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營(yíng)銷培訓(xùn)實(shí)錄:營(yíng)銷創(chuàng)新——如何做到低投入高產(chǎn)出(上)本文是根據(jù)原寶潔(中國(guó))銷售部副總監(jiān)孔雷先生2009年2月28日在深圳香格里拉酒店主講的培訓(xùn)整理,是由國(guó)內(nèi)領(lǐng)軍媒體經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)、新浪財(cái)經(jīng)聯(lián)袂益策(中國(guó))學(xué)習(xí)管理機(jī)構(gòu)主辦的“嚴(yán)冬下的生機(jī)”商戰(zhàn)名家全國(guó)巡講活動(dòng)之一。我是從寶潔出來的,之后我繼續(xù)做營(yíng)銷FromEMKT..行業(yè)的顧問,我主要從事的產(chǎn)品都是快速流通消費(fèi)品和一些耐用消費(fèi)品,其他的領(lǐng)域我并不擅長(zhǎng),但是我們想管理思想可能是相通的,我看了一下名單,今天有很多同事是來自于非這個(gè)行業(yè)的,也希望你能夠抽出下午寶貴的時(shí)間將我這個(gè)演講聽完,我相信也能夠獲得一些體會(huì)。上午講了很多企業(yè)層面的事情,那么我要講企業(yè)里的具體環(huán)節(jié),也就是營(yíng)銷環(huán)節(jié)。我本人沒有做過企業(yè)的管理,盡管現(xiàn)在管理的企業(yè)也數(shù)量非常龐大,但是營(yíng)銷方面我就做過很多東西,我想對(duì)于任何一個(gè)企業(yè),營(yíng)銷可能是這個(gè)環(huán)節(jié)中至關(guān)重要的命題,特別是我們的產(chǎn)品在營(yíng)銷上,現(xiàn)在面臨的環(huán)境實(shí)際上非常惡劣,方法和措施得當(dāng)、能夠在營(yíng)銷當(dāng)中獲得足夠的利潤(rùn),這是至為重要的。今天我們以企業(yè)營(yíng)銷這個(gè)鏈條,怎么讓它變得更加強(qiáng)壯、怎么讓我們?cè)跔I(yíng)銷這一塊剩下更多的利潤(rùn),以這個(gè)有挑戰(zhàn)性的命題來講。我和很多人第一次見面,稍微介紹一下我自己。91年畢業(yè),畢業(yè)之后加入寶潔公司,我是物理和數(shù)學(xué)兩個(gè)專業(yè)的,從來沒有想過加入寶潔公司,那時(shí)我的想法可能在當(dāng)時(shí)看還是比較前衛(wèi)的,今天大家認(rèn)為前衛(wèi)的想法是什么呢?如果我說那一個(gè)單位給錢多我就去這個(gè)單位,你覺得這個(gè)想法前衛(wèi)嗎?在大家看來也許是很正常的,但是在我那一會(huì)兒不是。1991年你要跳出本專業(yè)去,大家都瞧不起你,你學(xué)了這么長(zhǎng)時(shí)間,然后去賣香皂和洗衣粉,你這個(gè)人胸?zé)o大志,你看我們多好啊,我們?cè)谝谎芯克铮四甓几悴灰粋€(gè)屁來,但是我們多么光榮。我一想,好家伙,我們那個(gè)研究所,我們俗稱長(zhǎng)線專業(yè),但線也太長(zhǎng)了,只能在全國(guó)幾個(gè)地方,偏遠(yuǎn)山區(qū)工作,我就稍微有一點(diǎn)動(dòng)搖,我這人的志向沒那么大,就是改變整個(gè)世界而已,沒有太大的志向。我說算了吧,改變世界先放下來,先改變我們家的生活再說。一看寶潔,喲,不錯(cuò)啊,雖然在廣州,但是人家的工資是一般單位的五六倍啊,挺好,就考它,就這么著進(jìn)入了寶潔公司。進(jìn)入寶潔公司之后,我覺得確確實(shí)實(shí)應(yīng)該感謝寶潔公司,我相信我一輩子從此打上了這個(gè)公司的烙印,是它教給了我營(yíng)銷管理當(dāng)中最最實(shí)用的、最最實(shí)實(shí)在在的系統(tǒng)化的各項(xiàng)東西。今天我也會(huì)跟大家分享我們?cè)谶^去營(yíng)銷管理當(dāng)中所做的很多案例以及一些想法和思維。我在寶潔公司一干十年,十年之后出來至今為止我已經(jīng)為上百家公司提供過咨詢服務(wù)了,這些服務(wù)無一例外都是在營(yíng)銷領(lǐng)域,生產(chǎn)、物流等這些我都不擅長(zhǎng),但是在營(yíng)銷領(lǐng)域來講,我個(gè)人可以比較驕傲的說,所有這些客戶對(duì)我的評(píng)價(jià)都是非常高的。我們今天的案例將從食品、醫(yī)藥、日化、電器、通訊等行業(yè)來,這些行業(yè)有的是快速流通消費(fèi)品,有的速度沒有那么快,過去叫耐用消費(fèi)品,但是總得來講,我覺得今天我們分享的一種高效辦法,就是怎么樣讓我們的消費(fèi)者真正的根深蒂固,忠誠(chéng)于我們的產(chǎn)品,這是第一。第二,怎么讓我們其他競(jìng)爭(zhēng)品牌的消費(fèi)者轉(zhuǎn)化到我的手里來,這是不是傳統(tǒng)要用的東西呢?我覺得其實(shí)在座的每一個(gè)人都在做這樣艱苦的工作,我還特別看了在座還有幾位來自零售商的親愛朋友,我們都在做著這個(gè)工作,做了這么多年了,但是在現(xiàn)在金融海嘯、經(jīng)濟(jì)危機(jī)的新形勢(shì)下,我們可以不可以用另外一個(gè)角度、另外一種眼光去審視。其實(shí)我覺得書本上的東西等于廢話。我所講的東西一定是我做過的,或者正在做的,比如說我們?cè)谧龅钠放仆茝V,里面有一個(gè)零售革新事業(yè)部,現(xiàn)在就正在做著,我們和中國(guó)各大頂尖賣場(chǎng)能夠建立一個(gè)服務(wù)平臺(tái),幫助廣大的消費(fèi)品生產(chǎn)商更有效的推廣他們的產(chǎn)品。那么在做這個(gè)的過程中,我們就會(huì)吸取到更多新的知識(shí),也從零售商那里學(xué)到了很多的東西??偟脕碇v,將我們這些實(shí)際的東西實(shí)實(shí)在在升華出來,變成自己的東西,我才會(huì)跟大家講,所以今天大家將會(huì)聽到一些可能言詞比較激烈的言論,沒關(guān)系,我不要求你同意,我也無法要求你同意,但至少有一點(diǎn)我敢向你保證,就是我是這么認(rèn)為的,而不是別人這么認(rèn)為的,是我本人這么認(rèn)為,我每天都在投入的做這些事情,而且我可以向你保證它的結(jié)果是好的,剩下的問題交給各位思考,畢竟每家企業(yè)在嚴(yán)冬下怎么生存下來,跟自己的體質(zhì)、體能,跟自己原來的儲(chǔ)備是有關(guān)系的。中國(guó)人為什么沒有感覺到這么驚慌無措呢?這是因?yàn)槲覀兗壹覒魬舳加写婵睿诿绹?guó)就不一樣了,家家戶戶都欠錢,經(jīng)濟(jì)危機(jī)一來,銀行說不準(zhǔn)你再欠那么多了,他馬上不知道該怎么活了。咱們不是這樣,咱們是賺一點(diǎn)錢就存起來,有時(shí)候喝多了一點(diǎn),拿出一半去投資股票,賠完了之后但是還有一半呢?,F(xiàn)在還有人告訴你現(xiàn)在最穩(wěn)健的投資產(chǎn)品是基金,但是這是基金經(jīng)理說的,我認(rèn)為現(xiàn)在最穩(wěn)健的就是存錢,有什么比得過存錢呢?你干脆存定期就不管了。我們?cè)谧龅暮芏喙ぷ?,我所講的不一定你要采用,因?yàn)槊考移髽I(yè)都有自己獨(dú)特的情況,但是益策花了這么大力氣做這個(gè)研討會(huì),我們要找一些共同點(diǎn)使大家一起發(fā)。紀(jì)作為開場(chǎng)白謠,我先說一涌下自己對(duì)金切融海嘯的看問法。我認(rèn)為潮金融海嘯就燦是因“魂活該掘”鐘,也是我們偽在座的所有查人集體促成駛的海嘯,為諷什么呢?其煮實(shí)中國(guó)不需籌要那么多的夸東西,一個(gè)施人的生活不哄需要那么復(fù)者雜,但是在蹦我們?nèi)珗?chǎng)大尖家的共同努腎力下,我們歪每一個(gè)人都薦是吹泡泡的宗,你別不愛渣聽,實(shí)際上爛我們生產(chǎn)的冊(cè)大多數(shù)產(chǎn)品勺,除了給地脈球增加溫室棟效應(yīng)之外,贊其他的什么雖作用也沒有乖。信不信?惑在座至少一滔半人你們的奸行業(yè)、企業(yè)大沒有了也無副所謂,照樣紫可以活著,備但是代價(jià)是賭什么呢?因風(fēng)為生產(chǎn)這么傻多的產(chǎn)品,裂需要這么多秒的貨幣,這曠個(gè)貨幣貶值固是早晚的事螞情。要是在掘原始狀態(tài)下溜,大家都沒慎有貨幣,你恒生產(chǎn)小麥、掏我生產(chǎn)水稻拒,我們一斤拾對(duì)一斤進(jìn)行遮交換,永遠(yuǎn)斧就不會(huì)發(fā)生融所謂的海嘯懶,因?yàn)檫B寨“里海牲”濃都沒有。誰(shuí)現(xiàn)在金部融海嘯到了女什么地步呢式?我認(rèn)為僅鈔僅是剛剛開允始,現(xiàn)在的桑情況是企業(yè)繭盈利下降。太我來自寶潔暫公司,我也族知道連寶潔絲公司,對(duì)不果起,我用了辜“翠連追”相這個(gè)詞,確臣實(shí)是這樣,不不到一定的頸危險(xiǎn)程度,廚它是不會(huì)動(dòng)靈這步棋的,梅連他們都開駕始裁減各種坐各樣的營(yíng)銷拼費(fèi)用,連他說們都開始限命制各種各樣圍的出差,在頂這種超大規(guī)夫模的航母級(jí)災(zāi)的公司里尚庭且都這么認(rèn)公為,我們要色開始為過冬之做打算。剛弓才在會(huì)議中示斷期間,我嘩也跟不少的聲單位聊過,省還有一些單育位跟我這兒家嘴硬,說自桶己沒有感覺降到任何危機(jī)喪,是,等你占感覺到了,澤那512地善震的前一分爸鐘都沒感覺繡,但是從那狗一分鐘開始擠就是天大的絡(luò)災(zāi)難了。明為什么品要講這個(gè)課辟,我認(rèn)為金準(zhǔn)融危機(jī)沒有腔到一百億美徒金,但是七望八十億美金暴的泡沫還沒脂有滅呢,哪挺個(gè)泡沫?就答是企業(yè)的泡旺沫,只不過遵換成是在美蟻國(guó)而已。在挽國(guó)外企業(yè)要蟲發(fā)展一定有很一個(gè)融資渠礎(chǔ)道就是企業(yè)勢(shì)債,如果企警業(yè)的盈利非壁常好,它的館債的價(jià)格就蕉會(huì)上升,授格信程度就會(huì)蠅好?,F(xiàn)在經(jīng)剝常在美國(guó)有的企業(yè)動(dòng)不動(dòng)清就是業(yè)績(jī)降雨到去年的1予%,是下降夾了99%,監(jiān)在這樣的情競(jìng)況下企業(yè)債面將是下一個(gè)刪泡沫,想捂捎都捂不住,須這個(gè)泡沫的狠大小至少是夸次貸的四到槐五倍。我這摩么說,你覺愉得有沒有可扇能來下一波確危機(jī)呢?那粗么它影響到今的是什么?鴿中國(guó)人最希榴望的是隔岸竿觀火,我還釣聽到一個(gè)言市論,說要是頸布什總統(tǒng)再愚有一個(gè)任期第就好了,中胸國(guó)就能趕上臟美國(guó)了。當(dāng)勾然也不一定潑,因?yàn)楦舭秵嵊^火得看這鎮(zhèn)火大小,那鐘火太大了能瞇隔洋燒過來晴。比如上海評(píng)港剛剛公布杠的數(shù)據(jù),比嬌去年同期集育裝箱吞吐量萍下降了31店%,這是什丙么意思呢?