綠色科技產(chǎn)業(yè)園一期建設(shè)項目監(jiān)理規(guī)劃-畢業(yè)論文

十、工程質(zhì)量事故處理程序發(fā)生質(zhì)量事故發(fā)生質(zhì)量事故總監(jiān)發(fā)出停工令或通知承包商提報《工程質(zhì)量事故報告表》，并做緊急處理上報行政主管部門暫停施工總監(jiān)組織事故調(diào)查監(jiān)理、質(zhì)檢、設(shè)計、承包商、建設(shè)單位成立事故調(diào)查組總監(jiān)向調(diào)查組提交《工程質(zhì)量事故調(diào)查報告表》承包商提出事故處理方案總監(jiān)組織研究確定事故處理方案承包商實施處理方案承包商提交質(zhì)量事故處理結(jié)果報驗表監(jiān)理工程師檢查、驗收總監(jiān)發(fā)出復(fù)工令承包商恢復(fù)施工補(bǔ)充調(diào)查十一、工程安全事故處理程序同意同意發(fā)生安全事故施工、監(jiān)理、建設(shè)單位在第一時間上報上級行政主管及安技、公安、安監(jiān)衛(wèi)生等部門，并由建設(shè)單位牽頭成立重大安全事故聯(lián)合調(diào)查組一般按全事故（輕傷事故、重傷事故、中毒事故）重、特大安全事故（多人事故、重大傷亡事故、特大傷亡事故）承包商填寫安全事故報告并采取有效處理及救治措施，上報建設(shè)單位備案承包商第一時間上報建設(shè)單位和總監(jiān)，并做現(xiàn)場保護(hù)及搶救工作建設(shè)單位存檔總監(jiān)組織進(jìn)行重大安全事故現(xiàn)場初步調(diào)查并將結(jié)果上報聯(lián)合事故調(diào)查組聯(lián)合事故調(diào)查組展開深入調(diào)查、取證建設(shè)單位、承包人、監(jiān)理單位密切配合聯(lián)合事故調(diào)查組公布最終調(diào)查處理結(jié)果承包商依據(jù)處理結(jié)果上報整改方案聯(lián)合事故調(diào)查組進(jìn)行評審并簽署意見承包方按整改方案實施整改承包方經(jīng)自檢合格上報重大安全事故整改結(jié)果報驗表監(jiān)理部組織進(jìn)行檢查驗收簽署意見由總監(jiān)發(fā)布《復(fù)工令》，承包商恢復(fù)施工（補(bǔ)充、修改）完善不同意第二節(jié)監(jiān)理質(zhì)量控制程序施工全過程質(zhì)量控制程序開工準(zhǔn)備開工準(zhǔn)備承包商提交《開工申請》監(jiān)理工程師審查開工申請批準(zhǔn)施工工序完工承包商自檢承包商填報《質(zhì)量驗收單》監(jiān)理工程師簽署《質(zhì)量驗收單》質(zhì)量合格單位工程或分部分項工程完成承包商提交《竣工證書》監(jiān)理工程師檢查合格驗收確認(rèn)《竣工證書》進(jìn)行下道工序否是是是否材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量控制程序檢驗結(jié)果監(jiān)理工程師批準(zhǔn)檢驗結(jié)果監(jiān)理工程師批準(zhǔn)承包商申報監(jiān)理工程師檢查投入工程使用有見證自檢或送檢試驗·產(chǎn)品質(zhì)量證明資料·實物檢查·設(shè)備清單·設(shè)備試運(yùn)轉(zhuǎn)禁止使用退場處理不合格合格檢驗批驗收工作程序每個檢驗批施工完成且承包商檢驗合格每個檢驗批施工完成且承包商檢驗合格監(jiān)理工程師組織現(xiàn)場檢查、驗收判斷承包商整改否是監(jiān)理工程師簽認(rèn)承包商呈報檢驗批報驗單進(jìn)行后續(xù)工程施工工序施工完畢工序交接檢驗與隱蔽工程驗收程序報送監(jiān)理工程師報送監(jiān)理工程師驗證承包商自檢、專職檢驗工序施工完畢是工序質(zhì)量判斷否進(jìn)行整改處理質(zhì)檢合格意見簽證承包商整改否檢查工序質(zhì)量現(xiàn)場檢驗、資料檢查是進(jìn)行下道工序隱蔽工程檢查驗收程序工序施工工序施工承包商自檢填寫分項工程質(zhì)量檢驗評定表填報《驗收申請表》（一式三份）隨報《分項工程質(zhì)量檢驗評定表》（一份）、《隱蔽工程檢查驗收記錄》（一式四份）監(jiān)理工程師確認(rèn)檢查驗收時間簽發(fā)《驗收申請表》監(jiān)理工程師、設(shè)計、建設(shè)單位、質(zhì)監(jiān)檢查驗收驗收和簽認(rèn)記錄返修填發(fā)《工程質(zhì)量整改通知書》同意進(jìn)入下一工序施工有缺陷嚴(yán)重不合格合格分項、分部工程檢驗評定程序承包單位達(dá)到分項工程承包單位達(dá)到分項工程報驗條件進(jìn)行自檢承包單位填寫《分項/分部工程施工報驗表》承包單位填寫《分項/分部工程施工報驗表》監(jiān)理工程師簽認(rèn)分項工程監(jiān)理工程師審查承包單位繼續(xù)施工達(dá)到分部工程驗收條件自檢監(jiān)理工程師審查簽認(rèn)總監(jiān)理工程師簽認(rèn)分部工程承包單位進(jìn)行糾正承包單位進(jìn)行糾正

