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市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程學(xué)習(xí)心得怎么寫市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程學(xué)習(xí)心得篇一
這學(xué)期市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),學(xué)了不少內(nèi)容與學(xué)問(wèn),使曾經(jīng)匱乏的學(xué)問(wèn)面擴(kuò)展了許多,如營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程,市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析,以及各種市場(chǎng)營(yíng)銷策略等。經(jīng)過(guò)王趁榮教師的具體講解以及其它相關(guān)書籍的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。讓我我更加深刻的了解了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的真正的概念以及營(yíng)銷技巧。同時(shí)也讓我明白了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)不僅是一門應(yīng)用型學(xué)科,同時(shí)它的哲理已滲透到我們的各項(xiàng)活動(dòng)之中,包括經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與非經(jīng)濟(jì)活動(dòng).在人們經(jīng)濟(jì)生活,社會(huì)生活中得到廣泛的應(yīng)用.而市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)本身理念也是呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)進(jìn)展,不斷創(chuàng)新的,以適應(yīng)學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì),信息經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的全面挑戰(zhàn).
通過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我熟悉到如果做為一名市場(chǎng)營(yíng)銷人員,做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)就是在營(yíng)銷自己,營(yíng)銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去哄騙你的客戶,客戶可能會(huì)由于信任你而上一當(dāng),但是他肯定不會(huì)上二次當(dāng),你可能會(huì)因此失去更多的客戶和時(shí)機(jī),誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者整個(gè)的營(yíng)銷生涯中占有舉足輕重的作用,無(wú)論在什么樣的環(huán)境下肯定要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話負(fù)責(zé)任,誠(chéng)信也是最根本的人格保證。營(yíng)銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問(wèn)題,產(chǎn)品雖然是沒(méi)生命力的,但是人是有生命力的,人可以給予產(chǎn)品于生命力,肯定要留意自己的言行,營(yíng)銷者的一言一行,時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的看法,你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能使你的勝利或者全盤皆輸,做市場(chǎng)營(yíng)銷肯定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的表達(dá),做營(yíng)銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結(jié)合。守時(shí)對(duì)營(yíng)銷者至關(guān)重要,與客戶約好時(shí)間肯定要提前時(shí)間到達(dá),無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,假如真的遇到不行逾越的困難的時(shí)候肯定要提前告知客戶遲到的緣由并致歉。營(yíng)銷者肯定要學(xué)會(huì)微笑,對(duì)自己微笑,對(duì)客戶微笑,對(duì)困難微笑,微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見(jiàn)到客戶的時(shí)候,對(duì)他微笑,客戶會(huì)覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué),在良好的氣氛中交談確定勝利率會(huì)大許多。持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營(yíng)銷者日積月累起來(lái)的,假如由于一絲困難而放棄,那么永久就別想勝利,陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,會(huì)觀察曙光的。
市場(chǎng)營(yíng)銷即滿意顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來(lái)滿意顧客需求,滿意顧客需求,使我更加仔細(xì)學(xué)習(xí)書中營(yíng)銷策略,其中競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)營(yíng)銷策略,目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,定價(jià)策略,分銷渠道策略,促銷策略,效勞市場(chǎng)營(yíng)銷策略等,以備充分滿意顧客需要。
我始終覺(jué)得菲利普科特勒的一句話很有道理:優(yōu)秀的企業(yè)滿意需求,出色的企業(yè)制造市場(chǎng).我信任學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的更多理念會(huì)有利于我在實(shí)踐上的勝利。
學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷,目前我的這些心得好像有些淺薄,但是我盼望在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)使自己越來(lái)越完善
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程學(xué)習(xí)心得篇二
