tài)和測(cè)試數(shù)據(jù)狀態(tài)達(dá)到預(yù)期要求序號(hào)測(cè)試項(xiàng)輸入說明（操作）輸出說明（預(yù)期結(jié)果）1登錄顧客登錄系統(tǒng)系統(tǒng)記錄顧客信息并開始點(diǎn)菜生成菜單2前臺(tái)處理保存記錄酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第25頁。廚房處理酒店管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書全文共26頁，當(dāng)前為第25頁。生成賬單前臺(tái)服務(wù)員保存顧客菜單前臺(tái)將菜單交予廚房前臺(tái)服務(wù)員生成顧客賬單5需求可追蹤性6尚需解決的問題本軟件的部分技術(shù)實(shí)現(xiàn)還有難度。7注釋（1）JDKJDK（JavaDevelopmentKit）是SunMicrosystems針對(duì)Java開發(fā)員的產(chǎn)品。自從Java推出以來，JDK已經(jīng)成為使用最廣泛的JavaSDK。JDK是整個(gè)Java的核心，包括了Java運(yùn)行環(huán)境、Java工具和Java基礎(chǔ)類庫(kù)。JDK是學(xué)好Java的第一步。而專門運(yùn)行在x86平臺(tái)的Jrocket在服務(wù)端運(yùn)行效率也要比SunJDK好很多。從SUN的JDK5.0開始，提供了泛型等非常實(shí)用的功能，其版本也不斷更新，運(yùn)行效率得到了非常大的提高。（3）MicrosoftServer2008 MicrosoftSQLServer2008是一個(gè)重大的產(chǎn)品版本，它推出了許多新的特性和關(guān)鍵的改進(jìn)，使得它成為至今為止的最強(qiáng)大和最全面的MicrosoftSQLServer版本。這篇文章詳細(xì)介紹了MicrosoftSQLSer