內(nèi)科護(hù)士“512”護(hù)士節(jié)優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿

第頁共頁內(nèi)科護(hù)士“5-12”護(hù)士節(jié)優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿內(nèi)科護(hù)士“5-12”護(hù)士節(jié)優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿我們醫(yī)院被確定為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”市級(jí)重點(diǎn)聯(lián)絡(luò)醫(yī)院，今年又是我院的“效勞創(chuàng)新年”，醫(yī)院以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”為切入點(diǎn)，以效勞創(chuàng)新年活動(dòng)為總抓手，狠抓根底護(hù)理和效勞創(chuàng)新，各示范病房正如火如荼地開展各項(xiàng)活動(dòng)，作為醫(yī)院重要窗口科室的兒科輸液大廳，我們也積極投入到優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞活動(dòng)中來，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理行為，轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，努力為患兒提供更加平安、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理效勞。一、轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，將“以人為本”的護(hù)理理念落實(shí)到護(hù)理工作中去在傳統(tǒng)的靜脈輸液治療中，護(hù)士很少將患者當(dāng)作一個(gè)整體的人來對(duì)待,只是機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,護(hù)患之間缺乏有效的溝通交流。隨著現(xiàn)代護(hù)理學(xué)的開展，輸液護(hù)理形式已由單純技術(shù)型轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉斓囊匀藶楸镜淖o(hù)理形式。通過開展“以人為本”的人性化護(hù)理效勞，轉(zhuǎn)變了護(hù)理觀念，增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)患者主動(dòng)效勞意識(shí)，進(jìn)步了效勞品質(zhì)。1、營(yíng)造溫馨輸液環(huán)境大廳及輸液室墻壁四周張貼宣傳畫及各種溫馨提示牌，提供熱水、一次性水杯、紙筆、熱水袋、塑料袋、衛(wèi)生紙等以方便患者取用。輸液室內(nèi)保持環(huán)境衛(wèi)生整潔，每天定時(shí)消毒，保潔員主動(dòng)巡視，隨時(shí)清理地面紙屑、穢物，保持清潔，預(yù)防穿插感染。讓患兒在整潔、幽雅、舒適的環(huán)境中輕松愉快的輸液。2、保護(hù)并尊重患兒輸液操作前與他們進(jìn)展溝通，采用鼓勵(lì)、表揚(yáng)、贊美、傾聽、觸摸等多種支持方式，以獲得患兒的信任，建立平等友好的護(hù)患關(guān)系。例如，對(duì)0～18個(gè)月患兒一般采用頭皮靜脈輸液，先準(zhǔn)備好一切用物后，再讓患兒躺下穿剌，以減少其恐懼哭鬧時(shí)間；對(duì)＞18個(gè)月患兒，根據(jù)情況選擇手、足部位穿刺，在條件允許的情況下，讓患兒自己選擇注射部位，然后說一些鼓勵(lì)性語言：“我知道你最英勇了，你肯定不會(huì)哭的”，“小男子漢，你最堅(jiān)強(qiáng)了，不怕痛的”，“來，你最乖了，把手給阿姨看一看，阿姨給你打得最輕最輕”等；對(duì)于一些可以合作的患兒在穿刺時(shí)，那么讓他們起一個(gè)典范的作用，同時(shí)暗示、鼓勵(lì)患兒：“你是大哥哥〔大姐姐〕了，小弟弟〔小妹妹〕都看著你呢，你要做個(gè)典范，像個(gè)大哥哥〔大姐姐〕，阿姨也最喜歡你了，給你用最小的針、輕輕地，好不好？”