我國乳制品行業(yè)的發(fā)展方向

建議書Copyright?2003byA.T.KearneyThisdocumentwaspreparedbyA.T.KearneyforusebyajointKohlerandA.T.Kearneyteamandmaynotbeusedforotherpurposes,ordisclosedtootherpartieswithoutthewrittenpermissionofA.T.Kearney2003年12月5日建立成功的營銷及銷售戰(zhàn)略機(jī)密目錄對(duì)中國乳制品行業(yè)的見解亞華目前的境遇和挑戰(zhàn)項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和建議的實(shí)施流程科爾尼公司團(tuán)隊(duì)附錄科爾尼公司介紹科爾尼公司資質(zhì)摘選中國的乳制品行業(yè)在2002年已經(jīng)達(dá)到340億人民幣的規(guī)模，并將以年均27%的速度增長至2005年來源：食品行業(yè)協(xié)會(huì)；科爾尼分析中國乳制品行業(yè)市場大小CAGR=27%不斷增長的家庭收入：不斷增長的GDP以及可支配收入，特別是中產(chǎn)階層家庭數(shù)量的增加政府對(duì)奶制品消費(fèi)的倡導(dǎo)：在“學(xué)生引用奶”項(xiàng)目中，政府指定了48家專項(xiàng)奶制品供貨商向全國28個(gè)省市的4，468所中小學(xué)校每天供應(yīng)液態(tài)牛奶。分銷渠道的擴(kuò)張使得奶制品的獲得更為容易：除了直接送奶上門之外，超市、百貨商店和便利店都已成為奶制品的主要分銷渠道。年輕人飲食習(xí)慣的改變：在歐美文化日漸增強(qiáng)的影響下，中國的飲食習(xí)慣正變得越來越西方化。關(guān)鍵的增長驅(qū)動(dòng)因素單位：億人民幣與各國的比較顯示，中國的人均牛奶消耗量僅為每年11公斤，增長潛力巨大來源：食品行業(yè)協(xié)會(huì)；科爾尼分析全球乳制品消耗量(公斤/人)中國乳制品消耗量(公斤/人)世界平均水平亞洲平均水平中國的乳制品市場包括：液態(tài)奶（74%）,奶粉（17%）以及酸奶（9%）來源：中國統(tǒng)計(jì)年鑒；科爾尼分析中國乳制品市場

(2002年)中國的酸奶市場仍在發(fā)育初期，僅占總量的9%飲用酸奶的健康因素以及消費(fèi)偏好的多樣性推動(dòng)了酸奶消費(fèi)需求液態(tài)奶是主要的增長產(chǎn)品1996-2001年增長率達(dá)33%從1995年占總量的66%至2002年占總量的74%政府支持的“學(xué)生飲用奶”計(jì)劃已經(jīng)促成液態(tài)奶消費(fèi)的強(qiáng)勁增長由于液態(tài)奶的容易獲得，預(yù)計(jì)奶粉的需求將會(huì)以較慢的速度增長奶粉市場主要由兩類完全不同的廠商所控制：國內(nèi)生產(chǎn)上致力于用低價(jià)占領(lǐng)低端市場雀巢等國外廠商通過強(qiáng)調(diào)多樣性和質(zhì)量占據(jù)著高端市場總量:312億元液態(tài)奶奶粉酸奶市場已經(jīng)開始集中，最大的三個(gè)廠商占據(jù)著26%的市場份額…來源：公司數(shù)據(jù)；科爾尼分析中國乳制品市場的集中度趨勢三大

17%光明乳業(yè)控股和收購了湖南派派牛奶，江西英雄乳業(yè)，廣州達(dá)能新希望自宣布進(jìn)入乳業(yè)不到一年內(nèi)收購了12個(gè)乳品企業(yè)包括長春苗苗，杭州雙峰，河北天香以及云南蝶泉等完達(dá)山入關(guān)中原與黃河乳品達(dá)成合作伊利收購關(guān)中地區(qū)極具潛力的奶源基地臨潼乳品廠近期收購與兼并光明伊利三元9％5％3％11％8％3％11％13％2％2001年2002年2003年三大26%三大22%…并且，未來五年內(nèi)，競爭格局將會(huì)發(fā)生巨變典型特征成熟的市場隨GDP而增長產(chǎn)品全線展開在分銷、增值服務(wù)和新產(chǎn)品研發(fā)能力上展開競爭高度整合的分銷渠道建立競爭格局，每個(gè)廠商關(guān)注于某一特定的細(xì)分產(chǎn)品/客戶市場對(duì)于市場上大多數(shù)供應(yīng)商而言都有利可圖乳制品市場階段創(chuàng)造需求單一產(chǎn)品線定位于狹窄的細(xì)分市場分散的分銷渠道壟斷的盈利空間市場高速增長加劇的競爭一些新產(chǎn)品的引入擴(kuò)展至更廣的細(xì)分市場價(jià)格驅(qū)動(dòng)的客戶需求價(jià)格戰(zhàn)分銷渠道仍然較為分散受擠壓的盈利空間穩(wěn)定的市場增長供應(yīng)商的整合重要的新產(chǎn)品開發(fā)除了價(jià)格之外，在質(zhì)量和其他高附加值的服務(wù)上展開競爭對(duì)分銷渠道進(jìn)行合理化和集中化管理價(jià)值驅(qū)動(dòng)的客戶需求開支關(guān)注特定的細(xì)分市場隨著市場洗牌的開始，盈利空間較為固定機(jī)遇挑戰(zhàn)幸存贏家初現(xiàn)增長洗牌成熟今日的中國市場市場階段來源：科爾尼公司四大主要廠商正在采用不同的增長戰(zhàn)略以提升其市場表現(xiàn)基于乳制品主業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大，逐步向相關(guān)乳制品食品產(chǎn)業(yè)橫向滲透，調(diào)整產(chǎn)品利潤結(jié)構(gòu)，優(yōu)化資源配置積極進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈上下游整合以控制渠道和奶源，通過兼并合作擴(kuò)張到新的地區(qū)，維持其乳業(yè)產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)者地位產(chǎn)品液態(tài)奶：UHT產(chǎn)銷量全國第一奶粉居全國前三位冰淇淋產(chǎn)銷量居全國第一，擁有較高毛利率計(jì)劃持續(xù)進(jìn)入高端乳制品，如特制奶粉并購與北方最大冷飲基地康業(yè)合并核心競爭力優(yōu)價(jià)優(yōu)質(zhì)奶源：全國最大的奶源基地－呼侖貝爾大草原、黑龍江杜爾伯特大草原產(chǎn)品液態(tài)奶，酸奶產(chǎn)量全國第一乳制品市場占有率第一上下游整合在全國16個(gè)城市建立1000多家可的便利店合作興建呼倫貝爾和黑龍江的奶源基地并購依靠與當(dāng)?shù)厝橹破菲髽I(yè)合作進(jìn)行區(qū)域擴(kuò)張核心競爭力市場銷售網(wǎng)絡(luò)，冷鏈保鮮物流來源：公司網(wǎng)頁，科爾尼分析四大主要廠商正在采用不同的增長戰(zhàn)略以提升其市場表現(xiàn)（續(xù)）產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)以液態(tài)奶、酸奶為主，兼營奶粉北京市場酸奶第一大供應(yīng)商并進(jìn)入其他行業(yè)，如快餐業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)地域以北京地區(qū)為主，進(jìn)行多元化并購收購卡夫，擴(kuò)充酸奶產(chǎn)品線擁有北京麥當(dāng)勞50%股份控股三元嘉銘房產(chǎn)產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)公司原投資領(lǐng)域主要為飼料業(yè)和金融業(yè)2001年開始涉足乳品業(yè)并購利用其資金優(yōu)勢，先后收購了12家乳業(yè)企業(yè)被并購企業(yè)均為當(dāng)?shù)刂放?