醫(yī)院健康教育工作計劃合集范文5篇

醫(yī)院健康教育工作計劃合集范文5篇醫(yī)院健康教育工作計劃合集范文5篇民族團結(jié)，是維系中華各民族人民共同生活的精神紐帶；民族團結(jié)，是支撐中華民族生存進展的精神支柱；民族團結(jié)，是推動中華民族共同走向富強強大的精神動力；民族團結(jié)，是中華民族最偉大的不朽的靈魂！下面是我為您推舉醫(yī)院健康教育工作計劃合集范文5篇。

醫(yī)院健康教育工作計劃1一、主要工作任務(wù)

依照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，做好健康教育與健康促進各項工作，完成上級相關(guān)單位組織安排的各項任務(wù)。圍繞心肌梗塞、心力衰竭、冠心病、高血壓、糖尿病等疾病，結(jié)合各種衛(wèi)生日主題開展相關(guān)宣傳活動，特殊是樂觀開展世界衛(wèi)生日、世界無煙日、全國高血壓日、世界糖尿病日等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動。開展健康平安和防范教育，提高病友應(yīng)對能力。加強健康教育網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，促進健康教育網(wǎng)絡(luò)宣傳工作。進一步加強健康教育相關(guān)資料和檔案的規(guī)范化管理。

二、主要工作措施

（一）健全健教組織，完善健教檔案資料。

完善的健康教育工作體系是開展健康教育工作的重要保證和有效措施，我們將結(jié)合本科室實際情況，靈活地調(diào)整充實健康教育隊伍，加強健康教育管理人員培訓(xùn)，組織相關(guān)人員樂觀參加省、市、縣、醫(yī)院等相關(guān)部門組織的各類培訓(xùn)，提高健康教育工自身健康教育能力和理論水平。將健康教育工作列入我科室重點工作計劃，把健康教育各項工作落到實處。完善健教檔案和資料，進一步規(guī)范健康教育檔案管理。

（二）爭取更大投入。

努力爭取相關(guān)部門支持，增添影音播放設(shè)備，逐步執(zhí)行健康教育多媒體化。印制健康教育宣傳材料，擴大健康教育宣傳面，保障健康教育工作開展順利，成果顯著。

（三）計劃開展的健康教育活動。

1、舉辦健康教育講座

每月定期開展健康教育講座，全年不少于12次。依據(jù)需求、季節(jié)及多發(fā)病等安排本科室常見疾病來進行健康宣教。選擇臨床閱歷相對豐富、表達能力較強的醫(yī)生和護士作為主講人。每次講座前專心組織、安排、通知，在講座后接受詢問、發(fā)放相關(guān)健康教育材料，盡可能將健康知識傳遞給更多的病友。

2、開展公眾健康詢問活動

利用世界衛(wèi)生日、世界無煙日、全國高血壓日、世界糖尿病日等各種健康主題日和科室重點健康問題，開展健康詢問活動，并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。

3、辦好健康教育宣傳欄

每兩個月定期對健康教育宣傳欄更換內(nèi)容。將季節(jié)多發(fā)病、常見病慢、及病友感愛好的健康常識列入其中，豐富多彩的宣傳健康知識。

4、充分發(fā)揮取閱架的作用

科室內(nèi)設(shè)健康教育取閱架，定期整理更新，將病友需要的健康教育材料、書籍等擺放其中，供病友免費取閱。

三、理順健教工作流程，規(guī)范健康教育行為。

①入院宣教工作：責(zé)任護士發(fā)放健康教育處方，介紹住院環(huán)境及主管醫(yī)師和護士基本情況。

②用藥宣教工作：責(zé)任護士介紹藥品的主要作用，副作用，留意事項等。

③疾病知識宣教工作：責(zé)任護士介紹疾病的發(fā)病誘因及留意事項。

④飲食指導(dǎo)工作：責(zé)任護士對病友住院期間及出院后飲食應(yīng)留意事項進行指導(dǎo)。

⑤出院指導(dǎo)工作：責(zé)任護士對病友出院后的飲食及用藥、日常生活中的留意事項進行指導(dǎo)。

⑥電話回訪工作：出院病人一周內(nèi)主管醫(yī)師進行電話回訪，了解病友出院后的病情變化并有針對性的指導(dǎo)病友進行用藥等其它留意事項。

四、工作目標(biāo)

