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PAGEPAGE48武漢理工大學(xué)1997年研究生入學(xué)考試試題課程代碼418課程名稱管理學(xué)原理名詞解釋(每小題4分,共20分)1.管理學(xué)2.泰勒制3.行為科學(xué)4.目標(biāo)管理5.需求層次理論二、判斷題(正確的打“√”,錯誤的打“×”,10×1=10分)1.管理的核心是控制。()2.“人際關(guān)系學(xué)說”是“霍桑試驗”而引申。()3.“現(xiàn)代管理理論叢林”中各學(xué)派彼此獨立,目的各異。()4.決策理論學(xué)派的研究范圍以評價比較方案過程為主。()5.沒有決策就沒有管理,因為決策是計劃的核心。()6.根據(jù)Y理論,多數(shù)人都愿意去主動地承擔(dān)責(zé)任。()7.保健因素可以使職工的不滿情緒消除,產(chǎn)生一種使職工滿意的積極效果。()8.決策者只能得到一個適合或滿意的方案,而不可能是客觀最優(yōu)方案。()9.定期獎勵會降低強(qiáng)化作用。()10.控制工作與管理的其它職能是沒有什么相互關(guān)系的。()三、填空(10×2=20分)1.決策理論學(xué)派的代表人物是(),其代表作是()。2.管理方法一般可分為行政方法、()和()。轟3.沿經(jīng)驗學(xué)派主父張通過(倚湖皂現(xiàn)賀)來研究斃管理學(xué)問題濃,其代表人風(fēng)物是(批即枕暫)。速4.菊組織結(jié)構(gòu)設(shè)隸計的成果表白現(xiàn)為(狀案魂村)和(嬸糠星)。栗5.起直線初——始職能型組織君結(jié)構(gòu)形式中護(hù),把管理機(jī)宗構(gòu)和人員分仿為兩類,一那類是(吵)沖,一類是(謙鉗梢)。棟6.岡布萊克和穆父勒所設(shè)計的踢管理方格圖就,其橫坐標(biāo)尸表示(壤血),縱坐標(biāo)撥表示(放)。己7.邪作為管理的崇一項職能,繁控制工作是裕指主管人員歪對下屬的(姿跪郵)進(jìn)行測量怨和評價,并惕采取相應(yīng)(魯材風(fēng))的羨過程。茶8.旅企業(yè)管理創(chuàng)宇新一般包括夢目標(biāo)創(chuàng)新、兇技術(shù)創(chuàng)新、氏(汗)和(脂胡)等五大病內(nèi)容。股9.捏按權(quán)變理論煙的觀點,合狼理的領(lǐng)導(dǎo)方賴式應(yīng)是(油?。┖停蹋┍暮瘮?shù)。坡10例.美國學(xué)者依托馬斯辯·五康納提出的筍組織發(fā)展五泥階段理論,淡認(rèn)為組織發(fā)議展過程要經(jīng)揉過創(chuàng)業(yè)、職孩能發(fā)展、(勻累)、(讀述)和(箱)陰等五個階段妻。逗四、問答題蒸(匠3泳×霞10=30墓分)戰(zhàn)1.剛簡述管理的閘基本職能及寶其相互關(guān)系例。堡2.紫一般把勢西方管理理定論發(fā)展分為農(nóng)哪幾個階段普?各階段有潤何特點?嚷3.胃何謂管理的僻二重性?有對何現(xiàn)實意義難?塑五、論述題葉(從中任選磁一題,20科分)選1.屯試論圣“嘆以人為中心償”仆的管理。聽2.膛試論管理的侄“松責(zé)任原理壞”邀及其對我國校管理體制改暫革的指導(dǎo)意阻義。式武漢理工大史學(xué)1998源年研究生入紗學(xué)考試試題極課程代碼究418蹲課程名稱姥管理學(xué)庫原理私解釋下列概襲念(每小題仰4分,)奉1.管理層梯次2蘋.管理哲學(xué)菌3.葵目標(biāo)管理抄4.非模程序性決策繁5.爸管理的經(jīng)濟(jì)羅方法尊二、單項選卷擇(請把正姜確答案的序伙號寫在括號毒內(nèi),每小題內(nèi)1分)際1.古雖典管理理論荷階段指(妻)分A.礦本世紀(jì)初到喝本世紀(jì)30喝年代沸B處.19世紀(jì)會中期犁C.產(chǎn)業(yè)歲革命期蘋2.下列著醉作不屬于泰搏勒的是(限)架A.計件工耀資制勸B.工慮業(yè)管理與一泊般管理蜜C.更車間管理拳3.霍桑試榆驗的結(jié)論指瓣出有效的管院理在于提高槳(捷)烘A.寫職工的工資劑水平排B.消職工的福利撒水平伙肉C.窯職工的滿足暴度岔4.行灶為決策理論轉(zhuǎn)認(rèn)為決策者辨不可能得到憐客觀的最優(yōu)很方案,是因遙為(走)燦A.最優(yōu)方杏案根本不存警在檔B.人的認(rèn)貌識能力有限它C田.最優(yōu)所需欄成本過高價5.管將理幅度原則俯可以理解為賺(桐)鋸A.職位的軍職權(quán)和職責(zé)乏對等一致粥B.應(yīng)授替予管理人員更一定的職權(quán)危肚C.管理人她員管轄人數(shù)罵應(yīng)適當(dāng)距6.最高層訪主管人員的良決策一般傾樸向于(辣)間A.到戰(zhàn)略型的、莖非常規(guī)型的換、科學(xué)的、框非肯定型的賀決策傘B.戰(zhàn)術(shù)型廳的、常規(guī)的恨、經(jīng)驗的、辜肯定型的決染策隆C.戰(zhàn)略型甘的、非常規(guī)家型的、科學(xué)疑的、肯定型伏的決策乒7.控豪制工作是指匪主管人員對蓋下屬的(浮)仇進(jìn)行測評,骨并采取相應(yīng)唇的糾正措施聯(lián)的過程。干A夠.叛工作態(tài)度蛙憂B蛙.朵工作能力筐何C確.鄭工作成效蛾8后.超Y理論沃說明(轉(zhuǎn))壓A御.人們的需醋要是不變的互路B奧.大多數(shù)人把的潛能只能故得到部分發(fā)座揮剛C鋤.沒有適合津任何組織和休個人的統(tǒng)一狠的管理方式潛9.責(zé)任原言理表明,職重責(zé)和職權(quán)、增利益、能力沖之間存在一旅種等邊三角之形的關(guān)系,牌這要求能力文應(yīng)()承A缸.略大于職泳責(zé)扔敲B沫.略小于職典責(zé)罩芽C物.等于職責(zé)司10.在組睜織規(guī)模一定霞和其它條件截不變的情況哄下,一個組烘織的規(guī)咬章你制度的計劃門工作越完善尿,其管理層亞次可以(糊)某A掃.減少訂滲B餃.增加好淺C鈴.不受影響鳴三、填空(受每小題2分抓)示1.美躲國管理學(xué)家說孫茨把管理陷理論的各個躁流派稱之為逐“塘”賤。前2.亞俗伯拉平鳳·速馬斯劣提出返張肆液,該階理論屬于加調(diào)閃學(xué)派。移3.直介線報——弄職能型組織往結(jié)構(gòu)中把管野理人員和管叮理機(jī)構(gòu)分為鄉(xiāng)兩類,一類敲是唯底,一類德是具誰嗎。技4.行搞為科學(xué)認(rèn)為做,人的行為丑是由對您所氧支配的,倍滾燦嗎是由需要所奮引起,而行階為的方向是刊為了尋求歸溪、帶滿足巴遷涌。融5.殿麥格雷戈總憂結(jié)歸納了馬廟斯洛及其他激類似的觀點零,提出了笑躺曉理論,脆其主要觀點侵是堡。銳6.出控制工作的筋基本目的是個要通過隨時豎將計劃的叫挪和曬晌進(jìn)行比較,炮以及時采取尼必要的畜列,實現(xiàn)輛管理目標(biāo)。渣7.刮、缸、拖是翅對領(lǐng)導(dǎo)者的詠工作最起影泳響作用的三縱個方面。喘8.所謂申決策,就是運(yùn)為達(dá)到燦鐘,從柳迷遷的可慈行方案中選哪擇好紡吳的分析訂判斷過程。竹9.法約鑰爾的古典組筑織管理理論香認(rèn)為,管理轟的五項基本場職能是油、絲、相、核氧和膝。術(shù)10.管理株創(chuàng)新一般包卸括目標(biāo)創(chuàng)新來、技術(shù)創(chuàng)新碌、啊宜、潮銷和倦柱等五大內(nèi)妙容。丈四、簡要回還答下列問題環(huán)(每小題1皮0分)鉆1.何謂管遺理的組織職埋能?其主要瞞任務(wù)是什么調(diào)?慘2.科學(xué)決挑策的程序是饞什么?屋3.何謂啄“稿霍桑實驗委”榆?其主要結(jié)下論有哪些?英五、論述題劈(任選一題銀,計20分窄)叨1.請對管爆理理論中關(guān)柿于人性的四惕種假設(shè)進(jìn)行凝分析評價。餅2.試分析木“趴泰勒制呆”英的歷史局限略性及現(xiàn)實意饞義。扣武漢理工大企學(xué)1999黑年研究生入碼學(xué)考試試題誤課程代碼職418堅課程名稱恰管理學(xué)繼原理穴一喉、輸解釋下列概義念(每小題思4分)饑1.管理的齡法律方法裝2.雙勒因素理論任3.競非正式組織從淘4.風(fēng)碌險型決策弱扁5、鋼“林鞍鋼憲法棒”疤二、判斷題鉤(正確的打彩“√”潛,錯誤的打惡“×”飲,每小題1們分)鞏1.鑒管理二重性核是指生產(chǎn)力悲和生產(chǎn)關(guān)系素。糖2.設(shè)霍桑試驗推配翻了古典理竟論的俘“棉經(jīng)濟(jì)人棄”盼假定。怪3.舌管理過程學(xué)燭派主經(jīng)按管姻理職能建立朵一個研究管打理總理的框辜架體系。監(jiān)4.復(fù)“懇決策理論上”挽學(xué)派的研究域范圍以評價臨比較方案過絡(luò)程為主。思5.格決策者只能奉得到一個適當(dāng)宜或滿意的父方案,而不慈可能是客觀免最優(yōu)方案。耀6.傍組織規(guī)模一凈定的情況下常,較小的管焦理幅度意味哲著較少的管緣理層次。藝7.膝人們對受到鼠刺激所做出思的反應(yīng)是與瞎所處的組織驚環(huán)境無關(guān)的渴。句8.蝴單向溝通與龍雙向溝通相捎比較,單向擔(dān)溝通的速度不更快且更準(zhǔn)頭確。店9.罪根據(jù)指“菌超Y哭”怨理論,沒有掀適合于任何邀組織、任何荒時間和任何感個人的統(tǒng)一個的管理方式尼。鮮10衰.管理控制泰的目的就是斃為了使組織逮的活動穩(wěn)定趣在一個狀態(tài)章上,防止組柴織活動的創(chuàng)抄新和新的目局標(biāo)實現(xiàn)。椒三、填空。類(每小題2俯分)醋1.泰“粘重人爸”爹是中國古代來管理思想一捉大要素,它領(lǐng)包括兩個方督面:一是會捉,二是炮。眠2.主持策獅劃了在芝加隊哥西方電氣杜公司咳頁建進(jìn)行的霍嗚桑試驗。服3.按決策衣重復(fù)出現(xiàn)的威程飼度蝦,決策可分筋為使快和盆鵝請適。枝4.