物業(yè)維修工個人總結(jié)

物業(yè)維修工個人總結(jié)物業(yè)修理工個人總結(jié)1

20xx年的物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨許多嚴峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此物業(yè)修理也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求，我們在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷提高工程修理技能，使xx市xx物業(yè)修理在整體工作績效，專業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。

因此，20xx年是簡潔而不平凡的一年，為了總結(jié)閱歷，查找差距，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、主要工作匯報：

1、完成xx樓宇門整修、換鎖，消防管道止回閥修理、逛到漏水修理。

2、xx大廈、商務(wù)樓東井蓋焊制安裝了、商務(wù)樓下水道疏通。

3、安裝了xx19#、24#、25#、7#及小高層電表集抄表管線。

4、安裝了xx小區(qū)1#商場5戶商戶供水管道。

5、xx東墻欄桿修補。

6、安裝了xx公寓太陽能管道。

7、xx小區(qū)南墻欄桿更換。

8、c4#樓井蓋更換。

9、安裝了xx花園減速帶。

10、xx小區(qū)路燈桿加固。

11、xx辦公室東欄桿加固、安裝了圍擋鐵皮。

12、焊制垃圾車三輛。

13、xx7#樓排水管修理。

14、機械組團樓頂欄桿焊接修理。

15、樂觀參與公司組織的集體活動，仔細完成了xx水系、xxx、xx、xx的衛(wèi)生清理工作。

二、日常設(shè)備維護保養(yǎng)狀況

目前各小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)狀況總體還是比較到位的，全部的設(shè)備根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)

三、目前存在的問題

1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到

2、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致

3、養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整，

4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標(biāo)簽

5、個別工作進度均比方案拖延滯后，修理工作的效率和修理質(zhì)量有待提高

6、和各部門工作連接還不是很完善

四、20xx年xx市xx物業(yè)公司修理工作重點設(shè)想。

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，20xx年對我們xx市xx物業(yè)公司修理工作初步設(shè)想主要圍繞“方案，完善，規(guī)范，落實”等幾個方面開展

1、方案：主要對20xx年工作做一個方案，月月有進展，周周有活忙，每天有落實。依據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理安排人員，把工作落實到人，責(zé)任到人。

2、完善：依據(jù)公司“精細化服務(wù)標(biāo)準”的方針，對xx市xx物業(yè)公司修理部的工作進一步細化，將精細化服務(wù)落實到日常工作的全部階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程修理養(yǎng)護單看為業(yè)主服務(wù)的滿足程度

3、規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范，一切以標(biāo)準為規(guī)范，一切以業(yè)主滿足為目標(biāo)，（包括對外圍單位的管理，一切以行業(yè)標(biāo)準為規(guī)范）做到各個工作環(huán)節(jié)有方案，有制度，有實施，有檢查，有改進，并形成相關(guān)記錄

4、落實；對方案工作肯定落實到位，責(zé)任到人，提高我們修理人員的責(zé)任心，督查外圍單位肯定做到定時與不定時相結(jié)合，發(fā)覺問題，準時解決，促使各項規(guī)章制度落實到實處。

以上就是我20xx年工作總結(jié)，有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批判指正！

最終真誠的期望以后的物業(yè)修理工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的關(guān)心中，齊心協(xié)力把xx市xx物業(yè)公司修理工作做到更完善，爭取更上一個臺階。

物業(yè)修理工個人總結(jié)2

我叫x是x物業(yè)管理處一名一般電工。

20xx年度在管理處關(guān)懷和支持下較好的完成了各項工作任務(wù)，工作取得圓滿勝利首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我四周的同事們，我只不過做了一點應(yīng)當(dāng)做的工作，盡了一點應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉，使我充分理解上級領(lǐng)導(dǎo)所提倡的“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義，在楚天物業(yè)管理處，作為一名電工，雖然不能像其他商家那樣直接為公司制造經(jīng)濟效益，但卻起著保駕護航的重要作用，猶如是一架機器上的一顆小小螺絲釘。

回顧一年來的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：

一、較好的完成了所下達的任務(wù)指標(biāo)

截止到x月份，我們工程總做好每一項工作，保持了較長周期的平安記錄，優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成果。

二、平安保持了較穩(wěn)定的局面

一年來，我們根據(jù)今年初提出的“明責(zé)任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求，把平安檢查放在一切工作的首位，加強平安工作落實，建立建全全方位，全過程的平安生產(chǎn)，樂觀參與公司所組織各項平安活動，在平安上重視調(diào)查討論到施工現(xiàn)場了解實情，解決實際問題，注意工作期間的平安管理，在今年緊急的任務(wù)中，由于協(xié)作得力，確保了全過程的平安，杜絕了事故的發(fā)生，設(shè)備檢修和故障處理到位，削減了配電事故率，配電設(shè)備完好率100%，針對實際工作抓重點，查隱患，查事故苗頭和擔(dān)心全因素徹底清除平安死角。

三、仔細落實服務(wù)和規(guī)范化管理

一年來，以公司規(guī)定為準則，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，仔細為業(yè)主服好務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主有狀況反應(yīng)當(dāng)，立刻做出回應(yīng)當(dāng)?shù)臉酚^性，規(guī)范工作程序，對業(yè)主實行服務(wù)，堅持全天24小時電話保持暢通，隨叫隨到。把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就馬上上門檢修，一般故障馬上修，特別事故說明狀況作好解釋工作不過夜。對不便利的用戶，主動去關(guān)心，一個天跑上三四趟，誠信服務(wù)盡努力削減業(yè)主停電，受到業(yè)主好評。在實際工作中更是樂觀主動。抄、核、差是我們工作的重點，直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益，在工作中，我們實事求是，每月按時抄表，不估抄，不漏抄，抄后準時審核糾錯。

盡管在20xx年的工作中，我取得了肯定的成果，但也要正視存在的問題和不足，在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進行提高，工作紀律要進一步加強。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識需要進一步加強。

以上是我個人20xx年從事物業(yè)修理電工的工作總結(jié)，有什么不足之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)批判指正!

