某公司骨干團(tuán)隊(duì)執(zhí)行訓(xùn)練營(yíng)

錫恩黃埔骨干團(tuán)隊(duì)執(zhí)行訓(xùn)練營(yíng)盈泰食品內(nèi)訓(xùn)課程第一頁(yè)，共八十九頁(yè)。第二頁(yè)，共八十九頁(yè)。快樂(lè)也是一種生產(chǎn)力第三頁(yè)，共八十九頁(yè)。手機(jī)關(guān)機(jī)或靜音;不得遲到、交頭接耳;未經(jīng)講師許可不得接聽(tīng)電話;未經(jīng)講師許可不得中途退場(chǎng);違反以上每項(xiàng)者，負(fù)幣一枚，現(xiàn)場(chǎng)做10個(gè)俯臥撐！會(huì)議規(guī)則第四頁(yè)，共八十九頁(yè)。公司分布：★北京錫恩管理顧問(wèn)公司北京（總部）★北京錫恩管理顧問(wèn)公司天津分公司★北京錫恩管理顧問(wèn)公司廣州分公司★北京錫恩管理顧問(wèn)公司深圳分公司★北京錫恩管理顧問(wèn)公司上海分公司★北京錫恩管理顧問(wèn)公司青島分公司★北京錫恩管理顧問(wèn)公司成都分公司★北京錫恩管理顧問(wèn)公司杭州分公司錫恩簡(jiǎn)介第五頁(yè)，共八十九頁(yè)。姜汝祥博士錫恩公司創(chuàng)始人、黃埔培訓(xùn)基地項(xiàng)目總指揮著名戰(zhàn)略專家、中國(guó)企業(yè)執(zhí)行力第一人聯(lián)想董事長(zhǎng)主席柳傳志、萬(wàn)科董事長(zhǎng)王石、TCL董事長(zhǎng)李東生、格蘭仕CEO梁昭賢一致推崇的戰(zhàn)略管理專家美國(guó)《財(cái)富》唯一中國(guó)戰(zhàn)略專家撰稿人、CCTV2《對(duì)話》、《商界名家》長(zhǎng)期特約嘉賓曾任摩托羅拉（中國(guó)）產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理與戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)理北大經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)博士、美國(guó)哥倫比亞商學(xué)院訪問(wèn)學(xué)者第六頁(yè)，共八十九頁(yè)?！锝晗椴┦烤俚仃U明了一個(gè)偉大的公司最基本商業(yè)之道，對(duì)比萬(wàn)科十幾年發(fā)展的路程，有些知道做的是對(duì)的，但表述不清晰的，姜博士給了清晰的表述；有些還沒(méi)弄清楚的，姜博士給了清楚的回答。——萬(wàn)科董事長(zhǎng)王石于《深圳商報(bào)》★姜汝祥博士提出有執(zhí)行能力的人，是那些對(duì)自己有責(zé)任感的人，他們有三個(gè)特征“信守承諾，結(jié)果導(dǎo)向，永不言敗”；一個(gè)有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，是強(qiáng)調(diào)“認(rèn)真第一，聰明第二”的團(tuán)隊(duì)等等。我覺(jué)得總結(jié)得很到位。——TCL董事長(zhǎng)、總裁李東生于《真正的執(zhí)行》序★姜汝祥博士對(duì)跨國(guó)公司了如指掌，對(duì)中國(guó)公司理解透徹。——格蘭仕CEO梁昭賢于格蘭仕全國(guó)經(jīng)銷商大會(huì)★錫恩是一家優(yōu)秀的公司，我很早就讀姜博士的文章了，對(duì)我經(jīng)營(yíng)雅戈?duì)柕膯l(fā)很大，希望你們能繼續(xù)為我們及中國(guó)的成長(zhǎng)型企業(yè)成長(zhǎng)服務(wù)。

——雅戈?duì)柤瘓F(tuán)公司董事長(zhǎng)李如成★姜博士確確實(shí)實(shí)有獨(dú)到之處，多少年來(lái)他集中了很多先進(jìn)企業(yè)的理念，許多先進(jìn)企業(yè)不同的做法，提煉了一個(gè)4R流程，告訴我們要“開(kāi)對(duì)門，找對(duì)人”，這都是很好的理念，這對(duì)于我公司是非常實(shí)用的。