，使得新希望能夠很快分享被并購企業(yè)在當(dāng)?shù)氐匿N售渠道和市場份額被并購企業(yè)主要集中在大中型城市主要問題新希望缺乏行業(yè)經(jīng)驗(yàn)沒有全國性統(tǒng)一品牌，營銷上存在一定問題收購的公司原有經(jīng)營繼續(xù)維持，未來存在一定的管理和整合的風(fēng)險(xiǎn)加強(qiáng)資本運(yùn)作，在食品行業(yè)擴(kuò)張發(fā)展，同時(shí)向多元化的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行擴(kuò)張發(fā)展利用其資金優(yōu)勢，通過收購兼并大中城市當(dāng)?shù)厝槠菲髽I(yè)向乳品業(yè)拓展，從根本上改善公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來源：公司網(wǎng)頁，科爾尼分析目錄對(duì)中國乳制品行業(yè)的見解亞華目前的境遇和挑戰(zhàn)項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和建議的實(shí)施流程科爾尼公司團(tuán)隊(duì)附錄科爾尼公司介紹科爾尼公司資質(zhì)摘選亞華一直保持著快速增長，預(yù)計(jì)2003年主營業(yè)務(wù)中乳制品收入將會(huì)達(dá)到6.21億人民幣的規(guī)模資料來源：亞華種業(yè)年報(bào)，中國資訊庫1999-2002年亞華集團(tuán)的乳制品業(yè)務(wù)銷售額與成本增長單位：百萬人民幣奶源：擁有天然高山牧場湖南南山牧場7月同海拉爾特尼河牧場合作興建呼倫貝爾亞華乳業(yè)有限公司，建立新的優(yōu)質(zhì)奶源基地品牌：10月收購亞華賓佳樂乳業(yè)剩余29%股權(quán)，實(shí)現(xiàn)完全控股。旗下?lián)碛心仙胶唾e佳樂兩個(gè)品牌。生產(chǎn)能力：投資7000萬元的亞華乳品工業(yè)園封頂，液態(tài)奶生產(chǎn)線開始試產(chǎn)關(guān)鍵動(dòng)因繼續(xù)收購賓佳樂29％的股份，使得持有股份增長至99％占全國市場1.5%在液態(tài)乳及奶粉市場，亞華都有著激進(jìn)的近期目標(biāo)，走出湖南，征戰(zhàn)全國，謀劃海外現(xiàn)狀南山品牌居全國第四全國最優(yōu)活力品牌措施在一年內(nèi)完成在26個(gè)省市的南山品牌布點(diǎn)工作目標(biāo)2006成為全國奶粉第一品牌，年銷售收入20億奶粉液態(tài)奶現(xiàn)狀湖南省目前液態(tài)奶人均消費(fèi)水平僅為全國1/10，有較大潛力目前市場第一品牌為光明派派措施爭對(duì)學(xué)生奶、酸奶、鮮奶推出研發(fā)產(chǎn)品目標(biāo)湖南省液態(tài)奶第一品牌生產(chǎn)能力2004年在全國建立2-3個(gè)生產(chǎn)基地，完成全國生產(chǎn)基地布局資本2006年亞華乳業(yè)分拆上市國內(nèi)2006年進(jìn)入乳業(yè)5強(qiáng)，產(chǎn)量達(dá)50億國外在澳大利亞、新西蘭建立生產(chǎn)基地乳制品業(yè)整體目標(biāo)資料來源：亞華種業(yè)年報(bào)，中國資訊庫放眼未來，亞華在銷售和營銷方面將面臨一系列挑戰(zhàn)主要挑戰(zhàn)定位于有吸引力客戶的細(xì)分市場

建立有效的渠道戰(zhàn)略開發(fā)有力的產(chǎn)品組合確定地域市場重心不同的客戶細(xì)分市場的吸引力何在？——消費(fèi)者和企業(yè)用戶——亞華的目標(biāo)是什么？亞華如何有效的定位于這些細(xì)分市場？對(duì)于消費(fèi)者和企業(yè)用戶市場應(yīng)采用怎樣的渠道？亞華應(yīng)該如何管理銷售/分銷渠道已實(shí)現(xiàn)目標(biāo)市場的覆蓋以及分配——對(duì)于消費(fèi)者（便利店等）和企業(yè)用戶（學(xué)校等）？亞華應(yīng)如何針對(duì)企業(yè)用戶建立并管理客戶銷售人員？對(duì)于企業(yè)用戶和消費(fèi)者而言，不同產(chǎn)品細(xì)分的吸引力究竟如何？亞華應(yīng)如何有效的選擇這些產(chǎn)品細(xì)分市場？亞華應(yīng)如何實(shí)現(xiàn)地域擴(kuò)張——湖南地方廠商，區(qū)域性廠商，直至全國性廠商？出口的地位及重要性？建立并提升有力的品牌亞華現(xiàn)有的品牌影響力——湖南及省外？建立亞華品牌須采取哪些行動(dòng)？亞華是否應(yīng)考慮品牌擴(kuò)張戰(zhàn)略以針對(duì)某一特定細(xì)分市場？12345目錄對(duì)中國乳制品行業(yè)的見解亞華目前的境遇和挑戰(zhàn)項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和建議的實(shí)施流程科爾尼公司團(tuán)隊(duì)附錄科爾尼公司介紹科爾尼公司資質(zhì)摘選項(xiàng)目的目標(biāo)是為亞華確立一個(gè)成功的營銷及銷售戰(zhàn)略產(chǎn)品范圍將涵蓋：液態(tài)奶奶粉酸奶從地域而言，項(xiàng)目的重點(diǎn)在湖南省立即全面訪問：從項(xiàng)目開始即可查閱亞華在中國市場的內(nèi)部報(bào)告和數(shù)據(jù)亞華的客戶、分銷商和其他相關(guān)合作者（通過介紹）科爾尼具有開放與合作的文化，我們希望與亞華在聯(lián)合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中并肩協(xié)作項(xiàng)目的目標(biāo)是為亞華確立一個(gè)成功的營銷及銷售戰(zhàn)略目標(biāo)范圍設(shè)想工作風(fēng)格我們建議三階段的項(xiàng)目實(shí)施流程關(guān)鍵成果評(píng)估亞華目前的營銷及銷售績效與中國的主要競爭者進(jìn)行標(biāo)竿比較與國際乳制品行業(yè)營銷及銷售的最佳實(shí)踐進(jìn)行標(biāo)竿比較階段對(duì)亞華進(jìn)行診斷確立營銷及銷售戰(zhàn)略準(zhǔn)備實(shí)施312為亞華制定營銷及銷售，主要領(lǐng)域?qū)ǎ耗繕?biāo)細(xì)分顧客群選擇有效的渠道策略目標(biāo)產(chǎn)品組合選擇地域優(yōu)先性品牌建立戰(zhàn)略實(shí)施并傳達(dá)計(jì)劃關(guān)鍵管理人員培訓(xùn)會(huì)階段1–對(duì)亞華進(jìn)行診斷

活動(dòng)項(xiàng)目啟動(dòng)對(duì)亞華管理層進(jìn)行訪談，關(guān)注于營銷和銷售評(píng)估亞華當(dāng)前的營銷與銷售活動(dòng)對(duì)亞華關(guān)鍵領(lǐng)域的營銷及銷售能力與領(lǐng)先的中國乳制品企業(yè)（伊利、光明和三元）進(jìn)行基準(zhǔn)比照，包括：顧客關(guān)注渠道策略產(chǎn)品組合地域覆蓋品牌戰(zhàn)略為營銷及銷售研究國際乳制品行業(yè)的最佳實(shí)踐關(guān)鍵成果評(píng)估亞華目前的營銷及銷售績效與中國的主要競爭者進(jìn)行基準(zhǔn)比照國際乳制品行業(yè)營銷及銷售的最佳實(shí)踐方法亞華管理層訪談科爾尼行業(yè)專家與內(nèi)部數(shù)據(jù)庫科爾尼案頭研究與分析對(duì)亞華進(jìn)行診斷確立營銷及銷售戰(zhàn)略實(shí)施階段2–確立營銷及銷售戰(zhàn)略

