志愿者活動總結(jié)與反思

志愿者活動總結(jié)與反思一、主要特點

1、立足校內(nèi)與面對社會相結(jié)合

作為院級的服務(wù)隊，始終以來我隊以學(xué)院和學(xué)校作為依據(jù)地，在完成學(xué)校布置的任務(wù)外，主動與校外的相關(guān)機構(gòu)及組織聯(lián)系，利用所學(xué)的學(xué)問供應(yīng)力所能及的服務(wù)，在服務(wù)社會的同時，也增進了志愿者與社會的交往與接觸，加強了志愿者的社會責(zé)任意識。

2、臨時性任務(wù)與常規(guī)化服務(wù)相結(jié)合

為了擴大服務(wù)面并建立長期服務(wù)的機制，我隊在接受各結(jié)構(gòu)安排的臨時性任務(wù)的同時，也在樂觀地創(chuàng)建肯定的常規(guī)服務(wù)項目，從而使志愿者服務(wù)常規(guī)化，規(guī)范化。與此同時，也在不斷地與外界機構(gòu)聯(lián)系服務(wù)基地，從而真正做到使志愿者服務(wù)的陣地化。

3、關(guān)懷關(guān)心社會弱勢群體

在進行志愿服務(wù)時，我隊將服務(wù)對象主要鎖定在社會中亟需關(guān)心的部分弱勢群體上，通過與他們的接觸，首先在心理上賜予肯定的安慰，并通過各項活動，減輕其生活負(fù)擔(dān)。同時依據(jù)詳細(xì)狀況建立長期而有效的服務(wù)機制，真正將志愿者服務(wù)做實、做好。

4、服務(wù)城鄉(xiāng)進展與服務(wù)社區(qū)建設(shè)相結(jié)合

隨著和-諧社會理念的不斷普及與城鄉(xiāng)統(tǒng)籌進展的深化，我隊在選擇服務(wù)內(nèi)容時，著力于為服務(wù)鄉(xiāng)村建設(shè)。通過了解城市進展中遺留的一些問題，為農(nóng)村供應(yīng)肯定的學(xué)問和信息服務(wù)，如與農(nóng)村留守兒童結(jié)對子，關(guān)愛孤寡老人等。同時深化社區(qū)，以自身所學(xué)學(xué)問服務(wù)社區(qū)的精神文明建設(shè)以及社區(qū)成員的思想理念更新，特備是家庭訓(xùn)練理念。

5、志愿者服務(wù)的制度化和規(guī)范化管理。

服務(wù)隊對每年的志愿者工作都是細(xì)心支配、嚴(yán)格管理，從活動方案的制定，到詳細(xì)實施過程；從活動前的宣揚動員，到最終的總結(jié)；從對志愿者的思想訓(xùn)練，到每次活動的監(jiān)督機制，每一個環(huán)節(jié)都嚴(yán)格要求，以保證社會實踐活動的效果。需要指出的是，我隊依據(jù)志愿者的詳細(xì)狀況，對每位志愿者的服務(wù)時間進行計時，并依據(jù)每位服務(wù)者的服務(wù)態(tài)度及效果進行相關(guān)的評比。

6、突出專業(yè)特長，發(fā)揮學(xué)科結(jié)構(gòu)優(yōu)勢

訓(xùn)練學(xué)院作為西南高校的師范類學(xué)院，我們在組織志愿者時，就力圖突出我們的專業(yè)所長，高度關(guān)注并服務(wù)于鄉(xiāng)村地區(qū)及社區(qū)的訓(xùn)練現(xiàn)狀。圍繞所在地的訓(xùn)練問題，利用所學(xué)學(xué)問，發(fā)揮學(xué)院老師資源，開辦訓(xùn)練學(xué)問講座，開展訓(xùn)練方法溝通活動，并為學(xué)習(xí)困難的部分同學(xué)供應(yīng)愛心義務(wù)家教，在發(fā)揮我院同學(xué)的專業(yè)優(yōu)勢的同時也為所在地的訓(xùn)練進展貢獻(xiàn)了一份力氣。

7、服務(wù)社會與熬煉自身相結(jié)合

通過參加各種公益事業(yè)，利用自身所學(xué)的相關(guān)學(xué)問，為社會供應(yīng)肯定的服務(wù)，做出一個富有時代責(zé)任心的高校生應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在每次的服務(wù)中，盡力調(diào)動各位志愿者的樂觀性，從活動的策劃、進行再到活動的宣揚與總結(jié)，通過隊員的參加培育他們的社會責(zé)任意識，同時也盡可能多的熬煉他們的實踐力量。