——波司登股份有限公司總裁高德康

企業(yè)家評(píng)姜博士……第七頁(yè)，共八十九頁(yè)。第八頁(yè)，共八十九頁(yè)。姜汝祥博士經(jīng)典書(shū)籍主題的把握培訓(xùn)的目的需求與供給主題的把握培訓(xùn)的目的需求與供給培訓(xùn)的設(shè)計(jì)講授演示訓(xùn)練序幕高潮結(jié)局培訓(xùn)的設(shè)計(jì)講授演示訓(xùn)練序幕高潮結(jié)局預(yù)先的演練事先刻意現(xiàn)場(chǎng)自然《真正的執(zhí)行》《差距》《榜樣》《請(qǐng)給我結(jié)果》《4R執(zhí)行力系統(tǒng)》《顛覆》第九頁(yè)，共八十九頁(yè)。萬(wàn)科未來(lái)10年戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目簽約儀式第十頁(yè)，共八十九頁(yè)。姜博士現(xiàn)任TCL總裁李東生長(zhǎng)年戰(zhàn)略顧問(wèn)第十一頁(yè)，共八十九頁(yè)。廣州立白集團(tuán)—錫恩的文化太強(qiáng)大了！第十二頁(yè)，共八十九頁(yè)。執(zhí)行力標(biāo)桿成果：全國(guó)10000家客戶共同見(jiàn)證萬(wàn)科集團(tuán)TCL集團(tuán)格蘭仕集團(tuán)賽格集團(tuán)清華同方中國(guó)石化康佳集團(tuán)海爾集團(tuán)喜之郎集團(tuán)第十三頁(yè)，共八十九頁(yè)。人民電器卓越集團(tuán)萬(wàn)興集團(tuán)波司登北汽福田東江集團(tuán)雅戈?duì)栭L(zhǎng)虹電子浪潮電子執(zhí)行力標(biāo)桿成果：全國(guó)10000家客戶共同見(jiàn)證第十四頁(yè)，共八十九頁(yè)。山東地區(qū)的錫恩的部分客戶海爾集團(tuán)海信集團(tuán)浪潮集團(tuán)青島啤酒集團(tuán)魯能集團(tuán)青島海都房地產(chǎn)有限公司山東勇進(jìn)石材有限公司山東永弘機(jī)械有限公司青島置業(yè)集團(tuán)山東成大集團(tuán)有限責(zé)任公司淄博魯中房地產(chǎn)股份有限公司山東新城建工股份有限公司臨沂明珠木業(yè)有限公司山東濟(jì)寧玉堂醬園有限責(zé)任公司青島波尼亞食品有限公司山東秋香食品有限公司青島全家福旅游發(fā)展公司德州江盛食品有限公司山東京博控股集團(tuán)有限公司山東起重機(jī)廠山東臨沂煙草有限公司山東鈴業(yè)味精工業(yè)公司山東益康藥業(yè)有限公司山東東大化學(xué)工業(yè)有限公司(威海)文登市電業(yè)總公司、山大華天電氣公司、濟(jì)南鮑德氣體有限公司山東魯信高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)股份有限公司青島海利爾投資集團(tuán)山東華陽(yáng)農(nóng)藥化工集團(tuán)、山東魯西獸藥股份有限公司濰坊安瑞畜禽飼料有限公司第十五頁(yè)，共八十九頁(yè)。錫恩公司業(yè)務(wù)－光盤書(shū)籍第十六頁(yè)，共八十九頁(yè)。錫恩核心業(yè)務(wù)－訓(xùn)練營(yíng)第十七頁(yè)，共八十九頁(yè)。錫恩公司業(yè)務(wù)－黃埔培訓(xùn)第十八頁(yè)，共八十九頁(yè)。錫恩公司業(yè)務(wù)－企業(yè)內(nèi)訓(xùn)第十九頁(yè)，共八十九頁(yè)。錫恩公司業(yè)務(wù)－4R咨詢項(xiàng)目第二十頁(yè)，共八十九頁(yè)。21操練PK規(guī)則積極回答講師問(wèn)題，講師可獎(jiǎng)勵(lì)1-2枚金幣?；卮鹬v師問(wèn)題，且回答正確者，講師根據(jù)實(shí)際情況獎(jiǎng)勵(lì)1-3枚金幣。小組每遲到，早退一人一次獎(jiǎng)勵(lì)1枚負(fù)幣。小組每手機(jī)響起一人一次獎(jiǎng)勵(lì)1枚負(fù)幣。講師有權(quán)利根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)正幣或負(fù)幣。累計(jì)積分第一名的小組每人將獲得神秘大獎(jiǎng)一份。第二十一頁(yè)，共八十九頁(yè)。我們的組名是：XXX，我們的口號(hào)是：XXXX！第二十二頁(yè)，共八十九頁(yè)。232分鐘產(chǎn)生隊(duì)名與口號(hào)例如——隊(duì)名：亮劍隊(duì)口號(hào)：狹路相逢勇者勝！風(fēng)采展示：我們的隊(duì)名是亮劍隊(duì)，我們的口號(hào)是狹路相逢勇者勝！狹路相逢勇者勝！狹路相逢勇者勝！Yes，yes，yes！第二十三頁(yè)，共八十九頁(yè)。小組風(fēng)采展示第二十四頁(yè)，共八十九頁(yè)。趙志立