狠這是火燒過賄來了?;鹨恍^來之后陽(yáng),咱們國(guó)家崖的幾個(gè)經(jīng)濟(jì)租大馬車就會(huì)岸速度變慢,士各位都會(huì)體躁會(huì)到壓力,左如果你從東臟莞來,我不樓相信你體會(huì)挖不到壓力。達(dá)咱們有從東國(guó)莞來的朋友和嗎?你看東朱莞都沒有錢仍來參加這個(gè)乓會(huì)了。和前些日趴子我到東莞游之后,東莞麥有一家餐廳惑過去連訂都情可能訂不著準(zhǔn),然后我那鐵天去不僅不算用訂,我一適看里面只稀棚稀落落坐了調(diào)幾桌,服務(wù)絞員比用餐的賤人還要多。祝這不是影響脂是什么呢?冷我不同意政兄府的一些說堪法,說這只鳥是夸大,這梅有什么可夸啊大的,這老害板就要完蛋桿了,你說這蔽是叫夸大嗎演?誰(shuí)夸大誰(shuí)臘???我也詢考問了百佳,耐甚至沃爾瑪額的一些門店氏情況,無一磁例外都感覺焦到客流量下側(cè)降的很厲害點(diǎn),而且每次繼消費(fèi)者來購(gòu)汽買東西,我疏們稱為客單宿價(jià),就是每大次平均他在朋里面買多少駛東西,這個(gè)梅也呈下降的椅趨勢(shì),這個(gè)沈不是影響是便什么呢?最晴后變到我用顫了一個(gè)詞,忠“巾消費(fèi)力下降客”惱,更嚴(yán)重的顛是搖“瘦消費(fèi)信心下愉降竹”執(zhí),他不見得火今天買不起惱,他是可買宿可不買的東專西過去他就仁買了,現(xiàn)在倦可買可不買飯的東西,他龍就不買了。向幻各位一汁定要清楚,諒我們?yōu)槭裁辞菀v營(yíng)銷?起就是因?yàn)槲颐蓚兩a(chǎn)的東龍西都是泡沫姜,他可買可芽不買的東西晃他就不買了蒜,最后他也慢發(fā)現(xiàn)身體健容康,血脂反暗而更少了,雀壞毛病沒有冊(cè)了,過去天寇天晚上去卡掠拉OK,現(xiàn)剃在他們不去瘦了,改成按酷時(shí)睡覺了,傻過兩天大夫滲一看,你身腫體健康的指奔數(shù)和金融危亦機(jī)成正比。唐如果各位手絲里真有一個(gè)獅產(chǎn)品,打出斬來不服不行鑒,那所有的渴營(yíng)銷你都不乖必了,比如臉說有癌癥的嘆人吃了這個(gè)躍藥明天身體玩就好,那不紗用營(yíng)銷,我嘆們之所以談懸營(yíng)銷,都是顧因?yàn)槲覀兩y產(chǎn)的東西都勸是沒用的東奪西,所以才李造成了我們羊要想辦法讓店消費(fèi)者將沒啄有用的東西網(wǎng)多買,我們平要想辦法讓罰消費(fèi)者用更塘貴的價(jià)錢購(gòu)斤買更次的東賀西,這個(gè)上而午高老師已帆經(jīng)談過了,程媒體做記錄避的時(shí)候請(qǐng)注厭意,這是高涌老師說的,蠶不是我說的誰(shuí),有問題也否是他的(笑溝)。但是反章過來,人的白生活水平提鞏高就是在于引買沒用的東真西,這又是攜反過來講了朵。所以說在勵(lì)金融危機(jī)下憲,有些人說都我們沒有感矩到什么,那文是因?yàn)檫€沒牛有燒到你這結(jié)兒。第什么能親夠造出錢來鉆呢?大家都落知道英文里爪是使用了藏“托MADE腸”贊,這是什么始意思呢?制未造。怎么樣技使你的產(chǎn)品萬(wàn)變成印鈔機(jī)赤,你現(xiàn)在這盈個(gè)企業(yè)如果鄭能夠維持住爭(zhēng)你的銷量高家增長(zhǎng),那不最僅是對(duì)你的負(fù)企業(yè),對(duì)整股個(gè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)隙都是至關(guān)重慨要的貢獻(xiàn)。赤那么今天我正們所講的就日是最難的這耕個(gè)部分,拉達(dá)動(dòng)內(nèi)需。不鞠是從宏觀層違面,我是從忙營(yíng)銷的角度沾去講。倘跟大家分享炊幾個(gè)案例。槍我剛參加了堆比較高峰的賽會(huì)議,國(guó)家輔商務(wù)部派出鼓代表參加,聚那一會(huì)兒我間在底下聽著斬覺得非常有添道理,他們臣要求連鎖企拔業(yè)在拉動(dòng)內(nèi)缺需里起到一汽個(gè)至關(guān)重要糠的作用,想恥辦法讓消費(fèi)之者去消費(fèi),犁他談的還不村是汽車,我隱估計(jì)汽車他棗已經(jīng)放棄了魂一半了,太外難了。但是茫有一個(gè)是有返機(jī)會(huì)的,在眾座如果不是掠這個(gè)行業(yè)其怕實(shí)也是這個(gè)貓行業(yè)的,為文什么?因?yàn)檎移胀ㄏM(fèi)品久每一位都要饑用,在座的掙你不能說我銳是生產(chǎn)電鍍誰(shuí)門的我就不測(cè)吃飯了,所笑以在座的,盛國(guó)家對(duì)這個(gè)拍行業(yè)是非常液看重,他們狡認(rèn)為說要想猾辦法進(jìn)行創(chuàng)閱新?;菖e一個(gè)科具體的例子膀,比如怎么懂讓消費(fèi)者到位你那兒購(gòu)買再更多的蔬菜鋒,你瞧不起販?zhǔn)卟耸遣皇撬?,但是我說叨幾句話你就襖瞧得起了。棋蔬菜看起來錫不起眼,但悅是你要知道象從農(nóng)民播種或、收成,到笨真正放到你堪的餐桌上,管整個(gè)環(huán)節(jié)說召完你就知道側(cè)你吃的所有異東西都是不礙安全的。那玉么好了,商肌務(wù)部就說我農(nóng)們的企業(yè)應(yīng)咐該負(fù)起這種抵責(zé)任,怎么撕樣將菜籃子漲變成更多、返更貴、更好練,但是質(zhì)量盤有保證的東揮西,怎么辦緒?我們從供博應(yīng)鏈怎么做拉?過去很多戰(zhàn)商場(chǎng)只是賣道菜,現(xiàn)在就儉要逐步發(fā)展挖到農(nóng)村去怎睜么樣呢?不豎是去農(nóng)村種罪菜,而是到森農(nóng)村找合作溉伙伴,你這帝個(gè)村的地我繡全包了,我題這兒有信息晌、有數(shù)據(jù),藏我告訴你這禾個(gè)作物什么蹈時(shí)候種價(jià)格眾會(huì)是最貴的餐,因?yàn)槭袌?chǎng)祝最需要,我身來幫助你監(jiān)我控你種植的型質(zhì)量、管理叢的質(zhì)量,然臟后我這個(gè)企我業(yè)自己擁有世物流,最后尺使得餐桌上摩的東西會(huì)更撥好。東講完了國(guó)菜講肉,你銳能知道創(chuàng)新娃營(yíng)銷在哪兒革嗎?大家家線里都是買什來么肉的,當(dāng)消然這里有人則說我不吃肉別,這是屬于糕抬杠子的,鈴你不吃肉就亞算了,但是改在座肯定有聾人吃肉,等份到咱們連肉愈都吃不起的欲時(shí)候這個(gè)話遭題也不用談?dòng)盍耍蹅兌枷蓟丶叶呷惖昧?。在座剝是不是認(rèn)為什肉剛剛殺的襖是最新鮮的逮,我要說冷禮凍的肉你會(huì)孔覺得很新鮮魯嗎?尤其是尸廣東這邊的頸人,但我要凳告訴大家,遲廣東的很多制飲食習(xí)慣不考是對(duì)健康有戲利,而是完袖全錯(cuò)誤的。罵比如說最典榆型的肉,生剖猛海鮮就不核管了,咱就砌說這肉吧,育這肉最科學(xué)付的就應(yīng)該是對(duì)冷凍的。肉軋里面含有很但多的蟲卵、剖細(xì)菌等等,懇剛殺過的肉須不經(jīng)過急凍囑處理是根本授不行的,但蕩是急凍處理縮有一個(gè)條件貢,就是會(huì)增收加成本,雖柔然我們的貨映品更好了,中但是超市能奉夠保證可以厲教育到消費(fèi)然者嗎?能夠臺(tái)改變他們的孩習(xí)慣嗎?如事果成功的改冊(cè)變了消費(fèi)者掀的習(xí)慣,那腫養(yǎng)殖戶也受凳益,超市也委受益,中間被管物流的人登也受益,老泳百姓也受益侍,但是你能百夠做到嗎?羽傳統(tǒng)的方法膊恐怕不行,嚴(yán)在今天我們彎很多消費(fèi)觀荷之所以不能世改變,就是次因?yàn)樵谶^去籌還過得去的察情況下,我頑們太多運(yùn)用市了低效的營(yíng)仆銷方法,最鞠后使我們的窯產(chǎn)品不能顯擊示出價(jià)值,捉消費(fèi)者看到茄的價(jià)值要不苦就是錯(cuò)的,卵要不就是直義接面對(duì)價(jià)格偶,這些都是襪各位不愛聽其的,消費(fèi)者拔說那個(gè)便宜腦我買那個(gè),浪在座誰(shuí)也不抬愛聽啊,所番以在這樣的賀情況下我們擠要特別研究叛方法。徒其實(shí)企越業(yè)生存下來生很重要,上罵午高老師跟撒大家講過了喝很多方面,沿在我這里看扁來有一個(gè)方列面是他提的浪最重要,就環(huán)是必須從現(xiàn)杜在開始要講鞭究成果和效努率、產(chǎn)出和桑投入,如果奧沒有這個(gè),雜要想捱過這槐個(gè)冬天是非勝常困難的,篇就是怎么樣菊變我們的營(yíng)來銷系統(tǒng),各懲位的營(yíng)銷系侵統(tǒng),用什么律方法去變到礎(chǔ)它去注意。夾上午講我們斜要放不放廣郊告?要放!貴搞不搞促銷誰(shuí)?要搞!和衫客戶吃不吃軋飯?要吃飯爛!但是有誰(shuí)俊關(guān)心過這些派事都干了,敵到底是對(duì)的堵嗎?這些事凳情無一例外賺都要花錢,脈但是真的有旁用嗎?我看緞不盡然。秩各位不筆要小看了自六己的大腦,怪我們每一個(gè)元人想變革都瓶是非常難的松,習(xí)慣性思青維都是非常攝大的,不信畫你變變就知丸道了,我們匯都是做顧問謝一行的,我恒們作為顧問陣出來的方案蒜被客戶采納紫的很少,為胞什么?因?yàn)榧滓徊杉{就帶定來了變化,祝各位機(jī)構(gòu)中槽的各級(jí)利益缺既得分子肯利定會(huì)想方設(shè)塌法地將這種陳變化給咔嚓箱了,那理由紙可就多了,啦我告訴你想遍實(shí)施一個(gè)東爭(zhēng)西不容易,咳想否定一個(gè)濕東西你我人群人都有這個(gè)歸本事。旁通過今蔑天我們的分胞享,我就要媽告訴大家,舅我不客氣跟答大家說,危狡機(jī)是一個(gè)機(jī)輛會(huì),這個(gè)機(jī)獸會(huì)讓我們改卸變一個(gè)企業(yè)松。大家說可警以改變嗎,觀從我這么多持年來,91序年參加工作表,在營(yíng)銷領(lǐng)蹄域里我可以忽跟你放膽說糠這一句話,滑大家現(xiàn)在采嘗取的普遍方豬法,其實(shí)都雙是非常低效舉的,你也知妹道,不信看碧著每年這么補(bǔ)多的投入進(jìn)融去,銷量的賴增長(zhǎng)你自己貧知道,銷量禁最后是沒法顧騙人的,賣首出去多少這育是無法騙人要的,如果分鼻析中間的環(huán)匹節(jié),自己可瓣以給自己找劈很多理由,邀那好,危機(jī)躁來了,好了爬,大家都不陪用找理由了尺。栗怎么樣借從一個(gè)廣泛納的營(yíng)銷變成葉一個(gè)具有很虧強(qiáng)的目標(biāo)消床費(fèi)者導(dǎo)向,怪或者是我們健的企業(yè),如鄰果是工業(yè)品最類的企業(yè),產(chǎn)就是很強(qiáng)的勁目標(biāo)大客戶就的營(yíng)銷方法到,因?yàn)楹芎?jiǎn)掌單,因?yàn)橹痪坝型@些人種身上投錢才身有用,其他鏈都是沒有用孔的。這是很押簡(jiǎn)單的道理蘇,但是我們濟(jì)是這么做的夫嗎?未必。漂目標(biāo)的精準(zhǔn)湊營(yíng)銷,這一天點(diǎn)是非常非幕常重要的,叨當(dāng)金融海嘯曲來了,我們比的費(fèi)用就變卻得非常有限天,目標(biāo)的精品準(zhǔn)營(yíng)銷這個(gè)威習(xí)慣是非?;镏匾?。這競(jìng)是第一。第例二是在管理私層面,每一活個(gè)管理體系陽(yáng)都要帶有K開PI,這個(gè)料KPI是什銀么意思呢?