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文檔簡介
摘要早在2001年的我國第三方物流市場規(guī)模就已達400億元人民幣左右。在過去年幾年里,第三方物流這個市場成長得很快,絕大多數(shù)被調(diào)查的第三方物流提供商在過去三年的年均增長都超過了30%.
第三方物流提供商85%的收入來自比較基本的服務,比如運輸管理和倉儲管理。所以說中國的外包物流還處在發(fā)展初期,70%的第三方物流提供商也認為客戶并沒有完全準備好外包其物流服務。
第三方物流客戶也提出了他們在外包物流方面小心謹慎的原因。除了已有的內(nèi)部物流能力外,缺乏高水平的服務和合格的第三方物流提供商是外包物流的主要障礙。因此,在提供高利潤的增值服務之前,第三方物流提供商必須充分展示他們在基礎(chǔ)業(yè)務上的運營能力。而避免在低利潤的運營初期過度的投資對第三方物流提供商來說是很大的挑戰(zhàn).
關(guān)鍵詞第三方物流、降低物流成本、物流外包的需求、物流服務商、目錄TOC\o"1-2"\h\z\u一、第三方物流發(fā)展趨勢 21.物流成本與GDP 22.中國第三方物流供應商功能單一,增值服務薄弱 23.第三方物流企業(yè)規(guī)模 2二、第三方物流的發(fā)展趨勢二 31.降低成本和周期,提高服務水平是面臨的主要挑戰(zhàn) 32.客戶外包物流的原因 3三、第三方物流發(fā)展趨勢三………….41.目前中方與外國第三方物流供應商運營過程 42.第三方物流吸引物流需求客戶存在的障礙 43.國際物流與中國物流 54.第三方物流供應商普遍希望改善物流發(fā)展環(huán)境 55.中國第三方物流市場發(fā)展 5四、中國第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀以及方向 61.我國第三方物流的引入…………102.我國第三方物流發(fā)展模式……三方物流的發(fā)展方向
6結(jié)束語: 13參考文獻 14一、第三方物流發(fā)展趨勢美國一家管理顧問公司與中國物流與采購聯(lián)合會合作,用了三個月的時間,對中國第三方物流市場進行調(diào)研,美智專業(yè)人員用面對面訪談及訪談的形式,調(diào)查了70個企業(yè),其中客戶(需方生產(chǎn)企業(yè))調(diào)查了工下和電信、汽車、食品和飲料、快速消費品、消費類電子、化工、服裝和紡織、醫(yī)藥8個行業(yè)的48個企業(yè);第三方物流企業(yè)(供方)調(diào)查了19家企業(yè),其中包括外國物流提供商、生產(chǎn)與流通企業(yè)物流部門、新興的中國物流公司、傳統(tǒng)的中國運輸與倉儲企業(yè)轉(zhuǎn)型的物流企業(yè)。得出以下第三方物流發(fā)展趨勢。1.物流成本與GDP中國目前與物流相關(guān)的總支出有19000億元人民幣,物流成本占GDP的比重為20%左右,第三方物流市場的潛力很大。但真正意義上的第三方物流處于發(fā)展初期,2001年的市場規(guī)模在400億元人民幣以上。70%的物流服務提供商在過去的三年中,年均業(yè)務增幅都高30%。整個中國第三方物流市場2000年至2005年的年增長率將達25%。推動中國第三方物流發(fā)展的主要因素,首先在于跨國企業(yè)正在將更多的業(yè)務轉(zhuǎn)向中國,并通過外包他們廣泛的物流功能來降低供應鏈成本;其次是中國公司面臨著降低成本而增加了物流外包的需求;最后是政府的激勵措施也是刺激中國第三方物流市場迅速發(fā)展的重要因素。
2.中國第三方物流供應商功能單一,增值服務薄弱物流服務商的收益85%來自基礎(chǔ)性服務,如運輸管理和倉儲管理;增值服務及物流信息服務與支持物流的財務服務的收益只占15%。增值服務主要是貨物拆拼箱、重新貼簽/重新包裝、包裝/分類/并貨/零部件配套、產(chǎn)品退貨管理、組裝/配件組裝、測試和修理。增值服務薄弱的原因:一方面,多于一半的物流服務商認為客戶還沒有做好外包準備;另一方面,客戶認為中國缺少高水平的物流服務商,再加上客戶認為他們有條件自己把物流干好。在這種狀況下,一個物流供應商在贏得其客戶對他的服務能力有充分信心之前,可能只能局限在相對低利潤的物流服務上,一直到客戶愿意外包增值服務為止。因此,物流供應商對在中國物流市場運作的早期利潤率要有一個現(xiàn)實的估計。
3.第三方物流企業(yè)規(guī)模沒有一家被訪談的物流服務商擁有超過2%的市場份額,實踐證明,在中國一個純粹的、盡量少擁有資產(chǎn)的第三方物流服務的運營模式很難實行,也無法做大。目前中國物流市場的地域集中度很高,80%的收益都來自長江三角洲和珠江三角洲地區(qū)。
二、第三方物流的發(fā)展趨勢二1.降低成本和周期,提高服務水平是面臨的主要挑戰(zhàn)不同行業(yè)重點不同。汽車制造業(yè),隨著其逐步從依賴進口零配件轉(zhuǎn)向從本地的零配件生產(chǎn)企業(yè)進貨,他們曰趨強調(diào)通過“及時配送”降低庫存水平的重要性;對服裝行業(yè),更重要的是如何縮短周轉(zhuǎn)時間,以便對快速變化的市場流行趨勢做出及時反應;對家電行業(yè),由于生產(chǎn)能力過剩和巨大的價格壓力,降低物流成本對確保盈利變得至關(guān)重要。