。在穿刺的同時(shí)，和顏悅色地詢問其年齡、上哪所幼兒園、得到過多少五角星等，當(dāng)其注意力分散時(shí)，那么快速、輕柔地一針見血完成穿刺。當(dāng)患兒配合完成穿刺時(shí)，說一些“你真棒”，“你真英勇”，“你真像個(gè)大哥哥〔大姐姐〕”等贊美表揚(yáng)的話，并適時(shí)地給一些小貼畫、糖果獎(jiǎng)勵(lì)，讓患兒感到被尊重、感到滿足，同時(shí)實(shí)際疼痛感也會(huì)降至最低。3、樹立保護(hù)患兒觀念，進(jìn)展換位考慮在頭皮靜脈穿刺時(shí)，常須剃除局部頭發(fā)以便使靜脈充分暴露且易于固定，先征求家長(zhǎng)的意見，盡可能滿足家長(zhǎng)的要求。如必須剃除頭發(fā)時(shí)，那么盡量縮小范圍，從發(fā)根部倒剃，輸液完畢后，將上面頭發(fā)遮蓋剃除局部。頭皮針穿刺后常需用膠布纏繞頭部一周固定，為防止膠布粘住頭發(fā)，我們將膠布的中段局部膠面折疊，在輸液完畢取膠布時(shí)采用順著頭發(fā)方向于近頭皮處取下，防止了因牽拉頭發(fā)引起的疼痛，深得患兒及家長(zhǎng)的贊揚(yáng)。在手足部位穿刺時(shí)，我們自制愛心紙板將穿刺部位鄰近上下關(guān)節(jié)固定，以減少關(guān)節(jié)活動(dòng)引起鼓針腫脹。拔針時(shí)，采用連接式按壓方法，并囑按壓3～5min，不搓不揉，既防止了因交換按壓不到位或時(shí)間不夠而致針眼處出血、瘀血，引起家長(zhǎng)驚慌，又保護(hù)了靜脈以利再次穿刺。這些處處為患兒著想的做法，深受患兒及家長(zhǎng)歡送與好評(píng)。4、加強(qiáng)護(hù)患溝通，營(yíng)造和諧的護(hù)患關(guān)系家長(zhǎng)因孩子生病而焦慮萬分，渴望藥到病除，輸液時(shí)苛求一針見血。因此我們懷著同情理解的心情向他們解釋：“任何病癥均有發(fā)生、開展和轉(zhuǎn)歸的過程”，告訴家長(zhǎng)“會(huì)想盡方法讓寶寶盡快康復(fù)”或用“別急，會(huì)好起來的”，“我會(huì)盡最大努力給你打針的”，“我也很想給你一針打上”等語言來撫慰家長(zhǎng)，弱化家長(zhǎng)的焦慮不安，不用“我不知道”，“我也說不準(zhǔn)”，“我不敢保證能打得進(jìn)去”等消極語言來解釋交流。同時(shí)對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)展某些預(yù)見性-交流，如發(fā)熱患兒在病情演變過程中，體溫有可能升高或出現(xiàn)其它病癥，請(qǐng)家長(zhǎng)留意并及時(shí)告知，并建議家中常備體溫表，體溫過高時(shí)作出適當(dāng)處理，指導(dǎo)物理降溫方法；對(duì)于某些大環(huán)內(nèi)酯類藥物可能出現(xiàn)胃腸道反響，輸入含鉀藥物可能出現(xiàn)輸液部位疼痛等均預(yù)先告知。調(diào)節(jié)好滴速后交代家長(zhǎng)不要隨意調(diào)節(jié)以免引起不良反響。即使有上述情況出現(xiàn)，由于有言在先，家長(zhǎng)也會(huì)理解與配合。采用一些贊美孩子的話，贊美他們的孩子“真得意”，“真聰明”，“真漂亮”，“皮膚真好”，“頭發(fā)很美”等，針對(duì)孩子某些突出方面給予贊美，再詢問一些孩子的年齡、愛好、飲食等，家長(zhǎng)一般均很快樂地讓孩子配合治療，護(hù)患關(guān)系也隨之更加融洽。當(dāng)完成輸液穿刺后，指導(dǎo)患兒及家長(zhǎng)防止因手抓頭碰等等保護(hù)不當(dāng)而造成二次穿刺的痛苦，告知做好孩子的撫慰最重要，在不影響輸液的情況下，可稍滿足一些孩子的要求，如吃東西，改變抱姿、給予哄拍、玩具等。5、合理排班在護(hù)士不變的情況下,根據(jù)季節(jié),分析^p單位時(shí)間內(nèi)小兒輸液人次,以及一天中工作量最大及最小的時(shí)段,隨時(shí)調(diào)整上班時(shí)間,合理調(diào)配護(hù)理人員。在頂峰時(shí)段安排充足人員,選擇穿刺技術(shù)好的護(hù)士上靜脈穿刺班,其他時(shí)段由年輕護(hù)士上靜脈穿刺班,由技術(shù)好的、經(jīng)歷豐富的護(hù)士做指導(dǎo)；認(rèn)真、細(xì)心、體力較好的護(hù)士安排在大廳巡視。