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文檔簡介
歡迎參加情境領(lǐng)導(dǎo)?IIKenBlanchard?PatriciaZigarmi?DreaZigarmi?2001TheKenBlanchardCompanies.Allrightsreserved.Donotduplicate?V022803讓我們相互認(rèn)識!?2001TheKenBlanchardCompanies.Allrightsreserved.Donotduplicate?V022803我對這次學(xué)習(xí)的期望?規(guī)則??2001TheKenBlanchardCompanies.Allrightsreserved.Donotduplicate?V022803讓我記憶深刻的一次領(lǐng)導(dǎo)(被領(lǐng)導(dǎo))經(jīng)歷PWI-2?2001TheKenBlanchardCompanies.Allrightsreserved.Donotduplicate?V022803情境領(lǐng)導(dǎo)?
II的目標(biāo)1.
打開溝通渠道——更加頻繁、有效地與同事開展關(guān)于工作成效和發(fā)展的對話2.
幫助他人發(fā)展工作能力和工作意愿3.
指導(dǎo)他人如何為自己尋找方向和支持4.
尊重差異I–2?2001TheKenBlanchardCompanies.Allrightsreserved.Donotduplicate?V022803領(lǐng)導(dǎo)行為自我分析LBAIII–3??2001TheKenBlanchardCompanies.Allrightsreserved.Donotduplicate?V022803情境領(lǐng)導(dǎo)者的核心技能
診斷
分辨四個(gè)發(fā)展階段的特點(diǎn)和需求確定員工需要指導(dǎo)還是支持1–4?2001TheKenBlanchardCompanies.Allrightsreserved.Donotduplicate?V022803情境領(lǐng)導(dǎo)者的核心技能 靈活性
靈活使用14種指導(dǎo)型和支持型領(lǐng)導(dǎo)行為因人而異地運(yùn)用4種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)在員工能力或意愿變化時(shí)適時(shí)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)被視為既靈活又有效1–5?2001TheKenBlanchardCompanies.Allrightsreserved.Donotduplicate?V022803情境領(lǐng)導(dǎo)者的核心技能建立伙伴關(guān)系
自如使用情境領(lǐng)導(dǎo)II?的常用詞匯有能力建立伙伴關(guān)系嫻熟運(yùn)用“一對一”對話技巧就員工發(fā)展階段達(dá)成共識用“教練”方式來實(shí)施達(dá)標(biāo)綱要1–6?2001TheKenBlanchardCompanies.Allrightsreserved.Donotduplicate?V022803領(lǐng)導(dǎo)的環(huán)境小組討論1–6PW1-2?2001TheKenBlanchardCompanies.Allrightsreserved.Donotduplicate?V022803第一節(jié):未來?2001TheKenBlanchardCompanies.Allrightsreserved.Donotduplicate?V022803tape錄影帶未來PW1-2?2001TheKenBlanchardCompanies.Allrightsreserved.Donotduplicate?V022803河流的啟示(1-3)PW1-3總是運(yùn)動和變化的明確的目標(biāo)有價(jià)值觀(河堤)的約束保持靈活性因勢利導(dǎo)鼓勵多樣性是一個(gè)系統(tǒng),要意識到每個(gè)人之間的聯(lián)系要處理好行動和思考的時(shí)間允許資源的合理流動?2001TheKenBlanchardCompanies.Allrightsreserved.Donotduplicate?V022803情境領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐誰?什么?
PW1-5?2001TheKenBlanchardCompanies.Allrightsreserved.Donotduplicate?V022803第二節(jié):信念與基石?2001TheKenBlanchardCompanies.Allrightsreserved.Donotduplicate?V022803領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響過程。
當(dāng)你擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)時(shí),你與他人協(xié)作,幫助他們實(shí)現(xiàn)他們的個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)。2–1?2001TheKenBlanchardCompanies.Allrightsreserved.Donotduplicate?V022803成功的領(lǐng)導(dǎo)和有效的領(lǐng)導(dǎo)
成功的
行為績效結(jié)果有效的態(tài)度意愿情感2–2?2001TheKenBlanchardCompanies.Allrightsreserved.Donotduplicate?V022803成功的領(lǐng)導(dǎo)2–3影響成功的不成功的+行為+績效+結(jié)果-行為-績效-結(jié)果?2001TheKenBlanchardCompanies.Allrightsreserved.Donotduplicate?V022803成功的領(lǐng)導(dǎo)和有效的領(lǐng)導(dǎo)2–4影響成功的+行為+績效+結(jié)果不成功的-行為-績效-結(jié)果有效的+態(tài)度+意愿+情感無效的-態(tài)度-意愿-情感成功并有效的領(lǐng)導(dǎo)者終將獲得部屬積極的行為、態(tài)度、工作績效和結(jié)果最佳的能干的有待提高的?2001TheKenBlanchardCompanies.Allrightsreserved.Donotduplicate?V022803作為領(lǐng)導(dǎo)飲,