承包商工程合同內(nèi)容全部完成承包商向監(jiān)理提交驗收申請表監(jiān)理簽署驗收申請表，并審查完工情況，評定工程質(zhì)量總監(jiān)主持初步驗收承包商整改監(jiān)理確認(rèn)初驗合格全部工程初驗合格，承包商填寫工程竣工驗收報告監(jiān)理核驗后由承包商呈報建設(shè)單位建設(shè)單位請專項驗收部門進(jìn)行專項工程驗收編制建筑（市政）工程竣工驗收報告，建設(shè)單位組織正式竣工驗收簽署竣工驗收報告及工程保修書向河北省政府部門備案提出質(zhì)量評估報告建設(shè)單位、設(shè)計、質(zhì)監(jiān)、監(jiān)理、承包商、承包商工程合同內(nèi)容全部完成承包商向監(jiān)理提交驗收申請表監(jiān)理簽署驗收申請表，并審查完工情況，評定工程質(zhì)量總監(jiān)主持初步驗收承包商整改監(jiān)理確認(rèn)初驗合格全部工程初驗合格，承包商填寫工程竣工驗收報告監(jiān)理核驗后由承包商呈報建設(shè)單位建設(shè)單位請專項驗收部門進(jìn)行專項工程驗收編制建筑（市政）工程竣工驗收報告，建設(shè)單位組織正式竣工驗收簽署竣工驗收報告及工程保修書向河北省政府部門備案提出質(zhì)量評估報告建設(shè)單位、設(shè)計、質(zhì)監(jiān)、監(jiān)理、承包商、檔案整改意見書簽署初驗合格證書規(guī)劃、消防、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)、檔案、燃?xì)?、民防合格證明文件或準(zhǔn)許使用文件建設(shè)單位、監(jiān)理、設(shè)計、質(zhì)監(jiān)、檔案、承包商備案工程竣工驗收工程初步驗收否是整改合格簽署第三節(jié)監(jiān)理進(jìn)度控制程序監(jiān)理工程師下達(dá)開工令承包商提交進(jìn)度計劃計劃是否拖延監(jiān)督計劃實施計劃是否拖延是否承包商原因承包商調(diào)整月計劃監(jiān)理工程師審查監(jiān)理工程師下達(dá)開工令承包商提交進(jìn)度計劃計劃是否拖延監(jiān)督計劃實施計劃是否拖延是否承包商原因承包商調(diào)整月計劃監(jiān)理工程師審查監(jiān)督計劃實施簽發(fā)移交證書監(jiān)督維修計劃頒發(fā)缺陷責(zé)任證書監(jiān)理工程師審批延期否是是否關(guān)鍵線路否是是是否否否是施工進(jìn)度計劃報審程序1．單位工程施工總進(jìn)度計劃報審程序承包商編制承包商編制報總監(jiān)代表發(fā)總監(jiān)、建設(shè)單位、設(shè)計及有關(guān)單位審核總監(jiān)代表組織會審總監(jiān)審批承包商執(zhí)行報建設(shè)單位備案是否修改2．年度施工進(jìn)度計劃報審程序承包商編制承包商編制報駐地監(jiān)理審查報總監(jiān)代表審核總監(jiān)審批承包商執(zhí)行報建設(shè)單位備案修改是否3．月度施工進(jìn)度計劃報審程序承包商編制承包商編制報監(jiān)理工程師監(jiān)理審查簽署意見總監(jiān)代表審批承包商執(zhí)行報總監(jiān)備案報建設(shè)單位備案修改是否4．周施工作業(yè)計劃報審程序施工隊編制施工隊編制報項目經(jīng)理部計劃工程師審查匯總項目經(jīng)理審批施工隊執(zhí)行報建設(shè)單位代表報駐地監(jiān)理修改是否

5．三個月滾動計劃報審程序三個月滾動計劃報審程序，可參照月施工進(jìn)度計劃報審程序執(zhí)行。施工進(jìn)度計劃控制程序1．施工進(jìn)度控制流程圖是是每月進(jìn)行檢查直至工程竣工承包商提交進(jìn)度計劃總監(jiān)代表審批承包商實施計劃否要求整改監(jiān)督檢查計劃實施情況承包商責(zé)任？是承包商采取趕工措施承包商調(diào)整進(jìn)度計劃總監(jiān)代表審批是實施調(diào)整后的進(jìn)度計劃編制工程進(jìn)度報告出現(xiàn)進(jìn)度偏差否要求整改否影響工期是承包商提出延期監(jiān)理工程師調(diào)查核實總監(jiān)審批延期2．工期延長審核程序?qū)徍顺邪说难悠谏暾垖徍顺邪说难悠谏暾埍O(jiān)理工程師收集資料、做好記錄駐地監(jiān)理工程師承包人提出申請審查延期原因、依據(jù)、條款費(fèi)用的計算方式、證明材料資料真實、齊全、依據(jù)是否正確，理由是否充分、計算原則、方法是否恰當(dāng)延期評估監(jiān)理工程師填寫審查報告監(jiān)理工程師確定延期總監(jiān)理工程師報建設(shè)單位審定第四節(jié)投資控制工作程序工程變更管理程序提議單位申請監(jiān)理組織初審建設(shè)單位代表審查提議單位申請監(jiān)理組織初審建設(shè)單位代表審查否否報原批準(zhǔn)部門審批總監(jiān)簽發(fā)《工程變更令》承包人組織實施設(shè)計單位編制工程變更設(shè)計文件建設(shè)單位向設(shè)計院發(fā)變更設(shè)計通知單分發(fā)變更設(shè)計文件建設(shè)單位組織技術(shù)經(jīng)濟(jì)評審建設(shè)單位審定工程計量支付管理程序工序質(zhì)量檢驗合格工序質(zhì)量檢驗合格承包商申報計量支付報表總監(jiān)理工程師審定簽發(fā)計量支付證書監(jiān)理工程師審核建設(shè)單位代表按月組織進(jìn)度、質(zhì)量、投資管理人員抽檢建設(shè)單位簽字付款承包商領(lǐng)款定期或不定期組織進(jìn)度、質(zhì)量、投資管理人員抽檢清單內(nèi)項目清單外項目工程變更項目計日工項目索賠項目其它工程索賠程序承包商提出索賠意向申請承包商提出索賠意向申請監(jiān)理工程師審查承包商正式提出索賠申報表總監(jiān)理工程師組織審查建設(shè)單位代表審查索賠建議建設(shè)單位審定索賠建議書并簽認(rèn)總監(jiān)理工程師