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文檔簡介

家電賣場促銷活動總結家電賣場促銷活動總結1

社會實踐在我的高校生活中可算是重要的一部分了、從大一開頭,我就樂觀查找各種機會熬煉自己、家教老師,服務生,推銷員等都嘗試過,也在這些角色中我也學到許多學問、原本準備這個寒假老狡猾實在家陪父母過年,可還不到十天就閑不住了,還是想趁過年把下學期生活費賺出來、剛好曾經(jīng)促銷過的某國產(chǎn)手機朝陽地區(qū)業(yè)務員找到我,盼望我能在春節(jié)前后去某蘇寧店做促銷,考慮后我就答應下來、由于這是第一次能較長時間連續(xù)上班,即使工資低些我也情愿嘗試一下、由于正式促銷員回老家過年,店里此品牌就由我一人負責銷售、在整整十五天里,我感覺收獲頗豐、

首先,我更深地體會到”態(tài)度打算一切”這句話的含義、曾一度鄙視銷售行業(yè),由于曾經(jīng)單純的我第一次做電器促銷時沒能適應當時的工作環(huán)境,把在學校里學的一套理論硬搬到實踐上來,太過誠懇而不講技巧,最終得到銷量低的結果、而看到四周的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,立刻對現(xiàn)實社會絕望和生氣、然而再次干銷售,我好像成熟了很多,能客觀理性地看這個問題、第一,產(chǎn)品質量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應當提高業(yè)務水平,把握銷售技巧,從企業(yè)利益角度動身做好銷售工作、其次,銷售人員應當信任企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作、有了樂觀的態(tài)度,我的工作就變得充實而歡樂而不是以前那樣偏激、當小伴侶經(jīng)過我的柜臺時我會主動提示他到服務臺領取贈品;當同學來選購時我會給他推舉質優(yōu)價廉的手機,同時結合手機功能介紹一些學習方法,比如下載學習資料等;當老年人來選手機我則幫他選一款簡潔有用的,并急躁地教他操作、總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿足,把歡樂傳遞給他們、

其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關系是工作順當?shù)谋U稀傞_頭的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍、由于我是新人,對環(huán)境還不熟識,不敢冒進行事,只是觀看四周狀況并仔細學習、我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出、我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量關心同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,慢慢地也得到了大家的關心。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。

最重要的一點,就是我熟悉到自己性格上的一大缺點:易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著四周沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來為訓練付出的時間,經(jīng)受,金錢是否值得。然而伴侶的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的緣由有以下三點:首先,銷售不是我的強項,我也未經(jīng)過專業(yè)培訓,更沒太多實際閱歷,而且社會閱歷少,和各類人溝通過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距或許就在于此:他們早經(jīng)受了我今日才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說或許是一家人生活的保障,或許是還貸的需求,或許是子女訓練的來源,而對我來說卻是對社會的初探,當然我沒有那樣大的動力。再次,我對產(chǎn)品不熟識,無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了緣由之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。其次天我從公司配了主推機型的演示機,利用午休時間去四周大型手機賣場學習,以顧客身份親身體驗,到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平常在賣場虛心向同事請教,取長補短。而且時刻進行樂觀心理示意,準時調整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累閱歷,銷量穩(wěn)步上升,甚至超過其他品牌。我這時意識到,要永久堅決地信任自己,由于我還是有許多優(yōu)點的,比如態(tài)度端正,做事仔細負責。

有一天,一個法國人來到店里,那些平日里能說會道的店員都立刻成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談,在我的關心下他選購了一款稱心的手機。在四周人艷羨的目光中我感到很驕傲,他們能做的事我也能學著做好,而我能做的他們卻做不到,至少短時間內(nèi)學不會。我想這就足以回答我之前的懷疑了:多年來的訓練,尤其高校訓練,教給我的是學習的力量,教我學會辯證地思維,而且最重要的是為我開拓了一條完善自我的道路。

十幾天的實踐很快結束了,雖然掙了不到一千塊錢,卻掙到了用一千塊錢買不到的閱歷和生活。

家電賣場促銷活動總結2

一、活動前的預備:

