圖書銷售系統(tǒng)-后臺管理功能設(shè)計與實現(xiàn)

第第頁）圖書銷售系統(tǒng)--后臺管理功能設(shè)計與實現(xiàn)摘要:圖書銷售系統(tǒng)不僅是圖書和服務(wù)的推廣，而是通過Internet將買家與賣家、廠商和合作伙伴緊密結(jié)合在了一起，因而消除了時間與空間帶來的障礙。圖書在線銷售最突出的優(yōu)點是：不再限制消費者的購買時段，擴(kuò)大和鞏固了客戶群，從而增加了圖書產(chǎn)品企業(yè)的核心競爭力，節(jié)省實際開店時需要投入的成本和租用費用。本系統(tǒng)結(jié)合使用PHP、MySQl數(shù)據(jù)庫、Javascript等技術(shù)來實現(xiàn)所有功能。關(guān)鍵詞：圖書銷售系統(tǒng)；MySQL數(shù)據(jù)庫；PHPAbstract:Booksalessystemisnotonlytopromotebooksandservices,butthroughtheInternetbuyersandsellers,manufacturersandpartnerscloselytogether,thuseliminatingthebarriersoftimeandspacetobring.Bookonlinesalesofthemostprominentadvantagesare:nolimitconsumers'buyingtimetoexpandandconsolidateitscustomerbase,thusincreasingthecompetitivenessofcoreproductsbusinessbooks,savingtheactualshopneedtoinvestinthecostandrentalcosts.UsePHP,MySQLdatabase,Javascriptandothertechnologiestoimplementallthefeaturesofthissystemcombines.Keywords:Booksalessystem;MySQLdatabase;PHP1圖書銷售系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀1.1課題背景隨著多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展和普及，互聯(lián)網(wǎng)日益成為收集和提供信息的最佳渠道，Internet本身具有的開放性、全球性、低成本、高效率等特點，于是電子商務(wù)的流行成為一種必然的趨勢，它有著傳統(tǒng)銷售模式所無可比擬的優(yōu)點，打破了傳統(tǒng)銷售模式在時間、空間上的限制，采用了先進(jìn)的銷售手段和銷售方法，大大提高了經(jīng)濟(jì)效率和資源利用率，使商務(wù)活動上了一個新臺階，創(chuàng)造了巨大的效益和機(jī)會，在市場上發(fā)揮最佳的作用。它的發(fā)展，不僅有力地推動Internet的發(fā)展，對社會的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的變革產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，最重要的是它本身的發(fā)展和成熟為我們提供了許許多多的機(jī)會?，F(xiàn)在越來越多的商家在網(wǎng)上建起在線商店，向消費者展示出一種新穎的購物理念，基于Internet的網(wǎng)絡(luò)書店作為出版社一種全新的銷售手段，倍受人們的關(guān)注。許多出版社也正是通過IE瀏覽或其它方式在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行書籍的宣傳、銷售。據(jù)一項調(diào)查表明，目前全球網(wǎng)上交易額每年增長10%以上，占總交易額的比例越來越大。所以圖書網(wǎng)上銷售也變的極其重要。在商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天,書作為相對奢侈品，其消費需求下降，從實體書店的實際經(jīng)營情況來看，近幾年來，書的銷售量大幅度下降，本身書店的利潤就很薄，而且還要承擔(dān)高昂的地面鋪位租金，而網(wǎng)上圖書銷售的出現(xiàn)相對實體書店而言大大降低了其銷售成本，同時書的價格也相對下調(diào)，滿足了消費者的購物需求，由于傳遞速度快，而容易被購買者所接受，從而使銷售量增加。