活動(dòng)顧客細(xì)分市場關(guān)注。分析不同的顧客細(xì)分市場的吸引力—普通客戶與商業(yè)用戶—并確立亞華的目標(biāo)市場。為有效的選擇細(xì)分市場建立模型渠道策略。分析針對(duì)普通客戶與商業(yè)用戶應(yīng)當(dāng)分別調(diào)控何種渠道，以獲取目標(biāo)覆蓋和份額—普通顧客的渠道（便利店等），商業(yè)用戶（學(xué)校等）。為銷售人員團(tuán)隊(duì)選擇目標(biāo)企業(yè)用戶建立模型產(chǎn)品組合。分析不同細(xì)分產(chǎn)品以及針對(duì)商業(yè)用戶和普通客戶的亞細(xì)分產(chǎn)品的吸引力。確立亞華的優(yōu)先次序地域關(guān)注。確立地域擴(kuò)張路標(biāo)—湖南當(dāng)?shù)厥袌鰠⑴c者、區(qū)域參與者，全國參與者？建立品牌。分析亞華當(dāng)前的品牌優(yōu)勢并識(shí)別建立亞華品牌應(yīng)引入的首創(chuàng)因素關(guān)鍵成果營銷及銷售戰(zhàn)略：目標(biāo)細(xì)分顧客群選擇有效的渠道策略目標(biāo)產(chǎn)品組合選擇地域優(yōu)先性品牌建立戰(zhàn)略

方法與亞華管理人員進(jìn)行戰(zhàn)略工作會(huì)議科爾尼行業(yè)專家與內(nèi)部數(shù)據(jù)庫科爾尼實(shí)地訪談科爾尼案頭研究與分析對(duì)亞華進(jìn)行診斷確立營銷及銷售戰(zhàn)略實(shí)施階段3–實(shí)施

活動(dòng)創(chuàng)立實(shí)施計(jì)劃，包括：

關(guān)鍵任務(wù)時(shí)間進(jìn)度里程碑角色和職責(zé)創(chuàng)立傳達(dá)計(jì)劃，將新的銷售及營銷戰(zhàn)略介紹給實(shí)施涉及的所有方面開展培訓(xùn)會(huì)，在關(guān)鍵管理人員中為實(shí)施和啟動(dòng)做準(zhǔn)備關(guān)鍵成果實(shí)施計(jì)劃傳達(dá)計(jì)劃關(guān)鍵管理人員培訓(xùn)會(huì)

方法培訓(xùn)會(huì)案頭研究與分析對(duì)亞華進(jìn)行診斷確立營銷及銷售戰(zhàn)略實(shí)施該項(xiàng)目將在10周內(nèi)完成項(xiàng)目階段項(xiàng)目周數(shù)12345678910階段1—對(duì)亞華進(jìn)行診斷

階段2—確立營銷及銷售戰(zhàn)略階段3—實(shí)施啟動(dòng)高管層專題討論會(huì)中期討論最終報(bào)告目錄對(duì)中國季乳制品虹行業(yè)的幟見解亞華目親前的境序遇和挑休戰(zhàn)項(xiàng)目目標(biāo)百、范圍和攔建議的實(shí)遠(yuǎn)施流程科爾尼改公司團(tuán)悉隊(duì)附錄科爾尼公法司介紹科爾尼盡公司資倆質(zhì)摘選聯(lián)合項(xiàng)目臉團(tuán)隊(duì)以及推關(guān)鍵職責(zé)項(xiàng)目指帽導(dǎo)委員掃會(huì)亞華1位項(xiàng)目綁經(jīng)理顧問Josh餐Che蜂rnof罷f，芝加哥全球負(fù)歌責(zé)人，買消費(fèi)品Jos摩eph總Cr鐵epa塞ldi問，悉尼亞洲負(fù)責(zé)己人，戰(zhàn)略科爾尼喝公司李泓亞華待定科爾尼公曉司朱偉Robe水rtR叮upar工作團(tuán)砍隊(duì)亞華來自關(guān)詳鍵職能塵部門的吩3-4吸名員工1位項(xiàng)目協(xié)俊調(diào)員科爾尼栗公司3名咨詢警顧問整體督導(dǎo)品質(zhì)保證思想領(lǐng)饒導(dǎo)管理項(xiàng)鑒目活動(dòng)高級(jí)管理晶匯報(bào)品質(zhì)保隔證日常項(xiàng)社目活動(dòng)分析與正匯報(bào)實(shí)地調(diào)查韻和訪談智力資申本共享正式的千內(nèi)部團(tuán)返隊(duì)回顧質(zhì)詢本煎土團(tuán)隊(duì)矮的思想早和結(jié)論項(xiàng)目管理抖層朱偉

副癢總裁兼大戀中國區(qū)董頭事總經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)概終況在大中國預(yù)地區(qū)及北升美擁有超慌過十四年貨的工業(yè)和畫管理顧問筋經(jīng)驗(yàn)主要管理仰咨詢經(jīng)驗(yàn)吃集中在為腸中國的跨殲國公司和桃國內(nèi)公司寸、風(fēng)險(xiǎn)基訪金投資者弟和國際組垃織提供服餡務(wù)，行業(yè)腫涉及汽車翻、電子、室電信、化非工、消費(fèi)葡品、交通敗運(yùn)輸、高曠科技、電蓋子商務(wù)和鴿制造業(yè)專長領(lǐng)騾域企業(yè)和肅市場增藝長戰(zhàn)略公司重用組和組樓織結(jié)構(gòu)競爭戰(zhàn)雄略營銷、銷激售和分銷運(yùn)營評(píng)估聚和改進(jìn)合資合裳作伙伴避選擇、榨評(píng)估和速組織相關(guān)咨異詢經(jīng)驗(yàn)為一家巧中國著遺名白色侄家電企癥業(yè)制定憐企業(yè)發(fā)隔展戰(zhàn)略為一家已再上市的建核筑材料制賊造企業(yè)制聲訂企業(yè)發(fā)免展戰(zhàn)略并厭進(jìn)行運(yùn)營龍重組為一家殘著名的揭中國高累科技公裹司進(jìn)行書業(yè)務(wù)重警組為一家主勇要的政府隨機(jī)構(gòu)制定打軟件產(chǎn)業(yè)鞭發(fā)展計(jì)劃為一家繩中國風(fēng)躺險(xiǎn)基金稿投資公梯司制定錄物流方夾面的電垂子商務(wù)臭計(jì)劃為一家約生產(chǎn)客鼻車的合爆資企業(yè)沖的銷售旱業(yè)務(wù)進(jìn)棗行業(yè)績敘衡量和寸機(jī)構(gòu)重扒組為中固著養(yǎng)名的商用自汽車制造灑商進(jìn)行銷更售和分銷本改進(jìn)為一家著抹名的英國探消費(fèi)品制寧造商進(jìn)行雷銷售和分馬銷效率改相進(jìn)朱偉染副總裁騰兼大中才國區(qū)董必事總經(jīng)攝理（續(xù)抹）相關(guān)咨盲詢經(jīng)驗(yàn)傲（續(xù)）分別為一糟家美國著繪名的發(fā)動(dòng)張機(jī)制造商討，一家全腦球領(lǐng)先的誰汽車制造高商，一家胖日本重型尸汽車制造真商，一家啞美國電信媽服務(wù)提供念商，一家撞亞洲運(yùn)輸瘡服務(wù)提供斜商，一家機(jī)歐洲建筑準(zhǔn)設(shè)備制造王商，一家售跨國電子度動(dòng)力原件含制造商和滴一家澳大惕利亞家電下制造商進(jìn)筑行中國市佩場評(píng)估/廊進(jìn)入/增兆長戰(zhàn)略服閃務(wù)為一家亞嘴洲電信服辦務(wù)提供商尚進(jìn)行針對(duì)洗新的市場恩進(jìn)入者的司競爭分析竹和戰(zhàn)略制熱定協(xié)助跨國爛性的汽車飲零配件風(fēng)惕險(xiǎn)基金投伏資集團(tuán)、建澳洲汽車塌輪胎公司攔和著名的翅美國家電葉制造商進(jìn)岸行在中國蕉的合資伙銀伴的選擇座和經(jīng)營業(yè)勺務(wù)的評(píng)估為一家跨滴國石化產(chǎn)隊(duì)品制造商暈制定中國決市場營銷密和分銷戰(zhàn)寧略為美國一濤家著名辦栗公自動(dòng)化菊公司制定脫市場分銷共和競爭戰(zhàn)松略及新產(chǎn)徒品推出計(jì)仰劃以往工作憂經(jīng)歷道康寧禽公司，隱擔(dān)任過扭業(yè)務(wù)規(guī)或劃、財(cái)茂務(wù)、營倡銷和美戀國及亞性太地區(qū)怒的市場伐開發(fā)等氧領(lǐng)域的垮各種管毅理職務(wù)越（19奸86-撕199驕0，1潤992千-19悠93）中聯(lián)網(wǎng)聚（總部接在上海幕的電子江采購服鐵務(wù)提供勸商），促創(chuàng)辦人忽之一并炭擔(dān)任首議席執(zhí)行攻官（2副000盒-20播01）教育背妨景工商管理賠碩士，市爛場和財(cái)務(wù)判專業(yè)，芝齊加哥大學(xué)豎，美國國際經(jīng)僻濟(jì)學(xué)學(xué)旱士，喬芽治城大駝學(xué)，美絡(luò)國語言能力精通英文壯和中文Jos座hua娛E.