我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷是一門文理穿插的綜合性學(xué)科,既需要理科生嚴(yán)縝的規(guī)律思維,也需要文科生的形象思維!其實(shí)是一門特別好玩的學(xué)科,它從一種宏觀的角度去思索經(jīng)濟(jì)學(xué)問(wèn)題,把那些我們始終認(rèn)為是常識(shí)的現(xiàn)象上生到理論的高度,從而對(duì)我們的生活具有了指導(dǎo)意義!我認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿意消費(fèi)需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。它包括市場(chǎng)調(diào)研,選擇目標(biāo)市場(chǎng),產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品訂價(jià),渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,產(chǎn)品銷售,供應(yīng)效勞等一系列活動(dòng)。課本告知我市場(chǎng)營(yíng)銷的討論對(duì)象是以消費(fèi)者(用戶)需求為中心的企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程及其規(guī)律性,即在特定的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)為滿意消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)和潛在的需求所實(shí)施的以產(chǎn)品、分銷、定價(jià)、促銷為主要內(nèi)容的營(yíng)銷過(guò)程及其客觀規(guī)律性。
許多人都把營(yíng)銷等同于我們?nèi)粘I钪泻?jiǎn)潔的推銷,我認(rèn)為那是不對(duì)的,事實(shí)是市場(chǎng)營(yíng)銷不等于推銷,推銷僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷的一局部。營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來(lái)之前就開(kāi)頭了。企業(yè)營(yíng)銷部門首先要確定那里有市場(chǎng),市場(chǎng)規(guī)模如何,有哪些細(xì)分市場(chǎng),消費(fèi)者的偏好和購(gòu)置習(xí)慣如何等問(wèn)題。然后營(yíng)銷部門必需把市場(chǎng)需求狀況反應(yīng)給討論開(kāi)發(fā)部門,讓討論開(kāi)發(fā)部門設(shè)計(jì)出符合市場(chǎng)需求的最好的可能產(chǎn)品。此外營(yíng)銷部門還必需為產(chǎn)品走向市場(chǎng)而設(shè)計(jì)定價(jià),分銷和促銷打算,讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品。最終在產(chǎn)品售出后,還要考慮供應(yīng)必要的效勞,讓消費(fèi)者滿足。所以說(shuō),營(yíng)銷不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的某一方面,它應(yīng)當(dāng)是始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,并始終連續(xù)到產(chǎn)品售出以后,貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程的。營(yíng)銷的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙贏,而推銷更多的是把自己的產(chǎn)品賣出去!雙贏是買賣雙方都情愿并且愿意承受的,故而是具有廣泛的社會(huì)價(jià)值的!我們通常只關(guān)懷自己有沒(méi)有賠本,而并不在乎賣方是否獲得利益,互利符合我們大家的要求,這便是買賣存在的根本價(jià)值!做生意很簡(jiǎn)潔,就是一個(gè)資源優(yōu)化配制問(wèn)題,使已有的東西的價(jià)值得到最大限度的發(fā)揮!營(yíng)銷就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的重要手段之一!但是由于營(yíng)銷是一種社會(huì)性科學(xué),可取代性很強(qiáng),許多非專業(yè)人員也可以勝任,再加上中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展還不成熟,營(yíng)銷并未引起充分重視!但它的意義是不容否認(rèn)的,隨著我國(guó)生產(chǎn)力的進(jìn)一步提高,定將消失供過(guò)于求的時(shí)代,我信任到那時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷便大有用武之地了!
通過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),我漸漸明白了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的重要意義。首先學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),是學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求,是迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn)、適應(yīng)環(huán)境變化的必需。其次,市場(chǎng)營(yíng)銷通過(guò)營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新,指導(dǎo)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng),降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)中的作用。第三,市場(chǎng)營(yíng)銷的進(jìn)展,在擴(kuò)大內(nèi)需和進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),以及吸引外資,等方面問(wèn)題,發(fā)揮了更大的作用。第四,市場(chǎng)營(yíng)銷為第三產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展開(kāi)拓了道路。專業(yè)性市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研、詢問(wèn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)展,供應(yīng)了大量的就業(yè)時(shí)機(jī),并直接、間接地制造價(jià)值,促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)和進(jìn)展。第五,市場(chǎng)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調(diào),提倡愛(ài)護(hù)環(huán)境,綠色營(yíng)銷,對(duì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)進(jìn)展起重要作用。在以上各方面,市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)和正在作出自己的奉獻(xiàn)。面對(duì)新的狀況和問(wèn)題,進(jìn)一步討論市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的安康成長(zhǎng),具有重要作用。
