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第頁共頁關于市場營銷的實習報告關于市場營銷的實習報告關于市場營銷的實習報告1一、實習根本情況實習形式根據學院教務處的要求,采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯(lián)絡實習單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位承受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)絡。所有實習單位都有專業(yè)老師指導。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設計兩種,畢業(yè)實習學生107人(31個實習點),畢業(yè)設計24人(1個實習點)。根據學生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設計學生,其他學生參加畢業(yè)設計。實習成果數據統(tǒng)計(1)收到32個實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了評價,131名學生單位實習鑒定成績全部合格。(2)收到學生實習報告112份。其中畢業(yè)實習學生每人一份,共107份;畢業(yè)設計每組1份,共5份。實習報告全部合格。(3)收到實習老師每人一份實____結報告,共17份。報告內容包括三局部。一是對學生在實習過程中的表現、才能、紀律情況和根底知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見,對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改良意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。二、實習表現與效果到達了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),同學們對自己、對工作有了更詳細的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原那么上以就業(yè)實習為主,同時與畢業(yè)論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體程度也比擬高。實習收獲主要表達在兩方面。1.工作才能。在實習過程中,絕大多數同學積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業(yè)市場調查、產品銷售、外貿會談、行政管理、財務管理、消費運作管理、人力資管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反應情況說明,我們的學生具有較強的適應才能,具備了一定的組織才能和溝通才能,普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè),實習學生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和開展做出了奉獻。2.實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了理論知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與理論知識都有所進步,圓滿地完成了本科教學的理論任務。二是進步了實際工作才能,為就業(yè)和將來的工作獲得了一些珍貴的理論經歷。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。3.實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取理論知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作才能和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。4.組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位,檢查和指導實習工作,協(xié)調解決實習中遇到的問題,總結、交流工作經歷。指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起到了重要作用。實習開場時,老師們深化學生和實習單位,說明實習大綱及實習方案內容,明確實習目的和要求。實習過程中,結合實習單位的詳細情況,幫助學生學會詳細地分析^p問題、解決問題,學會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導理論,指導學生做好詳細工作;在業(yè)務不多的實習點,引導學生“找事做”,挖掘他們的理論經歷;檢查學生實習工作日記,掌握實習情況,指導工作及時有效;催促學生認真完成實習報告。