2022年微信分析報(bào)告_第1頁(yè)
2022年微信分析報(bào)告_第2頁(yè)
2022年微信分析報(bào)告_第3頁(yè)
2022年微信分析報(bào)告_第4頁(yè)
2022年微信分析報(bào)告_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩39頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

2022年微信分析報(bào)告

2021年12月

目錄

一、微信5.0:商業(yè)化進(jìn)程的開(kāi)啟,移動(dòng)互聯(lián)的新革命............4

1、微信5.0:騰訊商業(yè)化進(jìn)程的開(kāi)啟..................................4

2、游戲中心:未來(lái)移動(dòng)游戲重要平臺(tái)和渠道..........................5

3、掃一掃:打造020入口.........................................6

4、微信支付:構(gòu)造微信商業(yè)化閉環(huán)..................................7

二、移動(dòng)互聯(lián)繁榮助力微信爆發(fā),開(kāi)啟科技和創(chuàng)新的新時(shí)代.....8

1、移動(dòng)互聯(lián)用戶持續(xù)增長(zhǎng),為微信提供龐大用戶基數(shù).................8

2、移動(dòng)游戲、移動(dòng)購(gòu)物和移動(dòng)營(yíng)銷將成為主流應(yīng)用...................9

3、移動(dòng)游戲全年增長(zhǎng)超過(guò)100%,微信游戲平臺(tái)分享紅利.............11

三、微信是騰訊移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局的入口.......................12

1、微信確立移動(dòng)互聯(lián)新生活方式,版本更新迅速超越................12

2、微信用戶規(guī)??焖贁U(kuò)張,滲透年輕群體..........................13

3、競(jìng)爭(zhēng)格局:行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì),內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)中逐步匯集資源……15

(1)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng):顛覆行業(yè)游戲規(guī)則,移動(dòng)龍頭地位鞏固.......................15

(2)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng):在與微博競(jìng)爭(zhēng)中逐步超越,明確定位優(yōu)勢(shì)凸顯................16

(3)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng):匯聚內(nèi)部資源,成為騰訊移動(dòng)互聯(lián)殺手級(jí)應(yīng)用................17

四、國(guó)際經(jīng)驗(yàn)與趨勢(shì)展望:成熟市場(chǎng)廣闊,期待國(guó)際化進(jìn)程......19

五、趨勢(shì)展望:微信商業(yè)化剛剛起步,未來(lái)將沿三大趨勢(shì)發(fā)展........22

1、游戲平臺(tái)....................................................22

2、企業(yè)平臺(tái)....................................................22

3、社交平臺(tái)23

-、微信5.0:商業(yè)化進(jìn)程的開(kāi)啟,移動(dòng)互聯(lián)的新革命

1'微信5.0:騰訊商業(yè)化進(jìn)程的開(kāi)啟

2013年8月5日,微信5.0登陸AppStore,這是微信版本的一次

重大更新。從微信版本的歷史發(fā)展上看,微信Lx和2.x重點(diǎn)是在即

時(shí)通訊功能,微信3.x和4.x重點(diǎn)在于社交(包括私密熟人社交朋友圈、

陌生人社交搖一搖、漂流瓶等)、國(guó)際化以及公眾服務(wù)體系的搭建,

微信5.0增加了微信支付、游戲平臺(tái)、公眾平臺(tái)、掃一掃等諸多功能,

其重點(diǎn)在于移動(dòng)支付、手機(jī)游戲和020,同時(shí)對(duì)于其公眾服務(wù)體系進(jìn)

行了進(jìn)一步的規(guī)范和梳理,防比公眾賬號(hào)推送泛濫影響用戶體驗(yàn)。

在被視為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化重點(diǎn)的游戲和020上,微信5.0發(fā)力

掃一掃和游戲中心,成功打造了游戲和020兩大入口,并帶來(lái)微信支付解

決支付環(huán)節(jié),從而完成了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化的閉環(huán)。同時(shí),微信

5.。進(jìn)一步完善其公眾賬號(hào)體系,將公眾賬號(hào)定位于服務(wù),而不是營(yíng)

銷和推廣,加強(qiáng)了企業(yè)、商家的公眾賬號(hào)的存在感。

圖1:微信59移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式圖

飛■大也?時(shí)

游戲020

■微信

用戶

表1:微信5.0新增功能模理

徐信支付隱藏在部分開(kāi)話支付功能的公眾賬號(hào)中.可以綁定銀行卡,設(shè)置支付省

碼,在公眾號(hào).掃二維碼.App中實(shí)現(xiàn)鍵支付.