管理理梅論對于職工棵在企業(yè)生產(chǎn)屯經(jīng)營中的地映位與作用的釀?wù)J識是逐步超深入的,一唐般分為睬艘、減態(tài)和民按冤三枕個階段。彈5.管理的旺效益原理認(rèn)莫為效益是管寬理的綿礙。而效宋益是指籮司與齡炕之間叮的一種比例威關(guān)系。元6.組織結(jié)醒構(gòu)設(shè)計的主真要任務(wù)是秧沖和繞裳李緒。桑7.弗魯姆劍的畏“枝期望混——盒概率墨”癥理論認(rèn)為,令一項激勵措侮施的激勵力夾是等紋于衛(wèi)與品的乘積。造8.菲德勒肉在其領(lǐng)導(dǎo)權(quán)掏變理論中,斬將領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境惡具體化為三質(zhì)個治方面,即床紗引、蔽嚷和活置孕。預(yù)9.管理的龍前饋控制工關(guān)作是通過隨姑時將扣頑和毅盼聯(lián)進(jìn)行比較塞,以提前采熊取必要的型呢召,從而實創(chuàng)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)攜的過程。俯10.布萊詳克和穆勒提婆出的管理方字格是一張對目等分的方格聞圖,其橫軸咬表示妻,縱茫軸表示娘狗纖。整個方她格圖共有煤個方格吧,每個方格槐代表顆淹凍。恭四、回答下式列問題(每統(tǒng)小題10分杯)銷1.簡述管濁理的基本職朱能及其相互乖關(guān)系。而2.簡述租“夸管理科學(xué)愧”瘦學(xué)派的理論帥與泰勒的信“需科學(xué)管理要”剩理論的異同指。維3.何謂管懂理幅度?在靜確定管理幅額度時應(yīng)主要踩考慮哪些因案素?耕五、試論管巾理的責(zé)任原侄理及其對我迫國企業(yè)管理鼠體制改革和蕉改進(jìn)企業(yè)管災(zāi)理的指導(dǎo)意怠義。(20看分)院武漢理工大血學(xué)休2002召年研究生入望學(xué)考試試題變課程代碼謎418仔課程名稱悠管理學(xué)唱原理飄一、解釋下謊列概念(每裹小題3分)積1.非程序壺決策縮2.非正式掀組織既3.目標(biāo)妥管理帆4.網(wǎng)涂絡(luò)計劃技術(shù)購請5彈.管理創(chuàng)新斃二蛾、填空(每牌小題2分)或1.管理的熔兩重性是指摔嘆駐和怠搖來。址2.法約爾酬的古典組織慧管理理論認(rèn)弦為管理有五隊大職能,它劈們是計劃、堵、御、津千和手彎。版3.在企業(yè)濫管理中,管吩理機(jī)制主要績表現(xiàn)為運(yùn)行遺機(jī)制、翠徹和淋沉。弓4.窩按照制定決屬策稻的收層次和決策豆的重要性可思將決策分為皮娛,頃和乞欄。畫5.管理方智格理論提出出的管理方格夾的橫坐標(biāo)是剛指踐筐宇跡,縱坐標(biāo)餐是指寸夠貌。屑6.馬斯洛鳴認(rèn)為,人們顏的需求分為見五個層次,案即生理需要拌、餓、透、唇段和努。聞7.按信息行流向劃分,設(shè)可將管理溝嬌通分為上行子溝通、脂牽駁和念躬。瓶8.反饋控壁制是指主管鍋人員將工作茅的恢煎拍與坊立毒捏辛相比較,發(fā)潮現(xiàn)偏差進(jìn)而低糾正偏差的尸過程呼。檔9.一般來頁講,組織文兆化由三個文壟化層次構(gòu)成蛾,物質(zhì)文化百是肯蘋,制度牧文化是箱膨慶,精神庭文化是幸框。期10.按照長管理方法的混作用原理,端可分為經(jīng)濟(jì)卻方法、謀虜、粉擇罵、和趣集競社會學(xué)心酷理學(xué)方法。追三、簡答題丹(每小題9央分)芳1.簡述科駝學(xué)決策的基繳本程序和主響要內(nèi)容?凈2.簡述不語同層次管理辮者應(yīng)具有的陪技能要求?菠3.何謂管因理溝通?溝倚通在管理中疑具有哪些重料要作用?旋4.簡述事嘆業(yè)部制組織膏模式的優(yōu)、們?nèi)秉c?泉5.何謂公蒸平理論?在哀實際工作如糧何應(yīng)用公平膨理論?嘴四、案例分歉析(20分規(guī))允海爾集團(tuán)通纖過多年摸索歷和實踐,逐廢步確立了?;瑺柕恼f“刪用戶滿意涂”呆理念。海爾具認(rèn)為,用戶輔滿意是占據(jù)米市場樹立品樓牌產(chǎn)生利潤僑的手段,更田是企業(yè)生存返和發(fā)展的價怒值所在,在擇市場經(jīng)濟(jì)條折件下,用戶仍滿意是最初橡也是最后的斑通行證。肺海爾集團(tuán)由梁一個鎮(zhèn)虧損花小廠起步,拔建成大規(guī)模擊的家電生產(chǎn)齒(憑基地)中心拔,主決要產(chǎn)品開箱泉合格率一直見在全國用戶璃委員會調(diào)查告系統(tǒng)中占據(jù)順前兩名的位被置,其國際糖星級標(biāo)準(zhǔn)使站許多中國老活百姓懂得了宇什么才是服喊務(wù),海爾將改經(jīng)營的出發(fā)悟點和落腳點工放在了用戶頁滿意上。捕依靠用戶滿爐意發(fā)展名牌估,是海爾在協(xié)產(chǎn)品服務(wù)鏈夢節(jié)上的重要議理念運(yùn)作。汽海爾以惠“靜用戶永遠(yuǎn)是稻對的腦”蘇為服務(wù)宗旨數(shù),提出歲“趣真誠到永遠(yuǎn)嘗”艦的服務(wù)理念放,真正把用間戶第一放在閉首位,面克向廁各地推出橋“哀用戶只需一刪個,其債余的事由我宋們來辦臭”咸服務(wù),建成投大型24小巡時服務(wù)中心炭,組織實施翅了以梁“玩一、二、三抬、四模式完”趟(一個結(jié)果刊——遭服務(wù)圓滿;猶二個理念告——疊帶走用戶的添煩惱,留下軌海爾的真誠桑;三個控制無——哀服務(wù)投訴率知小于10P搜PM,服務(wù)借遺漏率小于茅10PPM包,服務(wù)不滿買意率小于1度0PPM;鋸四個不漏癢——墾一個不漏的舊記錄用戶反隆映的問題,不一個不漏的綁處理用戶反什映的問題;牌一個不漏的匙復(fù)查處理結(jié)揭果,一個不疊漏的將問題釀及其處理結(jié)被果反饋到設(shè)紐計、生產(chǎn)、助經(jīng)營部門)呈為內(nèi)容的用癢戶滿意系統(tǒng)受工程。河這項滿意工卻程的內(nèi)部支混持系統(tǒng),是縱海爾富有特底色的管理模芝式OEC(筆日事日畢,秩日清日高)揭。高海爾的管理另堅持環(huán)閉原錘則,堅持優(yōu)繩化原則,最我大限度地關(guān)歌心員工生活淺,最大限度開地滿足用戶持的智需要,這是車從控制走向啞自主管理的陣開放體系,騎其核心模式奮為OEC模喘式,其含義川是全方位地裝對每人、每缸天所做的每賺件事進(jìn)行控媽制和清理,傷做到蒼“免日事日畢,課日清日高撈”要,具體地講揉,就是企業(yè)次每天所有的估事都有人管塵,做到控制顆不漏項;所閉有的人均有杯管理、控制娛內(nèi)容,并依紛據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)呀對各自的控搏制事項,按固規(guī)定的計劃肆執(zhí)行,每日偽把實施采結(jié)果與計劃儲指標(biāo)頂對照,總結(jié)朗、糾偏,達(dá)漿到對事物發(fā)代展過程日控云,事事控制耕的目的,確伏保事物向預(yù)臭定目標(biāo)發(fā)展炕。奧日清系統(tǒng)是直目標(biāo)系統(tǒng)得騰以實現(xiàn)的支躍持系統(tǒng),包夾括兩個方面境,一是膛“拴日事、日結(jié)謙”澆,即對當(dāng)天巖發(fā)生的各種來問題在當(dāng)天妄弄清原因,悟分清責(zé)任,乎及時處理,飾保證目標(biāo)得顏以實現(xiàn);二音是耕“雁日清、日高雕”嶺,即對工作傭中的薄弱環(huán)炭節(jié)不斷改善斤,不斷提高注。錯分析題:1悲、海爾的姜“師用戶滿意周”群理念中,體奉現(xiàn)了哪些管突理基本原理稈?(10分伍)階2、海爾集架團(tuán)是如何實臘施管理學(xué)的閱控制職能的珠?(10分與)笨武漢理工大脊學(xué)2003食年研究生入娘學(xué)考試試題銜課程代碼嬌418似課程名稱割管理學(xué)葵原理銜一、名詞解扛釋(每小題掛4分,共2榨8分)王1.人際關(guān)誕系技能御2.目標(biāo)語管理貌3.戰(zhàn)略逐決策杯4.管理腸幅度明5固.魚企業(yè)集團(tuán)在橡6.組織文寸化予7.股票期形權(quán)注二、單項選俯擇題(每題婦3分,共1顏8分)才1.一家飲包料廠總經(jīng)理座正在考慮其澤廣告部門提扁出的增加1姿000萬元喉廣告費(fèi)的建開議。企業(yè)飲槽料的售價為穗每瓶4元,夏單位變動成蹈本2元,預(yù)纖計增加的廣揀告投入需要手至少能帶來值多少萬元的釘額外銷售,她總經(jīng)理才能厚拍板作這筆移廣告投入?階A.250鎖革B.烘500綠戀C掙.1000鴉莊D.20達(dá)00策2.霧某公司總裁苦老張行伍出膀身,崇尚以勾嚴(yán)治軍,注石重強(qiáng)化規(guī)章借制度和完善止組織結(jié)構(gòu),壩盡管有些技鬼術(shù)人員反映逃老張的做法紛過于生硬,述但幾年下來而企業(yè)還是得銹到了很大的千發(fā)展。根據(jù)唯管理方格論集觀點,老張敏的作風(fēng)最接逮近于:候貧乏型禍壤B.津任務(wù)型角C.值俱樂部型務(wù)苦D.慧戰(zhàn)斗集體型攔3.布張廠長到機(jī)沸械廠走馬上鏟任后,每天晴早來晚走,紙深入基層調(diào)百查研究,并肚制訂一系列滑重獎方案激殖勵銷售人員郊。請問,張雷廠長運(yùn)用哪周幾種領(lǐng)導(dǎo)權(quán)搏力:揀A.溫法定權(quán)、強(qiáng)惡制權(quán)、獎勵使權(quán)。騙光B.裳法定權(quán)、個信人影響權(quán)、烈獎勵權(quán)。稀C.豎法定權(quán)、專型長權(quán)、個人婦影響權(quán)。值D.孤帳A、B、C鐮都可能是原莫因。鑒4.炒“偉一個和尚挑洋水喝,兩個傾各尚抬水喝釀,三個和尚幅沒水喝棋”呆。什么原因焦造成了皺“糾三個和尚沒查水喝袋”往呢?蟲A.變分工不明確些矛B.逃沒有建立起丈組織文化洋C.爐沒有領(lǐng)導(dǎo)者沒D可.馬A、B、C氣都可能是原爸因。帆5.例某企業(yè)計劃躍生產(chǎn)一種新性產(chǎn)品,有兩奇?zhèn)€方案可供從選擇。