《韻達(dá)股份企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀及問題研究文獻(xiàn)綜述》1900字

韻達(dá)快遞企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀及問題研究文獻(xiàn)綜述以企業(yè)文化發(fā)展起源和經(jīng)過為對象進(jìn)行分析總結(jié)，對當(dāng)前國內(nèi)外研究情況進(jìn)行了解，為本文的研究內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)，根據(jù)關(guān)鍵詞“企業(yè)文化”，以知網(wǎng)文獻(xiàn)庫與OpenAccessLibrary期刊網(wǎng)，LibraryGenesis對相關(guān)文獻(xiàn)，選擇并收集整理，其基本情況如下文。1企業(yè)文化內(nèi)涵方面對于企業(yè)文化國內(nèi)外的研究成果較為豐富，但是在早期，因?yàn)閷τ谄髽I(yè)文化的不重視，學(xué)者們對其各有自己的見解和表述，但是沒有進(jìn)行過多的討論和注解，甚至也沒有在相關(guān)的專著中給出嚴(yán)密的定義。直到20世紀(jì)80年代，現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展迅猛，企業(yè)文化研究應(yīng)運(yùn)而生。美國加利福尼亞大學(xué)教授威廉·大內(nèi)（WilliamOuchi）是明確、集中而完整的闡述了企業(yè)文化理論的第一人。他在1981年出版了《Z理論——美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》一書[6]，根據(jù)對日本企業(yè)基業(yè)長青的研究，他認(rèn)為獨(dú)特的企業(yè)文化是日本企業(yè)獲得巨大成功的關(guān)鍵要素。此書開辟了企業(yè)文化理論研究的先河，國外關(guān)于企業(yè)文化的專著也不斷的橫空出世，百家爭鳴。埃德加·沙因（EdgarH.Schein）被業(yè)界學(xué)者公認(rèn)為是“企業(yè)文化”一詞的發(fā)明者，被譽(yù)為“企業(yè)文化理論之父”。并與著作《組織文化與領(lǐng)導(dǎo)力》與《企業(yè)文化生存指南》被譽(yù)為最有影響力的管理學(xué)著作之一。斯坦福大學(xué)教授理查德·帕斯卡爾（RichardPascale）和哈佛大學(xué)教授安東尼·阿索斯（AnthonyAthos）在《日本企業(yè)管理藝術(shù)》提出了“7S”模型，它們認(rèn)為在現(xiàn)代企業(yè)管理中，既要關(guān)注“硬件”，同時(shí)也要關(guān)注“軟件”[7]。其中，基業(yè)常青企業(yè)的“硬件”要素包括戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度，“軟件”要素包括風(fēng)格、人員、技能和目標(biāo)，這7個要素是保證現(xiàn)代企業(yè)長久不衰的秘訣。美國教授特倫斯·迪爾（TerrenceDeal）和麥肯錫公司的艾倫·肯尼迪（AllanKennedy）在《企業(yè)文化——企業(yè)生活中的禮儀與儀式》一書中雖然沒有對企業(yè)文化進(jìn)行明確定義，但詳細(xì)的解釋了企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)：價(jià)值觀、英雄式的人物、習(xí)俗儀式、文化傳播網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)環(huán)境——企業(yè)文化是以上5個要素組成的[8]。二人對80家日本企業(yè)的經(jīng)營狀況進(jìn)行研究，分析日本企業(yè)在80年代對美國企業(yè)造成巨大沖擊的內(nèi)在原因。調(diào)查得出，成功企業(yè)都有著其獨(dú)特且強(qiáng)大的企業(yè)文化，本并將調(diào)查結(jié)果進(jìn)行整理，形成企業(yè)文化理論框架，可以說是企業(yè)文化理論的雛形。麥肯錫研究員托馬斯·J·彼得斯（ThomasJ.Peters）與羅伯特·H.沃特曼（RobertH.Waterman）在《追求卓越——美國企業(yè)成功的秘訣》一書中闡述了出類拔萃的企業(yè)所具有的8種文化品質(zhì)，并提出了“革新性文化”理論，堅(jiān)持認(rèn)為文化在企業(yè)管理中的主導(dǎo)作用[9]。以上四本著作象征著西方企業(yè)文化理論的誕生和逐漸走向理論的成熟，隨后中國企業(yè)文化研究便聚焦在介紹這些優(yōu)秀的企業(yè)文化研究成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上，明確了企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展壯大和轉(zhuǎn)型過程中發(fā)揮巨大作用，從而推動了企業(yè)文化在中國的發(fā)展。就國內(nèi)研究而言,尹效國(2016)討論從哲學(xué)角度探討企業(yè)文化的構(gòu)建，更能夠刪繁去簡發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化的本質(zhì)[10]。高傳貴(2018)認(rèn)為企業(yè)自主創(chuàng)新的竟?fàn)帒B(tài)勢，關(guān)鍵在于企業(yè)文化的驅(qū)動程度，優(yōu)秀的企業(yè)文化能給企業(yè)績效帶來質(zhì)的飛躍[11]。李冬松(2017)認(rèn)為文化財(cái)富是現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)社會經(jīng)濟(jì)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的堅(jiān)強(qiáng)后盾。在如今商業(yè)文明的大背景下，企業(yè)經(jīng)營離不開企業(yè)自身文化的開放程度和包容程度，二者的有效銜接才能把企業(yè)形象塑造的深得人心[12]。辛杰(2015)認(rèn)為積極培育企業(yè)家的管理理念、價(jià)值取向，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值，履行社會責(zé)任的重要條件[13]。2在企業(yè)文化建設(shè)方面張潔梅(2015)認(rèn)為企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)基業(yè)長青的動力源泉。