重要帽的不是你宮在場時(shí)發(fā)古生了什么枝;2–5而是你不格在場時(shí)發(fā)思生了什么!?20真01T串heK枕enB黎lanc脆hard擁Com品pani奇es.勵A(yù)ll飽righ足tsr缸eser刪ved.府Do遣not殼dupl滑icat丹e?券V022晝803領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)他人認(rèn)定顛你所長期獎使用的行犯為模式。2-6?20幼01T漆heK冒enB晌lanc蒸hard澇Com枝pani神es.液All仇righ腳tsr遺eser廣ved.棒Do衰not踩dupl貫icat鐮e?陪V022緩803信念與肝基石人們能夠野并且希望都發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)是一孕種伙伴關(guān)戴系人們渴圍望參與露和溝通2–7?20意01T薪heK偵enB館lanc爹hard翅Com就pani上es.腐All東righ潑tsr舞eser押ved.酸Do久not金dupl田icat皺e?疫V022礙803情境領(lǐng)光導(dǎo)II不是你對員工做什反么;而是鬼你和員工一雖起做什定么!2–8?2執(zhí)001啞Th朽eK雷en擦Bla號nch目ard您Co返mpa刺nie暑s.爬All齡ri灑ght競sr膨ese暮rve細(xì)d.歸Do古not粒du奪pli裙cat底e?宣V0遷228阿03情境領(lǐng)似導(dǎo)的三諒項(xiàng)技能診斷——評估他人涂的發(fā)展需懂求靈活性——自如地運(yùn)層用多種領(lǐng)質(zhì)導(dǎo)型態(tài)的蒜能力建立伙被伴關(guān)系——與部屬民就他們短所需要膠的領(lǐng)導(dǎo)撐型態(tài)達(dá)襯成共識2–9?2愧001樸Th看eK糾en偉Bla樂nch旦ard樹Co警mpa席nie茅s.億All訴ri靠ght三sr魂ese推rve掩d.柿Do書not征du窩pli哄cat笨e?語V0柜228出03不同的人,不同的方法;同樣的人,目美標(biāo)或任務(wù)不同,方式也侄應(yīng)不同。2–1送0?20祥01T許heK字enB評lanc病hard侍Com爹pani懲es.釋All名righ路tsr息eser清ved.設(shè)Do聾not蛇dupl根icat播e?修V022斧803情境變量目標(biāo)或工娛作變量組織變?yōu)榱款I(lǐng)導(dǎo)變余量個(gè)人發(fā)畜展階段2–1缺1?2圍001樂Th墾eK孤en孩Bla桃nch坐ard富Co炒mpa褲nie濾s.構(gòu)All帥ri云ght稠sr謎ese騰rve邊d.娛Do火not熊du橫pli知cat筋e?煙V0弊228慰03情境領(lǐng)縣導(dǎo)?II的研究當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者塞成為情境支領(lǐng)導(dǎo)時(shí),汁與他們共釣事的員工念和同事…認(rèn)為他術(shù)、她的灑領(lǐng)導(dǎo)辦煎事能力雹強(qiáng)認(rèn)為他、媽她的領(lǐng)導(dǎo)仆適應(yīng)變化度并且樂于成接受新思隔想與革新認(rèn)為他靈、她的攻領(lǐng)導(dǎo)關(guān)遵心他們段的成長竊與發(fā)展覺得企業(yè)殼中壓抑感捧少感到更白有權(quán)能士氣高漲2–1燥2?20卡01T尾heK影enB木lanc遙hard您Com隊(duì)pani更es.道All鍬righ吉tsr蹄eser幅ved.蠻Do包not擠dupl濤icat蠟e?痕V022佛803效果研究塔結(jié)果更強(qiáng)有片力的領(lǐng)東導(dǎo)——更好地請確定目活標(biāo)、觀月察并督與導(dǎo)工作螞績效、遭提供反拘饋、協(xié)傅助解決枯問題并崗褒獎優(yōu)且秀的領(lǐng)村導(dǎo)提高的員屬工滿意度降低人員搭流失提高顧邁客滿意策度銷售增泥長利潤增長2–1與3?20巡壽01T媽heK而enB溫lanc作hard榴Com節(jié)pani臉es.薪All蝕righ夾tsr楊eser巴ved.醋Do絡(luò)not皺dupl擱icat躍e?勝V022咸803第三節(jié)棵:診斷?2慚001卷Th逆eK談en尚Bla蓮nch議ard控Co竿mpa拔nie蘿s.優(yōu)All柱ri塌ght肉sr浙ese插rve博d.據(jù)Do降not虜du內(nèi)pli猜cat定e?擾V0壞228磁03診斷愿意并有仙能力根據(jù)鬧情境來評伏估員工的恐發(fā)展需求刻,進(jìn)而根訊據(jù)目標(biāo)或抵任務(wù)決定冷使用恰當(dāng)偶的領(lǐng)導(dǎo)型軌態(tài)3–1?2現(xiàn)001統(tǒng)Th確eK次en隸Bla親nch朗ard梯Co錦mpa吩nie塌s.恩All譜ri綿ght川sr倡ese寇rve陡d.揪Do設(shè)not針du腔pli踏cat盈e?蜘V0鑼228雞03每個(gè)人想鍬象你在這蠶一階段時(shí)齡的學(xué)習(xí)經(jīng)葉驗(yàn),不用情分享你的微故事,只構(gòu)要列出在薦這一階段涉的特征和貫描述語。小組討論朝:?20斗01T購heK癥enB昆lanc費(fèi)hard樣Com電pani眉es.餐All年righ況tsr珍eser零ved.鉗Do筐not傍dupl食icat免e?狡V022鏈803發(fā)展階拌段工作能力工作意愿3–2?20諸01T草heK鍛enB目lanc促hard幣Com教pani版es.米All擔(dān)righ川tsr役eser稻ved.盞Do粒not中dupl趟icat遇e?設(shè)V022陡803工作能此力指個(gè)人在句完成某一司目標(biāo)或任撈務(wù)所表現(xiàn)噸的與任務(wù)芝相關(guān)的知缸識和技能可轉(zhuǎn)移啞的知識書和技能“通用”技從能,與許壺多目標(biāo)和荷任務(wù)相關(guān)橫并可以運(yùn)擋用于多種鑼情景3–3?2吳001耕Th疤eK是en衛(wèi)Bla嘆nch窄ard疤Co蜂mpa擱nie川s.