物業(yè)修理工個人總結(jié)3

在公司所寄予的厚望和支持下，我有幸在半年的見習(xí)期后成為孜誠的正式一員。入職第一天，我即被從原來的人力資源部調(diào)至龍?zhí)对肺飿I(yè)服務(wù)處，至今雖然只有一個多月，但我早已進入了狀態(tài)，這要歸功于公司賜予我足足六個月的時間去預(yù)熱，更要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及小區(qū)服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)對我的言傳身教，以及全部同事的相互關(guān)懷和關(guān)心。

小區(qū)不同于人力資源部，其業(yè)務(wù)涵蓋面與后者相比廣泛甚多。不但牽涉到人事，更有客服、財務(wù)、工程等方面的管理，此可謂“麻雀雖小，五臟俱全”。我學(xué)的是文科，擅長的是文字資料處理，對修理、工程類的業(yè)務(wù)學(xué)問卻了解甚少。我所做的工作雖然主要是文件檔案的維護，但假使要建立起一套系統(tǒng)、專業(yè)、完備的文件檔案就要切忌紙上談兵，而必需熟識小區(qū)物業(yè)管理的方方面面。

現(xiàn)將我一個多月來的工作匯報如下：

一、建立物業(yè)文件檔案體系

1、預(yù)覽原始文件檔案

新的文件檔案體系的建立肯定要符合本小區(qū)的實際狀況，與本小區(qū)的物業(yè)管理要相適應(yīng)，才能更好地為其供應(yīng)便利，使文件檔案有價值。因此我在原有的基礎(chǔ)上對文件檔案體系做出了優(yōu)化，首先對原有的各類資料深化學(xué)習(xí)、把握，對小區(qū)的基本狀況和物業(yè)服務(wù)處的業(yè)務(wù)狀況的把握絕不模糊。

2、重新歸類各種文件

物業(yè)文件材料主要分為物業(yè)的接管驗收材料、住戶(租戶)入住材料、物業(yè)租賃材料、、物業(yè)修理材料、物業(yè)行政管理材料、物業(yè)經(jīng)營管理材料、物業(yè)財務(wù)管理材料、物業(yè)人員管理材料、物業(yè)設(shè)備儀器管理材料、物業(yè)或個人參與各種活動材料等。我把原始材料依據(jù)以上分類方式進行重新整理歸類，使原來凌亂的文件類目標(biāo)準化、系統(tǒng)化。然后依據(jù)需要從各大類分出幾個小類，以便于文件材料的收集和管理，經(jīng)重新歸類拆分后，文件夾數(shù)量從原有的十多個增加到現(xiàn)有的三十多個。

3、收集各類文件材料

由于物業(yè)文件材料產(chǎn)生于物業(yè)管理中各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的每個運作過程，每一環(huán)節(jié)都產(chǎn)生相應(yīng)的文件材料，再加上以往材料的疏漏，因此要收集一套完整的文件材料是相當(dāng)困難的。接管驗收、入住、設(shè)備、人員管理等方面的材料比較簡單更新，而財務(wù)、修理、活動等環(huán)節(jié)的材料則產(chǎn)生于日常的工作，因此有較大的隨便性和不確定性，需要隨時記錄、定期整理，經(jīng)過積累后進行匯總，然后依據(jù)年份進行歸檔。由于小區(qū)自20xx年來經(jīng)過了幾次道路改造，原來的基礎(chǔ)設(shè)施狀況有了轉(zhuǎn)變，因此我對小區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施，如路燈、圍墻燈、消防栓、車位等進行了重新統(tǒng)計，對資料做了更新。

4、美化文件材料格式

物業(yè)材料不僅要有有用性，還需美觀性，格式統(tǒng)一、條理清楚有利于在后期加以利用，也有助于體現(xiàn)物業(yè)公司的專業(yè)性，以此提升整個公司的形象。我對原來的文件格式重新做了處理，使之更加統(tǒng)一、美觀，條目布局更具科學(xué)性、有用性。

二、巡察小區(qū)，做好記錄

1、清潔衛(wèi)生巡查

保潔工作是小區(qū)物業(yè)服務(wù)中的重要環(huán)節(jié)，其質(zhì)量優(yōu)劣關(guān)系到業(yè)主生活環(huán)境的好壞。為了給業(yè)主營造一個舒適的綠色小區(qū)環(huán)境，提升物業(yè)服務(wù)水平，對保潔工作的日常監(jiān)督?jīng)Q不行怠慢。我常常不定期地到三個小區(qū)進行巡查，對道路、綠化帶、垃圾房等進行逐一檢查，對樓道、樓梯進行隨機抽查，一發(fā)覺沒有清潔到位的就作好記錄，然后交付經(jīng)理以便于責(zé)令保潔員進行改善。

2、違章現(xiàn)象巡查

由于經(jīng)理們工作到位，目前小區(qū)里的亂停車、亂晾曬、隨便張貼等違章現(xiàn)象已經(jīng)有了明顯改善，但由于正值世博期間，外部的各項檢查比較嚴格，為防止疏漏，我也將此項檢查列入了日常工作支配，如遇發(fā)覺有違章行為就作好記錄，通知保安員幫助處理。

3、公共設(shè)施檢查

路燈、樓道燈、窨井蓋等公共設(shè)施關(guān)系到業(yè)主的生活質(zhì)量與出行平安，而這些項目由于不是業(yè)主的私有財產(chǎn)，因此就不會引起某些業(yè)主的留意和重視，從而我們無法在第一時間進行修理。做好這項日常檢查工作就能彌補業(yè)主對公共設(shè)施報修的疏忽，準時解決問題、消退隱患。我發(fā)覺過幾個非正常工作的樓道燈，就搶在業(yè)主之前進行保修。我認為，與其被動還不如先占主動，這對提升我們物業(yè)的責(zé)任心和服務(wù)質(zhì)量是頗有好處的。

