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第頁共頁員工實____結(jié)員工實____結(jié)員工實____結(jié)1大三快畢業(yè)了!我很快樂我找到了實習的公司!它就是360京東商城!我被分到了倉儲部,下面我來介紹一下倉儲部里面的構(gòu)造,消費里面分為分揀、復(fù)核和打包,入庫分為收貨。時間20x年11月23到12月1日,這段時間我學習了如何去分揀貨物下架,開場的兩天我首先熟悉了一下倉庫貨物的布局,規(guī)劃!倉庫分為了A、C、D、E、M、L、H、I區(qū),每個大區(qū)有幾個小區(qū),每個區(qū)的商品都是歸類堆放,只是牌子不同。熟悉了兩天倉庫后,開場有老員工帶我了,所謂分揀,就是把貨物從貨架上移下來,詳細點就是,客戶在網(wǎng)上下訂單,然后通過打印單子去找貨物,漸漸的,我漸漸的去揀貨,開場打不來單子,就讓他們幫我打,我拿著單子推著分揀車,去每個區(qū)找貨物,看到需要的貨物,就用終端掃描69條碼,有京東條碼的就先掃京東條碼。果正確就自動會跳到下一個貨物的信息,不正確就顯示不正確,我就這樣漸漸的分揀,漸漸的我去學習打單子,先進入京東的揀貨系統(tǒng),里面就有很多工程,有個總貨物數(shù)量、名稱、編碼,還有可以顯示單品,多品,普通貨物,單品就是一單貨物就一件商品,多品就是一單有幾個貨物,單品和多品屬于211,這個211是指從打印開場到包裝完畢不能超過一小時,早上11點以前下訂單,下午就能拿到,晚上11點以前下單子,另一天早上就能玩那個拿到,指的是速度快。漸漸的打印頁會了,雖然揀貨速度沒同事他們快,但是我至少不會出錯,我相信我速度會快起來的。說辛苦,確實辛苦,因為會搬貨,每天都是大汗淋漓,但也很快樂,沒事時,我們會說說,笑笑,氣氛很好,在這樣的環(huán)境下我做起來很有勁,分揀然我學會了。貨物如何去分類,自己怎樣才會更快的去找到貨物,怎樣去分單子,也讓我在學校學的實驗課得到了理論,因為我在學校里學習過分貨物系統(tǒng)。不管怎樣,我還是會好好堅持下去,為將來而奮斗!我每天都努力著!揀貨揀了一段時間以后,我開場學習打包了!時間20x—12—7到20x—1—10,這段時間我又很刻苦的學習打包,打包就是把貨物打包裝,揀貨員把貨物從倉庫架子上下架后,交給復(fù)核員,早系統(tǒng)里面復(fù)查一下揀貨員有沒有多揀,錯揀,漏揀,復(fù)核員復(fù)核好了之后,把貨物給打包員進展打包工作,打包看似很簡單,其實也不簡單。打包分為打箱,裝口袋,和直接貼簽的,成都以外的快遞郵政的單子,都需要打箱子,然后用京東專門的膠帶纏好,接著把單子和掃描簽貼在箱子上面,筆記本電腦和小件商品都要裝京東的口袋,外面還裝塑料口袋裝好,封好,站點和211的,直接把單子和標簽貼上去就是了,干了一個月的打包,發(fā)現(xiàn)打包也是一個很細心的工作,經(jīng)常會出現(xiàn)的問題:1,發(fā)票和面單裝錯了;2,串貨,兩個商品打包打反了;3,沒有貼標簽;4,打箱的直接貼簽了;4,數(shù)量沒數(shù)好;發(fā)現(xiàn)這些問題都要扣除績效工資的,所以也需要細心,打包的箱子都是自己領(lǐng),有3#,4#,6#,7#,9#,10#,自己還可以拿廢舊紙箱來打包,天氣雖然很冷,但是熱情讓我們感到溫暖,工作雖然很辛苦,但有這么多同事在一起,也不覺得累了,打包還要注意就是容易漏打,錯打,有次一位同事沒有數(shù)數(shù),結(jié)果給客戶少發(fā)一個商品,最后這位同事是扣了工資的,還有次一個筆記本,應(yīng)該是裝口袋,他直接貼簽了,后來賠錢了,這很劃不來的,我打包雖然沒有他們那么快,但是我沒有出錯過,通過我的努力我回進步效率的!繼續(xù)加油!奮斗!打包也學習了一段時間了,也掌握了打包的這些技術(shù),我總結(jié)了下打包就是要快、準、穩(wěn)。在這次內(nèi)部競聘中,我很有幸的競聘上了質(zhì)控部專員,首先我來介紹一下質(zhì)控專員的工作,每天早上要發(fā)晨報,就是每天的銷售量,進出庫情況,將這些信息及時的報給總部質(zhì)控部,平時對倉庫的各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的質(zhì)量問題進展處理,對倉庫的布局規(guī)劃。時間20x—1—12,實習工程,在倉庫里面每個流程都去認識熟悉,知道各環(huán)節(jié)流程,方便以后的工作。倉庫流程分為入庫,消費,出庫,入庫包括,收貨組,復(fù)核組,上架組,理貨組,訂單問題處理組,退貨組,還有個高值組和內(nèi)配組,消費包括,揀貨,復(fù)核,打包,出庫包括分揀和發(fā)貨,出庫在我們那邊是配送部的,所以倉儲部只包括入庫和消費,首先我在收貨組實習,收貨先要打出采購單號,然后手機項鏈手表等告知產(chǎn)品要全檢,要稱重,要用單子對型號顏色,編碼,一般貨物檢查30%,檢查好了在單子上面打鉤,然后在系統(tǒng)里臺車驗收那里確定收貨商品,這樣貨就算收進來了,收貨出現(xiàn)的問題就是型號看錯,數(shù)量看錯這些問題。收貨學習完了,我就到了入庫復(fù)核這里學習,復(fù)核就是檢查有沒有收錯貨,還是在收貨那張采購單上復(fù)核,對了就打鉤,還要在電腦上面輸入復(fù)核驗證,那樣的話上架組的人就看得到商品信息,就好上架,復(fù)核容易出現(xiàn)的問題也是數(shù)量看錯,型號看錯。上架就是通過RF槍,掃描訂單看看這些貨放在什么位置,然后就用叉車拉過去就是了。這周我就學習了收貨、復(fù)核、上架,收獲不小,學了很多。員工實____結(jié)2突然,實習已經(jīng)進展了一個月。我對實習生有了新的認識,曾經(jīng)生疏又渴望。對工作和生活也有了新的認識。所謂實習生,顧名思義,永遠離不開學生的身份,是以社會理論為根底的。所以它的目的不是為了賺錢和盈利,而是為了學習知識和積累經(jīng)歷。因為這樣的理解,面對親朋好友驚訝的目光和不可思議的提問,“你假期去實習嗎?為什么不休息一下呢?沒錢。”我能找到滿意的答案。我不想浪費我漫長的暑假。我想獲得更多的知識和工作經(jīng)歷。這短短一個月的實習經(jīng)歷,讓我意識到實習生要有“初生牛犢不怕虎”的精神。理論是學生進入社會的過渡階段和必要階段。在我看來,一個成功的實習生應(yīng)該記住實習生的身份,忘記實習生的身份。之所以要牢記,如上所述,目的是為了學習,這也是天職。所以一定要積極爭取時機,多做,多考慮。遺忘是因為只有把自己當成全職員工,從心態(tài)上端正態(tài)度,才能在實習中收獲更多。剛來公司實習的時候,我和班上的小學生一樣聰明內(nèi)斂。別人不叫我坐下,我就站在那里。坐的時候恭敬,不敢多動手碰別人的東西;私下里不敢大聲說話,擾亂了“課堂紀律”。但是,你要靠自己去爭取工作和時機。在從學生到實習生,再從實習生到員工的過程中,角色轉(zhuǎn)變越快,在起跑線上就領(lǐng)先一步。第一周,我的沉默和低調(diào)給我?guī)砹艘环N悠閑無聊的實習生活。我開場覺得無聊,開場考慮并找出問題的根,那就是我沒有問自己是正式員工。不可否認,很多人并不是單純的想實習,而是想賺錢或者拿實習證。這樣的人只會局限于實習生的身份,缺乏應(yīng)有的集體意識和主人翁態(tài)度,無法主動承當工作。不關(guān)你的事,高高掛起的作風甚至會滋生實習生游手好閑混日子的不良影響。前幾天,我們這個年紀的一個女生來公司。她大學畢業(yè)一年,如今是公司的全職員工。在如今競爭劇烈的就業(yè)市場,一個只有大專畢業(yè)的女生,如何擠進這樣一個門檻高、要求高的公司?也許很多人會有和我一樣的答案:“靠關(guān)系,走后門?!比欢?,接下來的幾天,女孩用行動否認了我的猜想。兩個人都是年輕人,都是剛到公司,都面臨著生疏的環(huán)境。