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文檔簡介
摘要跨境電商是國際貿(mào)易的一種新形式,可以除去國家之間的貿(mào)易的距離,縮短交易的時間人力成本,而且可以幫不同地區(qū)的消費者,帶去各個國家的優(yōu)良產(chǎn)品。隨著世貿(mào)組織的不斷發(fā)展和開放,以及組織成員國的增加,一定程度上加快了國際貿(mào)易的發(fā)展。在WTO不斷良好發(fā)展的情況下,跨境電子商務(wù)的發(fā)展也得到促進(jìn)和提升。特別是兩會召開后,使對外貿(mào)易實現(xiàn)了成就卓著,它影響了世界各地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,在短短幾年里增加了很多的國際貿(mào)易的經(jīng)濟(jì)效益,推動了各個國家互相的經(jīng)濟(jì)方面的交流,也讓各國的經(jīng)濟(jì)有了前所未有的變化,值得我們深入研究,本文先概括了跨境電商的概念和特征和相關(guān)的理論支持。接著分析了我國跨境電商國際貿(mào)易中的成績,進(jìn)而探討跨境電商視角下國際貿(mào)易的不足之處,最后由此提出了跨境電商促進(jìn)國際貿(mào)易的策略,以幫助相關(guān)研究發(fā)展。關(guān)鍵詞:跨境電商;國際貿(mào)易;成績1引言1.1研究背景進(jìn)入21世紀(jì)以來,我國的移動互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)電子商務(wù)在快速穩(wěn)步發(fā)展,尤其是跨境電商。在此期間誕生了一批在國內(nèi)外市場上具有很高知名度的電商服務(wù)平臺,例如阿里巴巴、京東等??缇迟Q(mào)易與電子商務(wù)作為一種新興的貿(mào)易模式,在國際貿(mào)易中一直發(fā)揮著很大的影響力和作用,為我們的國際貿(mào)易公司帶來了全新的經(jīng)營理念和經(jīng)濟(jì)運作模式,一直以來都在督促我們的外貿(mào)公司進(jìn)行改革與創(chuàng)新,以便于能夠更好地適應(yīng)和滿足實際的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。雖然可以說我們國家跨境貿(mào)易和電子商務(wù)的迅猛發(fā)展給我們的國際貿(mào)易提供了許多便利,但是在當(dāng)前電子商務(wù)的條件下,國際貿(mào)易中仍然存在很多諸如互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)和配套設(shè)施的建設(shè)滯后等問題,唯有盡快解決這些問題,不斷對我們國際貿(mào)易的戰(zhàn)略性措施進(jìn)行探索和創(chuàng)新,國際貿(mào)易工作才能夠在我們國家電子商務(wù)的大背景下取得更加快速的進(jìn)步。所以我們必須把國際貿(mào)易理論與實踐和跨境電子商務(wù)結(jié)合起來。全面研究影響跨境電商跨國貿(mào)易的優(yōu)勢與劣勢,有利于尋找和解決跨境電商問題,在電子商務(wù)領(lǐng)域改善跨界盈利能力,增強(qiáng)對外貿(mào)易的競爭優(yōu)勢和加大跨境電子商務(wù)對于國際的貿(mào)易帶來的影響。1.2文獻(xiàn)綜述電子商務(wù)的概念在上世紀(jì)60年代被學(xué)者提出,國外的學(xué)者關(guān)于跨境電商和對外貿(mào)易的相關(guān)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)主要包含下面的部分:PriegerJE和HeilD(2014)研究得到電子商務(wù)降低了企業(yè)間交易成本,帶來了更高的生產(chǎn)力和更大的全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出,互聯(lián)網(wǎng)的接入激發(fā)了發(fā)展中國家的貿(mào)易潛力。GessnerGH,SnodgrassCR(2016)討論了對加拿大和美國制定的政策對于解決中小企業(yè)克服跨境電商障礙的影響,同時提出應(yīng)運用在其他跨境地區(qū)。XingZ(2018)研究互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的采用對雙邊貿(mào)易流的影響,得出更好地利用現(xiàn)代信息通信技術(shù)和采用電子商務(wù)應(yīng)用,刺激了雙邊各級貿(mào)易流動。配備使用高速互聯(lián)網(wǎng)和安全服務(wù)器是釋放發(fā)展中國家和最不發(fā)達(dá)國家電子貿(mào)易潛力的關(guān)鍵因素。QiaoP,QiZ(2018)收集2001年至2015年中國跨境電子商務(wù)和貿(mào)易增長的數(shù)據(jù),使用向量自回歸模型研究中國的跨境電商和國際貿(mào)易問題,得出了跨境電商的發(fā)展促進(jìn)了國際貿(mào)易增長,兩者之間存在均衡關(guān)系。關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的理論研究。