高級(jí)管理顧問(wèn)

概況：錫恩顧問(wèn)公司高級(jí)管理顧問(wèn)，顧問(wèn)總監(jiān)。

姜汝祥博士親傳戰(zhàn)略十大弟子之一。具備化妝品、物流、電子商務(wù)等行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。曾在大型連鎖集團(tuán)公司負(fù)責(zé)人力資源、行政管理及營(yíng)銷工作。目前致力于4C戰(zhàn)略體系實(shí)施、戰(zhàn)略與執(zhí)行、4R運(yùn)營(yíng)管理模式、黃埔培訓(xùn)打造、企業(yè)執(zhí)行力打造等。執(zhí)行力項(xiàng)目：全家福旅游發(fā)展公司戰(zhàn)略4C項(xiàng)目（項(xiàng)目經(jīng)理）；德州市江盛食品有限公司國(guó)學(xué)4R項(xiàng)目（項(xiàng)目經(jīng)理）；淄博寶恩集團(tuán)新4R項(xiàng)目（執(zhí)行組長(zhǎng)）、濱州一松科技新4R項(xiàng)目（執(zhí)行組長(zhǎng)）；煙臺(tái)美豐機(jī)械新4R項(xiàng)目（執(zhí)行組長(zhǎng)）；山東銀豐家紡4R項(xiàng)目（核心組員）；青島思銳國(guó)際物流4R項(xiàng)目等。黃埔項(xiàng)目：濱州一松科技黃埔白金版（主講）；青島圣匹克服飾黃埔白金版等內(nèi)訓(xùn)及培訓(xùn)服務(wù)：

德州富路車業(yè)、沂南宏發(fā)機(jī)械、曲阜天博汽車配件、品品好糧油集團(tuán)、泰安貴和物資、德眾財(cái)務(wù)、德州東冠焊材、壽光農(nóng)商行、濰坊信用聯(lián)社、淄博興輝化工、濰坊中星化工、卓邦國(guó)際、思銳佳順、健源食品等等多家優(yōu)秀企業(yè)。第二十五頁(yè)，共八十九頁(yè)。你看到了什么？第二十六頁(yè)，共八十九頁(yè)。學(xué)習(xí)有一個(gè)很大的問(wèn)題：我們只接受和我們腦子里面固有的東西（比如過(guò)去的知識(shí)、經(jīng)歷、思維方式和工作方法）相同或相似的東西，凡是跟我們不一樣的，我們就會(huì)跳出來(lái)，一切的爭(zhēng)吵和沖突都來(lái)自于這里。社會(huì)心理學(xué)的思考模型第二十七頁(yè)，共八十九頁(yè)。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)只有交流、互動(dòng)才有體驗(yàn)第二十八頁(yè)，共八十九頁(yè)。參與-體驗(yàn)-分享-沉淀體驗(yàn)：不要帶著標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)論去學(xué)習(xí)，標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)論只會(huì)叫你重復(fù)你的過(guò)去！今天的學(xué)習(xí)是用什么方式進(jìn)行的？第二十九頁(yè)，共八十九頁(yè)。第三十頁(yè)，共八十九頁(yè)。執(zhí)行的核心——結(jié)果思維第三十一頁(yè)，共八十九頁(yè)。什么是結(jié)果？第三十二頁(yè)，共八十九頁(yè)。

