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文檔簡介
2023年市場營銷年終總結(jié),菁選3篇
市場營銷的年終總結(jié)1
這們學(xué)科主要是教我們對某一企業(yè)的某一產(chǎn)品進(jìn)展銷售籌劃。這需要我們從它的4P原則來分析,即產(chǎn)品,它的價格,銷售渠道,促銷方式。
首先我們分析產(chǎn)品,我們要對產(chǎn)品進(jìn)展定位。定位它是什么類型的產(chǎn)品,面對的消費群體是哪些。那我們要對市場進(jìn)展分析。得到這個市場是什么樣的,需要怎樣做。這需要我們市場調(diào)研,市場調(diào)研可分為二手資料和調(diào)查問卷,二手資料有它的積極性,簡便性,時效性,統(tǒng)一性。但采集的資料不肯定是所需的資料,而且處理起來困難。
其次分析產(chǎn)品的價格,考慮它的本錢,可以通過這幾個方面定價:心里定價,地區(qū)定價,需求定價,產(chǎn)品組合定價。心里定價分為:整數(shù)定價,尾數(shù)定價,聲望定價,習(xí)慣定價,招徠定價。地區(qū)定價分為統(tǒng)肯定價,分區(qū)定價,基點定價。需求定價分為:顧客需求定價,產(chǎn)品需求定價,地區(qū)需求定價。產(chǎn)品組合定價分為:互補產(chǎn)品組合定價,互替產(chǎn)品組合定價。然后分析產(chǎn)品的銷售渠道,這要分析它的代理商,可分為:多家代理和獨家代理,代理商和分銷商混合使用,代理商和原廠家互為代理,廠家分支機構(gòu)下的代理。選擇代理商的時候要分析這幾個因素:代理商的品行,代理商的經(jīng)營規(guī)模,代理商的營業(yè)地址,代理商經(jīng)營品種,代理商財務(wù)力量,代理商的銷售網(wǎng)絡(luò),代理商的拓展力量,代理商的國籍,代理商的社會影響力,同行業(yè)對代理商的評價。
最終分析產(chǎn)品的.促銷方式,選擇產(chǎn)品促銷方式要考慮這幾個因素:鼓勵的對象,鼓勵的規(guī)模,時機的選擇,運達(dá)方式。還有他的廣告籌劃,公共關(guān)系治理,建立與媒體之間的關(guān)系。以上就是學(xué)生對市場營銷籌劃這們學(xué)科的總結(jié)。
市場營銷的年終總結(jié)2
提筆寫總結(jié),就預(yù)示一年的時間業(yè)已過去?;叵肽甑目偨Y(jié)中的種種規(guī)劃準(zhǔn)備,感想良多!歸納總結(jié)如下:
(一)本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀總結(jié):
⒈行業(yè)市場容量變化
今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區(qū)的整體接待力量加強不少,同時彼此的競爭也加強了。
⒉品牌集中度及競爭態(tài)勢
市區(qū)會議周邊化的趨勢正在形成,業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優(yōu)勢,今后要發(fā)揚并強化,如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上留意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢,隨時調(diào)整銷售策略。
⒊競爭市場份額排名變化
從年的市場競爭份額排名第四(排名依次為:夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到多個;
⒋渠道模式變化及特點
年的銷售以單個的主體為主,銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。
⒌終端型態(tài)變化及特點
年的賓館銷售是水*的,即市場與銷售一起完成,做市場與完成銷售沒有分開。今年,我們已將兩項工作在概念上分開,并著手進(jìn)展市場的培植:今年我們建立有效客戶檔案個,其中企事業(yè)單位戶,特別宴會客戶個,分銷單位戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即:市場廣泛開拓客源、銷售做好效勞歸口),并向社會上的銷售雙軌制方向進(jìn)展。
⒍消費者需求變化
僅僅為客人供應(yīng)住房效勞、餐飲效勞、消遣效勞已不能滿意會議市場需求。今年開頭征對消費者需求的變化我們將團(tuán)隊客戶分為一般商務(wù)團(tuán)隊與特別旅游團(tuán)隊。有征對性的開發(fā)周邊旅游線路條。
⒎市場主要競爭對手今年銷售表現(xiàn)
