網絡營銷原理課件

第7章網絡營銷原理7.1網絡營銷概述網絡營銷（Onlinemarketing,Cybermarketing）是企業(yè)以現代營銷理論為基礎，利用Internet技術和功能，最大限度地滿足客戶需求，以達到開拓市場、增加盈利為目標的經營過程。網絡營銷是市場營銷的最新形式，是由Internet替代了報刊、郵件、電話、電視等中介媒體，其實質是利用Internet對產品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進行跟蹤服務，它自始至終貫穿在企業(yè)經營的全過程中，包括市場調查、客戶分析、產品開發(fā)、銷售策略和反饋信息等環(huán)節(jié)。同時，網絡營銷是企業(yè)整個企業(yè)營銷體系的重要組成部分，是企業(yè)營銷實踐與現代信息通訊技術、計算機網絡技術相結合的產物。是企業(yè)與消費者溝通，并進一步向消費者提供產品和服務的另一個渠道，它的出現為企業(yè)提供了增強競爭優(yōu)勢、增加盈利的機會。國內購物網站大全淘寶網、百度有啊、京東商城——國內實力較大的C2C商城非凡世界——義烏創(chuàng)意家居用品航母性平臺古緹官方網站——專業(yè)的品牌箱包專賣商城瑪斯科特——手機配件網站，在北京意思網——家居裝飾品產品還可以，價格挺貴名品秀——妝點網旗下的化妝品電子商城新東方在線——在北京必必普——個性DIY的商品網站，在北京世紀電器網——電器，北京鉆石上鉆石商城——鉆石，北京純粹高爾夫——銷售高爾夫用品，北京銳酷網——運動戶外鞋服，成都市唯伊網——賣化妝品的社區(qū)，在杭州LooPo樂鋪——主營創(chuàng)意禮品，在福州尚網——運動鞋B2C類網站上海迪樂網——卡通類車飾、母嬰、家居用品，上海燒包網——賣包包的網站，在北京卡當——服飾DIY，據說燒了1500萬了采薇國際主題購物公園——致力于建設中國最大的視頻購物網站好樂買——賣休閑鞋的，在北京夢露時尚網——賣內衣的，總部在北京亞佳體育——體育用品新鉆網——賣鉆石的，在浙江進寶網——分銷和零售平臺，在上海芬理希夢——賣男女服飾，在北京尚客名牌商城——在廈門樂派網——國內首家專業(yè)旅游景點門票及城市消費類票券B2C網站尚地健康城——賣健康用品、家居、美容、體育類產品，在北京那酷網——賣國內零食和進口零食并可提供試吃的，在北京麥包包——也是賣包包的，在浙江。

炫體網——是賣體育用品的，總部在上海，有實體店。

網票網——是在線賣電影票的，總部在北京，目前已經開通了北京、上海、廣州和武漢等四個城市。

windygirl中文網——目前賺的不夠花的多，缺陷很多，正在改進....

中國汽車用品在線——在北京、上海等地都有分部，這個網站有多個店，自己的品牌產品，就差DM了

布丁網——個性定制，在北京

諾寶網——賣化妝品，在廣州

歐酷行貨手機網——主要出售手機等數碼產品，在上海

幸福菲雅——網絡美容品牌

電無憂——賣電池，在廣東

漂漂飾品網——在北京

手表折扣網——主要賣手表的，在北京

奧運網店——主要銷售奧運特色產品，在北京

好內衣網——賣內衣的，在杭州

幫手網——賣手機及配件的，在成都

樂淘網——賣玩具的，在北京

買茶網——賣茶類的，在上海

荷花皮具總站——賣包包的，在淄博

香草網——化妝品，在北京

易購買潮流購物——衣服、鞋子，在廣州

圣韻內衣網——內衣，在廣州

佑一良品——包包，在北京

李韋氏——牛仔褲專賣，在北京

購物派——互動營銷，上海

走秀網——時尚服飾類，在深圳

豆芽網——女性美體，在上海

優(yōu)果網——專門進口水果，上海1、網絡營銷的特點全球性交互性以客戶為中心的營銷理念供應鏈協調2、網絡營銷與傳統(tǒng)營銷的聯系與區(qū)別。市場背景的變化 營銷觀念的變化市場形式的變化 營銷方式的變化7.3.2網絡營銷的商品定位網絡營銷商品的分類(實體商品（Hardgoods）、軟體商品（Softgoods）、在線服務（On-1ineservice）。)實體商品的選擇軟體商品的選擇在線服務的選擇幾個點子企業(yè)和個人上網的問題歸納起來：賺錢、改變工作狀況、改善生活品質和學習。比如留學咨詢機構的模仿，難！如果信息具有強烈的時效性，比如中國易富理財，50萬個人理財——發(fā)現市場容易，開拓市場難！專業(yè)數據庫市場，比如美國的鄧白氏、日本的帝國數據庫、二手車。美國人出租錄像帶推銷500點子特殊、唯一、印象深刻問題不僅涉及了你，還涉及了你的客戶，你的客戶沒問題了，你才真的沒問題了這個社會圍著有錢的主在轉跳出自己的生意，反思自己所處的生意鏈、行業(yè)環(huán)境、富有么，健康么？提供什么并不重要，重要的是如何提供，比如免費抽獎、BBS偽裝客戶提問比如無底價拍賣的托兒人才網站得到簡歷交換鏈接欲使訪問者沖動，你自己得激動！郵件營銷7.4網絡營銷的分銷渠道選擇7.4.1傳統(tǒng)營銷渠道與網絡營銷渠道的分析1、營銷渠道作用分析信息發(fā)布、銷售、洽談業(yè)務2、營銷渠道結構分析P199～2003、費用分析傳統(tǒng)：按照有無中間商分直接和間接銷。直接出售，沒有倉庫直接出售，設倉庫

網絡營銷的直接銷售和間接銷售7.4.2網絡直銷（商務部）7.4.3網絡間接銷售（中介機構）1、網絡商品交易中介機構的存在簡化了市場交易過程2、網絡商品交易中介機構的撮合功能有利于平均訂貨量的規(guī)?；?、網絡商品交易中介機構使得交易活動常規(guī)化4、網絡商品交易中介機構便利了買賣雙方的信息收集過程選擇電子商務中介機構的5C因素（成本、信用、覆蓋、特色、連續(xù)性）Cost、Credit、Coverage、Character、Continuity7.5

網絡營銷的價格機制