三、幫助經(jīng)理，完成其他工作

1、報修接待

報修接待是報修業(yè)務(wù)的首要環(huán)節(jié)，必需要記錄具體、精確?????，才能使修理工作有的放矢、效率提高。無論是當(dāng)面還是通過電話與業(yè)主溝通，都要留意用語用詞要規(guī)范，態(tài)度要溫柔。在做好具體記錄之后，準時通知水電工，以便盡快為業(yè)主排憂解難。對于自己站內(nèi)無法修理的工作，就馬上通知修理中心或外包工，并督促他們盡快落實。

2、會議記錄

會議記錄主要有保安保潔例會記錄與三位一體會議記錄，它不僅是完成工作任務(wù)的依據(jù)，更是為了今后能更好地布置工作的有力保障。通常狀況下，我們每月召開一次保安例會、二次保潔例會，我都具體做好了記錄，不但有具體的會議內(nèi)容，而且存在的問題與處理措施都表述得歷歷在目。對于不定期的三位一體會議，我也次次出席，做好記錄備案，便利工作又好又快地落實。

3、其他事務(wù)

小區(qū)的物業(yè)管理工作的特點之一就是瑣事繁多，有時事情全集中在一起撲面而來，經(jīng)理們對工作很負責(zé)，遇到員工忙不過來的時候，會一起參加修理、打掃、協(xié)調(diào)糾紛等工作。我作為一名新進員工，雖然處事閱歷不足、修理技術(shù)也一竅不通，但也總想幫他們分擔(dān)一些力所能及之事，譬如打掃水泵房、為垃圾桶貼上標(biāo)簽等。

物業(yè)修理工個人總結(jié)4

時間飛逝，20xx年即將結(jié)束，首先感謝公司對我工作的確定，將我提升為物業(yè)主管。在這一年里，在集團公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的親密協(xié)作、團結(jié)全都下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)，保證了園區(qū)全部設(shè)備的平安運行。取得了肯定的好成果，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻，為了總結(jié)閱歷，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20xx年物業(yè)修理工年終總結(jié)如下：

一、日常工作完成狀況

1、20xx年度共完成約x項零修理工作，其中有公共區(qū)域，業(yè)主修理，商戶修理等。得到業(yè)主商戶的好評和認可。

2、加強現(xiàn)場管理，對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進行監(jiān)督，使之不影響小區(qū)外貌和平安管理，對商鋪的中心空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工，保證中心空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行。

3、x月份重新修訂了崗責(zé)和工作流程，在此基礎(chǔ)上改進了工作記錄和設(shè)備運行記錄，把崗責(zé)落實到實處。

4、每月抄寫計算水電表，協(xié)作財務(wù)做好每月水電計費和管理費的收取工作

5、棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約xx元一套，改造后節(jié)能燈成本約xx元一支，改造數(shù)量約支。

6、棟走廊燈改造。原一體化排管燈成本約xx元一支，改造后節(jié)能燈成本約xx元一支，改造數(shù)量支。

7、負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程消失震驚和噪音導(dǎo)致A棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴峻影響他們的生活質(zhì)量，后經(jīng)環(huán)保局，施工單位的改造已解決此難題。

8、在雷暴雨期間準時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。

二、施工改造

根據(jù)公司布署，經(jīng)集團公司同意，工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務(wù)，為公司節(jié)省成本。

1、x樓安管部、工程部辦公室裝修。

2、地下車庫入口處路面倒水泥。

3、觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無障礙通道。

4、x樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚。

三、設(shè)備設(shè)施的修理保養(yǎng)

目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)狀況總體還是比較到位的，全部的設(shè)備根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng)，每日巡查，目前都處于良好的工作狀態(tài)。

1、嚴格根據(jù)配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求，參照年度工作方案，完成大廈核心配電室設(shè)備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進行保養(yǎng)

2、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時又未發(fā)覺的現(xiàn)象進行分析和總結(jié)，對原有的檢查方式進行改進和完善。加強檢查了電梯乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲狀況的檢查，到轎頂運行觀看、底坑的查看。督促維保單位提高修理保養(yǎng)水平消退故障隱患。

3、中心空調(diào)設(shè)備的修理保養(yǎng)，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。每月對x～x商鋪臺盤管風(fēng)機普查并對其中臺存在不同問題的盤管風(fēng)管進行了修理，x月份機房和天面冷卻水管進行除銹和油漆，提高了設(shè)備平安運轉(zhuǎn)性能，保證夏季制冷的正常供應(yīng)。

4、發(fā)電機每月進行一次保養(yǎng)，保養(yǎng)時例行開機運行分鐘，確保停電時能快速進行發(fā)電。

5、生活水泵房每日巡查x次，保證設(shè)備的平安運行，為業(yè)主制造一個良好的居住環(huán)境。

6、弱電設(shè)備保養(yǎng)工作，對樓內(nèi)弱電管井進行了全面清潔、整理工作，協(xié)作電信、移動、聯(lián)通等公司進行設(shè)備的安裝修理和保養(yǎng)工作。

物業(yè)修理工個人總結(jié)5

時間如梭，轉(zhuǎn)瞬間20xx年過去了，在這一年里經(jīng)受了兩次工作調(diào)動，四月下旬從數(shù)碼公寓項目調(diào)到高新數(shù)碼港項目，五月中旬又來到了錦繡，回顧這一年來的工作，有收獲也有不足，有閱歷也有教訓(xùn)。今日借此機會向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報20xx年的工作及下年度的工作方案，如有不當(dāng)之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們賜予批判、指正。

五月中旬來到錦繡，協(xié)作電梯維保公司完成了項目電梯的大修。其中更換掌握主板2塊，溝通接觸器126個，電梯外呼板塊，清洗了12臺電梯的曳引機齒輪箱并更換了齒輪油。基本上轉(zhuǎn)變了電梯一天幾停，投訴不斷的現(xiàn)狀，不僅保障了業(yè)主的出行平安，提高了業(yè)主的滿足度，也提升了項目品質(zhì)。