知彼知己,百戰(zhàn)不殆這句話教會了我們許多的東西。查找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和缺乏也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中,夢天湖的連鎖信息治理,極具親和力的社會關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶治理等,都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。
(二)本年度部門工作總結(jié)思想?yún)R報專題
⒈部門建立
上半年部門人員充分,市場體系完整。下半年人員缺乏,市場體系失效。
⒉部門人員培育
市場部現(xiàn)有人員名。經(jīng)過大半年的打磨,他們已根本把握市場銷售運作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
⒊與其他部門的協(xié)作
與并賓館其他部門的協(xié)作比擬好,在群策群力方面還應(yīng)加強。
(三)新年度工作規(guī)劃
運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃我覺得要強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營銷工作進(jìn)展策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷規(guī)劃,只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路,詳細(xì)具體的行銷規(guī)劃還需要分解
到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
⒈目標(biāo)導(dǎo)向
營銷目標(biāo)的擬定是來年營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的銷售目標(biāo)、費用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建立目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定,其中:銷售目標(biāo)為萬年,費用目標(biāo)為萬年,渠道開發(fā)目標(biāo)為條年,終端建立目標(biāo)為個人年,人員配置為人。
⒉產(chǎn)品規(guī)劃
依據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃、產(chǎn)品改進(jìn)規(guī)劃有:擴大賓館產(chǎn)品大類,變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品(如將大使套變四人間,供應(yīng)團(tuán)隊會務(wù)組消費并加強日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。
⒊品牌推廣
市場形象推廣規(guī)劃有:《高校后勤賓館銷售頂峰論壇》大會、湯遜湖品牌推廣籌劃《名節(jié)名丸》。
⒋團(tuán)隊支持
為了保障來年營銷工作順當(dāng)高效地實施,賓館還需要通過苦練內(nèi)功來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培育組織執(zhí)行力,以更好的進(jìn)展客戶、保存客戶!
市場營銷的年終總結(jié)3
一、工作總結(jié)
房地產(chǎn)工程營銷籌劃的工作比擬零散,把自己在公司的主要工作認(rèn)真梳理一下,我參加了如下幾個局部的工作:廣告跟進(jìn)、價格表、推廣規(guī)劃、會議紀(jì)要以及工程重要節(jié)點的工作如內(nèi)部關(guān)系戶選房,外部客戶認(rèn)購等等,營銷籌劃員工作總結(jié)。
下面我從以上工作內(nèi)容來談?wù)勎业男牡皿w會。
1、廣告跟進(jìn)
廣告跟進(jìn)是我在這個階段的核心工作,它不僅包括跟催廣告設(shè)計,還包括對設(shè)計文案的校對等。作為一個校對人員,不僅要仔細(xì)認(rèn)真,還要對整個工作的流程以及當(dāng)前的工作內(nèi)容等特別熟識,否則就很難找出錯誤。在校對之前,我原來對工程操作思路不夠清楚,但經(jīng)過一遍遍的校對之后,我已經(jīng)對操盤策略和操盤思路有了很深的熟悉,這是我沒有想到的。
在很多次的文件修改的過程中我發(fā)覺了追求完善的樂趣,在細(xì)節(jié)上去追求完善,不放過任何一個的錯誤。盡管這個過程中我遇到了許多挫折,也有許多次產(chǎn)生了不耐煩的心情,但是經(jīng)受之后,我發(fā)覺了追求完善的充實與歡樂,在追求完善中成長,在追求完善中成熟。由于不斷的追求完善,我們才能把工作做得更好,才能更快的成長。