打通移動(dòng)支付環(huán)節(jié).

做信支付支持儲(chǔ)蓄卞和信用格招而銀行.注收銀行,光大銀什,廠發(fā)銀仃.興業(yè)銀行.

形成020閉環(huán)

中信果行.衣業(yè)銀行:

支持信用卡,「商家行.中國(guó)銀疔,平安銀行.深坳發(fā)展族行,守選銀行.

優(yōu)化用戶體驗(yàn)

#柚高中使用AppStore的"應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)'■機(jī)制,受錄葷果iTunes帳號(hào)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

我用陶,目前可供購(gòu)買(mǎi)的表情定價(jià)為6元.學(xué)習(xí)Une,開(kāi)始商業(yè)

目前同戲中心中只有兩款游戲:經(jīng)典飛機(jī)去出、天完愛(ài)消除;對(duì)接騰訊承動(dòng)游戲

平臺(tái).可以換取微信好友大系鋌,邀請(qǐng)好友起玩,可通過(guò)做信支付的工道具.

發(fā)力移動(dòng)游戲市場(chǎng).

游戲中心接下來(lái)胸訊自主研發(fā)的社交游戲《天天酷言》.《節(jié)奏大師》,《天夭飛車(chē)》.《歡

成為游戲入口

樂(lè)斗延主》也將陸生推出,《水果忍者】、《神國(guó)逃亡2》、《M8nWolfl、《珅魔之

塔》、《植物大戰(zhàn)僵尸2>等也將作為首批簽統(tǒng)的產(chǎn)品防續(xù)透入測(cè)試狀態(tài),

巴一掃但對(duì)準(zhǔn)目標(biāo)建筑掃一掃,可以定位當(dāng)前位置,并查看目標(biāo)建筑街景

掃一掃成為020人

口,掃指獲取於應(yīng)商

掃一掃施

戶、慈品信息,而且

品條碼、對(duì)商曷掃一掃,可以獲取商品的詳細(xì)信息和購(gòu)買(mǎi)集接

可以直技聯(lián)系武家.

圖書(shū)、CD

查詢優(yōu)惠,與微信支

掃盤(pán)史掃?日英文單詞可以翻諾為中文

代形成閉環(huán)

乂單詞

搖搖視

通過(guò)潴音,可現(xiàn)領(lǐng)遂行識(shí)別

公眾賬號(hào)將公眾賬號(hào)分類為服務(wù)號(hào)和訂閥號(hào),我中,儂務(wù)號(hào)每個(gè)月限發(fā)某消息.i丁閱號(hào)二:之

八.金T工八攵源七信公眾瞰號(hào)足位為極

分類大限發(fā)一條消息”

抑制公眾電號(hào)的媒

訂閱眠號(hào)體、營(yíng)能等乂能,防

訂腐號(hào)為折合集中在條泊息內(nèi)顯示,服務(wù)號(hào)依I口單條顯小

折使止療俏信息泛濫影響

用戶體驗(yàn)