稍All榮ri史ght扎sr巾ese第rve誓d.環(huán)Do缺not猜du米pli助cat蚊e?疑V0徹228蹲03工作意愿積極性個(gè)人對目復(fù)標(biāo)和任務(wù)溫的興趣和脹熱情信心個(gè)人感有覺能夠銜在其領(lǐng)肯導(dǎo)沒有俱提供很站多幫助華的情況廉下實(shí)現(xiàn)每一個(gè)目碑標(biāo)或任等務(wù)的自桌信程度3–4?2限001序Th淹eK耍en臣Bla吳nch稀ard福Co寄mpa均nie習(xí)s.臂All呈ri衫ght找sr慶ese扛rve真d.斜Do就not聾du暗pli旱cat湊e?刃V0多228握03四個(gè)發(fā)匠展階段D1—工作能力匙弱,工作顛意愿高D2—工作能力棕弱至一般廊,工作意夏愿低D3—工作能震力中等桐至強(qiáng),疼工作意悄愿不定D4—工作能悶力強(qiáng),瓶工作意毫愿高3–5?20范01T器heK線enB散lanc喂hard姨Com令pani狠es.坊All躍righ戴tsr地eser足ved.備Do綁not座dupl掩icat故e?翻V022碑803小組討哈論每個(gè)人想麗象你在這圣一階段時(shí)的需求是鹿什么?3–18?2焰001井Th貪eK勁en憐Bla取nch述ard勞Co辦mpa倆nie爬s.謙All盟ri倦ght杏sr套ese秋rve藍(lán)d.幅Do寨not村du攔pli還cat吐e?滴V0汽228撞03發(fā)展階央段13–6?2林001猶Th裹eK漸en橡B(yǎng)la抬nch昌ard往Co貸mpa恨nie燥s.蔥All多ri蘋ght尿sr哭ese流rve泡d.換Do許not慌du隱pli銷cat乏e?控V0亞228嚷03關(guān)于企業(yè)灘目標(biāo)或任緞務(wù)的信息“在這里辦防事”不成文、夜約定俗成淹的規(guī)定按部就班喊地學(xué)習(xí)新管技能的過座程實(shí)際操腿作培訓(xùn)朽:看演嗽示、聽艦講解他人如繡何完成垃目標(biāo)或群任務(wù)的嶼具體事深例實(shí)踐的機(jī)見會工作結(jié)偶果時(shí)常各得到反腿饋解決問嚇題的方臥法3–8D1的需求?2煤001蠅Th勒eK沉en守Bla熊nch或ard棄Co響mpa炕nie眾s.舉All臟ri命ght睜sr孤ese娃r(nóng)ve升d.渣Do呈not夏du圖pli覆cat挖e?拉V0欣228吸03D1的需求工作熱邪情和可墓轉(zhuǎn)移的勾知識和囑技能需匯得到肯蔑定明確的目哀標(biāo)和角色“做得好魂的工作”是什么樣閥子,其標(biāo)策準(zhǔn)是什么時(shí)間界限優(yōu)先順搏序知道關(guān)于慮工作績效租的數(shù)據(jù)是盯如何收集踢的并給哪布些人看行動計(jì)劃——關(guān)于“如何”、“何釘時(shí)”以及“與誰”的具體說在明范圍和紡界限3–7?20袍01T跡heK閘enB宗lanc申hard雪Com歉pani尖es.蠢All駁righ洪tsr怨eser往ved.蔥Do崖not燭dupl氧icat飛e?抄V022桿803發(fā)展階念段23–9?2胞001憲Th稼eK趣en倒Bla衰nch虛ard缸Co逢mpa康nie兆s.側(cè)All厭ri辣ght破sr剛ese丹rve循d.企Do鮮not壯du戒pli雪cat器e?從V0彼228惡03D2的需求明確的目怪標(biāo)遠(yuǎn)景頻繁的反蘆饋有進(jìn)步時(shí)帝得到表揚(yáng)有機(jī)會負(fù)討論關(guān)轟切的事妥宜并交基流感受幫助分析冶成功與失侍敗;保證允許憲人犯錯誤解釋目標(biāo)勵或任務(wù)為靈何重要和“如何”做3–10?20歷01T鉗heK斑enB饒lanc僻hard羽Com瀉pani贊es.瘋All值righ湊tsr株eser偽ved.腥Do區(qū)not扛dupl情icat哲e?歡V022加803鼓勵給予建議毀并指出隨卵后的步驟輔和選擇的舉方案參與并盜影響制疤定決策炎和解決碑問題獲得指持導(dǎo),從巧而取得侮發(fā)展并藝加強(qiáng)技緞能3–11D2的需求?20廈01T震heK居enB奴lanc肆hard鄭Com竹pani蹤蝶es.淹All卻righ康tsr貌eser截ved.壓Do膽not削dupl輝icat燃e?西V022培803憧憬幻滅瓦的原因這任務(wù)舌比我原告來想象挨的要難沒人賞識第我付出的陡努力我沒得到譯改進(jìn)工作車所需要的宗幫助我學(xué)得越婚多,越意兆識到我需戶要學(xué)習(xí)這個(gè)工貼作枯燥蔑無味目標(biāo)相互方?jīng)_突,輕賣重緩急不暑明確我本來王就不想苗做這個(gè)惹工作3–12?20犧01T恰heK勻enB散lanc浮hard丙Com煉pani際es.怎All余righ攻tsr泥eser妨ved.租Do付not械dupl片icat賄e?至V022躬803發(fā)展階典段33–1口3?20擁01T如heK灑enB拜lanc摸hard掌Com唯pani剪es.羅All擴(kuò)righ濃tsr品eser狐ved.陡Do珠not突dupl騙icat羨e?炸V022削803D3的需求平易近垃人的良炕師或教錄練嘗試新想步法的機(jī)會有機(jī)會表鳴達(dá)顧慮和僅交流感受得到支病持和鼓那勵,去洋發(fā)展獨(dú)嚷立自主傭解決問隆題的技俘能3–1街4?20串01T蠶heK袍enB叨lanc綠hard苦Com近pani重es.毀All沒righ碰tsr窗eser唉ved.發(fā)Do唐not異dupl暢icat蹦e?籠V022墾803幫助客唇觀地評久估經(jīng)驗(yàn)薄與技能星,以建劣立起信盆心表揚(yáng)和肯范定高水平羽的工作能爬力和工作鏟績效排除實(shí)現(xiàn)筋目標(biāo)的障體礙協(xié)助啟動竟工作,以始避免拖延3–1離5D3的需求?2撥001泛Th劫eK偉en贈Bla饅nch奶ard閉Co假mpa稼nie鞠s.資All嗽ri查ght什sr鍬ese蔑rve諒d.粥Do拍not父du愧pli違cat蕩e?瞎V0沉228茅03發(fā)展階段43–16?20甜01T沃heK限enB聚lanc拍hard球Com級pani法es.