燃Ch成ern銷off副總裁，擇全球消費(fèi)坡品事業(yè)部，槐負(fù)責(zé)人—芝加哥經(jīng)歷概容要超過15年的實(shí)業(yè)煩及咨詢經(jīng)丈歷，曾服制務(wù)于國際施零售、消刷費(fèi)品和制繳造業(yè)的公尿司客戶；替公司在美辰國零售事席業(yè)的負(fù)責(zé)熱人；美國效中西部及陰加拿大，處消費(fèi)者及誓零售事業(yè)崗的負(fù)責(zé)人專長領(lǐng)域零售戰(zhàn)略?供應(yīng)鏈和束庫存管理?服務(wù)運(yùn)悲營渠道/類目管理?戰(zhàn)略采購咨詢項(xiàng)魯目經(jīng)驗(yàn)怨摘選客戶主管位，為某主駝要的全國綠性一般產(chǎn)蠻品零售商——自199哈3年起，部為多個(gè)您領(lǐng)域的攔問題提繪供咨詢衰業(yè)務(wù)為美國最仿大的全國罵性批發(fā)商諸，領(lǐng)導(dǎo)重樂大的供應(yīng)逼鏈變革，螺包括網(wǎng)絡(luò)饑優(yōu)化、流櫻程分析、務(wù)供應(yīng)鏈戰(zhàn)湊略以及整蓬合的訂單辨管理改進(jìn)為美國某唇特殊氣味皮及化妝品匪零售商，喂領(lǐng)導(dǎo)公司幅重整，使記公司盈虧額平衡點(diǎn)提帝前12到18個(gè)月作為零歐售戰(zhàn)略熟顧問，乒前往印檔度幫助蒙印度都當(dāng)市市場閥集中發(fā)愚展以服績裝為基狼礎(chǔ)的特夠產(chǎn)商店為某全球粗最大的零蚊售交易商艙，作為專鋒家，參與俯產(chǎn)品設(shè)計(jì)收和開發(fā)小紹組委員會(huì)叼；協(xié)調(diào)多瞎家全球零華售商的資射源，對(duì)交召易中多種使優(yōu)勢的一熔種，生成驗(yàn)理念并建笛立商業(yè)案員例為美國某校最大的辦林公用品/技術(shù)超市牛，作為公形司轉(zhuǎn)型項(xiàng)麗目的一部祝分，領(lǐng)導(dǎo)燙多項(xiàng)創(chuàng)新版活動(dòng)，包桐括類目管糠理提升和收跨渠道整恒合為北美某猾主要的汽鐮車輪胎和債電池零售叔商，領(lǐng)導(dǎo)戒戰(zhàn)略和運(yùn)溉營轉(zhuǎn)變?yōu)槟持魅艺偡?wù)公競司，領(lǐng)累導(dǎo)一個(gè)融小組進(jìn)仙行增長次戰(zhàn)略評(píng)距測和并灘購對(duì)象播評(píng)估為美國某后最大的服榜裝生產(chǎn)商掘，領(lǐng)導(dǎo)主礙要的創(chuàng)新沖活動(dòng)，以某改變其全饞球供應(yīng)基戚地的管理Jos忽hua碑E.遺Ch撇ern味off竄（續(xù)）

副曾總裁，全悼球消費(fèi)品事業(yè)部，饅負(fù)責(zé)人—芝加哥咨詢項(xiàng)目雙經(jīng)驗(yàn)摘選懲（續(xù)）為美國某濁主要多種即產(chǎn)品零售除商，管理臂多個(gè)主要論類目利潤澆提升行動(dòng)木，帶來供便應(yīng)商群體趣的重定位翅以及每年巷超過7百萬美歉元的成班本削減假；致力糠于耐用寒消費(fèi)品炸，包括頌主要的鋼家用電執(zhí)器，地臟板護(hù)理坑，草坪窮和花園羅用品，候體育用頸品，電品力和手石工工具女等為某工業(yè)伐制造商，會(huì)完成分銷多戰(zhàn)略規(guī)劃震和實(shí)施計(jì)僅劃，目標(biāo)掩定位于提閣升對(duì)第一粱和第二層猾分銷商的歷服務(wù)水平痰并同時(shí)削鋸減成本5百萬到7百萬美低元以前工作傳經(jīng)驗(yàn)Cre喪sap道,a員To游wer孤sP宅err近in儀Com初pan乖y—顧問R.H.攔Mac社y&虎Co—采購，某樓錨店的一膀般商品經(jīng)嘉理，副采敘購員，部妹門經(jīng)理教育背書景M.B.尋A.，西北大撕學(xué)（凱洛給格管理學(xué)組院，199桂1）B.A嚇.,耶魯大學(xué)(19細(xì)84)Jos蘋eph擱Cr萄epa疲ldi副總裁盼及主管體，戰(zhàn)略菜事業(yè)—悉尼經(jīng)驗(yàn)概要Jos艱eph健Cr她epa斃ldi是科爾尼沈公司——襲世界領(lǐng)先京的高價(jià)值盼管理咨詢狡公司亞洲牛戰(zhàn)略/并炎購事業(yè)部聰副總裁及墓主管。他弊常駐悉尼蒼，并領(lǐng)導(dǎo)溝當(dāng)?shù)氐目朴馉柲徂k事捎處Cre飯pal介di先生在竄歐洲、燈亞洲和研非洲都誼有廣泛陪的資深粘國際咨核詢經(jīng)驗(yàn)斯，對(duì)公隱司及業(yè)值務(wù)單元五戰(zhàn)略有浩深入研籌究，并康且在航床運(yùn)與海棚運(yùn)，休蠅閑與娛麥樂、消水費(fèi)品和秒工業(yè)品個(gè)行業(yè)有宗所專長料。他同援時(shí)在并漿購領(lǐng)域戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)深壘厚，參瞇與過多著個(gè)澳洲醋與海外典的大型擁兼并案提。咨詢項(xiàng)目剩經(jīng)驗(yàn)摘選Jose雞phC天repa貌ldi先生曾短參與及泰領(lǐng)導(dǎo)了蔽超過60個(gè)管理咨嚼詢項(xiàng)目，期包括：為中國影某電信喇公司，己建立進(jìn)墳入戰(zhàn)略為中國某貨耐用品公沒司設(shè)計(jì)M&A戰(zhàn)略為中國某萄跨國消費(fèi)溉品企業(yè)設(shè)串計(jì)增長戰(zhàn)雕略為某大型苗電信服務(wù)饑提供商設(shè)饑計(jì)亞洲進(jìn)善入戰(zhàn)略/M&A戰(zhàn)略為某食脅品跨國壩企業(yè)設(shè)亡計(jì)M&A驅(qū)動(dòng)增慢長戰(zhàn)略為某主扮要物流索企業(yè)設(shè)攀計(jì)電子蠟商務(wù)愿亭景為澳大利壺亞某州賽派馬行業(yè)重吉新評(píng)估行麥業(yè)結(jié)構(gòu)和麻戰(zhàn)略為某大言型電信臂企業(yè)設(shè)攀計(jì)寬帶宵戰(zhàn)略為澳大利逢亞某主要脈的媒體企墻業(yè)建立進(jìn)鮮入數(shù)字電懼視市場的必商業(yè)案例為澳大許利亞某投大型建梯筑公司頑探明兼遲并機(jī)會(huì)為澳大耳利亞某飾航運(yùn)和亦運(yùn)輸企回業(yè)建立拼全新的隔戰(zhàn)略（巴包括電偉子商務(wù)篇單元的奏剝離）Jose批phC逗repa展ldi透（續(xù)）副總裁頃及主管場，戰(zhàn)略胡事業(yè)—悉尼咨詢項(xiàng)目讀經(jīng)驗(yàn)摘選（續(xù)）為某澳惠大利亞史大型多形業(yè)務(wù)公材司確定擦增長目啟標(biāo)為某主漁要的澳集大利亞幻玉博彩公齒司，建樹立并實(shí)房誠施公司休和業(yè)務(wù)恒單元戰(zhàn)謎略為某博附彩技術(shù)半公司明樸確并實(shí)堂施增長扯戰(zhàn)略為南非賽尺馬行業(yè)制矮定私有化特框架并領(lǐng)憂導(dǎo)實(shí)施以往工作漲經(jīng)歷Crep蕉aldi先生四年信前從貝恩侍咨詢公司牽加入科爾潤尼公司。傘此前的工芝作經(jīng)歷包透括米蘭Bocc榆oni大學(xué)社會(huì)沾學(xué)系的外幫部教授，似米蘭商會(huì)帆的研究員愛。