2.客戶外包物流的原因首先是為了降低物流成本,然后是為了強化核心業(yè)務,第三是為了改善與提高物流服務水平與質(zhì)量??蛻粼谶x擇第三方物流企業(yè)時,首先注重行業(yè)與運營經(jīng)驗即服務能力,第二注重品牌聲譽,第三注重網(wǎng)絡(luò)覆蓋率,最后注重較低的價格。
此次調(diào)查顯示,客戶認同國際物流供應商在IT系統(tǒng)、行業(yè)以及專業(yè)方面的經(jīng)驗。同時,他們認同中國物流供應商在成本、本地經(jīng)驗與國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)方面的優(yōu)勢。這一結(jié)果同時證實了國內(nèi)物流供應商同國際物流供應商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的協(xié)調(diào)效應。目前中國企業(yè)尤其是傳統(tǒng)的中國國有企業(yè),使用第三方物流服務的比例較小,與此相反,在中國的跨國企業(yè)在外包物流方面的腳步最快,是目前中國第三方物流市場的重點。但這些跨國公司在外包時也十分謹慎。
三、第三方物流發(fā)展趨勢三1.目前中方與外國第三方物流供應商運營過程國外的第三方物流供應商主要關(guān)注進出口物流,約占業(yè)務收入的70%,所以他們的服務客戶98%是外商獨資或中外合資企業(yè)等外國客戶。中國的第三方物流服務供應商更注重國內(nèi)物流的商機,收入占總收入88%,按調(diào)查企業(yè)分析,56%為外國客戶服務,44%為中國客戶服務。
2.第三方物流吸引物流需求客戶存在的障礙一是生產(chǎn)與流通企業(yè)有較大物流能力,物流外包就意味著裁員和資產(chǎn)出售;二是客戶對第三方物流缺乏認識;三是對現(xiàn)在的第三方物流企業(yè)能否降低成本,能否提供優(yōu)質(zhì)服務缺乏信心。
3.國際物流與中國物流他們正在尋找中國的合作伙伴,以獲得迅速進入市場的機會,但至今,他們很難找到合適的對等的本地合作伙伴。造成這一困難的原因在于國內(nèi)的物流供應商,盡管非常希望從國際的同行那里獲得行業(yè)運作的知識及其國際網(wǎng)絡(luò),但并不愿意讓國際的合作方在他們的市場獲得資產(chǎn)所有權(quán)和管理權(quán)。
4.第三方物流供應商普遍希望改善物流發(fā)展環(huán)境。中方的供應商認為缺乏物流人才是他們面臨的最大挑戰(zhàn),外國供應商認為“政府限制”是首要挑戰(zhàn)。政策環(huán)境涉及到運營許可、跨省運輸、登記注冊、稅收政策、行業(yè)標準等等。希望政府出臺產(chǎn)業(yè)政策。
5.中國第三方物流市場發(fā)展要想獲取利潤并快速成長是一件很難的事。第三方物流供應商首先從提供基礎(chǔ)物流服務開始,展示他們有能力把這些服務做得最好,隨后才開始提供高附加值的服務。即使基礎(chǔ)服務的利潤率比較低,但只有通過把這些服務做好了,才能說服顧客外包更復雜的整合的供應鏈管理。在一開始利潤率較低的時期,應當避免過度投資,但應當購買一些必要的資產(chǎn),以確保其對運營的控制和對客戶的信譽度。物流供應商還應當在那些潛在的高利潤的,并且與其自身能力相匹配的領(lǐng)域投資。如何在這些方面合理平衡,做出明智的選擇,將是在中國第三方物流市場制勝的法寶。避免在低利潤的運營初期過度的投資對第三方物流提供商來說是很大的挑戰(zhàn)。美智管理顧問令司在中國物流與采購聯(lián)合會的協(xié)助下,最近對在中國主要的第三方物流提供商和他們的客戶(包括潛在客戶)進行了一次調(diào)查。通過這次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)外包的物流市場還處在發(fā)展的初期,且呈區(qū)域性的集中現(xiàn)象——第三方物流提供商的收入主要來自長江流域和珠江三角洲地區(qū)??偟膩碚f,第三方物流發(fā)展趨勢是健康樂觀的,我國第三方物流發(fā)展前景十分看好。四、中國第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀以及方向中國現(xiàn)在掀起了一股“物流熱”,各種各樣的企業(yè)都談物流、搞物流,其中不乏一些作出成績的企業(yè)。比如海爾的物流推進本部,使企業(yè)的零配件的采購實現(xiàn)了零庫存,企業(yè)內(nèi)的物流實現(xiàn)了高效率的運轉(zhuǎn);上海聯(lián)華的超市配送系統(tǒng),實現(xiàn)了在低成本下的高效率配送;廣州寶供物流利用先進的管理系統(tǒng),為P&G等公司提供優(yōu)質(zhì)的第三方物流服務。但是我們也清楚看到,中國多數(shù)企業(yè)雖然接受了物流的概念,但距真正理解運用還有一段距離;雖然提出要建現(xiàn)代化的物流,但真正實施卻步履緩慢。
1.