女生比我們表現(xiàn)的更積極,更冷靜。即使和公司里的人不熟,空閑的時候也會四處看看,看看有沒有需要幫助的人,不管是辛苦還是輕活,她都會主動去幫助。而我們,因為怕影響別人的工作,不敢亂動,坐在一個位置等著別人叫我們的名字,給我們安排工作。有一次,一個居委會主任上來搜集資料的時候認出了她,稱贊這個女孩在居委會實習的時候很能干,很積極??磥碇i底已經(jīng)解開了。作為一名實習生,既然投入了時間和精力,就應(yīng)該爭取更多的收獲。經(jīng)常聽到前輩的告誡:“把握實習時機,好好表現(xiàn)?!痹趯嵙暻暗臅h上,老師也反復(fù)強調(diào)要虛心學習,主動學習。如今,一個活生生的例子告訴我們,無論就業(yè)市場競爭多么劇烈,只要我們做好充分準備,抓住每一個時機,就永遠沒有藏身之處。員工實____結(jié)3我在公司中只是一個新員工,沒有多少話語權(quán),領(lǐng)導(dǎo)說什么是什么,我只好從從最底層開場干起,不可以有任何的怨言,因為那樣的話,隨時會被公司炒魷魚。如今的好工作可不好找,我需要不斷的努力才能進步!遵照公司對新進員工的培訓方案,我先后在合肥、南京兩地實習,經(jīng)過這段時間的實習,進一步穩(wěn)固和拓寬了我在車間實習階段對冰箱根底知識的理解,且通過對合肥、南京兩地冰箱市場的調(diào)查,加深了我對整個冰箱市場的宏觀認識。此次實習歷時七天,不僅做到在所到賣場與導(dǎo)購員并肩作戰(zhàn)給消費者介紹產(chǎn)品,而且抽出時間理解冰箱市場信息,盡量搜集競爭對手新品上市、促銷活動等,增強了自己對整個冰箱市場的宏觀把握?,F(xiàn)對本次實習工作總結(jié)如下:感受美菱企業(yè)形象1:產(chǎn)品形象美菱冰箱素以冰箱行業(yè)技術(shù)革新者而著稱,近年來,美菱冰箱敏感把握冰箱行業(yè)的市場走向,從節(jié)能及時轉(zhuǎn)向節(jié)能加保鮮,推出的t.o.p系列冰箱的保鮮技術(shù)也區(qū)別于市場上其他的保鮮技術(shù),如零度生物保鮮、vc誘導(dǎo)保鮮、原味保鮮等。給消費者的印象也是:美菱是一個專業(yè)的冰箱企業(yè)。今年五一黃金周期間,創(chuàng)歷史記錄的銷售量也再次驗證了美菱走專業(yè)冰箱制造企業(yè)的道路是完全正確的。實習期間,我理解到的消費者對美菱的發(fā)應(yīng)也證明了,企業(yè)試圖樹立“專業(yè)”的品牌形象已經(jīng)在消費者心目中初步形成。比方,5月1號下午,五星美菱專柜來了一對老年夫妻,在我給他們介紹冰箱賣點的時候,他們就對我說了這樣的話:十多年前,我們買的冰箱就是美菱的冰箱,一直以來用得也比擬省心,只是用的時間太長了,耗電量也大了,我們就是想再換一臺,別的品牌我們也沒有去看,美菱的質(zhì)量我們是相信的。最終,老人選者了我們的bcd-208zm2d。美菱今年施行的“高端突圍、中端擴大、低端打壓”的戰(zhàn)略,通過我這次實習期間的感受,我覺得美菱離實現(xiàn)“高端突圍”目的還有段路程要走,從終端市場來看,高端形象產(chǎn)品bcd-460we9并未陳列于所有的美菱專柜之中,從銷售量來看,從我收到的南京分部5月1日到3日的銷量表來看,bcd-460we9未出貨一臺,這樣的成績是不能讓人滿意的。我覺得原因在于:美菱的品牌形象對高端產(chǎn)品的拉力不夠,美菱的優(yōu)勢還在性價比上,消費者對美菱冰箱的消費價格心里期望還在3000元以下,比方在賣場很是暢銷的終結(jié)者k系列冰箱。相比于西門子和海爾冰箱動輒四千多、三千多的價格,美菱還是靠較低的價格贏得了中端消費者的普遍歡送,而對bcd-460we9這樣的高端產(chǎn)品,此類消費者對于產(chǎn)品價格的敏感度不是很高,他們主要的訴求點是“大品牌”,比方西門子、伊萊克斯、lg等。所以說,要實現(xiàn)美菱冰箱的“高端突圍”策略,自身在加大產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的同時,務(wù)必要重視對美菱品牌高端形象的構(gòu)建。高端的品牌形象,加上創(chuàng)新的產(chǎn)品技術(shù),“突圍”也就成為水到渠成的事了。新員工實____結(jié)新員工實____結(jié)對于中低產(chǎn)品,我覺得美菱應(yīng)一如既往重視產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新,制造出優(yōu)越性價比的產(chǎn)品來加大美菱的市場占有率,進步企業(yè)的品牌知名度。2:效勞形象上面說了產(chǎn)品,如今再來談?wù)剬γ懒獗涞男谛蜗蟮母惺堋D壳?,中國家電行業(yè)的售后效勞做的是相當出色的,幾乎一般企業(yè)都可以做到24小時效勞。在效勞同質(zhì)化的大環(huán)境下,而美菱的效勞優(yōu)勢在冰箱產(chǎn)業(yè)的效勞形象并不非常突出,而海爾卻不一樣,他在消費者心目中的效勞形象非常突出,一提起海爾,人們的第一印象就是海爾售后效勞做得相當好。從效勞的本質(zhì)內(nèi)容來看,我想,美菱提出的新穎效勞理念,不管從售后效勞的詳細措施來看,還是從效勞人員的工作態(tài)度和效率來看,我們美菱做得都不比海爾差,與海爾相比,我們到底缺什么呢?我想,美菱缺的還是對自身效勞形象的宣傳塑造上,甚至造成在消費者心目對美菱效勞形象的缺失。這也間接弱化了美菱在消費者心目中的品牌形象。感受美菱終端形象1:終端布置在合肥,我走訪了淮河路五星電器,百大鼓樓店、國生二店以及百大四牌樓店,給我的第一印象是,相比擬而言,鼓樓與百大的美菱終端形象較為“大氣”,專柜的地理位置非常優(yōu)越,樣品的陳列也最為齊全,而五星和國生的專柜就略微小點了,國生二店也許是新開業(yè)的緣故,我們專柜所處的四樓,中央空調(diào)似乎出了問題,整個四樓很是悶熱,這一定程度上影象了消費者的購機情緒。此外,高端機形象產(chǎn)品bcd-460we9也未出如今五星和國生的兩個賣場之中。在南京,我走訪了位于新街口的蘇寧電器、國美電器、中央商場、五星電器、永樂電器,除美菱冰箱尚未進入的永樂店外,其他幾個賣場的美菱專柜也都較為精致,其中,蘇寧的客流量是最大的,可惜我們美菱的專柜卻處于重重包圍之中,不夠醒目,而中央商場的專柜卻建的較為“大氣”,然而客流量卻不是很大。所以,我建議,由于南京市場的重要性以及蘇寧在南京電器賣場的戰(zhàn)略地位,應(yīng)適當加快美菱在蘇寧新街口店的終端建立,可以把其打造成南京市場的旗艦店、形象店,這樣,除了可以起到增加銷量的作用外,還能借助蘇寧的人氣進一步提升美菱在南京的知名度和品牌認同度。此次實習的前兩天,我一直待在五星電器的淮河路店美菱專柜協(xié)助導(dǎo)購員分發(fā)傳單和禮品,也不時充當臨時導(dǎo)購員,向消費者介紹產(chǎn)品、促成銷售。我們的專柜位于五星電器的四樓,在從三樓到四摟的電梯上,每個顧客都可以清楚看到美菱之前就擺設(shè)好的印有“t.o.p變溫領(lǐng)鮮動力”標識的“拱門”,如此擺設(shè),在南京新街口的蘇寧的一樓電梯處也有,我覺得這樣的擺設(shè),費用不是很多,但是在進步現(xiàn)場的銷售氣氛和產(chǎn)品的認知度方面卻有著很大重用,但是,做工還略顯粗糙些。2:導(dǎo)購員與臨時促銷員一種產(chǎn)品和一個企業(yè)留給消費者的印象是從終端開場的,除了終端硬件給人的印象外,產(chǎn)品導(dǎo)購員也是企業(yè)與消費者之間的紐帶,產(chǎn)品銷售的“臨門一腳”也是由導(dǎo)購員的完成的,所以一只實力強勁的導(dǎo)購員隊伍是實現(xiàn)產(chǎn)品銷售的重要因素。