醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)-1

第頁(yè)共頁(yè)醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)(一)一、我院藥房托管改革的歷史背景進(jìn)入新世紀(jì)，全國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生改革蓬勃興起，當(dāng)時(shí)正值我院藥品管理的混亂時(shí)期，藥品回扣等不正之風(fēng)的盛行使醫(yī)院也深受其害，有關(guān)人員也受到了懲辦。XX年11月，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整健全后，雖然進(jìn)展了全面整治，但與多家公司及廠商打交道的混亂場(chǎng)面仍未能擺脫，加之日趨鼓勵(lì)的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，院長(zhǎng)難免分心扮演“藥品商人”，面對(duì)虛高的藥品價(jià)格，群眾看病貴，患者不滿意，醫(yī)院開(kāi)展困難。在財(cái)政補(bǔ)助嚴(yán)重缺乏，醫(yī)院開(kāi)展舉步為艱的困境中，我們想到了改革。在科學(xué)開(kāi)展觀思想的指導(dǎo)下，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子解放思想抓管理，腳踏實(shí)地搞改革，深化理解“開(kāi)展才是硬道理”的內(nèi)涵。同時(shí)，多項(xiàng)卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開(kāi)，其中，藥房托管改革就是今天醫(yī)院翻天覆地變化不可缺少的堅(jiān)強(qiáng)后盾。二、慎重起步，標(biāo)準(zhǔn)托管為了掌握省內(nèi)藥房托管的，202_年12月初，我們組織了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員前往已經(jīng)施行了藥房托管的XX等醫(yī)院參觀考察?；卦汉笳匍_(kāi)了黨政擴(kuò)大會(huì)議，結(jié)合院情，專題研究藥房托管改革事宜。經(jīng)過(guò)論證分析^p，大家一致認(rèn)為，施行藥房托管改革勢(shì)在必行。202_年12月18日，以祿醫(yī)字[202_]09號(hào)文件《關(guān)于施行藥房托管改革的請(qǐng)示》匯報(bào)縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)及主管局。202_年1月13日，以祿醫(yī)字[202_]01號(hào)文件下發(fā)，成立藥房托管改革領(lǐng)導(dǎo)小組。202_年2月20日，經(jīng)五屆三次職工代表大會(huì)討論通過(guò)，并報(bào)請(qǐng)十四屆祿豐縣人民政府第四次常務(wù)會(huì)議決定，同意我院施行藥房托管。202_年4月15日經(jīng)過(guò)公開(kāi)招投標(biāo)，有5家公司參與競(jìng)爭(zhēng)會(huì)談。最后，XX省藥品科技開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司中標(biāo)。202_年4月26日舉行了簽字儀式，并對(duì)所列合同條款內(nèi)容進(jìn)展了公正。托管期限為五年，從20**年4月26日起至202_年4月26日止。三、托管有目的，“三贏”變“四贏”我院施行藥房托管改革的目的，從“三贏”設(shè)想開(kāi)場(chǎng)，最后到達(dá)“四贏”目的圓滿完畢。最初提出“三贏”的目的是，患者受益、醫(yī)院開(kāi)展、公司得利。即：通過(guò)開(kāi)展托管要使藥品價(jià)格下降，醫(yī)院的既得利益得到保障，滿足臨床用藥，減少本錢支出，標(biāo)準(zhǔn)藥品管理，加快醫(yī)院開(kāi)展，醫(yī)院公司雙贏，患者得到實(shí)惠。通過(guò)施行三年后，**省委組織有關(guān)專家教授來(lái)院調(diào)研考察后，充分肯定了我院藥房托管改革的成績(jī)，認(rèn)為不僅僅是“三贏”，還要加一贏，即：“有效地遏制了醫(yī)藥購(gòu)銷使用過(guò)程中的不正之風(fēng)”。回憶五年藥房托管改革，已到了預(yù)期改革的目的。四、醫(yī)院實(shí)現(xiàn)跨越開(kāi)展，藥房托管舉足輕重20**年2月20日，在五屆三次職工代表大會(huì)上，我們就提出了醫(yī)院開(kāi)展的宏偉藍(lán)圖，即：在“十五”期間，要率先在州內(nèi)縣級(jí)醫(yī)院中實(shí)現(xiàn)“人才一流、技術(shù)一流、設(shè)備一流、效勞一流、效益一流、環(huán)境一流”的花園式醫(yī)療衛(wèi)生單位。在短短的三年中，醫(yī)院變化日新月異，并在20**年的慶典儀式上，向縣委、政府匯報(bào)我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了跨越式開(kāi)展的目的，給祿豐人民交了一份滿意的答卷。“六個(gè)一流”的實(shí)現(xiàn)，與藥房托管改革密不可分。主要表如今托管之后醫(yī)院的既得利益不但得到了保障，還依托公司的實(shí)力無(wú)息借款1000萬(wàn)元，用于醫(yī)院的開(kāi)展。沒(méi)有雄厚的財(cái)力作為后盾，醫(yī)院開(kāi)展將是一句空話。五、藥房托管改革，患者得到實(shí)惠在托管開(kāi)場(chǎng)的半年內(nèi)，我們提出的口號(hào)是“要實(shí)現(xiàn)祿豐城區(qū)最低價(jià)”，并有相關(guān)措施來(lái)保證，經(jīng)過(guò)努力，確實(shí)做到了。如：根據(jù)當(dāng)?shù)厮幤沸星椋孕邢抡{(diào)了104個(gè)品種，合計(jì)13萬(wàn)元。在以后的幾年中，由于藥品屢次大幅度調(diào)價(jià)，只能按有關(guān)文件執(zhí)行。從202_年5月起，我們?cè)趪?yán)格執(zhí)行招(跟)標(biāo)價(jià)及政府最高限價(jià)的根底上，又將門診藥品價(jià)格下調(diào)了兩個(gè)百分點(diǎn)，共讓利患者10余萬(wàn)元。到202_年1月底，按照有關(guān)文件，共對(duì)699種藥品的價(jià)格進(jìn)展了調(diào)整，其中：下調(diào)的金額達(dá)30余萬(wàn)元。