2022年安徽省宿州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)

2022年安徽省宿州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.隨著社會工作對象的擴展，社會工作的服務對象包括所有“有需要”的人士。下列選項中，不屬于后期擴展的服務對象的是（）

A.極度貧困和處于嚴重困境中的老人

B.心理壓力過大、出現精神障礙的人

C.人際關系遇到重要障礙的人

D.退休后難以適應社區(qū)生活的老年人

2.小周因患有小兒麻痹后遺癥，一直沒有找到滿意的工作，被家里人認為是負擔，他也認為自己沒什么用。社會工作者介入后，協(xié)助小周改變心態(tài)，激發(fā)他的潛能，促使他發(fā)生改變。本案例中，社會工作者采取的個案工作模式是（）。

A.認知行為治療模式B.任務中心模式C.家庭治療模式D.人本治療模式

3.

第

32

題

實證主義方法論是由誰首先提出的?（）

4.社區(qū)工作中，發(fā)動資源、成立社區(qū)小組、訓練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與是（）的行動方針。

A.啟動階段B.準備階段C.轉折階段D.鞏固階段

5.

第

57

題

下列（）理論認為：個人的問題是生活過程}中的問題．對個人問題的理解和判定也必須在其生存的環(huán)境中來進行。

6.

第

22

題

當甲對乙發(fā)生了積極影響時，我們就可以說甲對乙具有（）。

7.根據《社區(qū)矯正實施辦法》，下列關于社區(qū)矯正的說法，正確的是（）。

A.社區(qū)矯正人員應當自人民法院判決、裁定生效之日或離開監(jiān)所之日起一個月之內到居住地縣級司法行政機關報到

B.社區(qū)矯正人員因就醫(yī)、家庭重大變故等原因，確需離開所居住的市、縣（旗）超過7日的，應當報經司法所批準

C.社區(qū)矯正人員不按規(guī)定參加教育學習、社區(qū)服務等活動，經教育仍不改正的，縣級司法行政機關應當給予警告，并出具書面決定

D.緩刑的社區(qū)矯正人員受到司法行政機關兩次警告仍不改正的，司法行政機關可向人民法院提出撤銷緩刑建議

8.

第

30

題

假如你是一名社會工作者，在一家青少年機構工作。最近你接納、了一位23歲的女案主．她經常酗酒，情緒低落。你們之間已經建立了良好的專業(yè)關系，你也鼓勵她講出自己的煩心事。有一次，在你再三承諾替她保密的情況下，她告訴你在14歲時，她和繼父發(fā)生了性關系，一直持續(xù)到現在。這就是她一直苦惱、憂郁和酗酒的原因。馬上就要開個案工作會了，你所面臨的倫理難題是（）。

9.

10.

第

54

題

（）是維系社會期望和社會工作專業(yè)服務關系的關鍵。

11.認知學派認為，在認知、情緒和行為三者當中，認知扮演著（）的作用。

A.研究與管理B.中介與協(xié)調C.資源籌措和政策影響D.倡導和教育

12.社會工作者在服務過程中，遇到合法需求與正當利益之間的沖突，這是屬于來自（）的壓力。

A.工作B.服務機構C.服務對象D.社會

13.關于社會服務機構規(guī)劃的說法，正確的是（）。

A.規(guī)劃通常由基層管理者制訂

B.規(guī)劃應關注機構與外部社會環(huán)境的關系

C.規(guī)劃主要考慮機構工作程序和工作方法

D.規(guī)劃時間跨度通常為一年

14.在個案服務策劃方案的過程中，要求社會工作者將服務對象身邊的重要他人作為服務對象改變的參與人，即在服務計劃中需要和服務對象身邊的人有聯(lián)系，因為服務對象所處的人際交往環(huán)境與服務對象的改變息息相關，服務對象身邊的人是服務對象改變的重要（）。

A.關懷者B.接納者C.支持者D.合作者

15.行動研究的類型不包括（）。

A.行動者用科學方法對自己的行動進行研究

B.行動者為解決自己實踐中的問題而進行的研究

C.行動者對自己的實踐進行批判性反思

D.行動者通過實踐活動對理論進行考證

16.以下關于志愿者管理的說法不正確的是（）。A.志愿者需要接受訓練B.志愿者需要一定的管理C.志愿者是最有價值的工作伙伴D.志愿者是免費的員工

17.下列不屬于危機介入模式的特點的是（）。

A.積極協(xié)助服務對象解決當前問題B.迅速了解服務對象的主要問題C.效率和緊張D.快速做出危險性判斷

18.社會工作者小董在開展小組中發(fā)現組員小東很內向、害羞，不主動發(fā)言，于是他在小組中給小東很多的眼神關注，讓組員給予小東發(fā)言的機會。剛開始小東還不好意思，終于有一次在小董的眼神關注下，他開始述說自己的經歷和感受。請問，小董運用了何種主持小組的技巧（）。