這次實習過程中,我接觸了不少美菱和其他冰箱品牌的導(dǎo)購員,總體感覺是:我們的導(dǎo)購員在對冰箱產(chǎn)品根底知識和各型號的冰箱賣點根本能做到“心中有數(shù)”,也非常有親和力,比方,五星店的兩名導(dǎo)購員,在遇到一些難纏的消費者時,也能非常耐心與之“周旋”,促成最終銷售;遇到一些年紀比擬大的消費者,他們會非常勤快搬出凳子來讓消費者坐下來,給人一種親切和睦的感覺。這兩名導(dǎo)購員給我印象最深的是他們的敬業(yè)精神,他們會著力不浪費每一位潛在的冰箱消費者,即使顧客分開了我們的專柜走下電梯,也會奮力一搏追下樓去爭取拉住客戶,實現(xiàn)銷售。但在介紹新產(chǎn)品t.o.p系列冰箱的時候,他們卻不能很清楚地為消費者講解其主要特點和優(yōu)點,他們的訴求還是在美菱冰箱的節(jié)能和高性價比上,可以說,企業(yè)的“t.o.p變溫領(lǐng)鮮動力”的產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略與終端導(dǎo)購員的產(chǎn)品說辭上,存在較為嚴重的脫節(jié)現(xiàn)象。此外,像合肥五星那樣的美菱專柜在五一那天的人流量是比擬大的,兩名正式導(dǎo)購員是無法兼顧到每一位顧客的,遇到一些要求降價和增加禮品的顧客,他們還要一遍遍去請示店長,難免會出現(xiàn)對這位顧客“熱情”,“怠慢”別的顧客的現(xiàn)象,有的時候還會出如今一個美菱冰箱專柜之中,出現(xiàn)“空城”,導(dǎo)購員都去請示,只留下等待的顧客和不知所措的臨時導(dǎo)購員,我發(fā)現(xiàn)一些性子急的消費者在久久得不到回復(fù)后,而無奈離去。員工實____結(jié)4實習單位:xx桂林賓館實習時間:xx年7月19日至xx年8月20日實習內(nèi)容:餐飲部中餐廳效勞員xx年暑假,在政管系多名老師的努力聯(lián)絡(luò)下,我們05級旅游、酒店管理專業(yè)的七名學生有幸進入桂林賓館,進展我們?yōu)槠谝粋€月的專業(yè)實習。我班近20名同學參加了酒店的面試,初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的劇烈,也看到了自身存在的問題和要注意的事項。也許是幸運,也許是專業(yè)底子較好,我和同行六名同學順利通過了酒店人事部門的面試,經(jīng)過嚴格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到桂林賓館的中餐廳漓江廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了桂林賓館,開場了我們的實習。實習的一個多月里,我感受頗多,受益非淺。一、準備工作雖然我們只在酒店進展為期一個月的實習,但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進展了系統(tǒng)的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進展了四個課時的室內(nèi)培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進展了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的理解。第二是消防平安意識培訓,酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店平安和消防常識有了更深化系統(tǒng)的理解。第三是業(yè)務(wù)技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進展不連續(xù)的技能指導(dǎo),一個月的實習讓我們對部門工作有了根本的理解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。我們實習的單位桂林賓館是一所成立于1987年的老牌四星級涉外酒店,酒店管理先進,客市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部〔包括漓江廳、七星廳和多功能廳〕和西餐部〔包括酒吧和自助餐廳〕,我和同行3名同學的工作崗位就是中餐部的漓江廳。漓江廳是桂林賓館最大的也是最主要的一個餐廳,主要承當?shù)氖菆F隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和假設(shè)干領(lǐng)班及效勞員數(shù)名,工作比擬繁忙。二、實習過程中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給效勞員們制定詳細的崗位職責和工作描繪,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教誨。慶幸的是根本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們根本都能純熟各項工作了。我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的詳細時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈敏合理的。酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的效勞員制服太過簡單而且比擬陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠僵硬。在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動。在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人。而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶然還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。在效勞過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極為豐富的海外客,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人,在效勞的過程中,我們進步了英語口語程度,增長了見識,開闊了視野。三、心得看法以上是我在實習過程中的一些感受,進而也談?wù)勗谶@一個月來我對桂林賓館的經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法:一、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。桂林賓館的各項規(guī)章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,比方酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用桂柳話的員工大有人在,畢竟桂林賓館是一個涉外的高星級酒店,效勞需要標準化,所以我覺得建立一套標準的效勞執(zhí)行和監(jiān)視機制是酒店管理的一個當務(wù)之急。二、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)視。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查,有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強,如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習慣。三、建立一套公開透明的鼓勵機制和晉升制度。