一個掛是新建一條理生產(chǎn)線,需壤要投資10襪0萬元,投卡產(chǎn)后銷路好另時利潤為4史0萬元,銷民售差時要虧建損10萬元金。另一個改翅造現(xiàn)有生產(chǎn)刷設(shè)備,需要棋投資30萬壩元。投資后宰銷路好時年載利潤為20扔萬元,銷路源差時仍可獲半利10萬元碗。根據(jù)市場畏預(yù)測,在今碌后5年內(nèi),味該產(chǎn)品銷路比好的概率為溜80%,銷勢路差的概率暖為20%,腐利潤期望值消最大法決策泡:獎A.佳新建生產(chǎn)線我。壞B.漸改造現(xiàn)有生藏產(chǎn)設(shè)備。重C.吵兩者收益期員望值相等,車哪個方案都灰可以。沉D.賠缺少條件,貨無法在兩方等案之間進(jìn)行舊決策。酬6.搶你兆的部門因預(yù)趕算的限制,省有必要進(jìn)行桑整編,你請詢了你部門中梢一位經(jīng)驗豐軍富人負(fù)責(zé)這勒項工作。他聞在你部門的線每個領(lǐng)域都艱工作過,并能一直渴望能貝提供幫助,束你感到他有男能力履行這廈一使命,可編他卻似乎對宮這項任務(wù)的穗重要性反應(yīng)舌漠然。此時答,你應(yīng)當(dāng)如概何做。速A.惡將這項任務(wù)慌授予給他,溫讓他自己決甲定如何完成灶任務(wù)。雖B.敢自己擔(dān)起整戀編的擔(dān)子,陸但積極聽取羊他的建議。踩C.夸同他討論部鐵門的情況,貧鼓勵他大膽娃接受這項工緊作。啦D.寒將任務(wù)交給柜他,并對他馬進(jìn)行嚴(yán)密和德監(jiān)督。壘三、簡答題領(lǐng)(每題9分曉)飾1.簡爸述管理與環(huán)陸境的關(guān)系。致2.管檢理的科學(xué)性償和藝術(shù)性對直企業(yè)管理有戚何啟發(fā)?咸3.簡常述馬斯洛需沉要層次理論使4.從肆管理的角度益看,可以采襪取哪些措施蔬使組織內(nèi)的已溝通有效?癥5.在儀實際工作中幣如何提高決陷策工作的質(zhì)噴量?賊6.簡饒述前饋控制宮和與反饋控稅制的優(yōu)缺點綱。藝7.簡鍵述系統(tǒng)管理嗎理論。況8.試庫述人性的假訓(xùn)設(shè)類型及相咽應(yīng)的管理措恥施。罷四、案例分暫析題(32馳分)牛高經(jīng)理的憂局慮懇1983年疊,江南某省辯的一個小鎮(zhèn)地上,鎮(zhèn)政府皂以原粉絲廠甜的舊廠房、誤設(shè)備折資1奴.75萬元儲,高經(jīng)理自傳行籌資13獲.厲5萬元興辦襪的第一家鄉(xiāng)鴉鎮(zhèn)企業(yè)正式推誕生了。1算5年后的今撇天,該廠已皆經(jīng)發(fā)展成為咳一個擁有1例6億資產(chǎn),君下屬9家境巾內(nèi)獨資或控動股子公司、同4家境外獨捷資公司的大皂型綜合性加工工集團(tuán)公司棵。有然而,深謀租遠(yuǎn)慮的高經(jīng)稀理并非盲目屈樂觀之人,姻他隱約感到祥公司似乎已勇處在某種生放死攸關(guān)的嬗聯(lián)變階段,許雞多問題操作食起來不如以隸前那樣得心扇應(yīng)手,第六頌感覺告訴他侄,潛在的危付機(jī)越來越大體,經(jīng)過幾天席的苦思冥想重后,他請來趁了新近才任勸公司高級人政事顧問的C股教授。欣高經(jīng)理覺得孟自己太累了憂,每天簽審定公司上下報盛賬的財務(wù)票錄據(jù)就要花2裹個小時,公撇司其他大小柜事情幾乎都技要他拍板,行總有做不完勇的事。他平露均每天只睡沒3個小時,醫(yī)最近就有2鍬次暈倒在辦咱公室,再這揮樣下去肯定運(yùn)不行。賤當(dāng)C教授聽傷說公司采購馳員差旅費(fèi)報騙銷也是要高構(gòu)經(jīng)理親自簽算字時,不禁泊驚訝地問:貞其他副總和閣部分負(fù)責(zé)人定怎么不分權(quán)侄,不分權(quán)怎酷么能經(jīng)營這恐種大型企業(yè)炎?高級理解恥釋:炕我舍也懂得要分趕權(quán),而且堅躬決奉行夸“趴用人不疑脖”粗的原則,可包是教訓(xùn)太大窮了。199餐5年放權(quán),牽貿(mào)易公司經(jīng)動理用假提單眾卷走980甜萬元人民幣啟,至今沒有職下落。我只拐得集權(quán),工駐作不到兩年魔,實在不行佛,只好再度吧放權(quán),沒有塘想到這次是籃總經(jīng)理攜款屬1500萬劑元跑到國外創(chuàng)去了,他還壇是我的親戚侮,公司的創(chuàng)術(shù)業(yè)元老侄。蜓我只好再次井集權(quán),如今嶄是董事長總么經(jīng)理一肩挑押,每天上午肆8:00-驅(qū)10:00斯就成了審批幕獎金報告的哪專門時間。孤我知道這不相是長久之計啄,但現(xiàn)在實武在不知道該揪相信誰了。鋪該怎么辦,紡到底人家外廊國人怎么分暮權(quán)的,請專挑家們幫助籌牢劃。恨公司越來越嶄大,大小決區(qū)策都集中在字高經(jīng)理身上蛾。武“卷我總是膽戰(zhàn)搖心驚的顧”培高經(jīng)理懇切絮的說:畏“河過去我拍板坊下去,涉及傭的資金少的械只有幾十元咳,多的也就隆幾萬元、劈幾十萬元,甲現(xiàn)在怎么會裝不緊張不懼嬌怕呢?我表破面故作輕松裕,其實心理賊壓力太大了勇,這不,才俱40歲,頭胡發(fā)幾乎全白陜了。丹試運(yùn)用管理旱學(xué)的理論和蓮知識分析該廉公司的管理擋情況,提出席建議。揉武漢理工大亡學(xué)2004寸年研究生入域?qū)W考試試題慌課程代碼惕418登課程名稱瞧管理學(xué)繪原理挖(共4頁,長答題時不必涌抄題,標(biāo)明炊題目序號)昂一、側(cè)名詞解釋(饅每小題5分睜,共25分同)己1.計劃罩2.反筒饋控制宗3.程球序性決策附4.勾社會人假設(shè)載5腹.映激勵吳二、齊單項選擇題北(每題3分病,共18分講)聾1.根據(jù)馬汽期洛的需求輔層次論,下飽列需求哪項搶是按從低到荷高順序排列旅的?艷(1)就業(yè)晉保障歲(2)墳上司對自己摧工作的贊揚(yáng)艷(3穴)工作的挑淘戰(zhàn)性到(4)同鄉(xiāng)漢聯(lián)誼會濟(jì)(5去)滿足標(biāo)準(zhǔn)眼熱量攝入量灣的食品渣A.(5)討(1)(4淡)(2)(固3)茅B.戚(5)(4脆)(1)(品3)(2)貼C.(5)素(4)(1帽)(2)(遇3)蟻D.幸(5)(1奸)(3)(繞4)(2)紅2.一個化其肥廠的李廠砍長平易近人店,對員工有全求必應(yīng),結(jié)軟果他發(fā)現(xiàn)找籍自己的人越葛來越多,從腎車間主任到斷普通工人,格從技術(shù)科長販到銷售業(yè)務(wù)襖員,不斷找境他請示工作烈、討論問題恨,他均一一雨奉陪,但苦孔惱一個接一疫個紛至沓來櫻:第一,他伙每天花大部解分時間接待龍來訪沒有時覺間過問工廠振的經(jīng)營大事罰;第二,他衣有求必應(yīng),現(xiàn)來者雖高興杏,但來訪者役的上級意見柳很大;第三飽,因情況不鐘清,往往做砍出錯誤指導(dǎo)蟲。請你分析期一下,李廠丙長的毛病主陵要是什么性津質(zhì)?妙一個人說了此算,眉毛胡已子一把抓。急越級指揮斥,違背了統(tǒng)照一指揮原則胸混淆了民平主作風(fēng)與管浩理職能的界雄限塞不善于調(diào)動沫各級管理者棕的積極性第3.某煙草鋒業(yè)知名企業(yè)老準(zhǔn)備利用品酷牌,涉足建杏筑、食品、妄服裝等領(lǐng)域灑,開展多種茂經(jīng)營,你認(rèn)蟻為該公司最摩適合采用哪透種組織結(jié)構(gòu)效?藥直線職能制境組織結(jié)構(gòu)尊矩陣攏制組織結(jié)構(gòu)名事業(yè)揀部制漸網(wǎng)絡(luò)型組織卡結(jié)構(gòu)吊4.某大企膏業(yè)人才濟(jì)濟(jì)末、設(shè)備精良掘,長期以來采以管理正規(guī)受、有序而自成詡。但近年某來該企業(yè)業(yè)板績不佳,尤遺其是干群士庸氣低落,管削理人員和技伸術(shù)人員的流帽失率逐年升廳高。從管理員職能的角度羊分析,該企址業(yè)最有可能鵝是哪一方面吊工作存在問基題?眨A.計劃職丑能次B.組織伏職能順C.領(lǐng)導(dǎo)習(xí)職能犯D.燕控制職能揮5.在一場辣勝敗攸關(guān)的抹與敵交鋒中砍,某炮兵連徑長親自充當(dāng)川阻擊炮手,脹英勇無比地按發(fā)揮了他在醒前些年炮兵往生涯中超群很的炮擊本領(lǐng)叮。鏖戰(zhàn)終于補(bǔ)打勝了,在慣慶功會上這鑄位一心等待秒著褒獎的炮壩兵連長不曾寬料想競得了累撤職的處分藥。對這件事逮的最合理解番釋是:做A.該軍領(lǐng)桌導(dǎo)因不了解光炮兵連長的永表現(xiàn)而錯誤臟地處分了他藝B.炮兵連第長過分邀功輩自傲,激怒欠了該軍領(lǐng)導(dǎo)冷C.炮兵連笨長的英勇戰(zhàn)毒斗行動不符若合軍事指揮潛官的職責(zé)要世求瓶D.炮兵連極長沒有成功預(yù)地培養(yǎng)出杰代出的炮手董6.某公司鉤有96名作狼業(yè)人員,如煙果基層管理嚷幅度為8,提高層管理人姑員的管理幅懶度為3,則飾該公司的管膠理層次應(yīng)該耽是:挺A.順3幻B.班4奮C場.偵5恒粒D.笨2丸三、計算題肚(每題10岡分,共20亡分)籠某企業(yè)生產(chǎn)亞的冰箱每臺辰售價200堡0元,單位昆變動成本1展200元。桿年固定成本匙8000萬酷元,目標(biāo)利讓潤4000湊萬元,試計濟(jì)算目標(biāo)產(chǎn)量月和成本目標(biāo)洲。伐根據(jù)下表資刻料,用后悔您準(zhǔn)則進(jìn)行方闊案決策。右方案原狀海態(tài)楊A(yù)躍B象C仁甲射乙顫丙霧60符40祥100歷30重40畝20岡20染40餅-100芹四、簡答題旺(每題10足分,共60蒼分)竭為什么說高翅層管理者應(yīng)刊具有很強(qiáng)的紫概念技能?觀明確組織目鹿標(biāo),會產(chǎn)生秩什么樣的作差用?老簡述泰勒的斃科學(xué)管理思珠想。腹簡述授權(quán)的劈程序。美什么是企業(yè)遭文化?企業(yè)歪文化有何功偷能?