為什么說學習力是領(lǐng)導力的核心

為什么說學習力是領(lǐng)導力的核心為什么說學習力是領(lǐng)導力的核心第一方面是管理業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)的目的，是要能漂亮實現(xiàn)工作結(jié)果，而任何崗位任何工作結(jié)果的取得，除了自身努力之外，執(zhí)行者要懂專業(yè)的管理策略，這個策略必須具備“績效管理力”、“分析思考力”和“問題解決力”。“績效管理力”是為了達成績效結(jié)果，“分析思考力”和“問題解決力”是為了促進績效改善和提升。如此，第一，要懂得績效規(guī)劃，以取得協(xié)同方和自己對達成什么目標及目標結(jié)果的共識;第二，懂得過程管控，以取得協(xié)同方在完成工作結(jié)果時對過程環(huán)節(jié)的有效支持，不至于出了問題之后才事后追責;第三，要懂得如何分析以促進績效改善，尤其是要取得協(xié)同方一起為你把脈診斷，這樣才會更加客觀發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，從而有利于達到績效改善和提升績效的目的。第二方面是管理他人并不是說我們自身努力了，也具備了很專業(yè)的管理策略，我們就可以成功，要有最終績效結(jié)果還需要團隊支持，這就要求每個人都要具備和發(fā)展“團隊協(xié)同力”，知道在目標驅(qū)動下，如何取得別人的協(xié)同，又怎么去協(xié)同別人成功。第三方面是管理自己只有自己好，才有資格去領(lǐng)導和管理別人。所以，發(fā)展領(lǐng)導力首先要能學會管理自己。第一.學會管理好自己時間，這是“時間管理力”。如此才會克服拖延、揀了芝麻丟了西瓜等因時間管理不善而產(chǎn)生的陋習。第二.要學會有效提升自己，這是“高效學習力”。數(shù)字化時代，數(shù)字技術(shù)推動了知識和技能更新迭代速度，不學習意味著轉(zhuǎn)瞬即逝的落伍。第三.要保持積極進取精神，這是“成就動機”。只有想成功的欲望，才會讓自己有持續(xù)不懈的行動力。只有行動力，最終才能保證我們每個人“心想事成”。第四.要涵養(yǎng)良好個性品格，最起碼要具備“誠信品格”。人無信則不立，很難相信一個不具備誠信品格的人，如何在職場當中有積極的人脈關(guān)系，又如何能夠取得別人的協(xié)同與支持。領(lǐng)導力的8項核心修煉01密切聯(lián)系群眾伯恩斯在其名著《領(lǐng)導力》的扉頁上，引用了毛澤東的一段話：“要聯(lián)系群眾，就要按照群眾的需要和自愿發(fā)起……這里有兩條原則：一條是群眾實際上的需要，而不是我們腦子里幻想出來的需要;另一條是群眾自愿的需要，由群眾自己下決心，而不是由我們代替群眾下決心?！辈魉箤︻I(lǐng)導力的一大貢獻，是把領(lǐng)導者與追隨者的關(guān)系，作為研究領(lǐng)導力的主線。伯恩斯之后的西方領(lǐng)導力大師，也都注意到了密切聯(lián)系群眾的重要性。首先，領(lǐng)導者要認識到：領(lǐng)導力是一種關(guān)系。庫澤斯說：“領(lǐng)導力是一種關(guān)系。如果人們對領(lǐng)導者有更正面的感受，他們就更可能發(fā)揮出更高水準的績效?！币虼?，領(lǐng)導者要盡量使群眾喜歡自己：領(lǐng)導者經(jīng)常要做出其他人不同意和不喜歡的決定，但這并不意味著我們非得以「讓人不喜歡的方式」來做這樣的決策，或采取樣的行動。