CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介2

CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介第一頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介培訓(xùn)的對(duì)象和目標(biāo)對(duì)象新入職員工目標(biāo)了解CMMI的基礎(chǔ)知識(shí)理解掌握組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程掌握同行評(píng)審過(guò)程掌握工程類(lèi)過(guò)程(重點(diǎn))公司內(nèi)部系統(tǒng)(PMS,QAS)的介紹第二頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介講義大綱1.了解CMMI的基礎(chǔ)知識(shí)2.理解掌握組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程

2.1同行評(píng)審過(guò)程

2.2工程類(lèi)過(guò)程3.公司內(nèi)部系統(tǒng)的介紹第三頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介術(shù)語(yǔ)CMMI（CapabilityMaturityModel?Integration），能力成熟度模型集成，主要包括過(guò)程管理、項(xiàng)目管理、軟件工程、過(guò)程支持等幾個(gè)大的過(guò)程。它是–過(guò)程改進(jìn)的指導(dǎo)性模型–匯集了世界各地軟件過(guò)程管理者的經(jīng)驗(yàn)和智慧–經(jīng)過(guò)世界各地的實(shí)際應(yīng)用，證明具有建設(shè)性作用第四頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介源模型CMMI的源模型

SW-CMM2.0Draft：軟件能力成熟度模型2.0版；

EIA/IS731：電子行業(yè)協(xié)會(huì)臨時(shí)標(biāo)準(zhǔn)；

IPDCMM0.98：集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力成熟度模型第五頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介效果實(shí)施CMMI的益處降低項(xiàng)目成本；提高產(chǎn)品質(zhì)量；控制項(xiàng)目進(jìn)度；風(fēng)險(xiǎn)透明化實(shí)施CMMI的弊端第六頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介CMMI過(guò)程帶來(lái)的主要變化啟動(dòng)——確定范圍、明確目標(biāo)計(jì)劃——基于歷史數(shù)據(jù)項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)控——日?qǐng)?bào)、周報(bào)、里程碑報(bào)告、定期例會(huì)質(zhì)量控制——評(píng)審、測(cè)試、確認(rèn)、QA審核配置管理——配置庫(kù)、基線、定期的配置審核結(jié)案——積累經(jīng)驗(yàn)，記錄數(shù)據(jù)，推動(dòng)持續(xù)的過(guò)程改進(jìn)不能再抄近路，要遵守一個(gè)定義第七頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介成熟度級(jí)別

初始級(jí)

已管理級(jí)

已定義級(jí)定量管理級(jí)

優(yōu)化級(jí)32145過(guò)程不可預(yù)測(cè)且缺乏控制，起著反作用過(guò)程為項(xiàng)目服務(wù)，建立基礎(chǔ)管理機(jī)制過(guò)程為組織服務(wù)，起著積極的作用過(guò)程已度量和控制集中于過(guò)程改進(jìn)2001年啟動(dòng)CMM22003年CMM2級(jí)實(shí)施2004年CMM2通過(guò)CMMI3啟動(dòng)2005年CMMI3通過(guò)CMMI5啟動(dòng)CMMI5通過(guò)2007年第八頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介取決于個(gè)人的能力軟件管理是一個(gè)“魔術(shù)”L1-初始級(jí)InOut第九頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介建立有效的軟件項(xiàng)目管理軟件項(xiàng)目管理過(guò)程要文檔化且要遵循各項(xiàng)目在建立管理過(guò)程時(shí)，要以組織方針為指導(dǎo)在以前項(xiàng)目上開(kāi)發(fā)的成功實(shí)踐可以重復(fù)使用建造的軟件過(guò)程是一系列帶有定義好檢查點(diǎn)（里程碑）的黑盒子L2-已管理級(jí)：消除混亂InOut第十頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介工程過(guò)程更加有效的執(zhí)行建立組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程，項(xiàng)目通過(guò)裁剪形成項(xiàng)目過(guò)程提供組織級(jí)的培訓(xùn)過(guò)程改進(jìn)活動(dòng)更加有序、主動(dòng)的開(kāi)展L3-已定義級(jí)：建立公共過(guò)程InOut第十一頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介L(zhǎng)4-定量管理級(jí)了解過(guò)程能力，控制過(guò)程偏差異常點(diǎn)異常點(diǎn)第十二頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介從L3到L4－向量化管理轉(zhuǎn)移第十三頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介L(zhǎng)5–持續(xù)改進(jìn)，提升能力LEVEL4識(shí)別要控制的過(guò)程控制性能偏差建立能力基線和模型用基線和模型計(jì)劃及管理項(xiàng)目LEVEL5原因分析，預(yù)防缺陷產(chǎn)生部署技術(shù)革新提升過(guò)程性能持續(xù)改進(jìn)第十四頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介L(zhǎng)5-示例第十五頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介過(guò)程域第十六頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介CMMI實(shí)施中各角色的主要任務(wù)高層經(jīng)理：出資支持CMMI，委托實(shí)施CMMI活動(dòng)。SEPG(軟件工程過(guò)程組)：研究CMMI、定義和維護(hù)組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程、推動(dòng)過(guò)程實(shí)施、維護(hù)過(guò)程資產(chǎn)庫(kù)。PAT(過(guò)程行動(dòng)組)：實(shí)施過(guò)程改進(jìn)活動(dòng)，指導(dǎo)其他使用者，參與過(guò)程的定義和指導(dǎo)的編寫(xiě)，反饋過(guò)程改進(jìn)的意見(jiàn)項(xiàng)目經(jīng)理和組員：了解CMMI，積極配合SEPG和PAT的工作，在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中嚴(yán)格遵循已定義的規(guī)程，積極參與文檔的制定及修改，做軟件過(guò)程改進(jìn)的主人。第十七頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介小結(jié)CMMI全稱(chēng)哪幾個(gè)級(jí)別各級(jí)別的特點(diǎn)CMMI實(shí)施中的主要角色第十八頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介講義大綱1.了解CMMI的基礎(chǔ)知識(shí)2.理解掌握組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程2.1同行評(píng)審過(guò)程