1.2課題的研究意義圖書在線銷售系統(tǒng)就是電子商務(wù)的典型代表，是以當(dāng)前商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化、快速化實際需求為背景，實現(xiàn)圖書購買的方便、快捷、送貨上門等服務(wù)為前提綜合信息服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計；實現(xiàn)通過Internet互聯(lián)網(wǎng)對圖書購買的相關(guān)信息進(jìn)行發(fā)布及圖書查詢、圖書介紹、圖書內(nèi)容瀏覽等功能。消費者通過網(wǎng)上書店銷售系統(tǒng)進(jìn)行圖書的網(wǎng)上購物和網(wǎng)上支付等活動，這樣既方便了消費者，又減少了企業(yè)成本。一方面它改變了書店競爭的基礎(chǔ)，具有投入成本低、批發(fā)數(shù)量大及用戶多的優(yōu)勢。電子商務(wù)也使書店規(guī)模影響競爭力的基礎(chǔ)發(fā)生了改變。例如在傳統(tǒng)的銷售渠道中，大書商與小書商之間的競爭差別很大。電子商務(wù)使大書商與小書商之間規(guī)模差距的競爭變得幾乎微不足道。美國西雅圖亞馬遜公司在網(wǎng)上開辦了一家大型書店，提供250萬冊圖書供在線購買。只有兩個人管理的網(wǎng)上書店提供的書目和服務(wù)，幾乎可以與200人管理的傳統(tǒng)書店提供的書目和服務(wù)一樣。另外，圖書在線銷售也改變了企業(yè)的競爭模式，經(jīng)驗表明：如果網(wǎng)上書店可以為顧客提供品種齊全的圖書、折扣以及靈活的條件、可靠的安全性和友好的界面，在線購物者一般都愿意在網(wǎng)上進(jìn)行圖書交易。再則，從長遠(yuǎn)的角度考慮，圖書在線銷售系統(tǒng)不僅響應(yīng)國家政府大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)出版的號召，而且也為提高偏遠(yuǎn)地區(qū)圖書普及率、全社會文化素質(zhì)的提高貢獻(xiàn)力量。1.3課題研究及解決的問題本課題主要研究利用PHP技術(shù)開發(fā)一個圖書在線銷售系統(tǒng)。通過此系統(tǒng)推廣，使客戶隨時可以了解企業(yè)和企業(yè)的產(chǎn)品，為客戶提供在線服務(wù)和訂單處理功能。該系統(tǒng)不僅是圖書和服務(wù)的推廣，也是通過Internet將買家與賣家、廠商和合作伙伴緊密結(jié)合在了一起，因而消除了時間與空間帶來的障礙。圖書在線銷售提供了多種檢索途徑，可以從分類、價格等途徑進(jìn)行檢索，快捷準(zhǔn)確。與傳統(tǒng)銷售方式相比，在線銷售能夠提供大量數(shù)碼產(chǎn)品信息。圖書在線銷售最突出的優(yōu)點是：不再限制消費者的購買時段，擴(kuò)大和鞏固了客戶群，從而增加了數(shù)碼產(chǎn)品企業(yè)的核心競爭力，節(jié)省實際開店時需要投入的成本和租用費用。1.4國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀在國內(nèi)，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展不完善、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的成長環(huán)境不成熟等原因，大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站還只是停留在上面所說的信息的交流這種初級電子商務(wù)網(wǎng)站，專業(yè)性還不夠；但經(jīng)過10余年的努力，其發(fā)展速度還是很迅猛的，已經(jīng)有越來越多的企業(yè)開始使用管理信息系統(tǒng)?，F(xiàn)在我國運作和銷售較好的大型網(wǎng)上書店，如當(dāng)當(dāng)、卓越等。