據(jù)我理解,很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了,個人效勞意識和技能也到達了非常高的程度,但是由于酒店的相關(guān)機制的限制,他們并沒有獲得什么鼓勵和晉升,而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能照舊留在原職。另外酒店的鼓勵機制中也過多的注重于物質(zhì)上的鼓勵〔最多也只是發(fā)錢〕,事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲鼓勵外,還有很多的鼓勵方式值得我們管理者借鑒。四、樹立一種可以凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習過程中,我發(fā)現(xiàn)桂林賓館似乎并沒有一個深化人心的文化核心〔可能是我工作的時間太短了〕,即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅決的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。四、總結(jié)酒店實習的日子完畢了,這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習??偟膩碚f,在這些日子里自己確學到了不少的`東西:除了理解到餐飲的效勞程序和技巧,也學會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道。同時,更讓我認識到作為一個效勞員應(yīng)該具有強烈的效勞意識。更為重要的是,在一個月的工作中,我深化地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店開展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側(cè)重點。最后感謝老師的幫助,感謝桂林賓館能給我們提供這樣難得的實習時機,在此祝愿桂林賓館可以越辦越好,學院越辦越好。以上就是我此次暑期社會理論的一些感受和想法,請領(lǐng)導(dǎo)審閱。員工實____結(jié)5實習,顧名思義,在理論中學習、在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要理解自己的所學,需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在理論中、如今即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來、本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)程度、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的才能等,尤其是觀察、分析^p和解決問題的實際工作才能,以便進步自己的理論才能和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中、實習時間:20xx年x月x日————20xx年x月x日實習單位:xx省xx貿(mào)易1、公司簡介:公司位于國家西部大開發(fā)重點城市之一的xx市、成立于___年,注冊資金xx萬、綜合代理國際知名品牌,側(cè)重于平安標識領(lǐng)域、具有長期從事商貿(mào)活動的績效,廣泛效勞于電信,電力,電子,油氣,科研院所等開型企事業(yè)單位、是美國貝迪產(chǎn)品一級代理商、是西南地區(qū)最大的標識標貼供給效勞商、十多年來,成林公司一直不懈的努力,視質(zhì)量、技術(shù)和效勞為公司的生命,積累了豐富的經(jīng)歷,培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的管理人才和技術(shù)人才,為成林公司的繼續(xù)開展奠定了堅實的甚而,將以客觀、務(wù)實、負責、真誠的態(tài)度,并以“創(chuàng)新土科技領(lǐng)先、效勞贏取客戶、管理創(chuàng)造效益、平等互利,績效優(yōu)先,多種渠道,共同開展”的效勞宗旨,為用戶提供全方位的效勞、2、公司的精神理念:效勞客戶、以客戶滿意為中心是成林的至高信念、正確、科學地處理效勞、開展與產(chǎn)品的關(guān)系、開展是目的、效勞是保證、產(chǎn)品是關(guān)鍵、為客戶提供超越品質(zhì)的產(chǎn)品和效勞,始終是成林開展的有力保障、我們所理解的客戶效勞是:快捷、周到、滿意、熱心、實習內(nèi)容:實習的內(nèi)容主要是銷售各種專業(yè)標識制作系統(tǒng),學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識、憑著對本公司產(chǎn)品的理解和與其它公司產(chǎn)品的比照,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)、實習單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導(dǎo)學生的日常實習、在實習單位,我們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取理論知識、同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作才能和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導(dǎo)人員的一致好評、員工實____結(jié)6我所在的公司是一家從事稅務(wù)應(yīng)用軟件開發(fā)的高科技企業(yè),所開發(fā)的軟件包跨國稅增值稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),國稅所得稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),地稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),而我所從事的工作主要是通過的方式解決客戶在使用軟件的過程中的問題,在一般人看來,這項工作技術(shù)含量并不高,但是要做到一名合格的軟件客服人員,絕非一件容易的事情,要想讓客戶對我們的工作態(tài)度滿意和對我們的解決方式感到滿意也不是一件容易的事情。剛來公司的那段日子,由于自己對于公司的軟件感到生疏,對一些客戶反映的問題不能有效的解決,經(jīng)過一段時間的培訓和學習,漸漸的對于公司軟件產(chǎn)品有了一個比擬直觀的理解,對于客戶提出的根本問題可以解決,在解決客戶反應(yīng)問題的過程中,在與客戶進展溝通過程中,我也領(lǐng)悟到了一些新的生活真諦:只要你用心去對待別人,尊重別人,別人也會理解你和尊重你,在接聽過程中,會遇到各種各樣的問題,也許客戶也會抱著不同的態(tài)度來咨詢,我覺得在遵循公司問題處理的流程中,首先要尊重客戶,不管遇到客戶提出什么樣的反應(yīng)問題,都應(yīng)該心平氣和去做好解釋工作,只有站在客戶的立場上去認真解決問題,才能真正贏得客戶的信賴。效勞崗位的工作要求效勞人員聚精會神,要求效勞人員耐心和細心,在工作過程中,自己曾經(jīng)因為一時忽略,也給客戶軟件指導(dǎo)操作帶來了一些費事,如今想起來,都是因為當時自己不夠細心所導(dǎo)致的,想起來,真是不應(yīng)該,另外要成為一名優(yōu)秀的客服人員,情緒的控制和心態(tài)的調(diào)整也很重要,在與客戶溝通的過程中,偶然客戶也會帶著情緒說一些難聽的話來抱怨不滿,在此時,一定要學會控制自己的情緒,絕對不能帶著情緒和客戶進展爭執(zhí),另外一方面,心態(tài)也很重要,在工作近一年的過程中,我深深體會到只有在工作過程中始終保持一種平和的心態(tài)才能經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)和問題。