六月份修理項目監(jiān)控及門禁系統(tǒng)。錦繡項目弱電系統(tǒng)使用已十年有余，電梯監(jiān)控信號缺失，攝像頭圖像模糊不清，我利用自己在弱電技術(shù)上的優(yōu)勢，帶領(lǐng)修理工xxx、xxx更換了1號樓5單元電梯井道的視頻線，修理了東、西門口、電動車棚的攝像頭，更換了部分供電電源，調(diào)整了圍墻上的攝像頭焦距，保證了項目監(jiān)控圖像的清楚、設(shè)備的穩(wěn)定運行，給業(yè)主營造了一個平安的生活環(huán)境。

七月份更換了生活水池的浮球閥，修理了排污泵。剛到項目時，生活水池的進水管浮球閥是壞的，修理工每天必做的一件事就是到一單元拉開井蓋觀測生活水池水位，不僅鋪張時間，還擔(dān)憂水漫地下室，在與趙經(jīng)理溝通后打請示更換了浮球閥，外聯(lián)修理了污水泵，徹底解決了水池放水靠人盯的狀態(tài)。

八、九月份上調(diào)物業(yè)費征詢意見簽字，四位主管一天往樓上跑幾趟，腿跑疼了，腳磨泡了，都沒有一句怨言，晚上生怕找不到人，在單元門口守著，遭人白眼，看人臉色，都不曾退縮，周末放棄休息的時間，頂著烈日外出到業(yè)主家征詢意見、簽字，大家相互勸慰著鼓舞著，急躁地與業(yè)主講解，曉之以情，動之以理，最終功夫不負有心人，在月底完成了“雙三分之二”的簽字任務(wù)。

十月份開頭收第四季度物業(yè)費，由于物業(yè)費上調(diào)，收費工作受到了極大挑戰(zhàn)，曾經(jīng)徘徊過，想放棄，但在郭大姐的開導(dǎo)下，在高主管的帶領(lǐng)下又鼓起士氣，大家發(fā)揚堅忍、勵行的企業(yè)精神，苦情牌，悲情牌，輪番出擊，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)懷和大家的共同努力下，最終為13年度收費工作劃上了圓滿的句號。

眾人拾柴火焰高，20xx年的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的關(guān)心。感謝你們！總結(jié)這一年的工作盡管有了肯定的進步和成果，但在有些方面仍存在較多不足，比如數(shù)碼公寓項目電表誤差沒有準時發(fā)覺，給公司造成了不小的經(jīng)濟損失，在客服中心的`工作如物業(yè)費用的收取，客戶關(guān)系的維護，前臺接待力量的提高，內(nèi)部優(yōu)秀員工的培育等等，這些都有待于在今后的工作中加以改進、提高，也盼望領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指導(dǎo)和關(guān)心。

物業(yè)修理工個人總結(jié)6

20xx年的物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨許多嚴峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此物業(yè)修理也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求，我們在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷提高工程修理技能，使xx市物業(yè)修理在整體工作績效，專業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。

因此，20xx年是簡潔而不平凡的一年，為了總結(jié)閱歷，查找差距，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一：主要工作

1、完成樓宇門整修、換鎖，消防管道止回閥修理、逛到漏水修理。

2、xx大廈、商務(wù)樓東井蓋焊制安裝、商務(wù)樓下水道疏通。

3、xx小區(qū)1#商場x戶商戶供水管道。

4、東墻欄桿修補.。

5、安裝公寓太陽能管道。

6、xx小區(qū)南墻欄桿更換。

7、安裝花園減速帶。

8、xx小區(qū)路燈桿加固。

9、xx辦公室東欄桿加固、安裝圍擋鐵皮。

10、焊制垃圾車三輛。

11、機械組團樓頂欄桿焊接修理。

12、樂觀參與公司組織的集體活動，仔細完成了水系、衛(wèi)生清理工作。

二：日常設(shè)備維護保養(yǎng)狀況

目前各小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)狀況總體還是比較到位的，全部的設(shè)備根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。

三：目前存在的問題

1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到；

2、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致；

3、養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整；

4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標(biāo)簽；

5、個別工作進度均比方案拖延滯后，修理工作的效率和修理質(zhì)量有待提高；

6、和各部門工作連接還不是很完善。

四：20xx年xx市物業(yè)公司修理工作重點設(shè)想

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，20xx年對我們xx市物業(yè)公司修理工作初步設(shè)想主要圍繞“方案，完善，規(guī)范，落實”等幾個方面開展：

1、方案：主要對20xx年全年的工作做一個方案，月月有進展，周周有活忙，每天有落實。依據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理安排人員，把工作落實到人，責(zé)任到人。

2、完善：依據(jù)公司“精細化服務(wù)標(biāo)準”的方針，對xx市物業(yè)公司修理部的工作進一步細化，將精細化服務(wù)落實到日常工作的全部階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程修理養(yǎng)護單看為業(yè)主服務(wù)的滿足程度

3、規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范，一切以標(biāo)準為規(guī)范，一切以業(yè)主滿足為目標(biāo)，（包括對外圍單位的管理，一切以行業(yè)標(biāo)準為規(guī)范）做到各個工作環(huán)節(jié)有方案，有制度，有實施，有檢查，有改進，并形成相關(guān)記錄

4、落實：方案工作肯定落實到位，責(zé)任到人，提高我們修理人員的責(zé)任心，督查外圍單位肯定做到定時與不定時相結(jié)合，發(fā)覺問題，準時解決，促使各項規(guī)章制度落實到實處。

以上就是我20xx年一年的工作總結(jié)，有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批判指正！最終真誠的期望以后的物業(yè)修理工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的關(guān)心中，齊心協(xié)力把xx市物業(yè)公司修理工作做到更完善，爭取更上一個臺階。

物業(yè)修理工個人總結(jié)7

20xx年下半年我來到了某某物業(yè)工作，在這半年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下，各方面力量都有了提高，在工作中逐步了解到修理對物業(yè)管理企業(yè)的重要性。

