企業(yè)的社會價值鏈論文

第頁共頁企業(yè)的社會價值鏈論文企業(yè)的社會價值鏈論文一、什么是社會價值鏈珀特在其《競爭優(yōu)勢論》中提出了價值鏈的概念。他認為任何企業(yè)的價值鏈都是由一系列互相聯(lián)絡(luò)的創(chuàng)造價值的作業(yè)構(gòu)成的。這些作業(yè)分布在從供給商最初的原材料來到最終的產(chǎn)品的最后消費之間的每一個環(huán)節(jié)。價值鏈分析^p將價值形成過程分解成戰(zhàn)略性相關(guān)的作業(yè)，便于更好地理解本錢性態(tài)和產(chǎn)品憂勢產(chǎn)生的泉。它從外部環(huán)境的角度分析^p問題，把每個作業(yè)都當成整個創(chuàng)造價值的作業(yè)鏈中的一環(huán)，從最根本原材料的獲得到最終產(chǎn)品使用后廢棄的整個價值鏈層次上，分析^p產(chǎn)品的本錢和收益，從合理分享利益；求得與供給商和顧客的合作和協(xié)調(diào)的角度，科學地設(shè)置整個價值鏈。這是基于企業(yè)競爭戰(zhàn)略對價值鏈的理解，也就是社會價值鏈的內(nèi)涵。與此相反，傳統(tǒng)管理倒重于企業(yè)的內(nèi)部作業(yè)，采用的是價值增值的觀點，分析^p的范圍從支付供給商貨款〔采購〕開場到收取顧客貨款〔銷售〕截止。其根本原那么是謀求兩者之間的差額〔價值增值〕最大化。這是基于銷售觀念對價值鏈的理解，也是傳統(tǒng)價值鏈的概念。從戰(zhàn)略的角度看，傳統(tǒng)的價值鍵在分析^p范圍上存在兩個問題一是開場的太晚。因為企業(yè)和供給商之間的聯(lián)絡(luò)有很大的利用價值，僅僅從采購開場分析^p，就會放棄許多企業(yè)和供給商合作和協(xié)調(diào)的時機。比方，企業(yè)的消費地點、工藝和組織形式的變化，對原材料規(guī)格、供給時間和消費批量會產(chǎn)生不同的要求，引起供給商本錢和收益的變化。無視7原材料采購之前的價值鏈就無法從全局把握價值增值活動；形成正確的戰(zhàn)略決策和供給商的配合。二是完畢的太早。因為企業(yè)和最終消費者之間的聯(lián)絡(luò)也有很大的利用價值，僅僅分析^p到銷售就終止，同樣會放棄許多企業(yè)和消費者合作和協(xié)調(diào)的時機。消費者對產(chǎn)品的使用、保養(yǎng)、維修、處置都是產(chǎn)品整個價值鏈的組成局部。無視它就難以把握顧客對于降低本錢和滿足使用的需要，不易形成企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢。二、社會價值鏈分析^p是企業(yè)戰(zhàn)略理的根本手段社會價值鏈分析^p是獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要手段，企業(yè)贏得持續(xù)競爭優(yōu)勢的根本出路有兩條保持本錢優(yōu)勢、保持產(chǎn)品優(yōu)勢。企業(yè)一般是利用消費的規(guī)模經(jīng)濟、學習曲線效果、嚴格的本錢控制和研究開發(fā)、效勞、營銷等領(lǐng)域本錢的節(jié)約來保持本錢優(yōu)勢；或者是通過向顧客提供獨特的品牌、優(yōu)質(zhì)的效勞．先進的技術(shù)、出色的產(chǎn)品設(shè)計來獲得產(chǎn)品優(yōu)勢。不管企業(yè)是采取本錢戰(zhàn)略或利用產(chǎn)品戰(zhàn)略，或者是兩種戰(zhàn)略同時運用，競爭優(yōu)勢的獲得要么依靠同等本錢條件下較大的顧客價值〔產(chǎn)品優(yōu)勢〕，要么依靠同等顧客價值條件下的較低本錢〔本錢優(yōu)勢〕。通過價值鏈分析^p可以確定何處可以增加顧客價值，何處可以降低本錢，便于從整體上把握滿足顧客需要的價值形成的全過程和相應的本錢。一個企業(yè)的作業(yè)只能是產(chǎn)品〔效勞〕價值轉(zhuǎn)移系統(tǒng)中的一局部。即使是同一行業(yè)中的企業(yè)，它們擁有一樣的供給商，在同一個市場上競爭；但其產(chǎn)品〔效勞〕的整體價值鏈也是有差異的。供給商不僅為企業(yè)的價值作業(yè)提供消費要素，還會對企業(yè)的產(chǎn)品和本錢產(chǎn)生極大的影響。比方；加工當?shù)貜U鋼鐵的小鋼鐵廠在技術(shù)上的進步會降低鐵絲廠的顧客的本錢，盡管后者在小鋼鐵廠以后階段的價值鏈上。聞樣，顧客的行為也會對企業(yè)的價值作業(yè)產(chǎn)生顯著的`影響。比方；造紙廠是印刷廠的顧客，而印刷廠是印刷機械廠的顧客，假如印刷機械廠開發(fā)7對紙張的寬度有新要求的新印刷機械，盡管造紙廠是處于其上游第二階段的價值鏈上，造紙廠的贏利才能也會受到影響。因此，要獲得和保持本錢憂勢，僅僅理解企業(yè)的價值鍵是不夠的，需要理解整個社會價值鏈系統(tǒng)。供給商和顧客．供給商的供給商、顧客的顧客的邊際利潤，與企業(yè)的本錢優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢是親密相關(guān)的，因為最終顧客支付的是整個價值鏈上所有邊際利潤的總和。三、社會價值鏈分析^p的步驟社會價值鏈分析^p有以下步驟確定企業(yè)的價值鏈并把本錢和收入分配到不同的價值作業(yè)；分析^p每個價值作業(yè)的本錢動因；通過和競爭對手比照更好的控制本錢動因或構(gòu)建更好的價值鏈營造競爭