案例:公司小李的故事：

在錫恩公司有一個(gè)青年小李，非常勤奮，每天都工作到很晚，交給他的工作總是能很好的完成。一次，錫恩公司推廣一個(gè)新項(xiàng)目，急需印制2000份宣傳冊(cè)，小李主動(dòng)請(qǐng)纓負(fù)責(zé)宣傳冊(cè)的印制。他首先找了三家設(shè)計(jì)公司，進(jìn)行了詢價(jià)和比較，最終挑中了一家。接下來(lái)的幾天，他忙里忙外，不斷地在印刷廠、設(shè)計(jì)公司和公司之間協(xié)調(diào)各項(xiàng)事務(wù)，每天的工作時(shí)間都超過(guò)12個(gè)小時(shí)，宣傳冊(cè)終于完工了！交付后發(fā)現(xiàn)，宣傳冊(cè)上有關(guān)公司的介紹有錯(cuò)誤，原來(lái)是小李在原始的稿件上的筆誤。這時(shí)，時(shí)間已經(jīng)非常緊張，只好將宣傳冊(cè)加速印制、重新裝訂，為此公司損失了一萬(wàn)五千多元。第三十三頁(yè)，共八十九頁(yè)。案例一：熱心辦錯(cuò)事，該不該受罰？請(qǐng)部門經(jīng)理職位以下的同事發(fā)言。請(qǐng)部門經(jīng)理職位以上（含部門經(jīng)理）的同事發(fā)言。問(wèn)題1：如果你是老板怎么辦？問(wèn)題2：一方面企業(yè)鼓勵(lì)員工多承擔(dān)責(zé)任，但另一方面我們又要他承擔(dān)做錯(cuò)事的責(zé)任。做的越多，不就錯(cuò)的越多，誰(shuí)還敢積極主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任？企業(yè)應(yīng)該如何解決這個(gè)矛盾呢？第三十四頁(yè)，共八十九頁(yè)。態(tài)度不等于結(jié)果態(tài)度與結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)！我們表?yè)P(yáng)勇于承擔(dān)責(zé)任的人，但同時(shí)我們處罰沒(méi)有提供結(jié)果的人。公司一定要建立起這樣的結(jié)果文化來(lái)。結(jié)論第三十五頁(yè)，共八十九頁(yè)。在廣袤無(wú)垠的俄羅斯大地上，有兩個(gè)人……第三十六頁(yè)，共八十九頁(yè)。A挖坑B放樹(shù)C培土A、B、C植樹(shù)三個(gè)人兩個(gè)人：結(jié)果會(huì)是如何？+A挖坑B放樹(shù)C培土A、C植樹(shù)+？第三十七頁(yè)，共八十九頁(yè)。A對(duì)職責(zé)（任務(wù)）負(fù)責(zé)；

C對(duì)職責(zé)（任務(wù)）負(fù)責(zé)；

沒(méi)人對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)！為什么樹(shù)沒(méi)有植成？第三十八頁(yè)，共八十九頁(yè)。

我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了

我已經(jīng)盡最大努力了

我該做的都做了理由！借口！——看似事情做了，就是沒(méi)有結(jié)果！企業(yè)中大量存在的現(xiàn)象……第三十九頁(yè)，共八十九頁(yè)。職責(zé)不等于結(jié)果職責(zé)是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。沒(méi)有結(jié)果意識(shí)，職責(zé)就是一紙空文。結(jié)論第四十頁(yè)，共八十九頁(yè)。任務(wù)：挖井結(jié)果：