這些都是祿豐老百姓實(shí)實(shí)在在享受到的實(shí)惠。六、滿足臨床用藥，遏制商業(yè)賄賂托管前的藥劑科與46家公司產(chǎn)商打交道，不正之風(fēng)難以杜絕，管理困難，所供藥品也滿足不了臨床需求，供貨率只到達(dá)80%左右，一些新特藥物的使用，更是難以進(jìn)入臨床，治療受影響，患者有意見(jiàn)，臨床醫(yī)生難當(dāng)，藥劑人員為難。自托管后，供貨率到達(dá)了95%以上，大局部藥品都按歸類有高、中、低三個(gè)檔次，品種也較齊全，根本滿足了臨床醫(yī)生為患者根據(jù)病情及經(jīng)濟(jì)才能合理選擇用藥。由于標(biāo)準(zhǔn)了管理，到目前為止，還未發(fā)現(xiàn)明顯的商業(yè)賄賂行為，使藥品購(gòu)銷使用過(guò)程中的不正之風(fēng)得到了有效遏制。七、藥房托管工作圓滿完成的體會(huì)我院是在州內(nèi)首家進(jìn)展藥房管理社會(huì)化改革的醫(yī)院，緊跟其后的幾家醫(yī)院，托管不到一年時(shí)間均先后“流產(chǎn)”。我院由于論證工作扎實(shí)，準(zhǔn)備工作充分，掌握政策有度，托管目的明確，解決問(wèn)題及時(shí)，履行合同誠(chéng)信，才使得托管工作按合同圓滿完成。以下三條是托管得以成功的前提，一是標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作：改革有文件根據(jù)，托管經(jīng)政府審批，招標(biāo)公平公開(kāi)，合同經(jīng)過(guò)公正，施行履行承諾。二是嚴(yán)格管理：遇到問(wèn)題及時(shí)解決，解決問(wèn)題事不過(guò)夜，藥品供給滿足需求，款項(xiàng)拔付嚴(yán)守協(xié)議。三是清正廉潔：違背原那么的事不做，無(wú)關(guān)的要求不提，商業(yè)賄賂無(wú)機(jī)可乘，兩袖清風(fēng)托管終結(jié)。醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)(二)202_年以來(lái)，我認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，深化貫徹落實(shí)科學(xué)開(kāi)展觀，做到不遲到、不早退，堅(jiān)決抵抗違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理方法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)程度和技能，愛(ài)崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者效勞，虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問(wèn)題。藥品擺放整齊，嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找原因，研究處理并及時(shí)解決。每天的工作是負(fù)責(zé)藥品發(fā)放和二類精神藥品的請(qǐng)領(lǐng)、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個(gè)整體，每個(gè)人就像一個(gè)零件，全體齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，互相幫助，保質(zhì)保量的完成了上級(jí)交給的'各項(xiàng)任務(wù)。202_年的工作方向：繼續(xù)改善效勞態(tài)度和進(jìn)步效勞質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決糾正，結(jié)合工作實(shí)際積極改善效勞態(tài)度。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增加新知識(shí)。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心，不能在工作中出現(xiàn)任何過(guò)失，輕那么經(jīng)濟(jì)受損，重者就會(huì)給病人的身心安康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化操作，發(fā)揮長(zhǎng)處，進(jìn)步工作質(zhì)量和效率,杜絕過(guò)失事故發(fā)生。對(duì)所發(fā)生藥品不良反響按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。做好藥品盤點(diǎn)，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的缺乏是專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，一定努力改良。202_年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對(duì)于藥房的工作有了更深化的認(rèn)識(shí)，流程性的工作也更加細(xì)致與及時(shí)。同時(shí)隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開(kāi)展及督導(dǎo)，我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的形式與體系。在這一年中，藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在上級(jí)部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)和要求，體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目的。限將202_年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下：一、完善工作流程,進(jìn)步工作效率,方便病人門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，如何方便病人、如何進(jìn)步工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。