書面批準(zhǔn)索賠審批表索賠生效口頭向總監(jiān)理工程師匯報附索賠依據(jù)和計算方面等資料有關(guān)人員參加研究、審查第五節(jié)安全生產(chǎn)、文明施工控制工作程序項目安全控制總流程同意同意不同意同意同意不同意不同意同意不同意同意不同意工程實施安監(jiān)站進(jìn)行安全監(jiān)督及檢查施工方安全自控、監(jiān)理安全監(jiān)控施工單位建立安全管理體系建設(shè)單位審查各分包商制定相應(yīng)的安全管理體系總包審查總監(jiān)審批監(jiān)理單位建立安全管理體系總監(jiān)審查提交安全領(lǐng)導(dǎo)小組討論制定工程實施的安全保證措施總監(jiān)審查提交安全領(lǐng)導(dǎo)小組討論工程施工中的安全監(jiān)理控制流程同意同意不同意不同意同意無有總包方制定安全管理體系和安全技術(shù)保證措施制定安全技術(shù)方案進(jìn)行施工結(jié)束提交安全領(lǐng)導(dǎo)小組討論分包商制定的技術(shù)方案須經(jīng)總包方審批安監(jiān)站對工程建設(shè)全過程進(jìn)行安全監(jiān)督總監(jiān)審查總監(jiān)審查有無安全隱患或安全事故實施應(yīng)急計劃，進(jìn)入事故處理程序提交安全領(lǐng)導(dǎo)小組討論

文明施工監(jiān)理工作程序承包商提交文明施工方案承包商提交文明施工方案審查能否滿足要求總監(jiān)簽認(rèn)，建設(shè)單位同意實施過程定期檢查監(jiān)理工程師合格驗收監(jiān)理工程師協(xié)助建設(shè)單位辦理市政、環(huán)保、保險等部門的有關(guān)手續(xù)調(diào)整修改方案、措施，加強(qiáng)管理否否第六節(jié)組織協(xié)調(diào)工作程序1.組織協(xié)調(diào)程序說明監(jiān)理工程師在實施監(jiān)理過程中，應(yīng)充分運(yùn)用現(xiàn)場協(xié)調(diào)的方法正確處理建設(shè)單位、施工和監(jiān)理之間的關(guān)系，解決施工過程中工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資和安全控制中各類問題，并積極協(xié)調(diào)與設(shè)計、地質(zhì)勘察、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、建設(shè)主管部門的關(guān)系。監(jiān)理工程師在實施監(jiān)理過程中，應(yīng)重視做好各專業(yè)、施工工序之間的協(xié)調(diào)工作，特別是各專業(yè)的交叉作業(yè)區(qū)或作業(yè)點，要通過協(xié)調(diào)方法明確各自施工界面及界面的連接方法，防止在交叉作業(yè)區(qū)或作業(yè)點出現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)或空白點。監(jiān)理例會是監(jiān)理工程師對工程實施過程中的質(zhì)量、進(jìn)度、投資執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、協(xié)調(diào)和落實的手段，其目的是使監(jiān)理工作和施工活動密切配合，確保工程順利進(jìn)行。本項目的監(jiān)理例會形式有第一次工地會議、每周監(jiān)理例會和臨時協(xié)調(diào)會議。2.第一次工地會議在工程正式開工前，由建設(shè)單位主持召開工地第一次會議，參加會議的單位與人員：建設(shè)單位授權(quán)代表和有關(guān)職能人員、設(shè)計代表、承包商項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和有關(guān)職能人員、分包商主要負(fù)責(zé)人、全體監(jiān)理人員。同時應(yīng)邀請市質(zhì)檢站和安檢站有關(guān)人員參加；監(jiān)理工程師應(yīng)做好會議記錄，并整理編發(fā)會議紀(jì)要發(fā)與會各方。3.每周監(jiān)理例會每周監(jiān)理例會應(yīng)在工程開工后的整個施工期內(nèi)定期舉行，一般每周召開一次，由總監(jiān)理工程師主持。每周監(jiān)理例會的。4.臨時協(xié)調(diào)會議在工程施工過程中，若遇有特殊情況需要通過會議協(xié)調(diào)和解決時，可以隨時召開臨時協(xié)調(diào)會議。臨時協(xié)調(diào)會議應(yīng)根據(jù)需要協(xié)調(diào)和解決的問題由相應(yīng)的單位和人員參加。程序框圖出現(xiàn)協(xié)調(diào)事項出現(xiàn)協(xié)調(diào)事項征求建設(shè)單位同意確定協(xié)調(diào)會主題內(nèi)容收集有關(guān)會議資料通知與會方召開協(xié)調(diào)會做出決定落實會議決定擬召開協(xié)調(diào)會形式結(jié)束第七節(jié)信息管理工作程序收文程序收文編碼登記、歸檔收文編碼登記、歸檔信息監(jiān)理工程師建設(shè)單位發(fā)文承包商發(fā)文相關(guān)單位發(fā)文審閱批示項目總監(jiān)經(jīng)辦監(jiān)理工程師發(fā)文程序批示批示總監(jiān)擬文監(jiān)理工程師發(fā)文編碼登記底稿歸檔信息監(jiān)理工程師報告承包單位指示建設(shè)單位簽發(fā)總監(jiān)理工程師PAGE2第八節(jié)接口管理的工作程序和方法接口協(xié)調(diào)管理工作流程圖否否是否是是否是是否否是由各專業(yè)依據(jù)系統(tǒng)功能提出接口要求文件，詳列連接的專業(yè)和接口條件與有關(guān)專業(yè)確定接口要求雙方同意接口要求?