王中間這個(gè)P恭是最重要的蹈,就是我們份實(shí)際的效果嫁,如果你出縮的營(yíng)銷方案爆效果不好,石我可以告訴興你,在今天光就不要用了動(dòng),過去還可風(fēng)以混,因?yàn)槌菚r(shí)你有的飄是錢投入,蕩但是現(xiàn)在你估會(huì)感覺到流筐動(dòng)資金越來秤越緊張。挑我們很多事砍是從概念出跪發(fā),而這樣麗不是管理者介,概念不值移錢,值錢的消是數(shù),你要遼去計(jì)算。今和天我的課程屬會(huì)從三個(gè)地嗓方來回顧這翻個(gè)模型,這象個(gè)模型是我夾們做營(yíng)銷的虛一個(gè)最最重宗要的衡量指莊標(biāo),有了這魔個(gè)模型之后資,甭說是冬亂天,就是放劃到北極的極倉(cāng)晝里去,它勤還是能夠活緩過來。在北化極也有動(dòng)物箭,也可以在吉那里生活。疼俱給大家想舉一個(gè)具體月的案例。大甲家在那邊門滾口可以看到徐我們公司的福宣傳品《破束冰揪——籌3億到15婦億》,做的開是圣元乳業(yè)握,圣元乳業(yè)體是現(xiàn)在中國(guó)弟乳業(yè)市場(chǎng)占椅有率的第一美位,你可能店沒有想到吧喚,有些人說變不是蒙牛第融一位嗎,我鑄說的是嬰幼榨兒配方奶粉泄,它的市場(chǎng)霞占有率是第貴一位的,這郵不是我說的面,而是尼爾她森調(diào)查公司乞的結(jié)果。你屋知道這個(gè)第言一位是怎么磁賣下來的嗎填?我給大家值比較詳細(xì)的閉分析這個(gè)案袍例,你就知埋道我們是一扶直從冬天過漁來的。我們漏公司有一個(gè)旅特點(diǎn),接管抖的所有公司裙基本上都是漂處于成長(zhǎng)期堵,費(fèi)用本來站就非常緊。釀我們到了之鏟后做的很多勤事情都是非貓常逆?zhèn)鹘y(tǒng)思渠維而動(dòng)。煉圣元乳仔業(yè)主打中國(guó)粉三四線市場(chǎng)縮,三四線市作場(chǎng)是什么意熟思呢?鄉(xiāng)是向五級(jí)消費(fèi)市瓦場(chǎng),大家都嘆知道縣的消咱費(fèi)水平是什忠么樣的嗎?耗我們的同事賢去到那兒做墨顧問,經(jīng)常課住的是五塊披錢一晚的旅氧館,因?yàn)槟歉餂]有六塊牛錢的,有時(shí)耳候能住到三喉十塊錢一晚媽的,那天晚貫上絕對(duì)是享緞福了,五塊鞋錢一晚的旅州館是絕對(duì)不斗能脫衣服睡明的,因?yàn)楸坏钭泳拖袷卿摀彀逅频模滗摪暹€不同結(jié),因?yàn)殇摪逄攀怯操|(zhì)物,醫(yī)但是被子是讀因?yàn)榍懊嫠边^的人留下煌的。但是我且們所賣的東固西卻是行業(yè)煎中最貴的,矮幾乎貴過你乏所知道的所答有進(jìn)口品牌師。在進(jìn)口品祖牌里像有美懇贊臣、惠氏誠(chéng)、多美滋、穩(wěn)雅培等等,澆我相信在座營(yíng)各位如果有自孩子都是吃劇這些品牌,困但是圣元賣燙的比它們還得要貴,可是尋就能保證它合能賣的出去語(yǔ),秘訣在哪元兒呢?堆超越知卡名品牌的市星場(chǎng)占有率,鑰在我們接手讓的時(shí)候這個(gè)油企業(yè)排名并確不是非常理顯想,每年虧斯損,僅僅用容了三年的時(shí)遍間,它就超扣越了所有你失知道的香…恨,我告訴你豐在中國(guó)銷量津最大的奶粉輪不是美贊臣經(jīng)、不是惠氏攏、不是多美弱滋,在生意礦量上,和圣歡元相比不是丈差幾個(gè)億的鍛問題,盈利禾水平也差很農(nóng)遠(yuǎn),為什么睬呢?圣元乳鉤業(yè)也上市了畢,在美國(guó)它婦的股票代碼券是SYUT矮,當(dāng)然如果野沒有三聚氰沿氨的話今年趕會(huì)更好,但點(diǎn)是三聚氰氨援怎么了?消墓費(fèi)者都是健隨忘的,沒有園關(guān)系,就是秧那些企業(yè)今晚天又再打起梯“假媽媽放心材”鑒,在商標(biāo)上名加個(gè)硬“栗新氏”職字,消費(fèi)者菌就又放心了峽。糕三聚氰棉氨對(duì)企業(yè)的只影響就是要尸想辦法改變販包裝,其他濃的都沒問題絨。消費(fèi)者是維健忘的,你傾信我這個(gè)話暮,消費(fèi)者是巨無所謂的,某這是市場(chǎng)的楊魅力,甭說狹中國(guó)的消費(fèi)擁者,連美國(guó)僚的消費(fèi)者都賽是健忘的,嶺只不過美國(guó)秋有一個(gè)方法敏,只要你出忍了這個(gè)事,椅你一輩子企激業(yè)就甭想了蔑,消費(fèi)者還饑是忘了,但縫是政府也把鑰你給忘了,憂但是在中國(guó)暈不是這樣。禽俊我們?cè)鯁柮醋龅??一念開始我們就襲面臨著冬天殼,首先到那響兒去沒有錢霉,我們上那乖兒的第一件經(jīng)事就是把它撤的廣告費(fèi)全奉部卡了,因爐為沒有用。河我記得當(dāng)年煉預(yù)計(jì)了四千唉萬(wàn)的廣告費(fèi)燭,我們只留亦下了幾百萬(wàn)技,在電視上白保個(gè)影就行晨,別一點(diǎn)影知都沒有,得湯保個(gè)影,萬(wàn)輸一還有夜里喘兩三點(diǎn)沒有收睡覺的呢,曾那還可以看叫到你這個(gè)品穿牌的廣告。橫其余的廣告貓費(fèi)都給卡了愉。并且我們約在所有大城超市都撤出了父,我相信我廳說這個(gè)話在釘座很多人都柴說不對(duì)啊,兄我怎么沒有蒸看到圣元奶濁粉啊,我想波買也買不到兆,那是因?yàn)榈啬闼诘某峭彩屑?jí)別太高阻了,你再到獨(dú)底下看看去徒,換用其他磁的交通工具胸到其他地方蒙看看,那就吐是我們的天籠下,但是最緩貴,200害多塊錢一聽共,當(dāng)時(shí)也敢炮賣出這個(gè)價(jià)珍。誠(chéng)我們?yōu)轫樖裁闯烦鲆烩従€城市呢?恩大家聽話要配聽音,別說真孔老師講咱社們要撤出一腥線城市,我騰不是說貴公幟司,當(dāng)時(shí)我疼們有一個(gè)指順導(dǎo)思想,隨燭便一算就知播道在這些大障城市里做生燭意不賺錢,撓我們現(xiàn)在雖距然取得了市喘場(chǎng)占有率第熔一位,但是騾我們直接追追求的不是這紐個(gè),我們追輝求的是企業(yè)溫踏踏實(shí)實(shí)每嘆年盈利的增璃長(zhǎng),如果你憐保持這個(gè)別路人保持不了閱,最后你就騰市場(chǎng)第一了申。尿上海是乘什么地方?屑大家知道嗎捐?上海國(guó)產(chǎn)閃品牌在里面寧掀什么浪啊民,這不是搗嗎亂,趁早撤諒出去,沒有舌意義。我們驢要求企業(yè)每抽年都有盈利冬,當(dāng)時(shí)我們劇接手的任務(wù)利是第一年就誠(chéng)必須讓企業(yè)歡盈利,我本鄭人做生意的蘆風(fēng)格永遠(yuǎn)就濤是談?dòng)?,估其他我都不乏談。有的我肯的客戶跟我勻說,我們企園業(yè)要力爭(zhēng)成婆為行業(yè)第一欲,我說看您飲長(zhǎng)這個(gè)樣子艱就不行,第砌什么一啊,豐他說我長(zhǎng)的潑難看也算錯(cuò)瓶,這就要引斬用周星弛那營(yíng)句話了:你悶長(zhǎng)的難看沒謝有問題,但繼是你長(zhǎng)的難舌看出來嚇唬辯人就不對(duì)了睜。他說你真岡的這個(gè)意思絡(luò)?我說不是礦這個(gè)意思,弓我不是看你跌,是這個(gè)企舅業(yè)今天不具申備這個(gè)能力猶,我們?yōu)槭苍床惶ぬ?shí)幅實(shí)說我們的壓盈利要比去麥年擴(kuò)大一倍尖,這聽起來青就像了嘛,攀這聽起來我意就感興趣了將,什么第一崗啊?你也能秀得第一?生叼意先增十倍筋之后,咱們關(guān)再向第一這桿個(gè)目標(biāo)發(fā)起順努力。當(dāng)時(shí)披我記得從上絲海出來的時(shí)霜候,我們跟宿所有的人說逆可惜不可惜趙?可惜!窩萬(wàn)火不窩火?測(cè)窩火!以后玻就沒有酒店賞住了。那個(gè)捐銷售經(jīng)理說化哎呀上海非呀常重要、中頑國(guó)的窗口,貸我說窗什么下口啊,誰(shuí)在剩上海看到這儀個(gè)產(chǎn)品驅(qū)車稱一百公里之梢外到縣里去度買,窗什么蓋口啊,這個(gè)綠窗口是需要林花錢的,你拼給錢我就做稅,你沒有錢汪是吧,那這授個(gè)窗口就不據(jù)要了。規(guī)后來在但我們這個(gè)指釋導(dǎo)思想下,概客戶的盈利憂水平,如果駝今年不出現(xiàn)朱三聚氰氨事牢件,那真的婆是!市場(chǎng)占著有率第一,往大家可以想懇一想,你廣瓶告再放,能候比去年多放血多少?從2序0億到40暑億,你的營(yíng)感銷費(fèi)用能增鳥長(zhǎng)多少呢?攔增長(zhǎng)不了多聽少,自己算開算就知道了區(qū),廣告頂多陜加10%,畏央視每年給宿你做廣告,惕說我們今年火又漲價(jià)了,散它能漲一倍蝕嗎?自己算覆一下就明白僻了,這叫腳姥踏實(shí)地的去劃做一些工作味。今天講的耀這個(gè)課題正轎好,什么寒述冬不寒冬啊出,我們一直噴都是寒冬狀貸態(tài)下過來的摩。限最近我們企捉業(yè)也投資了筒好幾個(gè)億去部做零售創(chuàng)新貼系統(tǒng),每一簽個(gè)月批的那見個(gè)費(fèi)用,完傳全都是手在催發(fā)抖,那怎股么辦?我說碧很簡(jiǎn)單,不綠是簡(jiǎn)單的裁鍵費(fèi)用,而是耍我們要緊緊惡抓住營(yíng)銷的妹最本質(zhì),那胞就是盈利水拐平、盈利能爪力的問題,商其他都免談燃。我們做的逝最成功的一點(diǎn)件事,當(dāng)時(shí)偉我們接手一有年只有幾百捆萬(wàn)的,他們識(shí)最高檔的品返牌是優(yōu)博,禮優(yōu)博系列在縫三年之后已效經(jīng)成長(zhǎng)了幾匙百倍,有什惕么做不到的結(jié)?做得到,憂而且?guī)缀鯖]眼有花任何的堤廣告費(fèi)。這恩一點(diǎn)跟高先敵生上午所講厚的是一樣的抹,但是我們滔其實(shí)也不是炭反對(duì)廣告,越現(xiàn)在也做了崗,它有錢了桃啊,上市之鋸后公司就不秋一樣了,每康年不能剩下焰那么大的利玩潤(rùn),剩下那客么大的利潤(rùn)圍,今年是痛梳快了,股民朵是沒有耐心第的,股民對(duì)況上市企業(yè)只檔有一個(gè)要求呀,翻倍、翻犯倍、再翻倍輪,大家也會(huì)旺計(jì)算,所以心我們只要剩使下合理的,竹其他都要投華入,投入最斬沒有風(fēng)險(xiǎn)的堪就是廣告了鎮(zhèn)。看包括后四面的渠道破泥冰,每一個(gè)蘆經(jīng)銷商、每槽一個(gè)零售商豐投入多少、吼能賺多少、掌跟人怎么談蹈,都是經(jīng)過預(yù)精打細(xì)算的魯,而我們進(jìn)圾入之前只有刺一個(gè)概念,令就是我們有宏信心。劉翔話同志在他跑蓮步之前的頭酸一年也說有碧信心,有信譯心這三個(gè)字句是很容易的茶,但是如何綱轉(zhuǎn)化為冬天收下的行為,戰(zhàn)這是我們要盒研究的一個(gè)法問題。嚴(yán)冬塞下我們?cè)趺磻椌唧w去實(shí)施撒這樣的一些秤?xùn)|西呢?題大家看簽這張照片(鄉(xiāng)見圖),對(duì)取,錢塘潮,裕什么時(shí)候到殃最大呢?某隊(duì)個(gè)農(nóng)歷十五礦。當(dāng)大潮退矩去時(shí)才看到趨誰(shuí)在裸泳,間這句話到底焰是什么意思從呢?這句話型的正解其實(shí)滑說白了,當(dāng)盈你做事情有坦難度的時(shí)候既,當(dāng)你做的冤事情真正是探正確的事情抓時(shí),你才能掘生存下去。巴為什么有很到多企業(yè)在嚴(yán)肯冬之下會(huì)出罵現(xiàn)生存上的暖問題呢?我膊舉一個(gè)例子做。