我們可以注意「做」的方式，使得到了最后，在從“不喜歡”到“喜歡”的尺度上，他們?nèi)匀幌矚g作為領(lǐng)導者的我們。我們以能夠「讓他們喜歡我們的方式」去做。其次，密切聯(lián)系群眾，還要求領(lǐng)導者要能夠從群眾那里聽到真話。歐洲工商管理學院教授曼弗雷德·弗里斯和中國歷史學家許倬云，都不約而同地建議領(lǐng)導者身邊，要有莎士比亞劇作《李爾王》中「小丑」的角色。弗里斯說：“當然，這是理想化的說法，并不太現(xiàn)實;因為小丑的戲份，往往持續(xù)不到劇終。但是，如果能有一個核心圈子，或一個人際網(wǎng)絡(luò)，作為測試現(xiàn)實的回音壁，告訴高管們事物的本來面目，那肯定不錯?！备ダ锼菇ㄗh，企業(yè)高管們可以聘請領(lǐng)導力教練來承擔這個角色。領(lǐng)導者與其等待其他人來告訴自己真話，不如主動去尋求真話。因此，對于領(lǐng)導者來說，提問比傾聽更重要。吉姆·柯林斯發(fā)現(xiàn)：那些帶領(lǐng)自己的組織實現(xiàn)了“從平庸到卓越”飛躍的“第五級領(lǐng)導者”，他們真正的技能是「問正確的問題」。因為你在問許多問題的時候，也獲得許多真知灼見。我們注意到第五級領(lǐng)導者問許多問題，他們是非常蘇格拉底式的。密切聯(lián)系群眾的一個重要成果，是建立“共享愿景”。庫澤斯指出：“領(lǐng)導力是關(guān)于「共享的理想」，不只是關(guān)于領(lǐng)導者的愿景和價值觀，而是集體的。領(lǐng)導者代表一群人或者有著一套原則的一項事業(yè)，而非只是代表自己?！敝v故事「講故事」，在領(lǐng)導力中的作用越來越被重視。著名心理學家霍華德·加德納認為：講故事是領(lǐng)導者的主要工具。而領(lǐng)導者在講故事上，有兩個主要挑戰(zhàn)：第一、創(chuàng)作出能夠吸引人們注意力的故事。如果故事過于熟悉，只會消失在人們已經(jīng)擁有的故事中。第二、領(lǐng)導者講述的故事，要在他的生活和行為方式中得到體現(xiàn)。講故事的一個關(guān)鍵，是要讓聽眾建立認同、產(chǎn)生共鳴，或者用加德納的話說：“故事中要有一面鏡子，使得聽眾可以與之認同。比爾·克林頓是我聽過的最好演講者。他身處在有數(shù)千人的房間中，卻能給人一種他知道每個人的感覺。如果他說了一些話使得某些人不自在，他能馬上感覺到，立即調(diào)整自己的故事，使人們能夠重新產(chǎn)生共鳴?！痹诩拥录{的啟發(fā)下，蒂奇總結(jié)了三種重要的領(lǐng)導力故事模型：1.“我是誰”的故事，像甘地那樣的人，對自己的人生有個敘事。2.“我們是誰”的故事，是關(guān)于我們?nèi)绾螆F結(jié)在一起，如果是更大的事物的一部分。3.“我們向何處去”的故事，就像“我們要穿過那條河流”或者“我們要翻過那座高山”。當好老師曾經(jīng)長期擔任《財富》世界500強公司美敦力CEO的喬治，從商界退休之后成為哈佛商學院教授。他說，領(lǐng)導和教練緊密相連。CEO總是要教導周圍的人，幫助他們成為更好的領(lǐng)導者……主要不是自己當領(lǐng)導者，而是培養(yǎng)其他人當領(lǐng)導者。蒂奇把「教練的作用」又推上了一個高度：領(lǐng)導者要打造教練型組織，在這樣的組織中，不僅每個人都在學，而且每個人都在教。他曾經(jīng)應(yīng)杰克·韋爾奇的邀請，擔任通用電氣培訓中心的負責人。他認為，韋爾奇的成功，就是把通用電氣打造成為教練型組織，而韋爾奇的繼任者杰夫·伊梅爾特也在這樣做。而且，伊梅爾特不是“單向教導”，也就是說，領(lǐng)導者既是老師，又是學生。