目前,對于我國的電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易理論的深入研究主要可以分為兩個大類:第一類主要是把我國的電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)看做是一種行業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來進(jìn)行研究,關(guān)注于我國的電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)及其它相關(guān)行業(yè)和技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的重大問題;第二類則是把科學(xué)研究的眼光從產(chǎn)業(yè)本身中跳了出來,抽象并突破了電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的功能和本質(zhì),把我國的電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展作為一種高效的資源進(jìn)行信息傳輸和綜合處理的工具,在此基礎(chǔ)上綜合考慮了電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易對整個社會和經(jīng)濟(jì)的影響,研究了信息網(wǎng)絡(luò)如何轉(zhuǎn)換為一種改變著人們的經(jīng)濟(jì)行為和活動模式,信息網(wǎng)絡(luò)帶給了人們什么樣的新變化。劉娟(2016)以電子商務(wù)對中小企業(yè)國際化的影響為中心,指出通過運用電子商務(wù),中小企業(yè)具備了同大企業(yè)相同的可利用資源和發(fā)展空間,并為中小企業(yè)利用電子商務(wù)拓展海外市場提供了建議。張孟才和劉陽(2017)對中小企業(yè)運用跨境電商進(jìn)行國際貿(mào)易進(jìn)行了研究。研究結(jié)果表明:跨境電商在降低中小企業(yè)成本、開拓市場、提高貿(mào)易效率方面有積極作用,但也存在著人才匱乏、信用缺失等問題,結(jié)合問題原因,提出解決建議。吳詩雨(2018)提出,跨境電商顛覆了傳統(tǒng)的進(jìn)出口模式。銷售前信息缺乏一直是影響消費決策的原因之一。作者基于跨境電商的售后負(fù)面評論分析了消費的影響因素包括假貨、外部包裝、氣味、售后服務(wù)態(tài)度與物流質(zhì)量,最后分別站在商家、物流提供商、消費者角度給出了提升消費成功率的建議。釗陽,戴明鋒(2019)回顧了近年來跨境電商交易的規(guī)模和趨勢,在文獻(xiàn)中提出,跨境電商是實現(xiàn)“中國制造,貨通全球”的快捷途徑,發(fā)展跨境電商,在擴(kuò)展外貿(mào)企業(yè)海外營銷渠道的同時,還可以提升國產(chǎn)品牌的影響力、助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。1.3研究意義研究如何進(jìn)行國際貿(mào)易的各種創(chuàng)新機(jī)制的主要目的就是為了認(rèn)識到在當(dāng)今世界市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中,在適應(yīng)全球化趨勢和社會體系深刻轉(zhuǎn)型變革的過程中,所產(chǎn)生的各種經(jīng)濟(jì)制度上都有什么重大的改變,以及它們所具備的各種改變都具有怎樣的內(nèi)涵和表現(xiàn)形態(tài)、如何改變機(jī)制和原理、如何改變的根源性和原因等,從而對我們未來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向產(chǎn)生影響和推動。2跨境電子商務(wù)相關(guān)概2.1跨境電子商務(wù)的內(nèi)涵與特征從廣義上的這個角度來講,跨境貿(mào)易電商基本上就是一種主要泛指那些分屬不同國家經(jīng)濟(jì)區(qū)和關(guān)境的國際貿(mào)易活動主體,通過開展跨境貿(mào)易電子商務(wù)這一電子技術(shù)手段,將它們傳統(tǒng)的在跨境進(jìn)出口商品貿(mào)易洽談過程對其中的出口商品信息展示交易洽談和進(jìn)口商品交易成交兩個環(huán)節(jié)信息進(jìn)行系統(tǒng)電子化,并通過其中的跨境國際物流向中國客戶直接送達(dá)進(jìn)口商品以及直接完成商品交易的一種非常具有一定國際性的電子商業(yè)行為。狹義來講,其實跨境電商基本相當(dāng)于中國跨境商品電商的出口零售??缇成唐冯娮由虅?wù)出口零售主要是指借助中國移動網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)或者互聯(lián)網(wǎng)通過網(wǎng)絡(luò)直接交易達(dá)成各種交易方式后所產(chǎn)生需要的資金支付或貨款結(jié)算,并且客戶可以采用多種配送方式,是進(jìn)口商品通過中國跨境快遞物流直接免費送達(dá)跨境消費者的商品交易活動的全過程。主要的特點是有下面兩個:第一,全球性。跨境的電子商務(wù),字面意思看就是跨境經(jīng)濟(jì)交易,它是全球性的。借助發(fā)達(dá)互通的互聯(lián)網(wǎng)將不同國家的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易連接起來,從而打破國家之間的貿(mào)易壁壘,并促進(jìn)消費活動。用戶可以從任何一個國家通過互聯(lián)網(wǎng)購買自己想要的商品。第二,交易便捷性。