檢討接口要求，尋求解決方法復(fù)核接口配置是否適當(dāng)?雙方會簽匯總接口設(shè)計文件深化接口設(shè)計文件包括技術(shù)資料、工程規(guī)劃及測試方案確定接口技術(shù)資料、工程規(guī)劃及測試方案有關(guān)專業(yè)是否同意?復(fù)核接口配置是否適當(dāng)?匯總接口設(shè)計文件依接口設(shè)計進(jìn)行施工是否依設(shè)計完成?接口功能驗證是否符合要求?匯總接口驗收文件完成檢討接口要求，尋求解決方法查出原因后依設(shè)計原則整改查出原因后作出修正總體設(shè)計階段擴(kuò)大初步設(shè)計及施工圖設(shè)計階段施工及驗收階段否

19、本工程監(jiān)理工作制度監(jiān)理工作制度是監(jiān)理工作質(zhì)量的保證，是現(xiàn)場監(jiān)理工作的行為準(zhǔn)則，是監(jiān)理工作規(guī)范化的體現(xiàn)。為了使本工程建設(shè)工程順利進(jìn)行，項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)進(jìn)場后，參照公司的有關(guān)管理規(guī)定建立以下監(jiān)理工作制度，并隨時接受公司定期和不定期的檢查、考核、監(jiān)督。19.1監(jiān)理作息及考勤制度（1）監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場實行六天工作制度。（2）監(jiān)理人員一般要求吃住在施工現(xiàn)場，以配合解決施工中出現(xiàn)的緊急情況。（3）只要承包人進(jìn)行施工，監(jiān)理人員必須對施工現(xiàn)場進(jìn)行有效的監(jiān)督和控制。（4）星期天節(jié)假日監(jiān)理人員采取輪流值班制度。值班人員掛牌上墻公布，以便配合工作。（5）項目監(jiān)理部兼職考勤員負(fù)責(zé)人員考勤，總監(jiān)監(jiān)督?？记谟霉究记诒碛涗?，考勤表每月報公司。19.2監(jiān)理巡視檢查制度（1）總監(jiān)或總監(jiān)理工程師代表每天至少對施工現(xiàn)場進(jìn)行一次巡視檢查。各監(jiān)理工程師每天至少對施工現(xiàn)場進(jìn)行二次巡視檢查。（2）現(xiàn)場巡視檢查主要內(nèi)容1）是否按圖施工。2）是否按施工方案施工。3）是否符合施工規(guī)范的規(guī)定。4）是否遵守操作規(guī)程。5）使用的材料是否符合規(guī)定。6）使用的設(shè)備、工具是否恰當(dāng)。7）工序之間是否自檢、互檢。8）報驗單是否簽證。9）現(xiàn)場安全文明施工情況。（3）現(xiàn)場巡視檢查的重點：關(guān)鍵工序、重要部位、質(zhì)量控制點等。（4）現(xiàn)場巡視檢查發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時口頭通知承包人立即改正。巡視檢查中發(fā)現(xiàn)問題需要簽發(fā)工作指令的應(yīng)發(fā)監(jiān)理通知，并監(jiān)督其改正。（5）現(xiàn)場巡視檢查情況應(yīng)記錄在監(jiān)理日志內(nèi)，供總監(jiān)或總監(jiān)理工程師代表審閱，現(xiàn)場巡視檢查發(fā)現(xiàn)重大問題應(yīng)及時向總監(jiān)或總監(jiān)理工程師代表匯報。19.3施工圖紙會審及設(shè)計交底制度（1）監(jiān)理工程師收到施工設(shè)計圖紙后，抓緊時間熟悉圖紙。（2）監(jiān)理工程師熟悉設(shè)計圖紙后提出審查意見，同時收集有關(guān)各單位的審查意見，通過建設(shè)單位提前交設(shè)計單位審閱，便于設(shè)計單位在圖紙會審時回答有關(guān)問題。（3）施工圖紙會審及設(shè)計交底至少應(yīng)在工程開工前一個星期進(jìn)行。監(jiān)理工程師協(xié)助建設(shè)單位組織圖紙會審及設(shè)計交底。（4）圖紙會審程序一般先進(jìn)行設(shè)計交底，再會審圖上面問題，必要時分專業(yè)進(jìn)行。（5）圖紙會審應(yīng)按市建委統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式作出會審記錄，與會人員簽名、單位蓋章，分發(fā)有關(guān)單位。19.4施工組織設(shè)計（方案）審核制度（1）工程開工前，監(jiān)理工程師要對承包人提交的施工組織設(shè)計（或施工方案）進(jìn)行審核。重大或特殊工程的施工組織設(shè)計（或施工方案）報公司總工審核。（2）審核施工組織設(shè)計（或施工方案）要征求建設(shè)單位意見，連同監(jiān)理單位的審核意見一起書面通知承包人。審核結(jié)果分三種情況：同意、不同意、修改后再報審。19.5監(jiān)理工作總結(jié)編寫制度（1）監(jiān)理的工程項目竣工后15天內(nèi)由項目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)組織編制該工程項目監(jiān)理工作總結(jié)。