這不僅是說領(lǐng)導者先學再教，更是說領(lǐng)導者以教來學。在斯坦福大學，馬奇被稱為“教授的教授”。作為名師的他，對領(lǐng)導者如何當老師，有很好的建議：老師應(yīng)盡力創(chuàng)造一個讓學生學習的環(huán)境，經(jīng)理人應(yīng)該創(chuàng)造一個讓員工和其他經(jīng)理人學習的環(huán)境。經(jīng)理人還應(yīng)有這樣的信念(盡管對于經(jīng)理人來說很難)：成功是來自他們學生的成功，而不是他們自己的。當老師的一個重要工作，也是提問。馬奇說，“要常常問那些連自己都不知道答案的問題，用問題來做一些自己其實不一定相信的推測。我這樣看待我的工作：不是告訴人們正確的答案是什么，而是提醒他們，他們此刻擁有的答案，不是全部的答案?！睆氖≈袑W習領(lǐng)導者必須善于從失敗中學習，他們把失敗作為鍛造自己領(lǐng)導力的熔爐。受本尼斯的啟發(fā)，比爾·喬治強調(diào)失敗的熔爐作用。喬治說：“許多人經(jīng)歷的一個熔爐，是生命中的艱難時光，那成為一個關(guān)鍵時刻。我在哈佛商學院讓學生寫下他們的熔爐，幾乎沒有例外，他們都有意義重大的熔爐，塑造了他們的人生和領(lǐng)導力?！睔v史學家許倬云則進一步強調(diào)，領(lǐng)導者還要從他人的失敗中學習：請允許我這么說：“成功，是眾多理性的和非理性因素的總和。你可能只有一次機會成功，但是有一千次失敗的機會。成功十分罕見，并且各自不同，而失敗更加普遍，更有規(guī)律可循。所以，如果我們想要學習歷史上的領(lǐng)導力，那么我們最好研究失敗。比起研究成功，它們能教給我們更多更好的經(jīng)驗教訓。反思反思也是一項重要的領(lǐng)導力修煉。只有反思，才能產(chǎn)生頓悟。庫澤斯強調(diào)每天抽時間進行反思：你可以重新規(guī)劃你的時間，也許是這里15分鐘，那里15分鐘，你用學習者的方式來使用這些時間。也就是說，你抽身而出，進行反思：“我想要這個結(jié)果，我用這個方法做了，我做得如何?取得我想要的結(jié)果了嗎?哪些結(jié)果好?哪些結(jié)果不好?我可以怎樣做得不同?讓我再試試”。哈佛商學院教授小約瑟夫·巴達拉克則認為有兩種反思：一種是庫澤斯所說“向后看”的反思;還有一種“向前看”的反思，也有在某個情形當中進行的反思，向前看你需要做出的決策、需要做的事情。這樣的反思，更多是考慮你在意什么、你的價值觀是什么，也許在某種程度上是你想要成為什么樣的人。這跟單純向后看來理解自己是兩回事。向前看，希望能夠塑造自己，按特定的方式行為舉止，依照特定的價值觀生活，做出特定的承諾。深思海菲茲的主要著作的主題，就是「沒有容易答案的領(lǐng)導力」。對領(lǐng)導者來說，面對難題，沒有容易的答案，領(lǐng)導者需要反復深思。深思，首先要求區(qū)分管理和領(lǐng)導的不同，也就是海菲茲所說的「技術(shù)性問題」和「適應(yīng)性問題」的不同，馬奇所說的「疏通管道」和「書寫詩歌」的不同。對問題的答案，也應(yīng)該是深思的結(jié)果。因此，愿景需要立足于現(xiàn)實。對于大師們來說，深思的方式和重點各有不同：●對彼得·圣吉來說，深思主要是學習型組織的第五項修煉——系統(tǒng)思考;●對弗里斯來說，深思則不僅僅是用系統(tǒng)的觀點看待事物，還包括深入領(lǐng)導者的內(nèi)心舞臺，思考內(nèi)心的非理性因素;●對許倬云來說，深思則是要有歷史感，歷史感會帶來遠見，領(lǐng)導者需要有對未來10~20年的預見;●對成中英來說，深思則首先是區(qū)分道的陰、陽兩個層面;●對巴達拉克來說，深思的一個關(guān)鍵是懂得：領(lǐng)導力面臨的抉擇，往往是在對與對之間的抉擇;●對《基業(yè)長青》的合著者杰里·波拉斯來說，深思則是作為“組織建筑師”，思考如何打造基業(yè)長青的組織。