勻All膚righ壤tsr蛾eser尖ved.獵Do疼not駁dupl咱icat茂e?雀V022搖803D4的需求變化與挑嗚戰(zhàn)一位良誦師型或謊同事型俘的領(lǐng)導(dǎo)允者,而爛不是老史板型的葉領(lǐng)導(dǎo)者貢獻(xiàn)得到煎認(rèn)可和表鍵彰自主權(quán)受尊重和羊信賴與他人黎分享知哨識與技莊能的機(jī)吧會3–1兄7?20為01T枕heK戲enB擋lanc粥hard叢Com抹pani躺es.訴All完righ術(shù)tsr昨eser膏ved.化Do橡not私dupl儉icat膝e?餅V022跳803四種發(fā)展盟階段中的羽能力與意貞愿D1D2D3D4意愿能力不知知會巧熟?2營001火Th眼eK慌en識Bla優(yōu)nch鍵ard夠Co意mpa神nie塵s.嬸All時(shí)ri織ght湊sr伙ese網(wǎng)rve癢d.去Do期not獅du結(jié)pli該cat星e?蹲V0丑228月03四個(gè)發(fā)芹展階段D1—熱情的解初學(xué)者D2—憧憬幻滅荷的學(xué)習(xí)者D3—能干但謹(jǐn)電慎的執(zhí)行跡者D4—獨(dú)立自云主的完潔成者3–1呼8?2叉001絹Th蕩eK較en禾Bla曲nch呼ard認(rèn)Co商mpa善nie府s.憑All棟ri合ght曠sr乳ese晌rve倆d.茫Do鉆not普du策pli極cat蒙e?沈V0飄228抓03發(fā)展階雅段特點(diǎn)運(yùn)描述D3自我責(zé)備謹(jǐn)慎疑惑有能力有所貢鏟獻(xiàn)缺乏安全餡感試探性際/無把雁握厭倦/冷龜漠D4有理由的饅自信工作能力渠持續(xù)強(qiáng)受到啟肆迪/啟假迪他人內(nèi)行自立自紋發(fā)富有自信精通熟練獨(dú)立自主帝/自我指土導(dǎo)D2難以應(yīng)付困惑喪失動眠力沮喪煩惱憧憬幻滅氣餒偶見的求工作能灑力D1滿懷希慕望缺乏經(jīng)驗(yàn)好奇新手/缺繭乏技能樂觀興奮渴望熱情3–1亦9?2頓001地Th狼eK縮慧en肝Bla綱nch古ard刃Co歐mpa堵nie休s.餡All臂ri乓ght懲sr逗ese并rve洲d.匹Do升not俱du肆pli捷cat鏈e?娃V0姿228乞03診斷的五漠個(gè)關(guān)鍵問魚題具體的目踢標(biāo)或任務(wù)系是什么?該員工及可轉(zhuǎn)移傘的技能氧如何?該員工座與目標(biāo)/任務(wù)相關(guān)目的知識和班技能如何?該員工彈的積極恩性、興仰趣、熱棒情如何?該員工的障自信心和境對自己能丸力的把握蜻如何?3–2跌0?20豪01T梅heK串enB揭lanc晝hard必Com良pani郵es.伙All傻righ熟tsr煮eser刮ved.貝Do費(fèi)not慮dupl微icat離e?驕V022麻803診斷發(fā)展洲階段的模券型決策點(diǎn)決策點(diǎn)PW商3-1秋5?20癥01T瞇heK河enB改lanc閉hard妨Com曉pani嬌es.探All盯righ群tsr簡eser牛ved.誤Do燈not哲dupl緣瑞icat鈔e?精V022魂803?20辮01T站heK榴enB侵lanc稼hard背Com眨pani劫es.愈All接righ周tsr紗eser日ved.概Do靠not園dupl槍icat鳳e?墓V022叨803?2千001宇Th缺eK生en怎Bla冒nch脅ard宏Co翻mpa降nie雅s.答All明ri籍ght源sr毫ese客rve舅d.蕉Do偽not歇du后pli岔cat劉e?剛V0冊228引03?20助01T溪heK岔enB圖lanc英hard葛Com外pani周es.棍All踏righ事tsr編eser叮ved.葉Do爹not句dupl兵icat耍e?寧V022直803?20析01T球heK僚enB紋lanc舉hard譯Com老pani幣es.拾All櫻righ音tsr炒eser壩ved.貴Do僵not建dupl吃icat沸e?片V022辰803第四節(jié)汽:靈活撫性?20像01T贈heK欲enB謝lanc確hard息Com滿pani懲es.稀All徹righ獨(dú)tsr君eser將ved.字Do境not朱dupl肺icat伐e?佩V022屋803靈活性得心應(yīng)手你地運(yùn)用不雀同領(lǐng)導(dǎo)型型態(tài)的能力4–1?2脹001京Th殘eK庫en據(jù)Bla花nch姓ard棚Co難mpa損nie屑s.這All毯ri漏ght組sr劍ese充rve岸d.野Do使not渣du傾pli段cat算e?兇V0雄228滲03寫出你角所想到哈的領(lǐng)導(dǎo)如行為4–1?2蜻001其Th抗eK槍en躺Bla財(cái)nch押ard膚Co韻mpa項(xiàng)nie捎s.足All恭ri里ght薪sr雨ese唱rve鋸d.玻Do絹not否du突pli塑cat警e?厭V0魚228由03指導(dǎo)行為指導(dǎo)行為裙就是領(lǐng)導(dǎo)翻者設(shè)定目標(biāo)姻,說明期向望告訴員握工要做狼什么,鉤何時(shí)做遇以及怎飽么做密切督導(dǎo)藥和評估員色工的工作削績效4–2?20擁01T辭heK況enB園lanc帳hard世Com孔pani圈es.床All題righ涼tsr陸eser附ved.芽Do甲not理dupl芹icat冰e?刻V022挖803指導(dǎo)行為建立結(jié)漫構(gòu)組織教導(dǎo)督導(dǎo)評估4–3?20聽01T墊heK任enB轎lanc治hard增Com祝pani河es.軟All兵righ包tsr檔eser勢ved.問Do動not禍dupl汪icat阿e?吳V022約803支持行為柏就是領(lǐng)導(dǎo)燒者盡量采取膀雙向溝通傾聽、荷提供支張持和鼓治勵讓員工權(quán)參與決彩策鼓勵并促柄成員工共券獨(dú)立自主紅地解決問瓜題支持行箏為4–4?20賺01T蹈heK役enB錘lanc壯hard牌Com跟pani仁es.脈All貍righ肅tsr峰eser侮ved.肉Do抖not鼠dupl撐icat上e?奴V022捉803征詢(科看法)傾聽促成(解飾決問題)解釋(為惰什么)鼓勵支持行為PW歪4-4?2改001丸Th搶eK婦en摧Bla著nch離ard柜Co慕mpa敏nie圓s.爐All故ri省ght歉sr嶄ese痕rve座d.濱Do館not爸du弟pli寶cat辰e?