二、志愿者服務(wù)的思索啟示

（一）加強對外聯(lián)系，開拓服務(wù)陣地，拓寬服務(wù)領(lǐng)域

在今后的志愿者的工作中，要連續(xù)保持與區(qū)團委以及校團委的.聯(lián)系，并準(zhǔn)時進行溝通和信息的溝通，充分利用這一資源，為志愿者們開拓更為寬闊的服務(wù)陣地，更好的拓展服務(wù)領(lǐng)域，并且能夠在學(xué)校與社會為服務(wù)隊造成肯定的影響力，以便于今后更好的開展工作。

（二）加強常規(guī)化活動的建設(shè)，促進志愿者服務(wù)的陣地化

通過這一年的志愿活動可以看出參與一些臨時性質(zhì)的公益活動并不能滿意志愿者的要求，同時也要糊涂地熟悉到活動的開展不能完全依靠于區(qū)團委以及校團委，所以在以后的工作中要更加注意組織策劃一些常規(guī)性的，符合我院志愿者特點的活動，這樣能更加有助于志愿者服務(wù)隊管理的正規(guī)化和制度化，如有可能開拓肯定的服務(wù)基地，進行志愿者服務(wù)，從而使志愿者服務(wù)走的更遠(yuǎn)，進展的更好，真正滿意志愿者要求服務(wù)社會的愿望。

（三）加強服務(wù)隊自身建設(shè)與志愿者素養(yǎng)建設(shè)

依據(jù)我院志愿者服務(wù)的特別性，對管理條例做出修改，形成人性化管理的彈性機制，如志愿者管理的服務(wù)計時制，隊長副隊長管理制等，使志愿者服務(wù)漸漸走向正規(guī)化。依據(jù)去年管理體制落實不到位的狀況，要加強隊員之間的聯(lián)系，準(zhǔn)時進行信息溝通，落實管理體制。在組織志愿者進行服務(wù)的同時，還要利用各種針對服務(wù)隊內(nèi)部分工狀況，定期進行志愿者的培訓(xùn)，綻開志愿者的素養(yǎng)建設(shè)。

（四）加強活動的對外宣揚

一年來，志愿者服務(wù)隊雖然開展了肯定的活動，但是由于多種緣由，活動結(jié)束后并沒有對活動進行準(zhǔn)時有效的宣揚報道，從而限制了服務(wù)隊的影響力。在今后的活動中，要做好活動前后的宣揚，在服務(wù)隊內(nèi)部由專人負(fù)責(zé)宣揚工作，通過各種渠道擴大活動的知名度與影響力。

（五）充實志愿者服務(wù)內(nèi)容，體現(xiàn)專業(yè)特色

一年以來活動內(nèi)容雖然基本符合我們服務(wù)社會，奉獻(xiàn)愛心的初衷，但內(nèi)容略顯單調(diào)，不夠豐富。同時也要體現(xiàn)我們作為高校生，作為訓(xùn)練學(xué)院同學(xué)應(yīng)有的價值，在支配活動內(nèi)容時，依據(jù)專業(yè)特色，支配志愿者供應(yīng)訓(xùn)練方面的服務(wù)，從而將志愿者服務(wù)內(nèi)容品牌化而非大眾化。

（六）完善服務(wù)支配及分工，貫徹落實既定方案

一年來，在活動支配時，活動時間常常與上課相沖突，使一些志愿者無法正常的參與到活動。有些活動時間倉促，未能進行周全的方案預(yù)備，不能準(zhǔn)時召齊志愿者進行集體支配和部署。同時在服務(wù)隊內(nèi)部雖然進行了肯定程度的分工，但是并未真正加以貫徹落實，從而導(dǎo)致活動過程中分工錯亂，影響了活動效果。在今后的活動支配中，要準(zhǔn)時盡心活動的策劃支配，制定活動人員支配的彈性機制，保證每次活動中人員編制齊整，活動過程完整。

（七）加強團隊文化建設(shè)，增加團隊分散力

在志愿者的日常培訓(xùn)及活動中，始終強調(diào)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進步”的準(zhǔn)則，通過對隊徽、隊旗、隊帽的精神內(nèi)涵的闡述，在服務(wù)隊內(nèi)部形成一股喜愛服務(wù)，勇于奉獻(xiàn)的氛圍。同時一年來，志愿者服務(wù)隊整個隊伍的聯(lián)系并不非常緊密，合作還不夠默契，應(yīng)開展一些團隊合作活動，培育志愿者們之間友情，增加團隊的分散力，從而真正提高服務(wù)隊的服務(wù)力量。

過去的一年中，志愿者服務(wù)隊從組建，到管理再到開展一系列的活動，花費了肯定的心血。但作為一個剛剛成立一年的