20xx年下半年工作總結(jié)如下：

1、我來到公司正值11號樓測漏，為了不影響業(yè)主的正常生活，我們協(xié)作自來水公司測漏，發(fā)覺漏點加班加點急時修理。

2、臨時供暖期，為確保今年正常供暖。急時對各區(qū)域供暖泵房設(shè)備進行了修理，保養(yǎng)工作，為今年供暖打好了堅實的基礎(chǔ)。

3、在供暖期間，為保證全體業(yè)主的供暖正常，我們在接到報修電話，都在第一時間到達現(xiàn)場，做到急時修理。

以上是20xx年下半年的工作總結(jié)，我將在新的一年里工作更加努力，愿公司的明天更美妙。20xx年物業(yè)公司修理部工作總結(jié)三：

時間飛逝，20xx年轉(zhuǎn)瞬就過去了，回顧20xx年的工作，總結(jié)如下：

一、供暖期間，準時排解了供暖中消失的各種問題;并實行分段供暖，為公司節(jié)約了資源。供暖結(jié)束后，對地?zé)峋吧罹眠M行了養(yǎng)護。

二、協(xié)作電梯維保人員對各區(qū)片電梯進行養(yǎng)護，并協(xié)作辦公室對電梯進行報檢，并協(xié)作鍋檢所檢測。

三、協(xié)作公司領(lǐng)導(dǎo)對水晶城二期、三期、B文園、C社區(qū)進行驗收及交接。

四、支配修理人員對各區(qū)片自來水管道及泵房進行維護。

五、供暖前對A、B、C泵房內(nèi)地?zé)峋吧罹眠M行調(diào)試，并支配人員對泵房看管人員進行現(xiàn)場培訓(xùn)，以便消失問題準時排解。

六、供暖期間，對A花園暖氣管道滲漏進行了修理，并在此期間也發(fā)覺B育新組團2#樓暖氣回水也消失滲漏狀況。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)打算協(xié)作施工隊完成了B育新組團2#樓暖氣回水改造工程。

七、供暖期間支配人員準時對各區(qū)片泵房進行查看，并對供暖中消失的問題準時處理，堅持“小修不過夜”的服務(wù)宗旨，得到了廣闊業(yè)主的全都好評。

物業(yè)修理工個人總結(jié)8

我從20xx年6月到同仁花園任職，到20xx年XX月，歷時6個月。從摸索到熟識，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱忱相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。假如說這6個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是由于我個人有多大的力量，而應(yīng)歸功于我們有一支高素養(yǎng)的隊伍，有一群有熱忱、肯奉獻的物業(yè)管理人。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是盼望能達到兩個目的:其一，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn);其二，以自己的這段經(jīng)受為案例，為公司今后熬煉、培育人才供應(yīng)參考。

我這6個月的工作，基本可分為三個階段。

第一階段，摸索階段。從20xx年6月初到7月底。這一階段的工作，一方面是盡快把握小區(qū)的基本狀況，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短，許多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，管理處的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的大事處理上能樂觀向領(lǐng)導(dǎo)匯報，快速實行措施，未消失嚴峻錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事準時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴峻后果。

其次階段，嘗試階段。從20xx年8月初到9月底。這一階段的工作，除連續(xù)學(xué)習(xí)，維持小區(qū)的正常運轉(zhuǎn)外，開頭將自己的一些管理理念融入進去，給小區(qū)的管理加入一些共性化的顏色。

第三階段，推動階段。從20xx年10月初至今。這一階段的工作，主要是推動員工按公司及管理處的方案、支配，完成各項工作。

經(jīng)過這6個月的工作，熟識了基層管理工作流程，基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)學(xué)問與實踐相結(jié)合，形成了自己的一套工作方式，也對公司理念有了更深的熟悉。我在工作中越來越感受到，以誠待人，以誠處事，從短期看或許會給自己帶來一些困擾，但從長遠看其效果是顯而易見的。無論是對公司領(lǐng)導(dǎo)、對同事還是對業(yè)主，誠懇本身就是最大的敬重，才能得到真正的理解與支持，許多看起來很困難的事也因此迎刃而解。今后，由于業(yè)主本身所具備的高素養(yǎng)，隨著他們對物業(yè)管理工作了解程度的加深和關(guān)注度的提高，必定要求提高管理上的透亮?????度，使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此。誠信決不僅僅是一個口號，而將成為企業(yè)生存的前提。

這6個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在設(shè)備管理上還比較薄弱，對一些細節(jié)留意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，盼望能有機會到比較成熟的社區(qū)去學(xué)習(xí)、把握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱忱，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

物業(yè)修理工個人總結(jié)9

一、工作態(tài)度，思想工作。

我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守工廠的各項規(guī)章制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“虛心，謹慎，律己，樂觀向上”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的關(guān)心下，始終勤奮學(xué)習(xí)，樂觀進取，努力提高自我，始終勤奮工作，仔細完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅持建設(shè)好工廠的抱負，堅決提高工人收入的信念。不斷加強學(xué)習(xí)，堅固自己的工作技術(shù)！

二、做好自己的本職工作。

做一個機修工，應(yīng)對自己的工作熟悉清楚，熟識和嫻熟自己的工作。要有對全部機器設(shè)備的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變力量，處理好隨時可能發(fā)生的設(shè)備故障。以適應(yīng)生產(chǎn)的進度需要，我們單位的設(shè)備，雖然是新設(shè)備，但是故障也常常消失，比如整機清洗機，大毛病沒有，小毛病不斷，在修理的過程中，逐步提高了對整機清洗機的熟悉，做到了小毛病能很快處理，還有液體噴砂機，在使用過程中，總是消失故障，堵塞噴砂嘴，以致不能工作，傷透了腦筋，經(jīng)過了操作工的描述故障緣由，我分析認為，所用的玻璃丸直徑比以前大，而且規(guī)格不勻稱，以致產(chǎn)生了堵塞噴嘴，經(jīng)過了大膽改進，加大了噴嘴的孔徑，使液體噴砂機很正常的進行工作了，對隧道式清洗機，總是產(chǎn)生傳動鏈不動作，以前調(diào)整摩擦力后，就可以了。