挖井并且有水出來(lái)看圖說(shuō)話：什么是任務(wù)？什么是結(jié)果？第四十一頁(yè)，共八十九頁(yè)。任務(wù)不等于結(jié)果!完成任務(wù)是一個(gè)執(zhí)行假象；絕大多數(shù)的人在實(shí)際工作中，當(dāng)你以為你自己是在執(zhí)行的時(shí)候，其實(shí)只是在完成一個(gè)任務(wù)，而不是做結(jié)果!第四十二頁(yè)，共八十九頁(yè)。打球是任務(wù)贏球才是結(jié)果第四十三頁(yè)，共八十九頁(yè)。比賽是任務(wù)勝利才是結(jié)果第四十四頁(yè)，共八十九頁(yè)。參賽是任務(wù)PK勝利才是結(jié)果

第四十五頁(yè)，共八十九頁(yè)。養(yǎng)花是任務(wù)養(yǎng)活才是結(jié)果第四十六頁(yè)，共八十九頁(yè)。什么是結(jié)果，什么是任務(wù)？睡覺(jué)是任務(wù)睡著才是結(jié)果吃飯是任務(wù)吃飽才是結(jié)果考試是任務(wù)通過(guò)才是結(jié)果苦勞是任務(wù)功勞才是結(jié)果上班是任務(wù)創(chuàng)造價(jià)值才是結(jié)果約會(huì)是任務(wù)找到老婆才是結(jié)果化妝是任務(wù)老公喜歡才是結(jié)果賺錢是任務(wù)交給太太才是結(jié)果第四十七頁(yè)，共八十九頁(yè)。

≠任務(wù)結(jié)果

完成任務(wù)是對(duì)過(guò)程負(fù)責(zé)收獲結(jié)果是對(duì)價(jià)值負(fù)責(zé)完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果任務(wù)不等于結(jié)果第四十八頁(yè)，共八十九頁(yè)。結(jié)果任務(wù)操練PK49第四十九頁(yè)，共八十九頁(yè)。喜歡是任務(wù)人的一生:不要任務(wù)，要結(jié)果！約會(huì)是結(jié)果約會(huì)是任務(wù)結(jié)婚是任務(wù)生孩子是任務(wù)有工作是結(jié)果長(zhǎng)大是結(jié)果生孩子是結(jié)果結(jié)婚是結(jié)果長(zhǎng)大是任務(wù)有工作是任務(wù)創(chuàng)造價(jià)值是任務(wù)創(chuàng)造價(jià)值是結(jié)果拿到錢是結(jié)果幸福是結(jié)果長(zhǎng)命百歲是結(jié)果拿到錢是任務(wù)幸福是任務(wù)戀愛(ài)是任務(wù)戀愛(ài)是結(jié)果第五十頁(yè)，共八十九頁(yè)。結(jié)果思維的三大陷阱第一、態(tài)度不等于結(jié)果第二、職責(zé)不等于結(jié)果第三、任務(wù)不等于結(jié)果第五十一頁(yè)，共八十九頁(yè)。結(jié)果是給誰(shuí)的？第五十二頁(yè)，共八十九頁(yè)。結(jié)果三要素

