旅游市場概念

第五章旅游市場

第一節(jié)旅游市場的概念

案例一家旅游企業(yè)為什么不能接待所有的客人？1、旅游企業(yè)要打開市場、主要靠什么方法？3、你認(rèn)為大部分商家了解他們客戶的需要嗎？為什么2、第一節(jié)旅游市場的涵義一、市場的涵義市場商品交換的場所人們在交換過程中所發(fā)生的各種經(jīng)濟(jì)行為和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總和狹義市場廣義市場二、旅游市場（１）廣義：在旅游產(chǎn)品交換過程中各種經(jīng)濟(jì)行為和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總和。（２）構(gòu)成要素市場主體旅游消費(fèi)者旅游經(jīng)營者（供給者）旅游產(chǎn)品市場客體購買供給經(jīng)濟(jì)學(xué)角度:交換關(guān)系的總和主體買方和賣方客體可供交換的商品雙方共同認(rèn)可的交易條件三個必備條件（3）狹義：指在一定時間，地點(diǎn)和條件下具有購買力和旅游動機(jī)的旅游者總體上的旅游需求

（客源市場）怎樣理解狹義旅游市場一般又稱“旅游需求市場”或“旅游客源市場”，由不同地域、國家、階層、年齡等的游客構(gòu)成一般所謂的旅游市場，僅指狹義旅游市場比得·杜拉克：顧客便是生意；做生意的目的便是招徠顧客

古人云：顧客是衣食父母

西方飯店：顧客是上帝；顧客永遠(yuǎn)是對的

對于發(fā)展旅游業(yè)來說，客源市場的重要性是不言而喻的。如果不了解旅游市場的規(guī)模、不了解客源市場的所在、不了解旅游客流規(guī)律、不了解自己在市場競爭中的強(qiáng)項(xiàng)和弱點(diǎn)，那么它的發(fā)展將是一種盲目的發(fā)展。

三旅游市場的形成條件

（一）旅游目的地旅游資源狀況

旅游市場形成的首要條件四大古都等國際旅游市場返回（二）旅游供求市場的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和前景

旅游市場的形成與經(jīng)濟(jì)興衰同步，客源市場分布格局與國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和國名收入水平是一致的，經(jīng)濟(jì)發(fā)展是旅游市場形成的主要條件。世界經(jīng)濟(jì)格局的變化，世界旅游市場的分布也會發(fā)生變化旅游供給市場的綜合實(shí)力是建設(shè)旅游市場和旅游環(huán)境的物質(zhì)基礎(chǔ)思考為什么歐美地區(qū)既是世界最大的客源市場，又是世界最大的旅游供給市場？（三）旅游供求市場的人文地緣關(guān)系

許多地域接壤、相互比鄰的國家有著不可阻隔的政治、文化、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化、通婚的聯(lián)系，形成比較大規(guī)模的，長期穩(wěn)定的人員旅行來往。探親觀光，尋根祭祖，舊地重游（四）旅壩游目的地溫的市場開牙發(fā)水平想一想贏：如何讓鄉(xiāng)豐旅游市宮場躋身聽于世界喝旅游強(qiáng)紐奉國的行機(jī)列？（五）婆政府發(fā)金揮的積初極作用政府的很旅游政錄策也是皺影響旅皮游市場撥形成的食重要因童素。三旅游者抓的流動培規(guī)律近距離濕旅游流母動量最荷大,遠(yuǎn)距離彩旅游流托動量屑逐漸楊增大。流動量褲和流向銷集中在班經(jīng)濟(jì)發(fā)畫達(dá)的國師家和地區(qū)。（為什么柿）流向政講治、經(jīng)何濟(jì)和文餡化中心瓶。流向風(fēng)景捕名勝區(qū)和呈文化特色臥顯著區(qū)。謝謝觀看/歡迎下載BYF西AITH采IM配EAN櫻AVI回SION奧OF驕GOOD血ONE懲CHE佛RISH莊ESA路NDT燙HEE應(yīng)NTHU攤SIAS糖MTH緞ATP鑄USHE培SON步ETO朋SEE厘KIT嘗SFU番LFIL栗LMEN谷