我國第三方物流的引入
我國第三方物流的引入是近幾年的事情、第三方物流以其獨特的優(yōu)勢吸引了越來越多企業(yè)的關(guān)注。隨著中國市場經(jīng)濟體制的日趨完善和市場競爭的日益激烈,商家之間的價格戰(zhàn)也愈演愈烈,為了保持較高的利潤,如何降低成本成為當務之急。而第三方物流這種以合同制提供系統(tǒng)全套物流的方式,可以使商品減少庫存及運輸?shù)馁M用,成為商品“第三利潤”的來源。我國的第三方物流還處于起步階段,但是發(fā)展迅速,市場潛力非常大。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,中國目前與物流相關(guān)的年總支出約有19000億人民幣。物流成本占GDP比重的20%左右。真正意義上的第三方物流2001年的市場規(guī)模在400億人民幣,70%的物流服務商在過去三年業(yè)務中平均增幅高于30%,而整個中國第三方物流的市場2000-2005年,估計年增長率將達到25%。根據(jù)中國倉儲協(xié)會的調(diào)查,我國工業(yè)企業(yè)中,82%的原材料物流由企業(yè)自己和供應方承擔,商業(yè)企業(yè)比例更高,兩者相加達到94.1%。中國倉儲協(xié)會對全國450家大中型企業(yè)的調(diào)查則顯示,45%的企業(yè)將在未來一兩年內(nèi)選擇新的物流商,其中75%的企業(yè)將選擇新型物流企業(yè)。而不是原來的倉儲運輸企業(yè),并且60%的企業(yè)將把所有的綜合物流業(yè)務外包給新型的物流企業(yè),以便獲得更低成本的倉儲、運輸、配送、包裝加工、代理、營銷策略、信息服務等全面物流服務。企業(yè)對新型物流服務的需求迅速擴大,使第三方物流市場成為新興的朝陽產(chǎn)業(yè)和豐厚利潤的源泉。
2.我國第三方物流發(fā)展模式
中國第三方物流在近幾年發(fā)展過程中,主要有以下4種模式:
①由傳統(tǒng)的運輸和倉儲企業(yè)轉(zhuǎn)型而來的物流服務企業(yè)
由傳統(tǒng)的運輸和倉儲企業(yè)轉(zhuǎn)型而來的物流服務企業(yè),在中國第三方物流市場中占50%左右。20世紀80年代以前這些傳統(tǒng)的儲運企業(yè)在物流中發(fā)揮了重要的作用,但到了20世紀90年代它們卻面臨著生死抉擇。因為90年代以后,日益激烈的競爭使企業(yè)需要的是全套高效物流服務,這就迫使眾多的轉(zhuǎn)統(tǒng)儲運企業(yè)紛紛向第三方物流服務轉(zhuǎn)型。
傳統(tǒng)儲運企業(yè)提供的存儲和運輸服務是物流服務重要的一部分,這些大型的國有企業(yè)所擁有的全國性的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)、各種運輸工具和倉儲資產(chǎn)將發(fā)揮重要作用,成為提供第三方物流服務的保證。這些轉(zhuǎn)型的第三方物流企業(yè)可獲得一定的政策傾斜和政府扶持,還可以利用以前的客戶資源和良好的客戶關(guān)系,為客戶繼續(xù)提供服務?;谶@些優(yōu)勢,這種類型的企業(yè)占據(jù)了第三方物流市場的半壁江山。不過,這些企業(yè)也或多或少存在著-些弊端。因為有些企業(yè)只是在公司名稱或是表面層次的轉(zhuǎn)型,而其最根本的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和運作機制并沒有根本性的轉(zhuǎn)變,所以這種第三方物流企業(yè)的效率比較低下,冗余人員的比例較高。同時由于以前傳統(tǒng)儲運根深蒂固的經(jīng)營思想和企業(yè)文化,對現(xiàn)在公司的思想轉(zhuǎn)變和業(yè)務開展造成一定的障礙。
湖北供銷物資公司是一個典型的由傳統(tǒng)的儲運企業(yè)轉(zhuǎn)型而來的物流公司,其下屬的八方物流配送公司是一個全資第三方物流子公司,它們已經(jīng)為海爾、山綠等公司提供第三方物流服務,并且積極的整合社會資源從而實現(xiàn)效率更高,成本更低的雙向物流。比如通過雙向物流使貨物通過公路運輸由武漢到上海的每噸運費由0.9元多下降0.4元多,在成本下降的同時降低了車輛的空載率,從而形成了企業(yè)的核心競爭力。但作為提供第三方物流的公司,信息系統(tǒng)是其存在的支柱,技術(shù)支撐是其發(fā)展的基礎(chǔ),第三方物流是出現(xiàn)在企業(yè)實行批量生產(chǎn)、精益生產(chǎn)、柔性加工、敏捷制造等現(xiàn)代化生產(chǎn)方式產(chǎn)生以后。如果沒有現(xiàn)代信息系統(tǒng)的支持,第三方物流就不可能滿足這類生產(chǎn)方式的要求,而八方物流公司卻恰恰缺少最基本的信息系統(tǒng)的支持,可見并沒有完全擺脫傳統(tǒng)儲運企業(yè)的模式。作為有傳統(tǒng)儲運企業(yè)轉(zhuǎn)型而來的第三方物流,要借用其廣泛的網(wǎng)絡(luò)和資產(chǎn)優(yōu)勢加速物流增長,在滿足用戶需求的基礎(chǔ)上開發(fā)先進的管理信息系統(tǒng),通過重組,改變企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),重塑企業(yè)文化,提高企業(yè)的動作效率。
②新興的物流公司