?第五十三頁(yè)，共八十九頁(yè)。結(jié)果致勝：結(jié)果的三要素可量化勞動(dòng)是不值錢的勞動(dòng)的結(jié)果才可能值錢有價(jià)值勞動(dòng)的結(jié)果不值錢的客戶認(rèn)可的結(jié)果才值錢可交換客戶認(rèn)可是不值錢的只有客戶付錢的才真的值錢第五十四頁(yè)，共八十九頁(yè)。為什么要做結(jié)果？第五十五頁(yè)，共八十九頁(yè)。56為什么要做結(jié)果？企業(yè)靠什么生存？你憑什么拿到工資？你靠什么獲得成長(zhǎng)？員工不提供結(jié)果就是在剝削企業(yè)和同事！領(lǐng)導(dǎo)不給員工要結(jié)果就是對(duì)員工的不負(fù)責(zé)任！第五十六頁(yè)，共八十九頁(yè)。艾哈瓦里的尊嚴(yán)：我是來(lái)沖過(guò)終點(diǎn)的！1968年墨西哥城奧運(yùn)會(huì)，坦桑尼亞選手艾哈瓦里在馬拉松賽中中途受傷，最終他纏著繃帶、流著血回到主體育場(chǎng)，一瘸一拐地走過(guò)終點(diǎn)線。此時(shí)，離他出發(fā)已經(jīng)近4個(gè)小時(shí)。當(dāng)有記者問(wèn)他為什么不索性退出比賽時(shí)，艾哈瓦里留下了那句著名的回答：“我的祖國(guó)派我到這里來(lái)，并不是讓我僅僅開(kāi)始比賽的，他們要我結(jié)束比賽。”第五十七頁(yè)，共八十九頁(yè)?！拔乙褯Q定不再當(dāng)眾唱歌，因?yàn)槲蚁敫嬖V大家，我是一名運(yùn)動(dòng)員——無(wú)論過(guò)去做過(guò)什么，我的尊嚴(yán)在于跨欄，不是唱歌?！薄?jiǎng)⑾璧谖迨隧?yè)，共八十九頁(yè)。克勞?。核龖?yīng)為自己的行為感到羞愧！第五十九頁(yè)，共八十九頁(yè)?！Y(jié)果改變命運(yùn)有結(jié)果，跟我開(kāi)工!沒(méi)結(jié)果，給我滾蛋!第六十頁(yè)，共八十九頁(yè)。如果不能為企業(yè)提供結(jié)果就是對(duì)企業(yè)的犯罪你浪費(fèi)了多少秒,多少錢,浪費(fèi)了多少工作人員的時(shí)間和心機(jī)呀?就是因?yàn)槟闼纴?lái)死去死不了,害的大家都沒(méi)有飯吃!!!如果我們不能為企業(yè)提供結(jié)果,是不是也同樣浪費(fèi)大家的時(shí)間,企業(yè)的資金,和大家的心血呀?最后害的大家都沒(méi)有錢賺呀?第六十一頁(yè)，共八十九頁(yè)。什么才是真正的尊嚴(yán)？作為運(yùn)動(dòng)員，如果比賽你都沒(méi)有成績(jī)，那你何談尊嚴(yán)？作為一個(gè)學(xué)生，如果你都不能讓你的功課及格，那你談何尊嚴(yán)？作為一個(gè)員工，你所創(chuàng)造的價(jià)值都不能跟公司給你的工資作交換，你都不能養(yǎng)活你自己，那你談何尊嚴(yán)？所有的尊嚴(yán)都來(lái)自底線的結(jié)果！結(jié)果捍衛(wèi)尊嚴(yán)！第六十二頁(yè)，共八十九頁(yè)。怎么做結(jié)果？第六十三頁(yè)，共八十九頁(yè)。真正具備結(jié)果思維的員工怎么做事情？買車票的故事第六十四頁(yè)，共八十九頁(yè)。買車票的故事背景：每逢節(jié)日，鐵路客運(yùn)就非常緊張，旅游旺地更是如此。可今年五一節(jié)，XX醫(yī)療設(shè)備公司卻要派10個(gè)人去青島參加一個(gè)展會(huì)。根據(jù)公司規(guī)定，去青島只能坐火車，而且必須保證晚上休息好，第二天到青島就可以開(kāi)展工作。小劉，到火車站買十張臥鋪票?。?！沒(méi)問(wèn)題，我馬上就去?。?！第六十五頁(yè)，共八十九頁(yè)。買車票的故事什么呀，真不會(huì)辦事。老板，臥鋪票已經(jīng)賣完了去把小李給我叫過(guò)來(lái)?。。ㄟ€是找小李辦事放心）心想：找小李還不是一樣的嗎？反正火車票都賣完了，我就不相信找他能買到。哼！第六十六頁(yè)，共八十九頁(yè)。買車票的故事