（2）監(jiān)理工作總結(jié)主要內(nèi)容：1）工程概況。2）項目監(jiān)理部織、監(jiān)理人員和投入的監(jiān)理設(shè)施。3）監(jiān)理合同履行情況。4）監(jiān)理工作成效。5）施工過程中出現(xiàn)的問題及其處理情況。6）此工程項目監(jiān)理取得的經(jīng)驗及應(yīng)吸取的教訓(xùn)。7）工程照片（有必要時）。（3）工程項目監(jiān)理工程總結(jié)經(jīng)公司總工批準(zhǔn)報送建設(shè)單位。19.6合同管理制度（1）項目監(jiān)理部應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)合同管理工作，合同管理人員負(fù)責(zé)收集所有工程有關(guān)的合同，并將合同編號、立卷和歸檔。（2）項目監(jiān)理部實行總監(jiān)負(fù)責(zé)制下的全員合同管理。監(jiān)理人員除應(yīng)嚴(yán)格履行監(jiān)理合同規(guī)定的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任外，應(yīng)采取預(yù)先分析、調(diào)查的方法，對施工合同的條款跟蹤管理，督促承包人履行合同。（3）監(jiān)理人員應(yīng)按照施工承包合同，公正的站在第三方立場處理合同糾紛及工程索賠事件。19.7開工報告審批制度在合同規(guī)定的開工令發(fā)出之前及各項工程開工前合理的時間里，監(jiān)理工程師應(yīng)督促建設(shè)單位將全部工程或施工段落的工程場地移交給承包人使用。承包人應(yīng)向監(jiān)理部遞交開工申請報告，監(jiān)理工程師審核其是否具開工條件，總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)其開工。19.8材料、構(gòu)件、半成品、成品質(zhì)量檢驗復(fù)驗制度（1）工程施工前，現(xiàn)場監(jiān)理工程師應(yīng)對進(jìn)場的材料和構(gòu)件等進(jìn)行檢驗（出廠證明、材質(zhì)證明、試驗報告等），并按照新的見證取樣要求全部見證取樣。對有疑問的主要材料可進(jìn)行抽樣復(fù)驗，不合格的材料不準(zhǔn)用于工程上。（2）對已經(jīng)同意入場使用的材料監(jiān)理應(yīng)對其儲存、加工、安裝等繼續(xù)監(jiān)督。（3）監(jiān)理應(yīng)保存對材料檢驗的記錄。19.9設(shè)計變更制度對于建設(shè)單位，承包人提出的要求變更，應(yīng)由建設(shè)單位向設(shè)計單位提出變更意向和變更要求，設(shè)計單位核準(zhǔn)后下發(fā)變更通知單，監(jiān)理工程師審核無誤后，向承包人簽發(fā)。19.10隱蔽工程檢查驗收制度（1）對隱蔽工程，承包人應(yīng)根據(jù)規(guī)范《工程質(zhì)量評定驗收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行自檢，同時提供相關(guān)的影像資料，并將評定資料報送監(jiān)理工程師，監(jiān)理工程師在24小時內(nèi)對其進(jìn)行檢查驗收。（2）對于重點部位或重要項目隱蔽驗收時，承包人應(yīng)將需檢查的隱蔽工程提前三天報監(jiān)理工程師，根據(jù)具體情況排出計劃會同建設(shè)單位，承包人，設(shè)計單位，質(zhì)監(jiān)站等共同檢查簽認(rèn)。（3）對工程的驗收和評定結(jié)論應(yīng)建立在監(jiān)理工程師自身對工程施工質(zhì)量所進(jìn)行的檢驗和評定工作基礎(chǔ)上，監(jiān)理工程師應(yīng)保存好質(zhì)量檢驗評定記錄和隱蔽驗收記錄。19.11混凝土澆灌令制度混凝土澆搗前，應(yīng)具備以下條件：人員、機(jī)械、材料準(zhǔn)備就緒。模板檢查合格，并填寫“模板工程質(zhì)量評定表”。鋼筋制作、綁扎完畢，經(jīng)驗收合格，并簽署隱蔽驗收記錄。水泥、鋼筋須有出廠合格證、材料檢驗單及混凝土配合比報告單。水、電、電梯等預(yù)留孔、預(yù)埋件、管線敷設(shè)完畢，自檢合格，報項目監(jiān)理部驗收合格后，最終憑監(jiān)理工程師簽發(fā)的混凝土澆灌審批表澆筑混凝土。19.12工程質(zhì)量監(jiān)理制度（1）監(jiān)理工程師對承包人的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理責(zé)任，在檢查工作中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷應(yīng)及時記在監(jiān)理日記簿內(nèi)，指明質(zhì)量問題部位及整改意見，限期糾正復(fù)驗。（2）對嚴(yán)重的質(zhì)量問題或已形成隱患的問題，應(yīng)由監(jiān)理工程師正式填寫“不合格工程項目”通知承包人，同時上報建設(shè)單位，抄報總監(jiān)。承包人應(yīng)及時做好整改方案（或意見）進(jìn)行整改，缺陷經(jīng)修補(bǔ)整改后通知監(jiān)理工程師復(fù)驗簽認(rèn)。（3）如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題已構(gòu)成工程事故時，應(yīng)按規(guī)定程序辦理。