這種公司成立的時間不長,是在第三方物流概念引入和發(fā)展的過程中誕生的,占據(jù)了中國第三方物流市場的約25%。此類公司大多是私有或者合資企業(yè),其業(yè)務地域、服務和客戶相對集中。由于這些公司的根基不深,經(jīng)營規(guī)模不大,它只能在有限的區(qū)域內(nèi)集中利用自己的資源,提供高質(zhì)量的物流服務。由于新型的組織結(jié)構(gòu),進取向上的企業(yè)文化,先進的管理理念,這類企業(yè)的效率相對較高,發(fā)展速度很快,它們一般都擁有先進的管理信息系統(tǒng)和經(jīng)營理念,機制靈活,管理成本較低,是物流企業(yè)中最具活力的第三方物流企業(yè)。同樣這類企業(yè)也存在著一些弊端。由于是民營或合資企業(yè),規(guī)模不大,固定資產(chǎn)十分有限,不能為眾多的不同客戶提供大范圍的個性化的物流服務。第三方物流的概念引入不長,銀行機構(gòu)及一些投資人對這類企業(yè)的前景還持懷疑和觀望態(tài)度,所以這類第三方物流企業(yè)很難在社會上獲得廣泛的財務支持。雖然這些企業(yè)的觀念比較新,但由于成立不久,對于企業(yè)運作的經(jīng)驗欠缺,對其發(fā)展有一定影響。
廣州寶供物流是在第三方物流領(lǐng)域做的比較好的一個公司。目前寶供已構(gòu)筑起覆蓋中國并已躋身于國際市場的物流運作網(wǎng)絡(luò),成為中國第三方物流的“璀璨之星”。1993年,進入中國的美國寶潔公司把其在中國市場的物流業(yè)務交給寶供物流的貨物轉(zhuǎn)運站。全世界最大的日用消費品生產(chǎn)企業(yè)的加盟促使寶供的物流服務迅速登上了一個國際水準的高臺階。嚴格而高質(zhì)的服務,使寶潔的產(chǎn)品快速、準確、及時地送往全國各地銷售網(wǎng)點。寶供全面創(chuàng)新物流服務模式,優(yōu)化業(yè)務流程,整合物流供應鏈,以“量身定做、一體化運作、個性化服務”模式滿足客戶的個性化需求。
③企業(yè)內(nèi)部物流公司
這些新辦的國有或國有控股的新型物流企業(yè),是現(xiàn)代企業(yè)改革的產(chǎn)物。由于擔心外包物流給其他公司,可能會使企業(yè)自身失去對物流的部分控制,所以有許多企業(yè)都是自辦物流。但由于現(xiàn)代企業(yè)制度的改革,以及市場競爭的加劇,企業(yè)要在市場生存,必須進行資產(chǎn)重組和資產(chǎn)優(yōu)化,將以前自辦的物流部分從企業(yè)剝離出去成為一個獨立核算、自主經(jīng)營的公司。由于歷史的原因,這種類型的物流公司主要為內(nèi)部客戶服務,經(jīng)過長時間的合作,熟悉原公司業(yè)務,在為原公司提供物流方面具有專長。企業(yè)為了專注于其核心競爭力的形成,放棄了自己的物流部門,而這些物流企業(yè)將在一段時間內(nèi)難以適應市場激烈的競爭。但是這些企業(yè)可以利用原公司的客戶資源來發(fā)展自己的客戶網(wǎng)絡(luò),在為原公司服務的同時也向其他的公司提供第三方物流服務。
④國外的物流公司
加入WTO以后,國際跨國企業(yè)將大舉進入中國巨大的物流市場。這些第三方物流公司的優(yōu)勢是明顯的。由于長期從事物流服務,他們擁有十分豐富的行業(yè)知識和運營經(jīng)驗,先進的理論,完善的設(shè)施。這些公司資產(chǎn)龐大,有完善的海外網(wǎng)絡(luò)。他們會因其與國際物流客戶的良好關(guān)系,將成為國際跨國公司進入中國市場的首選物流服務商。從WTO的規(guī)則中我們可以看到,中國物流業(yè)的對外開放過程是漸進的,中國本土的第三方物流服務商可以在這些寶貴有限的時間內(nèi),提高自己的物流服務水平,爭取到更多的國內(nèi)和國外的客戶。其次,這些國外的第三方物流服務商在中國缺少網(wǎng)絡(luò)資源和運輸資產(chǎn),而要建立自己的網(wǎng)絡(luò)需要大量的投資,并且承擔一定的風險。因此,他們大多是通過與內(nèi)地物流企業(yè)合作的方式經(jīng)營其業(yè)務,這樣不但會使他們在中國提供物流服務的成本增加,而且中國的物流企業(yè)也有機會學習其先進的思想和經(jīng)營方式。
3
.第三方物流的發(fā)展方向
盡管第三方物流的所有制不同,但要成為一個優(yōu)秀的第三方物流提供商,應具備以下特點:
①完善的客戶服務功能
第三方物流作為一種服務性企業(yè),在激烈的市場競爭條件下應該具有3cs的觀念,即向顧客提供服務,以達到顧客滿意直至達到顧客成功。服務應該始終圍繞著客戶的需求來制定,同時要盡可能的創(chuàng)造顧客需求。這就要求第三方物流公司在為客戶提供基礎(chǔ)性的服務(如:運輸、存儲等)的同時,積極向客戶提供定制化的增值服務。優(yōu)秀的第三方物流公司能夠研究分析客戶的需求,精心設(shè)計出新型的服務項目,供客戶選擇。
②完善的配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
企業(yè)選擇第三方物流公司的重要標準,是看企業(yè)產(chǎn)品的目標市場是否在物流提供商品的網(wǎng)絡(luò)范圍之內(nèi),并且網(wǎng)絡(luò)要適應企業(yè)目標市場的動態(tài)增長。隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)的目標市場已經(jīng)延伸到全國甚至是全球,這就要求第三方物流企業(yè)在配送網(wǎng)絡(luò)方面,能夠給客戶更多的選擇。
③高度的信息化
高度的信息化表現(xiàn)在物流信息處理的電子化和計算機化,物流信息傳遞的標準化和實時化,物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化。這就要求建立先進的信息管理系統(tǒng),運用條碼技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、電子定貨系統(tǒng),快速反應和有效客戶反應等。
④優(yōu)秀管理團隊的建設(shè)
