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文檔簡介
目標(biāo)管理與銷售活動(dòng)量管理第一頁,共三十四頁。課程目標(biāo)通過課程掌握異議處理技巧和方法,并熟記常見產(chǎn)品銷售異議案例,要求學(xué)員達(dá)到演練通關(guān)合格。第二頁,共三十四頁。課程大綱目標(biāo)管理1活動(dòng)量管理2活動(dòng)量管理與目標(biāo)管理的關(guān)聯(lián)活動(dòng)量管理的重要性活動(dòng)量管理工具目標(biāo)管理的重要性如何設(shè)定個(gè)人目標(biāo)第三頁,共三十四頁。目標(biāo)管理1目標(biāo)管理的重要性如何設(shè)定個(gè)人目標(biāo)第四頁,共三十四頁。5目標(biāo)管理的重要性報(bào)數(shù)游戲問題:出租車最危險(xiǎn)是在什么時(shí)候?第五頁,共三十四頁。6目標(biāo)管理的重要性“毛毛蟲”實(shí)驗(yàn)卡耐基調(diào)查奧斯維辛集中營幸存者第六頁,共三十四頁。7目標(biāo)管理的重要性研討:以上案例,
說明目標(biāo)的重要性體現(xiàn)在哪里呢?第七頁,共三十四頁。8目標(biāo)管理的重要性產(chǎn)生積極的心態(tài);看清使命,產(chǎn)生動(dòng)力;感受到生存的意義和功能;分清輕重緩急,把握重點(diǎn);提高激情,評估進(jìn)展;產(chǎn)生信心、勇氣和膽量;更有可能成為成功的人。。。。。。第八頁,共三十四頁。9如何設(shè)定個(gè)人目標(biāo)認(rèn)識(shí)你自己終極目標(biāo)總體目標(biāo)遠(yuǎn)期(10年)目標(biāo)中期(3—5年)目標(biāo)近期(1-3年)目標(biāo)去哪里?在哪里?第九頁,共三十四頁。10如何設(shè)定個(gè)人目標(biāo)知人者智,自知者明。第十頁,共三十四頁。11如何設(shè)定個(gè)人目標(biāo)認(rèn)識(shí)你自己請思考:1、我究竟有什么才干和天賦?與我所認(rèn)識(shí)的人相比,我的長處是什么?2、我的激情在哪一方面?有什么東西特別使我內(nèi)心激動(dòng)向往,是我分外有沖勁去完成,而不覺得辛苦的?3、我的經(jīng)歷,有什么與眾不同?我能做出什么與眾不同的事?4、我明顯的缺陷和劣勢是什么?5、時(shí)代和環(huán)境對我的機(jī)遇會(huì)產(chǎn)生什么影響?6、與我密切接觸的人物有哪些?他們有哪些杰出的才干與天賦?第十一頁,共三十四頁。12如何設(shè)定個(gè)人目標(biāo)去哪里?游戲—過橋第十二頁,共三十四頁。13如何設(shè)定個(gè)人目標(biāo)去哪里?想法大于方法,放飛夢想翅膀。第十三頁,共三十四頁。14如何設(shè)定個(gè)人目標(biāo)終極目標(biāo)發(fā)掘人生終極目標(biāo)簡單易行的方法—心靈之旅,請全身心體驗(yàn)。第十四頁,共三十四頁。15如何設(shè)定個(gè)人目標(biāo)總體目標(biāo)目前三十歲四十歲五十歲第十五頁,共三十四頁。16如何設(shè)定個(gè)人目標(biāo)遠(yuǎn)、中、近期目標(biāo)提示:十年內(nèi),最想做的幾件事或最想擁有的幾件東西。遠(yuǎn)期目標(biāo):__________________________________________________中期目標(biāo):__________________________________________________近期目標(biāo):__________________________________________________第十六頁,共三十四頁。17如何設(shè)定個(gè)人目標(biāo)遠(yuǎn)、中、近期目標(biāo)目標(biāo)一定要量化;制訂實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的期限,并依難度設(shè)定優(yōu)先順序;評判目標(biāo).第十七頁,共三十四頁。18如何設(shè)定個(gè)人目標(biāo)遠(yuǎn)、中、近期目標(biāo)舉例:一、寫出明確的目標(biāo)——一輛價(jià)值10萬的車二、分析你的起始點(diǎn)——從零開始三、制訂期限——兩年四、確認(rèn)對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有幫助的人——公司、同事、客戶五、確認(rèn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的障礙,找出解決方法——持續(xù)拜訪、網(wǎng)點(diǎn)開拓等第十八頁,共三十四頁。19六、分解目標(biāo):10萬/2=5萬(每年存款至少5萬,每月其他開支
3000元,那么月收入至少在7000以上)要達(dá)到7000收入,每月的保費(fèi)平臺(tái)在233萬。七、評估:保費(fèi)目標(biāo)的合理性,達(dá)標(biāo)措施八、馬上行動(dòng),現(xiàn)在就做如何設(shè)定個(gè)人目標(biāo)遠(yuǎn)、中、近期目標(biāo)第十九頁,共三十四頁。20如何設(shè)定個(gè)人目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)設(shè)定第二十頁,共三十四頁。21活動(dòng)量管理2活動(dòng)量管理與目標(biāo)管理的關(guān)聯(lián)活動(dòng)量管理的重要性活動(dòng)量管理工具第二十一頁,共三十四頁。22活動(dòng)量管理與目標(biāo)管理的關(guān)聯(lián)我們不但了解“在哪兒”、“去哪兒”,更要明確的是“怎么去”?活動(dòng)量管理是一種過程管理第二十二頁,共三十四頁。23
計(jì)劃
執(zhí)行
結(jié)果
分析再計(jì)劃