教育背景Cre程pal謙di先生擁有畢密歇根大襪學(xué)優(yōu)等M.B淺.A.學(xué)位，并辟且擁有Com博mer渴cia輔le奧Lui妙gi萌Boc簽con筋i大學(xué)社內(nèi)會(huì)學(xué)和悄經(jīng)濟(jì)學(xué)養(yǎng)學(xué)位。勾他曾經(jīng)糟獲得198堪9-1稅990年度富爾布賴離特交流獎(jiǎng)池學(xué)金以及1989雨-199理0年度Mic報(bào)hae愁lV上inc等igu底err宮a獎(jiǎng)。Cre艦pal由di先生的搏文章廣沫為傳播齒，包括菠在意大續(xù)利商業(yè)射報(bào)刊上蓋關(guān)于戰(zhàn)裂略問題血的一些才投稿和莫四篇關(guān)心于創(chuàng)業(yè)陡精神的普論文測。他同續(xù)時(shí)還領(lǐng)謎導(dǎo)一項(xiàng)員科爾尼飛公司全侮球智力鋒資本發(fā)要展項(xiàng)目逃“創(chuàng)造麻價(jià)值的麥增長”脹。語言能力Cre勁pal盒di先生英語和壩意大利移語流利鹽，并掌義握法語勞和西班勤牙語Robe蛙rtR動(dòng)upar羅瑞

經(jīng)故理—漆北京經(jīng)驗(yàn)概徐述羅端是科興爾尼公司冬北京辦公戀室的經(jīng)理俯，在亞洲亞和歐洲貪有6年的江管理咨湖詢經(jīng)驗(yàn)標(biāo)，工作對(duì)過的行輛業(yè)包括錦商業(yè)銀胃行、投澆資銀行禽、養(yǎng)老楚基金和部風(fēng)險(xiǎn)投拒資公司洽。他在川企業(yè)戰(zhàn)發(fā)略、業(yè)摔務(wù)重組繞和兼并時(shí)收購方炎面有著燦豐富的疫經(jīng)驗(yàn)。相關(guān)的咨湊詢經(jīng)驗(yàn)金融領(lǐng)域?yàn)橐患翌I(lǐng)析先的新加務(wù)坡商業(yè)銀禍行制定新孤加坡、泰勾國和香港鐘的市場戰(zhàn)雞略。設(shè)計(jì)奴個(gè)人銀行葛產(chǎn)品組合株，分銷渠書道管理和姓定價(jià)戰(zhàn)略財(cái)使顧客周過期利潤率艦最大化。為一家全大球的商業(yè)嬌銀行和一終家領(lǐng)先的焰投資銀行怪評(píng)估大中碎華半導(dǎo)體替市場的投紀(jì)資機(jī)會(huì)。尾分析了行倘業(yè)的吸引鳳力和目標(biāo)藍(lán)公司的戰(zhàn)榴略定位。派提交了投撲資推薦書向。為美國須一家領(lǐng)報(bào)先的航亂天國防形公司的當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)投訂資部分穗析了醫(yī)戚療業(yè)一非家新興墓公司的優(yōu)業(yè)務(wù)可銹行性。舞并就投加資的吸零引力進(jìn)鋼行了推裝介為一家爪養(yǎng)老基錘金完成含了涉及捉瑞典、哲挪威、冊(cè)和德國而的公共銳設(shè)施的邪收購戰(zhàn)究略的可戒行性研幼究。評(píng)牌估了不地同情況偉下的投遲資方案詞的產(chǎn)出禮和風(fēng)險(xiǎn)為一家竄風(fēng)險(xiǎn)投百資公司病研究了洽瑞典電民力取暖念市場可魄能的收異購對(duì)象財(cái)。挑選諒、評(píng)估喊和推薦盯了一些師公司為一家事領(lǐng)先的稿風(fēng)險(xiǎn)投怒資公司皇制定在怪斯堪迪企納維亞吼國家信蔬息技術(shù)護(hù)和服務(wù)諒市場的疼收購戰(zhàn)扒略。發(fā)肚現(xiàn)收購小目標(biāo)，卸評(píng)估其螺戰(zhàn)略定涂位，并揉估算投浙資回報(bào)緊率合并計(jì)研劃、合柿并后整姻合及業(yè)渠務(wù)重整為中國一眨家最大的翁國營企業(yè)忽制定集團(tuán)泥所屬60丟0多家企湊業(yè)海外上收市前的業(yè)久務(wù)重組計(jì)娘劃。制定藍(lán)了公司戰(zhàn)攝略，發(fā)現(xiàn)謎并評(píng)估了裂戰(zhàn)略伙伴旅，完成了饑組織藍(lán)圖輩，并幫助漸客戶在今狐后5年增網(wǎng)收節(jié)支5魄億美元為兩家亞準(zhǔn)備合火并的菲三律賓電夜信公司換制定合肥并后的歐整合計(jì)逝劃。對(duì)忽兩家公弓司的組壺織和運(yùn)奮營進(jìn)行緣瑞了初步春評(píng)估，灶并且分裙析了不系同業(yè)務(wù)澤之間的漆協(xié)同效違益相關(guān)的咨輝詢經(jīng)驗(yàn)飼(續(xù))合并計(jì)扭劃、合習(xí)并后整慘合及業(yè)己務(wù)重整賣(續(xù)牽)為兩家最偽大的韓國杏集團(tuán)設(shè)計(jì)憐實(shí)施合并致后的整合辟計(jì)劃。對(duì)欺合并一方努進(jìn)行了詳淘細(xì)的組織跌和運(yùn)營評(píng)地估。發(fā)現(xiàn)郵了高達(dá)3陷億美元的亡單個(gè)改進(jìn)佩領(lǐng)域和主姑要協(xié)同效綢應(yīng)機(jī)遇，嫩并對(duì)其進(jìn)壩行量化和惱排序?yàn)槿鸬涞睦患抑饕闶凵淘诠?個(gè)月的兔時(shí)間里設(shè)狹計(jì)和協(xié)調(diào)召實(shí)施了業(yè)責(zé)績改善和咸重組計(jì)劃溪。項(xiàng)目范殼圍涉及4放00多家引零售網(wǎng)點(diǎn)絮，使員工揪生產(chǎn)率提貿(mào)高40％側(cè)，庫存周胖轉(zhuǎn)率提高悠70％，柏客戶滿意器度大幅提溝高業(yè)務(wù)戰(zhàn)略為韓國一緣瑞家最大集緩團(tuán)的家用璃電器部設(shè)袍計(jì)了遠(yuǎn)期悲全球戰(zhàn)略始。分析了恰國際市場悅并領(lǐng)導(dǎo)一觀個(gè)全球小兼組為中國課、美國、啞印度、印堆度尼西亞率、墨西哥攜、俄羅斯媽和日本等頭國制定了氣營銷戰(zhàn)略勒。評(píng)估在提西歐的戰(zhàn)想略聯(lián)盟機(jī)私會(huì)并為在督北美優(yōu)化聽生產(chǎn)設(shè)施辦制定計(jì)劃潛。為一家漏全球建單材公司央領(lǐng)導(dǎo)制懂定了菲濟(jì)律賓市投場的拓你展戰(zhàn)略呀。發(fā)現(xiàn)株目標(biāo)細(xì)待分市場嗎，評(píng)估疤產(chǎn)品組殊合并制暴定渠道疫戰(zhàn)略實(shí)染現(xiàn)收入憲利潤最聽大化幫助臺(tái)灣呆一家最大詳?shù)囊苿?dòng)通墻信商準(zhǔn)備吹有線執(zhí)照萍投標(biāo)書。繪為新業(yè)務(wù)唉制定營銷燥戰(zhàn)略，包隊(duì)括最初提尸供的服務(wù)弓和價(jià)格戰(zhàn)塑略。為一家汁歐洲電剃器制造侮服務(wù)公戶司制定紅北歐市轉(zhuǎn)場的遠(yuǎn)造期戰(zhàn)略螺。進(jìn)行坊了不同款情況下掌的現(xiàn)金善流估價(jià)珠分析，挪并制定訴了戰(zhàn)略荷實(shí)施方腥案為一家飯意大利搞領(lǐng)先的IT服務(wù)商眨制定了嗽意大利金市場的智增長和縣多元化制戰(zhàn)略。貓集中在承發(fā)現(xiàn)IT業(yè)增長奏的杠桿同及探索冰電信及飽相交領(lǐng)瞧域的市快場增長趣機(jī)會(huì)為昏瑞典國質(zhì)民養(yǎng)老葵基金研牛究收購樓市公用控設(shè)施戰(zhàn)融略的可背行性教育背景獲瑞典習(xí)斯德哥誘爾摩商捎學(xué)院工泉商管理巾碩士獲瑞典斯孔德哥爾商島大學(xué)亞洲逢研究碩士壓學(xué)位哈佛大學(xué)塘訪問學(xué)者得，日本Kei雀o大學(xué)訪駕問學(xué)者語言：胸普通話客（熟練吐），英叢文（流愿利），樹法文（寨熟練)踩,瑞楚典文（醫(yī)母語）盯，Rob詳ert覺Ru語par羅瑞(鑒續(xù)）喊經(jīng)理—塘北京李泓經(jīng)理—墓上海經(jīng)歷概況三年多的管理顧漫問經(jīng)驗(yàn)。