實習完畢后,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,參加實習交流會,完成實____結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有、____、下點、面談等。根本到達了及時發(fā)現問題,解決問題,進步實習質量的目的。實習單位的指導老師認真負責。不僅指導詳細工作,還無私的介紹自己的工作與社會經歷。5.校企關系。實習前后系領導帶著實習老師專門拜訪、答謝實習單位,實習完畢時系里向實習單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習學生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進作用。使校企關系得到了進一步穩(wěn)固和開展。6.總結交流。返校后召開了各種形式的交流會,內容豐富、氣氛熱烈,同學們積極發(fā)言談經歷,談體會,談感想,論題豐富,論據翔實。實習指導老師親臨交流會,既肯定了同學們的成績,又指出了實習中的缺乏,并對同學們的觀點或體會進展了點評。對就業(yè)應聘以及將來工作具有很大的指導意義。三、實習改良建議1.成認老師指導社會理論的工作量。目前老師指導社會調查實習、畢業(yè)實習都沒有計入教學工作量,所以不能調動老師積極性,也出現了上面三番五次強調但總是難以見效的實際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導社會理論和畢業(yè)論文需要老師投入一定的時間和精力,才能收到效果??偨Y經歷可知,無論社會調查實習、畢業(yè)論文的撰寫,還是籌劃活動,每個好成績的獲得,都投入了指導老師大量的工作甚至個人的研究成果。所以,在進一步標準社會理論和畢業(yè)論文的同時,應該肯定老師的工作量,才能鼓勵老師投入,才不會流于形式,真正到達理論目的。而成認老師工作量最有效和透明的方法之一就是把指導社會理論和畢業(yè)論文工作計入教學工作量。2.增加理論環(huán)節(jié)。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調研,都需要廣泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強,學生下班回來找書找老師請教,其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學習積極性,許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷籌劃活動,以系統(tǒng)地理解企業(yè)運作過程,增強理論才能。在我們的教學方案中,雖然有二年級的社會調查實習,但專業(yè)性不強,投入缺乏。假如三年級設一次短期專業(yè)性社會理論,會促進學生學習,進一步增加理論知識。假如增加實際營銷籌劃內容,會加大老師工作量。但是,增加社會理論環(huán)節(jié),確實是實現營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目的的重要途徑,尤其有助于學生就業(yè)。我們初步方案增加營銷籌劃理論工作工程,使目前學生的參與人數從5%增加到10%。建議學校把專業(yè)性社會理論納入教學方案。3.畢業(yè)實習標準化。以標準實習材料為重點,在實習大綱中明確要求,實____結中落實到位。以嚴格實習成績?yōu)榍腥朦c,強化實習效果。以計入教學工作量為動力,鼓勵老師投入實習工作。4.加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置。實習中理解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到適宜的崗位??陀^表現為企業(yè)一般招聘有幾年工作經歷的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內涵,然后以此調整培養(yǎng)目的、課程設置、教學目的、教學方案、學生知識和素質要求等。要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學院生存的重要根底。關于市場營銷的實習報告2一實習目的:更多理解市場營銷在社會上的應用和對市場營銷的個人理解,為以后創(chuàng)業(yè)打下根底二實習地點:本溪市星火日雜批發(fā)部通過這么久的實習,在銷售方面我不敢說有了深化的理解,但通過實習使我理清了思路,找準了切入市場營銷對于本來的我既生疏又熟悉。所謂生疏,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,對它的認識僅僅是外表而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出如今我們生活的各個角落!每種產品都有不同的消費群體,一個優(yōu)秀的市場營銷者一定會認清自己產品的消費群體的特點。我所銷售的日雜百貨有很多品類,不用品類就要針對不同消費群體。假如針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的形式。這主要依靠自己的探索和理論,只要能細心的觀察市場就一定會有所收獲,理論出真知。另一方面是要尊重你的競爭對手,很多業(yè)務員把其它公司的業(yè)務員看成敵人,這個想法是錯的。