通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多東西,教師生動(dòng)好玩的講解更是教會(huì)了我大量的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)問(wèn),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)有了肯定程度的熟悉和了解。但市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是始終在進(jìn)展進(jìn)步的,因此今后我將不斷從書本以及生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)學(xué)問(wèn),以加深自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解。
綜上所述,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門特別有價(jià)值的學(xué)科,對(duì)我們將來(lái)走上社會(huì)處理工作及生活上的問(wèn)題有極大的用處,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展中更是扮演者重要角色。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程學(xué)習(xí)心得篇三
時(shí)間荏苒,轉(zhuǎn)瞬間,一學(xué)期的輔修市場(chǎng)營(yíng)銷課程就要完畢了。通過(guò)這學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷課程的學(xué)習(xí),使我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理論有了更深一步的了解;
首先我想淺談一下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的一些熟悉。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門以經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、治理理論和現(xiàn)代科技為根底,討論以滿意消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律性的綜合性應(yīng)用科學(xué)。市場(chǎng)有三要素:人口、購(gòu)置愿望、購(gòu)置力。市場(chǎng)營(yíng)銷不等于銷售或促銷。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念注意買方需要,考慮如何通過(guò)制造、傳送產(chǎn)品以及與最終消費(fèi)產(chǎn)品的全部事物,來(lái)滿意顧客的需要。推銷觀念注意賣方需要,以賣主需要為動(dòng)身點(diǎn),考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金?,F(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)包括市場(chǎng)討論、市場(chǎng)需求猜測(cè)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、定價(jià)、分銷、物流、廣告、人員推銷、銷售促進(jìn)、售后效勞等,而銷售僅僅是現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的一局部。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,買方占據(jù)主體。市場(chǎng)不存在價(jià)值制造,先有市場(chǎng)后有企業(yè),企業(yè)是完全為了制造價(jià)值,其目的是制造顧客。而企業(yè)制造顧客的目的,必需通過(guò)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)。營(yíng)銷=70%的“營(yíng)”+30%的“銷”。當(dāng)代營(yíng)銷大師菲利普·科特勒說(shuō)過(guò)這樣一句話:“營(yíng)銷治理實(shí)際上是需求治理”。
麥卡斯提出了營(yíng)銷的四個(gè)因素:產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷。產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的軸心,是市場(chǎng)營(yíng)銷的首要因素。產(chǎn)品生命周期一般可以分為四個(gè)階段,即介紹期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)不能只埋頭生產(chǎn)和銷售現(xiàn)有產(chǎn)品,而必需隨著產(chǎn)品生命周期的進(jìn)展變化,敏捷調(diào)整營(yíng)銷方案,并重視新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。準(zhǔn)時(shí)用新產(chǎn)品代替老產(chǎn)品,才能在求生存的根底上獲得更大進(jìn)展。而價(jià)格決策作為市場(chǎng)營(yíng)銷籌劃的重要內(nèi)容,它關(guān)系到企業(yè)的利潤(rùn)等問(wèn)題。首先要明確價(jià)格目標(biāo):本錢、競(jìng)爭(zhēng)、需求,之后選擇定價(jià)方向。如25%傭金的給付方式:如能完成銷售定額付給5%,如能保持適當(dāng)?shù)拇尕浰浇o付5%,如能向顧客有效效勞給付5%,如能正確反應(yīng)顧客的需求信息給付5%,如能適當(dāng)治理應(yīng)收賬款給付5%。但是要想使商品有效進(jìn)入市場(chǎng),必需擁有強(qiáng)大的分銷渠道。是指商品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者手上的全過(guò)程中所經(jīng)受的路線。影響分銷渠道的因素有產(chǎn)品特性、競(jìng)爭(zhēng)因素、企業(yè)自身因素、市場(chǎng)范圍、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律因素等。