總之,排班時(shí)要總體考慮,全面兼顧,根據(jù)工作量的大小,護(hù)士各自的特長(zhǎng)合理排班,恰當(dāng)安排休息,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性,減輕護(hù)士的工作壓力,以飽滿的精神,為患兒提供全程的優(yōu)質(zhì)效勞，以保證每位患兒能及時(shí)得到治療，杜絕護(hù)患糾紛發(fā)生。二、標(biāo)準(zhǔn)操作，平安輸液1、接藥護(hù)士認(rèn)真做好查對(duì)工作：①實(shí)行首接負(fù)責(zé)制：當(dāng)護(hù)士接到病人的注射單和藥物時(shí)，首先根據(jù)注射單核對(duì)全部藥物，其次核對(duì)是否需要做過敏試驗(yàn)，再查對(duì)藥物之間有無配伍禁忌，同時(shí)查看患兒當(dāng)時(shí)的一般情況及疾病診斷，判斷是否需要急診輸液，對(duì)特殊用藥做好交代，并嚴(yán)密觀察病情變化。②配液、輸液、接瓶簽名負(fù)責(zé)制：護(hù)士必須嚴(yán)格遵守三查八對(duì)制度，配液后必須嚴(yán)格檢查、核對(duì)并在瓶上簽名，穿刺前、換瓶時(shí)、拔針時(shí)均簽名簽時(shí)間以明確責(zé)任，確保液體輸入無誤，當(dāng)發(fā)生不適時(shí)，能理解輸入的是何種藥物，何時(shí)輸?shù)?，以便及時(shí)處理。2、嚴(yán)把配液時(shí)間關(guān)：嚴(yán)格掌握藥物配置后的有效時(shí)間?？股乇仨毈F(xiàn)用現(xiàn)配，其他藥物最多預(yù)配1瓶，防止了液體長(zhǎng)時(shí)間放置而致藥效下降，或引起的不良反響。3、完善皮試結(jié)果記錄：但凡需要做皮試的藥物，均在門診處方單與病歷上注明皮試結(jié)果并簽名。如按規(guī)定免做皮試的，必須檢查其上次用藥的根據(jù)〔門診病歷或處方〕，事實(shí)不清者均重新做皮試。4、遵守消毒隔離制度，防止穿插感染的發(fā)生：①嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程：嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一壓脈帶一消毒原那么，輸液室、配藥室常規(guī)空氣消毒。②輸液大廳內(nèi)的地面及輸液椅每日常規(guī)擦拭兩次，三次空氣消毒，防止穿插感染的發(fā)生。5、加強(qiáng)護(hù)理平安防范的宣教：在輸液板夾后面貼上醒目的標(biāo)示，如：輸液時(shí)請(qǐng)不要分開輸液大廳；請(qǐng)不要隨意調(diào)節(jié)滴速等。對(duì)此，我們通過實(shí)例加強(qiáng)教育，期間擅自分開大廳的現(xiàn)象幾乎杜絕。6、親密觀察患兒病情變化：小兒疾病常起病急、變化快、病情重，加之患兒不能正確表達(dá)，因此護(hù)士要有高度的責(zé)任感，經(jīng)常巡視，培養(yǎng)敏銳的觀察力，掌握小兒的病理、生理特點(diǎn)。在巡視過程中，注意患兒的精神、面色、體溫、脈搏、呼吸、表情動(dòng)作等，及早發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)處理。根據(jù)患兒的年齡、病情、藥物調(diào)節(jié)滴速，防止短時(shí)間內(nèi)進(jìn)液過多，并告之家屬勿自行調(diào)節(jié)輸液滴速。三、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，進(jìn)步技術(shù)及心理素質(zhì)強(qiáng)化護(hù)士根本功訓(xùn)練，減少患兒痛苦是人性化護(hù)理的最根本內(nèi)涵，每位護(hù)士在穿刺時(shí)做到動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)、輕柔、純熟、精準(zhǔn)，盡可能地減少穿刺中的疼痛刺激?？剖颐恐芩睦脴I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間請(qǐng)穿刺經(jīng)歷豐富、技術(shù)嫻熟、操作標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)士進(jìn)展講解有關(guān)考前須知及特殊患兒穿刺技巧，提上下年資護(hù)士穿刺技術(shù)程度。針對(duì)兒科的.