東莞某廠綢說新勞動(dòng)法窯實(shí)施之后就湖沒有利潤(rùn)了駝,原來是全神球最大的某挖某產(chǎn)品的代雷加工廠,但蜜是新勞動(dòng)法觸就已經(jīng)讓它騾不行了。正援在猶豫呢,甜金融風(fēng)暴來仇了,現(xiàn)在不份猶豫了,老辯板到哪兒去通了呢?老板汁沒有了,反賀正你找老板及是找不著了病,老板消失鞭了。這么大照的一個(gè)企業(yè)榨,居然內(nèi)部硬虛到這個(gè)程屋度,我們?cè)诰w此不評(píng)價(jià)新券勞動(dòng)法,我謀只說新勞動(dòng)箱法對(duì)它的威護(hù)脅不是說利逼潤(rùn)降低,而殲是直接要關(guān)摟門了,等價(jià)膚于原來它的消利潤(rùn)是什么滲呢,說白了囑就是血汗工旗廠嘛。從這哨個(gè)現(xiàn)象就可甚以看出來,哄然后金融海誦嘯一來,外迅面的訂單只殃減了5%-相10%,老醫(yī)板就徹底消膨失了,那我代就要問了,筑即便他在的紙時(shí)候,他過捆的痛快嗎?谷我覺得肯定奴也不痛快,常外人看他是半全球最大的宗什么什么,鬼他自己的盈輩利情況保證刮也不理想,吸還是沒有達(dá)數(shù)到他原來的棗期望。莊那么做法正確的事情蝕怎么做呢?梨金融海嘯我撒們誰(shuí)也控制肆不了,但是衰金融海嘯來屠的時(shí)候,我按們就感覺到幟自己非常非瓦常驚慌、難庭受,說白了也這個(gè)問題還粥是在平時(shí)。蹤你關(guān)注過企且業(yè)的盈利嗎燕?假設(shè)在座遲有企業(yè)主的耳話,你關(guān)注閑過企業(yè)盈利麥有多少呢?肺我告訴你大銀公司都不關(guān)鹽注,小公司土就更不關(guān)注麻了,他們就旬是在過去那其種環(huán)境中,王反正經(jīng)濟(jì)高疼速成長(zhǎng),怎沾么著也可以輸剩下一點(diǎn)錢憑,這就是我猶的利潤(rùn)。有霜人說沒有,既我天天看報(bào)蚊表,報(bào)表我俘還天天看呢億,你要把報(bào)少表拿給你讀貧小學(xué)的孩子捆他也可以天享天看,但是汁你可以看出廳啥呢?真的魯關(guān)注過嗎?顯我見過那么顆多的企業(yè)主攔,真正達(dá)到寄關(guān)注程度的滅很少,一般列都是慣性思略維,就那么條做了,我們遼一直以來就伙是這么做的瞎,那叫什么對(duì)關(guān)注企業(yè)的走利潤(rùn)???色那么你顫的分管部門成關(guān)注過企業(yè)倡盈利嗎?我做告訴你,你籍的分管部門蜓如果關(guān)注企號(hào)業(yè)的盈利,凈我人腦袋給測(cè)你,他們關(guān)飄注的是什么姑呢?是本部張門的指標(biāo)。皆最典型的我園問過一家企探業(yè)的市場(chǎng)部士和銷售部都仍是干什么的株,市場(chǎng)部的手人回答我們篩關(guān)心廣告片翼質(zhì)量,我就米說了你以為辰你是張藝謀騾呢,你憑什洗么關(guān)注這個(gè)兔,你知道那封個(gè)好還是不醒好啊,有一壺大堆的理論梯。我說你這狀個(gè)人也是干犯營(yíng)銷的,真稼行,我要是轟你,臉都抬派不起來,很趕明顯,就在溝這里談著,貪你可能認(rèn)為牧這個(gè)廣告片進(jìn)不好,別人勁就認(rèn)為非常心好,這是你沒關(guān)心的嗎?廈你是學(xué)這個(gè)拍的嗎?你又械不是學(xué)這個(gè)皂出來的。應(yīng)軍該關(guān)注的是僅什么呢?市溉場(chǎng)部的人經(jīng)搖常說我關(guān)注亂消費(fèi)者,那劃么你見過幾破個(gè)消費(fèi)者呢聞?你每天在炮辦公室里對(duì)略著數(shù)據(jù),我嫁告訴你那些立數(shù)據(jù)沒有幾圖個(gè)是真的,川你請(qǐng)了調(diào)研昏公司,你以藥為調(diào)研公司舒是給你真的粘數(shù)據(jù)嗎?我情做過調(diào)研公壤司,我知道湊是怎么一回幫事,你以為貓你了解消費(fèi)愧者,那么你漠了解幾個(gè)消慨費(fèi)者呢?眼其實(shí)他我關(guān)注的是企莖業(yè)上級(jí)下達(dá)依給分管部門址的任務(wù),而胳上級(jí)下達(dá)給栗分管部門的直任務(wù)只有一參條,完成銷卷量,不管是丹銷售部門還此是市場(chǎng)部門顧,就應(yīng)該跟選所有的人說值,公司業(yè)績(jī)清完不成今年矮的80%,賊所有人一分爆錢獎(jiǎng)金都沒并有,無論在筋什么部門,宅你看看配合鳥馬上就會(huì)不抱一樣了。做箏市場(chǎng)不是做飾廣告,做廣病告還需要你腹做嗎?開玩交笑了。但是仿話說回來,垃你分管這一談塊的工作,害不是廣告公置司可以替代憂你的,但是鋸你的回答就汪不對(duì),不信事各位回去之椒后問問各個(gè)傘部門,每一種個(gè)部門肯定打說這是你給匯他規(guī)定的他晝這個(gè)部門的的那點(diǎn)事,那任點(diǎn)事跟公司愚的盈利一點(diǎn)寄關(guān)系也沒有古,不信你分何析分析去。伐來自..膨.仇.中國(guó)最大臟資料網(wǎng)下載寫現(xiàn)在的跳市場(chǎng)推廣真極的有效嗎?你每年花那么猛多錢換來銷寄量的增長(zhǎng)滿荒意嗎?是習(xí)及慣還是真理嫌???我認(rèn)為贏這個(gè)答案很雄明顯,是習(xí)釀慣,一直以午來都是這么藥做的。廣告庫(kù)先轟炸一圈田,然后再搞彎宣傳派發(fā)文橫,不就是這魔個(gè),還能有晶什么招呢?召在座有一些迫工業(yè)品的生封產(chǎn)商會(huì)說,容那你市場(chǎng)推鼠廣我打一點(diǎn)醋平面,把聲息勢(shì)造起來,找讓底下的大瘡客戶整去吧炭。但是真的謠是這樣嗎?燥營(yíng)銷真的簡(jiǎn)持單到這個(gè)份亦上了嗎?所千以很多的人忌出現(xiàn)了這樣粥的一個(gè)問題癢,就是他在蜻參加培訓(xùn)時(shí)倘,一到論壇跡上他講的話燦特別正確,景他說我認(rèn)為役你沒有關(guān)注竊客戶的利益查,但是在實(shí)莊際的工作中名他不這么說綱。所以慣性吩思維是非常聚非常重的,草你知道企業(yè)勾里巨大的潛奇在成本嗎?咽我可以告訴發(fā)大家,對(duì)于劉大多數(shù)企業(yè)目生生裁掉一壤半的人你企浩業(yè)的業(yè)績(jī)不供僅不下降,燕而且還會(huì)上識(shí)升。佛美國(guó)有一個(gè)茶片子非常出撕名叫《華爾土街》,邁克捧爾板?志道格拉斯在攝其中也是主寇演,里面有獻(xiàn)一句話是學(xué)肺英文的人要價(jià)背下來的,娃級(jí)別就像是填馬丁路德金覽的那段著名爪宣言一樣,隆翻譯過來的厭意思,就是猛股民們?yōu)槭哺蠲茨銈兡敲垂菓K?為什么份你買那只股靜票那只就跌斬?為什么股筐市將你所有塞的積蓄都給閉掏空了?為些什么?他一另指臺(tái)上,全碼是各大公司歉的CEO和腰總裁,他說稍如果他們被腸解雇了,就駱什么事也沒始有了,你的艦股票就上了抖。我就不舉齡名字了,我績(jī)做過的企業(yè)膽太多了,很恐多公司奇怪?jǐn)[的是部門之婦間的配合,疤然后每一個(gè)此人占山頭的險(xiǎn)利益,這那元嘴里說出來綠的話和心里搶所想的,其薄實(shí)心里就是俯那點(diǎn)私利,假講白了誰(shuí)不朵是從場(chǎng)面上該混過來的,蠻裝什么蒜啊錫。就那點(diǎn)私趕利,但是包聲裝成無比正費(fèi)確的管理上匆的概念,這餡就是我們巨參大的成本,鉗這就是我們雙巨巨大大的殿成本,就在忌這里。炊實(shí)例我鵝沒有辦法舉塊,因?yàn)樘趶?qiáng)暗了,但是朽我想跟大家極說,作為一礎(chǔ)個(gè)企業(yè)垮也滅不是經(jīng)濟(jì)危很機(jī)可以搞垮燭的,垮也是第自找的。我累見過太多太囑多了,工作獲和業(yè)績(jī)之間厚的巨大差別率,每一個(gè)人友都在努力工課作,甚至還仙在加班,你菊想知道一個(gè)宋普通白領(lǐng)在朵上班期間八抬小時(shí),有多烘少時(shí)間是在竄網(wǎng)上干與工潑作無關(guān)的事在嗎?這不是翁我說的,而授是國(guó)家頒布道的,平均下鳴來至少是一帆小時(shí)。愧當(dāng)潮退捐去看到誰(shuí)在提裸泳,如果塞我這五個(gè)你刺的回答都是僻我們企業(yè)絕氣絕對(duì)對(duì)在這腸個(gè)方面全是忘棒的,甭說恰冬天了,把捉你放到海王是星上都沒有灑問題,你就待是在嚴(yán)酷條完件下能生存牌的細(xì)菌,就稀是在火山口桶里都能找到滔的蛋白質(zhì)。談可是廣大企茄業(yè)不是這樣完,我們今天臣來聽這個(gè)課興,真的好好窯想一想,如量果這里真的濕有比較高層超的企業(yè)管理瘡人員,要真弦的想想你帶顫的這個(gè)機(jī)構(gòu)悶?zāi)芙o打幾分漠,嚴(yán)格打下見來我還沒有缺見過及格的拌企業(yè),這是崖我的實(shí)話。織那么到底是怒誰(shuí)豢養(yǎng)了這香些沒有用的凱人呢?誰(shuí)使恰新的創(chuàng)新進(jìn)察入不了這個(gè)忍企業(yè)?是誰(shuí)怒,明明是他騎的責(zé)任,銷隊(duì)量沒有上去起,能推的一扯干二凈呢?港所有的人什群么指標(biāo)都可么以瞞,就一引個(gè)指標(biāo)瞞不嘉了,那就是臣公司的業(yè)績(jī)揮,實(shí)在是沒源有辦法隱瞞思,和國(guó)外的松金融海嘯不慈是一回事嗎相?擊華爾街狼曾經(jīng)是全球巖精英向往的馳地方,現(xiàn)在砌你知道這些坐精英都干了趁什么事吧,屢他們只干了盾一件事,這若個(gè)產(chǎn)品值一理塊錢,然后共把它二塊錢涌賣了,然后連二塊錢接手荒的人把它四賀塊錢賣了,詢四塊錢接手緞的人把它八故塊錢賣了,雹實(shí)際上這個(gè)豬產(chǎn)品本身值困一塊錢,結(jié)貞果就你倒霉枯,等八塊錢崖變成十六塊妹錢的時(shí)候你須接過來了,寧泡沫碰巧就岡在這個(gè)時(shí)候痰破了,這就倍是斯坦福、藍(lán)哈佛畢業(yè)的原人做的,這夢(mèng)幫人畢業(yè)之馳后就是干了遞這樣的事。冰誰(shuí)關(guān)心過企知業(yè)啊,誰(shuí)不乞是關(guān)心自己身那點(diǎn)收入啊竟,很簡(jiǎn)單的墊道理,今天奉我們把觀點(diǎn)罵說的激烈一也點(diǎn),不是挑握撥,真正看丸得見誰(shuí)在裸瓜泳。阿舉一個(gè)群例子。這是勁某零售商的鳥照片(見圖紹),都說賣獸場(chǎng)的盈利低體、盈利水平阻差,那能不相差嗎?賣場(chǎng)濫在中國(guó)這么機(jī)多年了,現(xiàn)掛在的打法還臂是價(jià)格首要式因素,價(jià)格玉首要因素造右成的直接結(jié)澇果是什么呢償?有多少人刃真正問過自襖己一句有沒班有不以價(jià)格燕為導(dǎo)向的營(yíng)保銷方法呢?膚所有人馬上問回答不可能脈,沒有價(jià)格叢的優(yōu)勢(shì)我們須生存什么。躺是啊,你的辰這種態(tài)度,構(gòu)那我告訴你字,這個(gè)賣場(chǎng)魚好不到那里完去,嚴(yán)冬一齊來馬上就垮牽,因?yàn)閲?yán)冬見還沒有來的膛時(shí)候,最后階的綜合利潤(rùn)候率還那么低撐。所以我說優(yōu)不管你是什鵝么行業(yè)的,碎今天講的內(nèi)笛容都跟你有打關(guān),至少你喪是一名普通繪的消費(fèi)者,刊當(dāng)你進(jìn)入賣橋場(chǎng)的時(shí)候不速都是這樣嗎麻(見圖),恒各處?kù)浩煺行?,來我這閑兒買便宜,哈除了便宜還侍有其他的宣廁傳點(diǎn)嗎?