物流技術(shù)是不斷發(fā)展的,第三方物流企業(yè)在運用物流技術(shù)的過程中要不斷的創(chuàng)新和發(fā)展,同時現(xiàn)代的第三方物流要求有高素質(zhì)的管理團隊與之相適應。他們應該在為顧客提供最滿意的服務方面達成共識,樹立與顧客達到共贏而不是零和博弈的思想??傊?,中國的各種類型的第三方物流企業(yè)已經(jīng)為數(shù)不少,并且已經(jīng)初步形成了第三方物流運作的框架和模式。第三方物流企業(yè)要站在貨主企業(yè)的角度提供有利于物流合理化的綜合物流服務,必須熟悉貨主企業(yè)、物流活動的發(fā)展規(guī)律,具有物流系統(tǒng)開發(fā)和創(chuàng)新的能力?,F(xiàn)在擺在我們面前的任務,就是要進一步加深對第三方物流概念的理解,并且結(jié)合各自的具體情況,提高企業(yè)自身的核心競爭力,創(chuàng)造性地發(fā)展自己的物流業(yè)務、擴大市場、提高水平,為企業(yè)提供全方位、高水平的優(yōu)質(zhì)物流服務。結(jié)束語:在實習工作中,我感受最深的有以下幾點:其一,實習是個人綜合能力的檢驗。要操作好生產(chǎn)線,除了計算機基礎(chǔ)知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力,應付突發(fā)故障的能力,還要對常用軟件都能熟練操作。還要求有較強的表達能力,還必須有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。其二,此次實習,我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給單位一碗水,自己就得有一桶水。這次實習,我操作的是生產(chǎn)的命脈,雖有一些計算機基礎(chǔ),但機械方面的知識很缺乏。有的還必須請教和自學一些機械基礎(chǔ),確實夠我折騰了的。下班后,我們有時繼續(xù)申請加班,向師傅學習。再次,此次實習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實習,我班同學表現(xiàn)得都不錯,都在各個崗位有所表現(xiàn)。由此看來,我們在大學里還是學到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業(yè)危機感是應該的,但不能過于自卑和擔憂,否則會妨礙自己的學習?,F(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。 參考文獻1張衛(wèi)星.物流學.北京:北京工業(yè)大學出版社,20012何明珂.物流系統(tǒng)論.北京:中國審計出版社。20015崔介何主編,中國物資出版社2002年版6薛威、孫鴻、北京:機械工業(yè)出版社2003年版7張毅、上海:上海人民出版社2002版原文已完。下文為附加公文范文,如不需要,下載后可以編輯刪除,謝謝!2016年鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團工作匯報
XXX鄉(xiāng)人大主席團在縣人大常委會的大力支持下,在鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導下,按照法律賦予的職責,緊緊圍繞全鄉(xiāng)整體工作,按照年初制訂的工作計劃,有條不紊扎實地開展各項工作?,F(xiàn)將工作開展情況予以匯報:
一、前期主要工作
(一)鄉(xiāng)人大建設(shè)工作
1、加強制度建設(shè),積極開展活動
鄉(xiāng)代表活動中心、代表小組活動室建立8項代表活動制度:即人大代表學習制度、代表聯(lián)席選民制度、代表接待選民制度、代表述職制度、代表視察制度、代表專項調(diào)研制度、代表履職檔案登記制度和代表爭先創(chuàng)優(yōu)制度。每位代表聯(lián)系選民不少于10戶。聯(lián)系重點村干部、老黨員、特困戶、上訪戶等,聽取他們的意見和呼聲,努力當好群眾的“代言人”。
2、加強學習培訓,提高代表履職能力
人大代表的履職能力事關(guān)代表工作成效的好壞,因此,提高代表的素質(zhì)能力尤為重要。為提高代表的業(yè)務水平,強化代表的履職能力,鄉(xiāng)人大活動辦建立定期學習制度,每周一組織代表在會議室進行集體學習,增強法律知識和服務群眾本領(lǐng),使每一位代表從思想上認識到了人大代表的重要職責和任務,為接下來的人大工作奠定了思想和理論基礎(chǔ)。
3、開展“雙聯(lián)三爭”活動,體民情,解民憂
為深入貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動,XXX鄉(xiāng)人大代表在“雙聯(lián)三爭”活動中通過人大主席團聯(lián)系代表、代表聯(lián)系選民,以“訪、聽、幫”的形式深入到群眾中去,體察民情,解決民憂,爭創(chuàng)先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團、爭創(chuàng)先進代表小組、爭做優(yōu)秀人大代表。一是“走訪”群眾??h、鄉(xiāng)人大代表走村入戶,了解群眾所想、所盼。主席團成員堅持每月入戶走訪不少于10天,一般代表每月入戶走訪6天以上,做到情況在一線了解,問題在一線解決,職責在一線展現(xiàn)。二是“傾聽”民意。通過召開會議或設(shè)立群眾意見箱等形式征求群眾意見,對群眾提出的路、塘、橋、壩的維修,農(nóng)業(yè)科技知識下鄉(xiāng)、扶貧工作透明等民生意見進行收集匯總,逐一解決。三是“幫扶”群眾。根據(jù)群眾所需所求,要求主席團成員每年要協(xié)助群眾完成1至2個項目工程,定點幫扶2至3戶困難群眾,每月至少為幫扶群眾辦1件實事。真正將群眾路線教育實踐活動做實、做細、做好,把鄉(xiāng)人大工作推上新臺階。