科室20xx年開展的健康教育講座、健康詢問活動、發(fā)放健康教育材料等工作的受教育人數(shù)知曉率達80%以上，掩蓋率達到100%。讓更多的病友學(xué)習(xí)到需要的健康知識，從根本上提高病友自身的健康知識水平和保健能力，促進病友養(yǎng)成良好健康行為和生活方式，不斷提高病友健康素養(yǎng)。

醫(yī)院健康教育工作計劃2一、把狠抓醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療平安作為醫(yī)教科工作的重點，全程監(jiān)控醫(yī)療過程中每個質(zhì)量環(huán)節(jié)

1、防止醫(yī)療糾紛，確保醫(yī)療平安。

（1）嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。

（2）專心履行行業(yè)準(zhǔn)入制度，把好異地執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入關(guān)。

（3）嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理預(yù)案，執(zhí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制。

（4）專心組織學(xué)習(xí)并全面貫徹落實醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療操作規(guī)程，嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程開展醫(yī)療活動。

（5）加強對糾紛多發(fā)科室的巡查，加強對問題醫(yī)生的重點督導(dǎo)。

2、加強學(xué)科建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)科品牌優(yōu)勢，增強核心競爭力，力求快速實現(xiàn)我院實力增長由資源依靠型向能力依靠型轉(zhuǎn)變。繼續(xù)把婦產(chǎn)科作為我院重點學(xué)科進展，加快人才引進步伐及人才培育力度，培育合理人才梯隊，為申報市級重點?？谱龊么蛩?；其次，做好乳腺外科建設(shè)工作，將其作為我院的特色重點?？婆嘤?；增設(shè)痛苦門診，拓展骨科業(yè)務(wù)范圍；鞏固進展血液凈化中心工作，將血液凈化中心做大做強。

3、加強門診建設(shè)，規(guī)范專科、專家門診，改善專家門診診室條件，力爭將內(nèi)科專家門診、糖尿病?？崎T診規(guī)范到位。

4、以加強住院醫(yī)師管理為著眼點，抓好三基三嚴(yán)工作，強化內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，內(nèi)強素養(yǎng)，外樹形象，強化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，探究建立崗位考評機制和激勵機制，提高全院醫(yī)師技術(shù)水平及工作樂觀性。

（1）不定期對住院醫(yī)師基本理論知識、基本技能操作進行抽考，成果記入年終考評。

（2）每年進行兩次三基知識閉卷考試。對考試成果優(yōu)異者，給予嘉獎。

（3）對新入院醫(yī)技人員進行崗前培訓(xùn)，尤其是法律、法規(guī)及醫(yī)療文書書寫規(guī)范的培訓(xùn)。

（4）對參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試的大學(xué)生重點強化培訓(xùn)。

5、加強對醫(yī)療環(huán)節(jié)的全程監(jiān)控。每月對全院醫(yī)療文書（申請單、報告單、處方、門診病歷、住院病歷）抽查23次，并對醫(yī)療過程進行不定期抽查，對檢查中存在的和潛在的問題準(zhǔn)時反饋，提出處理意見和整改措施，并進行追蹤檢查。每季度或半年召開一次醫(yī)療質(zhì)控專題會，對醫(yī)療不合格項進行處置并在醫(yī)院局域網(wǎng)上公布。

6、負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的指揮和協(xié)調(diào)。并在六月底進行一次突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練。

7、抓好傳染病疫情上報、登記和管理工作，并對傳染病知識進行一次考試。

8、負(fù)責(zé)醫(yī)療投拆的接待、登記和協(xié)調(diào)處理工作。并力爭作到每起糾紛有原因分析、整改措施。進一步完善醫(yī)療糾紛的處理方法，將醫(yī)療糾紛的處理措施進一步明確化。