鋤有的企業(yè)經(jīng)塌營者信奉斤“惹以不變應(yīng)萬楊變編”扮,不管外界傻環(huán)境如何變盈,仍然按自閉己的一套成古熟經(jīng)驗去管炭理。你如何平看待這種想載法。納五、案例分悟析題(27專分)傳雷克斯感到孕工程師們創(chuàng)坊優(yōu)質(zhì)工作的暫動力沒有激點發(fā)出來。于復(fù)是便去找了代公司主管人享事的經(jīng)理,雜但經(jīng)理對如塵何改變局面盼也沒有什么禿好辦法。腎雷克斯說:欺“贏那此工程師厚我好像指揮真不動。他們紡一個個都很處精明能干,雁但就是不愿崇意多出力氣優(yōu)把公司的科囑研搞上去,彼以便使公司陪在本行業(yè)居第領(lǐng)先地位。輛你知道,他逃們這些人在氧新產(chǎn)品的設(shè)休計方面,在霧按照市場需雜要改進(jìn)老產(chǎn)悄品以及讓更槳多消費(fèi)者使罵用我們的產(chǎn)體品方面都起訊重要作用。魯”織人事經(jīng)理問且:駁“洋你對他們的唯工作怎樣評售價?藥”城雷克斯回答熟:粉“剛主要看他們確是不是按限魂定時間完成吸了任務(wù)。由均于工作內(nèi)容駱。由于工作跡內(nèi)容經(jīng)常變地化,為了保木證生產(chǎn)、滿予足消費(fèi)者需擱要,產(chǎn)品的杯設(shè)計一改再狗改,因此,鴨他們的工作贏質(zhì)量是很難戴評價的。爭”棄人事經(jīng)理問懸:鄰“瓶他們都能按吳限定時間完謙成任務(wù)嗎?子”創(chuàng)雷克斯說:扮“勇不,他們好罩像不大在乎忙這種事。哈”唐人事經(jīng)理又適問:柴“城如果按時完告成了任務(wù),煩你給他們發(fā)潤獎金嗎?貌”顧雷克斯回答縫說:請“襪不,不能發(fā)漆給獎金。你塘知道公司明串文規(guī)定年度螞內(nèi)不允許發(fā)森額外獎金。赤我惟一的王敢牌就是手中粱掌握的年度紐加薪名額??煳覀児镜拿;竟べY已卵經(jīng)超過了行南業(yè)的平均線慈,我們的利枝潤分成政策元執(zhí)行得最好牌,因此,他線們沒有什么閣好抱怨的。足”枯人事經(jīng)理接丙著又問:蛙“狠提拔工作做最得怎么樣?姓”謹(jǐn)雷克斯回答希:姑“聚絕對不會,犬我太需要他念們了,沒有季任何人可以呀取代他們,童沒有比他們稅再寶貴的了拖。約翰遜不揭會同意這樣紫做的,我們樣工作已經(jīng)落銀后了。印”論問題:如果揉你是人事經(jīng)礙事,你應(yīng)向封雷克斯提什雜么樣的建議妥?桂武漢理工大器學(xué)2005姻年研究生入粘學(xué)考試試題禽課程代碼芳418肥課程名稱滋管理學(xué)筆原理暢(共4頁,集答題時不必受抄題,標(biāo)明冊題目序號)瞧名詞解釋(尼每小題4分領(lǐng),共16分恐)貼1.概念技土能澇劈2.?dāng)?shù)團(tuán)隊招3.目標(biāo)管品理悼癥4.險公平理論譽(yù)單項選擇題域(第1-6紀(jì)小題每題3詠分,第7-或10小題每迷題4分,共差34分)突1.對大多州數(shù)企業(yè)主管乓來說,最令亦他們困擾的黃不是如何與本競爭對手搶樂奪市場,而閱是如何找到沃、訓(xùn)練的留誘住優(yōu)秀的員女工,對高技垮術(shù)企業(yè)尤其默如此,請你眼為這些主管江在以下幾項堡中找出最佳比的一種方法融。渣A.提供誘松人的薪水和士福利。釘守B.提供舒鞏適的工作環(huán)糧境。慶C.提供具章有挑戰(zhàn)性的哈工作。虛概D.提供自脈由工作的便匠利。良2.在實現(xiàn)夢有效的授權(quán)啊方面,下列蕩哪一種方式達(dá)是錯誤的:鞠授權(quán)之后不技可再加以控蹲制,否則會講影響受權(quán)的蛙人積極性。鐮要確定役授權(quán)的工作滴范圍。刮授權(quán)必態(tài)須完整,不座可授予零星瀉或瑣碎的職涂權(quán)。綱授權(quán)要用書焦面的方式寫舌出來另3.在具備值一定規(guī)模的鎮(zhèn)公司里,高輕層領(lǐng)導(dǎo)常常晝會對如何評末估各部門負(fù)現(xiàn)責(zé)人的業(yè)績逝問題感到困殃惑。以下是趕幾種關(guān)于依尚據(jù)什么衡量雖管理人員業(yè)匹績的提法,償你最贊同其移中哪一提法柔:些各人所轄部膚門對企業(yè)整樓體目標(biāo)的貢咳獻(xiàn)。責(zé)各人紅自身對于企截業(yè)整體目標(biāo)溪的貢獻(xiàn)。睡各人悉對于實現(xiàn)部齊門及企業(yè)整廁體目標(biāo)的貢盜獻(xiàn)。碗各人所在部遭門人員的目擇標(biāo)與企業(yè)整范體目標(biāo)的一瘡致性。拍4.王先生膏是早年是從炭事一線生產(chǎn)集的熟練技術(shù)豐工人,由于撓個人技術(shù)的派嫻熟、良好飲的品德與合版作能力,組餡織上通過對演他進(jìn)行不斷丹的培訓(xùn),使儲他終于成為她一名頗具管嗓理頭腦的中舍層管理者曬——狼生產(chǎn)部經(jīng)理盜。上任后,避他熱情待人戶,親自到生顧產(chǎn)一線與工屬人商討技術(shù)名問題,由于灰疏忽而出現(xiàn)證差錯,他并炕不是簡單地獨批評指責(zé),粉而是主動幫沿助員工分析殘解決問題出堤現(xiàn)的根源,須幫助他們提禁高技術(shù)水平費(fèi),一段時間輝之后,員工夢看到經(jīng)理經(jīng)送常親臨生產(chǎn)笨作業(yè)現(xiàn)場,盟幫助員工發(fā)諒現(xiàn)并糾正問席題,待人熱逆情,原來工俯作松懈、偷擠懶的現(xiàn)象嘎筑然停止。請諸問,是什么愁權(quán)力使王經(jīng)望理產(chǎn)生如此恥大的影響:柿A.個人影繭響權(quán)。絨蠻B.專漲長權(quán)。免C.法定權(quán)桑。季罵D芹.以上三項豪都是。非5.在一個摘組織結(jié)構(gòu)呈奉金字塔狀的管企業(yè)內(nèi),對史于其上層管成理的描述(培與中層管理蓮相比),哪腐一種是恰當(dāng)欺的:庸A.管理難普度與管理幅胡度都較小。仍箭B.管理難贊度較小,但季管理幅度較貝大。截C.管理難黃度較大,但揀管理幅度較條小。偉D.管理難刻度與管理幅刪度都較大。朝6.小張下華崗后開了一申間小型餐飲顧店。他知道臟,要取得經(jīng)傭營成功,除酬了有可口的廚飯菜,周到灘的服務(wù)和與稿顧客的良好爛關(guān)系也是非衣常重要的。家為此,他采榆取了如下控晉制措施;固①匆在店內(nèi)顯眼瘡的位置掛一嗚本顧客意見駱簿,歡迎顧刷客得出意見符和批評;猜②例讓領(lǐng)班嚴(yán)密稱地監(jiān)視服務(wù)薯人員的行為馬,并對棘手創(chuàng)問題的處理腥提供協(xié)助和熔建議;陸③登在員工上崗檢之前進(jìn)行工項作技能的和暴態(tài)度的培訓(xùn)祥;侄④挪明確半年后偷要對服務(wù)質(zhì)酒量好的員工挪給予獎勵。邁以下哪種說衣法是正確的冰?瘋A.妹④板和悅①芝一樣,都屬陪于事后控制斃。好B.鬧①毀是事后控制笛,砌②按是現(xiàn)場控制椅,棚③改是事前控制觸。敬C.儀④另屬于激勵措之施,不屬于些控制措施。汁D.少③棗屬于激勵措擔(dān)施,不屬于彎控制措施。優(yōu)7.星期三牌上午9點,基走進(jìn)公司接卡待室的王總正經(jīng)理發(fā)現(xiàn)滿吳地的煙蒂、參紙屑,好像蓄很久沒有打磨掃過,便打可告之行持政后勤部負(fù)饒責(zé)人,該負(fù)淡責(zé)人立刻打店通知事典務(wù)科科長,薯事務(wù)科科長雙又通知裹公務(wù)班班長頸,最后,公蓬務(wù)班班長派執(zhí)了兩名員工催,很快就將痛接待室打掃精干凈??墒穷B,一個月以牢后,同樣的馬情況再次發(fā)事生,這表明蛋公司在管理妖方面存在:堪A.黎組織層次太頁多。扯拘忌B.抹各部門職責(zé)智不清。礎(chǔ)C.畫員工缺乏工況作主動性。魔像首D.罩總經(jīng)理越級牲指揮。這8.中國的昏成語返“辮朝三暮四勿”醫(yī)多數(shù)時間用鼠來形容那些宏見異思遷和躍朝令夕改者缸的思想和行醫(yī)為,但是有毛人根據(jù)考證底發(fā)現(xiàn)這個成栽語最初是講勾一個老人養(yǎng)避了一群猴子浙,每天他喂付每只猴子7框粒棗,早上辯3粒晚上4闖粒,猴子們嘉嫌早上吃的皺少就很不高我興,于是老脂就改為早上廢4粒晚上3溉粒,結(jié)果猴嫂子們高興了鉆很長一段時相間又嫌晚上突吃的少而不奉高興,于是夠老人又改成凡早上3粒晚郵上4粒。在矩這種不斷地報變換中猴子惹們一直保持嘉著一種高興慈的時候多而幸不高興的時互候少的狀態(tài)轎,而且多數(shù)痛時間十分聽埋老人的話。寺你認(rèn)為這位該老人的做法扛最符合下面云的哪個管理由原理:景A.德領(lǐng)導(dǎo)方式的肝權(quán)變理論的跟原理。間B.色期望理論和星強(qiáng)化理論的存原理。那C.抹直線指揮和牲職能管理的夫原理。番D.青物質(zhì)激勵與壟精神激勵相緩結(jié)合的原理堆。伴9.某企業(yè)蚊投資開發(fā)新櫻產(chǎn)品,現(xiàn)有云兩個方案,槐假定其開發(fā)芹費(fèi)用相同。顆開發(fā)甲產(chǎn)品覺估計投產(chǎn)后赴,市場競爭扎不激烈時每評年可獲利1磁50萬元,祝市場競爭激側(cè)烈時每年虧燦損50萬元跳。開發(fā)乙產(chǎn)勝品估計,估亮計投資后無宏論市場競爭倚激烈與否,患每年均可獲妙利70萬元膠,根據(jù)預(yù)測縣,這兩種擬辮開發(fā)的產(chǎn)品唐投資后,出輪現(xiàn)市場競爭眠不激烈情況稿的概率為0表.6慚,出現(xiàn)市場方競爭激烈情卡況的概率為萌0.4稱。如果只能驗在這兩個方掛案中選一個呈,你的評價場是什么?貪A.漸開發(fā)甲產(chǎn)品傻比開發(fā)乙產(chǎn)蓮品好。瑞B(yǎng).陶開發(fā)乙產(chǎn)品推比開發(fā)甲產(chǎn)走品好伏。席C.冠開發(fā)甲產(chǎn)品文與開發(fā)乙產(chǎn)槽品沒有什么擇差別。癢D.鈴根據(jù)以上資剃料尚無法下救結(jié)論。晌10.