在申報期,我的工作主要是解決客戶的反應(yīng)來電,而在非申報期,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,進展單位的回訪,剛開場的時候,我個人覺得進展回訪比起申報期處理問題要容易,其實不然,兩個環(huán)節(jié)其實都同樣重要,進展回訪雖然看似簡單,目的只是為了讓客戶按期繳納效勞費,但是兩個環(huán)節(jié)其實是相輔相成的,假設(shè)在第一個環(huán)節(jié),即申報期的時候沒有可以給客戶圓滿的解決問題,那么在進展回訪的同時可能會引起客戶的不滿,同樣在第二個環(huán)節(jié),即回訪的時候做得不夠到位,也會引起客戶的誤解,只有把兩個環(huán)節(jié)同時抓好,才能讓客戶知道我們公司不管是在申報期還是在非申報期,都在關(guān)注著客戶軟件的使用情況。本人在近一年的工作過程中,可以積極的參加部門組織的各種業(yè)務(wù)學習和培訓,通過培訓和自身學習,業(yè)務(wù)操作技能和客戶效勞的根本功有了一定進步,在日常工作中,在對待客戶反應(yīng)的問題中,堅持使用文明用語,禮貌待人,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其他不良行為,回首一年過來,在對獲得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)與最優(yōu)秀的伙伴比起來還存在較大的差距和缺乏,在與客戶溝通過程中,有時也會不夠耐心和細心,這些缺點還需要自己在新的一年可以不斷改正和進步。員工實____結(jié)7有一名話叫做:不經(jīng)過風雨,怎么見彩虹?我想改一下:不真正進入社會,怎能理解社會呢?在這次實習中,給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去探究和討論,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單挑又重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認真完成,個人實習對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,成功一定屬于我們。在此次專業(yè)實習的過程中,我們參觀了公司A,公司B,并參加了兩次講座,從實際到理論,加深了我們對xx專業(yè)的理解,和對于與社會接軌的深化感受。作為學生,我們更多的是課本的知識的理解,理論的優(yōu)勢是我們的特色,但是怎樣將理論結(jié)合實際卻是擺在我們面前的難題。而參觀公司A和公司B正視給了我們直觀的解讀。公司A建立了一整套符合國際標準的質(zhì)量、本錢和交付體系,軟件開發(fā)質(zhì)量控制和過程改善才能已到達了國際先進程度,秉承“用開拓的意識、創(chuàng)造新的價值”的企業(yè)理念,不斷跟蹤國際先進技術(shù)與管理思想,研發(fā)和提供優(yōu)質(zhì)軟件產(chǎn)品和技術(shù)效勞,為客戶不斷創(chuàng)造和提升價值。正是因為秉持這樣的理念其完好的價值鏈和細致的軟件效勞,給了我們以xx專業(yè)的詳細實際的體驗。與此同時,公司B企業(yè)的參觀使我們對中國物流企業(yè)的現(xiàn)狀有了大概的理解,參觀過程中不同倉庫的設(shè)施和地面的設(shè)置的挑選更是讓我們多了超出理論的認識。通過指導(dǎo)人員的講解我們對中國物流企業(yè)的信息化有了大致的理解:中國物流企業(yè)信息化整體程度不高是其信息化建立的核心問題。這包括:標準不統(tǒng)一,資浪費嚴重;大型應(yīng)用軟件系統(tǒng)應(yīng)用不普遍,應(yīng)用層次低;現(xiàn)有各軟件系統(tǒng)之間互相孤立,形成“信息孤島”;信息化建立開展不平衡,造成“信息鴻溝”;硬件設(shè)備的利用率不高,資浪費嚴重;綜合信息系統(tǒng)是物流業(yè)信息化建立的必然趨勢。假如說前兩次的參觀實習是給的我們直觀的視覺沖突和心理震撼,那么后來的信息化講座就揭開了信息化和xx專業(yè)的神秘面紗。通過經(jīng)歷豐富的演講者的ppt演示我們理解了多個行業(yè)的信息化施行過程和詳細的商務(wù)轉(zhuǎn)變成xx專業(yè)活動的流程?,F(xiàn)實中簡單的商務(wù)活動一旦設(shè)計成成功的xx專業(yè)流程將涉及多個業(yè)務(wù)流程,整體的施行過程是復(fù)雜而困難的。鑒于中國xx專業(yè)并不是很成熟,各方面的支持還不夠完備,這使得中國xx專業(yè)的開展還是受著局限。作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在畢業(yè)前的這次專業(yè)實習,無疑是給了我們對xx專業(yè)的明晰認識,這也是最為xx專業(yè)專業(yè)的學生的最大感悟。當然實習中還有著更多的感觸,包括學習,生活,工作各個方面。就學習而言,專業(yè)實習它更側(cè)重于應(yīng)用,更加細致,要求也更加嚴格。作為應(yīng)屆畢業(yè)生的我們要想合適自己的工作,在實際中實現(xiàn)自己的理想,必需不斷的增加自己的才能,做事情更加專注。就生活而言,專業(yè)學習展示給我們看各個不同的行業(yè)的人們的生活,不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活,這樣大的人群的生活展示給我們將來的生活遠景,選擇什么樣的生活也是我們?nèi)缃竦淖钪匾木駬?。一旦下定決心,也就要開場為自己的生活做準備,成功是屬于有準備的人的。如今的我就要為自己的生活做準備,不斷的充實自己。上面的認識都是正面的,也是自己受益的主要局部,但就個人而言,本次的xx專業(yè)實習更多的是讓自己認識到自己的缺乏。作為一個即將畢業(yè)的應(yīng)屆生,通過此次的實習,更多的是對大學四年的回憶和反省。進入了社會,和學校的感覺是完全不一樣的。只有在剛進入公司的一個月里,大家還把你當作新人,時間久了公司的領(lǐng)導(dǎo)就把你與其它同事相比擬;當你開場跑客戶時,客戶把你與做了很多年的銷售相比擬,沒人把再把你當新人對待,而你把你當作一個正式的有才能的人使用??粗切﹩T工忙繁忙碌的來來去去,堅決的態(tài)度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人,一個認真負責的人無論到哪里都可以站得正。相對于經(jīng)歷和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態(tài)度卻是因人人而異的,個人總結(jié)有的人永遠讓人感覺畏鎖。我從來沒有把如今的工作當作實習,我就是認定我是在工作,而不是來學習東西的。我是為工作而學習,學習是為了把工作做得更好??偟膩碚f,我們這一次實習是比擬成功的,大家都能學習到了很多在校園、在課堂上、課本上學不到的東西,也理解很多和懂得了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝這次實習,感謝這次實習的老師,感謝為我們爭取了這實習時機的領(lǐng)導(dǎo)。這次實習,一定會令我的人生走向新一頁!員工實____結(jié)8一年來我始終把工作放在首位,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,在工作中腳踏實地,可以吃苦耐勞,積極向各位領(lǐng)導(dǎo)和身邊的師傅們學習。