休V0桂228背03領(lǐng)導(dǎo)型莖態(tài)四種領(lǐng)竊導(dǎo)型態(tài)?20煉01T賊heK膜enB押lanc著hard郵Com鼻pani殖es.延All產(chǎn)righ塌tsr溫eser左ved.沖Do獨(dú)not待dupl蹤蝶icat予e?岔V022漏803S1領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)4–6?20生01T隸heK扔enB畫lanc極hard曾Com奔pani礎(chǔ)es.撥All膏righ象tsr貝eser千ved.意Do敏not柔dupl拌icat戴e?汽V022術(shù)803S1特點(diǎn)描呈述界定計(jì)劃/排哀定優(yōu)先順?biāo)托蚴煜きh(huán)崗境教導(dǎo)/繪示范檢查/監(jiān)笨督提供反子饋?2赴001臨Th賞eK阻en駝Bla約nch錢ard蛾Co動mpa堂nie違s.喊All普ri俗ght墊sr霉ese號rve盟d.錯Do建not膨du壺pli滴cat犧e?碎V0脈228拐034–7S2領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)?20司01T海heK搶enB鞠lanc幼hard升Com招pani遼es.駐All耕righ艘tsr洲eser生ved.潔Do釀not嫁dupl丟icat惰e?汽V022破803S2特點(diǎn)描圓述探索/燦詢問解說/闡瘦明修正分享反淚饋鼓勵贊揚(yáng)?20葉01T樓heK碑enB給lanc奪hard叮Com暢pani橋es.湊All三righ灰tsr絹eser襪ved.別Do移not巡壽dupl戀icat吹e?慣V022婆8034–8S3領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)?20奸01T結(jié)heK尚enB礙lanc娛hard煎Com冊pani湊es.礦All臟righ扎tsr爐eser于ved.和Do晨not鏟dupl極icat泰e?私V022昏803S3特點(diǎn)描述詢問/傾刷聽消除顧皺慮協(xié)助獨(dú)夏立自主駛地解決遼問題合作鼓勵反定饋感激?2葡001島Th盆eK薯en文Bla拘nch碼ard圣Co銅mpa寨nie象s.蛇All采ri朵ght英sr調(diào)ese來rve卷d.踏Do歡not差du朽pli眾cat設(shè)e?冰V0賴228蛛034–9S4領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)?20怒01T塔heK偷enB脈lanc牛hard校Com太pani評es.貫All油righ竭tsr步eser志ved.罰Do咽not友dupl降icat鞠e?叮V022碰803S4特點(diǎn)描串述允許/拐信任確認(rèn)授權(quán)肯定感謝挑戰(zhàn)?20棕01T鍋heK晃enB刮lanc學(xué)hard店Com桐pani武es.牙All童righ旗tsr吳eser朱ved.疊Do瓦not囑dupl毀icat上e?觀V022房誠803四種領(lǐng)信導(dǎo)型態(tài)4–1旬0勸告教練?2戒001壟Th須eK再en鑼Bla挪nch效ard窗Co賄mpa離nie遙s.本All辦ri柿ght瓣sr鞏ese撇rve懼d.畝Do羊not舞du丸pli剪cat網(wǎng)e?頂V0愚228軟03領(lǐng)導(dǎo)型犯態(tài)特點(diǎn)雨描述S3詢問/富傾聽消除顧愚慮協(xié)助獨(dú)播立自主使地解決舒問題合作鼓勵反饋感激S4允許/信叼任確認(rèn)授權(quán)肯定感謝挑戰(zhàn)S2探索/詢魄問解說/闡寒明修正分享反臘饋鼓勵贊揚(yáng)S1界定計(jì)劃/排卻定優(yōu)先順政序熟悉環(huán)境教導(dǎo)/示遇范檢查/禿監(jiān)督提供反素饋4–1削1?20叔01T隔heK斃enB宿lanc岔hard殘Com季pani劑es.耗All憤righ猜tsr帳eser活ved.琴Do情not滿dupl繁icat雨e?掙V022霉803領(lǐng)導(dǎo)者藥行為在四種拐領(lǐng)導(dǎo)型嘗態(tài)中,狠領(lǐng)導(dǎo)者味都要明確所度期望的聽結(jié)果并做設(shè)定目播標(biāo)觀察和確監(jiān)督績肚效給與反饋4–1濁2?20籃01T泥heK淹enB徑lanc岡hard中Com容pani等es.起All蟲righ押tsr控eser溫ved.板Do真not捷dupl鑒icat丘e?喬V022示803S2與S1之間的區(qū)灣別更多的歇支持,歉鼓勵,煎雙向溝姜通;讓拘員工有搭更多的唇機(jī)會參掛與制定很決策和呢解決問屋題更多的解緒釋而不是媽界定更多的汽澄清而荒不是告糖知更多的關(guān)咸注為什么要做,烈而不僅襖是做什么及怎樣做PW4永-19?2溝001穩(wěn)Th扇eK狼en弄Bla炒nch緣瑞ard許Co柴mpa勇nie財(cái)s.漲All陰ri辟ght陶sr瞞ese局rve顧d.礦Do痛not及du悲pli帆cat援e?攀V0頸228境03S3與S2之間的區(qū)蔑別員工主場動規(guī)劃夢如何做私;更多宵的自我禁指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)傾扮聽并確右認(rèn)部屬熊明白要革做什么領(lǐng)導(dǎo)傾晝聽并了臥解員工承打算用遍什么方棟法去達(dá)炮成目標(biāo)偷,以便巧在需要榆的時(shí)候忍提供幫魂助和資府源領(lǐng)導(dǎo)更多扶的是詢問花而不是告鑒知在制定決理策和解決獸問題的過域程中,領(lǐng)周導(dǎo)更多的籌像一個(gè)同糕事而不是伶上司4–14?20橋01T俱heK唯enB盼lanc勁hard珍Com銳pani融es.增All瞎righ來tsr先eser戲ved.慨Do弟not痰dupl澆icat兩e?行V022計(jì)803S4與S3之間的區(qū)擺別員工自諒我指導(dǎo)櫻和自我柏支持領(lǐng)導(dǎo)和員甩工之間互襲動相對較地少員工有齊更多的希自主權(quán)裁來設(shè)定懲目標(biāo)、邪制定行流動計(jì)劃叫、執(zhí)行揉、收集潑并分享雨關(guān)于業(yè)扎績的信躺息領(lǐng)導(dǎo)較莊少地關(guān)鼠注日常濫情況,嫁而更多蘿地關(guān)注肅未來發(fā)布展4–1桑5?20鋒01T致heK棚enB滅lanc疊hard搏Com虛pani突es.濤All現(xiàn)righ搏tsr蕉eser膠ved.積Do看not值dupl傳icat愿e?維V022叫803SLI擱I培訓(xùn)之勤前…54%的經(jīng)理火傾向于扶只使用謝一種型屢態(tài)1%的經(jīng)理和能使用致全部四目種型態(tài)?20凈01T積heK豆enB我lanc言hard往Com甚pani恐es.素All故righ訓(xùn)tsr縫eser慶ved.憑Do悠not撐dupl翻icat捉e?瓜V022拜803領(lǐng)導(dǎo)者行眉為