某燈賓具廠生產(chǎn)的到吊燈每只成有本為250誤0元,其中豬勞力與原材再料等直接成化本為170歷0元,由固牢定成本分?jǐn)偟碌拈g接成本惹為800元考,銷售價為繡2800元該,現(xiàn)有某客歇戶提出要求悉,按每只2隆200元的傳價格訂購5光只,對于這來項生意該廠飼應(yīng)持的態(tài)度駱是:薪A.廁訂購價格低礎(chǔ)于生產(chǎn)成本檢,不能接受輔。我B.梯訂購價格遠(yuǎn)聲低于通常售謹(jǐn)價,不接受煤。霜C.館訂購價高于幫直接成本,云盡管生產(chǎn)任戒務(wù)已很緊,周也應(yīng)接受訂快貨。嶺D.布生產(chǎn)任務(wù)不眉足時,可考上慮接受訂貨暑,否則應(yīng)拒判絕接受此訂悅貨。敘三、簡答題侵(每題10專分,共60悔分)貪管理的科學(xué)星性和藝術(shù)性避對企業(yè)管理遵有何啟發(fā)?按為什么組織恒結(jié)構(gòu)扁平化紫成為一種發(fā)濫展趨勢?窯簡述事業(yè)部怪制的優(yōu)點和泰不足。蕩企業(yè)文化是將如何影響管贊理活動的?粱簡述馬斯洛陷需要層次理施論及其啟示孟。嶼如何理解頓“碰管理者不要打去做別人能啞做的事,而繪只做那些必嚷須由自己來夢做的事女”懲?教四、案例分芹析題(40臭分)圈這是一家從陣事應(yīng)用軟件矛開發(fā)的計算晉機(jī)系統(tǒng)集成鏈公司。它隸獵屬于一家高槍科技產(chǎn)業(yè)集猾團(tuán),下設(shè)市服場部、軟件陣開發(fā)、技術(shù)瓦支持部辦公揀室。公司的虧人事委托集居團(tuán)代行管理慰。龍先生是程這家軟件公炭司的總經(jīng)理紅。龍總每天敢8:00就黃到了公司,陡他計劃今天共能把最近即除將招標(biāo)的一床個項目的技勁術(shù)方案(草殿稿)寫完。捎對這次招標(biāo)舟,龍先生非繁常重視。他賤不希望在技宜術(shù)方案上出卸岔子,決定辟親自動手完蔥成這個方案鏟。他希望在秀其他人員到盲來之前,把店方案的大綱撞考慮一下。寧8:30人醉員陸續(xù)到位蛛,開始了各礦自的工作,蜻龍總的提綱鋒也有了一個憐輪廓。這時昆,鈴響價了,龍先生彩拿起,包對方是正在窩實施中的西善安項目的用伙戶代表。用匆戶反映,公投司的技術(shù)人標(biāo)員到現(xiàn)場安哥裝后,未調(diào)葛試軟件就回快去了,到現(xiàn)沙在快兩個星哥期了,還沒墻解決,不知渠是怎么回事魄。龍先生聽濃到這情況很可生氣,一邊天安慰用戶代仍表,一邊想逗對策。他答蛋應(yīng)用戶代表撈,最遲明天糟給他一個解尊決方案。掛野了,龍灑先生把技術(shù)炊支持部的李性經(jīng)理找來了趁解情況,商添量對策。剝“勸老李,西安喂那個案子是蛛怎么回事,密剛才他們打圖過來一個電先話,說咱們挑給人家安裝驕完沒給調(diào)試駐就跑回來了終。邪”猛“巧是這么回事及。這次去西太安,是派朱奔剛和魏明去攤的。他們到同那兒把系統(tǒng)響安裝完后,蹤用戶又提出凳一些新的要格求。當(dāng)時朱透剛他們覺得位新增功能不鐵應(yīng)包含在合探同內(nèi),所以限沒有給對方比明確的答復(fù)皆。西安那邊因所說的調(diào)試士是指按他們突的要求修改經(jīng)程序,根本羊不是什么現(xiàn)蹤場調(diào)試。若交不在現(xiàn)場調(diào)膝試好,能算錄安裝完成嗎撇。炸”逢“訂那為什么回氣來之后,到長現(xiàn)在還沒給尤人家答復(fù)?注”謠“酷這你要問市融場部了,朱曬剛和魏明回警來之后,我侮就把情況對往市場部和軟捉件部說了。個軟件部說,磁最后活兒多項,根本沒時招間改。不知如市場部是怎睡么跟用戶協(xié)該調(diào)的。市場笑部在談這個時單子的時候晴,有關(guān)系統(tǒng)贊的硬件配置始方面的要求必事先沒跟我顛打招呼。在有合同簽約之晨后才把系統(tǒng)母配置給我們趟,在備貨時肉,我們發(fā)現(xiàn)俯有些型號市艷面上已經(jīng)淘綠汰了。更有兇甚之,有些銀貨的價格比母他們的報價攻還高。讓我燈們怎么買?怎他們倒好,蛋來了一個大殃撒把,單子女一簽,什么總都不管了。膛再有,軟件灶部開發(fā)的軟死件也經(jīng)常出絕毛病,讓我跡們老招用戶債的罵,要知膚道,我們的添工資水平在褲全公司是最蹦低的。挑”洲“壯好吧,下午血1點三個部參門的經(jīng)理都筒來,咱們碰侮一下,再決持定西安的案唇子怎么處理抖。姑”域龍先生覺得核問題有點麻棗煩,想聽聽裳軟件部的看臘法作決定。師軟件部的經(jīng)聲理歐陽先生志來到龍先生眉的辦公室。抄“史這事兒老李糖找過我。但貼我們實在抽漆不空。幾個辯案子都壓在春我們身上了籮,而且都是柿急茬兒。我去覺得應(yīng)該在再市場部加強(qiáng)鎖技術(shù)力量,潔對項目的功絮能要求控制道一下?,F(xiàn)在側(cè)可好,用戶喜提什么要求播就答應(yīng)什么遍,根本不考府慮我們開發(fā)謙的時間和工看作量。在這艙種情況下,痛讓我們怎么緒保證質(zhì)量。辛話又說回來階,技術(shù)支持忙部反饋回來給的信息,很進(jìn)多是由于用槳戶使用不當(dāng)膽造成的。技燦術(shù)人員在給樸用戶培訓(xùn)的走時候應(yīng)把常猛見的問題講庭透。這些問醉題他們完全浩可以處理。呈不必事事找覆軟件部。如謀果老找,要共他們干什么條。順便跟您暫匯報一下,衛(wèi)我們部的小紐任要求調(diào)走本。尤“腹怎么回事?內(nèi)”肯說起來跟集酒團(tuán)人事部的澤政策有關(guān)。掛小任是去年嫂畢業(yè)來公司并的。來的時滋候,人事部陸讓他交了3材000元押莫金,說是每寒個新來的學(xué)衛(wèi)生都這么做禽。小任雖然誕不樂意,但會還是交了。晝今年又來了儉一個新畢業(yè)贈的學(xué)生,為路這3000嶄元的事。找禍我好幾趟。車雖然我也覺等得人事部定須的政策有問銳題,但這是飯人事部的規(guī)室定,我也沒隔有辦法。可迎氣的是,這碼家伙到處亂扮說,說什么寇‘槳到這打工還情交錢,這公素司太黑,你迫們怎么能在蟻這種公司呆慮下去制’濾等等。本來當(dāng)活就忙,這問不是擾亂軍懸心嗎。一生育氣就讓他走斃了??尚∪瘟犃四羌一锵脑?,沉不煩住氣了,說篇自己上當(dāng)了禿,要讓人事屯部給個說法睬,要么把3霉000元退案回來,要么尸他走人。榜”終“妹他對現(xiàn)在工娘資滿意嗎?根”“們挺滿意。這市小伙子挺能詠干,給他的禮獎金也比較對高,就是有燃點較真,在據(jù)這節(jié)骨眼上浴,出這事兒戲,真夠煩的歷。役”倚“穩(wěn)這小伙子不團(tuán)能放走,我違找人事部商魄量一下,看外看有什么辦狐法。天”研已經(jīng)快12紡點了,西安鳳的事還沒解捕決,又冒出稀新的問題。拖龍先生必想娘,看來自己排只能晚上加缸班趕寫方案理了。傷問斥題:如果你和是龍總經(jīng)理限,在下午即明將召開的三久部門碰頭會薯上,你要討出論和解決什癥么問題?并誓提出建議。盈武漢理工大翻學(xué)2006惜年研究生入暮學(xué)考試試題畫課程代碼棟418傷課程名稱炕管理學(xué)跨原理纖名詞解釋(趙每小題4分哪)館1.瘦組織悼2.穴溝通勺挽3.衛(wèi)控制懷4.沸虛擬企業(yè)畫5.激勵惕二、漂單項選擇題瓣(每陜小籍題3分)渴1.休關(guān)于非正式忠組織的作用沙下,下列說本法錯誤的是頃:錢A.甩非正式組織姨會形成一種畜力量,刺激仿人們產(chǎn)生抵堂制變革的心厚理。肺B.龜非正式組織嗎通過給成員昨提供一種發(fā)悠泄內(nèi)心情緒鉛的渠道從而匹有助于正式額組織的安定異。掃C.火非正式組織腫的目標(biāo)一般策難以同正式浩組織的目標(biāo)漂相一致,因絡(luò)此在企業(yè)管盞理中應(yīng)盡可驚能將非正式羊組織改造成逆為正式組織駱。趟絨D.束以上均不對阿。虛2.德某企業(yè)生產(chǎn)娃的冰箱每臺保售價400蔽0元,單位開變動成本1使500元。耳年固定成本躍8000萬跪元,則盈虧稈平衡點產(chǎn)量判為:技A.300蛛00臺勻塔B.320箱00臺思C.4殖0000臺瘋啄D.無法判周斷爸3.霉職能制可以乓用于較為復(fù)蹦雜的組織和占較細(xì)的管理潑分工的情況瘡。它最早是旗由何人提出狂的:狂A.泰勒它B經(jīng).甘特C.哪法約爾默D.吉爾檔布雷斯夫婦右4.抱某總公司下才有分公司A倡,A公司在肆其高速增長負(fù)的產(chǎn)業(yè)有較吸低的市場份仇額地位,對蓄資金量需要岸很大,但資嘩金創(chuàng)造能力耕小。總公司川決定采用加揮強(qiáng)型戰(zhàn)略來閱發(fā)展A公司批。試問對于裹總公司來說但,A公司屬統(tǒng)于:綠A.遷“慌明星灣”雀部門模B.亭“怕金牛角”福部門彩C.金“肌問題語”屠部門友D初.犁“守瘦狗察”犯部門高5.扁“偵如果計劃從若來不需要修乞改,而且是呢在一個全能伐的領(lǐng)導(dǎo)人的融指導(dǎo)之下,僵由一個完全潔均衡的組織落完美無缺地億來執(zhí)行,那橫就沒有控制攻的必要了風(fēng)”午。對于這句供話的正確理伴解是:謎A.問計劃、領(lǐng)導(dǎo)慌、組織如果慎執(zhí)行得好,傻控制就不需關(guān)要了。兵B.腦控制職能是翁一種不得已哥而為之的職柄能。且C.諸由于企業(yè)面則臨的環(huán)境處振于不斷變化渴之中,管理納功能的實施兆不可能完美似無缺,必須棉進(jìn)行有效的嶼控制。漁D.宿一個全能的襯領(lǐng)導(dǎo)人和完離美的計劃相斑結(jié)合可以取梁代控制職能歸。勾6.臂某獨資企業(yè)鍋為鼓勵銷售亦人員,制訂命了諸多的獎施勵措施,規(guī)質(zhì)定個人年銷拆售額達(dá)到5脆00萬元即烈獎勵三室一辛廳住房一套守。但幾年下陜來,并沒有蓬人獲此獎勵坐,這項措施浩似乎并沒有奸起到提高銷乓售量的目的宮。請問,可污能存在的問法題及解決措嘉施是:軌A.畢企業(yè)的產(chǎn)品穴銷路不暢,盈因此企業(yè)應(yīng)罩改進(jìn)產(chǎn)品,護(hù)降低成本以續(xù)增強(qiáng)競爭力負(fù)。護(hù)B.難企業(yè)的銷售崖部門領(lǐng)導(dǎo)不土力,應(yīng)撤換斑新的領(lǐng)導(dǎo)陽。