接到活動通知的當天晚上,我們團隊就快速做出反應,集團開了一次研討會,就活動如何進行、場地如何布置、嬉戲如何預備、海報如何設計等等做了具體爭論。同時,依據(jù)各個隊員的實際力量對預備工作進行了合理安排。為了彌補促銷閱歷的不足,我們通過各種渠道互補了促銷學問,增加促銷技巧,并強調了促銷時的留意事項和突然大事應對措施、策略。大家各盡其職,到其次天晚上預備工作完成的特別好。

二、活動場地的選擇及布置:

我們團隊選擇了人流量較大但停留時間不長的煙臺高校北門作為我們的促銷地點。促銷地點的選擇是特別重要的,這不僅需要較大的人流量,還需要集中數(shù)量客觀的消費群體,而我們的促銷點恰恰符合這兩點要求。再加上有贈飲及禮品贈送,促銷起來也就簡單的多了。我個人認為煙大市場并不是一個很好的促銷地點,首先,在這種天氣下逛街的人不會許多,而且由于地方狹小,不便利進行活動。再者,逛街的人同學居多,精力主要集中在逛街上,對飲品的需求不是很大。由此分析,我們選擇了煙大北門這個優(yōu)越促銷點。

場地布置:我們自帶音響,播放世界杯歌曲,用世界杯來吸引人群,以此來達到我們促銷的目的。整個展銷柜臺上都貼滿了我們自己創(chuàng)作的海報,一方面用來宣揚我們團隊,另一方面是宣揚百事公司的產(chǎn)品——百事可樂、果繽紛。信任我們團隊設計的海報,也吸引了不少消費群體的眼球。

三、贈飲促銷的經(jīng)過:

我們留下了一名隊員在后臺負責保管商品、物流管理的工作,另外一名負責贈飲,余下三人手持贈品“攔截”路人,來介紹飲料。為了留住顧客,我們以端午為契機,每勝利攔截一個,就先讓他許下一個端午心愿,并貼到我們的海報上。爾后在對其進行宣揚。為了吸引顧客,我們還支配了交誼舞。

時不時的我們還會喊出我們的宣揚內(nèi)容。在我們迅猛的攻勢下銷售量也在穩(wěn)步上升。在贈飲方面,由于路邊灰塵較大,為了保證贈飲效果,我們實行策略是發(fā)覺潛在客戶后再實施贈飲,保證顧客喝到的.是潔凈、衛(wèi)生的飲料。實踐證明,這個方法特別奏效,顧客對我們的評價很好。

到了中午,每個隊員對促銷流程都很熟識了。為了擴大促銷力度,我們發(fā)覺公交站旁人群密集,潛在的顧客較多,于是我們安排了兩名隊員到公交站點進行促銷。經(jīng)過實踐證明那里的銷量與攤位上基本持平。如此說來,我們相當于兩個銷售點同時銷售,制造銷量第一的成果也是理所當然的。在促銷后期,由于贈品的短缺,銷量有所下降,但我們照舊保持昂揚的熱忱,連續(xù)加大促銷力度,打好最終的一戰(zhàn)。

四、活動后的思索:

1、學會洞察消費者的行為,開發(fā)潛在顧客??纯此麄兪窍驍傸c張望,還是不屑一顧;對那些由于不同緣由而遲疑的人進行熱忱服務、游說;對于手持飲品的,我們選擇主動放棄,而節(jié)約體力。

2、用抽獎進行大力宣揚,爭取吸引更多消費者的眼球。我們既吸引顧客,又掌握贈品送出的數(shù)量。以昂揚的熱忱感染消費者,微笑服務、禮貌待人,增加親切感。

3、主動攔截顧客——推銷,即使被拒絕了也不氣餒、不放棄。做到臉皮要厚,說話要溜。

家電賣場促銷活動總結3

一、賣場面臨的阻力

(一)外部施加

1、賣場人流量少

①金業(yè)商場處于凱里市中心區(qū)域,200米范圍內(nèi)共有4家同性質的賣場,最近兩家相隔不到10米,和國美也只有一條公路的間隔。商場間的競爭就相當?shù)募ち遥u場的樂觀性和專業(yè)性不高導致商場整體人流量不足。

②熊貓品牌的展臺位置和宣揚不到位導致來到商場購物的人大部分流失。商場和品牌本身導致大量的潛在顧客流失。這就提示我們?nèi)绾翁岣咝茇埰放迫肆髁渴钱斍皠P里市區(qū)賣場迫切需要解決的問題。