特殊性為有需要患兒提供點(diǎn)名效勞，以提高患兒及家屬滿意度，減少糾紛發(fā)生。四、做好安康宣教，加強(qiáng)巡視落實(shí)靜脈輸液巡視標(biāo)準(zhǔn)化管理，加強(qiáng)靜脈輸液巡視工作的系統(tǒng)性，對(duì)輸液患兒隨時(shí)巡視。護(hù)士長(zhǎng)每日定時(shí)巡視〔上班后、下班前〕、隨時(shí)巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理輸液中發(fā)生的問題。積極開展多種形式的安康教育，如安康教育宣傳欄、工休座談會(huì)，知識(shí)講座等。為患者提供個(gè)性化效勞，針對(duì)不同的個(gè)體介紹藥物的作用和考前須知，同時(shí)進(jìn)展疾病相關(guān)知識(shí)指導(dǎo)。在輸液時(shí)重點(diǎn)講解穿刺部位及病人配合與穿刺成功的關(guān)系。巡視過程中加強(qiáng)宣教，告知輸液過程中可能出現(xiàn)的藥物不良反響及考前須知，耐心解答患兒及家長(zhǎng)提出的問題，將安康教育貫穿于輸液過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，既滿足了病人對(duì)安康知識(shí)的要求，又疏導(dǎo)了病人負(fù)性心理。每天都能在輸液大廳內(nèi)聽到這樣的對(duì)話：“該吃藥了，咱們給寶寶吃藥吧？”“好的，謝謝！”“護(hù)士姐姐，我打這瓶藥水肚子不大舒適?！薄芭叮愦虻乃幩前⑵婷顾?，有胃腸道反響，來，吃點(diǎn)東西，就會(huì)感到舒適些?！薄敖裉毂憩F(xiàn)真乖，阿姨獎(jiǎng)勵(lì)你，給你講個(gè)故事好嗎”“嗯”“愛好聽什么故事呢？”“就講個(gè)小白兔的故事吧”“勿以善小而不為”。輸液大廳的每個(gè)護(hù)理人員的心中都注入著細(xì)節(jié)決定論的觀念，克制工作量大，人員嘈雜且流動(dòng)性大等困難，推出優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞。我們?cè)诠芾碇新鋵?shí)標(biāo)準(zhǔn),，在效勞中融入和諧，團(tuán)結(jié)一心，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，努力打造一支業(yè)務(wù)程度過硬的專業(yè)化隊(duì)伍。內(nèi)科護(hù)士“5-12”護(hù)士節(jié)優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿[篇2]尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的護(hù)士姐妹們：大家下午好！我來自感染性疾病科，我今天演講的題目是《平凡天使心》。在這百花盛開的五月，我們又一次迎來了屬于我們自己的節(jié)日——5，12國(guó)際護(hù)士節(jié)。借此時(shí)機(jī)我代表我們科祝各位護(hù)士姐妹們節(jié)日快樂！我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”，“天使”是傳說中神仙的使者，是幸福和暖和的象征，是人們對(duì)護(hù)士形象美和內(nèi)在美的贊譽(yù)。一襲飄然白衣，是一顆純粹的心靈；一頂別致的燕帽，是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任。無數(shù)個(gè)陽光燦爛的早晨，我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲；無數(shù)個(gè)不眠不休的夜晚，我們感受生存和死亡的交響樂章。都說我們崇高偉大，可是又有誰想得到，在這份崇高偉大的背后，其實(shí)是一顆顆普通的天使心！雖然護(hù)理工作很普通，普通得許多人都忘記了這個(gè)職業(yè)；護(hù)理工作很瑣碎，瑣碎得好象自己什么也沒做；護(hù)理工作太辛苦，辛苦的許多人都不愿從事這個(gè)職業(yè)。可是正是我們這些普通人，默默的奉獻(xiàn)自己的一份關(guān)愛，一份汗水，一份真情，換來的卻是千家萬戶的幸福和安康。所以，當(dāng)我們看見那些患者無助的眼神，當(dāng)我們看到那些失而復(fù)得的生命露出的微笑，我們就會(huì)欣慰、無憾、無悔。