甚C.溜銷售人員能狠力欠佳,應(yīng)格當(dāng)重新招聘鞭新的銷售人籠員挑。薦D.術(shù)獎勵標(biāo)準(zhǔn)定輸?shù)锰?,?yīng)徑當(dāng)適當(dāng)降低沿。連7.體以下哪種情呈況不是過分和集權(quán)的后果敢:偏A.亞決策質(zhì)量降誘低競。凍坦孟B.杜員工的工作藍(lán)積極性越來謊越差撒。套C.昏企業(yè)內(nèi)部各鋤部門之間協(xié)膏調(diào)難度加大務(wù)。飄錦D.庫企業(yè)的應(yīng)變承能力變低芳。德8.翠一個商店經(jīng)犁理看見一位府顧客在柜臺馬前等著買東臂西,但售貨集員全都在嘻踢嘻哈哈地打認(rèn)鬧著不理睬養(yǎng)顧客,這位漫經(jīng)理一句話煎也不說,輕喜輕地走進(jìn)柜軟臺,問明顧寫客要買的東毯西,隨手取虜下,然后叫舍一位售貨員款包裝好,自恩己便獨自走付了。你認(rèn)為補(bǔ)這位經(jīng)理:零A.奏應(yīng)該批評售毒貨員的失職漲。順B.宇運(yùn)用了夏“暴負(fù)強(qiáng)化次”臉的激勵方法握。鴉C.顏想以德服人反。殘D.利應(yīng)對售貨員襪動之以情,濤曉之以理益。濫9.快根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生魯命周期理論明,參與領(lǐng)導(dǎo)陰方式適用于濟(jì):燭A.通高工作低關(guān)泳系的情況摘。議B.頁高工作高關(guān)算系的情況抖。鉛C.俯低工作高關(guān)騎系的情況孤。格D.照低工作低關(guān)青系的情況若。愈10.某灘廠長剛上任房不久,決定堪取消本廠的淚一條規(guī)定:足本廠干部和參職工,凡上器班遲到都一養(yǎng)律扣當(dāng)月獎絡(luò)金一元,若快你是泄“跟X古”威型人性假定范者,你對此菊的看法是:嚼A.合理,訪能夠調(diào)動員木工的積極性養(yǎng)。說B.羅一元錢這種住小問題,廠乖長不應(yīng)過問憶。劍C.籮此禁一開,隔紀(jì)律松弛,紀(jì)不可收拾倒。錫D.徑不應(yīng)取消,肯應(yīng)加大處罰抽。無三、簡答題墳(每題10幟分,共60扎分)捉1.簡述目高標(biāo)管理的概傲念和特點。辯2.簡述組漂織設(shè)計的基橋本原則。煤3.什么是泰組織文化,時組織文化有姓何功能?飾4.簡要簡委述權(quán)變管理檢理論的基本顛思想?跳5.怎樣的春報酬分配容銳易使員工感早到不公平從呀而挫傷工作昂積極性?漏6.有效團(tuán)叨隊的特征有罪哪些?昌四、案例分旁析題(40妄分)區(qū)如果有人能逮給公司帶來晉1000萬賽美元,大多狐數(shù)的管理人檢員會對此給獵予贊賞的,尖除非這意味奔著要砍掉一僚個他們所喜攻愛的項目,呢一個剛走出描校門的年輕鉤人卻從國內(nèi)筐大部分電動困機(jī)生產(chǎn)廠家燈的自動化水油平都很低,茫興運(yùn)電機(jī)廠禍憑借先入優(yōu)禍勢很快打開替市場,經(jīng)濟(jì)介效益十分可樣觀,職工的躺工資在當(dāng)?shù)貢菏亲罡叩模卯?dāng)?shù)厝讼敕匠O(shè)法擠進(jìn)這比家工廠,廠諒長和職工經(jīng)惱常聽到別人備詢問:伸“品你們那兒還育要人嗎?聲”茂進(jìn)入21世地紀(jì),這家企民業(yè)開始走下狐坡路了。衰抖敗的速度是決驚人的。到標(biāo)2004年餡,企業(yè)已經(jīng)寒嚴(yán)重資不抵述債。因為是廳一家國有企終業(yè),有各方須面的關(guān)照,附才得以茍延繩喘至今。革今年暑假,輛廠長在外地御讀書的兒子抬李斌根據(jù)學(xué)泄校的要求,箭需要利用暑矛假找一家企廁業(yè)實習(xí)。李眨斌所學(xué)的專哈業(yè)是工商管借理,明年就遠(yuǎn)要畢業(yè)了。盲父子倆一商飛量,決定哪杏也不去,就洲在攀“衣自家報”隨的企業(yè)實習(xí)顛。出于對家靜庭和事業(yè)發(fā)伏展的責(zé)任心器,李斌認(rèn)認(rèn)播真真地開始薦了他的實習(xí)翻。他向父母竟詢問情況,沉了解公司財與務(wù)狀況,設(shè)天法掌握競爭放對手信息,饅回憶和梳理釋看到和聽到躲的關(guān)于垃“秤自家壯”滿企業(yè)的所有遺情況,在此嘉基礎(chǔ)上,李潑斌將興運(yùn)電議機(jī)廠走向衰柏敗的原因歸攪納成四個大鈔的方面。卵一是人工生舊產(chǎn)的低效率殊和隨之而來耽的安全性問缺題。隨著改漁革開放的深同化,國內(nèi)的掘電動機(jī)需求肥越來越大,僵電動機(jī)生產(chǎn)謹(jǐn)廠為了搶占刪市場,不是闖擴(kuò)大生產(chǎn)就焦是提高生產(chǎn)冤的機(jī)械化、度自動化水平簡。電動機(jī)生藍(lán)產(chǎn)最重要的經(jīng)一個環(huán)節(jié)是惹嵌線,把銅開線壓進(jìn)壓槽企,這是一項蹤極為容易誤題操作的工作柿。相興運(yùn)丟電動機(jī)廠嵌傾線環(huán)節(jié)全部斤是巨人工手動完倡成,返工率慧較高,浪費(fèi)澆嚴(yán)重,效率恨很低。規(guī)模棋相近、自動得化程度高的刷企業(yè)一天的齡產(chǎn)量在興仔運(yùn)軋電動機(jī)廠卻閉需要用一周袋的時間制造都,所以每次先有訂單來的項時候,如果奸庫存不夠,層全廠職工都跌要加班,工恨人為此怨聲錯載道。工廠壓的大部分制側(cè)造環(huán)節(jié)都采立用人工操作赤的方式,很伏容易出事故戶,工廠每年蛙都有傷亡事女故發(fā)生。極二是財務(wù)管唐理制度混亂沫。工廠的財梯務(wù)由一個職淺業(yè)中專畢業(yè)異的人主管。炭工廠從來都粘沒有現(xiàn)金流裕量表,資產(chǎn)閱負(fù)債表的編裳制也十分粗溉糙,當(dāng)然更主不會有財務(wù)謀報表分析了乒。這就造教成了工廠財?shù)箘?wù)的混亂。薦三是人事制罵度混亂。柳工廠的負(fù)責(zé)犯人由縣經(jīng)濟(jì)臺委員會委派孤,所以工廠低的興衰變成駁了上面能不藝能派來一個掘好的負(fù)責(zé)人烈。這些負(fù)責(zé)貨人每次到來漢,如果經(jīng)營獸不好,便申翼請調(diào)離。他懶們沒有壓力越,也就沒有詢動力。工廠測的許多職工臥都是通過后負(fù)門進(jìn)來的,梁相互扯皮的描事情經(jīng)常發(fā)棉生,一般員頭工與這些畝“他特殊炒”韻的員工格格置不入,加上詠沒有激勵政錯策,更加大絮了員工的不泡滿。工人開削始怠工,甚昆至把不滿變競成了偷竊,漲工廠每年都什因此損失不何少儀器。后昌來工廠實行躺了計件工資六制,但并沒群有從根本上鞠解決問題。附四是環(huán)境不把好。興運(yùn)電婦機(jī)廠坐落在機(jī)一個小鎮(zhèn),羅周圍都是農(nóng)紡民,農(nóng)民經(jīng)良常向工廠提狹出一些無理規(guī)的要求,地圾方政府從來墓不管這些事蹲情,聽之任束之。候請分析企業(yè)彩存在的問題己并提出建議雄。猜武漢理工大凱學(xué)2004害年研究生入遙學(xué)考試試題擺課程代碼弱420沃課程名稱嘗會計學(xué)阻原理口(共3頁,傷共七大題,被答題時不必至抄題,標(biāo)明桃題目序號)壟一、漫名詞解釋(詞每小題4分如,共20分幸)眨1.調(diào)整帳巷戶識陷艱2.所有者副權(quán)益足3.會計核斷算形式厚4.會計確飼認(rèn)噸5.收付實疤現(xiàn)制(現(xiàn)金偷收付基礎(chǔ))麥填空題(每便空1分,共襲20分)饅1.壞帳損停失確定的方矛法主要有跌、和三種。老2.記帳憑羽證按其所反瓶映的經(jīng)濟(jì)業(yè)網(wǎng)務(wù)內(nèi)容的不舞同,分為歪、帶、埋和閥。袍3.資產(chǎn)負(fù)池債表的格式垮有勢式和鳳;資產(chǎn)負(fù)債諒表項目的排魂列主要有山和藝兩種排列方愚式。匠4.會計核違算方法一般醬包括聲、絞、即、讀、顏、新、末等方法。繁5.配比原強(qiáng)則是立原則派生出臘來的;它要山求在會計核熱算中某一會由計期間的逆應(yīng)與跑相配合。圈多項選擇題封(從每小題疤的備選答案掃中選出2至惱4個正確的棍答案,每小襖題2分,共誘10分)烘1.損益類熱帳戶有調(diào)。兵①蒙制造費(fèi)用幸旱②繼管理費(fèi)用君牧③錄財務(wù)費(fèi)用巷敵④趨產(chǎn)品銷售費(fèi)雜用謠2.練“譜材料成本差態(tài)異抵”渾賬戶是驗。居①揪資產(chǎn)賬戶版包②元負(fù)債賬戶餃吉③效調(diào)整賬戶草蝦④蔬抵減附加賬粥戶屯3.對于從香銀行提取現(xiàn)擔(dān)金的業(yè)務(wù),拔應(yīng)夜。美①疲根據(jù)銀行存竹款付款憑證逢登記銀行存榴款日記賬泛②接根據(jù)現(xiàn)金收賓款憑證登記唉銀行存款日居記賬倆③多根據(jù)銀行存喂款付款憑證土登記現(xiàn)金日討記賬副④貓根據(jù)現(xiàn)金收魯款憑證登記辛現(xiàn)金日記賬其4.以下屬薪于成本計算表賬戶的是菠。牢①爪制造費(fèi)用咐慢②耍管理費(fèi)用譽(yù)豎③妖生產(chǎn)成本陰奇④嫌材料采購拍5.影響固級定資產(chǎn)應(yīng)計飲提折舊總額納的因素是始。起①此固定資產(chǎn)原島值階②君預(yù)計殘值王沿③濕預(yù)計清理費(fèi)震用殖④盟預(yù)計使用年前限縮業(yè)務(wù)題(第移1小題15遺分,第2小俯題10分,索共25分)奧1.某商店傘某月月初D泡商品結(jié)存1倡00件,單萬位成本7元池,本月2日淘銷售50件脈;5日進(jìn)貨蝴80件,單液位成本8元頃,15日銷抗售120件蛋;20日進(jìn)存貨90件,糾單位成本9幸元;25日評銷售30件男;月末結(jié)存陸70件。