2.2工程類(lèi)過(guò)程3.公司內(nèi)部系統(tǒng)的介紹第十九頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介項(xiàng)目角色高層經(jīng)理（SM）項(xiàng)目經(jīng)理（PM）系統(tǒng)分析師（SA）開(kāi)發(fā)工程師（PG）測(cè)試工程師（TE）測(cè)試組長(zhǎng)（TL）配置管理工程師（CM）質(zhì)量保證工程師（QA）第二十頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介軟件開(kāi)發(fā)流程常見(jiàn)的軟件開(kāi)發(fā)流程瀑布型迭代型第二十一頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介標(biāo)準(zhǔn)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程需求獲取需求分析項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程配置管理、質(zhì)量管理、度量與分析、缺陷和問(wèn)題管理、同行評(píng)審、原因分析、決策分析項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)督、需求管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、結(jié)案項(xiàng)目支持過(guò)程項(xiàng)目管理根據(jù)項(xiàng)目特性確定最合適的開(kāi)發(fā)模型，以線形順序?yàn)橹?，并行、迭代為輔組織過(guò)程管理、培訓(xùn)管理過(guò)程管理詳細(xì)設(shè)計(jì)編碼與單元測(cè)試集成測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試移交發(fā)布評(píng)審評(píng)審產(chǎn)品化工作項(xiàng)目試運(yùn)行驗(yàn)收評(píng)審評(píng)審產(chǎn)品維護(hù)概要設(shè)計(jì)第二十二頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介講義大綱1.了解CMMI的基礎(chǔ)知識(shí)2.理解掌握組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程

2.1同行評(píng)審過(guò)程

2.2工程類(lèi)過(guò)程3.公司內(nèi)部系統(tǒng)的介紹第二十三頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介同行評(píng)審?fù)性u(píng)審由軟件工作產(chǎn)品生產(chǎn)者的同行遵循已定義的規(guī)程對(duì)產(chǎn)品作的評(píng)審工作產(chǎn)品： 一個(gè)制品，包括過(guò)程描述、計(jì)劃、進(jìn)度安排、計(jì)算機(jī)程序和相關(guān)文檔，它可以不交付給客戶。缺陷： 那些不滿足需求或客戶要求，對(duì)后續(xù)工作有影響的輸出或特性。第二十四頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介同行評(píng)審目的通過(guò)評(píng)審發(fā)現(xiàn)缺陷和消除缺陷，提高工作產(chǎn)品的質(zhì)量，防止類(lèi)似問(wèn)題再次產(chǎn)生。類(lèi)型小組個(gè)人(與小組評(píng)審流程類(lèi)似，但代碼走查沒(méi)有預(yù)審活動(dòng))第二十五頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介主要角色及職責(zé)評(píng)審組長(zhǎng)：制訂工作產(chǎn)品評(píng)審計(jì)劃組織監(jiān)控評(píng)審活動(dòng)匯總工作產(chǎn)品預(yù)審反饋表、編寫(xiě)評(píng)審報(bào)告評(píng)審員：編寫(xiě)工作產(chǎn)品預(yù)審反饋表參加評(píng)審會(huì)議作者：提交工作產(chǎn)品、解釋工作產(chǎn)品修復(fù)評(píng)審中出現(xiàn)的缺陷第二十六頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介評(píng)審流程制訂同行評(píng)審計(jì)劃發(fā)送評(píng)審計(jì)劃?rùn)z查單和通知分析評(píng)審結(jié)果并報(bào)告結(jié)果預(yù)審召開(kāi)評(píng)審第二十七頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介評(píng)審活動(dòng)（一）制訂同行評(píng)審計(jì)劃

在軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃（SDP）時(shí)，標(biāo)識(shí)出要進(jìn)行同行評(píng)審的工作產(chǎn)品和評(píng)審方式。 明確各工作產(chǎn)品的評(píng)審時(shí)間、評(píng)審方式、評(píng)審組長(zhǎng)和評(píng)審員。

第二十八頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介評(píng)審活動(dòng)（二）發(fā)送評(píng)審的相關(guān)材料和會(huì)議通知

通知評(píng)審組長(zhǎng);評(píng)審組長(zhǎng)發(fā)出評(píng)審會(huì)議安排的通知;會(huì)議通知和工作產(chǎn)品至少要提前一個(gè)工作日以上發(fā)出

第二十九頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介評(píng)審活動(dòng)（三）評(píng)審前的預(yù)覽

評(píng)審成員在預(yù)審時(shí)間對(duì)工作產(chǎn)品進(jìn)行充分預(yù)覽。按照《工作產(chǎn)品預(yù)審反饋表》模板（工作產(chǎn)品評(píng)審報(bào)告中），編寫(xiě)工作產(chǎn)品預(yù)審反饋表，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題相關(guān)的檢查項(xiàng)編號(hào)，填入“用例”欄目，編號(hào)采用工作產(chǎn)品檢查單統(tǒng)一編號(hào)。在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)將《工作產(chǎn)品預(yù)審反饋表》發(fā)送給評(píng)審組長(zhǎng)。第三十頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介評(píng)審活動(dòng)（四）進(jìn)行評(píng)審

預(yù)審反饋進(jìn)行匯總開(kāi)會(huì)的條件可參考以下三點(diǎn)：評(píng)審員的預(yù)審反饋表是否都已提交；評(píng)審員是否都能出席；工作產(chǎn)品經(jīng)過(guò)預(yù)審有嚴(yán)重缺陷的無(wú)法繼續(xù)評(píng)審下去的，直接退回工作產(chǎn)品產(chǎn)生者。分析（討論）預(yù)審問(wèn)題記錄評(píng)審結(jié)果第三十一頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介評(píng)審活動(dòng)（五）分析評(píng)審結(jié)果

統(tǒng)計(jì)、篩選評(píng)審中的相關(guān)數(shù)據(jù)；結(jié)果有三種結(jié)果：通過(guò)，不通過(guò)，再評(píng)審；如果一次評(píng)審涉及多個(gè)工作產(chǎn)品，可能有的通過(guò)，有的不通過(guò)。填寫(xiě)工作產(chǎn)品評(píng)審報(bào)告；將通過(guò)評(píng)審的工作產(chǎn)品提交CM工程師歸檔。第三十二頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介評(píng)審活動(dòng)（六）編寫(xiě)工作產(chǎn)品評(píng)審報(bào)告

評(píng)審會(huì)結(jié)束后，評(píng)審組長(zhǎng)按照《工作產(chǎn)品評(píng)審報(bào)告》模板，編寫(xiě)工作產(chǎn)品評(píng)審報(bào)告，并將發(fā)現(xiàn)的缺陷記錄導(dǎo)入QAS系統(tǒng)中；將《工作產(chǎn)品評(píng)審報(bào)告》發(fā)送給評(píng)審員和相關(guān)人員（跟蹤缺陷修改情況）。第三十三頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介講義大綱1.了解CMMI的基礎(chǔ)知識(shí)2.理解掌握組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程2.1同行評(píng)審過(guò)程