培者識(shí)別

通過(guò)用音班劑.將培許轉(zhuǎn)化為文字.減少接受曙者對(duì)用戶的干擾

輸入

成為即搖一搖、青存

按住添加

拉件添加身邊的朋友附近的人之后,又一

朋友

社交途衿

收藏可以收建文字?話音、公眾好、朋友圈等信息

徽信圖I小

為「契合QS7,?配色線為iOS7的較淺色間

扁乎化

右劃返回牌大列表

操作優(yōu)化雙擊左卜府定位以新未讀涓息

雙擊文字泊息,查右全文

2'游戲中心:未來(lái)移動(dòng)游戲重要平臺(tái)和渠道

在微信5.0的啟動(dòng)頁(yè)是一款“飛機(jī)大戰(zhàn)”小游戲,表明騰訊將移

動(dòng)游戲作為微信5.0的主推功能,充分體現(xiàn)了微信對(duì)于移動(dòng)游戲的重

視。微信游戲中心對(duì)接騰訊移動(dòng)游戲平臺(tái),可以獲取微信好友關(guān)系鏈,

邀請(qǐng)好友一起玩,可通過(guò)微信支付購(gòu)買(mǎi)道具。當(dāng)前微信游戲平臺(tái)只有兩

款游戲:經(jīng)典飛機(jī)大戰(zhàn)、天天愛(ài)消除。顯然,騰訊試圖控制自主游

戲數(shù)量,更希望扮演平臺(tái)商的角色,由第三方開(kāi)發(fā)者來(lái)來(lái)充實(shí)微信游

戲平臺(tái)。

在移動(dòng)游戲方而,Line已經(jīng)打造了很好的成功示范案例,在iOS

上,微信游戲也采取了與Line相同的機(jī)制,必須先到AppStore另行

下載,再調(diào)用微信關(guān)系鏈或QQ關(guān)系鏈玩游戲。值得注意的是,當(dāng)前

的兩款游戲都加入了很強(qiáng)的社交元素,不僅僅有用戶積分排名,更有

用戶之間互相贈(zèng)送小飛機(jī)。

根據(jù)36氫、和訊等媒體消息,騰訊自主研發(fā)的社交游戲《天天

酷跑》、《節(jié)奏大師》、《天天飛車(chē)》、《歡樂(lè)斗地主》也將陸續(xù)推出。后

續(xù)首批簽約的產(chǎn)品《水果忍者》、《神廟逃亡2》、?MoonWolf》、?申

魔之塔葭《植物大戰(zhàn)僵尸2》也將推出。

3、掃一掃:打造020入口

在微信5.0版本中,掃一掃被提升到了“發(fā)現(xiàn)”菜單中,是二級(jí)

菜單,去除單一的“添加朋友”功能,由社交轉(zhuǎn)變?yōu)楦鞣N商業(yè)交易的入

口。微信5.0的“掃一掃”功能包括:二維碼、條形碼、封而、街景、

翻譯。掃一掃成為商品和用戶之間溝通的橋梁,通過(guò)掃一掃,用戶可

以獲取商品詳細(xì)信息、,比價(jià)購(gòu)買(mǎi)等,充分利用微信獲取分享信息、、在

線消費(fèi)。作為。2。流量的入口,商業(yè)想象空間巨大。

圖3:掃一掃功能位置變化

4'微信支付:構(gòu)造微信商業(yè)化閉環(huán)

目前微信支付支持Web掃碼支付、App跳轉(zhuǎn)支付和公眾帳號(hào)支

付。在發(fā)生第一宗交易的時(shí)候,會(huì)觸發(fā)微信支付功能注冊(cè)流程。需要填

寫(xiě)個(gè)人信息、銀行卡信息、通過(guò)短信認(rèn)證手機(jī)號(hào)碼、設(shè)置支付密碼。在

綁定銀行卡之后,支付僅需輸入微信支付密碼就可以完成交易。

目前微信通過(guò)“微信安全支付"標(biāo)識(shí)來(lái)標(biāo)識(shí)支付安全問(wèn)題。

微信支付不僅僅完善了微信商業(yè)化的支付環(huán)節(jié),更為重要的是,

對(duì)眾多推廣和建設(shè)微信公眾賬號(hào)的商家的移動(dòng)商業(yè)化奠定了基礎(chǔ),打

開(kāi)了一個(gè)更大的想象空間。一旦微信支付進(jìn)一步與“掃一掃”結(jié)合,

將會(huì)構(gòu)成一個(gè)完善的很短的020閉環(huán):用戶掃描商戶或商品一》獲取商

戶或商品的詳細(xì)信息一》對(duì)比購(gòu)買(mǎi)商品一》微信支付。同時(shí),微信支

付也將為眾多依靠微信公眾訂閱賬號(hào)的“自媒體”帶來(lái)直接的支付

渠道,可以想象“微信文學(xué)”的到來(lái)。

二、移動(dòng)互聯(lián)繁榮助力微信爆發(fā),開(kāi)啟科技和創(chuàng)新的新時(shí)代

1'移動(dòng)互聯(lián)用戶持續(xù)增長(zhǎng),為微信提供龐大用戶基數(shù)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(包含手機(jī)以外移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng))規(guī)模在2011年已

經(jīng)到達(dá)3.56億的情況下,2012年仍然呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),用