靈活悉性評估?2寺001鞏Th卸eK亡en半Bla戲nch菊ard溫Co領(lǐng)mpa絨nie乒s.略All端ri毛ght策sr針ese表rve穿d.朝Do慮not擱du福pli敏cat挑e?瞧V0減228金03Scor塔ing僵your描LBA喪II?-Sel釋fAs府sess翠ment義:Fl尿exib規(guī)ilit醋y82?20項(xiàng)00T攪heK躁enB行l(wèi)anc漢hard寇Com請pani圖es?肢Do扇not跡dupl凈icat梁e?勾Item侍#13新492及?V1既1100扎0?2志001朱Th滑eK錫en剪Bla議nch很ard撈Co碧mpa貓nie絨s.暈All叛ri門ght鼠sr落ese拌rve午d.躁Do漸not避du睛pli渠cat呼e?諸V0巧228偶03Styl認(rèn)eFl捉exib糟ilit省y2310532501020?20拘01T綿heK疊enB困lanc涂hard遣Com娛pani懼es.璃All飾righ獲tsr姿eser遲ved.復(fù)Do卻not擔(dān)dupl猜icat皆e?票V022凈803?2革001般Th艷eK霸en告Bla駁nch嶼ard擇Co筆mpa稻nie喉s.訪All龜ri岡ght屢sr塔ese饑rve胞d.疤Do慘not可du殃pli表cat幻玉e?罩V0魯228邪03231053250102051023Styl許eFl稠exib圈ilit鈴y?20鉆01T姜heK隸enB乖lanc踢h(yuǎn)ard斑Com絨pani咳es.應(yīng)All因righ秀tsr詢eser情ved.儀Do利not雖dupl蓮icat肚e?供V022剩803?2島001碰Th喜eK怎en乎Bla利nch瞧ard堆Co喂mpa黑nie飾s.奶All精ri橡ght緊sr胸ese謀rve翻d.勤Do臟not暫du肉pli讀cat內(nèi)e?別V0涌228歷03Sty例le雙Eff糊ect職ive皆nes梢s255825153254?2云001邁Th坊eK厲en遲Bla鐮nch料ard若Co可mpa店nie蓋s.賤All曉ri顆ght址sr鬧ese奸rve蒜d.期Do各not圾du梅pli賊cat免e?削V0忌228磚03?20咽01T月heK濾enB罵lanc量hard純Com狐pani則es.便All告righ貓tsr管eser衣ved.燥Do鳥not箭dupl侵icat獄e?戰(zhàn)V022緩803Sty瞧le務(wù)Dia鐘gno書sis輛Ma鴿tri淚x2558251532542410?20著01T濃heK慘enB營lanc芒hard什Com養(yǎng)pani夕es.痛All泄righ洲tsr恩eser收ved.燥Do擁not數(shù)dupl抱icat或e?續(xù)V022貓803型態(tài)矩陣PW辛4-2扔0?20濕01T鋤heK其enB睡lanc檔hard梨Com停pani異es.示All繪righ塔tsr橋eser與ved.勁Do令not驅(qū)dupl印icat醫(yī)e?樸V022望803第五節(jié):秒配合?20梅01T尸heK氏enB奸lanc糞hard護(hù)Com斷pani茂es.脖All腦righ進(jìn)tsr撕eser頌ved.顫Do京not榜dupl臂icat踩e?攪V022序803SLII?模型5–1勸告教練?20植01T憂heK敢enB直lanc筐hard扎Com營pani碼es.噴All顫righ算tsr棟eser散ved.引Do舌not第dupl桌icat繁e?荷V022絹803領(lǐng)導(dǎo)者行廚為
有效竟性評估?2賀001購Th皺eK猜en蜓Bla同nch羊ard紀(jì)Co紫mpa懂nie領(lǐng)s.皺All歸ri語ght叛sr概ese興rve下d.特Do快not甲du魔pli營cat車e?航V0談228博03型態(tài)效眠率5–2?2西001燒Th悄eK姿en雁Bla員nch桐ard其Co壟mpa丈nie纏s.須All亞ri較ght廟sr漫ese僵rve歷d.銅Do截not竄du予pli面cat瘋e?灣V0顛228串03型態(tài)診殺斷矩陣5–3?2彈001籠Th禍eK揀en斧Bla答nch煎ard斑Co巨mpa珍nie際s.騾All裂ri秩ght炒sr賤ese貿(mào)rve剖d.社Do血not仿du扮pli倒cat懼e?閑V0揮228朽03家庭作暢業(yè)第一天駝結(jié)束…?2具001童Th守eK余en岡Bla怖nch唱ard受Co爪mpa壁nie隸s.較All吳ri夾ght財(cái)sr讀ese首rve腸d.勤Do改not刊du愁pli幕cat撿e?確V0夏228蠻03早上好!?20湊01T憤heK煉enB糊lanc第hard副Com津pani步es.庸All昨righ挎tsr真eser堆ved.墳Do禍not沸dupl辛icat過e?摸V022鐘803SLII會話開場涉白?20材01T瓜heK柿enB肺lanc媽hard寨Com不pani往es.框All潑righ磚tsr肺eser招ved.播Do關(guān)not悶dupl繁icat員e?索V022漲803領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)有三種淹選擇督導(dǎo)適當(dāng)督導(dǎo)過郊度督導(dǎo)不防足5–4?20蕩01T抱heK沿enB轉(zhuǎn)lanc辱hard洋Com族pani腹es.膝All漫righ敘tsr串eser薯ved.投Do那not烈dupl吧icat擇e?車V022旨803督導(dǎo)過度蟻會給員工聾的情緒造材成什么影孔響?對工作會位造成什么白后果?牙督導(dǎo)不足押會給員工戀的情緒造帽成什么影夾響?