19.13核定施工試驗報告制度承包人應(yīng)及時向監(jiān)理工程師報送施工部位相應(yīng)的“施工試驗報告”，監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)核定。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時向承包人提出，予以糾正。對已造成事實者，按質(zhì)量問題處理程序處理。19.14旁站監(jiān)理制度在施工期間，監(jiān)理人員對工程的重點部位、關(guān)鍵工序?qū)嵤┤^程連續(xù)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時通知承包人整改。在監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細(xì)則中作出旁站檢查項目明確規(guī)定，并留下旁站記錄。旁站項目需包括：（1）樁基施工、基坑維護(hù)施工及土方開挖。（2）定位、測量放線。（3）首件、樣板施工。（4）關(guān)鍵部位的混凝土澆灌。（5）防水工程施工等。19.15監(jiān)理平行檢測制度工程檢測是監(jiān)理工程師實施質(zhì)量控制的一個重要手段，也是監(jiān)理科學(xué)性和公正的體現(xiàn)。工程檢測包括施工現(xiàn)場檢測和實驗室檢測。監(jiān)理工程師應(yīng)具備必須的檢測工具，及時、準(zhǔn)確的對現(xiàn)場施工實施檢測，合理評價工程質(zhì)量，并對實驗室檢測項目或由第三方檢測項目實施審核和見證制度，確保檢測結(jié)果公正性。19.16工程質(zhì)量事故處理制度（1）對在建設(shè)過程中，由于設(shè)計或施工原因，造成質(zhì)量不符合規(guī)范設(shè)計要求或超出《驗標(biāo)》規(guī)定的偏差范圍，須做出返工處理的統(tǒng)稱工程質(zhì)量事故。對工程質(zhì)量事故發(fā)生后，承包人必須及時用電話或書面形式逐級上報。對重大事故和工傷事故，項目監(jiān)理部應(yīng)立即上報告建設(shè)單位。（2）承包人對出現(xiàn)的質(zhì)量事故，應(yīng)及時上報“工程質(zhì)量事故處理報告單”，并應(yīng)抄報建設(shè)單位和項目監(jiān)理部各一份。（3）對一般工程質(zhì)量事故，應(yīng)由承包人研究處理，填寫事故報告一份報項目監(jiān)理部。（4）對較大質(zhì)量事故，由承包人填寫事故報告一式兩份，項目監(jiān)理部組織有關(guān)單位研究處理，并上報建設(shè)單位。（5）對重大質(zhì)量事故，承包人填寫事故報告一式三份，報項目監(jiān)理部一份，由項目監(jiān)理部組織有設(shè)計單位參加的有關(guān)單位研究處理方案，報建設(shè)單位批準(zhǔn)后，承包人方可進(jìn)行事故處理。之后，經(jīng)項目監(jiān)理部復(fù)查，確認(rèn)無誤后方可施工。19.17施工進(jìn)度監(jiān)督及報告制度（1）監(jiān)督承包人嚴(yán)格按照合同要求的計劃工期組織實施，項目監(jiān)理部每月以月報的形式向建設(shè)單位報告各項工程實際進(jìn)度及計劃進(jìn)度的對比和形象進(jìn)度情況。（2）審查承包人編制的實施性施工組織設(shè)計及月、周計劃，突出重點，并使各單位。各工序進(jìn)行密切銜接。19.18造價監(jiān)督制度（1）工程開工后，督促承包人每月報送與承包合同相適應(yīng)的完成工程量清單并隨時補(bǔ)充變更設(shè)計資料。（2）對重大變更設(shè)計或因素用新材料、新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝而增減較大投資的工程，項目監(jiān)理部應(yīng)及時掌握并上報建設(shè)單位，以便控制投資。（3）圖紙以外零星工程，由承包人提出經(jīng)濟(jì)簽證單，監(jiān)理工程師審查同意，總監(jiān)理工程師代表或總監(jiān)審核同意，征求建設(shè)單位現(xiàn)場代表沒有意見后，由總監(jiān)簽字批準(zhǔn)。從監(jiān)理工程師接到經(jīng)濟(jì)簽證單之日起，一般要求7日內(nèi)批交給承包人。19.19付款簽證制度（1）承包人應(yīng)于每月按合同規(guī)定時間報當(dāng)月完成的實物工作量，材料使用量，并附質(zhì)量、安全月報，當(dāng)月使用的材料，材質(zhì)證明和試驗報告。（2）項目監(jiān)理部主要審查實物工程量和使用材料量，并按合同規(guī)定時限交投資控制監(jiān)理工程師審查后，報總監(jiān)理工程審定簽認(rèn)并返回承包人。質(zhì)量、安全月報應(yīng)按規(guī)定存檔。（3）投資控制監(jiān)理工程師審查預(yù)算單價，計算材料價差和各項費(fèi)率，并填寫付款憑證，按合同規(guī)定時間報總監(jiān)理工程師代表復(fù)核后，經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)，報送建設(shè)單位支付。19.20工作指令簽發(fā)制度監(jiān)理工程師利用口頭或書面通知，對任何事項發(fā)出指示，并督促承包人嚴(yán)格遵守和執(zhí)行監(jiān)理工程師的指示。