實習的一年中,我逐漸實現(xiàn)了有學生到社會人的轉(zhuǎn)變,使我認識到自己不再是學生時代那種只是單純的學習書本知識,而是進入社會后在工作崗位上的理論不僅要繼續(xù)學習,還要能把學到的知識應(yīng)用于理論中去。我來自外省,身邊沒有親人朋友,上班之前總擔憂生活上會遇到很多挫折。然而當來到咱們?nèi)細夤具@個大家庭以后,才發(fā)現(xiàn)我以前的擔憂是多余的,領(lǐng)導(dǎo)們和藹可親,幫我安排住宿、吃飯等生活問題,身邊同事們各方面對我熱情幫助,使我感受到了燃氣公司如家一般的感覺,解決了我的后顧之憂,讓我更加專心的投入到工作中去。在這一年的實習工作中,學到的不僅僅是燃氣專業(yè)知識和技能,更多的是我學到了很多為人處事的道理。雖然自己學的是燃氣專業(yè),但在學校都是理論學習,極少有理論時機,工作以后,接觸到的都是理論的東西,無論是民用燃氣的置換投產(chǎn)和安檢工作還是車用CNG母站的加氣工作,我都扎實基層、一步一個腳印,不斷向領(lǐng)導(dǎo)和身邊師傅們請教,使我的理論知識更快的應(yīng)用到理論中去。平時工作中,由于經(jīng)常和用戶打交道,從中鍛煉了我與人交往的才能,我學到了很多與人處事的技巧;從平時領(lǐng)導(dǎo)的教誨和同事的幫助中,我學會了如何與人溝通和交流,理解到了“做事先做人”這個深化的道理,良好的品格是一個人成功的根本條件,對于剛剛走上工作崗位的我來說受益匪淺,在一年的實習過程中,我一直很注意自己的言行舉止,勤奮工作、謙虛慎重、熱情待人,始終以一個比擬高的標準來嚴格要求自己,爭做一名燃氣行業(yè)的鐵人。缺乏之處及今后努力方向一年的實習中,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和教誨下,通過自身的不懈努力,我在各方面都獲得了長足的進步。在做好各項工作的同時,我不忘不斷的總結(jié)、發(fā)現(xiàn)自己的缺乏,我認為自己還存在著以下幾點的缺乏:一是工作中有時自信心缺乏,反而會出現(xiàn)一些低級的錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁、不成熟;三是對燃氣知識掌握還不夠全面,要學習的東西還有很多;四是在與領(lǐng)導(dǎo)以及與同事之間的溝通方面還很欠缺。在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚好的方面,積極克制自己的缺乏,朝著以下幾個方向而努力:①學無止鏡,時代的開展瞬息萬變,我將堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導(dǎo)理論,以更好的適應(yīng)燃氣行業(yè)開展的需要;②業(yè)精于勤而荒于嬉,理論是不斷獲得進步的根底。我要通過理論不斷的總結(jié)經(jīng)歷,進步自己解決實際問題的才能,并在實際工作過程中逐漸克制急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作;③多向領(lǐng)導(dǎo)請教,多向同事學習,踏踏實實做人,認認真真工作??傊?,短短一年的實習工作,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,也是我開場不斷成長的一年,是我分開學校開場走上工作崗位的一年。今天,是完畢也是開端,今后我會更加的努力,為燃氣公司的開展奉獻自己的一份力量。員工實____結(jié)9回憶試用期的生活,感觸很深,收獲很多。今年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自己不懈的學習和鉆研,很快掌握了現(xiàn)場施工技術(shù),創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟效益。在公司導(dǎo)師的熱情指導(dǎo)下,積極參與公司的日常技術(shù)工作,將書本上學到的理論知識與實際工作進展比照,用理論知識加深對實際工作的理解,用理論驗證學到的理論知識,努力快速積累現(xiàn)場工作的經(jīng)歷,讓自己更快更好的融入工作?,F(xiàn)場思想政治學習不斷進步了我的思想理論修養(yǎng)。我相信勤奮的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德是每項工作順利開展和最終成功的保證。所以在試用期內(nèi),我很努力,很努力,很快適應(yīng)了現(xiàn)場的艱辛環(huán)境,和同事相處的很好,努力進步自己的組織才能。業(yè)余時間努力學習工程造價和現(xiàn)場管理,為后期更好的工作打下堅實的根底。一分耕耘一分收獲,成績是我一年來所有努力的肯定。我辛辛苦苦辦理了工程經(jīng)濟簽證,一年為公司帶來的經(jīng)濟效益到達30多萬元,得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。一年試用期即將完畢,我深深明白,我今天的成績和進步,離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助。將來,我會進一步加強技術(shù)學習,努力工作,充分發(fā)揮個人優(yōu)勢,為公司的成功做出奉獻!從七月到如今,在一年的實習完畢了。在這一年里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很多關(guān)心和指導(dǎo),經(jīng)過我不懈的努力,我在各方面都獲得了很大的進步。首先,理論學習使我對自己的工作有了進一步的理解。不懂學習就提問是一切進步的前提和根底。因為大學專業(yè)課的根底,我在工科的學習中更容易理解和掌握水利工程的知識。在工作中經(jīng)常遇到新問題時,要查閱相關(guān)資料,請教老同志,解決一個又一個問題,克制一個又一個困難,既能復(fù)習穩(wěn)固原有知識,產(chǎn)生新的認識,又能學到很多新知識,有很多新的認識。但是有些理解還是淺薄的,需要在理論中深化理解。第二,堅持思想政治學習,使我的思想理論素養(yǎng)得到不斷進步。一直以來,我都積極參加單位組織的各種政治思想學習活動。通過不斷學習,我們自身的思想理論素養(yǎng)進一步進步,全心全意為人民效勞的人生觀和價值觀結(jié)實樹立。勤奮和職業(yè)道德是每項工作順利開展和最終成功的保證。一年來,我以飽滿的熱情積極、認真、一絲不茍地完成每一項任務(wù),嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行職責,自覺按標準操作;在日常生活中團結(jié)同志,尊重領(lǐng)導(dǎo),不參加非法活動,自覺抵抗各種不正之風的侵蝕。第三,理論使我的業(yè)務(wù)技能增長,工作才能增強。剛開場工作的時候,我是從零開場,在同事的悉心指導(dǎo)下,自己一邊琢磨著書本。經(jīng)過幾個月的學習,我已經(jīng)可以掌握根本的工作方法和一些簡單的技能,可以獨立完成一些簡單的計算和繪圖任務(wù)。在過去的一年里,我參加了“地下水生態(tài)保護工程”、“南水北調(diào)工程引水工程”、“除險加固工程”、“旅游度假區(qū)防洪評估工程”、“-。灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造工程”等9項設(shè)計工作。通過理論,我解決實際問題的才能得到了很好的鍛煉。