A.了解的技巧B.引導的技巧C.鼓勵的技巧D.開場的技巧

19.下列不屬于志愿者需要管理的原因是（）

A.社會越來越關注志愿服務所帶來的負面效果

B.志愿者在奉獻時間、知識和技能時，更重視自我的收獲

C.參與志愿服務的方式與類型越來越多元化

D.志愿者不是機構的正式員工

20.任務中心模式認為，要成為可以處理的問題需要具備的條件不包括（）

A.服務對象知道這個問題存在B.服務對象承認這是一個問題C.服務對象需要解決這個問題D.服務對象有能力處理這個問題

21.

第

12

題

離家獨立生活是進入（）的主要標志之一。

22.在某小組工作中，組員之間有以下對話：

小組成員甲：“我一直沒有勇氣說出來……我是一個同性戀者?！?/p>

小組成員乙：“我知道，這說出來很難，但我很高興，你終于能說出來了?！?/p>

小組成員丙：“是的，這是一件很難啟齒的事，我了解你的感受?！?/p>

小組成員?。骸拔乙擦私?，我記得以前也有個朋友和我說起這事，當時我很震驚，但現在我已經學會理解?！泵鎸@種情況，社會工作者最宜運用的小組治療元素是（）。

A.互動中學習B.尊重接納C.行為表現D.自我表露

23.在某社區(qū)服務中心工作的社會工作者小李上周拜訪了某餐飲連鎖公司公關部，希望公司資助中心舉辦的社區(qū)健康教育宣傳活動。公關部主管表示可以考慮，但要求在活動開展時派發(fā)該公司的訂餐宣傳單。上述過程中，反映出該企業(yè)資助的最主要動機是（）。

A.市場營銷B.公共關系C.社區(qū)聯(lián)誼D.社會責任

24.

第

54

題

（）是社會主義制度的發(fā)展目標，同時也是社會工作的基本目標。

25.在社會服務機構的資金來源中，很大一部分來自政府。政府的資助方式一般通過購買服務和（）來實現。

A.組織捐款B.簽訂契約C.獎勵D.準許收費

26.在小組工作模式中，強調提升組員的社會意識和社會責任感，以及促進組員的自我發(fā)展和社會參與能力的是（）。

A.發(fā)展模式B.社會目標模式C.互惠模式D.治療模式

27.

28.公司白領王小姐由于工作壓力太大，經常加班到深夜。盡管工作很努力她還是常常擔心做不好工作被領導責備。最近，王小姐感到非常焦慮，造成失眠，工作效率也降低了，這又進一步加重了王小姐的焦慮。社會工作者經過初步評估首先運用放松練習的技術，減輕王小姐的心理焦慮，社會工作者扮演的專業(yè)角色是（）

A.教育者B.治療者C.使能者D.協(xié)調者

29.

第

13

題

社區(qū)工作的實踐原則中，也是個案工作l和小組工作的重要原則的是（）。

30.ABC理論是在（）的影響下提出的。

A.危機介入治療模式B.理性情緒治療模式C.認知行為治療模式D.結構式家庭治療模式

二、多選題(20題)31.

32.一線社會工作者有時會承受各種壓力。導致緊張和焦慮。社會工作督導可以通過教育性督導，緩解社會工作者的壓力，具體的做法有（）。

A.協(xié)助被督導者發(fā)現工作成效.并自我欣賞

B.引導被督導者學習壓力管理方法.預防職業(yè)倦怠

C.強化被督導者處理沖突、自我肯定表達技巧的訓練

D.激發(fā)被督導者的工作動機和士氣.并對機構產生認同感

E.指導被督導者綜合考慮重要性和緊迫性因素.排列服務的優(yōu)先次序

33.由于進城打工妹一般文化水平較低、勞動技能較差，且沒有城市的戶籍身份，也沒有廣泛的社會支持網絡，所以打工妹是城市中的一個特殊弱勢人群，需要社會工作專業(yè)予以特別的關注和幫助。社會工作者為進城打工妹提供的服務主要包括（）。

A.幫助打工妹了解城市、熟悉城市、適應城市生活、提高城市認同58

B.幫助打工妹建立社會支持網絡，以解決城市生活中的諸多困難

C.整合社會資源，維護打工妹的合法權益

D.幫助打工妹參與繼續(xù)教育、職業(yè)培訓等活動，以提升城市生活的競爭能力

E.幫助打工妹擴大社交圈，解決婚姻問題

34.