而優(yōu)秀的企業(yè)文化必須從制度建設(shè)、員工關(guān)系、品牌維護(hù)、愿景使命等方面常給文化土壤松上施肥，才能提高競爭活力[14]。王水蓮(2016)認(rèn)為企業(yè)應(yīng)重視企業(yè)家的作用，其精神將推動企業(yè)管理創(chuàng)新[15]。白福萍(2018)認(rèn)為企業(yè)文化的建設(shè)，需要從內(nèi)外部的雙視角理清其價(jià)值創(chuàng)造的發(fā)展軌跡，發(fā)揮內(nèi)部人力資本的“潤滑”作用，借助外部企業(yè)形象的無形資產(chǎn)[16]。孟凡馳(2019)認(rèn)為企業(yè)文化實(shí)際上就是企業(yè)的組織管理文化由兩個核心要素構(gòu)成，一是“人品”塑造，充分利用文化規(guī)律導(dǎo)向作用改造企業(yè)，凝聚人心；二是“產(chǎn)品”制造，將文化意識反作用于產(chǎn)品經(jīng)營的物質(zhì)形態(tài)中，提升產(chǎn)品品質(zhì)，擴(kuò)大市場份額?！叭似贰焙汀爱a(chǎn)品”的全面升華是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)口的的有力保障[17]。林炳坤(2017)指出，促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)需要圍繞企業(yè)組織成員展開，建設(shè)制度作為有力的支持，強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的對公司經(jīng)營的重要性，并將改革和創(chuàng)新精神作為保障[18]。樓濤(2018)認(rèn)為企業(yè)文化的建設(shè)必須依賴于系統(tǒng)的掌握、企業(yè)文化的創(chuàng)新、獨(dú)特的機(jī)構(gòu)文化、企業(yè)組織成培養(yǎng)員[19]。綜上所述，國內(nèi)外企業(yè)文化研究學(xué)者都肯定了企業(yè)文化對于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的促進(jìn)作用。雖然不同學(xué)者對企業(yè)文化定義不同，但總體上都肯定了企業(yè)文化的物質(zhì)、行為、制度、精神分類法。對于企業(yè)文化發(fā)展建設(shè)和創(chuàng)新方面來說。主要提到了進(jìn)行管理者、企業(yè)員工、企業(yè)制度、企業(yè)精神、物質(zhì)基礎(chǔ)、企業(yè)組織成員行為等對企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新的作用。參考文獻(xiàn)：[1]趙會娟,關(guān)寧靜,王慧若男,薛蓉娜.ESG框架下上市快遞企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告實(shí)質(zhì)性評價(jià)[J].珞珈管理評論,2023,(01):75-95.[2]潘劍鋒.大數(shù)據(jù)背景下快遞企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化路徑[J].物流與采購,2023,(07):61-62.[3]施旭東,章秀琴.“頭部電商+物流”的一體化商業(yè)模式探討[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,2023,(06):110-114.[4]蔡熙,劉登峰.自動分揀行業(yè)2022年回顧與2023年展望[J].物流技術(shù)與應(yīng)用,2023,28(03):59-61.[5]王晗,陳江華.基于廣義信用視角的快遞企業(yè)服務(wù)評價(jià)[J].征信,2023,41(02):28-34.[6]張志萍.基于SWOT分析物流企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究——以極兔快遞為例[J].遼寧經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院.遼寧經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),2023,(01):25-27.[7]馬浩.新時(shí)期快遞企業(yè)管理與快遞信息技術(shù)結(jié)合發(fā)展研究——評《快遞信息技術(shù)應(yīng)用》[J].人民長江,2023,54(01):258.[8]張義平,李靜.基于平衡計(jì)分卡的K快遞企業(yè)績效評價(jià)體系研究[J].財(cái)富時(shí)代,2023,(01):83-85.[9]杜穎豪,雷銀生.快遞企業(yè)被收購后對財(cái)務(wù)績效的影響研究[J].租售情報(bào),2023,(01):95-97.[10].甘肅省郵政條例[N].甘肅日報(bào),2022-12-12(006).[11]楊世豐.深圳市快遞行業(yè)消費(fèi)者個人信息保護(hù)政府監(jiān)管問題研究[D].廣西師范大學(xué),2022.[12]任璐.快遞企業(yè)借殼上市動因與績效研究[D].山西財(cái)經(jīng)大學(xué),2022.[13]周羽平.基于專利情報(bào)的快遞企業(yè)發(fā)展對策——以順豐公司為例[J].科技信息,2022,(23):26-28.[14]李昱丞,王鏡茹,彭衍菘.多家快遞企業(yè)交出10月“成績單”行業(yè)發(fā)展韌性足[N].證券日報(bào),2022-11-21(A01).[15]王禎偉,季柯辛.五原縣鄉(xiāng)村快遞共同配送方案規(guī)劃及實(shí)施建議[J].鐵路采購與物流,2022,17(10):52-55.[16]高君宇,劉偉.我國快遞業(yè)“千億級”時(shí)代高質(zhì)量發(fā)展對策建議[J].經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊,2022,(10):47-49.[17]李理,李莉萍.湘南地區(qū)民營快遞企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀、困境及出路[J].物流科技,2022,45(15):59-61.[18]于典,張家振.單票價(jià)格穩(wěn)中有升快遞企業(yè)重塑多元化發(fā)展格局[N].經(jīng)營報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