企業(yè)通過(guò)人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣等各種促銷方式,向消費(fèi)者或用戶傳遞產(chǎn)品信息,引起他們的留意和興趣,激發(fā)他們的購(gòu)置欲望和購(gòu)置行為,以到達(dá)擴(kuò)大銷售的目的。這里可以用一個(gè)例子來(lái)進(jìn)一步說(shuō)明營(yíng)銷的四要素?,F(xiàn)對(duì)一家由大學(xué)生創(chuàng)辦的生產(chǎn)自然果汁的公司作一個(gè)營(yíng)銷策略組合籌劃:①產(chǎn)品:調(diào)整適合目標(biāo)市場(chǎng)人群需求的口味;轉(zhuǎn)變包裝,采納可重復(fù)使用的、透亮的塑料瓶包裝,且要醒目。②價(jià)格:拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的價(jià)格定位,應(yīng)高于一般的果汁飲料,強(qiáng)調(diào)純自然。③渠道:直接渠道,進(jìn)入校園、消遣場(chǎng)所銷售。間接渠道,進(jìn)入超市等零售店。④促銷:由于無(wú)錢做廣告,因此可采納促銷的方式翻開(kāi)市場(chǎng)。如免費(fèi)品嘗,買一贈(zèng)一,有獎(jiǎng)促銷等。⑤廣告宣傳:采納免費(fèi)(或低價(jià))的廣告形式,如橫幅廣告,傳單廣告,海報(bào)等。奇妙地運(yùn)用公共關(guān)系進(jìn)展宣傳,如新聞報(bào)道,公共大事籌劃等。
學(xué)習(xí)了一學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)學(xué)問(wèn),使我對(duì)營(yíng)銷有了更深刻的理解,對(duì)市場(chǎng)那個(gè)和營(yíng)銷的關(guān)系有了更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。我們還要連續(xù)學(xué)習(xí)和努力,只有不斷地充實(shí)自己,才能提高自身的價(jià)值。賣產(chǎn)品就是買自己。福建青年楊少鋒大學(xué)期間就打出“誰(shuí)聘我,年薪十萬(wàn)”廣告。楊少鋒“誰(shuí)聘我”創(chuàng)意向大學(xué)生們展現(xiàn)了一點(diǎn),即沒(méi)有疲軟的市場(chǎng),只有疲軟的商品,人才市場(chǎng)也是如此,關(guān)鍵看你是否成為市場(chǎng)需要的人才。我明碼標(biāo)價(jià),目的是找一個(gè)重視人才的企業(yè),而不只是為了錢!楊少鋒的勝利也提示我們明確目標(biāo)是勝利的第一要素,大多數(shù)的畢業(yè)生,在人才市場(chǎng)上找工作時(shí),并沒(méi)有自己明確的目標(biāo),而是抓住什么是什么。
大學(xué)時(shí)間短暫,要抓住當(dāng)前的時(shí)間和機(jī)遇,讀書,讀人,不斷地充實(shí)自己,提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在人生的“市場(chǎng)”上“贏”得自己,推銷自己。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程學(xué)習(xí)心得篇四
市場(chǎng)營(yíng)銷是一門敏捷性比擬強(qiáng)的課程,可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,許多人認(rèn)為營(yíng)銷就是賣東西,其實(shí)不然,營(yíng)銷在我們的生活當(dāng)中無(wú)處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生。
學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷,接觸后才發(fā)覺(jué)市場(chǎng)營(yíng)銷是一門很有進(jìn)展前景,很好玩的課程,首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng),了解消費(fèi)者的需求,依據(jù)消費(fèi)者的需求選購(gòu)商品,制定銷售打算并勝利的銷售出去,這一過(guò)程其實(shí)很不簡(jiǎn)單,假如前一天少了幾分鐘的預(yù)備,銷售當(dāng)天就多了幾小時(shí)的麻煩,通過(guò)此次實(shí)訓(xùn),感受頗多,市場(chǎng)營(yíng)銷要注意實(shí)踐認(rèn)知,把握技能,有些方法和心得是書本上學(xué)不來(lái)的,我們也明白了無(wú)論做什么事都要經(jīng)過(guò)自己親身體驗(yàn)后,感受才會(huì)更深,下一次也才會(huì)做得更好,還有就是在銷售過(guò)程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度,而不是只為賺錢。
“營(yíng)”者,“籌劃、謀劃”也,詳細(xì)包括市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)猜測(cè)、銷售籌劃及建立客戶資料等?!颁N”即“銷售”,即通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的營(yíng)銷員根據(jù)籌劃好的方案深入市場(chǎng)銷售產(chǎn)品。由此可見(jiàn),是先“營(yíng)”后“銷”,作為整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)頭,“營(yíng)”往往是營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。
“營(yíng)”需要發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷人員的樂(lè)觀性和制造性,是一種高層次的智力勞動(dòng)。營(yíng)銷人員應(yīng)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、引導(dǎo)以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營(yíng)”的責(zé)任主要在治理者。各級(jí)經(jīng)營(yíng)治理人員應(yīng)開(kāi)闊視野、翻開(kāi)思路,多討論現(xiàn)代知名企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)例及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略,加以借鑒、消化并汲取,真正造就一支善“營(yíng)”的精兵。同時(shí)通過(guò)優(yōu)勝劣汰機(jī)制,鼓勵(lì)各級(jí)營(yíng)銷人員勤于謀劃,多出點(diǎn)子,出好點(diǎn)子,能適時(shí)推出操作性強(qiáng)、效果好的營(yíng)銷籌劃方案。
需要指出的是,重“營(yíng)”并不意味著可以輕“銷”?!盃I(yíng)”、“銷”作為一個(gè)整體,如鳥(niǎo)之雙翼、車之雙輪,缺
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