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文檔簡介
急診科工作總結及計劃簡短急診科工作總結及方案簡短
20xx年上半年急診科在院領導、護理部直接領導和大力支持下,在醫(yī)院各科室的協(xié)作關心下,我科全體醫(yī)護職員齊心協(xié)力,堅持以人為本,以病人為中心,結合全國衛(wèi)生系統(tǒng)綻開的"三好一滿足'醫(yī)院,全面推動優(yōu)良護理服務,美滿完成了各項護理工作任務,使我科的社會效益和經濟效益有了不同程度進步,現(xiàn)將上半年的工作總結以下:
一、工作量總結
急診人次xx、搶救人次xx、洗胃人次xx、皮試人次xx、肌注人次xx、靜滴人次xx、輸血人次xx。
二、強化服務意識,進步服務質量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為動身點。樂觀落實惠民措施,扎實綻開優(yōu)良便民服務。如關心病人掛號、付款、配藥、保管寶貴財物;免費為病人供應一次性杯子、開水、縫針、縫線;科室里備有報刊、雜志、健康宣教小學問等,供輸液病人閱覽;對一些無主患者、危險重病人準時開通綠色通道,并為其聯(lián)系家人;呈現(xiàn)了急診科護士良好的職業(yè)形象,我科被評為"人民滿足醫(yī)療科室'。
三、加強業(yè)務技術培訓,進步護理職員業(yè)務素養(yǎng)
1、每周進行三基理論基礎學問和操縱技能練習,定期進行考核,以進步業(yè)務技術。
2、樂觀參與院內組織的各項業(yè)務學習,不斷增加新技術,新學問。
3、護理職員之間相互學習相互進步。年輕護士學習老同道實踐閱歷,嫻熟技術操縱水平,小兒頭皮靜脈輸液一針見血,減輕了患兒的苦痛,危重病人搶救時,過硬的技術大大進步了搶救的勝利率。
4、派護理骨干到xx省人醫(yī)進修學習。
四、院內感染與質控的管理
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,仔細學習院感學問。
2、一次性用品使用后均能準時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。
3、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開放置,定時對各室進行紫外線空氣消毒。
4、做好手衛(wèi)生宣揚及執(zhí)行。
五、做好搶救室的管理工作,進步搶救水平
1、嫻熟把握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時能用。
2、各種搶救藥品器材專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒,保證藥品數(shù)目與基數(shù)符合,保證搶救病人的正常使用。
六、做好護理平安質量管理
1、嚴格執(zhí)行三查七對制度,無過失事故發(fā)生。
2、強化平安意識訓練。
3、加強重點時段管理,做好護士長查房。
4、依據(jù)病人時段高峰實行彈性排班,公道搭配老、中、青職員。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)大事的應急預案。
七、抓好實習護生帶教工作,進步實習護生素養(yǎng)
妥當支配護生實習帶教,要求老師嚴格帶教,放手不放眼;要求同學必需在帶教老師的指導下進行了護理操縱,并嚴格執(zhí)行各項護理操縱規(guī)程及無菌操縱原則,出科時進行理論及操縱考核,并記錄成果。
但平常工作中也存在著一些缺陷和不足,小結以下:
1.急診科面積小的限制,就診環(huán)境簡陋。
2.護理科研力量較差,論文書寫不足。
急診科工作總結及方案簡短
人人都知道搶救室是一種什么樣的工作性質,與光陰競走,與死神搏斗,病人的病情對比重、繁雜,變更對比快速。剛被分到急診搶救室的時候,本身很多時候的狀態(tài)是站在那里,像個木頭,我的先生們也是第一次打仗男同事,這種狀態(tài)也是很微妙的,但通過先生們的急躁、細心的訓練,本身客氣的學習,我很快的掌握了一些常見病的急救技能。記得剛入科不久的一個中午,我們搶救室值班的大夫是位身材對比苗條的女性,120送來一位身寬體胖的患者,送來的時候已經呼吸心跳竣事,需急速進行搶救,可擺在面前最艱苦的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上,這時,我們男同事的優(yōu)勢是顯而易見的。可在進行胸外心臟按壓的時候問題又同樣擺在面前,女大夫的按壓對這么一位身寬體胖的患者來蘇府適俏扌У摹P贗廡腦喟囪溝那讕燃寄芪乙倉皇且鄖霸謔檣瞎酃,根本就沒有拭魅戰(zhàn)的閱歷。此時也不容我再去想的太多,一邊想著書上的步驟要領,一邊進行搶救,靠著那份自信,這位患者通過我們集體的盡力,搶救最終得到成功。在洗手的時候,先生們說:"本日幸好有我們的小劉在,不然本日我們確定救不了他,而且我們小劉的動作也很標準'。應付一位男同事來說,認為這是對我從事的事業(yè)最好的確定,也讓我對本身有了更多的自信。我想對在坐的男同仁們說聲,我們在工作中不僅要掌握扎實的理論學問,而且還要有那份將事護理事業(yè)做的更好的自信!