2.2工程類(lèi)過(guò)程3.公司內(nèi)部系統(tǒng)的介紹第三十四頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介工程過(guò)程第三十五頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介工程過(guò)程詳解第三十六頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介目標(biāo)：獲取和分析客戶需求，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品需求系統(tǒng)分析師SA項(xiàng)目經(jīng)理PM需求開(kāi)發(fā)過(guò)程(與項(xiàng)目計(jì)劃同時(shí)進(jìn)行)分析需求收集需求編寫(xiě)需求說(shuō)明書(shū)提交客戶需求調(diào)查表客戶需求匯總數(shù)據(jù)字典原型需求分析報(bào)告需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)(SRS)評(píng)審報(bào)告確認(rèn)郵件，傳真或簽字內(nèi)部評(píng)審客戶確認(rèn)通過(guò)里程碑評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)更新需求跟蹤表需求跟蹤表嚴(yán)重不符分析及控制超出范圍第三十七頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介目標(biāo)：確定技術(shù)解決方案和體系架構(gòu)架構(gòu)設(shè)計(jì)師項(xiàng)目經(jīng)理PM概要設(shè)計(jì)過(guò)程——技術(shù)方案和體系統(tǒng)架構(gòu)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(或完善)建立方案評(píng)估準(zhǔn)則設(shè)計(jì)(或完善)方案技術(shù)解決方案決策報(bào)告評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)方案體系架構(gòu)設(shè)計(jì)書(shū)評(píng)審報(bào)告評(píng)審體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)提交提交通過(guò)功能和數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)通過(guò)不通過(guò)不通過(guò)第三十八頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介目標(biāo)：設(shè)計(jì)系統(tǒng)各模塊功能、接口和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)分析師SA項(xiàng)目經(jīng)理PM概要設(shè)計(jì)過(guò)程——功能和數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)功能設(shè)計(jì)概要設(shè)計(jì)書(shū)原型接口管理表數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)書(shū)建庫(kù)腳本評(píng)審報(bào)告*評(píng)審設(shè)計(jì)文檔里程碑評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)測(cè)試組長(zhǎng)TestLeader數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)測(cè)試策略制定測(cè)試策略提交提交提交更新需求跟蹤表需求跟蹤表分析及控制超出范圍嚴(yán)重不符第三十九頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介目標(biāo)：設(shè)計(jì)程序內(nèi)部結(jié)構(gòu)和實(shí)現(xiàn)流程系統(tǒng)分析師SA項(xiàng)目經(jīng)理PM開(kāi)發(fā)實(shí)施過(guò)程——詳細(xì)設(shè)計(jì)細(xì)化數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)存儲(chǔ)過(guò)程/觸發(fā)器數(shù)據(jù)庫(kù)初始化腳本