35.社區(qū)的組成要素包括（）。

A.組織B.地域C.設施D.文化E.社區(qū)意識

36.隨著信息化建設的快速發(fā)展，大眾傳媒對青少年的影響越來越大，其主要表現有()。A.可以增強青少年的固有觀念和行為

B.可以通過重復傳播來改善青少年的行為

C.可以使青少年改變其原有的立場

D.可以使青少年遵守行為規(guī)范

E.可以提供信息引導青少年的行為

37.下列各項中，屬于社會工作者對同事的倫理責任的有（）。

A.尊重B.利益沖突與爭議的處置C.教育與培訓D.督導E.服務轉介

38.

39.社區(qū)工作啟動階段的介入策略和工作方法包括（）。

A.發(fā)掘資源和進行教育B.開展互助合作C.行動競爭D.推動成立居民小組E.提供服務

40.社區(qū)照顧模式中社會工作者的工作對象有（）。

A.老人B.殘疾人士C.精神病人D.高齡老人的照顧者E.照顧智障兒童的家長

41.劉女士今年52歲，最近經常出現失眠、乏力、情緒不穩(wěn)定等不良癥狀。由于劉女士是公司里的骨干，她承擔了主要的工作任務，由于工作勞累，她的體質以及心理都出現了衰老現象。她最近發(fā)現她的丈夫和別的女子有了一段新的感情，這讓她痛苦不堪。請問題目中的劉女士面臨了哪些問題（）。

A.家庭暴力B.更年期綜合征C.早衰綜合征D.精神健康問題E.婚外戀

42.下列各項屬于處于中期轉折階段組員行為特征表現的有（）。

A.用缺席或遲到來保護自己B.獨占話題C.對小組充滿信心D.挑戰(zhàn)社會工作者E.小心謹慎

43.

44.

45.

46.小娟童年時受過性侵害。成年后，盡管周圍沒人知道她童年的經歷，但是她總是認為自己有污點，人們都會另眼相看。因此她對生活充滿怨恨，生活態(tài)度悲觀。社會工作者判斷小娟的困擾源于（）

A.小娟對自己的知覺和評價

B.小娟對自己與他人關系的知覺和評價

C.家人對小娟的知覺和評價

D.周圍人對小娟的知覺和評價

E.小娟對自己所處物理環(huán)境的知覺和評價

47.小剛出生在一個貧困的家庭，他的父母學歷較低，所得工資只能維持正常生計，小剛的家里破敗不堪，居住環(huán)境十分惡劣。因為家庭的貧困，小剛一直都有一種恥辱感，但是為了壓抑這種恥辱感，小剛一直都拼命學習，最終考入了一所211學校。在學校他舍不得買東西，于是同學經常嘲笑他摳門。久而久之，小剛無法再繼續(xù)過分地抑制內心的不安和恥辱，于是他退學了。按照心理社會治療模式對服務對象問題的假設，小剛退學的原因主要是由于（）。

A.不成熟的超我功能B.不良的現實生活環(huán)境C.不成熟的自我功能D.過分嚴厲的自我防御機制和超我功能E.強烈的自尊感

48.

49.社會工作者對服務對象負有不可推卸的倫理責任，實踐活動必須以服務對象的利益為出發(fā)點，專業(yè)服務要注重體現尊重、守密和公平。具體表現在（）。

A.尊重并保護服務對象最佳利益B.尊重服務對象的自決C.保密原則D.公平合理的收費E.服務轉介

50.大志在與社會工作者初次面談時說，與結婚三年的妻子經常吵架，希望社會工作者協(xié)助改善夫妻關系，還要求社會工作者切勿告訴其他人。該面談過程中，社會工作者宜采用的面談技巧有（）。

A.限制B.專注C.傾聽D.同理心E.忠告

三、多項選擇(10題)51.

第

88

題

案主張先生，今年43,歲，最近因婚姻問題來機構進行咨詢。據張先生講，一年多來他與妻子之間多次發(fā)生沖突、爭吵不斷?，F在妻子和他關系很緊張。在最近的會談中，張先生的情緒異常沮喪和激動，他告訴社工，前兩天他發(fā)現妻子有了外遇，因而非常憤怒，感到自己被愚弄和背叛了，還說真想殺了那家伙。社工在會談結束前，還是不能確定他是否真的會采取行動。你覺得本案例涉及的倫理問題與處理原則是（）。

52.一般而言，社會工作的研究報告可以分為（）。

A.專題報告B.普通報告C.學術報告D.學位論文E.實驗報告

53.