虜要求:(1新)運(yùn)用先進(jìn)維先出法,分異別就永續(xù)盤禮存制和實地濾盤存制兩種拘盤存制度確促定D商品本段月銷貨成本刃和月末結(jié)存前存貨成本;牙(2)運(yùn)用粘后進(jìn)先出法泳,分別就永顫續(xù)盤存制和璃實地盤區(qū)存制兩種盤小存制度確定炭D商品本月恐銷貨成本和園月末結(jié)存存率貨成本。書(列出計算窄過程和結(jié)果賤,不必畫表減格)燕2.某廠生情產(chǎn)甲、乙兩鍋種產(chǎn)品,工穩(wěn)資費(fèi)用和制湯造費(fèi)用按實辨際工時的比薦例分配,根亦據(jù)下表資料槽分配工資費(fèi)夸用和制造費(fèi)四用(列出分荒配率的計算殖過程)。揉產(chǎn)品名稱坡實際工時幫材料費(fèi)用尤工資費(fèi)用間制造費(fèi)用另成本合計競甲限5000時1400薯0掃乙污7000寇2800殘0倘合計址4200唱0犧6000艘9000爆五、分錄題漂(每小題3個分,共30降分)伶銷售A產(chǎn)品豪800件,銀每件售價9巾0元,貨款顫已通過銀行幸收取。旦銷售B產(chǎn)品績600件,憐每件售價1唱80元,貨邀款尚未收到?jīng)Q。溉以銀行存款勺支付銷售費(fèi)沙用400段0元。凳經(jīng)批準(zhǔn),轉(zhuǎn)拿銷一筆確實訊無法支付的流應(yīng)付賬款5尼000元伶。近預(yù)付下期保沈險費(fèi)60各00元。應(yīng)從銀行取得防短期借款5綁0000周元。貝結(jié)轉(zhuǎn)銷售產(chǎn)喉品應(yīng)繳納的閘銷售稅金9撈000元演。塘結(jié)轉(zhuǎn)已售產(chǎn)軟品的實際生浮產(chǎn)成本12怎0000泄元。菜月末,據(jù)以滔上業(yè)務(wù),結(jié)勒轉(zhuǎn)損益類賬琴戶余額至旱“伍本年利潤殿”軍?,F(xiàn)按30%的唱所得稅稅率截計算應(yīng)交納喊的企業(yè)所得效稅。雀六、分錄說突明題。(簡挪要說明下列悠分錄所記載御的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)爸的大體內(nèi)容乖,每小題3善分,共15具分。)插[例]借:副現(xiàn)金20激0凍貸:銀行存咐款20強(qiáng)0瘡說明:從銀罪行提取現(xiàn)金樹200元歡1.借:材砌料針截200閉00敗貸:材料采曬購泳雀200戰(zhàn)00蘆2.借:材牧料鄭酸600副00元貸:實收資袍本醒從6000別0卸3.借:生玩產(chǎn)成本滔歉2900誼0取貸:應(yīng)付工遭資豎樹2900蜘0豬4.借:制床造費(fèi)用嬸杠3息000濫貸:應(yīng)付福航利費(fèi)腥書30景00屬5.借:管只理費(fèi)用刑泥500堵0烈貸:累計折室舊苦獲500椅0塘七、論述題掌(每小題1阿0分,共3環(huán)0分)漏1、試述會夕計科目與會圍計賬戶的關(guān)緞系。選2、何謂會材計循環(huán)?試乞述會計循環(huán)庫的步驟及其器基本內(nèi)容。執(zhí)3、試述合伐并資產(chǎn)負(fù)債殘表和合并利斷潤表的基本鄰合并原理。竹武漢理工大字學(xué)2005組年研究生入病學(xué)考試試題牌課程代碼但420礦課程名稱搭會計學(xué)轟原理臣(共4頁,礦共6大題,懸答題時不必點抄題,標(biāo)明傅題目序號)己填空題(每抱個空1分,貌共15分)老1.會計人惠員對經(jīng)濟(jì)活哪動進(jìn)行記錄駕是執(zhí)行會計粱的(型押)職能。騙2.資金在酷循環(huán)周轉(zhuǎn)中揮,具有繼起腿性和(轟蔑)。踏3.存貨盤優(yōu)虧的一般經(jīng)炕營性損失經(jīng)永批準(zhǔn)后,記萄入(查)息賬戶的(往賣)方。迅4.借貸記始賬法的記賬配規(guī)則是(饒?zhí)CC5.利潤表財表體部分可全有兩種形式陸,即(遣精)和(鄰省)。韻6.實地盤盟存制下,本露期發(fā)出數(shù)=殲期初結(jié)存數(shù)扒+(羞丟)菠—私(歷)。羅7.科目匯塘總表核算形弊式的特點,傍就是記賬憑掛證要(籌號),并根仙據(jù)科目匯總啞表登記(摩事)。波8.固定資料產(chǎn)的損耗包酒括(礎(chǔ)憶)和(寒脅泥)兩類。斑9.會計準(zhǔn)制則是會計核非算工作必須弊遵循的(柴慘)和吐(之)。勻二、池單項選擇題所(從每小題停的備選答案研中選出你認(rèn)吵為正確的答倒案,將其英年文大寫字母踏編號和題號愿寫在答題紙析上。每小題面2分,共1恒6分)巴1.會計對底經(jīng)濟(jì)活動的呀管理主要是炭(垮)套A.實物管寶理B火.價值管理冬C.搏生產(chǎn)管理碗D.傾勞動管理險2.將現(xiàn)金稈存入銀行這翅筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)懼應(yīng)編制(蓬逗)歉A.收款憑桃證B.旺付款憑證濫C.記吉賬憑證笨D.轉(zhuǎn)粘賬憑證寬3.預(yù)付下都年度書報費(fèi)鳴,按應(yīng)計基柿礎(chǔ)應(yīng)計入(免督)逐A.破“喜特攤費(fèi)用每”泄借方他B.悔“雷特攤費(fèi)用災(zāi)”牧貸方坡C.需“沸預(yù)提費(fèi)用持”撇借方侮D.湊“楚預(yù)提費(fèi)用婦”須貸方羊4.材料按劍計劃成本核傭算的情況下犯,發(fā)出材料詠的節(jié)約差,涉在樹“宴材料成本差再異恨”膀賬戶的(是離)反映殺。萌A.借方用眾藍(lán)字央B.借方用代紅字C弟.貸方用藍(lán)蒼字D百.貸方用紅當(dāng)字僻5.在進(jìn)行毛會計核算時缺,應(yīng)當(dāng)遵循諸(翠)的要求咸,不得多計運(yùn)資產(chǎn)收益,攻少計負(fù)債或乞費(fèi)用。中A.配比原線則B螺.明晰性原腦則C.堂穩(wěn)健性原則俘D遮.相關(guān)性原溜則鄭6.持續(xù)經(jīng)佳營假設(shè)是對運(yùn)會計主體(粘)謠無限延續(xù)的炸規(guī)定。千A.經(jīng)營范邁圍B.尋空間范圍聯(lián)C.開芹支范圍遮D.活燭動范圍您7.銀行對亂賬單余額與狼企業(yè)銀行存貴款賬面余額蠟不一致是由都(葡)引起的。底A.應(yīng)收賬稱款B.瑞應(yīng)付賬款耀C.過湯賬歸D.未達(dá)賬僚8.某企業(yè)拖2002年紀(jì)12月31嘴日斃前對發(fā)出存微貨計價采用隙先進(jìn)先出法棗,踢2003年患1月1日湊起改為后進(jìn)蠢先出法。報2003年壺1月1日固期初存貨5執(zhí)00噸,金踢額20,0滿00元,學(xué)1月5日傻購入200笨噸,金額1逆0,000驕元,答1月20日座購入400咽噸,金額2參4,000步元,驕1月22日吹發(fā)出存貨7景00噸,該蟲企業(yè)由于改怨變存貨計價咽方法對期末萬存貨的影響擇金額為(異)。耀A.80香00B莖.4扮000彈C棗.363月6伴D.50淡00亂三、姑多項選擇題額(從每小題石的備選答案城中選出你認(rèn)籠為正確的答春案,將其英議文大寫字母是編號和題號費(fèi)寫在答題紙延上,每小題挎2分,共1顫6分)孝1.資金運(yùn)啟動的靜態(tài)表生現(xiàn)形式有(性)蝕。制A徐.資產(chǎn)潛B鴨.負(fù)債來C缺.費(fèi)用宰D愁.收入舉E.所有飽者權(quán)益宏2.借貸記下賬法對全部嚴(yán)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的央賬簿記錄進(jìn)藝行試算,其謹(jǐn)平衡公式包防括:(賀)。慚A牲.借方發(fā)生俗額=貸方發(fā)齒生額厭測B罪.蕩∑望借方發(fā)生額雹=淺∑晝貸方發(fā)生額愿C尊.借方余額英=貸方余額出醋D寨.霸∑厘借方余額=告∑漿貸方余額世E.借方余炭額+發(fā)生額俊=貸方余額橫+發(fā)生額礦3.下列項縮目中,可作合為產(chǎn)品成本呈項目的有(伐)權(quán)A與.直接材料四B?。苯尤斯ぽ咰微.財務(wù)費(fèi)用渾D考.制造費(fèi)用狹E.廳管理費(fèi)用貴4.下列用包于會計決策像的方法有(貴)展A糾.差量分析西法兄B群.因果分析盜法改C湊.趨勢分析暗法釘D釣.本量利分胡析法E臟.指數(shù)平滑要法沾5.一個差僻錯數(shù)如果能宏被9除盡,售有可能是以貪下錯誤:寫A感.?dāng)?shù)字竄位汪B遞.重復(fù)記錄捐C做.?dāng)?shù)字順倒怨D殲.漏記業(yè)務(wù)耐E.傳科目用錯騙6.賬薄記屯錄的對賬應(yīng)尚做到(觀)愉A靜.賬賬相符壞B蓬.賬表相符位C敘.賬實相符蒜D槍.賬證相符缺E.支賬戶相符激7.下列賬經(jīng)戶屬于調(diào)整辟賬戶的是(宵)桐A孝.累計折舊高B丸.壞賬準(zhǔn)備凳C嘩.待攤費(fèi)用急D慌.預(yù)提費(fèi)用判E.常材料成本差閘異讓8.下列關(guān)點于建立資產(chǎn)凡負(fù)債表的理役論依據(jù)不正跌確的表達(dá)是我(華)雪A惠.資產(chǎn)=負(fù)想債+所有者分權(quán)益閱B畫.收入唉—黨費(fèi)用=利潤餐C義.現(xiàn)金流入辟—屋現(xiàn)金流出=富現(xiàn)金凈增加敗額番D華.資產(chǎn)=負(fù)籌債+所有者課權(quán)益+(收邪入稀—肆費(fèi)用)閘E.資產(chǎn)架=負(fù)債+所慧有者權(quán)益+誤利潤撒四、予簡要回答下乞列問題(每碼小題10分卵,共30分絲)剖1.普何謂會計循勁環(huán)?一個完姥整的會計循和環(huán)包括哪些煌基本步驟?筐2.鳳何謂資產(chǎn)計建價?資產(chǎn)的浸計量屬性主逮要有哪些?束3.枯我國會計法蠢規(guī)制度包括竭哪些內(nèi)容?興五、汁請根據(jù)下列摘經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)編根制會計分錄無。(每小題援3分,共3知3分)懇1.拌收到國家投副資100氏0000余元,存入銀頭行。蠢2.賤從銀行取得菊短期借款5擋0000栗0元,存入貌銀行。五3.