業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范文(精選3篇)

業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范文(精選3篇)1、負(fù)責(zé)開發(fā)所管轄區(qū)域內(nèi)的各渠道終端網(wǎng)絡(luò)。2、負(fù)責(zé)做好鋪市和銷售工作，并維護(hù)好公司和渠道商、終端商之間的合作關(guān)系，協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)向渠道商、終端商傳達(dá)公司的政策、促銷活動(dòng)等工作。3、負(fù)責(zé)渠道商處業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)，指導(dǎo)渠道商的出貨價(jià)格、銷售政策及促銷活動(dòng)的策劃等。4、掌握競爭品牌在市場上的價(jià)格、銷售狀況、促銷活動(dòng)等動(dòng)態(tài)。5、負(fù)責(zé)渠道商銷售網(wǎng)絡(luò)的抽查，并調(diào)查監(jiān)督渠道商的出貨價(jià)格、銷售政策落實(shí)狀況，客觀的評價(jià)經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)潛力，配送潛力，倉儲潛力，及時(shí)了解終端網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品送達(dá)狀況、遺留問題解決狀況。6、參與到渠道商的日常業(yè)務(wù)中去，及時(shí)了解市場信息。7、及時(shí)清點(diǎn)經(jīng)銷商庫存狀況，掌握市場的實(shí)際銷量。8、每一天按照規(guī)定及時(shí)填寫各種報(bào)表，周六將周工作報(bào)表傳回公司，回報(bào)區(qū)域內(nèi)地的銷售和市場狀況。9、調(diào)查突發(fā)性事件（如：質(zhì)量問題、市場違規(guī)問題等），并對公司作出書面報(bào)告。10、定期對市場進(jìn)行調(diào)查，如：鋪市率、銷量、市場占有率和產(chǎn)品美譽(yù)度、競品信息及動(dòng)態(tài)等，對公司所投市場費(fèi)用使用狀況的真實(shí)性負(fù)責(zé)，監(jiān)督、執(zhí)行各項(xiàng)促銷活動(dòng)落實(shí)到位，無條件理解和完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)五、所有業(yè)務(wù)代表須克盡職守，遵守公司規(guī)章制度，做好本職工作。一、業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)：

1、在部長指導(dǎo)下，個(gè)體編制各種銷售計(jì)劃、目標(biāo)責(zé)任和考核指標(biāo)，并協(xié)助落實(shí)執(zhí)行。2、重點(diǎn)負(fù)責(zé)相關(guān)的市場調(diào)研與分析預(yù)測工作，負(fù)責(zé)與委托的調(diào)研機(jī)構(gòu)保持正常聯(lián)絡(luò)，提出市場研究報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)參考。3、重點(diǎn)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品或服務(wù)的廣告業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)與委托的廣告公司、發(fā)布媒體保持正常聯(lián)絡(luò)，提交廣告方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇，并評估廣告效果、提出改進(jìn)建議。4、不斷追蹤國內(nèi)外先進(jìn)的營銷理念和營銷技巧，收集和剖析案例并與公司比較，對公司營銷戰(zhàn)略和策略進(jìn)行調(diào)整，提出有價(jià)值的建議，在獲得肯定后負(fù)責(zé)編制實(shí)施方案。5、負(fù)責(zé)對推銷員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考核和督促，在市場態(tài)勢突變時(shí)對推銷人員和地區(qū)進(jìn)行重新分配。6、負(fù)責(zé)對公司商標(biāo)和品牌的管理，主持或會同其他部門處理假冒商品問題。7、負(fù)責(zé)對重大工程和估購招標(biāo)項(xiàng)目的具體方案策劃，爭取最大中標(biāo)可能。8、完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。二、超市業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

作為一名超市營業(yè)員，其具體的崗位職責(zé)如下：

1.負(fù)責(zé)超市進(jìn)貨及管理工作。2.負(fù)責(zé)編制進(jìn)貨計(jì)劃，檢查商品銷售和商品適銷情況。3.負(fù)責(zé)招商廠家進(jìn)店資格的初審把關(guān)。4.負(fù)責(zé)商品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營品種的檢查，保證經(jīng)營品種類別齊全，品種豐富。5.負(fù)責(zé)客戶檔案。6.根據(jù)進(jìn)貨計(jì)劃和市場情況，及時(shí)了解市場動(dòng)態(tài)，解決進(jìn)貨中的問題。7.如違反以上條例者，視情節(jié)輕重處以10—100元的罰金。1、推廣公司形象，傳遞公司信息;

2、按照服務(wù)指引積極主動(dòng)向客戶推薦公司樓盤;

3、作好接聽、接待登記、填寫、統(tǒng)計(jì)工作，定期上報(bào)，及時(shí)反映客戶情況;

4、不懈的開發(fā)新客戶，完成銷售指標(biāo)，建立客戶網(wǎng)絡(luò);

5、業(yè)務(wù)熟練，保持房地產(chǎn)銷售專業(yè)水準(zhǔn)，不斷提高銷售技巧，每月有銷售業(yè)績;

6、及時(shí)反饋客戶提出的意見和建議，上報(bào)銷售主管，準(zhǔn)時(shí)提交總結(jié)報(bào)告;

7、及時(shí)提交日報(bào)表，并對業(yè)務(wù)問題及時(shí)匯報(bào);

8、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重，不做損害公司利益的事;

9、嚴(yán)格按公司規(guī)定的統(tǒng)一說辭向客戶介紹產(chǎn)品，不做過分的夸大及不切實(shí)際的承諾;

10、協(xié)助建立客戶檔案;

11、協(xié)助客戶辦理交款等手續(xù);

12、協(xié)助客戶辦理入住手續(xù);

13、保持服務(wù)臺及展場的清潔，愛護(hù)銷售物料，包括工卡、工衣等;

14、培訓(xùn)養(yǎng)市場意識，及時(shí)反映競爭對手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向，不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的自我補(bǔ)充與提高;

15、服從分配，聽從指揮，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，完成上級經(jīng)理交辦的其它工作。1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)，并配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作;3.辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系，事前請示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公;4.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。5.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。6.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。7.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。8做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。9.對各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、請示并處理;

10、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;

11、出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi).完成營銷部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。1.承辦各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公;

2.遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班.經(jīng)經(jīng)理同意后方準(zhǔn)外出聯(lián)系業(yè)務(wù);

3.不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利

4.積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;;

5.負(fù)責(zé)對貨物的搬運(yùn)及協(xié)助保管員的盤點(diǎn);

6.完成上級下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo);

7.在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作，做好網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)貨記錄，即時(shí)配送到位,出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、請示并處理;

8.按計(jì)劃及要求拜訪客戶，并填報(bào)經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