評估圍繞一個(gè)過程計(jì)劃、執(zhí)行、分析、評估貫穿四個(gè)管理目標(biāo)管理、活動(dòng)量管理、績效管理、會(huì)報(bào)管理活動(dòng)量管理與目標(biāo)管理的關(guān)聯(lián)第二十三頁,共三十四頁。24活動(dòng)量管理與目標(biāo)管理的關(guān)聯(lián)案例:同樣以目標(biāo)設(shè)定的背景為案例,月保費(fèi)平臺(tái)100萬。如何落實(shí)到活動(dòng)量管理體系中。100萬/月第一周第二周第三周第四周周任務(wù)分解網(wǎng)點(diǎn)一網(wǎng)點(diǎn)二網(wǎng)點(diǎn)三網(wǎng)點(diǎn)四網(wǎng)點(diǎn)五網(wǎng)點(diǎn)六網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)分解天天天天天每天拜訪活動(dòng)計(jì)劃日志填寫和追蹤周志填寫和追蹤月總結(jié)和KPI分析第二十四頁,共三十四頁。25活動(dòng)量管理的重要性養(yǎng)成良好習(xí)慣提升銷售技能提高個(gè)人收入完成銷售指標(biāo)
理財(cái)經(jīng)理對一段時(shí)間內(nèi)所從事的銷售活動(dòng)過程(包含銷售對象與銷售目的等),制定量化目標(biāo),并記錄實(shí)際結(jié)果,從而評估自己成熟度的一套管理方法。第二十五頁,共三十四頁。26活動(dòng)量管理對管理者的指導(dǎo)作用差勤管理會(huì)報(bào)管理活動(dòng)量管理發(fā)現(xiàn)問題找出原因確定對策教育與訓(xùn)練輔導(dǎo)與激勵(lì)技巧意愿活動(dòng)量管理的重要性第二十六頁,共三十四頁。27活動(dòng)量管理對公司的重要性活動(dòng)管理經(jīng)營機(jī)制良性正常的運(yùn)作外界干擾因素的減少行為方式的統(tǒng)一經(jīng)營理念趨于統(tǒng)一競爭實(shí)力的加強(qiáng)經(jīng)營的有序、規(guī)范化績效的長期穩(wěn)定提升自身外界活動(dòng)量管理的重要性第二十七頁,共三十四頁。28活動(dòng)量管理工具理財(cái)經(jīng)理
渠道經(jīng)理
每周活動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)表每周工作時(shí)間計(jì)劃及記錄表(行事歷)理財(cái)經(jīng)理本周總結(jié)與下周工作計(jì)劃工作日志月工具
周/日工具
月度KPI的設(shè)定表業(yè)務(wù)改善措施計(jì)劃上月業(yè)務(wù)改善措施進(jìn)展檢討專題輔導(dǎo)、培訓(xùn)計(jì)劃表。理財(cái)經(jīng)理每月目標(biāo)設(shè)定表(保費(fèi),網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)率)第二十八頁,共三十四頁。29理財(cái)經(jīng)理工作日志理財(cái)經(jīng)理姓名:所在團(tuán)隊(duì):活動(dòng)量管理工具第二十九頁,共三十四頁。30活動(dòng)管理工具使用的五個(gè)原則:整體、真實(shí)、具體、結(jié)合、堅(jiān)持整體原則:活動(dòng)管理工具貫穿自我管理和團(tuán)隊(duì)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),必須整體地運(yùn)用。整體流程如下:明確差距分析原因制定對策建立目標(biāo)實(shí)施跟蹤評估效果真實(shí)原則:必須如實(shí)地填寫表格及討論,才能產(chǎn)生真實(shí)的效果。具體原則:原因分析要具體,對策制定要具體,效果評估要具體。結(jié)合原則:結(jié)合理念和技能的提高,必能產(chǎn)生業(yè)績的改善。堅(jiān)持原則:只要長期堅(jiān)持,建立習(xí)慣和技能,必能顯著地和長期地提高業(yè)績,達(dá)到永續(xù)經(jīng)營目的?;顒?dòng)量管理工具第三十頁,共三十四頁。31
日工具周工具月工具
理財(cái)經(jīng)理工作日志周工作計(jì)劃安排表月度工作計(jì)劃表及KPI設(shè)定計(jì)劃分解計(jì)劃分解渠道經(jīng)理主管日志輔導(dǎo)記錄本周工作檢討下周工作計(jì)劃分解落實(shí)追蹤檢討本月KPI報(bào)表、工作檢討及改善措施本周工作檢討分解分解下月工作計(jì)劃及KPI設(shè)定分解落實(shí)追蹤檢討注:KPI可以為自己設(shè)定的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)早、夕會(huì)檢查周例會(huì)月度例會(huì)活動(dòng)量管理工具第三十一頁,共三十四頁。32計(jì)劃你的工作,工作你的計(jì)劃PLANYOURWORK,WORKYOURPLAN
只要把失敗者所不喜歡做的事情,積極的去實(shí)行,并養(yǎng)成工作習(xí)慣就一定能成功。第三十二頁,共三十四頁。ThankYou!第三十三頁,共三十四頁。內(nèi)容總結(jié)目標(biāo)管理?;顒?dòng)量管理與目標(biāo)管理的關(guān)聯(lián)。活動(dòng)量管理與目標(biāo)管理的關(guān)聯(lián)。遠(yuǎn)、中、近期目標(biāo)。遠(yuǎn)、中、近期目標(biāo)。提示:十年內(nèi),最想做的幾件事或最想擁有的幾件東西。二、分析你的起始點(diǎn)——從零開始。三、制訂期限——兩年。四、確認(rèn)對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有幫助的人——公司、同事、客戶。五、確認(rèn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的障礙
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