德魯克曾說「利潤對于公司而言，就像氧氣對于人?！鼓惚仨氁醒鯕?，但那不是你的目的，只是一個必要條件。這是領(lǐng)導者要深思的一個問題：我所在組織的目的，究竟是什么?認識自己領(lǐng)導者還要深思的另一個問題是：我的人生目的是什么?這是另一項重要的領(lǐng)導力修煉：認識自己。認識自己，既是喬治所說的「理解自己的人生故事」，或者是弗里斯所說的「認識自己的內(nèi)心舞臺，也是圣吉所說的「學習型組織的第一項修煉：自我超越」。喬治談到自己的發(fā)現(xiàn)：“我們訪問了世界各地的125位杰出領(lǐng)導者，年齡從23歲到93歲都有。我們發(fā)現(xiàn)，不管年齡大小，界定這些領(lǐng)導者的是他們的人生故事對他們生活的影響。這也就決定了他們想成為哪一類的領(lǐng)導者，在哪里找到領(lǐng)導和改變世界的激情”。聽起來的確有點抽象，但重要的是它定義了領(lǐng)導者對自我的認知，比任何特質(zhì)或特征都更加重要。弗里斯這樣說內(nèi)心舞臺：“內(nèi)心舞臺與這些問題有關(guān)：哪些事物激勵你?哪些事物對你很重要?你對哪些事物充滿激情?你對某些特定的事物是如何感受的?你對你是如何影響他人的懂得多少?……如果你想做一個卓有成效的領(lǐng)導者，那么你對自己究竟是誰、你擅長做什么以及不擅長什么有所認知就很重要。如果你不擅長某些事，也許你能采取些措施來改善，也許更好的策略是找個擅長此事的人來互補”。圣吉強調(diào)，認識自己是一項沒有盡頭的修煉：在《第五項修煉》中，你能發(fā)現(xiàn)我們研究的一個基石是“自我超越”，五項修煉之一。自我超越的一個關(guān)鍵，是個人愿景。在你的人生中，需要持續(xù)不斷地問自己：什么是我真正在意的?什么又是真正重要的?不是說你會得到一個最終答案，而是要始終在問這個問題。成為自己認識自己的下一步，就是成為自己。成為自己是成為更好的自己，成為自己想要成為、應(yīng)該成為、可以成為的自己，是在認識自己之后展開的相應(yīng)行動。圣吉說：“你要花費你的一生，堅持不懈地問什么是真正重要的，并以此來調(diào)整人生的方向。”因此，成為自己追尋的熱愛，而非眾人眼中的機會。正如柯林斯所說：“成就偉業(yè)是困難的，一路上會有很多艱辛，如果不是從熱愛開始，如果動力不是來自內(nèi)心深處，一旦遇到艱難險阻，或者取得小小成功，你就容易停步不前。對我來說，熱愛就像是內(nèi)在的小小永動機，永不停止。我為什么要停止?我太熱愛它了，盡管確實很難。”這也是馬奇所講授的來自《堂吉訶德》的領(lǐng)導力課程。堂吉訶德以“身份”，而非“結(jié)果”行事。堂吉訶德不關(guān)心結(jié)果。他關(guān)心的是成為自己，成為一個嚴格的騎士。在某種意義上，這部小說中最重要的句子是“yoséquiensoy”——我知道我是誰。因為他知道他是誰，所以他采取行動。領(lǐng)導力的修煉，也正是人生的修煉領(lǐng)導力大師們還有一項共識：領(lǐng)導力的修煉，也是人生的修煉。喬治在自己的著作中寫道，培養(yǎng)領(lǐng)導力品質(zhì)，“回報不僅是成為一個更好的領(lǐng)導人，而是度過一個充實的人生”。馬奇指出：“領(lǐng)導力的基本問題和人生的基本問題，沒有什么不同?！眮碜杂《鹊墓芾韺W者德巴希斯·查特吉告訴我們：如果說到目的，