評(píng)審報(bào)告評(píng)審詳細(xì)設(shè)計(jì)編碼通過(guò)開(kāi)發(fā)人員PG詳細(xì)設(shè)計(jì)書(shū)詳細(xì)設(shè)計(jì)提交提交分析及控制超出范圍嚴(yán)重不符第四十頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介目標(biāo)：根據(jù)詳細(xì)設(shè)計(jì)編寫(xiě)單元測(cè)試用例項(xiàng)目經(jīng)理PM開(kāi)發(fā)實(shí)施過(guò)程——單元測(cè)試用例和程序評(píng)審報(bào)告評(píng)審測(cè)試用例單元測(cè)試通過(guò)開(kāi)發(fā)人員PG單元測(cè)試用例編寫(xiě)單元測(cè)試用例測(cè)試用例評(píng)審測(cè)試組長(zhǎng)，SA必須參加單元測(cè)試程序編寫(xiě)單元測(cè)試程序分析及控制超出范圍嚴(yán)重不符第四十一頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介目標(biāo)：編寫(xiě)代碼，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能項(xiàng)目經(jīng)理PM開(kāi)發(fā)實(shí)施過(guò)程——編碼評(píng)審報(bào)告代碼走查單元測(cè)試通過(guò)開(kāi)發(fā)人員PG開(kāi)發(fā)環(huán)境搭建開(kāi)發(fā)環(huán)境嚴(yán)重不符代碼編碼代碼代碼走查SA必須參加分析及控制超出范圍第四十二頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介目標(biāo)：對(duì)程序進(jìn)行單元測(cè)試，確保程序正確實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理PM開(kāi)發(fā)實(shí)施過(guò)程——單元測(cè)試評(píng)審報(bào)告評(píng)審測(cè)試報(bào)告開(kāi)發(fā)人員PG單元測(cè)試結(jié)果不通過(guò)編寫(xiě)測(cè)試報(bào)告更新需求跟蹤表需求跟蹤表所有單元測(cè)試必須交互進(jìn)行，開(kāi)發(fā)人員測(cè)試自己的程序視為程序調(diào)試，不計(jì)為單元測(cè)試單元測(cè)試報(bào)告評(píng)審時(shí)，QA，測(cè)試組長(zhǎng)必須參加單元測(cè)試報(bào)告評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，而且集成方案和集成測(cè)試用例評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，則視為該階段結(jié)束里程碑評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)進(jìn)行單元測(cè)試缺陷修復(fù)編碼回歸測(cè)試不通過(guò)嚴(yán)重不符通過(guò)分析及控制超出范圍第四十三頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介目標(biāo)：制定系統(tǒng)集成方案和集成測(cè)試用例項(xiàng)目經(jīng)理PM開(kāi)發(fā)實(shí)施過(guò)程——集成方案和集成測(cè)試用例評(píng)審報(bào)告評(píng)審方案和測(cè)試用例里程碑評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)產(chǎn)品集成方案確定產(chǎn)品集成方案嚴(yán)重不符更新需求跟蹤表需求跟蹤表系統(tǒng)分析師SA集成測(cè)試用例編寫(xiě)集成測(cè)試用例集成測(cè)試程序編寫(xiě)集成測(cè)試程序第四十四頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介目標(biāo)：制定系統(tǒng)集成方案和集成測(cè)試用例項(xiàng)目經(jīng)理PM開(kāi)發(fā)實(shí)施過(guò)程——系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)審報(bào)告評(píng)審測(cè)試計(jì)劃系統(tǒng)測(cè)試通過(guò)系統(tǒng)測(cè)試用例編寫(xiě)系統(tǒng)測(cè)試用例嚴(yán)重不符更新需求跟蹤表需求跟蹤表系統(tǒng)測(cè)試用例評(píng)審時(shí)，SA必須參加測(cè)試組長(zhǎng)TestLeader集成測(cè)試計(jì)劃編寫(xiě)系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃評(píng)審報(bào)告評(píng)審測(cè)試用例不通過(guò)測(cè)試工程師TestEngineer通過(guò)更新需求跟蹤表需求跟蹤表第四十五頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介目標(biāo)：編寫(xiě)產(chǎn)品支持文檔項(xiàng)目經(jīng)理PM開(kāi)發(fā)實(shí)施過(guò)程——編寫(xiě)產(chǎn)品支持文檔評(píng)審報(bào)告評(píng)審支持文檔系統(tǒng)測(cè)試通過(guò)系統(tǒng)安裝手冊(cè)編寫(xiě)系統(tǒng)安裝手冊(cè)產(chǎn)品支持文檔評(píng)審時(shí)，測(cè)試組長(zhǎng)必須參加用戶使用手冊(cè)編寫(xiě)用戶使用手冊(cè)不通過(guò)系統(tǒng)分析師SA第四十六頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介目標(biāo)：找出與接口有關(guān)的錯(cuò)誤項(xiàng)目經(jīng)理PM集成測(cè)試過(guò)程評(píng)審報(bào)告評(píng)審集成測(cè)試報(bào)告供產(chǎn)品集成的環(huán)境產(chǎn)品組件狀態(tài)檢查集成測(cè)試報(bào)告編寫(xiě)集成測(cè)試報(bào)告不通過(guò)開(kāi)發(fā)人員PG搭建集成環(huán)境產(chǎn)品集成搭建集成測(cè)試環(huán)境執(zhí)行集成測(cè)試產(chǎn)品集成包集成測(cè)試結(jié)果集成測(cè)試報(bào)告評(píng)審時(shí)，測(cè)試組長(zhǎng)，QA必須參加系統(tǒng)測(cè)試通過(guò)第四十七頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介目標(biāo)：驗(yàn)證整個(gè)系統(tǒng)產(chǎn)品是否滿足了系統(tǒng)需求規(guī)格定義的要求