假如你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收獲。這次實習還是我理解到如何定價,策略〔1〕地區(qū)性定價策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價,統(tǒng)一交貨定價,分區(qū)定價,基點定價;〔2〕心理定價策略:同價定價,分割定價,聲望定價,整數定價,尾數定價,桔祥數字定價,習慣定價,招徠定價〔將產品價風格整到低于價目的價格,甚至低于本錢費用,以招徠顧客促進其它產品的銷售〕;〔3〕折扣定價策略:現金折扣,數量折扣,職能價格折扣,季節(jié)折扣等;〔4〕競爭導向定價策略:隨行就市定價,限制定價策略,投標競爭定價;〔5〕需求歧視定價策略:應顧客而意,應時間而意,應場合而;〔6〕產品組合定價策略:系列產品定價,互補產品定價,互替產品定價等。這些想必你以前都沒有聽過吧,除此之外你還能簡單的理解到一些定價方法,如有本錢加成定價法,變動陳本定價法,盈虧平衡點定價法,認知價值定價法,等等。在定價的理論活動中,定價方法和定價策略應互相匹配,以期最大限度的增強產品的市場競爭力,結合產品的特點,針對市場的現實狀況,再結合有關學過的內容就能把自己的產品給推銷出去。關于市場營銷的實習報告3一、實習時間20xx年7月12號——20xx年8月20號二、實習單位xxx信息技術三、實習崗位銷售人員四、實習狀況〔一〕公司簡介滄州市xxx網絡效勞是一家專業(yè)從事網站建立、推廣和系統(tǒng)集成的高科技公司。自公司成立以來,一直以良好的形象、高素質的技術隊伍,完善的售后體系為廣闊企事業(yè)單位用戶提供快捷、高效、全方位的效勞?!捕硨嵙晝热菁捌溥^程這次在xxx信息技術實習擔任的是銷售員的工作。主要是負責慧聰買賣通的銷售工作,開發(fā)網絡客戶,進步誠信指數,拓展網上業(yè)務范圍。在此過程中我深化的體會到了推銷技術中學到的愛達形式對于新手面對生疏人更甚是另一端不能見面的人溝通的重要性及其引導顧客消費的技巧。對愛達形式理論的新理解理論上的愛達形式分為四個步驟:第一引起顧客的注意、第二喚起顧客的興趣、第三激發(fā)顧客的購置欲望、第四促使顧客采取購置行動。第一,消除顧客疑慮、構建顧客信心。我們在日常生活中運用愛達形式主要是顧客自己進入店堂中然后銷售員進展銷售,對銷售員、產品及所屬企業(yè)還比擬信任。但因為作為銷售員是通過與顧客進展交談,人們對于見不到面的人更是充滿了防范心理。所以我在運用愛達形式時的第一步便是要先消除顧客疑慮、構建顧客信心。有一句推銷格言說:一項成功的推銷要使你的推銷對象對你、你的公司和你的產品樹立起一定的.信心。所以我堅持讓自己在推銷過程中。語氣誠懇、專業(yè)大方,語調抑揚頓挫、明朗愉快,語速適中的給顧客問好,然后簡潔的報出我們的公司名稱及公司的優(yōu)惠活動。微笑可以消除對方及自己的緊張,所以我在跟顧客交談時總是先做一個深呼吸然后再真誠著微笑的問對方一聲“您好”。同時我對一些發(fā)音困難的字詞也是力求正確,應為這會在無形中表現出自己的修養(yǎng)同時讓對方有一種博學的感覺,讓他覺得這個人值得信任。第二,引起顧客的注意。我在做引起顧客注意這一環(huán)節(jié)的時候總是用誘導式的方法,例如“您想讓您公司的網站被消費者快速檢索到,快速增加您公司的銷售額嗎?”好的開場對白簡單明了,應當使顧客幾乎找不到說“不”的理由。而且在你的開場白以后,最正確的結果是顧客問你,你的東西是什么?每當顧客問你是干什么的時候,就表示顧客已經對你的產品產生了興趣。這樣的很多時候都會讓顧客想聽我接下來的話。第三,激發(fā)顧客的購置欲望。在這一環(huán)節(jié)首先是要建立與檢查顧客對自己目前推銷方式及進程的信任度。然后客觀、理性的給顧客講述我們公司這項活動的優(yōu)勢。顧客的購置欲望多來自感情,所以要想在此環(huán)節(jié)戰(zhàn)無不勝那強化顧客的感情將是必不可少的。而如此必要做到心中有顧客,這里不是要你怎么樣巴結討好,而是在做朋友,逐漸有意識的掌握與顧客交談中的關鍵點,讓顧客感受到你的關心;其次便是要站在顧客的角度上推銷,推銷員唯有站在顧客的立場上去考慮,不是過多的考慮自己的提成得失,才能與顧客獲得更深的溝通,也許成功就會在你不經意間到來;其次是自己在與顧客溝通時要有耐心,特別是對于一些對這些網絡競價排名不是特別理解的顧客更是要有耐心,要讓他們深化的體會到我們的真心感情對待。對顧客要有感恩心,引發(fā)感情共鳴,讓顧客理解到自己的建議對顧客是有益的,那是一個朋友的好心幫助,非常值得承受。第四,促使顧客采取購置活動。說道這一步,我們大多數人都會采用最后期限法,但是連植物都會產生免疫更何況是人,所以,我在這一步,重要的是采用利益法,即用他們公司如今營業(yè)額與使用我們公司買賣通效勞后的營業(yè)額進展一個利益的設想,讓顧客注重長遠利益,使得他承受我的銷售。主動引導顧客的重要性在工作中總是碰到一些顧客,本身是對我們的活動不感興趣,但總是挑挑揀揀,最后一句我沒興趣便完畢了銷售。后來聽一些有經歷的同事說要學會在顧客話中挑破綻,將計就計即這便是主動引導顧客。后來自己漸漸學著用過后才明白了這一招有這么的好,原來引導在買賣交易中

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