但是有一次，如何調(diào)整摩擦力，也不起作用，經(jīng)過分析，認為，摩擦系數(shù)不夠，拆卸后發(fā)覺，果真里面進入了機油，經(jīng)過仔細的清洗，去掉了油污，一切正常了，等等一系列的修理工作，必需了解設(shè)備的原理，才能很好的修理，這也是我多年的閱歷，在修理中，凡是搞不明白的，我都要盡力去鉆研，一旦明白了，就恍然大悟，看起來簡單的，只要明白了，就會簡潔，我不但負擔(dān)了設(shè)備修理的工作，還完成了許多工裝的制作，比如，好幾種發(fā)動機型的試驗臺架的設(shè)計制作，移動發(fā)動機的放置架，等等幾十件，今年我們再制造發(fā)動機上的品種增加了許多，以前沒有這些試驗臺架，車間下來了任務(wù)，我們立即接受，樂觀的去完成，從構(gòu)想，到領(lǐng)導(dǎo)通過設(shè)計意圖，然后下料焊接，制作，等等，始終到放好發(fā)動機，進行調(diào)試好，交付使用，每一種發(fā)動機機型的試驗都要經(jīng)過我們這第一道過程，就好性兵馬未動糧草先行一樣，當(dāng)各種發(fā)動機在我制作的臺架上進行試驗，我感到心里很榮幸，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個平臺，也感到自己的勞動成果發(fā)揮了作用而興奮，也為我們在制造的進展感到傲慢，但這些會讓我更加努力的工作，虛心謹慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作力量，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更有效率的完成自己的本職工作，也能使我們單位獲得最大的效益，這樣我的工作和工人的收獲的也能達到一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。

和其他同事的人際關(guān)系也很重要，由于一個人的力量有限，每件事的勝利都是靠集體的才智，所以和同事們團結(jié)在一起才是勝利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點不僅僅是工作，平常的生活中也事如此，所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)！我和同事關(guān)系很好，常常相互關(guān)心，由于開頭機修工只有我一個，還有一個電修理工，關(guān)系很好，凡是和我在一起工作的同事，我都很敬重，在工作中，相互協(xié)作，是效率提高了不少，比如，在焊接油庫的防盜窗，試驗站的大門，在制作噴砂間的防雨石棉瓦房頂時，再給噴砂間焊接空壓管路時，我們集體作業(yè)，相互協(xié)作，樂觀主動，使任務(wù)完成得特別快，這就是團結(jié)的力氣，發(fā)揮大家的力氣才能使工作進展得更快。我深有體會。

在修舊利廢節(jié)省上，也到處精打細算，在制作防雨房頂，用的是廢舊角鋼，在焊接空壓管路時，用的是報廢廠房的穿線管，

三、回顧過去，展望將來。

對于過去的得與失，我會吸取有利的因素強化自己的工作力量，把不利的因素在自己以后的工作中排解，一年的工作讓我在為再制造不斷前進的道路上做出了肯定的成果，我信任通過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的力量，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。

一年來，我做的已經(jīng)盡力了，我信任在今后的工作中，為再制造的進展，為提高職工收入，我還是會連續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還有不盡人意的地方，不過我信任，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己全部的精力和力量用在工作上，信任自己肯定能夠做好！

物業(yè)修理工個人總結(jié)10

20xx年是我們物業(yè)公司起步與進展的一年。這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持下，我們始終貫徹業(yè)主至上的精神，依據(jù)我公司的實際狀況，在搞好服務(wù)的同時進一步理順并完善管理工作，根據(jù)“工程程序化、工作規(guī)范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理科學(xué)化”的要求，使公司管理工作逐步走上了規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了肯定成果，收到廣闊職工的好評，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

1、上下水內(nèi)處網(wǎng)的管理：上下水管道是小區(qū)的命脈，它直接關(guān)系業(yè)主的正常生活，為了搞好此項工作，我們對管線進行了通水、打壓、單體樓逐個通水試驗，閉水試驗，通球試驗等。并制定了具體的管理方案，責(zé)任到人定期檢查，以保證上下水管暢通，滿意業(yè)主的需求。

2、公共設(shè)施、設(shè)備的管理：為了保證小區(qū)廣闊住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完善的維護、保養(yǎng)方案和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記，小型維護有記錄，開通修理熱線電話，基本達到了養(yǎng)護設(shè)施、設(shè)備到位，修理準時，正常進行的管理要求。公共設(shè)施、設(shè)備的完好率達到95%以上。

3、平安防范工作：平安防范工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主供應(yīng)一個平安舒適的居住環(huán)境，我們對社區(qū)的消防管線進行嚴格的打壓檢驗。對強電線路、設(shè)施、設(shè)備的合格率嚴格根據(jù)程序進行。

4、加強管理服務(wù)工作：提高服務(wù)質(zhì)量，搞好修理服務(wù)工作。修理服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓修理工作的準時率和完成率，定期對各種設(shè)施進行保養(yǎng)、檢查，發(fā)覺問題準時修理，準時處理，保證業(yè)主的正常使用。在我們的監(jiān)督下，工程方處理各個樓宇屋面防水面積達20xx㎡。全年完成小型修理67次，應(yīng)急修理12次，更換下水管道100多米。

5、努力提高管理水平，促進物業(yè)管理上檔次。首先對員工進行職業(yè)道德與技能培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。員工的綜合素養(yǎng)與物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量、水平是親密相關(guān)的。依據(jù)這種狀況，并結(jié)合本部門員工的實際狀況，制定了具體的培訓(xùn)方案和考核方法，定期對員工進行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平的訓(xùn)練培訓(xùn)，并定期進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，使員工在思想上得到充實，業(yè)務(wù)技能上得到提高，今年組織人員培訓(xùn)共計8次。

6、存在的問題:

