旅游景區(qū)營銷方案

旅游景區(qū)營銷方案——以三清山為例一、產(chǎn)品解析（一）景區(qū)簡介世界自然遺產(chǎn)地、國家重點風(fēng)景名勝區(qū)、國家ＡＡAＡ級旅游區(qū)、國家自然遺產(chǎn)、國家地質(zhì)公園、全國愛國主義教育示范基地和全國文明風(fēng)景旅游區(qū)示范點—-三清山,位于江西省上饒市東北部，因玉京、玉虛、玉華三峰峻拔，如同道教玉清、上清、太清三位最高尊神列坐山巔而得名。景區(qū)總面積756。6平方公里，主峰玉京峰海拔1819．9米。１４億年的地質(zhì)演化形成了奇峰聳天、幽谷千仞的山岳絕景奇景,不同樣成因的花崗巖微地貌密集分布，顯現(xiàn)了世界上已知花崗巖地貌中分布最密集、形態(tài)最多樣的峰林;23７3種高等植物、１7２8種野生動物,構(gòu)成了東亞最具生物多樣性的環(huán)境;１600余年的道教歷史孕育了豐厚的道教文化內(nèi)涵,按八卦布局的三清宮古建筑群，被國務(wù)院文物考證專家組談?wù)摓椤爸袊糯澜探ㄖ穆短觳┪镳^”?！吨袊鴩业乩怼冯s志選舉其為“中國最美的五大峰林"之一；中美地質(zhì)學(xué)家一致認(rèn)為她是“西太平洋邊緣最美麗的花崗巖”。(二）景區(qū)特色以“絕"驚世。山岳“秀中藏秀、奇中出奇”,是“云霧的家鄉(xiāng),松石的畫廊”。奇峰怪石、古建石雕、虬松麗鵑、日出彩霞、響云蕩霧、神光蜃景、珠冰銀雪異美特別。“司春女神”、“巨蟒出山＂、“觀音賞曲”繪聲繪色。旅游家贊曰：“攬勝遍五岳，絕景在三清!”聚“仙”顯名。玉京、玉虛、玉華摩天柱地，峻拔宏偉;蓬萊、方丈、瀛洲翠疊丹崖，蔥綠流麗；瑤臺、玉臺、登真臺松奇巖怪,空靈清虛；龍?zhí)?、玉簾、冰玉洞飛瀑流長，灑脫俊逸；猴王獻(xiàn)寶、老子看經(jīng)、媽祖導(dǎo)航氤氳飄緲,渾然天成．得“道”彌彰。東晉葛洪“結(jié)廬練丹”于山，自古享有“清絕塵囂天下無雙福地,高凌云漢江南第一仙峰”的盛譽(yù).宋特別是明以來三清宮等道教建筑依山水走向,順八卦方向，將自然景觀與道家理念合一，方圓數(shù)十里，道風(fēng)濃郁,道境昭然,玄謎隱奧，有天下第一露天道教博物館之稱，今有人考為明朝失散皇帝——建文帝朱允炆終隱安家之所。二、市場現(xiàn)狀解析(一)交通地址解析地當(dāng)浙贛之交,東達(dá)滬杭,南通閩粵,西迎荊楚,北望蘇皖,接黃山而攜龍虎,近武夷而處其中。浙贛鐵路、滬瑞高速、景婺黃常高速、3２0國道和2０５國道,與景區(qū)旅游專線、環(huán)山公路親密相連。(二)景區(qū)客源市場解析江西省的居民花銷水平低于所有周邊省市,因此三清山景區(qū)在重視省內(nèi)客源的同時，更要重視對周邊市場的營銷.特別是東部發(fā)達(dá)的上海、浙江、福建、廣東等省市,上饒位于浙江省與江西省的交界處，就更要重視利用浙江和上海的市場。其次，北京周邊地區(qū)，居民有較高的花銷力，也是重要的營銷區(qū)。一級客源市場:上海、江蘇、浙江等長江三角洲地區(qū)和武漢、以南昌為代表的省內(nèi)地域;福建等地及其周邊地區(qū).二級客源市場:廣東、山東、河南等地區(qū).花銷水平高的北京、天津,沈陽等大城市。三級客源市場:一、二級客源市場以外的其他省市,包括港澳臺地區(qū)（三)市場區(qū)位解析隨著近幾年三清山景區(qū)建設(shè)的不斷完滿,景區(qū)有名度不斷提升,獨具特色的風(fēng)光對周邊地區(qū)擁有極強(qiáng)的吸引力，加之交通網(wǎng)絡(luò)的便利,已經(jīng)與周邊景區(qū)形成了風(fēng)格迥異的旅游圈.