在廣告跟進(jìn)的過程中,我也曾被罵過,被誤會過,同時也犯了許多錯誤,但這些對于我來說都已經(jīng)不重要了,重要的是我已從中學(xué)到了許多許多,不僅僅是專業(yè)學(xué)問上的,還有做人的道理和原則。我發(fā)覺人與人之間的相處,總會有一個磨合的過程,無論是生活還是工作,可能一開頭在磨合中爭吵,但最終會在磨合中相互理解,甚至在磨合中成為朋友,工作總結(jié)《營銷籌劃員工作總結(jié)》。記得一開頭我跟進(jìn)廣告的時候,曾和設(shè)計師產(chǎn)生過摩擦,他認(rèn)為我們老是改來改去,我認(rèn)為他做設(shè)計不動腦筋,不按我們的要求做。后來,我針對設(shè)計師的實際狀況(工作地點不在長沙,文件修改比擬麻煩),將需要設(shè)計的文件認(rèn)真校對,嚴(yán)格審查之后,再傳給設(shè)計師做設(shè)計,這樣就不會由于改來改去而耽擱了制作,工作效率也可以得到提高。這樣,幾次之后,我們相互之間已經(jīng)有了一些默契,工作開展也順當(dāng)多了。
2、價格表
關(guān)于價格表,我開頭只是對其進(jìn)展簡潔的核對面積、戶型等。隨著接觸次數(shù)的增多,我發(fā)覺做一個價格表真的是件特別簡單且浩大的工程。一個價格表不僅僅是簡潔的加減乘除,有時候會考慮到各因素之間的關(guān)系以及公式等的套用,這些都要慎之又慎,否則修改起來是很麻煩的。假如根底工作做的好,后續(xù)的工作就是簡潔的加減乘除運算了。另外,做價格表的時候還要考慮到后續(xù)使用的可行性,比方對于樓層標(biāo)注來說,一般應(yīng)根據(jù)實際樓層的挨次標(biāo)注房號,以便利客戶查看等等諸如此類的細(xì)節(jié)問題,在建根底表的時候不留意往往會影響到后續(xù)工作的推動。這些問題肯定要牢記于心,以防以后自己做價格表的時候犯同樣的錯誤。
3、推廣規(guī)劃
剛開頭,我始終認(rèn)為做推廣規(guī)劃不是件簡單的事,沒有閱歷是做不出來的,也從來沒有想過自己有一天會做推廣規(guī)劃。記得剛開頭做的時候,我覺得我是根本不行能做出來的,但是再難也要硬著頭皮上啊。我嘗試著調(diào)整自己的心態(tài),告知自己肯定能夠做出來,熬了幾個晚上之后,終于出了點成果。后來在劉經(jīng)理的教導(dǎo)下,經(jīng)過屢次的修改之后,發(fā)覺這個推廣規(guī)劃專業(yè)了很多,我都不敢信任這是自己做出來的規(guī)劃。真是世上無難事,只怕有心人!
現(xiàn)在我對做推廣規(guī)劃的思路已經(jīng)清楚了很多。其實,做推廣規(guī)劃首先要對各種媒體的投放方式以及媒體性質(zhì)等比擬熟識,然后明確工程推廣節(jié)點;另外還有一個比擬重要的因素--媒體投放費用。一個可操作的推廣規(guī)劃是不能脫離推廣費用的`,明確了推廣費用,剩下的就是在此條件下制定最正確的媒體組合,這樣一個完整的推廣規(guī)劃就出來了。
4、會議紀(jì)要
記錄每周例會的會議紀(jì)要是我的長期工作。一開頭我記得很差,紀(jì)要里面有許多口語,而且有時候還理解錯發(fā)言人的意思。后來,經(jīng)過劉經(jīng)理的教導(dǎo),我具體的琢磨其中的語言。幾次下來,會議紀(jì)要的工作對于我來說已經(jīng)得心應(yīng)手了。
曾經(jīng)我很不喜愛做會議紀(jì)要,由于我認(rèn)為做這個東西沒有什么進(jìn)展前途,記得再好又有什么用。但是劉經(jīng)理的一句話觸動了我,要想進(jìn)步快,對于新人來說,會議紀(jì)要是學(xué)東西最快的方法,由于會議紀(jì)要里面全是大家思想碰撞的升華,突然間我豁然開朗了。是啊,我記得我每次記會議紀(jì)要的時候都是全神貫注的,而且漸漸的我自己明顯感覺到我對工程的理解清楚了很多。所以,在以后的工作當(dāng)中,記會議紀(jì)要對于我來說已不再是件不開心的事,相反我會更加積極的去做好這個工作。
二、存在問題和今后努力方向
在工作中我認(rèn)為自己的主動性不強,許多時候不能把自己完全融入到工程中去,認(rèn)為自己沒有做過的工作就沒有膽識獨立擔(dān)當(dāng)。其實許多人都是這么走過來的,每個人都有一個開頭,只要布滿信念,一樣可以做好。
近期的目標(biāo)是:首先要把推廣工作做好,深入進(jìn)去,多討論媒體,多討論競爭對手的推廣等,其次關(guān)于價格表里的調(diào)差系數(shù)等關(guān)系還不是很理解,近期內(nèi)肯定要好好討論一下,爭取完全弄明白。另外,等鵬基工程開盤后,我盼望通過其它工程的投標(biāo)把工程地塊分析等工程前期工作深入討論一下,爭取在半年之后成為一名合格的中級籌劃師!
三、結(jié)語
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