跨境電子商務(wù)交易是在互聯(lián)網(wǎng)平臺上實施的,所以他們是無紙化交易,過程更輕松,更高效,和傳統(tǒng)交易的差異是非常高的。這兩個交易雙方使用網(wǎng)絡(luò)主要是為了溝通,并進(jìn)行交換,并通過網(wǎng)絡(luò)平臺了解不同類型的產(chǎn)品信息,包括產(chǎn)品圖片,文字介紹,視頻和產(chǎn)品價格。與此同時支付也非常方便,給消費者的購買和支付帶來了極大的幫助。2.2跨境電商對國際貿(mào)易影響簡述第一,推動國家之間頻繁交易。跨境電商對于國際貿(mào)易的改變還是有用的,跨境電子商務(wù)的發(fā)展給國際貿(mào)易提供了的一個新的交易模式,給國際貿(mào)易帶來了很多的發(fā)展的空間和好的機(jī)會。打破現(xiàn)有的國際貿(mào)易壁壘,縮短國內(nèi)生產(chǎn)者與國外消費者之間的時間和空間:縮短鏈條環(huán)節(jié)的可能性,降低外貿(mào)成本,外貿(mào)公司創(chuàng)新組織形式和管理方式,優(yōu)化資源配置。第二,推動國際營銷方式的變化??缇畴娮由虅?wù)的快速的發(fā)展讓中國的國際貿(mào)易業(yè)有了非常強(qiáng)烈的變化,一般的國際貿(mào)易對于產(chǎn)品是非常重視的,但是卻沒有重視到消費者,所有的產(chǎn)品都是透過公司,后在國內(nèi)銷售。在一定程度上限制了消費者的自主選擇。因此,他們只能買進(jìn)口產(chǎn)品?!霸诳缇畴娮由虅?wù)交易模式中,消費者可以找到喜愛的產(chǎn)品并與外商直接溝通產(chǎn)品,他們有更多的選擇。”同時,他們可以使用網(wǎng)絡(luò)來傳輸及時的信息,讓消費者了解產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容,甚至完整成產(chǎn)品定購。在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易,各方普遍參與,電話或個人談判交易效率比較低,跨境電子商務(wù)的發(fā)展,給國際貿(mào)易的營銷的方式有著非常明顯的影響。第三,推動國際貿(mào)易監(jiān)督管理方式變化。在國際貿(mào)易里面的跨境電子商務(wù)的影響,還表現(xiàn)在推動國際貿(mào)易的管理和控制下,跨境電商相對簡單的管理模式。電子商務(wù)交易都致力于信息的共享和交流,這有利于新的國際貿(mào)易理念的形成,從而使國際貿(mào)易服務(wù)的管理方式將得到改善,因為跨境電子商務(wù)活動的特點是全球化和網(wǎng)絡(luò)化,國際監(jiān)管部門應(yīng)該成立完整的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的系統(tǒng)的有關(guān)的交易,來提升跨境電子商務(wù)的管制。相關(guān)政府部門也發(fā)生變化,改變原有的國際貿(mào)易的管理和監(jiān)測方法,建立新的管理制度,能規(guī)范消費者和企業(yè)的行為,并加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)的建設(shè),我們也參考西方國家先進(jìn)的管理模式的經(jīng)驗,幫助自己國家監(jiān)督管理方式的變化。2.3跨境電商影響國際貿(mào)易的理論基礎(chǔ)第一,交易的成本理論??扑乖谒奈恼隆镀髽I(yè)的性質(zhì)》中他覺得交易成本就是透過價格機(jī)制組織產(chǎn)生的最明顯的成本,談判和每個交易的簽署的支出還有對于市場的成本和用的價格機(jī)制等的一些成本。由于科學(xué)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展,導(dǎo)致電子商務(wù)的環(huán)境變得復(fù)雜多變,對貿(mào)易成本的降低從貿(mào)易活動開展之初,延續(xù)到貿(mào)易活動結(jié)束的各個環(huán)節(jié)。“它減少了傳統(tǒng)的國際貿(mào)易的總成本,提高國際貿(mào)易的效率,讓企業(yè)的效益增加?!钡诙?,競爭優(yōu)點討論。邁克爾·波特在《競爭優(yōu)勢》一書里面說,企業(yè)的發(fā)展,生產(chǎn)營銷等一些活動能夠用一個價值鏈來代表。價值鏈包括各種增值的活動和利潤,這是企業(yè)透過從事跟別的企業(yè)不一樣的根據(jù)產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、營銷等每個環(huán)節(jié)而發(fā)生的,這是這個企業(yè)跟其他的企業(yè)相比較的有競爭優(yōu)點的一個地方。3.我國在跨境電商國際貿(mào)易中的成績3.1改變國際貿(mào)易信息流,物流及資金流形式在這個互聯(lián)網(wǎng)的時代,企業(yè)用電子商務(wù)的管道來開展交易希望可以改變信息交流,資金流還有物流的方式,交易的成本開始降低了,交易的成功率也能夠提升和擴(kuò)展國際的貿(mào)易的范圍。首先,在信息流方面。因為互聯(lián)網(wǎng)本來就沒有受到地方和時間的管束,交易商能夠用互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)平臺,拓展全球的活動范圍。“在進(jìn)行交易的時候,買家和賣家直接使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息傳遞而無需親自見面,改善信息不對稱,降低交易成本?!