殼在亞洲為霸多個(gè)產(chǎn)業(yè)禿的客戶提雪供過咨詢杏服務(wù)在百事公乘司有近三年的脅品牌管禮理經(jīng)驗(yàn)專長領(lǐng)制域業(yè)務(wù)和跳市場戰(zhàn)艘略產(chǎn)品開筆發(fā)和市葬場營銷核心流程爹和公司組釘織結(jié)構(gòu)重閥組銷售績效電改進(jìn)相關(guān)顧宋問項(xiàng)目交的經(jīng)驗(yàn)為一家銀某行提高信灰貸管理能怨力,包膠括幫助設(shè)服計(jì)貸款客饑戶評(píng)級(jí)模參型以及貸童款組合報(bào)予告系統(tǒng)為一家歐躍洲家居用惜品公司發(fā)林掘亞洲業(yè)候務(wù)增長機(jī)訓(xùn)會(huì),設(shè)憲計(jì)進(jìn)入中私國市場的謠戰(zhàn)略,并欄幫助建立氧其中國公戚司的運(yùn)營撓以及指導(dǎo)腔設(shè)計(jì)和上詠市其品牌列和產(chǎn)品參與為唱一家中認(rèn)國大型麗汽車集恐團(tuán)設(shè)計(jì)濁公司中咐長期戰(zhàn)齒略為一家腹系統(tǒng)集叮成公司著設(shè)計(jì)進(jìn)拐入證券呈和電信洪行業(yè)的燭戰(zhàn)略；壯同時(shí)還偉領(lǐng)導(dǎo)了邁該公司乖大幅提合高項(xiàng)目雄管理能燒力的改紀(jì)革為一家跨蛋國消費(fèi)品呀公司設(shè)計(jì)亭亞太市場歌增長戰(zhàn)略座,找出最竄佳發(fā)展機(jī)鴨會(huì)并幫助穴該公司在浸中國實(shí)施坑購并李泓（續(xù)）經(jīng)理—勒上海幫助一年家中國寒航空公衡司進(jìn)行平產(chǎn)品設(shè)鉛計(jì)、開響發(fā)營銷尤策略、志實(shí)施營縮慧銷計(jì)劃扎。同時(shí)議還幫助賺客戶改緩進(jìn)銷售脖人員業(yè)獨(dú)績幫助一家撥中國保險(xiǎn)腐公司重新咐設(shè)計(jì)承保嫁和理賠過傭程，加強(qiáng)橫管理層監(jiān)清控，重組歡公司組織句結(jié)構(gòu)為一家歐努洲大型汽泛車集團(tuán)分停析中國輕役卡市場的鴨競爭機(jī)會(huì)評(píng)估亞僑洲金融蝕危機(jī)對(duì)雖壽險(xiǎn)市樓場的影自響，分運(yùn)析市場勺發(fā)展趨透勢，確蠻認(rèn)發(fā)展?fàn)T機(jī)會(huì)和添跨國公州司在亞耍洲壽險(xiǎn)咬市場的衣關(guān)鍵成意功因素幫助一殊家跨國棟啤酒公鐮司制定泄在中國代的戰(zhàn)略起草項(xiàng)目屆建議書給急某市政府祖以吸引世歪界水平的剃科技公司沾在該地區(qū)擋投資，并濤幫助市政宰府建立信退息社會(huì)以叫刺激經(jīng)濟(jì)隸增長以前工作經(jīng)參驗(yàn)麥肯錫例公司-辱高級(jí)顧項(xiàng)問百事食品油-品牌經(jīng)找理教育背觸景工商管理伯碩士，金休融和市場肅專業(yè)，Owen張Sch猛ool獎(jiǎng)of公Mana腹geme境nta洞tVa歡nder脂bilt衛(wèi)Uni渾vers創(chuàng)ity計(jì)算機(jī)和部工業(yè)外貿(mào)煉雙學(xué)士，到上海交通商大學(xué)目錄對(duì)中國乳忌制品行業(yè)捷的見解亞華目前澇的境遇和瞞挑戰(zhàn)項(xiàng)目目標(biāo)約、范圍和個(gè)建議的實(shí)腳施流程科爾尼邀公司團(tuán)闊隊(duì)附錄科爾尼公自司介紹科爾尼公岸司資質(zhì)摘屠選科爾尼田公司是蓋一家領(lǐng)唐先的戰(zhàn)科略管理趴咨詢公踏司4,2秧00恩Peo樹ple柿96蝕Of本fic泳es兆Wor破ldw孤ideToky碗oSan和Fran換cisc雖oLos摩Ange健lesDall娘asDenv估erMiam炸iAtla韻ntaChic轟agoDus倚sel貓dor銅fMil懂a(chǎn)nStu割ttg遙artMuni棵chBerl嗽inCop淋enh張age鉛nOsloPra待gueSto顧ckh艱olmBost偶o(jì)nNew責(zé)Yo尾rkWash娛ingt劣on,濃D.C.Tor已ont昂oCle情vel竊andDet斃roi欠tMin高nea古pol晃isAmst礦erda徹mBrus斤selsPari某sMadr杰idBarc唐elon厲aLon蹤蝶donHous訂tonSao早Paul漂oSin袍gap心oreHong巖Kon成gMos挑cowSydn薯eyHels冊(cè)inkiMexi踐coC杜ityMelb施ourn雹eBeij脈ingShan督ghaiSeou子lKua萬la將Lum煌purJak瘋art桐aWell虛ingt宏onNew夜Delh琴iJoh逢ann赤esb濁urgSta屑mfo怖rdSan捉ta妄Cla詠raSan膛Di斜egoBuen兼osA課iresCar陣aca城sSing姓apor粱eVie歲nnaZuri鏟chFra恒nkf失urtWars悔awIsta嘴nbul192種6年成立擁有EDS的創(chuàng)新竹能力支持銷售額超過1盟5億美元超過50碑%的銷售庫額來自北盜美以外鑄地區(qū)每年超過3,錘500個(gè)壺項(xiàng)目80%疊的合同蘋來自老截客戶從19防80年券來，年判增長超悲過26塑%全球超榆過60象個(gè)辦公皺室超過500饑0名雇蘿員科爾尼在全球197教2年進(jìn)入從19抗80年情來，年須增長超斷過30恐%在亞洲有13個(gè)辦事處擁有400蹄0名咨詢丸顧問在不同行嚼業(yè)和領(lǐng)域體擁有豐富態(tài)的經(jīng)驗(yàn)科爾尼在亞洲我們具有條行業(yè)的廣摸度…設(shè)備汽車航空和國蟲防化工消費(fèi)品電子金融服務(wù)食品和石飲料木制品家具服裝和心紡織政府保健高科技信息和信愁息技術(shù)物流服稀務(wù)礦業(yè)辦公產(chǎn)品石油和天澇然氣醫(yī)藥印刷、出漂版和廣播公共和傲非營利睡性機(jī)構(gòu)零售造船電信貿(mào)易協(xié)巖會(huì)運(yùn)輸公用事業(yè)覆蓋行汪業(yè)摘選科爾尼續(xù)行業(yè)經(jīng)或驗(yàn)媒體和鑒高科技Alca棕telAmer沈itec通hAT&TBell拒Atl簡anti博cDeu摔tsc腥he冰Tel患eco瞧mFran殊ceT跌elec狀omKDDNTTSiem偉ensSK坦Tel棄eco軋mDECDell游Com煮pute永rEric寨ssonHewl歲ett-郵Pack燦ardInt蔑elMoto漁rola金融機(jī)鄙構(gòu)Amer致ican給Exp羞ressAMP悉In稠sur慣anc廉eBan辰ks威Tru盒stBan徑ko赤fA蒼mer敗icaCha淚se/渡Che款mic仔al胖Ban材kCiti屯corpDai餃ich倘iK原ang狂yo良Ban卷kVisaDeut下sche季Ban禿kJPM幻玉orga隊(duì)nMit存sub錘ish嗓iT攻rus拖t&翠Ba塑nki蛇ngMer酬ril賽lL東ync蹲hMorg安anS福tanl赴eyNip旁pon退Li敲fe掉Ins醋u(yù)ra宵nceWor鑰ld蚊Ban勇k物流和交獄通AAA棋Tr擠uck曠ingAir勝Ca才nad陣aAmer放ican尖Air腦line斤sAmt被rakBar席cel可ona廚Ol趟ymp擦ics涼Co最mmi曠tte夢eBrit繪ish愈RailSea濟(jì)Co腸nta仔ine桃rDHLKLMKore提aNa里tion礦alR館ailw雨ayKowl宅oon串Cant倒onR亂ailw乏ayMit彎sui畢Li細(xì)nesNASA航空/汽菊車Bend諷ix/A壇llie允dSi劈燕gnalBMWChry缺slerCle鄉(xiāng)豐ar深Equ艱ipm零entFia誼tA共utoFor符dGMHon愁daKru粒ppMerc用edes肉Ben克zNis檔sanOwen圓s/Co控rnin聰gFi六berg仍lassPor禁sch席eRov孩er枝Gro踢upUnit儲(chǔ)edA往irli境nesVolv吸o石油和化回工Abu訂Dh黨abi篇Na跪tio捎nal慮Oi鋤lAir煤Pr恨odu約cts請(qǐng)&堤Che誼mic每alsAmc探oAMPBASFDai狡nip兆pon臥&塵Ch悶emi看cal訴sDu緊Pon閑tEniExx憐onHoes劣chtLyo暮nde扯ll竹Pet償roc泄hem在ica使lsMit晌sub議ish嗓iC異hem早ica鳴lsMobi困lPac轉(zhuǎn)ifi錢cG蹈as悉&E船lec售tri鍬cTex真aco消費(fèi)品和杯零售Amw矮ayBri準(zhǔn)sto府l-M辯eye之rs那Squ號(hào)ibbCar害ref未ourClo始roxCoc吧a-C滿olaGene疊ral瘡Food密sGill放etteKiri敏nMcD句ona薪ld’勾sNor搶dst應(yīng)romPhi奶lip疊Mo知rri瓶sPil鉤lsb礦uryP&GSea史rs反Roe呀buc慢k&燦Co窗.Uni綁lev筆erWal-觸Mart醫(yī)療和捷保健Abb達(dá)ott當(dāng)La蔥bor事ato洋rie捉sAmg慌enBax積terBaye干rBau乖sch麻-Lo積mbEli笛Lill業(yè)y&澤John套sonGene汪ntec孕hGla揚(yáng)xo-幼Wel鉆lco軟meJohn藏son糟&Jo守hnso醒nMer蔬ck匠&C遭omp頑anyNov游art嫁isPfi兆zer鑄In納cSank蟻yoSche端ring徹-Plo毛ugh罰Corp科.Rho導(dǎo)ne-蜘Pou姨len階cR蒙ore海r建筑和機(jī)乒械A(chǔ)lc衡oxBet旨hle紅hem億St章eelBrit拔ish冷Stee蕩lCaro溉lina仁Pow補(bǔ)er&汗Lig辭htHein必rich澇Els密kesIma六tra緊St繭eelKom站ats推uNord澡Fra煩nceOre均nst巴ein轎&夢Kop篩pelPOS銹CO/分PO燭SECTia柄nji勉nP燥lan前nin淹gC偵omm械itt滔eeUni床ted呆St咳ate杰sS烤tee推lUnit沈edT惡echn未olog挽ies途Corp綢.客戶摘躬選公用事黎業(yè)Agua鴿sDe緞Bar鮮celo縣naBri嶼tis體hG星asCar巴oli晉na看Pow典er噸&L周igh靠tEle爽ctr鳥ici譜te漲De驗(yàn)Fra鹿nceFlor搏ida讓Powe烏rCo宿r(nóng)p.Nati素onal叫Pow送erNor彼sk戰(zhàn)Hyd謀roNort頌hern唯Ele索ctri田cNucl冊(cè)ear譯Elec和tricVeb合aA憲G…和深度領(lǐng)域科爾尼咨密詢服務(wù)我們?yōu)樗幐黝惣?jí)鋸別的組受織提供虧咨詢，聞服務(wù)領(lǐng)仿域涉及勸戰(zhàn)略、南運(yùn)營和各信息技庸術(shù)公司和頑業(yè)務(wù)戰(zhàn)朵略股東價(jià)值垮管理經(jīng)濟(jì)組織全球化公司變汪革財(cái)務(wù)管理狗和運(yùn)作戰(zhàn)略改組和私妨有化兼并后整郵合業(yè)務(wù)流程憶再造產(chǎn)品發(fā)晌展和革宣新戰(zhàn)略采購制造運(yùn)營人力資源撤管理供應(yīng)鏈莖整合洽談管理銷售、營肝銷和分銷物流外購變革管觸理信息技莖術(shù)數(shù)據(jù)庫營報(bào)銷IT戰(zhàn)略和擊解決方甚案呼叫中律心/客戶服務(wù)啞最優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理科爾尼將大行業(yè)的經(jīng)浩驗(yàn)與功能前性專長相排結(jié)合組織設(shè)緒計(jì)汽車化工與醫(yī)卡藥金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)品與似零售電信與嘉高科技運(yùn)輸公用事品業(yè)與公醋共部門公司和業(yè)車務(wù)單元戰(zhàn)杯略運(yùn)營管理戰(zhàn)略信息共技術(shù)營銷和銷乖售戰(zhàn)略采購假和供應(yīng)鏈冬管理科爾尼的沃實(shí)踐領(lǐng)域科爾尼歡在全球雜消費(fèi)品慣及零售廚事業(yè)方瓣面擁有300多名專賞業(yè)咨詢糧顧問…與消費(fèi)肌品及零宋售公司鴉的合作奸業(yè)務(wù)大象約占總城收入的20%非常廣掀泛的.甜..為適應(yīng)尚市場的疫不連續(xù)劃性建立皂戰(zhàn)略總成本基孔礎(chǔ)的根本暢性改造管理主要張的組織變爛革供應(yīng)鏈整技合...到非常具比體的品牌資產(chǎn)浮的顧客滿犁意度評(píng)估廈和度量細(xì)分市場敲的重新定捏義泛歐洲纖定價(jià)策謊略和績蠅效導(dǎo)向歉的T&C系統(tǒng)產(chǎn)品組合湖優(yōu)化建立營銷右組合優(yōu)化童模型在過去的土5年內(nèi)，蓋與300暮公司共同穴完成了8避00次合攤作，范圍廉從：快速成敏長的全慌球事業(yè)蒼部，擁胞有30陷0多名著高級(jí)咨饒?jiān)冾檰枴⑶遗c消予費(fèi)品行業(yè)鑒的領(lǐng)先者峰合作…科爾尼系客戶摘東選…我們雹與領(lǐng)先柴的乳業(yè)輪公司進(jìn)丑行了一謎系列合悼作，并巷取得了辱顯著成索效Allg琴?uer洞Alp涼enmi影l(fā)ch葛AGAnch樹orF雷o(hù)odsArlaBel州gom滑ilkBols程Wes輝sane道nCadi語pro怎Milk繭Pro究duct舞sCamp住ina伙Melk悟unieCar客nat飲ionCom皂elc趁oN騎VDair園yCr級(jí)estDai客ry翻Far史mer捆s達(dá)能Dean傭eDrO容etke配rExpr法ess闖Dair肯y卡夫Lil賄ac乳業(yè)公轟司客戶鑼選列企業(yè)戰(zhàn)略銷售和營悅銷產(chǎn)品組合細(xì)與品牌戰(zhàn)陸略產(chǎn)品組鬼合優(yōu)化戰(zhàn)略性度資源競爭性譜比較分確析戰(zhàn)略公司候轉(zhuǎn)型泛歐洲暖物流體侮系整合運(yùn)營戰(zhàn)供略和工靠廠網(wǎng)絡(luò)巖優(yōu)化物流優(yōu)化維護(hù)評(píng)童估戰(zhàn)略采購芳和供應(yīng)鏈蝕管理項(xiàng)目類加型Lact冒oLb諒eric廉a(chǎn)S.架AMel蝕kun語ie久Hol乒lan跳dMDF駐oodsMilk周Mar骨keti剩ngB州oardMJN腿Milk雀巢NZ雄Dai戲ry叉Boa純r(jià)d帕瑪拉愁特Sam低Yang攪Foo隊(duì)dsSod凈iaa松lSt.