4、開展代表向選民述職工作
制定鄉(xiāng)人大代表向選民述職方案,并選取5名代表在選區(qū)選民代表大會上進行述職。鄉(xiāng)直選區(qū)參加選民代表人數(shù)不低于選民總數(shù)的50%,農(nóng)村選區(qū)參加選民代表人數(shù)不低于選民總數(shù)的10%,且在大會上進行了民主測評。會議由人大主席主持,代表做述職報告,選民代表評議發(fā)言,其他代表書面述職。通過開展代表向選民述職工作,代表們自覺履行職責更加透明化、公開化,起到了良好的輿論監(jiān)督作用。
(二)代表依法履職情況
1、加強對非法采砂采礦工作的監(jiān)督檢查
為嚴厲打擊非法采砂采礦工作,還XXX鄉(xiāng)青山綠水,XXX鄉(xiāng)人大主席團積極組織代表對該項工作進行了全面督查,組織相關(guān)職能部門逐村、逐組、逐個砂場進行排查,摸清采砂活動基本情況,建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。6月2日,全鄉(xiāng)統(tǒng)一行動,全體機關(guān)干部參加,工商、公安、土地、電力等相關(guān)執(zhí)法部門密切配合,出動人員120多人,車輛30余輛,通過十天工作,共查封扣押鏟車18臺、鉤機線路板11個、電力設(shè)備8臺,112個采砂點全部搗毀。有效制止了非法采砂活動,治理工作取得了明顯成效。
2、加強校園飲用水、食品和校園周邊環(huán)境安全監(jiān)督
今年3月、9月,鄉(xiāng)人大主席團組織部分人大代表兩次對鄉(xiāng)六所學校飲用水安全及食品安全進行專項督查活動?;顒又攸c從校園食堂環(huán)境是否整潔、飯菜質(zhì)量是否過關(guān)、從業(yè)人員是否具有健康證明、校園及周圍小賣部是否有“三無”食品等多個角度進行檢查。同時,組織代表對校園周邊環(huán)境進行視察,相關(guān)職能部門取締了兩所校園周邊三處非法施工點。并對少數(shù)學校消防器材缺少、防雷設(shè)施不完善、安全硬件不夠、交通秩序不好、環(huán)境衛(wèi)生差等問題提出了四個整改建議意見。一是要嚴格重視校園環(huán)境衛(wèi)生管理;二是要進一步完善學校的消防設(shè)施、消防疏散通道、教學樓應急照明燈、疏散指示燈以及防雷設(shè)施,并設(shè)立醒目標志牌;三是要加強對中小學生公共安全常識宣傳和教育,樹立安全意識,培養(yǎng)應變能力;四是要健全安全管理機構(gòu),落實安全應急方案,實施責任追究制。
3、對新農(nóng)村社區(qū)建設(shè)進行視察
今年五月,XXX鄉(xiāng)召開人大主席團會議,針對XXX鄉(xiāng)澧園社區(qū)建設(shè),宏觀從社區(qū)整體規(guī)劃,水、電、路、公共設(shè)施配套;廣場、游園及社區(qū)綠化進行綜合視察。并對社區(qū)建設(shè)進行綜合評估。大會最后確定社區(qū)建設(shè)規(guī)劃為:跨河高架橋3座、濱河路2條,建成以后社區(qū)內(nèi)部將形成“四縱四橫”的路網(wǎng)結(jié)構(gòu),最大程度地方便群眾日常生活。該社區(qū)建設(shè)分8年三期進行,一期規(guī)劃建設(shè)用地6.7公頃,拆舊后整合利用,合法占地14.4公頃,預計2015年年底完成;二期建新拆舊分三年進行,2018年底完成;三期計劃于2020年底完成。目前工程順利開展,建成后將成為XXX山鄉(xiāng)精品宜居社區(qū)。
4、體現(xiàn)人大職責,抓好人大信訪工作
XXX人大主席團歷來重視人大信訪工作。一是認真學習,提升業(yè)務素質(zhì)。以學習黨的十八大精神為契機,要求主席團成員在全面提高綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上,認真學習《信訪工作條例》、《監(jiān)督法》、《土地管理法》等與農(nóng)村群眾密切相關(guān)的法律法規(guī)。二是以民為本,熱情細致接待。耐心聽取來訪群眾的陳述,認真做好記錄,主動做好答疑解惑和情緒疏導工作,上半年共接待上訪群眾20余名,解決實際問題19件,切實保障群眾反映的問題得到解決。三是依法辦事,維護法律權(quán)威。嚴格按照信訪工作程序,對群眾提出的合理化建議與合法要求,積極向有關(guān)部門批轉(zhuǎn),督促落實;對于與法律法規(guī)相抵觸或要求不符合實際的,耐心向信訪群眾做好解釋工作,堅決維護法律權(quán)威。四是跟蹤督辦,保障群眾利益。要求信訪問題承辦單位做到限期辦結(jié),并及時將辦理情況向鄉(xiāng)人大主席團報告,信訪人對辦理結(jié)果不滿意的,或未按要求辦結(jié)的,督促承辦單位快速辦理,人大實行跟蹤督辦,直到信訪問題圓滿解決。四項工作的落實為全鄉(xiāng)大局穩(wěn)定打下了堅實的基礎(chǔ)。
5、開展“四聯(lián)幫扶”拓展代表工作
為進一步拓展人大代表工作,XXX鄉(xiāng)人大主席團要求代表入村、入戶、入企業(yè),深入全鄉(xiāng)開展“四聯(lián)幫扶”活動,即聯(lián)系困難群眾、聯(lián)系留守家庭、聯(lián)系致富能人、聯(lián)系訴求對象。著力在助困、助學、助業(yè)、助穩(wěn)等方面開展幫扶。實行“蹲點民情日記”制度,每一名幫扶代表要從幫扶對象所面臨的最困難、最迫切、最需要解決的突出問題入手,著力落實幫扶措施,確保幫扶的貧困戶家庭基本生活得到保障;確保貧困學生不因貧困而輟學,留守兒童得到關(guān)愛,孤寡老人能過上幸福的晚年生活;讓致富能人在自己致富的同時,能引領(lǐng)一方群眾共同致富;讓訴求對象正當?shù)睦嬖V求得到滿足,合法權(quán)益得到維護。目前,共協(xié)調(diào)扶貧貸款150余萬元,救助困難群眾47戶,幫助留守兒童、孤寡老人160人,收到了良好的社會效果。