痹诹硪环矫?,傳統(tǒng)的商業(yè)流通渠道,包括制造商,批發(fā)商,各級代理商和零售商。因為中介費中間的費用最后會讓交易的價格比成本的價格高出來很多,讓一些商品的流通的方向比較單一,而且流動性也不好。所有的環(huán)節(jié)都會對交易最后的結(jié)果帶來一些影響。電子商務(wù)的出現(xiàn)讓物流的形式發(fā)生了改變,業(yè)務(wù)人員和市場營銷人員在實體店的數(shù)量變得比較少,代理商在每個中間階段的數(shù)量也有了一些下降,流通的渠道也開始變短。制造商和生產(chǎn)商能夠透過網(wǎng)絡(luò)這個平臺來進(jìn)行操作,跟當(dāng)?shù)氐拇砩毯土闶凵虂碜鲆粋€貿(mào)易的交流活動,來降低產(chǎn)品的批發(fā)的價值,增加一些互動性。企業(yè)可以通過此來增加投資,加強(qiáng)品牌建設(shè),引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)工藝,加強(qiáng)生產(chǎn)管理和營銷環(huán)節(jié)的鏈接。公司利用網(wǎng)絡(luò)平臺,加強(qiáng)產(chǎn)品推廣給消費者,并提供實用的咨詢服務(wù),保證消費者在任何地方都能買到看到自己想要的產(chǎn)品。其次,在資金流方面。資金的流動說的是轉(zhuǎn)移資金,還有交易過程里面的處理和資金轉(zhuǎn)移的過程。支付外貿(mào)的一般的方法是有一些問題的。比如周期長和程序繁瑣。因此,網(wǎng)上銀行的發(fā)展對電子商務(wù)的一個顯著的影響。在一方面將很多傳統(tǒng)的銀行鏈接到電子商務(wù)交易,并且支持通過網(wǎng)上銀行,支付快捷等客戶在線支付,交易過程直接方便的來到在線程序上。在另一方面,電子商務(wù)的發(fā)展,繼續(xù)推動各種支付方式的出現(xiàn),并通過第三方降低國際貿(mào)易的門檻,國際貿(mào)易可以通過電子商務(wù)平臺完成。再次,在物流方面。由于科技的不斷發(fā)展,在許多國家和地區(qū)的物流服務(wù)逐步改善。用于優(yōu)化物流配送運輸路線的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò),可以提高服務(wù)質(zhì)量,并降低跨境運輸?shù)某杀?。一方面,傳統(tǒng)的物流模式在電子商務(wù)時代經(jīng)歷顯著的變化。許多公司已經(jīng)建立了一個虛擬的倉庫,使用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和全國各地不同倉庫連接,減少管理倉庫庫存的成本,同時也為客戶提供更多的選擇。另一方面,相比之下,傳統(tǒng)的物流配送強(qiáng)烈地受到外部因素的影響,以及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控可以評估整體的物流環(huán)節(jié),在很短的時間合理的分配方案,并借助互聯(lián)網(wǎng)在不同的地區(qū)不同企業(yè)的流水線進(jìn)行生產(chǎn)和貿(mào)易合作。3.2創(chuàng)新對外貿(mào)易的運作模式營銷過程是企業(yè)一系列的促銷活動,通過獎品等活動,開展經(jīng)營活動的運行,以達(dá)到組織的目標(biāo)。在互聯(lián)網(wǎng)時代,國際貿(mào)易的發(fā)展背景下,企業(yè)往往更愿意使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售活動和進(jìn)行營銷,這樣的營銷方式不但節(jié)省了實體店的租金。而且沒有傳統(tǒng)活動的約束,對客戶購買行為的信息可以有效收集,提高企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢。第一,創(chuàng)新信息流的運營模式,交流渠道更加流暢。貿(mào)易雙方都能夠得到的信息量還有它的依靠性是一個市場是不是能夠好好的運轉(zhuǎn)的一個重要的前提,所以,貿(mào)易雙方的信息溝通是特別的重要的,一般的國際貿(mào)易的溝通的方向都比較簡單,從生產(chǎn)商到代理商再慢慢的到最后的消費者,流動性不好就算了,而且還會出現(xiàn)溝通方面的問題,消費者沒有辦法分出來是真的還是假的,“速賣通”等B2C跨境電商平臺,就改變了這個問題。最后的消費者用這個平臺直接搜索要買的東西的信息,還有商品的種類,賣的好的店鋪,再來比較一下店鋪的交易量、客戶的評論和信用的情況,盡可能快的來挑選到一個性價比不錯的產(chǎn)品。而通過直接溝通,商家能夠?qū)崟r了解產(chǎn)品效果和消費者心理,及時改進(jìn)產(chǎn)品,進(jìn)而吸引消費者,增加銷售額。而且,商家還能用這個平臺來獲取最近的行業(yè)的動態(tài),比如說競爭對手的效益,還有一些賣的好的產(chǎn)品的信息等等?!八儋u通”等B2C跨境電商的發(fā)展促進(jìn)國際貿(mào)易中間溝通環(huán)節(jié)的簡化,能夠溝通的管道也變得更加多了,出現(xiàn)了一個多元化的發(fā)展的新的形式,給國際貿(mào)易的好好的運營有了一個非常好的基礎(chǔ)。這種信息傳播的形式,讓很多的賣家都來說開始心動了,就算是不會英語,也能不費勁的跟外國人進(jìn)行交流。