這些網(wǎng)上書店都有自己的獨到的特點，如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店在價格和品種方面的優(yōu)勢是遙遙領(lǐng)先的，而卓越網(wǎng)上書店創(chuàng)造流行的能力比較厲害。由于網(wǎng)上書店具有全面的圖書查詢信息功能，齊全的圖書品種，方便快捷的配送服務(wù)，低廉的銷售價格，直接準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)積累，靈活多樣的宣傳營銷平臺，先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，完善的售后服務(wù)等優(yōu)勢，可以預(yù)言，圖書在線銷售將走出內(nèi)外環(huán)境制約的階段，迎來快速發(fā)展的美好前景。國外由于計算機(jī)技術(shù)起步較早，管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)的也早。因此電子商務(wù)在國外已經(jīng)發(fā)展的比較完善，普遍實現(xiàn)了在線支付，逼近真正的網(wǎng)絡(luò)交易日趨完善；影響較大的網(wǎng)上書店有美國的亞馬遜，它為讀者提供了方便舒適的網(wǎng)上購物環(huán)境，豐富的圖書品種，優(yōu)惠的價格，完善的金融結(jié)算制度，以及高效率的配送服務(wù)，并且實現(xiàn)了零庫存運轉(zhuǎn)。自1995年7月亞馬遜書店賣出第一本書起，它的銷售總額直線上升。人們可以以網(wǎng)絡(luò)這個媒體，足不出戶就可以搜索、查詢到自己需要的書籍信息，購買自己需要的書本。有了這樣龐大的完善的物流配送體系，當(dāng)電子商務(wù)時代到來后，只需將各個配送點用電腦連接起來，即順理成章的完成了傳統(tǒng)配送向電子商務(wù)時代配送的過度，電子商務(wù)活動中最重要最復(fù)雜的環(huán)節(jié)物流配送問題就是這樣輕而易舉的解決了。2圖書銷售系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)系統(tǒng)文檔2.1圖書銷售系統(tǒng)需求分析圖書銷售系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)是為圖書銷售單位提供圖書信息管理和提高銷售效率的一種網(wǎng)上銷售圖書的模式，對于網(wǎng)上書店來說，顧客足不出戶便可購買到自己想購買的商品，現(xiàn)在許多書店都紛紛建立自己的站點進(jìn)行圖書的銷售。這種購物方式越來越受到顧客的喜愛。對于系統(tǒng)的設(shè)計來說要充分地考慮系統(tǒng)使用者和顧客的需求，它能夠充分的為用戶提供信息和快捷的查詢手段，這樣所設(shè)計出的系統(tǒng)才能夠滿足供、需雙方的需要。1、書店結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點以及電子購物的流程，提出如下需求：（1）根據(jù)書的種類不同，自己能夠設(shè)定書的目錄，并能自由修改。（2）用戶必須登錄系統(tǒng)后才能購買自己所需要的書籍。（3）用戶申請自己的賬號后可以編輯，但是會員名禁止修改。（4）用戶可以修改自己的會員密碼。（5）用戶選擇圖書目錄后，要顯示目錄下所有圖書的信息，方便用戶瀏覽。（6）用戶在瀏覽圖書時，可以把所需要的圖書加入到購物車。（7）用戶將書添加到購物車后可以增加或減少此書籍的數(shù)量，還能刪除不需要的書籍。（8）用戶可以在我的訂單中查看購買書籍的信息。2、用戶根據(jù)自身情況，提出軟件的初期要求，雙方溝通交流，弄清用戶的具體要求，讓用戶明白軟件實現(xiàn)的內(nèi)容，提高圖書銷售的效率，設(shè)計和實現(xiàn)用戶所提出的功能，設(shè)計界面良好，用戶提出了以下幾個需求：（1）圖書可以實現(xiàn)增、刪。（2）是否允許用戶修改購物車中圖書的數(shù)量。（3）圖書的分類。（4）購物車中顯示用戶購買的圖書信息。（5）用戶的基本信息包含什么。3、分析人員根據(jù)實際購買流程和業(yè)務(wù)情況，與用戶溝通，最終達(dá)成一致性意見。需求分析如下：圖書銷售系統(tǒng)根據(jù)系統(tǒng)需求具有前臺和后臺兩個模塊。前臺功能模塊分為：用戶維護(hù)模塊、購物車模塊、圖書搜索模塊、訂單查詢模塊。（1）用戶維護(hù)模塊：為用戶提供了用戶注冊、用戶登錄、用戶賬號編輯以及修改密碼的功能；