（1）口頭通知：對一般工程質(zhì)量問題或工程事項，口頭通知承包人整改或執(zhí)行。（2）監(jiān)理備忘錄：有經(jīng)驗的監(jiān)理工程師提醒承包人注意的事項，用備忘錄形式。（3）監(jiān)理通知：監(jiān)理工程師在巡視旁站等各種檢查時發(fā)現(xiàn)的問題，用監(jiān)理通知的形式通知承包人，并要求承包人整改后再報監(jiān)理工程師復(fù)查。（4）工程暫停指令：由于對承包人違規(guī)施工，監(jiān)理工程師預(yù)見到會發(fā)生重大隱患，應(yīng)及時通知總監(jiān)，下達(dá)部分工程暫停指令（一般情況下宜事先與建設(shè)單位溝通）。19.21填寫監(jiān)理日志制度監(jiān)理工程師應(yīng)逐日將從事的監(jiān)理工作寫入監(jiān)理日志，特別是涉及設(shè)計、承包人和需要返工、改正事項，應(yīng)詳細(xì)作出記錄。監(jiān)理日志由各監(jiān)理工程師整理記錄，報項目總監(jiān)或總監(jiān)理工程師代表簽閱。19.22工程竣工驗收制度承包人應(yīng)在驗收前將編制的全部竣工資料文件及繪制的竣工圖，提供給項目監(jiān)理部一份，審查確認(rèn)完整后，報建設(shè)單位，其余分發(fā)有關(guān)單位接管，使用單位保管。19.23工地會議制度（1）工程項目開工前，監(jiān)理人員應(yīng)參加由建設(shè)單位主持召開的第一次工地會議。會議主要內(nèi)容為：1）建設(shè)單位、承包人和監(jiān)理單位分別介紹各自駐現(xiàn)場的組織機(jī)構(gòu)、人員及其分工。2）建設(shè)單位根據(jù)委托監(jiān)理合同宣布對總監(jiān)理工程師的授權(quán)。3）建設(shè)單位介紹開工準(zhǔn)備情況。4）承包人介紹施工準(zhǔn)備情況。5）建設(shè)單位和總監(jiān)理工程師對施工準(zhǔn)備情況提出意見和要求。6）總監(jiān)理工程師介紹監(jiān)理規(guī)劃的主要內(nèi)容。7）研究確定各方在施工過程中參加工地例會的主要人員，召開工地例會的時間、周期、地點及主要議題。8）第一次工地會議紀(jì)要由項目監(jiān)理部負(fù)責(zé)起草，并經(jīng)與會各方代表會簽。（2）施工過程中，總監(jiān)理工程師應(yīng)定期主持召開工地例會。例會的主要內(nèi)容有：1）檢查上次例會議定事項的落實情況，分析未完成事項原因。2）檢查分析工程項目進(jìn)度計劃完成情況，提出下一階段進(jìn)度目標(biāo)及其落實措施。3）檢查分析工程項目質(zhì)量狀況，針對存在的質(zhì)量問題提出改進(jìn)措施。4）檢查工程核定及工程款支付情況。5）解決需要協(xié)調(diào)的有關(guān)事宜。6）其它相關(guān)事宜。（3）總監(jiān)理工程師或監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)需要及時組織專題會議，解決施工過程中的各種專項問題。19.24監(jiān)理內(nèi)部會議制度（1）項目監(jiān)理部定期召開內(nèi)部監(jiān)理例會，檢查本周監(jiān)理工作，溝通情況，商討難點問題，布置下周監(jiān)理工作計劃，總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高監(jiān)理業(yè)務(wù)水平。（2）監(jiān)理內(nèi)部例會由項目總監(jiān)或總監(jiān)理工程師代表組織召開并記錄。19.25月報制度（1）監(jiān)理月報編制要求1）項目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師組織編制監(jiān)理月報，經(jīng)總監(jiān)理工程師簽發(fā)后，報送建設(shè)單位和監(jiān)理單位。2）監(jiān)理月報的編制周期為上月26日到本月25日，在下月的5日前發(fā)出。3）監(jiān)理月報應(yīng)真實反應(yīng)工程現(xiàn)狀和監(jiān)理工作情況，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、重點突出、語言簡練，并附必要的圖表和照片。4）監(jiān)理月報采用A4規(guī)格紙。5）監(jiān)理月報的格式按《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》的規(guī)定執(zhí)行。（2）監(jiān)理月報的基本內(nèi)容：詳見《10．合同和信息管理》中關(guān)于監(jiān)理月報的相關(guān)內(nèi)容。19.26收發(fā)文制度（1）在工程建設(shè)監(jiān)理過程中，項目監(jiān)理部收到外來文件或發(fā)出任何文件時，都應(yīng)在收、發(fā)文本上登記。在收、發(fā)文本上將文件名稱、來文單位、發(fā)往單位、收發(fā)文日期、收發(fā)文經(jīng)辦人（簽收人）等都填寫清楚。（2）收發(fā)文按照常用施工監(jiān)理表及常用監(jiān)理文件的報送范圍執(zhí)行。19.27工程質(zhì)量評估報告制度工程項目竣工驗收前，項目監(jiān)理部應(yīng)對工程進(jìn)行質(zhì)量評估，應(yīng)具備完整的監(jiān)理資料，并提出《工程質(zhì)量評估報告》。