領導力素質培養(yǎng)

領導力素質培養(yǎng)

盛建霞第一頁，共四十頁。引言領導者的三個核心素質情商結構化思維視野Tips：每天進步一點點目錄第二頁，共四十頁。領導力：領導自己和領導組織、以及積極影響他人的能力自己；②團隊；③他人；存在的誤區(qū)：領導力僅僅限于領導一個團隊或組織的能力。領導力只有領導者才需要。領導力是控制力。什么是領導力?實際上領導力是激發(fā)自己、影響組織氛圍和實現(xiàn)目標的能力。第三頁，共四十頁。情商(EQ)結構化思維視野（見識、知識、高遠目標）領導力的三個核心要素第四頁，共四十頁。

管理者的3QIQ(IntelligenceQuotient)EQ(EmotionalQuotient)AQ(AdversityQuotient)管理者情商---之3Q第五頁，共四十頁。IQ：智商.是人們認識客觀事物并運用知識解決實際問題的能力。智力包括多個方面,如:觀察力記憶力想象力分析判斷能力思維能力應變能力等智力的高低通常用智力商數(shù)來表示，是用以標示智力發(fā)展水平。管理者情商----之IQ第六頁，共四十頁。智商（IQ）正常：90—110（60%）超常：111—139（19.99%）天才：140以上（0.01%）智障：61—89（19.99%）智殘：60以下（0.01%）管理者情商---之IQ第七頁，共四十頁。達·芬奇:220愛因斯坦:160比爾·蓋茨:160希拉里·克林頓:140比爾·克林頓:137小布什:？阿甘管理者情商----之IQ第八頁，共四十頁。EQ與IQ

EQ是相對于IQ提出來的概念，相互獨立；主要是指人在情緒認知、情緒管理、挫折耐受、人際交往等方面的能力；EQ與IQ相輔相成，互為影響；EQ是一種能力，主要是后天習得，經(jīng)人指導后可以大幅提升；可以采用團隊動力方式來進行促進，且在實踐中取得重大成效。第九頁，共四十頁。

情商（EQ）又稱情緒智力，是心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。以往認為，一個人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但心理學家家們普遍認為，情商水平的高低對一個人能否取得成功也有著重大的影響作用，有時其作用甚至要超過智力水平。

管理者情商--之EQ第十頁，共四十頁。“情商”是個體的重要生存能力，是一種發(fā)掘情感潛能、運用情感能力影響生活各個層面和人生未來的關鍵的品質因素。在人的成功要素中，智力因素是重要的，但更為重要的是情感因素。管理者情商--之EQ第十一頁，共四十頁?！扒樯獭贝笾驴梢愿爬槲宸矫鎯热荩毫私庾约呵榫w的能力控制自己情緒的能力自我激勵的能力認識他人情緒的能力影響他人情緒的能力（處理人際關系的能力）管理者情商--之EQ第十二頁，共四十頁。低EQ的情緒發(fā)泄者EQ是對情緒的察覺和善用誠實是EQ的基本元素EQ的最高風范是負起責任與培養(yǎng)自信著名的糖果實驗：管理者情商--之EQ第十三頁，共四十頁。幸福是一種習慣擅于利用早起的五分鐘擅于利用臨睡前的五分鐘神奇的自我暗示經(jīng)常讓自己靜一靜把積極思維養(yǎng)成習慣推薦讀物：《幸福的方法》《水知道答案》《啟動心的力量》《遇見未知的自己》管理者情商第十四頁，共四十頁。幸福密碼：掌握自己的命運正確的自我對話----積極的思維----積極的行動----持續(xù)的行動----習慣----性格----命運思考：掌握生命就能把握自己的命運？管理者情商第十五頁，共四十頁。改變語言改變肢體動作改變環(huán)境聽一些勵志的故事做積極的事和積極的人在一起保持精力充沛忘記仇恨學會感恩用人所長、容人所短改變時間和空間同理心凡事發(fā)生必有因果，我能從中學到什么呢？關注點的故事管理者情商--Tips

第十六頁，共四十頁。一個人越高興的時候，心情越好，他盈利的機會就越大你能否把握自己的情緒，決定了你與財富的緣分。凡是能夠做大生意的老板或者企業(yè)家，一般都不會亂發(fā)脾氣，把自己的情緒影響到整個公司，他們都是善于控制自己情緒的人EQ就是指如何去影響別人的情緒，如何待人，如何讓別人有信心，如何去激勵別人。管理者情商第十七頁，共四十頁。

AQ（AdversityQuotient）是我們在面對逆境時

的處理能力。明確地描繪出一個人的挫折忍受力。

一個人AQ愈高，愈能以彈性面對逆境，積極樂觀，

接受困難的挑戰(zhàn)，發(fā)揮創(chuàng)意找出解決方案，因此能

不屈不撓，愈挫愈勇，而終究表現(xiàn)卓越。相反的，AQ低的人，則會感到沮喪、迷失，處處抱怨，逃

避挑戰(zhàn)，缺乏創(chuàng)意，而往往半途而廢、自暴自棄，

終究一事無成。管理者情商--之AQ第十八頁，共四十頁。吾志所向，一往無前，愈挫愈奮，再接再厲管理者情商--之AQ第十九頁，共四十頁。入職靠智商升職靠情商達到目標靠逆商管理者情商第二十頁，共四十頁。高情商者的主要特點：了解與控制自己的情緒了解他人的情緒能有效地建立和運用人際關系網(wǎng)為了長遠目標，能犧牲眼前利益具有良好的心態(tài)，善于自我激勵管理者情商第二十一頁，共四十頁。