第

70

題

比斯臺克的社會工作價值體系包括（）。

54.

第

85

題

治療性對話是精神分析治療的實質階段，包括（）。

55.

第

68

題

在我國，實際社會工作者與專業(yè)社會工作者的區(qū)別，除了實際社會工作者沒有受過系統(tǒng)的社會服務方面的專業(yè)訓練之外，還包括以下幾個方面（）。

56.

第

98

題

社會學家和人類學家們把文化看作是社會發(fā)展過程中人類創(chuàng)造物的總稱，包括（）。

57.

第

96

題

無結構式訪問是社會工作定性研究的重要方法，常用的方法包括（）。

58.

第

79

題

社會工作專業(yè)守則具有（）特征。

59.

第

97

題

以下屬于個別督導的優(yōu)點的是（）。

60.為正確認識社會工作的功能，首先必須了解功能具有（）幾種基本類型。

A.正功能B.強功能C.顯功能D.潛功能E.負功能

參考答案

1.A社會工作所關注的人群范圍在逐漸擴大。最初，社會工作關心的主要是貧困群體，特別是極度貧困和處于嚴重困境中的老人、殘疾人、孤兒。后來社會工作將服務范圍擴大至其他遭遇生活困難而不能自拔的人群，如在學習中遇到挫折的青少年學生、在婚姻家庭方面陷入困境的人、在工作就業(yè)中遇到嚴重困難的人等。雖然社會工作首要的服務對象是困難群體，首先要幫助解決的是他們在基本生活方面的困難，但是其工作范圍已經大大超越了這些傳統(tǒng)領域，而在促進人的發(fā)展方面有越來越多的涉及。例如，社會工作可以在青少年能力發(fā)展方面開展工作，也可以在進城務工人員適應城市生活和老人適應退休生活及他們各自的能力發(fā)展方面有所作為。

2.D人本治療模式的有效輔導方式是創(chuàng)造一種有利的輔導環(huán)境讓服務對象接近自己的真實需要，變成一個能充分發(fā)揮自己潛在能力的人。

3.B實證主義方法論是由孔德首先提出的。

4.A啟動階段的行動方針是發(fā)動資源、成立社區(qū)小組、訓練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與。其主要任務是：①尋找和發(fā)現社區(qū)居民中的帶頭人，并對其進行培訓，提升其對參與社區(qū)事務意義的認識；②確定工作目標的優(yōu)先次序，增強社區(qū)中的互助合作氣氛。

5.D

6.B

7.C《社區(qū)矯正實施辦法》規(guī)定，社區(qū)矯正人員應當自人民法院判決、裁定生效之日或者離開監(jiān)所之日起10日之內到居住地縣級司法行政機關報到，故A錯誤。社區(qū)矯正人員因就醫(yī)、家庭重大變故等原因，確需離開所居住的市、縣（旗）超過7日的，由司法所簽署意見后，報經縣級司法所審批，故B錯誤。被判處緩刑的社區(qū)矯正人員受到司法行政機關三次警告的，應當撤銷緩刑，收監(jiān)執(zhí)行，故D錯誤。正確答案選C。

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8.A主要考查社會工作者面臨的主要倫理困境，題中的社會工作者面對的是如何為服務對象保密的問題。

9.B\r\n

10.D

11.B認知學派認為，在認知、情緒和行為三者當中，認知扮演著中介與協(xié)調的作用。認知對個人的行動進行解讀，這種解讀直接影響著個體是否最終采取行動。

12.C來自服務對象的壓力包括：①處理“非自愿型服務對象”；②服務對象過度依賴；③害怕決策可能產生的不良后果；④合法需求與正當利益之間的沖突；⑤無法將時間完美地分配給每一個服務對象。

13.B社會服務機構的規(guī)劃有以下特征：（1）由機構最高管理層作出；（2）涉及大量資源的分配，如資金、人力或物力；（3）有長期效應（通常三五年甚至更長時間）；（4）關注機構與外部環(huán)境的相互作用。

14.C

15.D

16.D志愿者與機構中正式聘用的社會工作者有明顯差異：志愿者不是機構的正式職工、志愿者應被看成是最有價值的工作人員和伙伴、志愿服務機構必須了解志愿者對人力資源管理策略的感受，以及這種感受和他的工作表現的關系。