在完成各項工作的同時,我還存在著以下幾點的缺乏:一是工作中有時自信心缺乏,反而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是應(yīng)用工程軟件還不夠熟悉。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克制缺乏,朝著以下幾個方向努力:1、學無止鏡,時代的開展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導(dǎo)理論,以更好的適應(yīng)行業(yè)開展的需要。2、純熟的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多練來不斷的進步自己的各項業(yè)務(wù)技能。3、"業(yè)精于勤而荒于嬉",理論是不斷獲得進步的基矗我要通過理論不斷的總結(jié)經(jīng)歷,進步自己解決實際問題的才能,并在理論的過程中漸漸克制急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作??傊?,短短的一年見習期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對水利事業(yè)由生疏進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。員工實____結(jié)10從崗前培訓到崗位入職,兩個多月的時間猶如白駒過隙,所幸我能逐步地從濱松光子的規(guī)章制度、精神文化及歷史使命,到公司的主要產(chǎn)品〔pmt〕及上下游產(chǎn)業(yè)鏈等方面獲得初步的理解與認識。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們悉心地指導(dǎo)和幫助下,我對閃爍體部的特色文化、主要產(chǎn)品及各個工序與作業(yè)等都主動的進展了學習與理論,同時我也意識到自己由于初涉職場,在工作、生活等方面還存在很多的缺乏。下面就這段時間的實習經(jīng)歷,基于收獲與存在的缺乏兩方面進展剖析與總結(jié),使自己早日成為公司的優(yōu)秀員工,與濱松共同成長與開展。一、對閃爍體部及各個工序的學習與認識在蔣經(jīng)理、張老師等領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,由師父韓工和小閆的悉心指導(dǎo)和幫助,先后深化部門各個工序進展觀摩與學習,對每個工序都有了初步的理解,熟悉并理解了各個工序及作業(yè)的任務(wù)與流程。1〕晶體生長通過理論學習與主動理論,理解了晶體生長的工藝流程,如設(shè)計配料與裝料、抽真空與封焊工藝、裝爐、溫場設(shè)計、調(diào)試與記錄以及出爐等,每個作業(yè)都有很多技巧,均為非理論不能領(lǐng)悟的技藝,在以后的工作中需向王師傅等同事請教,加以深化學習并掌握。2〕晶體加工晶體加工是部門最重要的工序之一,同時緣于工作所需,入職以來在加工學習的時機較多。加工主要有晶體條〔塊〕與陣列等作業(yè),還包括內(nèi)外圓、劃片機、銑床、車床等在內(nèi)的大型加工機床等。通過同事們悉心的授教與自我總結(jié),使我獲益匪淺。其中個別作業(yè)可獨立操作,如img-m2d二維影像測量軟件的應(yīng)用、晶體打磨與拋光等作業(yè)。3〕陣列陣列是部門最重要、要求最高的工序之一。陣列置于二樓,主要包括灌膠、打磨與拋光〔底外表、側(cè)面與端面〕、大nai封裝、性能測試〔光輸出、余輝等〕等作業(yè)。在劉工、姚工等的指導(dǎo)下,對晶體測試、封裝、陣列及晶體條的打磨與拋光均有了初步的認識。學會了獨立用特氟龍封裝需要光輸出測試的晶體,同時結(jié)合理論學習,熟悉了性能測試根本原理等有關(guān)知識。另外,由于崗位工作所需,在小閆師傅等的指導(dǎo)下,學會了獨立操作金剛石線切割機進展____o晶片切割、籽晶加工等操作,也掌握了一些常見問題的解決方法。4〕提純提純不像其他工序那么顯眼,但是對部門卻極其重要。在同事的指導(dǎo)下,我理解了提純的幾個根本作業(yè),如溶料、水浴洗料、過濾、煮料、水浴結(jié)晶、真空烘料等。企業(yè)對消費廢料的處理及回收利用都是非常的重視,特別是對于消費原料極其昂貴、加工廢料比例極大,存在潛在污染環(huán)境等因素的企業(yè),提純工藝更具有全局意義。并且由于近期原料供給緊張,提純的重要性尤為凸顯。5〕塑料閃爍體塑閃工序消費的塑料閃爍體為部門填補了有機閃爍體領(lǐng)域的空白,可以發(fā)揮塑料閃爍體尺寸大、價格低、產(chǎn)品尺寸形貌多樣化等優(yōu)點,與部門傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品——無機閃爍體〔csi(tl)等〕形成優(yōu)勢互補。該工序主要包括原料的分餾與提純、聚苯乙烯的聚合〔添加發(fā)光物〕、加工、打磨與拋光、測試與封裝等。目前,塑料閃爍體在產(chǎn)品閃爍性能、本錢控制上還有很多需要改良與進步的地方。6〕科研所有的科研活動都必需要于消費,效勞于消費。所以,自從我被安排到科研崗位,在師父韓工與小閆的影響下,我深知要想搞好科研,除了要有扎實的理論根底,還必需要立足于消費,扎根于消費一線。自己不僅要可以開發(fā)出新的產(chǎn)品,還要可以全面理解甚至大體上掌握新產(chǎn)品的消費、加工、測試、包裝、市場及原料的回收利用等工序。同時只有科研人員在全面掌握產(chǎn)品從研發(fā)到消費再到銷售等的全部流程后,才能在其過程中發(fā)現(xiàn)問題與缺乏,才能逐步改良、創(chuàng)新,最終促進科研,使科研更有價值。目前,部門主要的科研工程有大尺寸nai工程、半導(dǎo)體材料tlbr工程、純csi工程及____o研制工程等,本人所在崗位屬____o研制工程組。共3頁,當前第1頁123新員工實____結(jié)二、對本職崗位的學習與認識在張老師的帶著下,由韓工等前輩同事將____o工程從無到有、從立項到搭建生長爐、從無數(shù)次的溫場設(shè)計與調(diào)試到第一個晶體的試生長,從晶體存在大面積開裂、粘鍋、著色、性能低劣等缺點到可以生長出完好、著色明顯改善、性能顯著進步的晶體……他們付出了大量的心血與努力,收獲了珍貴的經(jīng)歷,為進一步進步晶體性能打下了堅實的根底。相信在這樣的一個團隊里,自己的科研才能會得到很好的鍛煉,個人的各種素養(yǎng)也會得到全面進步。堅信我一定可以和這個團隊并肩作戰(zhàn),把____o工程順利開展下去。兩個多月的實習生活中,____o工程是我主要的工作與學習內(nèi)容。在師父韓工和小閆深化的理論知識與豐富的經(jīng)歷指導(dǎo)下,通過查閱大量的國內(nèi)外相關(guān)文獻,同時結(jié)合晶體構(gòu)造、晶體生長工藝與性能等理論知識,我對____o閃爍晶體目前的研究現(xiàn)狀、本工程所獲得成果、目前研究面臨的問題進展了全面的學習與理解。此外,主動參與實驗設(shè)計與配料、晶體生長過程與控制、退火工藝及樣品加工與測試等每一個主要的科研環(huán)節(jié)。同時積極和工程組成員研究討論目前遇到的各種問題及研究解決的對策與方案。三、存在問題與解決思路目前____o工程組可以生長出完好、通透的晶體,但是與其他研究者類似,遇到致命的難題——晶體著色嚴重。晶體著色導(dǎo)致晶體光自吸收嚴重,光輸出難以到達要求。另外,晶體還存在〔010〕面嚴重解理的缺點,導(dǎo)致晶體生長,特別是晶體加工過程產(chǎn)生掉片、開裂等現(xiàn)象。1〕著色機理據(jù)相關(guān)文獻及經(jīng)歷總結(jié),一般認為由于高溫熔融狀態(tài)下,____o發(fā)生分解,cdo與wo3均易揮發(fā),且cdo揮發(fā)速率更快,導(dǎo)致原料組分嚴重發(fā)生偏析,使得晶體產(chǎn)生大量的cd、w、o空位、各種包裹體等缺陷及wo3、wo42-等色心,導(dǎo)致晶體著色。