雖然，我們在一年的工作中取得了肯定成果，但還存在許多不足，有許多需要完善與加強的地方。詳細表現(xiàn)在：首先員工整體素養(yǎng)有待于進一步提高。二是與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。三是對公用設(shè)備、設(shè)施的管理力度還需加強。

針對取得的成果與存在的問題，我們要加強員工的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成訓(xùn)練，努力提高員工的業(yè)務(wù)技能，堅固樹立“服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)于業(yè)主”的職業(yè)理念，把工作做得更好，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理服務(wù)工作，為公司和諧、為業(yè)主安居樂業(yè)作出我們應(yīng)有的貢獻。

物業(yè)修理工個人總結(jié)11

20xx年，也是本人在xx物業(yè)有限公司修理部工作的第x年，在這一年的時間里，本人遵紀守法，仔細學(xué)習(xí)，努力鉆研，扎實工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職修理工作，在修理部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，總結(jié)主要如下幾方面：

一、熟識地理位置以及各區(qū)域機房，電房設(shè)備

初來工程部，對這里的環(huán)境，設(shè)備都是完全不熟識，在x主管急躁指導(dǎo)下，閱歷通過摸索，思索和總結(jié)，再加上x主管帶領(lǐng)多次到時現(xiàn)場講解，培訓(xùn)，現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設(shè)備、凹凸壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)修理養(yǎng)護工作等都肯定的了解。

二、做好修理班員工的管理工作、做好上級支配的任務(wù)和客服中心的來電報修工作

本人以身作則，要求班員遵紀守法，遵紀公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強班員的責(zé)任心培訓(xùn)，仔細做好設(shè)備的檢查工作和運行記錄工作。對上級支配的工作，合理支配，調(diào)動班員，快速處理。對客服中心的來電報修，仔細聽講，記錄來電的單位，報修內(nèi)容以及故障的位置等，快速調(diào)動班員快速處理，對較大的故障或不能處理的問題仔細向客戶解釋并上報處理。

三、制定全年的保養(yǎng)工作方案和保養(yǎng)工作標(biāo)準

修理部在去年的工作基礎(chǔ)上，分工種制定具體的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)方案，將方案分解到每個月，制定了具體的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準，實施時落實到人，保證了工作的質(zhì)量和效率。

四、重視設(shè)備設(shè)施的平安運行和檢查工作，以保障設(shè)備設(shè)施的平安運行

修理部一貫將設(shè)施設(shè)備的平安工作放在首位，每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施平安檢查、保養(yǎng)和修理工作會議，制定工作方案，落實方案內(nèi)容、完成時間和責(zé)任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，事后進性檢查，以確保大廈的設(shè)施設(shè)備平安運行，在日常工作時，強調(diào)修理工作時的平安操作和自我平安防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生

五、平安管理

操作平安：由于部門工作的特別性，本部門員工常常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操的人身平安，班前會對員工時常進行平安訓(xùn)練，加強部門員工的平安操作意識。在動電、攀高等危急作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無平安事故發(fā)生。對部門員工進行了設(shè)備平安使用常識的培訓(xùn)，提高了全體員工平安的意識。

設(shè)備設(shè)施平安：定期對各部設(shè)備專項平安檢查，每月對大廈配電井，管道井設(shè)備進行平安檢查；按方案春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行平安檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設(shè)施設(shè)備平安大檢查。雨季提前對大廈各處作了平安防范，保證大廈在雨季的平安；對重點運行設(shè)備進行一日一次的平安巡查，發(fā)覺事故苗頭，立即處理。

六、對xx的設(shè)備型號，產(chǎn)地，數(shù)量進行具體記錄

七、部門年工程部完成主要工作項目

1、完成生活水泵及其掌握柜電氣檢修工作。

2、完成春秋兩季對配電房變壓器及其凹凸壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。

3、外圍地板磚進行修補。

4、公共走道墻面進行修補。

5、全部的強電井清理衛(wèi)生，除塵維護工作。

6、全部的公共走道燈進行改造，做節(jié)能處理。

7、對全部的消防栓進行檢查和貼封條。

8、對全部的弱電井清理衛(wèi)生，除塵維護工作。

9、完成對大廈的水、電、氣管線的普查，對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。

10、完成了定期對大廈內(nèi)公共走道照明進行修理和更換。

11、完成了對xx天面，xx樓及負二消防風(fēng)機除銹和翻新工作。

12、完成對樓層走火通道的門，閉門器及門鎖的＇檢查和修理。

13、完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。

14、完成了對A辦公樓/B住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。

15、完成了對A辦公樓房內(nèi)/B住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。

16、完成了新管理處辦公桌的布線及網(wǎng)線的布置。

17、完成節(jié)日對A/B棟大堂的彩燈布置。

18、完成對商場6F~1F全部走梯門的固定。

19、完成了對A辦公樓/B住宅樓及負一負二的消防電話的測試通話

20、對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和修理，主要配電房滲水和房內(nèi)外漏水。

21、除了完成以上項目的工作外，完成日常修理工作。本人在xxxx年一年中帶領(lǐng)工程部人員對大廈的用電設(shè)備及共公設(shè)施進行檢查和維護記錄。

物業(yè)修理工個人總結(jié)12

時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬就要進入20xx年，回首過去。伴隨著XX物業(yè)有限公司的進展，修理隊作為公司的一部分也走過了不平凡的一年，在這一個里，修理在做每件工作的同時，不斷地總結(jié)和改善，還步成長，一年來圍繞公司總的進展思路，開展了以下各方面的工作。

一、仔細抓好修理隊的整體素養(yǎng)建設(shè)

1、加強政治思想訓(xùn)練工作，以人為本，修理之余始終不放松對每位修理工的思想，訓(xùn)練及開導(dǎo)工作，讓我們每位員工能夠以公司為家，愛社會，愛公司、愛崗位，將自身融入公司這一大家庭中，樹立公司興我則我興，公司榮則我榮的觀念，真正做到將團結(jié)、務(wù)實、敬業(yè)求進的修理隊口號轉(zhuǎn)化為力氣，運用到每天的實際工作中去。