9、加強臨床用血工作的管理，確保成份用血率95%

10、加強藥品使用管理工作，留意抗生素的合理應(yīng)用，定期督查臨床醫(yī)生是否合理應(yīng)用抗生素。發(fā)現(xiàn)問題準(zhǔn)時整改。組織相關(guān)專業(yè)知識講座。

二、醫(yī)療業(yè)務(wù)目標(biāo)計劃

開拓醫(yī)療市場，加強與上級醫(yī)院和下級醫(yī)院的聯(lián)系。

1、加強與上級醫(yī)院醫(yī)務(wù)部門的聯(lián)系，力爭多取得上級醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)的支持。

2、加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）的聯(lián)系，盡力為他們提供技術(shù)指導(dǎo)。

3、繼續(xù)抓好重大疾病出院后上門訪視工作。

4、組織一次進修醫(yī)生聯(lián)議會。

三、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作，抓衛(wèi)技人員三基培訓(xùn)，加大督促和考核力度，努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍

1、組織院內(nèi)（副）主任醫(yī)師、業(yè)務(wù)骨干開展專題講座。

2、根據(jù)科室專業(yè)進展需求，選派醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。

3、衛(wèi)技人員三基年度考核2次。加大初級醫(yī)師技能考核力度。留意人員崗位職責(zé)、規(guī)章制度、相關(guān)法律知識考核。

4、抓好進修生、實習(xí)生的管理工作。

5、抓好醫(yī)學(xué)科研、論文、新技術(shù)、新項目的收集、整理工作。

醫(yī)院健康教育工作計劃3一、科室管理方面

20xx年我科著重加強兩方面工作。

一是質(zhì)量建設(shè)：包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業(yè)組。一個技術(shù)組，負(fù)責(zé)科室的圖像質(zhì)量的采集、儲存、傳輸及整改提高；另一個是診斷組，主要負(fù)責(zé)科室的診斷報告的書寫以及質(zhì)量的提高。兩個專業(yè)組分別由組長負(fù)責(zé)統(tǒng)計和收集每月的質(zhì)量把握指標(biāo)的匯總以及各項整改措施的討論分析，由科主任詳細(xì)制定下一步的整改方案。

二是文化建設(shè)：逐步打造團結(jié)和諧的整體科室隊伍，不斷提高人文素養(yǎng)和大局觀念，加強職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè)，建立互學(xué)互幫，以院為家，院榮我榮，以此提高整體科室形象。樂觀參加院部各項文化活動，黨員和青年志愿者起模范帶頭作用，樹立良好的.職業(yè)價值觀，為我院的精神文明建設(shè)做出貢獻。

二、業(yè)務(wù)進展計劃

20xx年也是我科持續(xù)進展關(guān)鍵的一年。面臨著人員結(jié)構(gòu)老化，部分設(shè)備需要更新，新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破進展等眾多進展瓶頸問題。

首先加強人才培育計劃工作。把人才引進，高層次引進；人才培育，高層次培育作為科室進展的重點工作。執(zhí)行請進來（把優(yōu)秀專家請進來），送出去（科室業(yè)務(wù)骨干送出去培育）的方法，不斷提高業(yè)務(wù)技能。

加強專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)和深造，繼續(xù)開展科室內(nèi)業(yè)務(wù)串講活動，要求每個人每年至少兩次備課，進行業(yè)務(wù)串講學(xué)習(xí)。留意本專業(yè)的常見病，多發(fā)病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人嫻熟把握該類疾病的影像特點及診斷要點，大大削減漏診及誤診率。

另外要求40歲以下人員每周一次集中學(xué)習(xí)和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結(jié)解決方法?？浦魅螏ь^參加每一次的集中學(xué)習(xí)，把要留意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當(dāng)中。