我們感染科正常收治的是肝炎、肺結(jié)核、麻疹、出血熱、狂犬病等傳染病患者，被感染的風(fēng)險(xiǎn)不言而喻。我們每天為患者輸液、打針、發(fā)藥、抽血、量體溫、測(cè)脈搏、測(cè)血壓等。但是，沒有人因?yàn)楣ぷ魑ｋU(xiǎn)而____，甩膀子。我們最大的心愿就是幫助病患減輕痛苦。記得有一次我們收住了一個(gè)狂犬病患者，大家知道狂犬病的死亡率是100%，假如被狂犬病人抓傷也有被感染的危險(xiǎn)。這個(gè)病人不配合治療，陣發(fā)性狂躁，拳打腳踢，在這種情況下，我們科護(hù)理姐妹沒有退縮，屢次接近、撫慰患者，為患者輸液、用藥，讓患者有尊嚴(yán)地、安靜地走完了生命的最后時(shí)刻。南丁格爾說過，“護(hù)理工作是一門藝術(shù)，護(hù)士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手”。我們?cè)敢獗M自己最大的才能和愛心幫助病人減輕痛苦，為他們支撐起無力的生命。一名真正的好護(hù)士不僅是技術(shù)上的頂尖人才，而且是最有愛心、最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀，是天使帶給病人的禮物。記得又一次我們科收治的一個(gè)肺結(jié)核病人突然大咯血，當(dāng)時(shí)家屬回家取物，是我們護(hù)士長(zhǎng)一直守在病人旁邊，為患者采取正確的體位，給患者傳遞紙巾，撫慰鼓勵(lì)患者，對(duì)患者不離不棄。當(dāng)患者轉(zhuǎn)危為安時(shí)，才發(fā)現(xiàn)自己的衣服和鞋子已經(jīng)被血污染。今年一月九日，我們科順利遷回醫(yī)院本部，病房條件有所改善，我們?cè)诓^(qū)積極開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”效勞。我們有一個(gè)信念：要么就不做，要做就要做好。于是，我們對(duì)待患者的責(zé)任心更強(qiáng)了，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是治療中有什么需要解決的問題，都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理，解決到位。我們每天除了按常規(guī)做好治療護(hù)理工作外，還為老年患者做好生活根底護(hù)理，如打水、送飯、剪指甲、洗頭、洗腳等。我們?cè)诠ぷ髦羞€不斷總結(jié)經(jīng)歷，不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量，使病人滿意度大大進(jìn)步。如今，走進(jìn)我們科病房，護(hù)士姐妹們都在自己負(fù)責(zé)的病人床旁開心交談，或作細(xì)心的疾病指導(dǎo)，或給予體貼地生活護(hù)理，一切都是那么自然。護(hù)患之間，護(hù)士與家屬之間少了隔膜，多了一份親切。患者一入院，護(hù)士就會(huì)熱心的將他領(lǐng)進(jìn)病房開場(chǎng)詳細(xì)的介紹環(huán)境，介紹主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士以及同病房病友，用餐、打水，洗漱一一道來，極為自然，轉(zhuǎn)瞬間患者的生疏感消失，護(hù)患間隔拉近；清晨，病床前護(hù)士一聲輕柔地問候“昨晚睡得好嗎？今天看起來氣色不錯(cuò)！”如此親人般的關(guān)切，患者們?cè)鯓硬桓袆?dòng)！輸液了，護(hù)士詳細(xì)地告知每一種藥物的作用，耐心地調(diào)節(jié)滴速，患者心中的茫然消除了；檢查前，護(hù)士把檢查的目的、配合等考前須知一一告知，患者內(nèi)心的恐懼不見了。貼心的言行讓患者和家屬看在眼里，記在心上。作為護(hù)士最快樂的莫過于聽到患者或家屬最真誠(chéng)的一聲“謝謝”。崇高于微小，收獲來自付出。工作對(duì)我們的要求是苛刻的。白大褂一穿，什么情緒和煩惱都得拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。在醫(yī)院消毒水的氣味中，我們走過了清純的少女時(shí)代；從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華；在白色的氣氛中送走了無數(shù)個(gè)寧靜的夜晚；在愛人的期待和孩子的抱怨