2、狠抓了團隊意識和服務(wù)意識，通過一年來的兩個意識的建設(shè)使我們修理隊在這兩個意識的實質(zhì)上較年初有了很大幅度的提高。團隊精神使我們做好了每一件事情，攻克了一個又一個難關(guān)?？梢钥吹綐s譽面前，大家你推我讓，而困難時候卻爭先鞏后、一起上的良好局面，成為修理隊齊心協(xié)力共同進步的一個重要支柱。而服務(wù)意識是修理隊員自進入公司愛到的第一訓(xùn)練課，不斷提高對客服務(wù)質(zhì)量，加強服務(wù)意識也是修理隊整體素養(yǎng)訓(xùn)練的重要內(nèi)容。一年來，修理隊也曾得到租戶、客人很多次的贊揚和表揚，也正是這些贊譽又一次激發(fā)，修理隊的工作熱忱，以高標(biāo)準完成各項工作任務(wù)。

3、努力開展專業(yè)技能的學(xué)習(xí)與提高，為了適應(yīng)公司設(shè)備的修理保養(yǎng)的需要，及能跟上科學(xué)技術(shù)進展的步伐，在修理隊中開展以能者為師，以書本為師，以老師為師的互學(xué)及自學(xué)活動。旨在全面提高自身技術(shù)水平，保障修理保養(yǎng)工作能夠規(guī)范化、科學(xué)化的正常進行，全年共組織完成學(xué)習(xí)方案80余課時，內(nèi)容涵蓋工程建筑、強電、弱電、電梯、空調(diào)、給排水暖、五金電焊以及其它諸如員工手冊，工程運作程序等等。并能樂觀參與公司組織的其他學(xué)習(xí)活動，以飽滿的學(xué)習(xí)熱忱對待每個學(xué)習(xí)內(nèi)容，從而豐富了自己的學(xué)問提高了整體技術(shù)素養(yǎng)，通過不斷的學(xué)習(xí)與實踐，修理人員全部能夠正確操作公司內(nèi)全部設(shè)備設(shè)施，設(shè)備的運行90%的人員能夠修理處理公司設(shè)備的基本故障，已能夠根據(jù)工程萬能工模式運行。

二、立建全了修理隊的各項制度規(guī)章

結(jié)合申報省優(yōu)達標(biāo)大廈的活動，修理隊參照各種制度以及依據(jù)本部門實情，制訂出各種規(guī)章制度建立并建全崗位職責(zé)，設(shè)備操作運行、修理、保養(yǎng)等規(guī)程三十余條，并將其編定成冊。主要崗位制度的職責(zé)全部裝裱上墻并組織全體員工進行學(xué)習(xí)，規(guī)范了修理隊的各種行為，基本轉(zhuǎn)變了公司剛成立以來的本部門的無序現(xiàn)象，使修理工作有條不紊的進行。

三、設(shè)備的維保

設(shè)備的維護保養(yǎng)本年度基本以修理單位為主，修理隊發(fā)覺問題并跟進聯(lián)系督促維保單位進行大型設(shè)備、建筑主體等的保養(yǎng)及修理?；旧蠈ξ夜驹O(shè)備設(shè)施擔(dān)當(dāng)維保任務(wù)的單位均都不同程度進行了多次的維保，對設(shè)備的保新起到了肯定的作用。小型設(shè)備及大型設(shè)備的日常保養(yǎng)由修理專人負責(zé)進行。如：檢查測試、更換潤滑油、緊固螺絲、清潔清洗等均按方案實施，嚴格根據(jù)三潔凈、四不漏、五良好的標(biāo)準進行設(shè)備的維保，并做好了各種記錄、臺帳等。以存檔備查并依據(jù)設(shè)備運行狀態(tài)各處增設(shè)大小標(biāo)識、工作指示牌、警示牌等140多個。使設(shè)備的運行更加醒目規(guī)范。

四、設(shè)備的修理

設(shè)備的修理過程，主要抓了修理的質(zhì)量及效率，要求每個修理隊員必需仔細學(xué)習(xí)把握設(shè)備的修理學(xué)問及概況。開動腦筋樂觀找到有效途徑快速修復(fù)故障，并嚴格根據(jù)修理服務(wù)規(guī)范要求進行實施。全年共處理報修任務(wù)1200多起，巡查檢修400多起，解決了如大樓、公寓下水道堵塞，4F霓虹燈更換，電梯改并聯(lián)，大樓樓頂漏水，公寓電話計費器換線，監(jiān)控系統(tǒng)的整改，全部設(shè)備的補漆更新、廣場地平的破損、廣場霓虹燈等等諸多大型修理問題確保了廣場設(shè)備的正常運行。另外在對租戶的設(shè)備巡查修理及各項工作的聯(lián)系方面還實行了對口包層服務(wù)，即每名修理隊員負責(zé)所承包樓層租戶的一切聯(lián)系及信息反饋等。保證了租戶與修理隊的快速的聯(lián)系。

五、設(shè)備的安裝改造

設(shè)備的安裝改造，主要加強施工工藝，在高標(biāo)準高質(zhì)量并確保平安狀況下還注意美觀大方經(jīng)久耐用。本年度很多設(shè)備設(shè)施處于試運行狀態(tài)，未能發(fā)揮更有效的作用，修理隊根據(jù)各部門的要求，聯(lián)系外協(xié)單位或自行施工先后對公寓的消毒間、洗衣房、各區(qū)域辦公室、會議室等內(nèi)的各種設(shè)備進行了改造，完成了一系列的功能轉(zhuǎn)換，以達到預(yù)期目的，對客房的安裝浴簾更改不統(tǒng)一的開關(guān)、插座、排風(fēng)扇等使其更能和諧統(tǒng)一，對大樓的地下室，燈光掌握進行了改造。同時也對中心空調(diào)補水哨音，補水反壓自來水管網(wǎng)現(xiàn)象，以及公寓衛(wèi)生間開關(guān)，門鎖卡簧配件等等多個項目的難點進行了分析及改造。使