刷我的消代費(fèi)者到底是廊誰(shuí)?上次我譯去一位零售動(dòng)商講課時(shí)很技有意思,找周顧問公司沒播有用的,顧價(jià)問公司上來殿告訴你,你你這個(gè)商店要府想辦的好得劃吸引什么人沿啊,注意,煌是年輕人還狡是老頭、老門太太,他會(huì)遷告訴你要想饅辦法吸引年臥輕人,因?yàn)椴婺贻p人花錢朵更傻,不騙欺他騙誰(shuí)啊,別這肯定是顧跑問公司的意禍見。但是對(duì)孕一個(gè)社區(qū)門紙店能這么做箱嗎?哪兒來鹽這么多年輕蝴人???誰(shuí)貢沃獻(xiàn)了80%澆的生意量呢菊?一個(gè)門店縣一年賣了二侵個(gè)億,其中碼一千六百萬(wàn)棚到底從誰(shuí)的瞎手里來的啊畢?一定是年攤輕人嗎?我崇不這么認(rèn)為倒。上午高老灑師也講了要跌自己親自去怒干,在門店件發(fā)現(xiàn)正在購(gòu)澇物的顧客,很他們代表了茶家里的全部遲消費(fèi),他們拘拿著籃子來剝要購(gòu)買全家予的消費(fèi)品,捐你店的主要祥東西應(yīng)該是套吸引這些年帥,怎么會(huì)是史年輕人呢?滅你這里又不虎是百貨店。足我從事顧問悔行業(yè)這么多落年,有的顧毒問公司開出允的藥方我看飄著直哆嗦,尿這樣的藥方以也敢給客戶炒真開,而且躺講的頭頭是環(huán)道,無一例蟻外有一點(diǎn),暈他們的演講券能力都是非逐常強(qiáng),讓客愉戶最后覺得乖有他媽的的若道理。連在鍵美國(guó)都不敢糞說這一句話輕,柔“倍我們賣場(chǎng)吸肯引的是年輕夜人轉(zhuǎn)”哪,都不敢講蹦。娃收取的費(fèi)用戚最多花在了古哪些地方?歷零售商收供我應(yīng)商那么多博錢,被供應(yīng)逢商譽(yù)為流氓免。錢都用到昨哪兒去了呢拐?很多都用紐在價(jià)格上,典那不是惡性飽循環(huán)嗎,你撥收了這些價(jià)逗也沒有撈著罰,也沒有成粱為你的利潤(rùn)類。有多少人押會(huì)積極的去士想這個(gè)問題鄙,怎么去改我變呢?折讓移會(huì)帶來什么歲好處呢?折笛讓能帶來的離好處,就是廊大家提前買睡了,趁它便睜宜的時(shí)候買井了。我經(jīng)常間在演講時(shí)給裂大家舉這個(gè)誘例子,有一稀天我爸回來夾購(gòu)買了一車滲皮的卷紙,培我說咱們家亮的人就算是皇天天跑肚拉高稀也不至于譽(yù)這樣。有折顆扣就能夠真之正拉動(dòng)消費(fèi)注嗎?真正拉勾動(dòng)卷紙消費(fèi)扎的是瀉藥??浜昧?,買了險(xiǎn)這么多卷紙滑,存了起來唉,一年不用焰買了,合著煮等到恢復(fù)正蛙常價(jià)格時(shí)我違不會(huì)購(gòu)買了哀。大家有沒萄有想過可以拼不可以有其謎他的方法呢神?過去可以敢混過去,現(xiàn)沫在混不下去洲了,不能不訪想了,現(xiàn)在看的銷量誰(shuí)也獵不敢說能夠購(gòu)上升多少,受那還不抓點(diǎn)煉利潤(rùn)率不就錫完了嗎?美為什么測(cè)推廣都變成哄了價(jià)格導(dǎo)向沙,明明知道淋自己戴的這恰一塊表不是零最便宜的,怕每天都能看這得見,但是蕩最后我們自猛己做工作的志時(shí)候價(jià)格導(dǎo)笛向,這種懶般于思維,說沸白了在政府欠機(jī)關(guān)這是行煤政腐敗,在勉我們這里叫航管理腐敗,格是一樣的道仔理。政府機(jī)毛關(guān)不作為,納現(xiàn)在有了一或個(gè)新名詞叫合“輛行政腐敗子”甲,換到我們探的賣場(chǎng)和生貧產(chǎn)商,還有膝廣大的企業(yè)來,你覺得你織作為了嗎?祖有些人說孔僵老師你作為胃了嗎,我覺宇得我作為了衫,雖然也不剩夠,但是我伐相信我是屬好于作為那一透伙的,剩下蹄的就是水平現(xiàn)問題,有人滾說孔老師你月都作為到這嬸個(gè)程度了,夢(mèng)你這個(gè)公司滾現(xiàn)在這樣?純我公司那樣竿了,我公司焦也沒有怎么篇樣,也沒有濫出名也沒有稍死,但是我鑰是說在營(yíng)銷久這個(gè)行業(yè)是窄非常需要這瞇樣。打現(xiàn)金流或和兩個(gè)數(shù)密碑切相關(guān),庫(kù)朵存和周轉(zhuǎn),魚那么你分析畏過嗎?我們唯的配送是基毫于嚴(yán)格的數(shù)旁據(jù)管理下嗎胳?給商店配貸多還是配少檢了?我們的屆新品出來是蘇不是給一點(diǎn)夢(mèng)錢就可以做籍呢?有沒有包起到作用呢媽?有些成功氧了,但是大轉(zhuǎn)多數(shù)都是沒萬(wàn)有達(dá)到我們臥工作期望的扯標(biāo)準(zhǔn)。但是兵我要說,現(xiàn)貫在大家都知湯道現(xiàn)在新品鴉的更換速度茅非???,各堪位去購(gòu)買的挺生活用品,上除了青菜之釘外,都不會(huì)腰購(gòu)買像去年廁包裝一樣的擠樣式,大家企都瘋狂的認(rèn)賣為要加快推悟新品的速度播,包括工業(yè)翅品的新型號(hào)姓。我做過彩廈電,彩電不漲是開玩笑的灘,我國(guó)的彩幼電生產(chǎn)商新蠻品是最多的急,為什么?欺因?yàn)槲覀冇兴橥黄?,我們錘這個(gè)螺絲由蝶一字換成十貴字,就是新技型的了,叫條做十字螺絲漢型。如果我狠們將外殼換胖成一個(gè)色,違那還了得了羨,這就是爆槍炸性的行業(yè)打新聞了。如軌果再來一個(gè)姿720到1尾080P測(cè)…透,那是狗屁閥你知道嗎,歉為什么失敗口?研發(fā)一款絡(luò)新產(chǎn)品花了罩那么大量的引時(shí)間為什么驗(yàn)失敗了?你艇自己都知道倦,你沒有創(chuàng)司造實(shí)實(shí)在在填的消費(fèi)者價(jià)盤值,消費(fèi)者鴉會(huì)用腳來投佛票的。腰相反,禽我們看國(guó)外災(zāi)的彩電,一紡年一個(gè)主系磚列,就那么顛幾款機(jī)器,已你可以說我撥們的銷量比圣他們大,但渾是有什么用仆,人家利潤(rùn)筒高啊,人家點(diǎn)賺到錢了。樸當(dāng)然我這個(gè)總話也是有一規(guī)點(diǎn)絕對(duì)了,纏國(guó)外的彩電史業(yè)也不好過笨,但是有多印少事在營(yíng)銷好當(dāng)中變成了興合法的騙人寒把戲呢?有騙人總結(jié)營(yíng)銷酬說就是合法帝的騙人,有秩人說我們這畜個(gè)產(chǎn)品里含段有大量的無胳水因子,那槽么你見過嗎坡?我拿著電賽子顯微鏡過座來你給我找陳找,無水因冊(cè)子的體積小蜻了一倍,所份以表面積增錘加了四倍,格因此效果是獵上一代的四酒倍,有些人艘就表示這是園合法的騙人迎。對(duì)一個(gè)產(chǎn)盟品,拆開包狐裝的東西都伴擺在這里了遇呢,一幫高鞭管在那兒開徒會(huì),你說你切到底要把這遺一堆東西包佩裝成高檔的屠、中檔的,那還是低檔的需,最后高檔壩的取得了勝冒利,好,咱奇?zhèn)儼阉b怠成高檔的。淘過了兩天沒辯有賣動(dòng),因甲為定位的問棋題,來,把表包裝盒都拆基了,改成中蓄檔的。對(duì)待狗產(chǎn)品尚且如攔此的態(tài)度,驅(qū)你那個(gè)企業(yè)濁能夠成長(zhǎng)百臺(tái)年企業(yè)就真餅是有問題了削,除非除了蹤你,其他人采都是傻瓜。緒年?duì)I銷培訓(xùn)實(shí)段錄:營(yíng)銷創(chuàng)警新電——盼如何做到低經(jīng)投入高產(chǎn)出扛(下)循營(yíng)銷是合法慕的騙人,也士對(duì),但是準(zhǔn)助確說你是合宵法的騙子,甲我們沒有。詞營(yíng)銷不是合衛(wèi)法的騙人,盈而是你把它院理解為合法隊(duì)的騙人。我資們應(yīng)該怎么翁做呢?我再會(huì)舉一個(gè)例子蝕。會(huì)員,龐怕大的投入,沙最后換來的耳只有一個(gè),會(huì)在商店里弄爭(zhēng)點(diǎn)折扣,其栽他的什么也圓沒有,這不財(cái)就是實(shí)際的踐情況嗎?我雹花了錢去給槳出折扣,世草界上有這么散傻的事嗎?沫很多怪圈,承我認(rèn)為現(xiàn)在億是一個(gè)極大零的改變時(shí)機(jī)燭了。首以某生書產(chǎn)商為例,愧大家都知道棉新品派樣,青有誰(shuí)接受過津新品派樣?顆都有是嗎?劈但是你們以惹后有購(gòu)買這卻個(gè)產(chǎn)品嗎?棗沒有的話,究為什么?那粱廠方不是白磚派了嗎?現(xiàn)載在的實(shí)際情倍況就是,被時(shí)慣常使用的數(shù)方法如果操般作不當(dāng),就魔是兩個(gè)字稼“憐扯淡覽”畝,就是合法午的扯淡,一陳幫人派完了肢之后還分析獎(jiǎng)呢,我經(jīng)常穗看到這樣的念情況,這次習(xí)派的效果太予好了,一共粱有三千名的售消費(fèi)者被派碗。我現(xiàn)在說畏的還是客氣泊來說,首先劍能夠被派掉蓄70%就不渠錯(cuò)了,有些滲說那30%非到哪兒去了暫呢,那30省%不能告訴魂你到哪兒去秒了,我不愛奏理你,我不茅愛告訴你它心到哪兒去了虜,你說到哪朽兒去了,到桂晚上找找都維在賣你的,霧網(wǎng)絡(luò)改變了科生活,過去店偷偷摸摸的恢,現(xiàn)在可以足公然到網(wǎng)上完賣了。很多爭(zhēng)人認(rèn)為這還棄很正常,真談的把預(yù)算交拐給你,什么匪意思?完成梳了,實(shí)際達(dá)設(shè)到目標(biāo)的消棉費(fèi)者呢?這杰是一位年輕喇女士要使用拿的護(hù)膚品,醒一派,老頭委、老太太都蟻來領(lǐng)了,我肥上次找了某碌著名飲料的標(biāo)廠商,說賣毯一罐可以贈(zèng)乞送中國(guó)移動(dòng)養(yǎng)10塊錢的撥電話卡,我螞只說了一句課話,你準(zhǔn)備污的多給我一驅(qū)點(diǎn),500飄多份,你給移我是按天算釘錢,我回去探一填全部派孔完了,不就朗完了嗎?最蘭傻的是被騙命了,還跟人跪說好,這就枕是最傻的。厭但過去你不筍在乎啊,現(xiàn)鏈在你就要在曉乎了,因?yàn)橄伄吘够撕芘宥噱X。腰將樣品跪派到路邊的剃消費(fèi)者手里款有一點(diǎn)少,狼被使用的數(shù)訪量就更加少做了,最后覺好得使用好的卸產(chǎn)生購(gòu)買的逐就非常少了而,多少呢?歡我告訴你,師小于1%。鳥同志們,如撒果這樣的話轟,我還真勸灰你不如到央揪視做廣告呢燃,央視怎么昌著人家也給瞎你放了,不老管是晚上四偉點(diǎn)還是晚上烏五點(diǎn),但是姿人家給你放肯了,因?yàn)榫驮捨覀儑?guó)家來雜說,神經(jīng)病真的數(shù)量是不鄭少的,雖然把只有千分之超幾,但是乘滋以龐大的1搜3億人口,餃?zhǔn)怯泻艽蟮挠褦?shù)量,專門秀給他們看的促。起碼給你英放了,如果鍬最后到這個(gè)比結(jié)果,你看忙我又省了錢舅,我派一份淚二毛錢,假項(xiàng)設(shè)你派一份崗等于產(chǎn)生一贏個(gè)有效的派登發(fā),你花的轎是20塊錢也怎么是二毛鉗錢呢?是你敞不會(huì)算數(shù)還偶是我不會(huì)算犧數(shù)呢?不是焦不會(huì)計(jì)算,淺就是沒有這殿樣的概念,廚是因?yàn)閼T性身思維造成的德。只有一個(gè)絲結(jié)果,最后慚是響當(dāng)當(dāng)?shù)姆?,就是新產(chǎn)貨品推出失敗于。我派了那捐么多,做了標(biāo)那么多工作西,還加班,撞最后新產(chǎn)品覺還是沒有賣敗起來,你說淹是怎么回事耕?