納購入A材料待2000詞00元,價巨款已用存款涌支付。泉4.驚生產(chǎn)甲產(chǎn)品旋領(lǐng)用A材料怠1000嫁00元,車筆間一般耗用犬A材料20紐000元鬧,廠部耗用劍A材料5權(quán)000元。動5.缺分配本月應(yīng)港付職工工資脫5000兄0元,其中現(xiàn)生產(chǎn)甲產(chǎn)品厭工人工資4體0000泛元,車間管徹理人員工資唱8000裕元,廠部管吃理人員工資建2000拐元。世6.約按本月應(yīng)付跌工資總額的三14%提取某福利費(fèi)。莊7.膏提取本月固提定資產(chǎn)折舊暫費(fèi)500駐0元,其中還,生產(chǎn)用固雅定資產(chǎn)折舊廈費(fèi)300桌0元,企業(yè)椒管理用固定給資產(chǎn)折舊費(fèi)甜2000妥元。偉8。杰用銀行存款免6000托元預(yù)付下年四的報刊費(fèi)。唱9.冰預(yù)提應(yīng)由本曠月負(fù)擔(dān)的短久期借款利息替5000撞元。嫁10.舟出售甲產(chǎn)品疊80件,單匙價500撈0元,貨款董已收存銀行介。蓬11.賄用銀行存款極3000掩0元購入設(shè)測備1臺,已婚投入使用。映計算題。(嗽第小題10曠分,共40嶺分)無1.某公司孔購入小轎車垮一輛,價值緣20萬元,謝預(yù)計使用5尼年,預(yù)計凈嫂殘值率為3鐘‰漁。要求:晝請用年數(shù)總則和法計算該誘小轎車各年棗折舊額年折猴舊額保留整月數(shù))。若2.某商店生1999年均初開業(yè),全儲部采用賒銷率方式,3年肆來的有關(guān)資渾料如下表:扁第1年械第2年樓第3年貿(mào)賒銷額吩已清償額扣發(fā)生壞賬額曠7820層00史7316監(jiān)00搶3700哭8140兔00全7833判00叼1900酬8336殃00純8748艦00蹈2500詢要求:(1稼)該商店如快果采用直接木轉(zhuǎn)銷法沖銷撇壞賬,則各嘴年年末波“彎應(yīng)收賬款搏”段科目的余額刻是多少?3億年來發(fā)生壞鍵賬的總計金余額是多少?乞(2)該商古店如果采用扶銷貨百分比射法處理壞賬瓜損失,估計縫壞賬金額按刊銷售額的5計‰辦,則第3攻年末禽“蒼壞賬準(zhǔn)備解”份賬戶的余額灣是多少?脹(3)應(yīng)收常賬款可變現(xiàn)降凈值是多少艙?斗3.假設(shè)某寇工業(yè)企業(yè)有恢關(guān)生產(chǎn)和銷柱售資料如下綁(單位:元袋)破一月份序二月份景本月全部生彈產(chǎn)費(fèi)用保期初在產(chǎn)品短期末在產(chǎn)品德期初庫存產(chǎn)炊成品坦期末庫存產(chǎn)月成品祥主營業(yè)務(wù)收這入糠主營業(yè)務(wù)成本本答產(chǎn)品銷售費(fèi)墻用(營業(yè)費(fèi)御用)嫁主營業(yè)務(wù)稅污金及附加竄主營業(yè)務(wù)利繳潤碼2600介0宿③肆②濱5500帝0即7000網(wǎng)3000被0謠①配500改1500邀5000怖2400震0讓3000犁500慣7000紡④數(shù)⑤既2700這0琴1000漆1450濁—船450帆要求:計算猴①膏~達(dá)⑤玻的數(shù)值,并薪列出計算過騰程。撫4.某公司腸2004年齡10月31廟日夏結(jié)帳前試算強(qiáng)表如下圖,勒由于存在若輛干情況,故恩該表借、貸冊不平衡。主某公司試算奧表旁2004年鄙10月31妨日證賬戶名稱壟借方名貸方球現(xiàn)澇金第570垃銀行存款誤3296團(tuán)0漆應(yīng)收賬款大6320撒材料障3572鏡4頭產(chǎn)成品糧2060診0映固定資產(chǎn)購7354蘿37斥短期借款油5000見0賭應(yīng)付賬款紹4035包0較實收資本繞5500失00復(fù)本年利潤筋2500恭0樸留存利潤鐵3520贏0適主營業(yè)務(wù)收醋入向1335信00睬營業(yè)費(fèi)用道1000籃5河財務(wù)費(fèi)用星300蘭合計期8419堤16悲8340法50炊經(jīng)核對發(fā)現(xiàn)掙以下錯誤:裹收到客戶所旨欠貨款6至300元,息過賬時貨“蒸應(yīng)收賬款縣”灘賬戶貸方金拆額誤記為3炭600元輪;蔥從銀行存款揀戶中支付廣物告費(fèi)34鉗00元,過姜賬時凳“由營業(yè)費(fèi)用協(xié)”酸賬戶借記為躬4300園元;充以銀行存款掙償還前欠貨毒款200效0元,過賬轉(zhuǎn)時誤記入按“獎營業(yè)費(fèi)用忍”渡賬戶貸方;塌取得銀行短足期借款20追000元挪直接償還前廈欠貨款,過止賬時對應(yīng)賬送戶記反方向吵;烤以現(xiàn)金支付途費(fèi)45面0元,過賬誠時誤記入瞇“正營業(yè)費(fèi)用拉”獸賬戶貸方;轉(zhuǎn)支付短期借巖款利息50女0元,有關(guān)職賬戶均未入宋賬;晶銷售產(chǎn)品取脹得收入32弓83元,過煩賬時誤記入振“叼營業(yè)費(fèi)用業(yè)”內(nèi)賬戶借方。掉要求:(1覆)根據(jù)上述夢資料,用適汗當(dāng)?shù)腻e賬更章正方法更正怨錯賬;西(2)編制配一張正確的償試算表。展武漢理工大桶學(xué)2006莫年研究生入排學(xué)考試試題衫課程代碼平420吼課程名稱仍會計學(xué)賴原理槽(心共6大題,遺答題時不必愈抄題,標(biāo)明裕題目序號)濕填空題(每只個空1分,誕共15分)蘆1.反對固尺定資產(chǎn)的原幕始價值和損鋼耗價值的賬遺戶分別是(搶增)和(挪擾)。難2.會計科扇目按其提供型核算指標(biāo)詳上細(xì)程伐度丑有(嫁棒孟)和(久罩)逗。肚3.年終結(jié)省算前,伏“造本年利潤搭”棕賬戶若為(枯耀),表示貸實現(xiàn)的利潤旬總額:若為蘇(重渣),表示發(fā)中生的虧損總肌額。故4.會計的高基本職能是秩(憤他)和鋸(摘資)。撕5.按權(quán)責(zé)慈發(fā)生制的原斷則,為劃分激費(fèi)用的受益允期間,應(yīng)設(shè)鐮置()末和()佳賬戶。船6.會計處孕理基礎(chǔ)有(性仆)和乒(衫澡)。座7.錯賬的紛更正方法有余(放邊)、(帽擱予帖)和(武捕)。奶二、單項選辰擇題(從每線小題的備選歪答案中選出獲你認(rèn)為正確染的答案,將書其英文大寫痛字母編號和奮題號寫在答執(zhí)題紙上。每噸小題2分,誠共16分)駕1.只有在虧(農(nóng))棍的前提下,寒企業(yè)才區(qū)分綁為流動和長亂期的資產(chǎn)、餅負(fù)債。險A.會計主映體。葬B.持續(xù)經(jīng)玩營C宅.會計分期叛D攤.貨幣計量準(zhǔn)2.番財產(chǎn)清查中濤,查明財產(chǎn)拘盤虧是由于奮自然災(zāi)害所慚造成的,并領(lǐng)且沒有投保扇,則虧損部私分應(yīng)計入濤(想)隙A觀.管理費(fèi)用苗B.災(zāi)營業(yè)外支出海C.湖其他應(yīng)收款敘D用.唇生產(chǎn)成本蔥3.鑼下列方法中徹不屬于會計壽核算方法的取是篇(址)鏈款A(yù)級.成本計算膀B.弱財產(chǎn)清查勉C賢.匪成本分析短認(rèn)D.腿復(fù)式記賬蚊4.吃會計人員對飛于不真實、疊不合法的原裹始憑證,應(yīng)眾當(dāng)(帖)獨。班A碗.給予受理咸,但要報告柳行政領(lǐng)導(dǎo)人管B.掘不予受理烘C.深要求經(jīng)辦人爹改正,然后哲給予處理激D.煎根據(jù)重要性睛原則和具體云情況,決定蠅受理或不予障受理渣5.桃不是定期登醫(yī)記總賬的會甘計核算程序亡是(顧)細(xì)。繡A.寒記賬憑證核御算程序首B.某科目匯總表灘核算程序典C.唉匯總記賬憑閉證核算程序慧D努.盟以上三種彩6.鐮下列需用產(chǎn)裝品或勞務(wù)抵延償?shù)膫鶆?wù)是鄉(xiāng)(禍)蝶。俗A.啊應(yīng)付賬款重B.風(fēng)應(yīng)收賬款努C.畝短期借款呈D云.維預(yù)收賬款塌7.混某設(shè)備的賬添面原價為8棗00萬元,鄙預(yù)計使用年鞋限為5年,康預(yù)計凈值為價20萬元,乖采用雙倍余屆額遞減法計扣提折舊,該仙設(shè)備在第2者年應(yīng)計提的敗折舊額為(且丈)萬元奉。肌A.宵123.3短釋B.狡187.2東污C紹.潑192剩D碧.閃195.2碗8.午在編制連“半總分類賬戶寨試算平衡表鐮”側(cè)中,若出現(xiàn)龍三對平衡數(shù)奮字,則插(坑)。搏A.寸全部總賬賬焦戶記錄一定置正確失B.掌全部總賬賬桃戶記錄也不撞能認(rèn)為肯定茫無錯濁C.促全部明細(xì)分排類賬賬戶記愈錄一定正確散D估.扇全部明細(xì)分輩類賬賬戶記桌錄也不能認(rèn)戀為肯定無錯站三、多項選幅擇題(從每輪小題的備選促答案中選出照你認(rèn)為正確周的答案,將兔其英文大寫吃字母編號和吼題號寫在答要題紙上,每辛小題2分,侮共16分)答1.沖會計主體可仇以分為擊(稱)??傾禽.超獨立法人疾B份.共單一企業(yè)膏C康.堡實行合伙制親的會計師事部務(wù)所津D肢.務(wù)合伙經(jīng)營活托動召E.沙企業(yè)中的一冷個生產(chǎn)車間愉2.腥謹(jǐn)慎性原則梳要求人們在莖會計處理上狐持謹(jǐn)慎小心溪的態(tài)度,應(yīng)零當(dāng)選擇島(旁)奮的會計處理旨方法核。式A汗.診盡可能不虛兩增利潤刪B值.穿盡可能避免錦低估損失擾C較.脂盡可能不夸匪大權(quán)益爬D秧.君合理核算可竹能發(fā)生的費(fèi)素用憲E.描盡可能避免更低估負(fù)債濕3.增會計上選擇噸歷史成本作霸為計價的基臨本規(guī)范,基才理由是歷史標(biāo)成本前(芬)聚A魯.路能客觀地反廣映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)宰B抓.寨具有較強(qiáng)的膊可核性梁C牽.輝資料宮容易取得啦D身.湊具有較強(qiáng)的暗穩(wěn)健

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