2、主要競爭品牌樂華占據(jù)地利

樂華是商場自己做的品牌,賣場要對樂華保點,所以賣場其它促銷員在有顧客表明買價格較低的彩電時,會全力推廣樂華。

3、進入通道狹窄

熊貓展臺與樂華展臺共用一個區(qū)域。來自通道兩端的顧客首先會被樂華截流,樂華也具備價格優(yōu)勢,首先會帶走購買沖動型的消費者、

4、熊貓展臺與樂華展臺類似

熊貓與樂華展臺主體顏色非常相像,特殊簡單誤導顧客,將兩個品牌混為一談。一部分顧客掃瞄完樂華后直接離開展臺區(qū),我們會失去對比的機會。

5、前期的宣揚遇到最多的三個問題是

①熊貓電視我很喜愛,在那里賣?。?/p>

②價格很好,熊貓電視機質量咋樣啊?

③金業(yè)商場在哪里哦?

前兩個問題反映的是我們有良好的市場基礎,但沒有深化人心的形象。也就是有知名度但是沒有美譽度。第三個問題反映出,商場的知名度也存在問題。

(二)內(nèi)部施加

1、展臺附屬設施不齊全

展臺附屬設施不齊全主要體現(xiàn)在(高清播放器不夠,在展現(xiàn)畫面時需要牽線,耽擱時間)、顧客在購買時被各個品牌狂轟濫炸,靜不下心來。當看到簡單的操作時,會認為商家這點小事都做不好,對商家失去信念。并產(chǎn)生離開的心情。

2、吸引顧客購買手段不夠

①許多消費者對U盤很感愛好,盼望贈送。我們可以先行購買一批U盤作為贈品。給贈品提高銷量而自己不出錢的方法有許多。

②小禮品的多樣性選擇。一般商場只有清洗劑,我們應當投入一些手電,雨傘等其它禮品。

3、展臺門口堆放舊電視機

回收的家電,使得入口更加狹窄。顧客首先會離舊電視遠一步,那么他就一只腳踏進樂華了。其它品牌的舊電視都堆放在店子門口對面。我們要找到一個堆放舊電視的地方。7、出樣不全,落后市場趨勢

網(wǎng)絡已經(jīng)走進一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)人家,三網(wǎng)合一也塵囂日上。樂華具備的46寸,42寸網(wǎng)絡電視,我們沒有出樣。當農(nóng)村來的大媽都在問有沒有網(wǎng)絡功能時,我們還沒有上樣,這是一個失誤。二、關于臺賬的數(shù)據(jù)分析

1、大市區(qū)范圍內(nèi),購買量達到75%—80%。我們對賣場的主要顧客群需要重新熟悉,大市區(qū)范圍內(nèi)提高品牌與商場的知名度,將給我們金業(yè)家電熊貓賣場的銷量帶來進一步提升。

2、另外一方面,我們在周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度更加缺乏。我們在做好市區(qū)顧客開發(fā)的同時,需要對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)投入廣告,擴大影響。

3、可見,我們的宣揚應當在立足大市區(qū)范圍內(nèi),盡量輻射周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

1、CRT電視機占比不高,而且展臺面積有限,應當將CRT電視轉向角落,留出空間擺放液晶電視??梢园l(fā)覺,37寸以下是我們主要出貨機型,但大型號的機器才有更多的利潤空間。一方面其他品牌在大尺寸上的阻擊比較厲害;另一方面是我們大機型不帶3D特殊是網(wǎng)絡功能。造成大機型走量少的局面。

2、我們在小機型上應當維持現(xiàn)在的投入力度,保持小機型的吸引力。

3、大機型要盡快出網(wǎng)絡,不僅是金業(yè)商場,其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)也是一樣的狀況。

三、應對策略

(一)應對外部施加的阻力

1、與商場管理方加強溝通與合作

我們雖然是給固定經(jīng)費,但我們究竟是合作關系,良好的溝通將使我們得到肯定的關心。金業(yè)商城的門口是不允許擺外展的,但相隔10米的鼎吉家電就可以布外展。這就是我們的一個機會,假如我們可以和爭取到促成金業(yè)得到城管的許可,我們就可以得到許多外展的機會,為我們提高銷量打下很好的供應很好的前提。