新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面，XX年計劃開展23項新的造影技術(shù)及乳腺dr的攝影技術(shù)、全景齒科檢查技術(shù)，不斷地結(jié)合我科實際情況，拓寬檢查范疇，全面提升收入增長點。簡化檢查流程，合理的全方位的開發(fā)利用pass系統(tǒng)功能，建立健全遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)的利用開發(fā)，更好的及便捷的為患者服務(wù)。爭取XX年我科全年總收入較XX年增長10%左右。

醫(yī)療平安方面，我科制定了XX年度一系列規(guī)范化的流程方案，各類人員工作流程及全科質(zhì)量把握指標(biāo)納入全科的全面考核，凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯、糾紛，甚至是患者投訴，一律召開全科人員討論會，查找原因，制定整改措施，避開事件重復(fù)發(fā)生。XX年全年全科爭取不出現(xiàn)任何醫(yī)療平安措施事故，患者投訴爭取降到最低點。

醫(yī)院健康教育工作計劃4一、防止醫(yī)療事故確保醫(yī)療平安

專心做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作，嚴(yán)格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細(xì)則，開展管理工作、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案，執(zhí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質(zhì)量管理，把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。重點包括：

（1）強調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。

（2）真實、正確做好死亡病例討論危重病例討論搶救危重病人討論的各種記錄及醫(yī)師交接班。

（3）組織科室加強對診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核。

（4）進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強化服務(wù)意識，做到多解釋、多勸慰、多理解、多平坦、多幫助，使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓。

（5）加強對診療計劃、用藥平安性的檢查力度。

二、醫(yī)療質(zhì)量管理

1、加強科室自身建設(shè)

根據(jù)xx年全市工作檢查針對我科所提出的不足，我們將在20xx年繼續(xù)加強自身的質(zhì)量及制度建設(shè)，主要包括：完善和更新各項委員會活動、會議記錄；加強科室檔案管理；轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強化服務(wù)意識，由閱歷化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理，增強自主創(chuàng)新能力，與時俱進。

2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會進行查房

每周四上午定期到某一科室進行全程查房，全院全部臨床科室輪流循環(huán)進行。查房內(nèi)容包括：醫(yī)師交接班，包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行；科室三級查房，重點督促科室教學(xué)查房和主任查房的規(guī)范落實；住院病歷的書寫質(zhì)量；科室五討論制度的落實，包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論，詳細(xì)了解其記錄及執(zhí)行情況；聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況，針對不足提出合理改進意見。

3、病案質(zhì)量管理

（1）環(huán)節(jié)質(zhì)量每周一、周二到臨床科室抽查46分環(huán)節(jié)病歷，嚴(yán)格根據(jù)《xx省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診（科內(nèi)會診、院內(nèi)會診和院外會診）、醫(yī)囑病情的查對等方面進行監(jiān)控；另外嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師交接班，抽查科室月質(zhì)量教育分析，幫助科室查出問題，提出改進方案，并督導(dǎo)三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)記錄和政治學(xué)習(xí)記錄。

（2）終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷，每半年對抽查的終末病例進行展評，并嚴(yán)格按陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲方法獎優(yōu)罰劣。

4、重點科室監(jiān)管

（1）針對icu質(zhì)量的監(jiān)控，每周不定期對icu進行抽查，重點抽查內(nèi)容：嚴(yán)格規(guī)范危重患者的病歷書寫及醫(yī)護人員交接班記錄；科室實際查房情況；危重患者上報制度的落實；實際觀看醫(yī)務(wù)人員對危重患者各項技術(shù)操作的嫻熟度、規(guī)范度；

（2）對麻醉科的監(jiān)控，每月定期到麻醉科進行檢查，主要內(nèi)容包括：術(shù)前麻醉訪視的實際進行情況；完善各種麻醉協(xié)議的簽署；嚴(yán)格查對制度及x品管理的執(zhí)行。