這種雙向的溝通的形式,非常大程度的提升了信息的傳遞的效率,給國際貿(mào)易的順利的發(fā)展帶來了一個信息流的保證,也提升了國際貿(mào)易的運行的效率。第二,新的物流運行方式,簡化物流的成本。運用計算機(jī)和數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的跨國電子商務(wù)物流,給客戶帶來了一個完整的跨境電子化物流的處理的辦法,讓企業(yè)能夠把庫存進(jìn)行優(yōu)化,減少物流的成本,提升服務(wù)的質(zhì)量,有著非常重要的意義??缇澄锪饔幸恍┨攸c,分別是,成本高、運輸距離遠(yuǎn)、地點不集中、配送比較復(fù)雜。為了減少單個產(chǎn)品的銷售的成本,跨境電商平臺基本上都會用打包的形式來賣出產(chǎn)品,看一下收貨地址是遠(yuǎn)還是近,一般3?10天就能夠送到??缇畴娚藤u家更愿意選擇與第三方物流合作,主要原因是自建跨境物流對成本、時間、安全性的要求比較高。3.3重組供應(yīng)鏈體系,實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)第一,成立新的外貿(mào)鏈供應(yīng)平臺,帶來一些整體的服務(wù)。中小企業(yè)的進(jìn)出口額是對外貿(mào)易的總額的百分之60以上,可是中小型企業(yè)卻在非常艱難的生存。首先,需要面對人民幣升值、外部環(huán)境復(fù)雜、大外貿(mào)公司排擠等一系列問題,在此情況下,小中小外貿(mào)企業(yè)很難接到訂單,多數(shù)企業(yè)每年的訂單也就十幾個。然后,就算是有了訂單,后面的保險托運、報關(guān)結(jié)匯還有出口退稅等一些外貿(mào)的交易環(huán)節(jié),也會因為數(shù)額度不大,環(huán)節(jié)復(fù)雜、時間太長、成本太大會遇到一些阻礙。詳細(xì)的來說,外貿(mào)公司接到了訂單以后應(yīng)該要做的后面的交易的環(huán)節(jié)里面,報關(guān)、物流、外匯、出口稅、融資分別要找報關(guān)公司、貨代公司、外匯管理局、稅務(wù)局、銀行等,整個環(huán)節(jié)冗復(fù)雜,中小外貿(mào)公司人員數(shù)少,沒有辦法很快速的完成所有。第二,利用規(guī)模效應(yīng),促進(jìn)國際貿(mào)易發(fā)展。創(chuàng)造的規(guī)模能夠透過他們的盈利模式來看出來,第一個是規(guī)模的返點,主要是對于物流、銀行的一些商業(yè)性的服務(wù)機(jī)構(gòu)。服務(wù)的平臺透過整理中小外貿(mào)企業(yè)進(jìn)出口服務(wù)的一些要求,把一些小的要求變成一些必要的要求,有了更多跟大公司一起議價的水平,然后再跟物流、銀行來開展合作活動的第三個企業(yè)。作為一個物流公司,規(guī)模效應(yīng)下的物流公司會給出來比企業(yè)單獨貨運的便宜很多的運貨的價格,運輸公司的出口費變少了,物流企業(yè)也有了貨物的固定的來源,變成了經(jīng)典的三方都有好處的方式。然后就是延伸服務(wù)收費,基本上是對于公共的服務(wù)機(jī)構(gòu)。比如說稅務(wù)部門負(fù)責(zé)的出口的退稅的部分,中小型企業(yè)透過一般的出口退稅的過程,如果要得到退稅款的話起碼要30天以上才行。這使得企業(yè)的周轉(zhuǎn)資金不足。透過成立新的外貿(mào)供應(yīng)的一個服務(wù)平臺,重新組織了供應(yīng)鏈的服務(wù)體系,中小型外貿(mào)企業(yè)的零散的服務(wù)還應(yīng)該要進(jìn)行整合,才能夠確定中小外貿(mào)這個企業(yè)享受專業(yè)的外包服務(wù)、提升企業(yè)的運作的效率,還能給物流、銀行等一些環(huán)節(jié)的服務(wù)帶來一些收益,給海關(guān)、稅務(wù)等一些環(huán)節(jié)的公共服務(wù)的機(jī)構(gòu)減少一些工作的壓力。對中小外貿(mào)企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),增加收入,對外貿(mào)易的有說屋、健康、一直的發(fā)展成立了一個好的發(fā)展環(huán)境。3.4促進(jìn)電商交易融合,使傳統(tǒng)貿(mào)易升級網(wǎng)絡(luò)覆蓋還有待完善,跨境在線交易的普及率低,在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下,應(yīng)建立全面的跨境電子交易系統(tǒng)。有關(guān)部門應(yīng)結(jié)合跨國電子商務(wù)在線業(yè)務(wù),完善信息結(jié)構(gòu)和提高跨境貿(mào)易的競爭力,積極推進(jìn)國際貿(mào)易和電子商務(wù)業(yè)務(wù)的繁榮,促進(jìn)進(jìn)口和出口的發(fā)展。同時,傳統(tǒng)的國際貿(mào)易已經(jīng)受到現(xiàn)代形式商業(yè)實體的強(qiáng)烈影響,開始尋找經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新點,這是主觀的戰(zhàn)略升級,企業(yè)需要新的技術(shù)來,不只是網(wǎng)上商店,還要提高電子商務(wù)產(chǎn)品營銷體系,提高在線和線下業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量。