（四)品牌有名度，市場認(rèn)知度解析景區(qū)的廣告投入不斷增加，廣告宣傳特色明顯，市場的沖擊力已經(jīng)形成，三清山旅游品牌在花銷者心目中留下了必然的印象，而且影響其旅游花銷的行為。在旅游市場，品牌有名度的高低直接影響銷售額。因此,應(yīng)在當(dāng)前基礎(chǔ)進(jìn)步一步做好提升品牌有名度的工作,以品牌拉動市場的花銷,提升市場認(rèn)知度,才是景區(qū)的發(fā)展之道.?三、市場營銷方式?(一)加大宣傳力度?針對景區(qū)當(dāng)前的市場現(xiàn)狀,應(yīng)采用地區(qū)廣告宣傳,選擇地區(qū)廣告性的媒體,集中優(yōu)勢、重點打破,形成激烈的優(yōu)勢。(１）新聞媒體(報紙、電視)?主要應(yīng)用在景區(qū)的平常宣傳和重要節(jié)慶優(yōu)惠及影視拍攝情況的宣傳上。2(?）中介機(jī)構(gòu)宣傳（旅游社)?旅游社是景區(qū)和游客之間的聯(lián)系紐帶,作為景區(qū)來說,旅游社是主要客戶本源，因此,景區(qū)在市場開拓上應(yīng)把重點放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上。若是能與旅游社建立優(yōu)異的合作關(guān)系，其市場份額也獲取了保證。自然,與旅游社合作,關(guān)系到互相的利潤空間的問題，因此,景區(qū)在給旅游社訂價時應(yīng)充分考慮到這一步。?（３）網(wǎng)絡(luò)?利用網(wǎng)絡(luò)高速、及時、全球性、全天候的特色,進(jìn)行覆蓋面較廣的宣傳.借熱門網(wǎng)絡(luò)提升“三清山旅游網(wǎng)”的點擊率.?(4)宣傳牌在通往景區(qū)的公路上制作宣傳牌。（5)行業(yè)的ＤM雜志現(xiàn)在每個城市，針對每個行業(yè)，都有行業(yè)的DM雜志,選擇DM雜志,一方面，其有針對性，免費送到到旅游社，高檔寫字樓、事業(yè)單位、住處小區(qū)、酒吧等這些擁有必然花銷水平的準(zhǔn)客戶手中。另一方面,DM雜志相對于公開刊行的媒體來說,廣告宣傳花銷要低一些。墻體廣告在周邊地區(qū)書寫墻體口號和廣告。自申遺成功以來，為進(jìn)一步提升三清山在國內(nèi)外有名度和影響力，風(fēng)景區(qū)高起點定位、大手筆策劃，與央視、江西電視臺、江南都市報、深圳特區(qū)報、南方都市報等上百家媒體張開深度合作邀請韓國KBS電視臺和全國網(wǎng)絡(luò)媒體走進(jìn)三清山采風(fēng)。同時，在全國投放宣傳廣告，在上海,各主要地鐵站和黃浦江都出現(xiàn)了“三清山—-家門口的世界遺產(chǎn)地”的大幅廣告;在廣東,數(shù)十輛載有三清山廣告的旅游大巴車穿越在番粵城市間;在滬昆高速，嶄新自助式三清山旅游形象店正式落戶三清山服務(wù)區(qū)。建立客源地做事處利用做事處，實現(xiàn)景區(qū)與游客零距離接觸，并實現(xiàn)游客每天發(fā)。同時，為充分利用好“世界自然遺產(chǎn)”這一國際品牌，三清山乘勢而上,將營銷目光瞄向了世界舞臺，特別以日、韓市場為重點.三清山充發(fā)散揮駐滬聯(lián)系處的平臺作用,搶抓南昌昌北機(jī)場開通首爾到南昌航班的機(jī)遇,經(jīng)過成功舉辦中韓友誼登山賽等活動加深韓國游客對三清山的認(rèn)知，跟進(jìn)出臺開拓日韓市場優(yōu)惠政策,打通了日韓市場營銷渠道。