測(cè)試組長(zhǎng)TestLeader系統(tǒng)測(cè)試過(guò)程評(píng)審報(bào)告評(píng)審系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告里程碑評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告編寫(xiě)系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告不通過(guò)測(cè)試工程師TestLeader搭建系統(tǒng)測(cè)試環(huán)境執(zhí)行系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試結(jié)果系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告評(píng)審時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理，QA必須參加第四十八頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介目標(biāo)：發(fā)布前最后檢查，批準(zhǔn)后發(fā)送給客戶項(xiàng)目經(jīng)理PM移交發(fā)布——產(chǎn)品發(fā)布發(fā)布配置審核報(bào)告發(fā)布配置審核編寫(xiě)產(chǎn)品發(fā)布報(bào)告通過(guò)不通過(guò)配置管理員CM發(fā)布準(zhǔn)備產(chǎn)品發(fā)布報(bào)告上應(yīng)有項(xiàng)目經(jīng)理、QA和高層經(jīng)理的簽字或確認(rèn)郵件。產(chǎn)品包清單產(chǎn)品包產(chǎn)品發(fā)布報(bào)告高層經(jīng)理SM產(chǎn)品發(fā)布審批發(fā)送給客戶批準(zhǔn)另外處理不批準(zhǔn)第四十九頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介目標(biāo)：支持客戶驗(yàn)收測(cè)試，解決驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和缺陷項(xiàng)目經(jīng)理PM移交發(fā)布——客戶對(duì)應(yīng)客戶Customer安排客戶培訓(xùn)協(xié)助安裝環(huán)境支持客戶驗(yàn)收測(cè)試驗(yàn)收測(cè)試驗(yàn)收結(jié)果安排解決驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)缺陷和問(wèn)題項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題回歸測(cè)試產(chǎn)品發(fā)布第五十頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介小結(jié)同行評(píng)審的類(lèi)型同行評(píng)審主要角色及職責(zé)同行評(píng)審的流程過(guò)程的種類(lèi)工程類(lèi)過(guò)程的流程出入口準(zhǔn)則及產(chǎn)出物第五十一頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介講義大綱1.了解CMMI的基礎(chǔ)知識(shí)2.理解掌握組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程2.1同行評(píng)審過(guò)程

2.2工程類(lèi)過(guò)程3.公司內(nèi)部系統(tǒng)的介紹第五十二頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介內(nèi)部系統(tǒng)PMS（ProjectManagementSystem）：項(xiàng)目管理系統(tǒng)地址：QAS（QualityAssuranceSystem）：質(zhì)量管理系統(tǒng)地址：第五十三頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介Q&A第五十四頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介謝謝！第五十五頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介一些問(wèn)題（1）過(guò)程改進(jìn)后增加了我們的工作量，降低了工作的效率。需要嚴(yán)格按照規(guī)定的流程去做事，積累數(shù)據(jù)，便于維護(hù)。有收獲就需要有付出。什么是效率？必須滿足一定的質(zhì)量要求的工作產(chǎn)品才能講效率。減少缺陷，減少返工，過(guò)程上多投入的時(shí)間會(huì)找回來(lái)。當(dāng)然，把過(guò)程改造得越來(lái)越簡(jiǎn)單、有效、易用是我們的工作目標(biāo)。這就是過(guò)程改進(jìn)。第五十六頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介一些問(wèn)題（2）我們不需要過(guò)程改進(jìn)。只要有一些優(yōu)秀員工就可以解決任何問(wèn)題。那些有報(bào)酬高的優(yōu)秀員工的公司就能按進(jìn)度、按預(yù)算、無(wú)缺陷的完成項(xiàng)目了嗎？能夠找到優(yōu)秀的員工當(dāng)然是最好的，但是如果能為他們提供一個(gè)穩(wěn)定的環(huán)境和行之有效的管理系統(tǒng)那就更好了。第五十七頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介一些問(wèn)題（3）為什么我們需要記錄那么多數(shù)據(jù)？日?qǐng)?bào)、缺陷、代碼行……收集度量數(shù)據(jù)的目的是給管理人員提供他們需要的數(shù)據(jù)，讓他們能夠了解項(xiàng)目的、組織的狀態(tài)，評(píng)估工作進(jìn)展，并采取必要的糾正措施。我們做過(guò)程改進(jìn)需要實(shí)事求是，用數(shù)據(jù)說(shuō)話。第五十八頁(yè)，共六十三頁(yè)。CMMI及組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程簡(jiǎn)介一些問(wèn)題（4）軟件有特殊性，軟件開(kāi)發(fā)人員是知識(shí)勞動(dòng)者，我們鄙視官僚、不喜歡僵化的過(guò)程改進(jìn)。為了得到高質(zhì)量的工作產(chǎn)品，我們要求對(duì)所有的過(guò)程進(jìn)行管理和控制。很多軟件開(kāi)發(fā)人員都是很有創(chuàng)造力的專(zhuān)業(yè)人員，但是我們是一個(gè)組織，工作必須有紀(jì)律、受到一定的限制，如工期、成本、質(zhì)量、安全性、可