老板又派小李再去火車站看看，小李過(guò)了好長(zhǎng)一會(huì)兒才回來(lái)，小劉氣不過(guò)，跑到老板辦公室門外偷聽(tīng)，聽(tīng)到小李開(kāi)口的第一句就是，火車票確實(shí)賣完了。心里想，你也不過(guò)如此，就走了。過(guò)了一會(huì)，老板出來(lái)了，對(duì)小劉說(shuō)……你向人家小李學(xué)學(xué)，人家這才是做結(jié)果。小劉很不服氣，說(shuō)小李不也沒(méi)有買到火車票嗎？你看看人家給我的東西！第六十七頁(yè)，共八十九頁(yè)。老板說(shuō)，看看你們兩個(gè)是怎么向我匯報(bào)的小劉的回答：火車票都賣完了小李的回答：火車票確實(shí)賣完了。我設(shè)計(jì)了其他一些辦法如下，請(qǐng)老板決定：買高價(jià)票，每張要多花100元，現(xiàn)有15張如果找關(guān)系，我有一個(gè)朋友在火車站派出所，可將10人送上車，但晚上沒(méi)地方休息如果中途轉(zhuǎn)車，北京到濟(jì)南有X趟，出發(fā)時(shí)間：XX；到達(dá)時(shí)間：XX；濟(jì)南去青島有X趟，出發(fā)時(shí)間：XX；到達(dá)時(shí)間：XX；買站臺(tái)票上車補(bǔ)票，要保證10個(gè)人都上車比較難如果可以坐飛機(jī)，XX日有X班飛機(jī)，時(shí)間分別是。。。。。。如果可以坐汽車，包車費(fèi)用是XX元豪華大巴每天有X次，時(shí)間分別是。。。。。。，票價(jià)X元第六十八頁(yè)，共八十九頁(yè)。培養(yǎng)一種做事習(xí)慣,執(zhí)行前花5分鐘時(shí)間思考一下，“這件事情的結(jié)果是什么”用外包思維和底線思維來(lái)做結(jié)果第六十九頁(yè)，共八十九頁(yè)。思維眼鏡外包思維底線思維第七十頁(yè)，共八十九頁(yè)。送百萬(wàn)合同的故事

在青島分公司的小王接受任務(wù)要將價(jià)值100萬(wàn)的合同送到福建廈門的客戶手里。小王非常重視此事，立即購(gòu)買火車票向廈門進(jìn)發(fā)。可是，天不隨人愿，小王下火車時(shí)下了雨，小王的衣服被淋濕了。小王打的找個(gè)賓館住下，換下濕衣，又去商店再買套正裝。購(gòu)買完畢回到賓館發(fā)現(xiàn)，自己物品失竊，那份合同也被偷走了。小王萬(wàn)分著急，立即報(bào)案。報(bào)案后他（她）撥通了自己經(jīng)理的電話。如果你是他（她），你將怎么說(shuō)？你是經(jīng)理，你又會(huì)怎么回答？第七十一頁(yè)，共八十九頁(yè)。如果是聯(lián)邦快遞/ＥＭＳ？

——為什么同樣的事情發(fā)生在不同人的身上，處理卻不一樣？為什么快遞員沒(méi)賞錢，員工要拿辛苦費(fèi)？上班不是拿工資的理由為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因！外包思維第七十二頁(yè)，共八十九頁(yè)。結(jié)果訓(xùn)練方法：外包思維外包訓(xùn)練法:最基本的結(jié)果，員工都應(yīng)當(dāng)做到，做不到，就用外包的方式做結(jié)果，先干活、后付錢，必須全力以赴做出結(jié)果，否則就無(wú)權(quán)要報(bào)酬，從“給多少錢辦多少事”到“辦多少事給多少錢”，這是一種外包訓(xùn)練方法?？陬^語(yǔ):假如你出不來(lái)結(jié)果，我可以外包給別人做，如果別人做得出來(lái)，他的錢你來(lái)付。示例：如果你做不好賬，我就請(qǐng)個(gè)會(huì)計(jì)來(lái)做；如果你審計(jì)不出來(lái)，我可以請(qǐng)審計(jì)師來(lái)做；如果你設(shè)計(jì)不出來(lái)，我可以外請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師來(lái)做；如何你加工不出來(lái)，我請(qǐng)個(gè)技工來(lái)做；如果你招聘不到人，我請(qǐng)人才中介來(lái)做；但是，如果別人做到了，這個(gè)錢就由你來(lái)付！第七十三頁(yè)，共八十九頁(yè)。案例：防止墜毀英國(guó)某家報(bào)紙?jiān)e辦一項(xiàng)高額獎(jiǎng)金的有獎(jiǎng)?wù)鞔鸹顒?dòng)。題目是：在一個(gè)充氣不足的熱氣球上，載著三位關(guān)系世界興亡命運(yùn)的科學(xué)家。第一位是環(huán)保專家，他的研究可拯救無(wú)數(shù)人們，免于因環(huán)境污染而面臨死亡的惡運(yùn)。第二位是核子專家，他有能力防止全球性的核子戰(zhàn)爭(zhēng)，使地球免于遭受滅亡的絕境。第三位是糧食專家，他能在不毛之地，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)成功地種植食物，使幾千萬(wàn)人脫離饑荒而亡的命運(yùn)。此刻熱氣球即將墜毀，必須丟出一個(gè)人以減輕載重，使其余的兩人得以活存，請(qǐng)問(wèn)該丟下哪一位科學(xué)家？第七十四頁(yè)，共八十九頁(yè)。底線結(jié)果法