我不再像以前那樣地認為智力是無可替代的。想要成功，你還必須要知道該如何做出明智的選擇，以及擁有更寬廣的思考力。-----比爾·蓋茨結構化思維第二十二頁，共四十頁。幾種思維方式慣性思維：按照經(jīng)驗或直覺來分析和處理問題水平思維：有創(chuàng)意，嘗試關聯(lián)一些特殊屬性來獲得創(chuàng)新邏輯思維：強調推理和邏輯分析結構化思維：以假設為先導，強調快速、系統(tǒng)解決問題。從框架到細節(jié)的思維方式。第二十三頁，共四十頁。結構化思維結構化思維（StructuredThinking）是指一個人在面對工作任務或者難題時能從多個側面進行思考，深刻分析導致問題出現(xiàn)的原因，系統(tǒng)制定行動方案，并采取恰當?shù)氖侄问构ぷ鞯靡愿咝书_展，取得高績效。當你這樣做事的時候，你就擁有了結構化思維，這將對你的職場晉升起到巨大的幫助作用。?第二十四頁，共四十頁。結構化思維，首先是一種思維方式，其次才是一種管理方法。因此，對于更多的剛剛走上管理崗位的朋友來說，需要經(jīng)過有意識地持續(xù)訓練，才能夠培養(yǎng)起這樣的思維方式和思維習慣。

結構化思維第二十五頁，共四十頁。第二十六頁，共四十頁。最優(yōu)化決策模型第一步:弄清決策需求第二步:確定決策的因素、等級和標準第三步:給標準分配權重第四步:開發(fā)備選方案第五步:評估備選方案第六步:選擇備選方案結構化思維第二十七頁，共四十頁。見識知識高遠的目標管理者視野第二十八頁，共四十頁。管理者視野—之知識個體通過與環(huán)境相互作用后獲得的信息，在心理學上稱之為知識。知識，是指人類在實踐中認識客觀世界（包括人類自身）的成果。知識（人們對某個事物的熟悉程度）第二十九頁，共四十頁。管理者視野—之知識管理者應具備的能力：

溝通能力、協(xié)調能力、規(guī)劃與統(tǒng)籌能力、決策與執(zhí)行能力、統(tǒng)馭能力、技術技能、人事技能、思想技能、設計技能（優(yōu)秀的管理者不僅要發(fā)現(xiàn)問題，還必須像一名優(yōu)秀的設計師那樣具備找出某一問題切實可行的解決辦法的能力）第三十頁，共四十頁。管理者視野—之目標目標的確立對一個新人來說是決定成功重要一步。每份工作都要付出，沒有付出那里來的回報，人永遠都是看別人表面的風光無限，對其背后付出的辛勤勞作確視而不見，哪個成功人士不是付出了巨大努力而獲得成功的？目標不明確就是大多數(shù)人的通病?；锇閭兪紫染褪且_立自己的目標，目標的確立不在乎是短期還是長期，是大是小，最重要的是有了目標后就有了你前進的方向，這樣你才會有動力。想想你們的目標是什么吧！第三十一頁，共四十頁。管理者視野—之目標如何指定目標呢？目標的確立遵循由大到小，由粗到細的過程，就是把你達到的目標細分細分再細分，長期目標細分成短期的。一個小時的目標，一天的目標，一周的目標，一個月的目標，一年的目標，一個階段的目標，一輩子的目標第三十二頁，共四十頁。管理者視野—之目標目標永遠是用來實現(xiàn)的而不是用來天天想的，既然你現(xiàn)在已經(jīng)制定了目標，就不要輕易更改。每天都要反思你今天都做了多少工作是有關于實現(xiàn)目標的，記得今天的付出就是你明天的收獲。第三十三頁，共四十頁。第三十四頁，共四十頁。第三十五頁，共四十頁。第三十六頁，共四十頁。能否成為領導的關鍵是你如何做出反應我可以更加盡職責地指導別人，更仔細的聆聽，對人們更積極，更常說：“謝謝你”，我可以。。。做很多事情。我只要有意識、有目的地像一個領導那樣行事，我就能取得巨大的進步。每天都有很多時刻你可以選擇做個領導者，去做一點改變。哪怕是在最為艱難的時期，領導者也必須堅信希望永存。只有充滿樂觀，想象力及熱情的人才能適應這個時代你是否可以使一個團隊的人振奮起來LeadershipTips第三十七頁，共四十頁。成功的秘訣在于要保有一顆愛心。愛給予你點亮他人心靈的火把，愛能讓你看透他人的心扉，愛能夠使你比其他人擁有更加強烈的渴望去成就事業(yè)。領導力的培養(yǎng)并不僅僅要用腦子，更需要人們奉獻愛心。每天想一件感恩的事情，并記錄下來每天做十分鐘的運動LeadershipTips第三十八頁，共四十頁。像樹一樣成長Thanks！第三十九頁，共四十頁。內容總結領導力素質培養(yǎng)。領導力：領導自己和領導組織、以及積極影響他人的能力。視野（見識、知識、高遠目標）。AQ(AdversityQuotient)。智力的高低通常用智力商數(shù)來表示，是用