2、要做到活動日?;?/p>

我們就要做好宣揚,但宣揚是需要投入的。我們?nèi)绾巫龊眯麚P的質量,與效果的長久呢。

①聯(lián)系市區(qū)廣告公司,在其它的宣揚活動中加入熊貓的優(yōu)待活動(只是一個抵現(xiàn)金券或打折券,放在其單頁的一角。即增加了其宣揚活動的優(yōu)待力度,又宣揚了熊貓品牌,帶來了顧客)。

②印制樓層貼(除去樓層號碼外,加上宣揚。為了使廣告長效化,我們大意是彩電價格詢問,而且長期有效。)這樣既不會讓居民反感,又提高了熊貓的知名度,而且削減了鋪張。

③印制防止滑倒,或者提示帶好財務的廣告貼,粘貼到情愿的餐館里。

(二)供應內(nèi)部的助力

1、在展臺入口擺放一個X展架突出熊貓品牌或活動狀況,在入口處做地貼。(人情愿平視或俯視)

2、確保展臺配件完整,避開客觀因素對銷售的影響。

3、3D趨于安靜,網(wǎng)絡正在熱賣。加緊網(wǎng)絡機的上樣,時刻做到比目前最大競爭對手樂華先一步。

4、勞動節(jié)5、1時,銷售比不過樂華。10、1樂華比不過熊貓??偨Y是活動投入力度的問題。我們要在有總部支持的活動季節(jié)約禮品。把禮品用在平常,做到活動常常化。

5、為了盡量爭取低價顧客,我們在門口的空中貼上應當下足功夫,將某款機型做到全場最低價,并明顯的表示出來。就會吸引到許多走過展臺的顧客。

6、我們在宣揚上應當以市區(qū)為主,周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)為幫助。

7、保證每款機型的貨源,削減缺貨帶來的跑單。

8、推廣重要性。每一次大型活動都需要派駐至少一名推廣專員,不要將商場看為雞肋,通過十一活動要充分熟悉到商場的可開發(fā)性。保證商場禮品的庫存量,往往一個禮品就能讓顧客下單。

9、熬煉每一個業(yè)務與推廣人員金業(yè)商場是一個培育熬煉業(yè)務人員的好地方,我們的多數(shù)業(yè)務人員在促銷方面存在很大的不足,賣機器的技巧不足是很大的問題。建議每一個業(yè)務人員輪番到賣場實習,提出建議的同時學習銷售技巧(向專業(yè)的賣場人員)。

10、力爭通過與商場的溝通把以舊換新機放到其他地方,讓出進入通道。

三、總結——做一個優(yōu)秀的跟跑者

這次10、1在其它廠家大力推廣3D加網(wǎng)絡的電視機時,我們?nèi)耘f停留在一般機型上。雖然我們?nèi)〉昧艘恍┛此撇诲e的效果,但和其它一線品牌存在嚴峻的差距。我們在利潤上也沒有多大建樹。

我們熊貓的規(guī)劃是返回一線品牌,首先我們需要一顆一線品牌的心。在當前一線品牌的身后我們要緊緊的跟隨,在積淀到肯定程度后伺機超越。但我們現(xiàn)在的跟隨卻慢了許多拍。

我們需要的是如何在跟隨的時候存活下來,而不是在別人拋棄的戰(zhàn)場上撿垃圾養(yǎng)活自己。好的跟隨表現(xiàn)在:

①一線品牌有的機型我們要有相識的或者一樣的。

②一線品牌有的技術我們不能落后的太遠。

③一線品牌的活動策略我們要盡力仿照

④一線品牌存在的地方我們要投放自己的影響

家電賣場促銷活動總結4

xx—xx年11月12日——25日開展了七周年大型促銷活動,由于占了肯定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。

本次企劃案的前期預備非常充分,掩蓋面很廣,協(xié)作各門店店長及公司各部門的仔細論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱鬧,完全達到了聚集人氣的目的。

商品方面,我們協(xié)作季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即協(xié)作著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳設協(xié)作,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門

店在執(zhí)行宣揚方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高—潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣揚上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的

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