二、存在的問題
(一)鄉(xiāng)人大代表理論學習不夠,思想認識不到位
部分代表履職不到位,法律知識、上級精神掌握甚少。有些代表品德條件、文化條件、能力條件甚至政治條件都存在一定差距,需要多加培訓,練好內(nèi)功,只有讓每位代表從思想上認識到人大工作的重要性,提高每位代表的綜合素質(zhì),才能充分地履職盡責。
(二)鄉(xiāng)人大監(jiān)督職能有待提高
個別鄉(xiāng)級人大代表監(jiān)督視察工作有走形式的現(xiàn)象,對部分死角視察不夠。一些代表有老好人思想,對工作的積極性不高,主動性不強,工作缺乏計劃,重點不突出,沒有發(fā)揮好人大代表的職能。
(三)鄉(xiāng)人大代表提議案、建議質(zhì)量不高
代表大會期間,針對提出的議案、建議等,落實到位少,效率不高。有的代表對議案的性質(zhì)、作用不太了解,以至于把對各方面工作的建議、批評和意見也作為議案提出。一些代表提出建議、批評或意見較少或質(zhì)量不高,參加活動“一言不發(fā)”,評議報告“沒有意見”,表決隨大流,沒有能夠較好地履行法律賦予的神圣職責。
(四)領(lǐng)導重視不到位
部分黨委對人大工作不夠重視,沒有把人大擺在應有的位置,對人大開展的工作投入的精力、財力甚少,制約了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大作用的發(fā)揮。
三、下步工作安排
(一)著力維護群眾的切身利益
關(guān)注非法采砂,保護山區(qū)生態(tài);關(guān)注飲用水及食品安全,確保人民身心健康;關(guān)注群眾的合理訴求,了解民情民愿,化解社會矛盾,維護群眾合法權(quán)益。
(二)充分發(fā)揮代表作用
認真督辦代表建議,不斷促進代表履職,積極開展代表活動;同時開展工作評議,在評議中改進工作、促進工作,提升工作實效。
(三)著力加強履職能力建設(shè)
把代表履職能力建設(shè)作為一項基礎(chǔ)性工作來抓,加強理論學習,更新知識,開闊視野,提升能力;加強作風建設(shè),把代表的興奮點集中到當好參謀助手、服務科學發(fā)展上;加強制度建設(shè),使工作制度化、科學化、規(guī)范化。
(四)加強自身建設(shè),提升工作效能
努力加強人大代表的自身建設(shè),利用多種形式進行培訓;組織學理論、學法律、學業(yè)務,增強依法履職的能力;加強制度建設(shè)、努力打造學習型、創(chuàng)新性、服務型人大代表;嚴格遵守黨風廉政建設(shè),保持人大代表的良好形象。公司嚴格執(zhí)行八項規(guī)定和職務消費等有關(guān)紀律要求的報告
為進一步落實黨風廉政建設(shè)責任制、嚴格落實八項規(guī)定精神和職務消費等有關(guān)紀律要求、強化作風建設(shè),公司紀委高度重視黨風廉政建設(shè),明晰職責任務,嚴格落實黨委的主體責任,強化宣傳教育,積極開展黨風廉政宣傳教育,健全工作機制,完善責任體系,嚴格監(jiān)督考核,深化作風建設(shè),強化權(quán)力監(jiān)督,堅決反對腐敗,嚴格落實紀委的監(jiān)督責任,嚴格紀律監(jiān)督,嚴肅查辦案件,創(chuàng)新體制機制,強化監(jiān)督的獨立性,嚴格落實責任追究工作,加強組織領(lǐng)導,確保兩個責任落實到位,緊密結(jié)合紀律教育學習月的宣傳工作,開展了安全大檢查等一系列活動,使紀律教育月和主營業(yè)務緊密結(jié)合,著力深化學習,努力營造良好氛圍,開展了一系列紀律教育活動,不斷推進公司黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的深入開展,公司紀委就2015年度嚴格落實八項規(guī)定精神和職務消費等有關(guān)紀律要求等情況開展自查工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、落實黨風廉政建設(shè),強化懲防體系建設(shè)
公司黨委高度重視黨風廉政建設(shè),以黨風廉政建設(shè)責任制和懲防體系建設(shè)為抓手,以業(yè)務監(jiān)督和實施效能監(jiān)察為重點,做好黨風建設(shè)這一主業(yè),嚴格落實黨委的主體責任,強化宣傳教育,積極開展黨風廉政宣傳教育,健全工作機制,嚴格監(jiān)督考核,深化作風建設(shè),強化權(quán)力監(jiān)督,嚴格落實紀委的監(jiān)督責任,嚴格紀律監(jiān)督,加強責任追究,強化檢查考核,加強組織領(lǐng)導,確保兩個責任落實到位,引導全體員工守紀律、講規(guī)矩,為促進項目落地、實現(xiàn)創(chuàng)效目標、邁向跨越發(fā)展提供堅強的思想和紀律保障,不斷推進公司黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的深入開展。
(一)層層推進,嚴格落實"兩個責任"。公司黨委認真學習領(lǐng)會中央精神和省國資委關(guān)于省屬企業(yè)落實黨風廉政建設(shè)黨委主體責任、紀委監(jiān)督責任的要求。在工作會議上,公司黨委與公司本部及生活服務中心黨總支簽訂《黨風廉政建設(shè)責任書》,落實黨政正職"一崗雙責",班子成員各負其責,明確各級黨組織的工作任務,把黨風廉政建設(shè)與推進項目、經(jīng)營效益、服務質(zhì)量等同部署、同落實、同檢查、同考核。各黨總支、黨支部結(jié)合本單位、本部門實際,進一步細化責任,實行一級抓一級、層層抓落實的責任機制。