17.C

18.C主持小組的技巧包括開場的技巧、了解的技巧、提問的技巧、鼓勵的技巧、限制的技巧、沉默的技巧、中立的技巧、摘述的技巧、引導的技巧、討論結束的技巧。選項中沒有錯項。結合題干與考查重點，小董使用的眼神關注就足鼓勵的技巧，因此正確選項是C。

19.D志愿者需要專業(yè)管理的理由有如下幾個方面：（1）機構的志愿者越來越多，受政府和社會贊助者的期待壓力的影響，要求機構對志愿者的管理日趨嚴格，以確保機構效率和效益的提升。（2）社會越來越關注志愿服務所帶來的負面效果，迫使社會服務機構加強管理那些由志愿者提供的服務項目。（3）志愿者在奉獻時間、知識和技能時，更重視自我的收獲。（4）志愿者參與志愿服務的方式與類型越來越多元化。故D不正確。

20.C任務中心模式認為，要成為可以處理的問題需要具備四個條件：①服務對象知道這個問題存在；②服務對象承認這是一個問題；③服務對象愿意處理這個問題；④服務對象有能力處理這個問題，并有可能在服務以外的時間嘗試獨立處理這個問題。

21.C

22.D小組治療元素包括：植入希望、普遍性、咨詢和建議的告知、利他主義、自我表露、互動中學習、接納等，促使小組組員個人的成長和行為改變。其中，自我表露是社會工作者可以有選擇的講親身經歷、體會、態(tài)度和感受向組員坦白，向組員傳遞真誠，讓組員感受到你的信任。通過這種信任情境的建構，促使組員也能夠坦陳自己的問題和需求，從而使得社會工作者和組員在組員問題和需求上達成共識。案例中，社會工作者最適宜用自我表露。

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23.A市場營銷是指企業(yè)愿意將錢財和實物捐給公益事業(yè)，認為這個過程可以為企業(yè)帶來新的利益和顧客。讓企業(yè)在市場上占有優(yōu)勢。當企業(yè)老板認為捐款能使其獲得最基本的收益時，則較容易成為捐款者。因為市場營銷式的捐款可以使企業(yè)在市場中占有優(yōu)勢，并使人對捐款企業(yè)產生信任感。

24.B追求和實現社會公正是社會主義制度的發(fā)展目標，同時也是社會工作的基本目標。

25.C

26.B

27.A\r\n

28.B治療者即社會工作者運用專業(yè)的方法和技巧，消除或者減輕服務對象的困擾。治療者的角色與使能者和教育者不同，使能者注重服務對象自身潛能的挖掘，教育者關注服務對象新知識和新技能的學習，而治療者專注于服務對象問題的消除。如社會工作者運用行為學習的技巧幫助服務對象克服不適應的行為，或者運用放松練習的技術減輕服務對象的心理焦慮等，都屬于治療者的角色。

29.B

30.B理性情緒治療模式對人心理失調的原因和機制進行了深入分析，提出比較有影響的ABC理論。A代表引發(fā)事件，是指服務對象所遇到的當前發(fā)生的事件；B代表服務對象的信念，是指服務對象對當前所遭遇事件的認識和評價；C代表引發(fā)事件之后出現的各種認知、情緒和行為。

31.ABCD

32.BCE社會工作督導可以通過教育性督導，有效緩解社會工作者壓力，具體的工作內容是：一是教導時間管理技巧，在減輕社會工作者工作負荷努力中，督導除了要調整工作量、摸索合理工作分配外，教導時間管理技巧非常重要，通過綜合考慮重要性和緊迫性因素，排列服務的優(yōu)先順序（E項）；二是教導溝通技巧，督導應適時給被督導者提供同理心、處理沖突、自我肯定表達等技巧的培訓（C項）；三是培養(yǎng)價值倫理抉擇能力；四是發(fā)展壓力管理培訓課程。督導應在”在職訓練”中安排壓力管理訓練課程，介紹冥想、放松等技巧，預防社會工作者職業(yè)倦怠和職業(yè)枯竭（B項）。

33.ABCD

34.DE\r\n

35.BCE社區(qū)是居住于某一地理區(qū)域，具有共同關系、社會互動及共同服務體系的一個人群。社區(qū)的組成要素有：①人口；②地域；③共同活動；④設施；⑤社區(qū)意識。

36.ACE大眾傳媒對人類行為的影響主要表現在六個方面：(1)可以為受眾提供支持其固有立場、觀點和行為的有關情況、從而增強受眾的固有觀念和行為。A正確。(2)在爭議不大且沒有其他因素干擾的情況下，大