在工作中,我獲得了先生們的確定,應付患者及其眷屬來說,能獲得他們的確定,也不是說說就能做的到的:在剛工作的很多時候,病人及其眷屬觀我的眼神,一個字:怪,三個字:怪怪的,好像觀到的是個"魔鬼',哈哈!不過這些感到都在我的工作中每天變更著:有一次120送來一位男士,補液已經配好,當我要給這位患者進行靜脈穿刺的時候,這為男士觀了觀我的胸卡說:"啊!男護士呀,嗚萊塞!嗚萊塞!照樣讓你先生來吧,我從來沒有見過男護士,男的不如女的細心瑞金醫(yī)院有男護士了'。面隊這樣的患者我不能霉畚都是選擇悄悄的離開,我要找回那份自信。通過我的說服,最終同意我為他靜脈穿刺。當我細心為他排好氣,消好毒,并刀刀見血穿刺成功,剛要貼貼膜時,他說:"啊!已經打好了,不錯么,一點也不痛,比小姑娘的技巧還好,也很細心'。最終,我也回敬此君一句:"觀到了,這便是我們瑞金醫(yī)院!瑞金醫(yī)院的男護士!'。此君不由的伸出了大拇指!
l剛輪轉到補液室的時候,我正籌備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補液的時,這位患者說:"照樣讓你的師父來吧,男的不行'。我和先生也沒有將她說服。過了或許四天,我給一位患者靜脈穿刺停止后,突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說:"小弟,還記得我么,前幾天,我沒有讓你給我打針,欠好意思噢,我這幾天察觀,你打針打的不錯,我歉你一針,本日是我最終一次打吊針了。'偶而在路上見到一些給我打招呼的人"你不是瑞金醫(yī)院的男護士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥,你是換藥中最認真的一位。'"上次我媽生病的時候是你幫我媽打吊針的,其他人都沒有打進去,多虧了你呀。'聽到這些的時候我感到到的不僅僅是一個贊許,更是一個煽動,男護士是護理事業(yè)的新生力氣,或許我們的一小步就能給護理事業(yè)帶來一大步的超過。
正如朱唯一先生說的那樣:作為一名護士必需要具有細心、急躁、愛心、客氣膽大心細的依照醫(yī)療護理老例做好本身本職的工作,就確定可以或許做一名合格的護士,可以或許實現(xiàn)本身的職業(yè)理想。
客歲的這個時候,我照樣一名新職工,現(xiàn)在新人換舊人了??蜌q我們三個還像是汪洋中的一葉孤舟,而如今,我觀到的是很多多少和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經觀到一篇文章說:"有一智者曾問他的門生:一滴水如何力量不干枯?門生搖頭,智者說:要融入大海'。是呀,一個人的力氣是有限的,走不遠,飛不高,好比一條小渠,假如不匯入江河,永久也不能洶涌澎湃。因此,我們男同志們要連合在一起,施展我們集體作用,為我們的瑞金醫(yī)院添磚加瓦,奉獻我門菲薄的力氣。
"往事已矣,來者可追',新的一年里,我等候著與人人一路同行,共享最多的喜悅,分擔最少的苦痛。
最終,愿你們工作順當!