一般的企業(yè)要試試現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)。來作為建立一個網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺,推進(jìn)線上和線下的資源的交流,跨境電子商務(wù)結(jié)合在一起的交易的環(huán)境,好好地抓住機(jī)遇,把配置變得更好。滿足新的挑戰(zhàn),并加強(qiáng)實體貿(mào)易形式的改進(jìn)和改造,使國際貿(mào)易的可持續(xù)發(fā)展得到提升。此外,國際貿(mào)易營銷方式的轉(zhuǎn)變應(yīng)該運用現(xiàn)代方法,以促進(jìn)未來的發(fā)展和國際貿(mào)易的發(fā)展趨勢。相關(guān)部門要充分利用現(xiàn)有資源,以促進(jìn)商業(yè)營銷模式和管理貨物的更新,使得在國際貿(mào)易市場上可以更好的發(fā)展下去。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易是受到了現(xiàn)代的電子商務(wù)的影響,這主要體現(xiàn)在產(chǎn)品中,這是市場的關(guān)鍵因素和贏得消費者的重點。因為在一般的國際貿(mào)易里面,非常重視產(chǎn)品的類型和產(chǎn)業(yè)支柱結(jié)構(gòu)不足,很難讓消費者認(rèn)識到商品質(zhì)量,所以需要不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和世界經(jīng)濟(jì)的繁榮,商品出現(xiàn)了單一類型,品牌影響力較弱,產(chǎn)品質(zhì)量不合格和低服務(wù)等一系列問題。為了在國際貿(mào)易市場上站穩(wěn)腳跟,企業(yè)必須開始吸引資源和客戶。因此,企業(yè)必須增加投資,加強(qiáng)品牌建設(shè),引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)工藝,加強(qiáng)生產(chǎn)管理和營銷環(huán)節(jié)的鏈接。同時,公司利用網(wǎng)絡(luò)平臺,加強(qiáng)產(chǎn)品推廣給消費者,并提供實用的咨詢服務(wù),以保證消費者買到自己想要的產(chǎn)品,從而便于企業(yè)在激烈的國際貿(mào)易競爭中獲得優(yōu)勢。3.5建立有關(guān)制度、完善國際貿(mào)易管理跨境電子商務(wù)交易模式和傳統(tǒng)的國際貿(mào)易交易模式不同。這是在交易方法和支付結(jié)算方法之間的差異引起的。有關(guān)部門也完善相關(guān)的法律規(guī)定,來制作跨境電子商務(wù)企業(yè)的有關(guān)的制度,來推動跨境電子商務(wù)的規(guī)定的發(fā)展。讓國際貿(mào)易的發(fā)展程度不斷提高,主要有以下幾個方面:第一,完善貿(mào)易物流,相比傳統(tǒng)的國際貿(mào)易,跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)主要集中在高效的商品信息和貨物轉(zhuǎn)移的差異,因此有必要不斷改善貿(mào)易物流和倉儲運輸服務(wù)水平的不斷提高。由于管理的客觀原因,物流的速度是比較慢的,和跨國物流配送的物流成本太高以及配送的效率較低。因此,必須在合理的條件下,提升跨國物流的有關(guān)的制度和成立物流跟蹤的服務(wù),來建造一個戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式,對物流的效率來做一個改變。第二,建立網(wǎng)絡(luò)平臺,跨境電子商務(wù)交易依靠網(wǎng)上平臺,產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)平臺上展出,是一種透明的營銷模式,產(chǎn)品定價和產(chǎn)品信息的透明度是保障的,從而使貿(mào)易商和消費者之間信息差距減少。因此,相關(guān)的部門要不停的增加支持來完整跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺的成立。而且,企業(yè)還要加強(qiáng)建設(shè)電子平臺的能力,來做一個產(chǎn)品的集合,推動國際貿(mào)易的不停的發(fā)展,第三,改變通關(guān)的過程?!霸谝话愕膰H貿(mào)易的環(huán)境之下,所有貨物從發(fā)出到消費者的手中需要經(jīng)過一系列的復(fù)雜過程,包括報關(guān),報檢,外匯,稅務(wù)和監(jiān)督等過程,浪費時間而且降低效率?!爆F(xiàn)代跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式的通關(guān)過程中,應(yīng)積極改進(jìn)相關(guān)流程,以減少浪費時間,提高交易效率,增加雙方的交易利益和國際貿(mào)易的安全保證。第四,加大了政府對跨境電商監(jiān)管,當(dāng)下的跨境電商信用建設(shè)落后,并在國際貿(mào)易中有很大的信貸風(fēng)險??缇畴娮由虅?wù)的不斷擴(kuò)大,很多的行為跟法律都是有關(guān)系的,可是因為有關(guān)的法律不太完整,有的行為沒辦法控制,會在國際的市場上面比較混亂。