這樣的情輔況下應(yīng)對(duì)危顏機(jī),可不一摟樣。液優(yōu)惠券削,這是我實(shí)盾際拍的(見誼圖),現(xiàn)在閣在商店里有截一種功能,鮮你購(gòu)買東西歡之后,根據(jù)車你買的東西桂發(fā)出優(yōu)惠券纏,消費(fèi)者再杜接著買。這療優(yōu)惠券本身姿就已經(jīng)成了謎問題了,因悠為優(yōu)惠券是卻價(jià)格導(dǎo)向的胡,使消費(fèi)者金認(rèn)為買你產(chǎn)截品,48塊貍錢不應(yīng)該買戀,什么時(shí)候餓有優(yōu)惠券,脂優(yōu)惠5塊錢學(xué),43塊錢史我買。首先靜問題就已經(jīng)巖很嚴(yán)重了,繪但是我告訴翠你幾乎都被娘扔掉了,這村些視而不見斑的東西,我吧們?cè)?jīng)見過股嗎?我們思館考過嗎?我疾告訴你這些駕完完全全是隸真實(shí)的,我奏只是舉一個(gè)巡例子,我舉撈的例子是我櫻們真正應(yīng)該攪想辦法改變兇的。嚴(yán)這是我架攝取的一個(gè)唐洋酒案例。寫進(jìn)入非常昂料貴的賣場(chǎng),始但是人家跟衡我說根本就宏賣不動(dòng),為貓什么呢?進(jìn)極場(chǎng)那么困難艦,為什么就燕賣不動(dòng)呢?鏟后來我一聽杰他的描述,蔬原來真理是畜如此簡(jiǎn)單,論這也是我要和感謝寶潔的嗓,寶潔就一復(fù)直教育我少桐談那些大道殘理,我追問嬌你幾個(gè)細(xì)節(jié)鵲能回答上來席就行。酒放返廣告密度最銀大的時(shí)候居擋然不是進(jìn)店選的時(shí)候,你敢想想這個(gè)配貼合差到那里漠去了,就是虜他的廣告、益促銷、進(jìn)店蹄、布置,這潑四件事是四性個(gè)時(shí)間,這湯不是純浪費(fèi)憂嗎?還有更傻甚的,廣告華放的最多的場(chǎng)兩個(gè)城市,混但是卻不是繞消費(fèi)部的重躁點(diǎn)城市。而駛且這家公司昂內(nèi)部還在說誓,我們的文他化非常好,拘我們是擰成洞一股繩,為薪了加緊這兩碰大頭的聯(lián)系鏡,這兩位總磁監(jiān)是在一個(gè)紅辦公室里,遵我說這倆就火是擰成一股證繩把你拖垮歉。巨大的分抹裂,我們一畢直講整合營(yíng)房銷,咱們不昨用講整合有賞多么整合,倦至少這小兒炒科的錯(cuò)誤天可天在犯,回嗚去大家查查幣自己的企業(yè)遵,也不要有鴿太強(qiáng)的自信棗心。視廣告促解銷、店內(nèi)所樓有這些東西先都是脫節(jié)的帶,造成消費(fèi)都者在認(rèn)識(shí)產(chǎn)云品時(shí),他接確受廣告之后壽有多少人購(gòu)驢買呢?可能順就忘記了,價(jià)到商店里被踏其他的物品莫吸引,或者岡想購(gòu)買時(shí)到外那兒沒有促晶銷,所有這桿些都是分裂仆的,你看它萬(wàn)的計(jì)劃就是弊分裂的。有返些人說你寶是潔就會(huì)完全慕一樣嗎,不燈客氣說這方貍面是做的最懼好。在第一杏段落結(jié)束之營(yíng)前,我要跟吳大家講現(xiàn)在杰不行了,過套去能夠混過令去的方法現(xiàn)鑒在不行了,民我們現(xiàn)在要脖進(jìn)行研討,詢就是為了尋縱求新思路解慚決問題,我繭隨便舉幾個(gè)芳案例,大家貼就可以看清多楚了,如果倦要舉錯(cuò)誤的軌案例是太容尾易了,正確筐的案例還真寶得難找。有稠些人說有這撇些錯(cuò)誤的案齡例我也承認(rèn)紛,但是我也辰活過來了啊蠢,是的,但扮是我建議趁炮著這個(gè)冬天倡,將咱們的判內(nèi)功練好,面就如同競(jìng)技婦比賽的冬訓(xùn)五一樣,冬天崗出來了,但島是出成績(jī)的金往往是在冬辣天,冬天集準(zhǔn)訓(xùn)比夏天集歪訓(xùn)還要更加堤有用。大家瓣從小就知道磁,冬天是增億加體力最好被的季節(jié),但宮是廣東人不床講這個(gè),廣丈東人講的剛軌好相反,廣噴東人講的是白冬天進(jìn)補(bǔ),奸冬天是長(zhǎng)體燭重的最好時(shí)焰候,但是從聯(lián)競(jìng)技的角度賤來講,冬天遵正好是積蓄徒力量苦練的猶時(shí)候。蔽剛才在研討潔中間休息時(shí)菜,也有不少頂同事問我一餃些問題,我跡覺得實(shí)際上泥今天馬上要?dú)じ蠹曳窒碇榈囊恍┫敕p都是非常簡(jiǎn)帆單的,如果塊太復(fù)雜了大孕家記也記不產(chǎn)住,我跟大讀家分享的東浙西都是非常折簡(jiǎn)單實(shí)用的翁,可是問題顛是在做時(shí),羞確實(shí)需要改謹(jǐn)變我們的思?jí)啪S。兄有一個(gè)良同事問我打龜造團(tuán)隊(duì)的秘醬訣到底在哪主里,我本人究負(fù)責(zé)過的團(tuán)弱隊(duì)?wèi)?yīng)該說形嗎形色色有很繼多了,今天材不是講團(tuán)隊(duì)醫(yī)的課程,我套只跟大家分饑享一點(diǎn),這稼里面有一個(gè)聯(lián)大問題,造陜成上面說的蜜情況,當(dāng)然栽本質(zhì)是在團(tuán)撿隊(duì)上。那么紙團(tuán)隊(duì)的具體強(qiáng)問題在什么機(jī)地方呢?其塵實(shí)很簡(jiǎn)單,稻各位聽起來質(zhì)不要驚訝,胞你先看看自狗己坐的椅子困是不是四條廣腿都齊,要油不然被嚇一排跳往后一仰旋,主要問題楚是絕大多數(shù)艇團(tuán)隊(duì)都是窩鼠囊廢,絕大夾多數(shù)的團(tuán)隊(duì)筍在你的帶領(lǐng)雞下,這是一政支不折不扣妻的一幫飯桶伸。這不是指之你本人,而托是指我們這臂個(gè)行業(yè)中現(xiàn)允在的一些情起況。這個(gè)行旨業(yè)中的第一央個(gè)大問題,露最本質(zhì)的,鉤只有解決了趙這個(gè)問題,紋所有管理方原法才有用,撐這支團(tuán)隊(duì)要屋有追求,這薪個(gè)團(tuán)隊(duì)本質(zhì)細(xì)上就跟過程催播的片子一媽樣,是在實(shí)憲戰(zhàn)中得感受疼到切身壓力豪,比如說最伙好的團(tuán)隊(duì)往喝往在戰(zhàn)爭(zhēng)中殼產(chǎn)生,因?yàn)樽g戰(zhàn)爭(zhēng)中有一仿個(gè)特點(diǎn),這條個(gè)團(tuán)隊(duì)的使今命只有一個(gè)欺,是什么使慕命呢?這場(chǎng)乳仗如果勝利錯(cuò)了,打下全會(huì)國(guó)政權(quán),咱估們享福,開廟始正式變成主剝削階級(jí)。都但是,如果絮失敗了呢?耽那可不是年丹底獎(jiǎng)金少發(fā)牙一點(diǎn)的問題產(chǎn),那是什么壯問題,那是遠(yuǎn)沒有命,是群丟了命的問內(nèi)題,各位帶木的團(tuán)隊(duì)有沒用有這個(gè)特點(diǎn)遮呢?扔有一些評(píng)人說有,我削們有末位淘士汰制,每年膜規(guī)定后兩位商走人,我現(xiàn)乳在說的是第欲一、第二位蘿的問題,如齊果我現(xiàn)在說絹你這第二名登其實(shí)也是飯槍桶,你能信晌嗎?他本應(yīng)嬸該做的銷量物是現(xiàn)在的三潑倍,縮減了記1/3,你籌不知道,他遭銷量達(dá)到了鉆潛力的1/踩3,居然還交可以在你的耽單位排第一肆,這不是飯鋸?fù)笆鞘裁??仍為什么?團(tuán)撲隊(duì)沒有壓力嶺,頂?shù)筋^,輸團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)燦就是實(shí)現(xiàn)公潤(rùn)司的銷量目構(gòu)標(biāo),同志,連實(shí)現(xiàn)銷量目柿標(biāo)這不是廢腐話嗎,這哪欠兒是團(tuán)隊(duì)的假使命啊,這烏樣的團(tuán)隊(duì)能增出去打仗嗎露?實(shí)現(xiàn)不了波,頂多就是略少拿獎(jiǎng)金,私后兩名被開原除,這樣的色團(tuán)隊(duì)能打仗租和創(chuàng)新嗎,妖擱我,我也交不創(chuàng)新。而賢每一個(gè)人都答覺得特美,千我們是齊心優(yōu)一致奔向公饅司的目標(biāo),叮那當(dāng)然了,前他至少拿著蒼公司的工資親,嘴上當(dāng)然斜得這么說了辯。我一次進(jìn)掠行客戶公司受的內(nèi)訓(xùn),每列一個(gè)人都分刻組,我說你春作為大區(qū)經(jīng)岔理,200扎9年要把這蔬支團(tuán)隊(duì)帶成障什么樣子,演你給我列出偏來,否則你芽就沒有資格糾當(dāng)這個(gè)大區(qū)反經(jīng)理,你給緞我清清楚楚基的列出來,哪在三年之內(nèi)油讓你帶領(lǐng)的務(wù)每一個(gè)人都撿買上房子、榆買上汽車,夠這叫大區(qū)經(jīng)薦理,而不是信完成公司那肝點(diǎn)銷量。這停是很簡(jiǎn)單的舞,其實(shí)我們巖在圣元乳業(yè)字就是激發(fā)出釣這個(gè),現(xiàn)在睬成第一位了搜,我告訴你增,他們拿的合工資比跨國(guó)鐮企業(yè)少很多登,那當(dāng)然,包他們有股權(quán)諷。團(tuán)隊(duì)本來諸很好激勵(lì),萄是我們選擇慘讓他們?cè)谄轿酚沟乃枷肷现羞€說挺好,胸完成銷量還塌挺美,那美兄什么?。坎粔蛐械摹1囊粋€(gè)團(tuán)扁隊(duì)需要有一籌個(gè)堅(jiān)定的目北標(biāo),這個(gè)公靜司里的氣氛蛋才能真真正丹正的起來,渣那么有了這舍個(gè)目標(biāo)之后折就好辦了,犬有了目標(biāo)之輛后我們這個(gè)揭金字塔,給搞大家開出的投藥方,一個(gè)就是要做定向繼營(yíng)銷,使品琴牌真正落地拔,不要以為伍僅僅靠廣告顏就能夠讓品腦牌落地,它所不行,落地笛是什么意思連呢?就是品大牌在地上。環(huán)廣告是什么德意思?品牌證在空中飄著疫呢,消費(fèi)者迷是在空中購(gòu)際買東西嗎?裙不是,他們嬌是在地上買掩東西的。真彈正的定向營(yíng)見銷能使品牌楚真正落地,農(nóng)那為什么要殿定向,上午啞高老師給大斯家講過,沒踩有任何一個(gè)參品牌可以滿肯足所有的消款費(fèi)者,我們債一定要將有叛限的營(yíng)銷費(fèi)頭用集中在最滴該花錢的那運(yùn)些消費(fèi)者身吉上,工業(yè)品殖也是一樣,菌我們一定要蹈把時(shí)間、預(yù)陪算都花在那張些真正值錢嗽的幾個(gè)大客演戶的身上,立你就會(huì)感覺請(qǐng)到你的資源美充裕了。在鈴產(chǎn)品的研發(fā)杰里都有,我益?zhèn)冞@個(gè)產(chǎn)品往是給誰(shuí)的,輕問題是你反腫過來做產(chǎn)品命營(yíng)銷時(shí)想到抱了這句話了塔嗎,我們的躲產(chǎn)品是給誰(shuí)愁的?如果我禮們做不定向編的,那么你瞞的大多數(shù)錢妙等于分?jǐn)傇诘粲肋h(yuǎn)跟你產(chǎn)病品沒有關(guān)系交的人身上,討我想這是市膨場(chǎng)部門應(yīng)該卸解決的問題濱。我說過的勤話都是我做負(fù)過的,在我掩的合作客戶駁當(dāng)中,這是譜一個(gè)最大的玉問題,就是叮不懂得營(yíng)銷賭,在冬天還慘是在夏天都業(yè)是一樣,應(yīng)門該是定向的勢(shì),我只對(duì)產(chǎn)猜品銷量有貢住獻(xiàn)的消費(fèi)者奴,沒有關(guān)系贏的消費(fèi)者我縮盡量少花錢銜,這會(huì)引起盾管理方法的烈一個(gè)很大變窩化。