對重點科室的監(jiān)控，醫(yī)務(wù)科將嚴(yán)格做到查有所記、查有所對，并將每次對差內(nèi)容進行總結(jié)、比較、評價，共同探討相應(yīng)的改進措施，在提高科室質(zhì)量的同時杜絕平安隱患。

三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育

1、加強對新進人員的培訓(xùn)針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點，醫(yī)務(wù)科在xx年會進一步加大對新近人員的培訓(xùn)，培訓(xùn)主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊，通過分期講座的形式進行，醫(yī)務(wù)科全程監(jiān)控，并抽查培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)記錄，并在階段學(xué)習(xí)后進行現(xiàn)場提問和書面形式考核，不合格者不允許上崗。

2、加強科室科研工作每科在完成日常工作之余，要有計劃、有針對性的組織12項科研課題，主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇，醫(yī)務(wù)科在督促可是科研工作的同時，盡努力為科室制造有利條件。

3、嚴(yán)格院外進修、實習(xí)人員管理在接受xx衛(wèi)校、xx醫(yī)學(xué)院、xx醫(yī)學(xué)院、xx醫(yī)學(xué)院等高校實習(xí)生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員的同時進一步加強組織紀(jì)律性的管理，并強調(diào)其基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能的訓(xùn)練。

4、強化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)根據(jù)我院院情，在按需培訓(xùn)的原則和醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下，選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，汲取先進技術(shù)，提高技術(shù)水平。中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè)，激勵通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)自覺嚴(yán)格補充，增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法，把握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位，進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的職務(wù)培育，嫻熟把握專業(yè)技術(shù)，參加科研、能解決較復(fù)雜的疑難病癥，爭取以請進來、派出去、自己學(xué)的原則想方設(shè)法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，在院委會的批準(zhǔn)和支持下邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平，并支持各科邀請專家指導(dǎo)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。

5、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理嚴(yán)格周一、周各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實際學(xué)習(xí)情況并結(jié)合學(xué)習(xí)記錄進行現(xiàn)場提問。另外，每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座，由各科主任輪流授課，醫(yī)務(wù)科全程參加并做好記錄，不定期進行現(xiàn)場考核。

6、強調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座活動的重要性，對上級醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務(wù)科一律即使安排相關(guān)工作，保證相關(guān)專業(yè)人員均能參加。

7、每半年組織一次三基三嚴(yán)理論考核，并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作，對三基三嚴(yán)的培訓(xùn)工作分季度進行，詳細(xì)為：

第一季度，對全員中低年資醫(yī)師進行心肺復(fù)蘇、呼吸機、電除顫的應(yīng)用培訓(xùn)。

第二季度，進行導(dǎo)尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓(xùn)和第一次理論考核。

第三季度，進行x品、抗菌藥品的全員知識培訓(xùn)。

第四季度，進行第二次理論考核和實踐技能的考核，并針對弱項進行專項培訓(xùn)。

20xx年醫(yī)院改革也是很必要的，只要有不合理的事物存在，就一定要改革，這是我們要看好的事情，以后的路途中，我們會逐漸漸漸的適應(yīng)現(xiàn)在的工作，只往的方向前進，這才是我們一直以來要做好的事情，我們一定要做好工作，將我們的工作做到！

醫(yī)院健康教育工作計劃5一、專心落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證。

1、科室重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對12次，并有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、專心落實外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：根據(jù)科室情況訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促科室人員實施，并監(jiān)測實施效果，要求每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)閱歷，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并準(zhǔn)時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評比出了護士。

3、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。

4、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)

1、對在職人員進行基本護理知識、中醫(yī)護理知識學(xué)習(xí)，并組織理論考試。

2、組織科室人員進行中醫(yī)護理知識、技能進行學(xué)習(xí)。

3、各科室每周晨間提問12次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和外科中醫(yī)護理知識。

4、組織科室人員進行中醫(yī)三大護理技能進行考核：推拿、針灸、刮痧。

5、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

6、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月在病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、中、西醫(yī)護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。

7、9月份至11月份對今年進院的新護士進行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)