（2）購物車模塊：用戶添加圖書至購物車，查看購物車中的圖書，從購物車中刪除不滿意的圖書，清空購物車中的產(chǎn)品，修改所要購買的圖書的數(shù)量；

（3）圖書搜索模塊：按圖書的類別和價格查詢圖書的相關(guān)信息；

（4）訂單查詢模塊：用戶通過查看訂單能夠了解到自己的訂單信息。后臺模塊分為：管理員模塊、會員管理模塊、圖書分類模塊、圖書庫存模塊、圖書采購模塊、圖書出入庫記錄、圖書業(yè)績統(tǒng)計模塊、訂單管理模塊。管理員模塊：這是對管理員的信息進(jìn)行維護(hù)，可以添加管理員和修改管理員的信息。（2）會員管理模塊：為了保護(hù)用戶的信息，此模塊與前臺用戶維護(hù)的區(qū)別是管理員能查看用戶信息和刪除操作；（3）圖書分類模塊：按類別查看圖書，對圖書的信息進(jìn)行編輯和維護(hù)；（4）圖書庫存模塊：查看和編輯跟蹤圖書的庫存情況；（5）圖書采購模塊：進(jìn)行圖書的采購；（6）圖書出入庫記錄模塊：對圖書的銷售和采購進(jìn)行統(tǒng)計；（7）圖書業(yè)績統(tǒng)計模塊：圖書銷售情況的統(tǒng)計；（8）訂單管理模塊：管理員查詢訂單，查看訂單詳細(xì)信息，刪除訂單信息，進(jìn)行訂單受理。2.1系統(tǒng)模塊圖圖書銷售系統(tǒng)圖書銷售系統(tǒng)后臺系統(tǒng)模塊前臺系統(tǒng)模塊 后臺系統(tǒng)模塊前臺系統(tǒng)模塊 業(yè)績統(tǒng)計出入庫統(tǒng)計訂單管理圖書采購庫存管理圖書分類會員管理管理員模塊圖書搜索訂單查詢購物車模塊用戶維護(hù)業(yè)績統(tǒng)計出入庫統(tǒng)計訂單管理圖書采購庫存管理圖書分類會員管理管理員模塊圖書搜索訂單查詢購物車模塊用戶維護(hù) 圖1-1系統(tǒng)功能模塊圖圖1-1為本平臺的系統(tǒng)模塊圖。從圖中可以看出，本平臺共有前臺系統(tǒng)和后臺系統(tǒng)兩個大模塊。其中前臺模塊分為用戶維護(hù)、圖書搜索、購物車、訂單查詢這四個功能模塊,后臺系統(tǒng)分為管理員模塊、會員管理、圖書分類、庫存管理、業(yè)績統(tǒng)計、出入庫統(tǒng)計、訂單管理、圖書采購八個模塊。在登錄模塊中，登錄用戶分為普通用戶和管理員用戶兩種，而此系統(tǒng)主要研究以管理員登錄到本平臺后臺中各模塊的功能。2.2管理員模塊圖管理員模塊管理員模塊圖書采購?fù)顺龅卿泩D書分類圖書庫存圖書采購?fù)顺龅卿泩D書分類圖書庫存訂單管理模塊業(yè)績統(tǒng)計模塊圖書出入庫用戶信息維護(hù)登訂單管理模塊業(yè)績統(tǒng)計模塊圖書出入庫用戶信息維護(hù)登錄訂單刪除訂單刪除訂單受理編輯圖書類別新增圖書分類刪除用戶查看用戶信息刪除圖書分類訂單受理編輯圖書類別新增圖書分類刪除用戶查看用戶信息刪除圖書分類圖1圖1-2管理員模塊圖圖1-2為管理員模塊圖。從圖中可以看出，在管理員模塊中有登錄模塊、用戶信息維護(hù)模塊、圖書庫存模塊、圖書分類模塊、圖書采購模塊、圖書出入庫模塊、業(yè)績統(tǒng)計模塊、訂單管理模塊。在用戶信息維護(hù)模塊中可查看用戶信息和刪除用戶；圖書分類模塊管理員可對圖書進(jìn)行修改、刪除操作；訂單管理模塊中可受理和刪除訂單。3圖書銷售系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)3.1數(shù)據(jù)庫設(shè)計數(shù)據(jù)庫在圖書銷售系統(tǒng)中占有重要的地位，數(shù)據(jù)庫設(shè)計的好壞將直接影響系統(tǒng)的效率，以及實現(xiàn)的效果產(chǎn)生影響。它是作為數(shù)據(jù)處理的一門技術(shù)而發(fā)展起來的，所研究的問題就是如何科學(xué)的組織和存儲數(shù)據(jù)，如何高效的獲取和處理數(shù)據(jù)。圖書銷售系統(tǒng)共涉及goods(圖書信息)，goodsclass(圖書類別)，log(圖書庫存)，member(會員列表)，orders(訂單明細(xì)表)，shoppingcart(購物車)，user(管理員)，express(物流配送)，八個表，采用MySQL數(shù)據(jù)庫。