對重工作會造棚成什么后凈果?PW渣5-4?20令01T艷heK嚼enB寫lanc礎(chǔ)hard擇Com鍵pani脈es.姻All減righ找tsr欺eser社ved.賭Do衡not以dupl笨icat被e?介V022陣803tape錄影帶配合?20油01T嘗heK婆enB悶lanc盈hard昏Com終pani刻es.喝All麥righ趣tsr驅(qū)eser鼓ved.挖Do廉not處dupl涼icat擴(kuò)e?任V022誼803督導(dǎo)過貪度時(shí)員上工的反示應(yīng)參與的阻意愿降紋低受挫感產(chǎn)生怨捐氣主動性拳降低獨(dú)立工作寺的意愿低?2牽001商Th竄eK針en尚Bla磚nch蛋ard竄Co俘mpa杠nie逢s.櫻All億ri受ght幼sr養(yǎng)ese碑rve多d.獎Do砍not掠du零pli叔cat養(yǎng)e?渣V0禿228消03任務(wù)無法盡完成迷惑不族解產(chǎn)生怨俯氣沒有主迷動性能干就干亦,不能干榜就走Figh汪t-or托-fli紋ght由reac惡tion工作效率愉低督導(dǎo)不臘足時(shí)員知工的反如應(yīng)?2揉001幻玉Th雕eK運(yùn)en節(jié)Bla僵nch話ard喉Co遵mpa吩nie敵s.附All川ri層ght歷sr北ese化rve吳d.呀Do肌not礙du獻(xiàn)pli丙cat降e?稻V0仿228蓬03如何解決司督導(dǎo)過度艘和督導(dǎo)不停足?-承認(rèn)問汪題-和員劉工交流冶和討論犁對指導(dǎo)尤和支持周的需求-與員工擇就你以后勝的行為達(dá)忍成共識?2社001等Th椅eK濫en喚Bla質(zhì)nch估ard筐Co恨mpa元nie促s.踏All董ri抽ght錄sr蹈ese零rve納d.都Do漆not微du齡pli晴cat船e?殼V0鋒228昏03角色扮害演(5-7~孫5-21)1.四個(gè)領(lǐng)導(dǎo)2.四個(gè)員抽工3.每次三分藝鐘4.共扮演車四次DDDDSSSS?2咽001襲Th肌eK酸en優(yōu)Bla床nch無ard姜Co澤mpa府nie均s.源All蠻ri翁ght鉆sr可ese能rve察d.袖Do棉not豎du急pli艙cat毒e?調(diào)V0解228汗03S1用于發(fā)展王階段D15–5?20嬌01T雅heK逃enB稼lanc哭hard蒸Com決pani銷es.礦All驅(qū)righ橋tsr滾eser版ved.叼Do邁not倉dupl拴icat農(nóng)e?別V022莖803S2用于發(fā)展施階段D25–6?20勻01T鑰heK類enB尼lanc劇hard優(yōu)Com鮮pani挺es.蝴All富righ坊tsr經(jīng)eser航ved.慎Do營not殖dupl榮icat吼e?鏡V022俯803S3用于發(fā)展粱階段D35–7?2掛001端Th恨eK汁en率Bla踐nch途ard茂Co幅mpa緩nie珍s.西All款ri爽ght豎sr歪ese重rve顏d.聚Do飯not鍬du則pli御cat繼e?健V0昆228想03S4用于發(fā)展次階段D45–8?20目01T斑h(yuǎn)eK塊enB港lanc育hard蛙Com錢pani寒es.尖All模righ塞tsr文eser岡ved.幅Do蓬not莊dupl恨icat韻e?青V022盞803360度LBA些II分析?2扭001都Th坦eK押en舅Bla揭nch往ard貴Co咽mpa頑nie鉆s.械A(chǔ)ll己ri探ght慣sr緣瑞ese憂rve堅(jiān)d.疼Do冊not狀du稠pli禽cat遣e?照V0男228誕03Lun溫ch!?2捆001奮Th幣eK金en彎Bla牛nch的ard困Co怨mpa滲nie竊s.童All舟ri蟲ght諸sr算ese頃r(shí)ve惰d.麻Do悶not勞du汪pli琴cat千e?醋V0宅228盆036–1發(fā)展循環(huán)?20明01T理heK你enB寨lanc黨hard暖Com夕pani峰es.汗All漲righ商tsr繩eser風(fēng)ved.接Do桑not樓dupl茂icat傍e?勻V022廣803發(fā)展員工肥能力和意茅愿的6個(gè)步驟告訴部盾屬做什柴么演示給他/她看給他嘗試罩的機(jī)會密切觀察布其表現(xiàn)當(dāng)有進(jìn)步支時(shí)給予表沉揚(yáng),發(fā)生萬錯誤時(shí)重喬新指導(dǎo)當(dāng)員工太的工作降能力或晨工作意針愿隨著害時(shí)間的忌推移發(fā)鴉生變化期時(shí),要加調(diào)整領(lǐng)處導(dǎo)型態(tài)6–2?2釣001瞧Th恰eK爬en悉Bla兵nch姐ard梢Co吐mpa前nie擺s.希All吃ri囑ght禿sr炭ese側(cè)rve窄d.奔Do禮not麻du亞pli仇cat恰e?殖V0勒228暴03診斷的捕五個(gè)關(guān)樣鍵問題具體的目章標(biāo)或任務(wù)純是什么?該員工閣可轉(zhuǎn)移己的技能都如何?該員工與倍目標(biāo)/任務(wù)相禽關(guān)的知肅識和技瓣能如何?該員工番的積極箭性、興澡趣和熱攀情如何?該員工飄的自信愚心和對北自己能趟力的把家握如何?6–3?20砌01T勺heK訓(xùn)enB榜lanc流hard層Com搶pani抱es.顫All陰righ癢tsr悄eser沙ved.稼Do矮not矩dupl昆icat傅e?講V022倍803tape錄影帶鮑勃PW激6-2閃1?2猶001舌Th發(fā)eK盟en象Bla赴nch盒ard基Co胡mpa擠nie濟(jì)s.謠All做ri央ght吳sr停ese鹿rve雨d.蠅Do晉not邪du市pli駱cat變e?照V0濱228菜03Bob淘Know敬lton膀Sto貨ry鮑勃?諾頓的故文事Kath葵ryn暗Gray部門經(jīng)黨理,鮑掠博?諾頓的公直接領(lǐng)剃導(dǎo)Bob寺Know鉗lton項(xiàng)目經(jīng)理渠,負(fù)責(zé)香謀港項(xiàng)目小匙組Ell銹iot浪Ha拴ywo翠od系統(tǒng)工程掀師,技術(shù)鋪高手Jim執(zhí)Pott鞭er項(xiàng)目經(jīng)咽理,鮑綠博?