1、我藥房的藥劑人員固定為三人，但隨著日門診量的增加，藥劑人員裝備也逐漸緊張，工作也隨機(jī)加大，為了完善藥房工作，進(jìn)步工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下，與病人進(jìn)展商議，留取病人的聯(lián)絡(luò)方式，告知病人我們將盡快調(diào)配處方并通知取藥，以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時(shí)間。2、通過(guò)完善工作流程、機(jī)動(dòng)裝備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運(yùn)作，進(jìn)步工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。也充分表達(dá)了全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克制困難。3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)，為下一步的工作開(kāi)展打好基矗每天當(dāng)班人員進(jìn)展藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對(duì)計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作進(jìn)展順利，庫(kù)存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符，賬物相符，無(wú)過(guò)失事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。二、做好藥品管理藥品入庫(kù)后，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥方案少量屢次進(jìn)藥，做到藥品常用常新，同時(shí)還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。三、做好財(cái)務(wù)對(duì)賬工作1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求，于每天進(jìn)展結(jié)賬并及時(shí)上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。特殊情況承受財(cái)務(wù)室的統(tǒng)一安排及時(shí)結(jié)賬并上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。盤庫(kù)完畢后及時(shí)匯總送交財(cái)務(wù)，做到藥房帳物相符，本年度財(cái)務(wù)工作根本做到了結(jié)賬及時(shí)、準(zhǔn)確。2、202_年我院開(kāi)展醫(yī)保刷卡實(shí)時(shí)結(jié)算工作，截止202_年12月1日，共計(jì)進(jìn)展門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次，數(shù)據(jù)上傳做到了及時(shí)、準(zhǔn)確，登記詳細(xì)、及時(shí)。上報(bào)及結(jié)算、對(duì)賬工作及時(shí)、準(zhǔn)確，未出現(xiàn)異常。四、標(biāo)準(zhǔn)抗菌藥物管理嚴(yán)格處方管理，按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方，嚴(yán)格比對(duì)。每日與醫(yī)生進(jìn)展處方檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)更正。加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理，每季度開(kāi)展例會(huì)，檢查處方用藥情況，作出處方點(diǎn)評(píng)工作，每月做好抗菌藥物動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，理解抗菌藥物的使用情況。五、標(biāo)準(zhǔn)特殊藥品管理對(duì)毒麻精神藥品嚴(yán)格按“一雙四專交接-班”管理，即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用途方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接-班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫(kù)存的統(tǒng)一，未出現(xiàn)無(wú)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問(wèn)題。六、做好藥房各種表格的登記1、藥品不良反響/事件報(bào)告表：加強(qiáng)對(duì)藥品不良反響的監(jiān)測(cè)與搜集工作，及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生部門報(bào)告，利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反響。2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理，對(duì)庫(kù)房藥品的存儲(chǔ)條件進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時(shí)觀察及調(diào)整冰箱溫度，并及時(shí)登記。七、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步效勞質(zhì)量認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí)，嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅(jiān)持清查比對(duì)，嚴(yán)防發(fā)生過(guò)失事故，純熟掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來(lái)做到了全心全意為患者效勞，以禮待人，熱情效勞，耐心解答問(wèn)題，在不斷的理論中進(jìn)步自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度。