所設(shè)計的表結(jié)構(gòu)如下：3.1.1系統(tǒng)關(guān)系圖系統(tǒng)E-R圖：管理員管理員11管理管理管理11管理管理管理管理管理瀏覽nn瀏覽產(chǎn)品訂單產(chǎn)品訂單nnn用戶n用戶填寫填寫1n購買收貨地址購買收貨地址n1生成生成圖2-1系統(tǒng)E-R圖圖2-1為系統(tǒng)E-R圖。整個系統(tǒng)中管理者為管理員，可以對用戶、產(chǎn)品、訂單信息進(jìn)行相應(yīng)的管理操作；用戶可以進(jìn)行瀏覽、購買圖書等。3.1.2數(shù)據(jù)庫關(guān)系表表1-1圖書信息表（goods）字段名數(shù)據(jù)類型字段描述idint（11）圖書idtitlevarchar（255）圖書名稱picurlvarchar（255）圖書圖片contentvarchar（255）圖書類別pricefloat(10,2)價格numint(11)數(shù)量ptimeint（11）發(fā)生時間表2-2會員列表（member）字段名數(shù)據(jù)類型字段描述idint(11)會員idusernamevarchar(255)用戶名passwordvarchar(64)密碼realnamevarchar(255)真實姓名agevarchar(3)年齡gendervarchar(12)性別picurlvarchar(255)上傳圖片表2-3訂單表（orders）字段名數(shù)據(jù)類型字段描述idint(11)訂單idtitlevarchar(255)訂單名稱gidvarchar(255)商品iduidint(11)管理員idpaymoneyfloat(10,2)付款方addressvarchar(255)地址ptimeint(11)訂單生成時間expressvarchar(255)配送物流enumvarchar(255)訂單數(shù)量statusvarchar(255)訂單狀態(tài)表2-4購物車表（shoppingcart）字段名數(shù)據(jù)類型字段描述idint(11)購物車idgidint(3)管理員idbuynamevarchar(255)買方名稱numint(3)數(shù)量ptimeint(11)發(fā)生時間表2-5管理員表(user)字段名數(shù)據(jù)類型字段描述idint(11)管理員idusernamevarchar(255)名稱passwordvarchar(64)密碼agevarchar(3)年齡gendervarchar(12)性別表2-6物流配送表（express）字段名數(shù)據(jù)類型字段描述idint(11)物流idtitlevarchar(255)物流名稱表2-7圖書類別表（goodsclass）字段名數(shù)據(jù)類型字段描述idint(11)圖書類別idtitlevarchar(255)圖書類別名稱ptimeint(11)發(fā)生時間表2-8庫存表（log）字段名數(shù)據(jù)類型字段描述idint(11)庫存idmidint(11)會員iduidint(11)管理員idgidint(11)商品idnumint(11)庫存變動數(shù)量aboutvarchar(255)描述ptimeint(11)發(fā)生時間3.2概要設(shè)計(1)系統(tǒng)管理員用例圖：圖2-2后臺管理員用例圖（2）顧客購買商品和管理員處理訂單：圖2-3顧客購買商品和管理員處理訂單從圖到訂單狀態(tài)變成已處理后，購買過程結(jié)束。處理訂單都需要后臺管理員操作，對訂單進(jìn)行受理，然后對圖書的庫存進(jìn)行統(tǒng)計。管理員登錄模塊活動圖：圖2-4管理員登錄活動圖從圖2-4中可以看出，管理員登錄進(jìn)入后臺管理系統(tǒng)，如驗證成功則進(jìn)入后臺；如驗證失敗則登錄結(jié)束，不能進(jìn)入到后臺管理系統(tǒng)。（4）管理員處理訂單時序圖：圖2-5管理員處理訂單時序圖從圖2-5中可以看出，管理員使用其賬號和密碼登錄后，登錄模塊會將管理員的ID保存在系統(tǒng)緩存中并提交給訂單處理模塊。