戶規(guī)模達(dá)到4.20億,同比增長(zhǎng)74.5%,其增速遠(yuǎn)超過(guò)同期的網(wǎng)民規(guī)模

增速。一方而得益于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)(如WIFI)和3G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,以及智能

終端價(jià)格及流量資費(fèi)下降等外部因素;另一方而,用戶使用移動(dòng)終端

融入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用習(xí)慣,是促進(jìn)用戶規(guī)模快速發(fā)展的內(nèi)在推動(dòng)

力。如果僅看手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)量,手機(jī)已成為我國(guó)網(wǎng)民的第一大上網(wǎng)

終端。

微信自推出以來(lái),用戶規(guī)模不斷上升,目前注冊(cè)用戶接近5億。

在PC時(shí)代QQ龐大的用戶群基數(shù)是微信初期用戶的重要來(lái)源,而隨

著微信的發(fā)展,更多的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶直接成為微信用戶,我們認(rèn)為,

未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模還將持續(xù)快速增長(zhǎng),龐大的用戶基數(shù)將成為

微信潛在用戶群體,未來(lái)甚至有望超越PC端的QQ用戶規(guī)模。

圖5:手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模及在整體網(wǎng)民滲透率(單位:萬(wàn)人)

■中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)?!謾C(jī)網(wǎng)民占整體網(wǎng)民的比例

圖6:2011年?2012年手機(jī)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用情況

■2011H2012

100%「83.9%

SO%69.4%

60%■誓學(xué)。2%絲%33-」%

40%

20%5.9%4.6%

0%

機(jī)

機(jī)

機(jī)

機(jī)

機(jī)

機(jī)

機(jī)

機(jī)

機(jī)

機(jī)

機(jī)

機(jī)

機(jī)

機(jī)

團(tuán)

網(wǎng)

網(wǎng)

網(wǎng)

網(wǎng)

網(wǎng)

網(wǎng)

購(gòu)

時(shí)

絡(luò)

絡(luò)

絡(luò)

絡(luò)

網(wǎng)

購(gòu)

預(yù)

學(xué)

樂(lè)

2、移動(dòng)游戲、移動(dòng)購(gòu)物和移動(dòng)營(yíng)銷將成為主流應(yīng)用

由于移動(dòng)需求大爆發(fā),中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)收入規(guī)模2012年達(dá)到550

億元(包含傳統(tǒng)增值業(yè)務(wù)),同比增長(zhǎng)40,其中單純移動(dòng)增值業(yè)務(wù)占比

降低。按照季度數(shù)據(jù),2013年一季度移動(dòng)購(gòu)物占比已經(jīng)超過(guò)33%,成

為最主要增長(zhǎng)動(dòng)力。此外,移動(dòng)游戲、移動(dòng)營(yíng)銷也保持份額的快速提升。

圖7:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模(單位:億元/%)

圖8:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)季度市場(chǎng)規(guī)模占比1單位:%)

基于此種市場(chǎng)環(huán)境,幾大主要互聯(lián)網(wǎng)公司都已開(kāi)始了自己的移動(dòng)互

聯(lián)網(wǎng)布局,如新浪依靠微博、奇虎依靠手機(jī)助手等。而在這一領(lǐng)域,騰

訊公司及其微信產(chǎn)品已經(jīng)取得了可見(jiàn)的領(lǐng)先。對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爭(zhēng)奪,

一個(gè)重要的目標(biāo)是成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的接入點(diǎn)或介入平臺(tái)。

對(duì)于騰訊來(lái)說(shuō),微信就是其進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大本營(yíng),與PC端

的QQ相對(duì)應(yīng)。其實(shí)除微信之外,騰訊還有其他的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,

如第三方應(yīng)用、手機(jī)管家、全資收購(gòu)刷機(jī)精靈等。但微信作為一個(gè)全

而發(fā)展的商業(yè)化平臺(tái),其地位與QQ對(duì)于PC端的重要性相同,即騰

訊所有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的“根基”與“大本營(yíng)”。

3'移動(dòng)游戲全年增長(zhǎng)超過(guò)100%,微信游戲平臺(tái)分享紅利

中國(guó)手機(jī)游戲市場(chǎng)2012年全年?duì)I收規(guī)模達(dá)到54億元,其中四季

度市場(chǎng)規(guī)模16.77億元,同比增長(zhǎng)52%o在產(chǎn)業(yè)鏈還未完全成熟的階

段,電信運(yùn)營(yíng)商作為最大的渠道,承擔(dān)了培育消費(fèi)者以及下載、支付

的重要功能,付費(fèi)下載是主要商業(yè)模式。隨著網(wǎng)絡(luò)寬帶化和手機(jī)智能化,

免費(fèi)下載結(jié)合道具收費(fèi)或者廣告模式將開(kāi)始迅猛發(fā)展。我們判斷,未來(lái)