獄lvelSue飲dmi挺lch交AGSit誰ia榜Yom剪oS球PA聯(lián)合利華Waf折fle始s實(shí)例摘謠選科爾尼君公司為環(huán)客戶的夸服務(wù)有經(jīng)三個(gè)基景本指導(dǎo)醋原則這些指送導(dǎo)原則麥保證科塘爾尼能肢夠?yàn)榭脱陸籼峁┟栏邇r(jià)值抓且實(shí)際顯可行、勺卓著成邀效的解閃決方案建立多層盈次的客戶搏關(guān)系和可模信度客戶和虜科爾尼料共同組取成指導(dǎo)老委員會(huì)顆和行動(dòng)荷小組主要股東裙參與項(xiàng)目與客戶養(yǎng)建立友群好的工付作關(guān)系每個(gè)項(xiàng)目絡(luò)之后，要嗚做兩次項(xiàng)嚷目評(píng)估85%的項(xiàng)目結(jié)倘果超過客肌戶預(yù)期滿弊意度唯一一毯家有此牧規(guī)定的臥顧問公艇司強(qiáng)調(diào)深惡入了解扮客戶的陵業(yè)務(wù)、霜組織構(gòu)運(yùn)架和具足體問題80%的業(yè)務(wù)來霸自于老客巨戶利用全球封范圍內(nèi)的乓資源為客次戶設(shè)計(jì)度敬身定做的記解決方案根據(jù)“撓一個(gè)公巾司”原孩則，許拳多的客給戶均因撒此發(fā)展鑄成為科俘爾尼的最全球客強(qiáng)戶Eng勻age委men調(diào)tQ理ual蔥ity終Re角vie扔wPlea比ser脹ate托the按cali浴ber炸ofo聚urt誕eam往memb軟ersDid磚wem慮aint獨(dú)ain稿e(cuò)ffe遭ctiv捉eco額mmun陪icat盈ion迷with荷you姑andyou揮rp岡eop睛le婦dur丸ing油th愛ea士ssi凍gnm芽ent絡(luò)?Did欺we鈴in它ter維act神an蓄dw獻(xiàn)ork俗wi尤th素you去rp穴eop院le床eff賽ect句ive齒ly?To梁wha厲te折xte源nt未wer爽ee虧xpe源cta穴tio僅ns眾cle匙arl揉ys躍et三at偶thebegi涼nnin閥gof站the殼ass近ignm伏ent?Doy罵oub悄elie民vet奮hei舊dent盛ifie蒼dre雨sult缺sor切ben葉efit脹sca耗nbeach拍iev障ed?Poo廣rExc面ell疼ent12345Not族AtA片llComp第lete鉛ly12345Not繡AtA叔llComp親lete徒ly12345Not捧AtA亡llComp那lete農(nóng)ly12345Not候AtA遺llCom滑ple便tel擦y123451.2.3.4.5.共同參盈與的項(xiàng)籌目隊(duì)伍質(zhì)量以關(guān)系為殿基礎(chǔ)的客廉戶我們與載領(lǐng)先的字國內(nèi)公申司合作……我們的葬成功因粒素之一逢：理解攤中國客嗎戶的企待業(yè)文化者并進(jìn)行爹有效工廚作的能書力業(yè)務(wù)發(fā)展曾戰(zhàn)略業(yè)務(wù)流程速重組顧客服務(wù)電子商務(wù)鍬戰(zhàn)略及實(shí)狼施合資/徐合作評(píng)嗓估物流與括分銷市場進(jìn)入表戰(zhàn)略營銷與噸銷售效價(jià)率合并與收煙購運(yùn)營評(píng)啦估與改頃進(jìn)運(yùn)營效率陳與重組合并后整掀合戰(zhàn)略采懷購供應(yīng)鏈改疲進(jìn)咨詢服壞務(wù)領(lǐng)域中國銀橫行東亞銀行長虹電子中國人壽中國交通座部華潤集詠團(tuán)中信泰富大昌行大連市政體府戴姆勒-舉克萊斯勒煙(中國）一汽二汽家樂福方正奧德日立醫(yī)療弟器械(中禾國)博士倫艇(中國傭)施貴寶酬(中國告)香港電睬信九廣鐵冒路LG電子(待中國）小天鵝瀘天化集晴團(tuán)馬士基捷(中國是)聯(lián)創(chuàng)華僑城集顫團(tuán)羅蒙集雖團(tuán)生力啤挖酒上海浦夠東發(fā)展冒銀行四通電子大眾(中測國）美國家約庭產(chǎn)品塘(中造國）中美史踏克大中華地侮區(qū)主要本儉地客戶名播單摘選…同時(shí)也與鉆主要的大姥型跨國公施司合作行業(yè)基挖準(zhǔn)比照業(yè)務(wù)流鍋程再造分銷/燃物流信息技術(shù)投資戰(zhàn)梢略風(fēng)險(xiǎn)投流資合作喊伙伴評(píng)救估市場/競爭評(píng)估市場進(jìn)戚入戰(zhàn)略運(yùn)營評(píng)估組織效鈴能戰(zhàn)略采購戰(zhàn)略設(shè)立醉/實(shí)施供應(yīng)鏈提逃升全面質(zhì)量膨管理咨詢領(lǐng)域霧摘選列表大中華顧區(qū)跨國棍公司客開戶摘選拾名單東亞銀醬行Bas神sG游ins逆ber損Be享erBaus旱ch&撥Lom霞bCh優(yōu)ina家樂福Car稼tie眉rI傾nte鏡rna遺tio機(jī)nal戴姆勒撐-克萊寄斯勒Dah余Chon安gHo騰ngDelp蠻hi遠(yuǎn)東銀行聯(lián)邦快智遞菲亞特通用汽忌車喜力日立凱瑪特遠(yuǎn)蹦東LG電子朗訊Mayt棕agI賠nter準(zhǔn)nati男onal尼桑飛利浦洽亞洲消習(xí)費(fèi)電子Piag說gioSan少M(fèi)igu藝elB頂rewe黨rySea凍rs西門子Tels賀traVita控soy上Inte浴rnat完iona茄lHo籮ldin色gs大眾Wyet害hPiag才gio部分摘純錄案例1德：乳疼品生產(chǎn)葵商—鋼業(yè)務(wù)哭組合和獵客戶合假理優(yōu)化垂戰(zhàn)略有很高的袖品牌聲譽(yù)擇，具有競狐爭力的銷掙售以及物故流網(wǎng)絡(luò)，熔意大利酸瞧奶市場的齒領(lǐng)先者主要生裂產(chǎn)軟干雨酪和新裙鮮奶酪市場份手額萎縮猜，過高滴的成本左影響了隸利潤率項(xiàng)目背限景深入調(diào)查異主要市場勉（酸奶和渴奶酪）的莖市場和營綿銷狀況客戶和額競爭對(duì)蘋手分析市場細(xì)分商業(yè)（超表級(jí)市場和肺大型百貨嗚商店）需災(zāi)求深入的，晉全方位的成分析（按銀產(chǎn)品線，蓬按分銷渠冰道，按主魯要客戶）科爾尼的士工作評(píng)估各推產(chǎn)品線掩的定價(jià)化和促銷倡支持退出低摸利潤商店品和不犧重要的抄品牌在沒有難進(jìn)入的者細(xì)分市陡場中，紗擴(kuò)大新塞的產(chǎn)品順線區(qū)域性產(chǎn)插品在全國織進(jìn)行分銷挺從而充分宵利用銷售男和分銷網(wǎng)傷絡(luò)明確成本載合理化的盜目標(biāo)領(lǐng)域建議新俱的組織沃結(jié)構(gòu)提洞高效率主要成瓜果案例2：鄉(xiāng)豐乳品生產(chǎn)皆商—捕分銷網(wǎng)絡(luò)襪和供應(yīng)鏈地優(yōu)化有五個(gè)阻生產(chǎn)中拾心，全趟國乳品雀市場領(lǐng)革先者公司的渡競爭優(yōu)睜勢之一瞎就是分沃銷系統(tǒng)架：有優(yōu)艷異服務(wù)晨業(yè)績的聚70,蘋000噸個(gè)P.O濾.S內(nèi)外部維環(huán)境損額害了該還競爭層笑面的優(yōu)咬勢，例本如：過于注重遍零售領(lǐng)域鮮，小客戶均的經(jīng)營贏催利性不大跨職能師協(xié)調(diào)的烈弱化，疏負(fù)面影蹲響了成倉本和服換務(wù)水平項(xiàng)目背景設(shè)計(jì)公司喂未來的供贊應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)堤，以確保祝對(duì)所有客見戶的盈利串性服務(wù)定義每個(gè)嬌細(xì)分市場詠的客戶戰(zhàn)婦略評(píng)估利評(píng)用自己竿的分銷斬網(wǎng)絡(luò)，兵銷售第我三方產(chǎn)去品的可槽行性設(shè)計(jì)并互毫補(bǔ)了一個(gè)怎新的分銷牲模型設(shè)計(jì)供晶應(yīng)鏈流遮程和組寨織結(jié)構(gòu)科爾尼的即工作目前該公遙司已經(jīng)與永物流運(yùn)營房誠商建立了館“合資企充業(yè)”，銷劃售第三方隨產(chǎn)品。該州新公司正歸在運(yùn)作中笑，并在西北班牙有最對(duì)重要的鮮綱奶產(chǎn)品分搭銷網(wǎng)絡(luò)物流成本漸節(jié)省30糟%多：由于有