202_年度，我們?cè)诜泵χ许樌瓿闪烁麟A段的工作任務(wù)，同時(shí)感謝醫(yī)院各科室、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，感謝各項(xiàng)檢查的有利開(kāi)展，綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果，藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處，但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評(píng)價(jià)自己的工作，我們?cè)谂Φ耐晟谱晕?。今后我們?huì)在各項(xiàng)缺乏中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，逐漸完善各項(xiàng)工作。醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)(三)光陰荏苒，光陰飛逝，轉(zhuǎn)眼間202_在緊張繁忙中過(guò)去了?；厥走@一年是緊張的一年也是充實(shí)的一年，展望新歲，在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)歷，汲取教訓(xùn)付出更大的努力，以更加發(fā)奮有為的精神狀態(tài)扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中去。自踏入藥房這個(gè)工作以來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作，始終信奉“和諧、創(chuàng)先、節(jié)約、務(wù)實(shí)、高效廉潔”的院訓(xùn)以此標(biāo)準(zhǔn)自己行為，以當(dāng)一名合格的藥學(xué)技術(shù)員作為自己的座右銘，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在這期間，深化認(rèn)識(shí)到要想成為一名合格的藥學(xué)技術(shù)人員，就必須遵守職業(yè)道德，并進(jìn)一步進(jìn)步自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)，誠(chéng)信工作，樹(shù)立正確的世界觀，人生觀和價(jià)值觀，現(xiàn)將今幾年來(lái)的工作總結(jié)如下：一、政治思想方面本人熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，擁護(hù)中國(guó)____的領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)理解和關(guān)心黨和國(guó)家的方針、政策和道路，結(jié)實(shí)樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，為了進(jìn)步自己的思想覺(jué)悟，工作之余學(xué)____的十八的全會(huì)精神，在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺(jué)悟、理論程度、業(yè)務(wù)才能都得到較快的進(jìn)步。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民效勞的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。二、在工作方面1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度;按時(shí)上下班，無(wú)遲到早退現(xiàn)象，能在搞好衛(wèi)生、做好水電門窗的平安工作之后才下班。2、積極熟悉并掌握各種藥品的成效及構(gòu)成，保證病人能在最短的時(shí)間得到最好的效勞。3、認(rèn)真學(xué)習(xí)藥師崗位職責(zé)，嚴(yán)防過(guò)失事故的發(fā)生。4、堅(jiān)持參加藥房的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和會(huì)議，更好更全面掌握藥房各項(xiàng)工作流程，結(jié)合藥房工作實(shí)際，制定出合適自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度;5、調(diào)配處方做到四查十對(duì)，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)處方，用藥不適宜處方，超常處回絕調(diào)配。6、對(duì)調(diào)配好的處方進(jìn)展認(rèn)真核對(duì)，核對(duì)藥品的數(shù)量，規(guī)格，是否符合要求。7、按時(shí)請(qǐng)領(lǐng)藥品，對(duì)從庫(kù)房請(qǐng)領(lǐng)來(lái)的藥品按規(guī)定擺放和保管。8、按規(guī)定發(fā)放精神藥品，能按時(shí)登機(jī)第二類精神藥品的處方。9、保持穿著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方;10、作風(fēng)正派，對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。三、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)藥學(xué)根底理論知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí)，理解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向，純熟掌握藥學(xué)根底理論、根本知識(shí)和根本操作技能，利用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)理論隨著醫(yī)藥改革的不斷深化，藥學(xué)事業(yè)的迅速開(kāi)展，藥師職能的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)代藥學(xué)效勞已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術(shù)效勞型形式，效勞的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移。因此不斷吸收應(yīng)用國(guó)內(nèi)新理論