隨著網(wǎng)游商業(yè)模式和智能機(jī)的結(jié)合,會(huì)帶動(dòng)整體市場(chǎng)規(guī)模在2013年實(shí)現(xiàn)

超過(guò)40%的增長(zhǎng),其中智能機(jī)游戲2013年有望超過(guò)100%增長(zhǎng)。

圖9:2011Q1-2012Q4年中國(guó)手機(jī)游戲市場(chǎng)規(guī)模(單位:百萬(wàn)元/%)

圖10:2012Q1-2013Q1中國(guó)移動(dòng)游戲市場(chǎng)規(guī)模(單位:億元/%)

^移動(dòng)游戲市場(chǎng)規(guī)模智能機(jī)游戲市場(chǎng)規(guī)模

----移動(dòng)游戲市場(chǎng)規(guī)模環(huán)比增K率-----智能機(jī)游戲巾場(chǎng)規(guī)模環(huán)比增H率

三、微信是騰訊移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局的入口

1'微信確立移動(dòng)互聯(lián)新生活方式,版本更新迅速超越

微信L0版本最早與2010年11月20日起步,很大程度上是受到

了以KiK為代表移動(dòng)IM軟件的啟示,騰訊考慮開(kāi)發(fā)一款移動(dòng)通訊工

具以實(shí)現(xiàn)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)通訊。從立項(xiàng)到產(chǎn)品上線歷時(shí)2個(gè)月,

但微信L0的免費(fèi)模式在中國(guó)并不受歡迎,單純的以省短信費(fèi)為賣(mài)點(diǎn)

的類KiK產(chǎn)品沒(méi)有得到大眾用戶的認(rèn)同。

考慮到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)于圖片的需求,微信1.2的主體功能變

成了圖片分享,但是市場(chǎng)反應(yīng)依然冷淡,無(wú)法構(gòu)成有效需求。微信迅速

推出了2.0版本,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)語(yǔ)音通訊工具,方便用戶在手機(jī)上輸入內(nèi)

容的便利性。微信3.0是重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),初步明確了產(chǎn)品方向,依托用

戶基礎(chǔ),使用QQ郵箱和騰訊自身資源進(jìn)行推廣,用戶突破2000萬(wàn)

人大關(guān),產(chǎn)品日新增用戶以數(shù)十萬(wàn)量級(jí)增長(zhǎng),確立對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的絕對(duì)優(yōu)

勢(shì)。

微信4.0版本開(kāi)始加入社交功能,建立手機(jī)上的熟人社交圈,開(kāi)

放API接口打造移動(dòng)社交平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)社區(qū)功能開(kāi)始體現(xiàn),微信確立了

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代生活方式的產(chǎn)品地位。未來(lái)一系列新功能的演進(jìn),都將

圍繞這一核心價(jià)值進(jìn)行。

圖11:微信版本歷時(shí)沿革圖

微信I。版于2010年11微信20將產(chǎn)品重心投做信3?!拌每锤浇?/p>

月20日起步入語(yǔ)音通訊工具的人“和“視頻”功能微倍5.0

L0版在中E并不受我微信L2版迅遽轉(zhuǎn)向了用戶超過(guò)一億之后,微微信4.2掛出視頻通話

迎圖片分享信4.0推出“朋友圈”功能和網(wǎng)頁(yè)徵信功能

圖12:微信3.0版本圖13:微信4.2版本

圖14:微信4.3版本圖15:微信5.0版本

己11斯?玄帝爆43

口”一修傳,.

*.vttQQ?n*ri4H^att?Aa

wa*.

電,4?主■■靜

MfMx..量可uu?*a?zmaiM(?

?7T4?dOIV4V,從?涕??■nai*.

raw??

一??5?*1

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論