急診科工作總結及方案簡短
20xx年,本人在醫(yī)院、護理部及科室領導的正確領導和大力指導下,通過科室全體醫(yī)護人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護理工作質量,較好的完成了各項護理工作任務?,F(xiàn)將20xx年的工作匯報如下:
一、嚴于律己,重視自身素養(yǎng)的提高
1.自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)章制定及操作流程,抵制行業(yè)不正之風,堅持潔身自好,堅固樹立全心全意為人民服務的思想。
2.仔細學習專業(yè)及管理學問,經過努力,順當完成了護理專升本的學習課程,通過參與各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平,重視與區(qū)內外急診護理同行的溝通,虛心請教,取長補短
二、加強護理管理工作,仔細履行崗位職責
1.樂觀協(xié)作科主任做好科室病區(qū)的管理工作,嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度及科室各種規(guī)章制度,在科室全體護理人員共同努力下,本年度無護理差錯及事故發(fā)生。
2.樂觀完善和協(xié)作醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科"三無'病人的登記、急診無專科診室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,并能將在執(zhí)行過程中存在的問題準時反饋準時與相關部門進行溝通。針對新醫(yī)院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后,加強了護士的責任心,提高了分診護士分診的精確?????率,能準時發(fā)覺急危重癥的病人,并準時得處處理,同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3.實行科內層級管理,責任區(qū)護士小組長護士長的分層管理。大膽使用護理骨干幫助護士進步行科內管理,并嚴格要求,其中2名護士走上了科內小組長的管理崗位,在工作中能起到標兵的帶頭作用,在管理上能很好的協(xié)作護士長做好科內的管理工作。
4.嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理隱患報告制度,能準時將科室內存在的多起醫(yī)療及護理隱患上報相關的部門,并能實行樂觀的應對措施。本年度無醫(yī)療護理糾紛發(fā)生。
5.重視每一次檢查,在"百姓放心醫(yī)院檢查'"醫(yī)療質量萬里行'檢查活動中,都能仔細對待,細心預備,檢查中得到了專家組對急診科護理工作的確定,較好的完成了檢查任務。
6.節(jié)假日前重點對急救物品、藥品進行檢查,保證完好率為100%,同時做好應對各種突發(fā)大事人員的支配,保證了節(jié)假日期間工作有序進行。
7.在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護理工作量增加,實行了護士彈性排班,加班加點,在全科護士共同努力下,保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。
8.重視與相關部門的溝通與協(xié)調,提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時,盡量選擇左上肢進行穿刺的要求;對急診手術的病人,急診科護士與手術室護士交班的特別要求等等,既可較少病人被反復穿刺的苦痛又可為病人的手術爭取了珍貴的時間。
強化護理人員服務意識,提升護理服務質量
1.協(xié)作醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀看室護士文明用語要求,嚴格要求,并能使用在實際工作中。
2.堅持正激勵與負激勵相結合,對病人寫信提名表揚護士服務主動、熱忱的護士賜予物質嘉獎,而對病人投訴的按相應的規(guī)定扣分及處理。
3.深化病房,了解病人的病情、心理需要,賜予護士業(yè)務上的指導,準時發(fā)覺護理或醫(yī)療糾紛的隱患,并能準時排解隱患。
三、加強急診??谱o士培育,提高護理隊伍的整體素養(yǎng)
1.每月能按方案完成業(yè)務學習及護理查房,全年共完成16次業(yè)務學習,12次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題爭論,并取得了良好的效果。
2.分層次對護士進行專科理論考試,每月進行基本、??萍本燃寄艿呐嘤柤翱己?,全年共進行理論考試12次,技能操作培訓及考核16項,合格率達100%。
3.樂觀參與和組織危重病人搶救及護理工作,指導護士危重病人的搶救工作,并關心年輕護士搶救后理順搶救流程及留意事項,表揚做得好的一面,增加其自信念,并提出存在的問題,對年輕護士臨床搶救閱歷的積累起了很大的作用。
4.針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,支配了7名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術。下一步將方案對年輕護士輪轉CCU、PICU、重癥病房等相關的科室。
5.加強了護士應對各種突發(fā)大事力量的培訓,完成了甲型XXX病人的轉運流程的培訓及預演,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓。其中勝利應對突發(fā)大事38起,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應對各種大事后中總結閱歷教訓,提高應對突發(fā)大事的力量。
6.選送了2名優(yōu)秀護士外出學習,拓寬眼界,學習新技術;鼓舞和組織護士樂觀參與醫(yī)院及護理部組織的各種活動,其中在四月份"三基'理論大賽及"5.12護士節(jié)'服裝展現(xiàn)大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成果。
四、抓好護理帶教工作,培育護生的實際操作力量
1.全年共帶教130實習生,其中本科實習生48人,大專生49人,中專生29人,助產4人,接收2名進修生,接受8名護理骨干的輪轉,完成教學講課18次,教學查房18次。
2.重視實習生溝通技巧及急救應急力量的培育,支配了體現(xiàn)急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的協(xié)作、急診常見病的搶救流程、心肺復蘇術操作等等。
五、存在的不足和今后努力的方向
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