同時,三清山赴澳門成功舉辦“三清山（澳門）旅游推介會”和“三清山風(fēng)光攝影展"，進(jìn)一步加強(qiáng)了與港、澳及東南亞地區(qū)的聯(lián)系和合作，也為三清山開拓境外市場起到了重要的推動作用。?(８）印制宣傳畫冊(風(fēng)光片、宣傳頁、折頁圖、海報、年票、紀(jì)念幣等)（9)提升銷售額和投資回報率的其他營銷方式顧客參加。由一些傳統(tǒng)(廣告）路子向非傳統(tǒng)廣告路子的轉(zhuǎn)移,迎合了實現(xiàn)與客戶一對一對話技術(shù)的出現(xiàn).比方,經(jīng)過將你的產(chǎn)品宣布到網(wǎng)站上，激勵顧客談?wù)?從而跟上社會化媒體趨勢.社會化媒體加入了公正元素，并日益被看作是一種可靠的信息本源。整合你的離線和在線(營銷)活動。搜尋路子利用離線媒體吸引網(wǎng)站流量，使用特其他登陸頁面表達(dá)深層的故事。使用平面廣告和電視廣告（ｐｒｉntａndTVadｓ)啟動顧客培養(yǎng)過程，讓潛藏直接客戶從網(wǎng)上認(rèn)識更多，并采用下一步購買行動。向現(xiàn)有客戶**起電子郵件（營銷）活動,來填補(bǔ)直接郵遞的花銷.電子郵件和（傳統(tǒng)）郵件交替使用構(gòu)成經(jīng)濟(jì)劃算的“組合拳”(ｏne-wopｕnch)。將一些離線支出投入到網(wǎng)上?，F(xiàn)在在線廣告供應(yīng)了一些傳統(tǒng)媒體(比如印刷黃頁)的有力取代品。考慮一下將一些傳統(tǒng)目錄廣告支出轉(zhuǎn)移到在線目錄和搜尋引擎中間去。很多美國人在購物從前都會上搜尋引擎搜尋一番，付費搜尋營銷活動是一種理想的方式,保證你出現(xiàn)在搜尋結(jié)果中的靠前地址。?追蹤顧客。非傳統(tǒng)戶外廣告機(jī)遇可以讓你把信息放在客戶要去的地方。你可以把你的名字和公司ＬOGO印到城市街頭小販的遮陽傘上面，也許給荒野中的徒步路線冠名．有效使用這些機(jī)遇的重點在于,你的信息要出現(xiàn)在合適的情況下，而且可以到達(dá)你的潛藏客戶,而且他們興致勃勃。未來一年充滿了高回報的營銷機(jī)遇．經(jīng)過仔細(xì)觀察熱門趨勢，你就能做出理智的選擇,讓你把行動遲緩的對手甩在身后。(二）特色主題活動1?、道教文化風(fēng)情旅游節(jié)。經(jīng)過極具特色的道教文化吸引各地游客,顯現(xiàn)道教千年終蘊，銷售特色紀(jì)念品，辦成廣大旅游者的節(jié)日和廣大商家的節(jié)日,使社會效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)更好地表現(xiàn).2、在不同樣的國際、國內(nèi)節(jié)慶日張開相應(yīng)的主題活動。(三)景區(qū)旅游線路：線路A：從東部索道上山,爾后游南清園的女神峰和巨蟒出山后就往東海岸走，再轉(zhuǎn)到西海岸，西海岸下山后又回到玉皇頂，再從東部索道下。線路Ｂ：從東部索道上山,爾后游杜娟谷,看完玉女暢懷后往一線天下,走到南天門后往西海岸上，再轉(zhuǎn)到東海岸回到玉皇頂，從東部索道下山。線路C：從南部索道上山,游南天門后前往西海岸，再游三清宮和東海岸，往玉皇頂下到女神峰和巨蟒出山,上到杜娟谷后往一線天下回到南部索道.線路D:從南部索道上山,游南天