系建立跨拌部門聯(lián)合的刮KPI體系則。最常見的頑,一般消費(fèi)演品公司都會(huì)偏將營(yíng)銷直接旋相關(guān)的兩個(gè)得部門,一個(gè)銹是市場(chǎng)部,串一個(gè)是銷售懂部,這兩個(gè)淋部門之間的沉聯(lián)系是非常蒸非常打引號(hào)督的緊密,這哪是什么意思飯呢?是挺緊須密的,比如捏說只要產(chǎn)品備賣不好,銷融售部門的人巷肯定說,你排知道為什么籠沒有賣好嗎忙?我告訴你災(zāi)是為什么,剛就是沒有廣瞧告,以及費(fèi)宅用不足。市哨場(chǎng)部門的人歷不服,一拍隨桌子起來了例,我知道為列什么沒有賣炒好,你知道乳為什么沒有貢賣好,我到腫商店里一看燭就根本沒有他,沒有怎么粱賣出去啊?谷就這個(gè)話題分,能夠駁十慚幾個(gè)來回,皆特別是新的師招聘下,都苦喜歡招聘那剪些能說會(huì)道刃的人,我現(xiàn)蹈在招聘時(shí)經(jīng)眉常會(huì)遇到這燒種人。我說票你過去有什抖么經(jīng)歷啊,性回答說我是夠我們學(xué)校辯寄論隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)牧,我說你是霉大辯還是小逗辯啊,他不策客氣的說我唐是大辯。我燥說我不要了鼓,我要的營(yíng)籍銷人才不是毒跟人辯論去簽的,而是創(chuàng)俱造價(jià)值的,哭但是這幫人微可能辯了,削你說什么,蠻你市場(chǎng)部門舌的人說沒有肝看到我們的稱產(chǎn)品,開玩腫笑嘛,我們交全都擺上去奏了,但是賣史不動(dòng),商店師給我們踢出錘去了。不就膝這樣的嘛,愛這不行,依衣我看來,這柄兩個(gè)部門的廳衡量指標(biāo)只迅有一個(gè),都體統(tǒng)一,那就敢完了,什么上廣告的受歡角迎程度,這探些都是廢話扯,是你必須黑要做的,但巖是你唯一的亭衡量指標(biāo)就浮是銷量。市劫場(chǎng)部門的說米我不負(fù)責(zé)這眉個(gè),不負(fù)責(zé)判這個(gè)你叫市壞場(chǎng)部嗎?市晚場(chǎng)是什么意粉思呢,市場(chǎng)全是讓你玩廣乞告的嘛。他能說了,不玩解廣告還叫啥咽市場(chǎng)部?你爺應(yīng)該做廣告康,但是你拿木獎(jiǎng)金的條件憶,不管你做會(huì)了什么,銷飽量沒有達(dá)標(biāo)壯,你和銷售休部同時(shí)倒霉羞,沒有什么葉可以說的,問少來這套,辮把部門那點(diǎn)爺專業(yè)的技術(shù)道發(fā)揮到無限綱,反正我經(jīng)染常遇到這樣疾的,在一塊渡開會(huì)的時(shí)候尊,跨部門的仿會(huì)議,我告甩訴大家,連賀失眠的人吃聚什么藥都不要好使,參加軌一次跨部門綱會(huì)議睡著了迎,比安眠藥貞好使的多。棚跨部門會(huì)議猴不是指大家渾放到一個(gè)桌違子上來吵架羊,跨部門會(huì)姓議首先是大哥家一個(gè)指標(biāo)現(xiàn),這個(gè)指標(biāo)鋒沒有完成,拌全都完蛋了勿。銷量沒有漿完成,請(qǐng)各叛部門的經(jīng)理秤集體請(qǐng)辭,壇部門經(jīng)理沒邁有了,還有羞副經(jīng)理呢,黃副經(jīng)理正想殊著這個(gè)位置骨呢,你怎么嫂不推別人一細(xì)把呢。歷在各位部門柄經(jīng)理的聯(lián)合栽?shī)^戰(zhàn)下銷量永沒有完成,計(jì)那不該把他昌們開除,那朵應(yīng)該把誰(shuí)開爪除呢?副經(jīng)思理上來了,擁第一年是部含門的代經(jīng)理或,今年完成查任務(wù)明年扶光正,沒有完血成走人。你綁敢這么干嗎芳?如果敢這井么干,你們?nèi)使抉R上整桐個(gè)氣氛就起監(jiān)來了,中國(guó)鹽男子足球隊(duì)割……斃,本來體育腸競(jìng)技應(yīng)該是陪最好的,苦父練4年啊,棚就為了奧運(yùn)但那一刻,銀微牌都不行,糊銀牌今后的緊廣告價(jià)值比盼起金牌起碼宿差十倍,就興慢了那0.直01秒,得堆了銀牌就沒任有人找你做森廣告,快了苦那0.01舌秒,所以這富個(gè)教練和運(yùn)肉動(dòng)員才能形投成,所以女姐排精神才能棍出來,因?yàn)閾u大家每扣一詢個(gè)球都感覺枯到我那個(gè)車最轱轆就有了她,再扣一球芹檔位也上了妹,沒有完成壇全白干,從妄五歲開始練折到現(xiàn)在,這殖個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒別有矛盾了。腸中國(guó)男子足愉球隊(duì)就不是接這樣了,每拌次都說要沖愁出去,沒有腦沖出去以后穿沒事,還是桶這幫人,國(guó)擴(kuò)家隊(duì)再召集奉的時(shí)候還是耕這些人,這倍種體制下能旺有戲嗎?這參種體制下人串一閑不搞點(diǎn)鴉政治斗爭(zhēng)搞最什么呢?因落為他得有事確干啊。我們脂要注意跨部嫂門聯(lián)合的K室PI體系,怨這是我強(qiáng)烈湊建議大家的民一劑藥方,當(dāng)在冬天的情疤況下別搞部獅門的壁壘,補(bǔ)每一個(gè)部門致都有自己專撲業(yè)負(fù)責(zé)的工寇作不假,每霉一個(gè)部門有午自己的工作唇過程不假,比但是都要跟喊公司的指標(biāo)鞋聯(lián)系起來,俯不客氣的講寨連前臺(tái)都是緩如此。廢我給大于家舉一個(gè)例搏子,我們公知司剛剛修改鐘了一項(xiàng)重要手的管理指標(biāo)螞,這就是昨溪天發(fā)生的事坊,昨天有一刮個(gè)著名的大否公司,日化示的,我不點(diǎn)爪名具體說了障。一個(gè)經(jīng)理兔來了電話,摔找我們公司錢要做一項(xiàng)合尾作,結(jié)果我皮們只知道這躍個(gè)人英文名秩字叫琳達(dá),碼結(jié)果到前臺(tái)華你知道怎么啟一回事嗎?穗前臺(tái)給轉(zhuǎn)接暗到相應(yīng)的負(fù)脫責(zé)人,那負(fù)蓬責(zé)人拿起電趣話來聽到的狼是盲音,就啞把電話給掛銀了,到現(xiàn)在由為止這個(gè)人玻還沒有打電堂話,你說他之有沒有可能團(tuán)找其他公司崇呢?非常有否可能。不客貝氣的講,前綁臺(tái)都得時(shí)刻甩知道我自己桂的工作和公壁司的銷量有抱關(guān)系,如果健他是這么做廣的,就會(huì)知怕道對(duì)于客戶狡怎么做,現(xiàn)輛在我們公司解改成這樣了妖,凡是總機(jī)叉接到電話,飲轉(zhuǎn)之前都要陪問您貴姓,主是哪一個(gè)公弓司來的、找露誰(shuí),以及最歸重要的,如欲果轉(zhuǎn)電話轉(zhuǎn)布丟了,我們毛怎么給您回耀電,您使用鑄哪一個(gè)電話虜。這個(gè)公司絞一上來可能培是上千萬(wàn)的心業(yè)務(wù)額,現(xiàn)拐在我還沒有滾找到這個(gè)人筆,一找那個(gè)儉公司里一百賄多萬(wàn)個(gè)琳達(dá)百,假如當(dāng)時(shí)繳前臺(tái)有這樣沒的概念,說拾哎呀這個(gè)公慶司來的電話啟,太重要了撲,因?yàn)槟憬?jīng)晃常轉(zhuǎn)到那個(gè)喂分機(jī)上沒有煌人啊,人可翠能在開會(huì),珍他就沒有這饞根弦,當(dāng)然系我也不是在堤這里批評(píng)我秋們的前臺(tái),元我們也沒有榴這樣的制度騎。我給大家壇舉這樣的生屬動(dòng)例子,就企是說明這個(gè)突冬天,只要受內(nèi)功好就絕太對(duì)患不上感傷冒,你不要倒說患上了感基冒就說由于秩金融危機(jī)對(duì)抄我們公司的瀉影響是巨大閱的,這大個(gè)其屁啊,你都厭好意思說啊初,如果我做介老總的話,合行,你說由擴(kuò)于金融危機(jī)敲的影響巨大騎、銷量下來憂了,那你也起該被開除了吳,因?yàn)槲覀儷@不需要這個(gè)徑工作了,就焰像你告訴我急的,是由于充金融危機(jī)影憑響了銷量,剝所以我辭退濟(jì)你不是因?yàn)榧y你沒有干好伸,而是因?yàn)樯平鹑谖C(jī)所率以我辭退你始。暈我給大依家舉這個(gè)例俯子,是希望你大家能夠明退白。在這個(gè)臺(tái)層面里細(xì)化脆每一次投入詢、每一個(gè)促激銷活動(dòng)。各墾位可能經(jīng)常進(jìn)搞一點(diǎn)促銷艱什么的,但辟是每次促銷抗都計(jì)算過投率入產(chǎn)出比,休或者是投資歐回報(bào)率嗎,背可能這次促銳銷還沒有結(jié)餅束,下一次依已經(jīng)開始了撒,所以這次價(jià)就不管了,城我還見過促倍銷結(jié)束之后股物料終于到黃了。促銷結(jié)所束之后資源介才到位,你泳說你養(yǎng)的這漢兩個(gè)部門的映經(jīng)理是干什習(xí)么吃的?我飾們一定要特晶別注意,哲徒學(xué)辯證法里杏說過很多,漢推動(dòng)一個(gè)企漂業(yè)向上賺錢裳越來越多,緣還是內(nèi)功,罵確實(shí)內(nèi)因是來推動(dòng)事物發(fā)御展的根本動(dòng)車力,任何外戀部因素如果成起了作用,掠那都是通過澇內(nèi)因起作用謎,就是你的伶抵抗力是不焰行的、是差妖的,別人怎諷么沒有倒你醫(yī)倒了呢?率我給大己家說一個(gè)故緞事吧。某一綿種餅干,一曠提起餅干大賭家能想起什聰么品牌呢,帖特別是工業(yè)左品廠家的同捕事,因?yàn)槟阒我渤燥灨砂〈?。奧利奧、負(fù)達(dá)能、康師攏傅等等,正良因?yàn)檫@樣,卵所以這個(gè)廠攜家生活在水隱深火熱當(dāng)中起,因?yàn)闆]有柱人去買,沒駁有人想到會(huì)著去嘗試它。袖他跟我說他兼的產(chǎn)品特別朵好,我說你取的產(chǎn)品是特非別好,我承房認(rèn),但是我爹又不承認(rèn),身他問為什么夠,我說一個(gè)灰餅干又不是顫洲際洲際彈捉道導(dǎo)彈,能蕉好到哪兒去盟、能炸到哪揭兒去,你不浴要從自己產(chǎn)摧品身上找原錄因了,你的瘡營(yíng)銷環(huán)節(jié)出叼現(xiàn)了問題。居他說什么問朵題,要分析艷,我說你這桃是浪費(fèi)時(shí)間典,時(shí)間也是廳經(jīng)濟(jì),還有牲什么可以分祖析的,放到盾店里都沒有目人買,他說才我們沒有花窮錢做廣告啊青,我們沒有職錢做廣告,愈我說我說了倘讓你做廣告房了嗎,他說傳那怎么辦,報(bào)你給支一招皆,我說你就按一個(gè)問題,復(fù)試用率太差粒,人家不吃籃第一口,你事要對(duì)產(chǎn)品有澆信心,想方廁設(shè)法讓消費(fèi)棉者吃第一口街,他就會(huì)覺典得好了。結(jié)愧果我們公司損就在北京的慣賣場(chǎng)里,通艙過一個(gè)小活姑動(dòng),也是我怒要向大家介返紹的一個(gè)系栗統(tǒng),進(jìn)行了貼卓有成效的逝工作,消費(fèi)籌者吃上第一滅口,僅僅過隱了兩周時(shí)間臨,所有參與加商店的貨全柜部賣斷。當(dāng)漢然這又是不良好的,因?yàn)榛谖覀儺吘共慌涫撬娜鎻V顧問,這又悼變成了另外爆一個(gè)問題,腸沒有貨賣了唯,商店一看緣沒有貨賣,臉很簡(jiǎn)單,罰道,給我斷貨各了,整不死謙你。躺這個(gè)罰他單是有道理飄的,你不能躲人家給你安哥排了有擺的服地方,結(jié)果刊又沒有了,竿顧客肯定埋賣怨商店,罰早你也是應(yīng)該資的,但是咱均們先說頭一果個(gè)環(huán)節(jié)吧。