信息會報漏,和網(wǎng)絡(luò)欺騙的情況有很多的,所以有關(guān)部門要更加的進(jìn)行監(jiān)管管制,把市場的秩序變得規(guī)范。4跨境電商視角下國際貿(mào)易的不足之處4.1互聯(lián)網(wǎng)的利用程度不足電子商務(wù)作為一種新型的交易平臺,特別是那些具有市場經(jīng)濟(jì)空間及時段限制的跨境電商,其發(fā)展也就需要一個網(wǎng)絡(luò)這樣做為根本。雖然目前中國移動互聯(lián)網(wǎng)的普及率和發(fā)展步伐正在加快,但是隨著國際間的貿(mào)易和交往日益增多,目前中國的移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法完全滿足它們的需求,尤其特別是與西方國家的進(jìn)行了對比,中國的移動互聯(lián)網(wǎng)在其建設(shè)過程中還是存在許多的缺陷和不足。未來若互聯(lián)網(wǎng)仍然會無法完全滿足我們國際貿(mào)易的需要,則將會直接導(dǎo)致我們國際貿(mào)易的信息網(wǎng)絡(luò)安全很難得到維護(hù),繼而會嚴(yán)重地影響我們國際貿(mào)易的正常順利開展。4.2物流體系不夠完善盡管在跨境電商不斷蓬勃發(fā)展的推動和促使下,國際貿(mào)易渠道的暢通程度也隨之增強(qiáng),但是國內(nèi)外物流卻是一個重要的制約因素。目前中國的國內(nèi)外物流服務(wù)體系還是存在許多的問題,比如國內(nèi)的物流公司數(shù)量太多,但是彼此之間并未能夠進(jìn)行良好的交流與合作,特別是國際之間的物流與配送未能夠形成一定的規(guī)模,這就嚴(yán)重地影響了我國國際物流的健康與發(fā)展。其次是由于我國的物流不健全,各個物流公司都是以身作則,各個物流公司都以身作則,物流成本明顯過高,導(dǎo)致國內(nèi)物流公司和國內(nèi)外物流公司的經(jīng)濟(jì)效益無法得到實質(zhì)性的提高。此外,隨著跨境電商的發(fā)展,越來越多的企業(yè)入場,商品銷售的范圍不斷擴(kuò)大,也衍生出許多新的物流問題。以發(fā)展較快的冷鏈物流為例,將生鮮產(chǎn)品售往國際,對冷鏈物流提出了更高的要求??缇忱滏溛锪骶哂锌缇车奶厥庑院屠滏溛锪鞯膶I(yè)性要求。冷鏈物流要求,在生鮮產(chǎn)品的整個運輸過程中,在倉儲、轉(zhuǎn)運、分揀等環(huán)節(jié)保持全程溫控,在整個運輸過程中保持全程可監(jiān)控,可追溯。對于短距離運輸,或者變更不頻繁的運輸,在技術(shù)上相對可以達(dá)到。但是,在跨境電商情境下,生鮮產(chǎn)品的運輸周期長,必須要遵守國際貿(mào)易法則,導(dǎo)致商品分揀,轉(zhuǎn)換,人、貨、場變更頻繁,給全程溫控帶來巨大的挑戰(zhàn)。因此,許多所謂全程冷鏈,難以做到完全的“全程”,存在斷鏈,影響商品的質(zhì)量。與其他物流運輸問題相比,冷鏈運輸人才的缺乏也是一個重大問題。4.3管理及經(jīng)營模式缺乏創(chuàng)新性我國的國際貿(mào)易管理和經(jīng)營模式比較落后,缺乏創(chuàng)新性。對于跨境電商的優(yōu)勢特點等情況不夠了解,重復(fù)性和不必要的環(huán)節(jié)較多,從而影響了國際貿(mào)易的作用和效率。各個貿(mào)易公司之間的而合作水平也有待提高。我國開展的國際貿(mào)易往往受到許多國家相關(guān)法律和經(jīng)濟(jì)政策的限制,而相關(guān)的行業(yè)管理人員缺少有效的監(jiān)管,且缺乏對于國際貿(mào)易企業(yè)的公開經(jīng)營管理資料的重視,沒有給他們提供好的市場發(fā)展條件。此外,跨境電商發(fā)展速度之快超過了電商人才的培養(yǎng)速度。在國際貿(mào)易中,既懂國際貿(mào)易知識又懂產(chǎn)品知識和電商知識的復(fù)合型人才非常短缺。很多高等院校雖然開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè),但是針對跨境電商的知識涉及較少,依靠學(xué)校培養(yǎng)的電子人才理論知識扎實,但是缺乏跨境電商實踐經(jīng)驗,不能滿足日益增長的社會需求,因此這就制約了跨境電商的進(jìn)一步發(fā)展。4.4缺乏營銷方式和交易方式的創(chuàng)新我國的國際貿(mào)易方式還是多以之前的模式進(jìn)行,缺少一種新的營銷思路。在我國跨境電商不斷壯大和發(fā)展的同時,國際貿(mào)易的營銷也需要不斷發(fā)展創(chuàng)新,之前的營銷模式已經(jīng)跟不上時代發(fā)展的腳步了。還有就是我們的顧客購買服務(wù)體驗感較差,這是因為營銷模式和交易方式不能與時發(fā)展導(dǎo)致的。這主要是由于傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營模式與跨境電商有很大的差異。在互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)必須與時俱進(jìn),不斷改革創(chuàng)新,才能適應(yīng)時代的發(fā)展要求。但是在實踐中,一些外貿(mào)企業(yè)的負(fù)責(zé)人觀念比較守舊,無法利用互聯(lián)網(wǎng)思維來管理企業(yè),跨境電商的運營并不順利,線下經(jīng)營模式無法轉(zhuǎn)移到線下和線上相結(jié)合的經(jīng)營模式。