正確答案：一定行動(dòng)從底線入手——0.1>0邁出第一步才有第二步、第三步……“丟下那個(gè)最胖的人”第七十五頁(yè)，共八十九頁(yè)。

局里開(kāi)展植樹(shù)活動(dòng)。局長(zhǎng)交待，這次活動(dòng)他親自帶隊(duì)，全體人員都要參加。吩咐我立即著手準(zhǔn)備，做好后勤保障工作。我想，這次活動(dòng)局長(zhǎng)和幾個(gè)副局長(zhǎng)都親自參加，當(dāng)然不可掉以輕心。為此，我前前后后考慮了不少，并且列了一個(gè)準(zhǔn)備物料清單：鐵鍬、水桶:挖土、澆水手套:植樹(shù)是粗活，領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)養(yǎng)尊處優(yōu)，要侍候鐵鍬這些笨重的家伙，萬(wàn)一手上磨出個(gè)水泡什么的怎么辦?太陽(yáng)帽:時(shí)下的陽(yáng)光雖然不是很烈，但大家平時(shí)在空調(diào)間坐慣了，很少在戶外風(fēng)吹日曬，時(shí)間久了恐怕會(huì)吃不消，戴上可能會(huì)好一點(diǎn)。急救箱:萬(wàn)一哪個(gè)家伙中了暑了，可以救急。不同口味的飲料:幾位局長(zhǎng)口味不同，喜歡的茶都不同。電喇叭:植樹(shù)前，局長(zhǎng)肯定有幾句“重要講話”要講!植樹(shù)的故事第七十六頁(yè)，共八十九頁(yè)。到了目的地，果然先是局長(zhǎng)講話，嘿嘿，電喇叭派上用場(chǎng)了。10分鐘后，隨著局長(zhǎng)一聲令下：“植樹(shù)活動(dòng)現(xiàn)在開(kāi)始?！蔽野褎趧?dòng)工具、飲料、帽子、手套……一一發(fā)放完畢，然后滿意地守在急救箱旁。但是，最可怕的事情發(fā)生了……有人突然問(wèn)：“樹(shù)苗呢？”我一身冷汗：糟！我只顧準(zhǔn)備這些東西，竟然把樹(shù)苗給忘了。那200棵樹(shù)苗還堆放在局倉(cāng)庫(kù)里呢。我怎么這么糊涂呀！缺乏底線結(jié)果思維!沒(méi)有底線，再完美都沒(méi)尊嚴(yán)！第七十七頁(yè)，共八十九頁(yè)。結(jié)果訓(xùn)練方法:底線思維底線訓(xùn)練法：讓員工先做一個(gè)底線結(jié)果。掐底線，先把最基本、最關(guān)鍵的結(jié)果做好了，再去錦上添花，沒(méi)有做好底線，就是沒(méi)有前提，執(zhí)行也是白執(zhí)行。口頭語(yǔ)：底線結(jié)果沒(méi)做好，最基本的做不