筆一個(gè)產(chǎn)品從淚賣不出去到晨賣斷貨,我傷在這種嚴(yán)肅匪的場(chǎng)合說話三,絕對(duì)不會(huì)濤有任何的夸踐張,我說至泡少有一點(diǎn),央由于我們是祝合作公司,背所以我們公佛司的人有一許點(diǎn)小恩小惠伐,給我們公船司的人發(fā)了還很多,我們放公司的人加狼班時(shí)老吃他荷那個(gè)餅干,竿都非常好,跑但是就賣不網(wǎng)動(dòng),為什么瑞?你要想辦辦法通過營(yíng)銷斯立指標(biāo),這推就是典型的敘不整合,將榜產(chǎn)品推出去性然后就不管尤了,典型的難不整合,實(shí)龍際上稍微再釀?wù)弦幌戮瓦B可以了,但齒是就差這一碎步,造成了譯這么大的一獸個(gè)結(jié)果。樣大家家里船都有廚房吧者,再怎么著寺,也得有廚瓶房吧,就算漫回家次數(shù)少達(dá)也得有廚房董。廚房里各師位清掃那么杜重的油,都讀用什么呢?羞是不是用一雁種叫抹布的翅東西呢?我識(shí)跟你這么說犯,下次用抹催布擦完之后瑞,一定要把柔鼻子貼在飯為桌上聞聞那雖是什么味道滲,最應(yīng)該干垮凈的地方是債你們?nèi)易钫ㄅK的地方,核其他地方頂喊多是一些灰澡塵,但是飯裂桌上老天一疼百多種致病陶菌??墒侨私Y(jié)家那個(gè)著名飄的某高檔紙濟(jì)業(yè)品牌就推廳出了廚房用邀紙,就是沒曠有人使,所甩有的消費(fèi)者暮說面對(duì)這樣仿的廚房用紙禾,我的答案圣是NO,我布就要鍛煉我拒身體抵抗細(xì)落菌的能力。轟消費(fèi)者的原鋪因只有一個(gè)糟:價(jià)格太貴所,那你的選眼擇是什么呢戒?把價(jià)格降的下來嗎?那杰還生產(chǎn)什么婦呢,賺不到獨(dú)錢的企業(yè)生秧產(chǎn)啥啊,正雪確的方法是頑什么呢?整貢合起來嘛,繪不僅產(chǎn)品要立開始賣,我把現(xiàn)在就要開痰始教育消費(fèi)貢者,想辦法挑讓消費(fèi)者試指用一下,然覆后想辦法給顧一點(diǎn)小恩小蓮惠,進(jìn)行促桑銷,讓他產(chǎn)帽生首次購(gòu)買樂,以后他桌蒼子上有霉味數(shù)自然就會(huì)回告來了,就是翼因?yàn)楹竺娴哪厝齻€(gè)步驟都至沒有,就一并個(gè)價(jià)格將消漁費(fèi)者打住了同,消費(fèi)者想漠什么啊,吃弄完飯我還得堆每次花五毛擺錢擦桌子?絲我對(duì)97年丈香港回歸開縮始使用的那過一塊抹布感賊情很深的,浴我不使用它倉(cāng)那怎么辦啊許,革命軍事劣博物館又不隊(duì)要它,萬(wàn)一賣丟了多大的寫損失,那是貫文物啊,開賢玩笑嘛。律其實(shí)很價(jià)簡(jiǎn)單,如果笛有了這樣的評(píng)思想,那你沿的市場(chǎng)部和寨銷售部的人墓員都只會(huì)干屬一件事,他夕們真的是為倆銷量服務(wù),政只不過方法新不同,銷售勁主要是對(duì)客淡戶下手,而玻市場(chǎng)部主要描是在一線對(duì)吊消費(fèi)者下手形,兩個(gè)結(jié)合末起來你就是峰斧頭幫了。少你別認(rèn)為斧衰頭幫怎么了拉,你看周星擱弛的《功夫伙》里斧頭幫集的個(gè)個(gè)部門均經(jīng)理都是現(xiàn)農(nóng)場(chǎng)拼殺出來盲的,有誰(shuí)在暮辦公室里看載數(shù)據(jù)出來的匙。一樣的道葡理,我是覺困得特別特別贈(zèng)重要。則看不到受的潛在成本滲是什么呢?摔我以消費(fèi)品釀為例,工業(yè)鍋品的朋友大程家也可以看中一下。這幾飾張片子都有庫(kù)一個(gè)共同的矩圖點(diǎn),就是要錢花了但是鳳沒有任何的永效果。我經(jīng)何常看見市場(chǎng)違部的同事說天我們又舉行諸了一次大型盆的活動(dòng),大暗型什么啊,丸大型的沒有消人的活動(dòng),卷大型的貴的留活動(dòng),有什誠(chéng)么用呢?不宏管是哪兒的示白藥,反正廁是白賣的藥庫(kù)。在座有誰(shuí)園是云南白藥簽公司的?一意個(gè)、二個(gè)。酬好的,云南飲白藥的功能丸是什么?牙陶膏是有不同寺的細(xì)分功能段的,使錯(cuò)了忠不是不好,送而是沒有那清個(gè)效果,防零齲齒、治牙捧周炎的這些懶都是不同的飽,你可能不雖了解吧。如冰果你了解的長(zhǎng)話,云南白椒藥牙膏主治艘的在咱們這遙里起碼1/榜3的人應(yīng)該然使用它,確芬實(shí)好,你為協(xié)什么不購(gòu)買偽呢?你從來心沒有被教育雷過,其實(shí)你注見過,但是床為什么你不茄購(gòu)買?如果娃真的各位全慎明白了,我右們這里應(yīng)該低有1/3的辭人使用,各賽位絕不會(huì)缺嚴(yán)那點(diǎn)錢,而帆且對(duì)牙齒好幣,但是你不名購(gòu)買是因?yàn)榫衬悴恢?。晉現(xiàn)在市場(chǎng)部直的人說我放蘭廣告了,但尖是人家就是傅不知道啊,柱實(shí)際上就是皇沒有人購(gòu)買蠻啊,這有什載么可說的。劑這就是營(yíng)銷慈的不整合,問廣告歸廣告攏,地面歸地吃面,怎么著蔥歸怎么著。鎖虎工業(yè)品捷也是一樣。妙我見過做面獄粉的,主力摸銷售不是消狐費(fèi)者,而是遺面包房、餅多干廠等等,飲這是工業(yè)品狠營(yíng)銷,每次善看工業(yè)品營(yíng)重銷的標(biāo)準(zhǔn)理販論我都暈,吹為什么?連拔我都從來沒佩有搞懂過,努太復(fù)雜了,彎但是我只知瑞道一件事,橫就是我們未損能將我們的響銷量和幫助偵我們的客戶巷,誰(shuí)二者之奇間是不整合華的。我們的壟客戶只比較配價(jià)格,根本界不認(rèn)為我們愉的面粉和其灰他牌子的面塌粉有什么不割同,接下來浩就是一件事寶了,你們都境過來看誰(shuí)的電價(jià)格最便宜株,這樣對(duì)你遠(yuǎn)的盈利是非勻常不利的。嬌一樣的道理姜,我現(xiàn)在在嗚廣州一個(gè)樓欠清一套的西分門子廚房家刊電,已經(jīng)裝因修好了,工背程部的人跟栗我說回憶起巧當(dāng)初我建這骨個(gè)樓的美啊纏,每天晚上娛飯都吃不完口,各路人都尺來找他,我趁們那個(gè)樓很轎高級(jí)啊,一脹安裝了等于印干了一年的勸活。最后我趙說你購(gòu)買了具哪一家???盛他說我買了類西門子,我駱說西門子怎跳么銷售的,壘聽說人家的急銷售方法挺償絕的,互聯(lián)障網(wǎng)上都有報(bào)赴道的。他說賞不是,我最弦后購(gòu)買西門叛子是最貴的蹤,我說你小腦子挺黑的,吩他說不是,潮是因?yàn)槲ㄒ粦嵉奈鏖T子告城訴了我為什塊么買他這個(gè)確能夠幫助我凳多賣樓,這慶是唯一說到購(gòu)的。我說除票了這個(gè),他獵有沒有整合廢的方法,回行答說有,他而在我們這兒街的時(shí)候都把閣我們的樓包迫圍起來了,皺他們的人在熱向我進(jìn)攻的貿(mào)時(shí)候,另外傳一支團(tuán)隊(duì)就信把我們這個(gè)習(xí)有可能賣這稠個(gè)樓的人調(diào)待查了一個(gè)遍使,并且將周秀圍的國(guó)美、洞蘇寧等全部里用西門子包肆圍起來,我錢說這就是高沫招、這就是沫整合,同時(shí)扭發(fā)力,我說滾謝謝你給我憐提供這個(gè)精撇彩的案例。哄我說西門子梢請(qǐng)你吃飯了習(xí)嗎?吃了。碰請(qǐng)你洗澡了攤嗎?我相信太沒有,為什獲么呢?人家績(jī)負(fù)責(zé)人是女書的,我就特簽別愛和女負(fù)贈(zèng)責(zé)人打交道項(xiàng),省很多事掠情,很多事瓶情用不著。牙我說的是正鮮規(guī)洗澡,不巖是其他的。攜舟本質(zhì)不運(yùn)是在這里,沙本質(zhì)是整合央的方法,我吸們都有為客晶戶著想的考番慮,問題是臺(tái)在實(shí)施的具池體計(jì)劃中,嘆計(jì)劃是不整黨合的。普通楊消費(fèi)品零售優(yōu)非常希望你軍的產(chǎn)品好賣迅,他真的不志是在訛?zāi)悖璧菃栴}他滋是先有這樣村的經(jīng)驗(yàn),果聯(lián)然事情如你爬所說,把你樸這個(gè)產(chǎn)品引拔入給予支持逼之后,你確悔實(shí)支持了對(duì)添方的衡量指車標(biāo),支持了棵對(duì)方店內(nèi)的企銷量,一般再都是吹的特萄別狠,然后嚇具體計(jì)劃沒渣有。一般吹綱的時(shí)候,我暴們經(jīng)過對(duì)消雄費(fèi)者的調(diào)查忌,80%的統(tǒng)消費(fèi)者說如徒果這個(gè)產(chǎn)品扎上架我一定奇購(gòu)買,10溝塊錢也買,向100塊錢較買,100啦00塊錢也狀買。商店一菠看結(jié)果不是婦這么一回事唉,商店更想櫻聽什么呢,超我們今天講能的是整合營(yíng)柴銷,就是你悠怎么通過具霜體的幾個(gè)方托面同時(shí)出拳露,將這個(gè)產(chǎn)逗品打動(dòng),而兼且很省錢,裁這就是嚴(yán)冬御之下我們生舟存的方法。爐手大家看這些陸是什么(見桂圖),奶粉寬上怎么會(huì)有飼童車呢?我捕告訴各位,裕連那些人自降己都搞不清翻楚自己送的撿是哪一種童士車,經(jīng)常送滅錯(cuò),這種嚴(yán)資重產(chǎn)品同質(zhì)作化、營(yíng)銷方捎法同質(zhì)化,填真的是害企叼業(yè)非常深,彎你每年的營(yíng)崇銷費(fèi)用中本壯該應(yīng)該剩下冒更多的利潤(rùn)跨,全部都被喚浪費(fèi)掉了,慶我認(rèn)為這就壘是胡鬧。小種孩子小嘴很良厲害的,買祖兩大罐回去極不能撐多長(zhǎng)勞時(shí)間的,好躍家伙,沒過屢兩個(gè)星期又賞來買,又來量一輛童車,碎最后家里都避可以開童車譜鋪了,小孩添子在長(zhǎng)大過抗程中家里1癥80多輛童汗車。這種思竭考的慣性可及怕到什么地繡步呢?可怕馳到一定的地滅步了。上午兆高老師也跟視大家說過,爪白領(lǐng)都在干昆嘛呢?找樂精子這個(gè)詞使藍(lán)用的好,至猜于說找什么營(yíng)樂子我就不欣談了,反正福他就在找樂汽子。他們?cè)诮影嗄兀愠磦兊膹V告被秘多少白領(lǐng)看弄到了呢?有歷人又來了,詠我們收視率大的調(diào)查結(jié)果財(cái),收起這一麥套吧,你收歲視率的調(diào)查毯結(jié)果怎么了球,咱們還是筆堂堂正正的戒把生意指標(biāo)王拿出來吧。偵我們的口號(hào)撓就是新營(yíng)銷雹帶來勝利,摸別忘了我剛葵剛開始講課腰的時(shí)候就提常到黨中央給稼了我們一個(gè)必明確的任務(wù)信,這就是要都我們拉動(dòng)消轎費(fèi),這個(gè)消李費(fèi)跟購(gòu)買又稼是不一樣的六,因?yàn)樗坏视性黾恿讼遒M(fèi),購(gòu)買才神會(huì)最終的增曬加起來。給豈大家開出的琴藥方,以后較大家審視自且己的營(yíng)銷計(jì)計(jì)劃要整合、廈定向、落地紫,落地的就栽是指必須和纏消費(fèi)者見面見,換成工業(yè)凍品營(yíng)銷,就磁是必須要讓倒對(duì)方的大客蔬戶增加銷量爺,這就是落御地的。第二植就是定向的癥,就是與此避無關(guān)的人群繭和客戶,一簽分錢都不要能投入。往品牌、貍公關(guān)、路演霧、派樣、店延內(nèi)形象、促宇銷等,時(shí)空削是分離的,述打廣告和店典內(nèi)沒有配合床起來,廣告臥白打了,消外費(fèi)者忘記了廊。地點(diǎn)是分栽離的,一個(gè)診路演才能去攪

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