加上我國外貿(mào)企業(yè)中不乏很多中小企業(yè),中小企業(yè)在跨境電商的開展過程中遇到的困難更大,不僅需要管理者管理思維的轉(zhuǎn)變,同時也需要企業(yè)的硬件跟上跨境電商的發(fā)展需要。企業(yè)也面臨著各項成本開支的調(diào)整,比如傳統(tǒng)營銷費用壓縮,物流費用、倉儲費用、信息維護(hù)費用要增加。跨境電商處于時代的風(fēng)口浪尖,如果企業(yè)能夠順利轉(zhuǎn)型,那么企業(yè)就能夠存活并得以發(fā)展。如果企業(yè)轉(zhuǎn)型滯后就面臨著市場的丟失和利潤的降低,最終難逃被淘汰的命運5跨境電商視角下國際貿(mào)易創(chuàng)新的策略5.1加強(qiáng)創(chuàng)新貿(mào)易形式,提高國際貿(mào)易的效率在我國跨境電商不斷壯大和發(fā)展的基礎(chǔ)上,國際貿(mào)易型企業(yè)必須需要及時地擯棄以往落后的管理和經(jīng)營模式,使用一種創(chuàng)新的貿(mào)易手段,充分利用跨境電商的功能,促進(jìn)自己。第一點是我們需要仔細(xì)認(rèn)識和了解跨境電商的優(yōu)勢和特點,根據(jù)自己的實際能力對其貿(mào)易過程進(jìn)行更新和改造,盡量降低重復(fù)性或不必要的環(huán)節(jié),從而大大提高其在國際貿(mào)易中的作用和效率。第二點是我們需要通過采取有效的措施,提高各個貿(mào)易公司之間的合作水平,使得彼此均能夠加快我們在國際上物流方面的發(fā)展。第三點就是我們企業(yè)需要積極地主動參與和多加入涉及到推動我國主義市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和經(jīng)貿(mào)全球化經(jīng)濟(jì)建設(shè)的新時代浪潮當(dāng)中,多和國內(nèi)外知名貿(mào)易投資公司更多進(jìn)行交流合作,拓寬自己的商業(yè)眼界,獲得更多企業(yè)發(fā)展新的機(jī)會。5.2實現(xiàn)宏觀管理創(chuàng)新,營造良好的國際貿(mào)易環(huán)境我國開展的國際貿(mào)易往往受到許多國家相關(guān)法律和經(jīng)濟(jì)政策的限制。因此,有必要對行業(yè)管理人員進(jìn)行合理的監(jiān)管,加強(qiáng)對其宏觀管理的創(chuàng)新。首先,要充分利用跨境電商在全球市場上的優(yōu)勢,提升對國際貿(mào)易的管理有效度。其次我們還需要重視對國際貿(mào)易企業(yè)的公開經(jīng)營管理資料,給他們提供一個很好的市場發(fā)展條件。再者我們還需要重點地改革投標(biāo)人的招投資體系,例如我們可以考慮通過網(wǎng)絡(luò)招投標(biāo)等手段,盡量減少對國際外交的沖擊,使得國際貿(mào)易能夠得以正常順利地進(jìn)行。最后我們需要嚴(yán)格地遵守各種國際貿(mào)易規(guī)則和秩序,使得國際貿(mào)易中的爭端糾紛程度明顯減少,從而也促進(jìn)了國際貿(mào)易的繁榮與發(fā)展。在當(dāng)前的電子商務(wù)大環(huán)境下,雖然給我們的國際貿(mào)易社會帶來了一些好處,但對國際貿(mào)易的管理是一次重大的挑戰(zhàn),因為在我國電子商務(wù)下的國際貿(mào)易與其他傳統(tǒng)貿(mào)易的形式截然不同,在其管理體制制定上和其改革上都要有所加深,然而,從某一個角度上看,這也給我們的國際貿(mào)易管理工作制造了一些契合性。5.3加強(qiáng)營銷方式創(chuàng)新和交易方式創(chuàng)新需要進(jìn)一步創(chuàng)新國際貿(mào)易營銷管理的思路,在我們開展這個國際貿(mào)易的關(guān)鍵時候,可以考慮通過自己的定制化營銷、整合性營銷等途徑,使這個貿(mào)易項目的范圍得到明顯地擴(kuò)大,提高了貿(mào)易項目管理的效率。第二是我們需要創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷的方式,在我國跨境電商不斷壯大和發(fā)展的同時,國際貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)營銷也需要我們充分利用互聯(lián)網(wǎng)的功能,即我們可以通過移動設(shè)備、電腦、媒體等方式宣傳自己的產(chǎn)品,提高自己產(chǎn)品的廣告力度,并且可以在互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中更好地加強(qiáng)與客戶的溝通,了解他們的需要,從而更好地為他們的客戶提供良好的服務(wù)。第三個是我們需要著力提高顧客的購買和服務(wù)體驗,使顧客能夠在國際貿(mào)易中享受到最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),提升顧客的滿意度。當(dāng)前的國際經(jīng)濟(jì)市場格局上,國際貿(mào)易的各種交易形式正在以一種全面涵蓋的強(qiáng)有力度推進(jìn)著發(fā)展,國際貿(mào)易不但能夠降低社會的成本,還能夠達(dá)到我們的電子商務(wù)行為所提出的要求,在這種貿(mào)易方式下,大大地實現(xiàn)了我們進(jìn)行國際貿(mào)易的工作自動化和交換機(jī)械化,構(gòu)建了全新的貿(mào)易方式。5.4完成運輸方式創(chuàng)新,提高物流
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