訂單處理模塊提交給管理員未處理的列表，管理員提交某商品ID得到該商品的庫存情況，如果庫存充足則接受訂單，并把接受信息提交數(shù)據(jù)模塊，數(shù)據(jù)模塊更新該客戶的訂單信息并返回成功信息給訂單處理模塊，訂單處理模塊提示管理員該操作成功。（5）圖書銷售系統(tǒng)類圖圖2-6圖書銷售系統(tǒng)類圖從圖中可以看出，圖書銷售系統(tǒng)的管理員和會員之間的關(guān)系，管理員可以管理圖書的分類、圖書的庫存、圖書的訂單、購物車、物流等信息，而會員可以通過注冊登，通過瀏覽圖書的信息然后選擇自己所需要的圖書加入購物車，下訂單支付完成交易。3.3詳細(xì)設(shè)計3.3.1詳細(xì)設(shè)計的需求分析后臺管理系統(tǒng)是圖書銷售系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)中不可或缺的部分。根據(jù)前期的需求文檔分析設(shè)計，只有管理員才可以進(jìn)入后臺對圖書所有的信息進(jìn)行編輯。管理員登錄之后可以編輯和刪除管理員信息，對會員進(jìn)行新增或者減少，還能對會員信息進(jìn)行編輯，操作完成后退出后臺管理系統(tǒng)。3.3.2后臺管理功能模塊的實現(xiàn)（1）管理員信息顯示編輯：通過后臺管理對管理員信息進(jìn)行編輯刪除，判斷管理員是否存在，如存在則刪除，如不存在則注冊，然后保存管理員的信息。（2）會員信息編輯：（3）后臺管理主頁：4圖書銷售系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)測試文檔4.1測試目的驗證圖書銷售系統(tǒng)的各個功能是否滿足用戶的需求，測試各個功能是否能正常運行。測試的任務(wù)是盡可能徹底的檢查出程序中的錯誤，提高軟件系統(tǒng)的可靠性，其目的是檢驗系統(tǒng)“做得怎樣”。這這階段又可以分為三個步驟：模塊測試，測試每個模塊的程序是否正確；組裝測試，測試模塊之間的接口是否正確；確認(rèn)測試，測試整個軟件系統(tǒng)是否滿足用戶功能和性能的要求。測試發(fā)現(xiàn)問題之后要經(jīng)過調(diào)試找出錯誤原因和位置，然后進(jìn)行改正，目的是驗證系統(tǒng)是否滿足了需求規(guī)格的定義，找出需求規(guī)格不符合或與之矛盾的地方。4.2測試內(nèi)容測試功能名稱測試內(nèi)容說明用戶注冊注冊信息是否能保存是用戶登錄是否實現(xiàn)登錄功能是修改密碼是否實現(xiàn)新密碼的設(shè)置是圖書搜索是否實現(xiàn)圖書搜索是添加入購物車是否實現(xiàn)添加到購物車功能是編輯賬號是否可以修改自己的賬號是我的訂單是否可查看自己的訂單信息是用戶端的測試：管理端的測試：測試功能名稱測試內(nèi)容說明管理員登錄是否實現(xiàn)登錄功能是會員管理是否可以對會員進(jìn)行管理和刪除是圖書分類管理是否能對圖書查詢修改刪除是圖書庫存管理是否能對圖書進(jìn)行庫存修改是圖書業(yè)績是否對圖書的業(yè)績進(jìn)行統(tǒng)計是圖書采購是否對圖書數(shù)量進(jìn)行修改是訂單管理是否對圖書訂單進(jìn)行受理和刪除是4.3測試方法一、界面測試界面測試是測試過程中比較簡單直觀的一種測試方法,只要細(xì)心地按界面要求核對即可。這部分主要檢測文章中的錯別字、混亂信息、字體字號等問題。二、功能測試功能測試主要是測試程序模塊是否實現(xiàn)了設(shè)計中所有要求的功能。關(guān)鍵在于系統(tǒng)是否能正確的完成對數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的增、刪、改、查操作；測試當(dāng)用戶不熟悉本系統(tǒng)時，進(jìn)行的一些錯誤操作是否會使得系統(tǒng)處于錯誤頁面或者系統(tǒng)癱瘓；當(dāng)很多人同時訪問該系統(tǒng)時，系統(tǒng)的速度會不會受到嚴(yán)重的影響等。4.4測試結(jié)果測試中發(fā)現(xiàn)的缺陷按照嚴(yán)重程度分為4個級別，級別不同，嚴(yán)重程度也不同。缺陷嚴(yán)重級別：嚴(yán)重級別嚴(yán)重程度1-提示微小的錯誤，不會影響系統(tǒng)的功能不準(zhǔn)確或容易誤解的行為和語句2-一般該問題增加了測試或用戶操作的復(fù)雜度該問