(二)作出承諾,切實開展專項整治。班子成員貫徹執(zhí)行意識強,根據(jù)集團公司紀委部署,參照集團機關(guān)做法公司結(jié)合實際,制定作風建設(shè)評價表。組織員工填寫《"落實八項規(guī)定、鍛造優(yōu)良作風"作風建設(shè)評價表》,開展公務接待、公務用車、公務出差、辦公用房、文風會風,是否接受禮金、購物卡,有無出入私人會所、高檔娛樂消費場所以及其他違反作風建設(shè)或廉潔自律規(guī)定自查。開展"會所腐敗"專項整治工作,公司領(lǐng)導干部簽訂承諾書,對落實整治"會所腐敗"工作要求作出承諾。
(三)觸動靈魂,深化反腐倡廉教育。紀委認真開展紀律教育學習月活動,召開動員大會進行動員,制定活動具體安排和計劃,明確學習內(nèi)容、方法步驟,通過教育活動員工真正受到觸動靈魂的思想教育;以"落實八項規(guī)定、鍛造優(yōu)良作風"為主題,開展黨員干部宗旨教育、理想信念教育、社會主義核心價值體系教育,組織集體學習3次,觀看警示教育片2次,通過深入扎實的教育,黨員領(lǐng)導干部的黨性觀念和遵紀守法、廉潔自律的自覺性明顯增強,公司特色的廉潔文化正在形成。
(四)各負其責,全面強化班子建設(shè)。公司黨委切實擔負起統(tǒng)一領(lǐng)導、直接主抓、全面落實的主體責任,把紀檢監(jiān)察工作列入黨委議事議程,定期分析紀檢工作形勢,研究紀檢工作任務,做到指導到位,督促檢查到位;公司紀委切實履行監(jiān)督責任,協(xié)助黨委加強黨風廉政建設(shè)和組織協(xié)調(diào)反腐敗工作;加強對公司重點項目和合同、招標、采購、工程等關(guān)鍵業(yè)務、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督;班子成員各負其責,切實履行"一崗雙責",既擔當組織領(lǐng)導業(yè)務工作的責任,又增強抓好黨風廉政建設(shè)的意識,履行管理范圍內(nèi)的黨風廉政建設(shè)責任,確保黨風廉政建設(shè)責任制落實。
二、全面推進工作發(fā)展,強化廉潔務實作風
(一)緊抓廉潔教育,強化隊伍建設(shè)。一是深化鞏固群眾路線教育實踐活動和治理慵懶散奢專項整治工作成效,確保黨員干部從思想上、行動上不踩紅線、不越底線、不碰高壓線;二是開展紀律教育學習月活動,突出特色,創(chuàng)新自選動作,重視發(fā)揮典型案例的警示作用;以重點崗位、重點人員為對象,落實談話提醒制度,主要領(lǐng)導與班子成員,班子成員之間,領(lǐng)導與分管部門之間,廣泛開展談心活動;開展"四個一"活動,組織看一部廉潔教育影片,讀一本廉政書籍,剖析一個腐敗案例等活動,結(jié)合民主評議黨員、形勢教育時機開展教育,提高教育覆蓋面和影響力,營造時時處處講、事事人人廉潔的氛圍。
(二)緊抓業(yè)務監(jiān)察,強化全程參與。針對公司運行情況,公司制定《五年整治實施方案》,分8類43項改造和更換設(shè)備設(shè)施,公司紀委對實施的項目從招投標、合同簽訂、項目實施、工程驗收,全過程參與,全過程監(jiān)督。2014年參與新裝置改造議價談判、新YY電纜頭改造等12個項目的業(yè)務監(jiān)察,各項工程程序合法、操作規(guī)范、工程質(zhì)量良好;針對新選聘的同志,公司紀委參加干部民主測評、組織考察談話、黨委會研究、任前公示等各個環(huán)節(jié),全面加強干部選聘的監(jiān)督,確保干部選聘公平、公正、公開。
(三)抓好督查督辦,強化重點監(jiān)察。保障公司決策貫徹落實,紀委要協(xié)同黨委、行政抓緊抓好督查督辦,跟蹤檢查公司決策事項,促進落實。加強重點項目進程監(jiān)察。從項目立項、可行性設(shè)計研究、招投標、采購、融資、施工、驗收到投產(chǎn)的諸多環(huán)節(jié)全程跟進。
(四)抓好監(jiān)察覆蓋,強化工作成效。抓好業(yè)務日常監(jiān)察全覆蓋。在經(jīng)營業(yè)務過程中,做到業(yè)務工作開展到哪里,監(jiān)察跟進到哪里,100%全覆蓋。開展一次業(yè)務流程返查活動。組織開展業(yè)務流程返查活動,從計劃、實施、完成、總結(jié)全過程返查是否按規(guī)范流程操作,不斷提升工作成效和工作質(zhì)量。
(五)提升履職能力,強化公司改制。認真落實"三轉(zhuǎn)"和"三嚴"要求,增強紀檢主業(yè)意識建立健全紀檢工作制度,明確委員職責和分工,建立紀檢工作例會制度,建立與業(yè)務部門工作聯(lián)動機制。提升紀檢監(jiān)察干部能力,開展業(yè)務培訓和交流,每個紀檢委員和紀檢干部要參加一次專題培訓,提高工作能力。
三、落實中央八項規(guī)定,全面嚴格進行自查
(一)自查情況
公司紀委高度重視,認真按照檢查內(nèi)容,貫徹落實中央八項規(guī)定,進行了自查。
1、厲行勤儉節(jié)約,切實改進會風。公司本著勤儉辦企業(yè)的精神,凡事從簡,盡量做到少花錢多辦事。為了節(jié)省經(jīng)費,公司春節(jié)前的團年飯是在公司飯?zhí)贸缘?,只付了材料費和少許人工費,飯菜適量,以吃飽為準,沒有浪費現(xiàn)象。公司認真落實中央八項規(guī)定,精簡會議,提高工作效率。
2、認真自查自評,做到全員覆蓋。以"整治庸懶散奢等不良風氣切實改進工作作風"專項工作為契機,落實八項規(guī)定,切實改進作風。根據(jù)集團公司開展"整治庸懶散奢等不良風氣、切實改進工作作風"專項工作的部署安排,公司成立了專項整治工作領(lǐng)導小組及辦公室,結(jié)合實際研究制定整治工作安排,明確四個階段的工作目標、重點任務和具體要求;召開會議進行動員部署,結(jié)合業(yè)務項目工作分析查找、征求意見,公司全體員工
人認真填寫了自查自評表,填表率達100%,做到了全員覆蓋、不漏一人一崗。在動員和對照查擺階段,我們做到了"四結(jié)合"、"四
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