《工程質(zhì)量評估報告》應(yīng)經(jīng)總監(jiān)理工程師和監(jiān)理單位法定代表人審核簽名，加蓋公章后提交給建設(shè)單位。19.28見證取樣制度（1）原材料、半成品、成品、構(gòu)（配）件進(jìn)場檢驗實行有見證取樣制度。（2）現(xiàn)場取樣由項目監(jiān)理部和承包人各派一名取樣見證員，在現(xiàn)場負(fù)責(zé)取樣。（3）項目監(jiān)理部和承包人的見證員應(yīng)有建設(shè)單位和項目監(jiān)理部出具的授權(quán)書方可有效，授權(quán)書要進(jìn)行試驗的試驗室備案。無授權(quán)書見證無效。（4）取樣見證人員必須持有效的見證員證書上崗。（5）取樣見證的試件必須有見證員一同前往或密封蓋章送往試驗室進(jìn)行試驗。試驗委托單必須由見證員簽字方可有效。19.29監(jiān)理人員的職業(yè)道德和紀(jì)律要求（1）維護(hù)國家利益，維護(hù)建設(shè)單位方利益和承包單位的合法權(quán)益，按照“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。（2）執(zhí)行國家監(jiān)理規(guī)范和河北省建設(shè)監(jiān)理規(guī)程，履行監(jiān)理委托合同規(guī)定的義務(wù)和職責(zé)。（3）努力學(xué)習(xí)和更新專業(yè)技術(shù)和監(jiān)理知識，不斷提高業(yè)務(wù)能力和監(jiān)理水平。（4）不得通過明示或隱含的方式介紹分包單位，推薦施工材料。（5）不得以個人名義確認(rèn)、簽發(fā)、簽收質(zhì)量認(rèn)定、設(shè)計變更、經(jīng)濟(jì)洽商、材料許可、索賠承諾等方面的任何書面文件。（6）不得與本工程的所有承包單位有任何經(jīng)濟(jì)利益聯(lián)系，不得發(fā)生有可能對本人或監(jiān)理機(jī)構(gòu)公正監(jiān)理產(chǎn)生不利影響的任何行為。（7）不得收受被監(jiān)理單位的任何禮金、禮品和饋贈。（8）不得泄露所監(jiān)理工程各方認(rèn)為需要保密的事項。19.30公司八不準(zhǔn)制度1、不準(zhǔn)泄露應(yīng)保密的信息。2、不準(zhǔn)推薦所監(jiān)理項目的承包商。3、不準(zhǔn)推薦所監(jiān)理項目使用的材料、設(shè)備。4、不準(zhǔn)參加被監(jiān)理單位組織的宴請、娛樂、旅游等活動。5、不準(zhǔn)接收被監(jiān)理單位的獎金、獎品、禮金、禮品及各種補(bǔ)貼。6、不準(zhǔn)利用職權(quán)，徇私舞弊，違規(guī)監(jiān)理。7、不準(zhǔn)私自借用被監(jiān)理單位的交通、通信工具及辦公用品。8、不準(zhǔn)與被監(jiān)理單位發(fā)生其他形式的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。違反上述規(guī)定者，由當(dāng)事人作出書面檢查并視情節(jié)輕重給予調(diào)離、辭退直至開除的處分，觸犯黨紀(jì)、政紀(jì)和法律者，按規(guī)定從嚴(yán)處理并由其承擔(dān)因此給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失。監(jiān)督電話：010-6873345920、中咨工程建設(shè)監(jiān)理公司質(zhì)量管理職責(zé)分配表序號項目監(jiān)理部職責(zé)引用文件條款負(fù)責(zé)人1項目監(jiān)理部應(yīng)按照監(jiān)理法規(guī)及合同等要求開展監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量手冊7.5.1總監(jiān)2從開始實施監(jiān)理到監(jiān)理資料正式移交甲方期間，對監(jiān)理服務(wù)過程中的記錄—監(jiān)理資料（包括紙媒體和電子媒體），應(yīng)進(jìn)行防護(hù)質(zhì)量手冊7.5.5.1各專業(yè)人員3現(xiàn)場工作環(huán)境的管理由項目監(jiān)理部負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊6.4.2各專業(yè)人員4應(yīng)對監(jiān)理成品進(jìn)行標(biāo)識，確保產(chǎn)品具有可追溯性。質(zhì)量手冊7.5.3各專業(yè)人員5監(jiān)理細(xì)則由項目總監(jiān)負(fù)責(zé)編制文件控制程序4.4.各專業(yè)人員6項目監(jiān)理部負(fù)責(zé)對項目文件（監(jiān)理合同、施工合同、施工圖紙、設(shè)計變更、洽商等）進(jìn)行管理文件控制程序5.3.3.各專業(yè)人員7對D類文件中來源于外部的文件，項目監(jiān)理部應(yīng)在接收后進(jìn)行嚴(yán)格驗證，并填寫《接收驗收記錄》文件控制程序5.4.4各專業(yè)人員8D類文件由項目監(jiān)理部自行編制清單并報部門主任工程師審查文件控制程序5.6.3各專業(yè)人員9各部門/分公司（項目監(jiān)理部）應(yīng)將本部所持有的文件分類（A、B、C、D）列出清單。對于在“合訂本”、“匯編”和“大全”中的文件，應(yīng)將有關(guān)文件的名稱、編號列出，不得只將“匯編”和“大全”整項列出。文件控制程序5