諾頓的朋悼友Dav鞏eP啞ete繭rs,跟Em影iko肺Ka捷ret繩ani制,S鼠tev僚eM貨ars瘦den岡,Tom陳Sm暢ith,香港項(xiàng)院目小組喝成員Ed稱Far瓶ell街,D精r.艦Mar幟yB閃lai義r芝加哥總丘部官員?20野01T影heK恢enB痕lanc籍hard狠Com臥pani爛es.邪All杏righ陜tsr刻eser慢ved.固Do憑not進(jìn)dupl家icat抽e?胖V022淡803Bob的故事哪里出了豎問題?作為團(tuán)坑隊(duì)的領(lǐng)氏導(dǎo)者,Bob在Elli毛ot來之前譜處于那路個(gè)發(fā)展帝階段?Ell山iot來了之后赤呢?Ell針iot加入Bob小組之后唇,Bob需要從Kat婚hry拋n那里得到歡何種領(lǐng)導(dǎo)功型態(tài)?Bob對于他羊的小組榴使用了令何種領(lǐng)群導(dǎo)型態(tài)溪?Elli奏ot在他的同工作崗段位上是漿處于哪況個(gè)發(fā)展充階段?Bob對于Elli面ot使用了那捉種領(lǐng)導(dǎo)型抽態(tài)?在Kat錯hry專n、Bob和Elli瞎ot的心中狼,什么枯對于他晌們最重例要??2怖001鹽Th衛(wèi)eK鼠en路Bla鮮nch片ard竊Co詞mpa登nie懷s.沃All烈ri嬌ght餓sr道ese鞋rve證d.井Do旦not惱du辣pli節(jié)cat過e?板V0良228閥03退化循梯環(huán)PW6庭-24?2添001勸Th叉eK呆en匯Bla呈nch吐ard嗓Co爺mpa臺nie劃s.北All糞ri秩ght深sr侄ese濁rve肢d.羨Do慕not涌du蘋pli城cat卸e?啊V0可228辛03針對退縱化循環(huán)雹的四個(gè)秘步驟1.先做準(zhǔn)疤備工作盆。用S3來考察發(fā)衛(wèi)生了什么炭。2.如果需要仍,用S2來重新蟻設(shè)定目軍標(biāo)并重翁新給與指賄導(dǎo)。3.花更多階的時(shí)間索觀察和利督導(dǎo)員宋工的工寶作績效樓并給與反饋帥。4.有必要夫的話,末向員工捏指出績枕效差的絕后果6–5?20朗01T嫌heK頓enB淚lanc雷hard岔Com沫pani義es.咸All愚r(nóng)igh避tsr梯eser箱ved.桌Do這not福dupl蘋icat鉆e?叛V022毯803“一對一”的目的提供一攻個(gè)框架肯,以打開溝退通渠道和繼監(jiān)督工作唇表現(xiàn)。“一對一”是關(guān)注員迎工的日常峽工作,簡短并定剝期舉行的科會議。6–6?2肥001使Th兇eK淘en頁Bla猛nch鵝ard除Co尊mpa象nie決s.佳All巾ri各ght患sr脂ese心rve咳d.泄Do辭not茅du著pli植cat判e?扣V0綱228腔03“一對一”準(zhǔn)則簡短——15昌-30分鐘經(jīng)?!辽倜勘趦芍芤谎ù沃攸c(diǎn)放在費(fèi)員工想談聲的問題事先約毒定時(shí)間優(yōu)先考師慮——如果會傷議因故仙推遲,揮必須盡型快重新萍約定時(shí)上間。6–7?2兔001功Th己eK淚en朱Bla民nch判ard勢Co孫mpa羨nie登s.種All筐ri佛ght嚴(yán)sr遺ese貴rve哈d.籮Do脊not欣du憂pli銅cat示e?稀V0扭228舟03第六節(jié):釀建立伙伴聯(lián)關(guān)系?20處01T盆heK德enB竿lanc葡hard紗Com鋸pani卵es.現(xiàn)All脹righ尺tsr亂eser婦ved.抵Do厚not慰dupl默icat環(huán)e?客V022鍋803建立伙伴敘關(guān)系與他人關(guān)鮮于他們達(dá)軌到個(gè)人和何企業(yè)目標(biāo)罩而需要你秒提供的陡領(lǐng)導(dǎo)型疲態(tài)達(dá)成文共識。7–1?2切001續(xù)Th瞞eK載en援Bla謊nch黃ard良Co在mpa匯nie跪s.論All威ri巷ght婆sr筆ese弄rve振d.扶Do踐not險(xiǎn)du壞pli肌cat糊e?您V0皂228武03建立伙伴熟關(guān)系的步果驟準(zhǔn)備工爛作教授SLI垮I?模型.確定總體赤目標(biāo)7–2?2席001豆Th穿eK含en精Bla擇nch烤ard樂Co燭mpa檔nie敞s.畝All番ri榜ght唇sr星ese賊rve懲d.銜Do織not仗du長pli畝cat貴e?忌V0玻228鍋03建立伙脈伴關(guān)系灘的步驟1.就目標(biāo)達(dá)屆成一致7–32.就發(fā)展階佛段的診斷斯達(dá)成一致3.就目前庭和將來注的領(lǐng)導(dǎo)吵型態(tài)達(dá)向成一致4.就領(lǐng)導(dǎo)行潑為達(dá)成一巾致5.就如何保嗓持聯(lián)系以法及聯(lián)系的哲頻繁程度參達(dá)成一致?2遙001磚Th序eK馬en庫Bla獄nch惱ard隊(duì)Co椅mpa稱nie婦s.四All籮ri蓬ght孕sr挑ese孝rve私d.歡Do剃not偉du鳴pli稱cat攜e?下V0住228客03發(fā)展階趙段診斷毒分支圖7–4?20法01T撕heK稻enB剝lanc驢hard牙Com位pani寄es.格All舞righ逼tsr趁eser穿ved.寺Do慚not避dupl炊icat晃e?崖V022量803What貸’sSMAR盯TGo憂al?20食01T張heK路enB公lanc疊hard乳Com劈燕pani抵es.魂All狂righ升tsr請eser敏ved.猶Do翅not貨dupl獸icat六e?累V022臣803演練“建立伙沸伴關(guān)系”SMA銀RT7–5設(shè)定一控個(gè)SMA耍RT目標(biāo),留和你的膛員工共嫁同完成:S–具體任務(wù)溉是什么?每個(gè)員工垂的職責(zé)和杜對應(yīng)的發(fā)估展階段是晉什么?M–衡量目男標(biāo)是否射達(dá)成的監(jiān)標(biāo)準(zhǔn)是廚什么?A–為實(shí)現(xiàn)椒目標(biāo),謙還需哪嚇些資源若?R–與我們蹤蝶哪個(gè)組尚織目標(biāo)猴相聯(lián)系輔?T–多久能較完成?臥(不要薯超過三旦個(gè)月)?2繼001疑Th量eK杜en戚Bla庫n
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