同時原料的純度也是一個不可無視的決定性因素。此外,個人認為晶體著色還有一個重要的原因是晶體生長本身產(chǎn)生的缺陷,因為可能籽晶定向不準確、生長工藝缺陷等因素造成晶體生長中產(chǎn)生大量的晶格扭曲及雜亂晶疇的出現(xiàn),會導(dǎo)致晶體著色失透。至于哪種原因占主導(dǎo),還需要借助精細的科研儀器進展系統(tǒng)性研究〔可實現(xiàn)〕。2〕分析^p與解決思路①鎢酸鎘分解揮發(fā)由于沒有確定鎢酸鎘分解溫度,難于可靠的斷定____o原料高溫下是以分子形式還是以分解的氧化物形式揮發(fā)為主,也不利于工藝的改良,故可以做熱重差熱測試,分析^p其分解溫度,再想方法從設(shè)備與工藝上解決。②確定缺陷種類晶體著色歸根結(jié)底是由于晶體存在大量的缺陷產(chǎn)生的,那么探究晶體中存在的是何種缺陷,更確切的說是晶體中到底是以什么缺陷為主,對尋找改善晶體著色方法有根本的指導(dǎo)作用。故研究晶體中空位、雜質(zhì)等缺陷以及生長產(chǎn)生的構(gòu)造缺陷等具有重要的意義,這些應(yīng)該是可以通過科學儀器進展測試分析^p的。假如存在大量的晶體生長缺陷,那么反復(fù)的摻雜也只能是事倍功半,我們必須得從生長工藝與方法上下功夫。③摻雜對于目前認為的主要以cd空位及wo3色心等引起的缺陷主要采用摻雜的方式加以解決。我們從摻雜機理及雜質(zhì)離子的消色機制去分析^p并選擇摻雜的離子。文獻報道,由于nb和tb的離子半徑和w接近,可以占據(jù)w揮發(fā)產(chǎn)生的w空位,同時可以在一定程度上進步光輸出;另外,nb5+具有高溫變價釋放氧從而補氧空位的作用;過量的cd可以抑制或彌補cd空位的產(chǎn)生等。結(jié)果說明cd、nb、tb的摻雜〔單摻與共摻〕起到了一定的作用,但是由于摻雜、生長工藝等還不成熟,其效果還不是很明顯,需要做進一步的探究工作。共3頁,當前第2頁123新員工實____結(jié)稀土元素的摻雜,這里主要指gd3+離子的摻雜。據(jù)報道gd3+離子的去色效果非常好,但是摻雜濃度一般不超過0.1%,否那么會變成淡藍色。這主要可能有兩個原因,一個是gd3+離子本身有發(fā)淡藍光成分,另一個更主要的原因是gd3+離子的敏化作用,起到了能量傳遞的作用,使得吸收波長藍移,從而使吸收光譜的吸收限向高能端挪動,進步晶體發(fā)光效率。鑒于氧空位難以排出,可以采用陰離子摻雜的方式到達排除空位的效果。據(jù)文獻報道,f-離子可以作為最正確陰離子摻雜,因為f-與o2-離子半徑等極其相似,同時f-還可以起到增加光輸出的效果。④原料的純度、籽晶的加工、晶體生長及退火工藝等因素都對晶體的閃爍性質(zhì)有很重要的影響,有待開展進一步的探究工作。當然面臨的科研難題遠不止這些,相信通過逐步的探究、分析^p與歸納,我們一定可以克制這些難題。四、下一步方案就前面所言,在這個擁有卓越領(lǐng)導(dǎo)和勤奮同事的優(yōu)秀團隊里面,我覺得這兩個多月獲得了宏大的收獲。誠然,由于專業(yè)理論知識不夠扎實、工作經(jīng)歷欠缺等原因,使我在很多地方還存在缺乏,如待人接物還有欠缺、儀器設(shè)備操作純熟程度還有待加強、材料性能與深化的理論分析^p相結(jié)合的科研才能還有待進步等等。鑒于此,在將來的工作中我將進一步加強晶體相關(guān)理論知識的學習,本著“問題—機理分析^p—解決方案—驗證問題”的科研思路逐步進步自己的科研才能并注重實際工作中詳細操作才能的鍛煉。當然,個人存在的缺乏遠不止于此,很多細節(jié)方面我會及時的改正,在學習與工作等各個方面積極向各位師父和同事們請教,以使自己能快速地適應(yīng)公司,融入這個大家庭,成為公司優(yōu)秀員工中的一員。光陰荏苒須當惜,風雨陰晴任變遷!員工實____結(jié)11時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,一年的實習時間馬上就要完畢了。還清楚的記得,一年前的今天,我們都奔波在學校的招聘會現(xiàn)場,挑選自己喜歡的工作,一年后的今天,我們將完畢我們的實習期,拿到代表著完畢我們十幾年學習生涯的大學畢業(yè)證,開場真正的走向社會,去譜寫自己的人生。在這對自己意義非凡的一年中,有汗水,有淚水,有歡笑,也有悲傷,但我想更多的應(yīng)該是對自己的歷練,對社會的認知和對人生的感悟,更是對自己今后奮斗的奠基石。因為在這一年中,我們洗去了學校里的懵懂和無知,多了些成熟和責任。由于受全球金融危機的影響,工作比往年要難找的多,劇烈的競爭帶給自己很大的壓力。剛開場并沒有找到自己合適的工作,后來在老師和同學的介紹下,經(jīng)過重重面試和挑選,最終找到了一家貨運代理公司——遼寧港捷國際貨運代理。它成立于一九八八年,是一家經(jīng)營國際貨物運輸代理的大型跨國集團化貨代公司,效勞范圍包括海洋運輸代理、航空運輸代理、??战Y(jié)合運輸代理、多式結(jié)合運輸代理以及相關(guān)的所有效勞。集團總部設(shè)于____,同時在英國、巴拿馬等設(shè)有分公司,實力雄厚;在美國邁阿密、設(shè)有辦事處。目前,設(shè)有大連、北京、青島、上海、廈門、深圳、廣州等17家辦事處。作為辦事處中開展最為迅速的一員,遼寧港捷國際貨運代理青島分公司滿懷著熱情,全身心的為客戶提供全方位的效勞;作為一個進取心旺盛、充滿活力的企業(yè),我們以敬業(yè)、明德、克己、廉潔、節(jié)儉的企業(yè)精神要求自己;作為一個效勞性行業(yè),我們效勞細致、取價公正。由于自己是學報關(guān)與國際貨運專業(yè),我被安排在公司的報關(guān)部從事報關(guān)員的工作。在這個公司,到處充滿了人性化的管理。它根據(jù)員工的實際才能安排合適的工作,給員工一個充分發(fā)揮的的空間。我在這個公司的實習時間是從20xx年8月25日到20xx年5月20日。由于自己表現(xiàn)良好,如今已經(jīng)和公司簽訂了勞動合同,成為了一名正式的員工。〔一〕工作準備1、每天早上第一件事就是把集港信息記下來,這是一個好習慣。根據(jù)集港信息,就知道哪條船是著急截關(guān)的,也就知道哪票需要優(yōu)先申報了。2、整理報關(guān)單據(jù),填制報關(guān)單,一般需要核銷單、發(fā)票、裝箱單、合同、委托書,屬于商檢類的還需要通關(guān)單和其他的答應(yīng)證等等。哪票少什么單據(jù)心里一定要有個數(shù),在申報前要準備齊全。3、edi錄入,我們公司青島有專門的錄入員,黃島要在edi系統(tǒng)的公司錄入,像海豐或是鑫海。你要做的就是把填好的報關(guān)單〔草單〕交給錄入員,錄入員錄入完畢后會打印一張作為核對的edi報關(guān)單給你,然后核對。一定要仔細,不能有任何的過失。4、查詢出口預(yù)配艙單,有的需要在海關(guān)大廳里的電腦里查詢,有的那么可以在edi系統(tǒng)中查詢,只有有預(yù)配艙單,報關(guān)單才可以發(fā)送,否那么系統(tǒng)會自動退單。5、確定有預(yù)配艙單后,將核對無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送,當系統(tǒng)提示該單已接單時打印正式的紙質(zhì)報關(guān)單。6、將準備齊全的報關(guān)單據(jù)裝訂起來,蓋章。裝訂單據(jù)從上到下的順序為打印報關(guān)單第一聯(lián)、手簽聯(lián)、報關(guān)委托書、發(fā)票、裝箱單。有通關(guān)單的通關(guān)單上寫上報關(guān)單號,放在報關(guān)委托書后面,有答應(yīng)證的按要求填制答應(yīng)證并把它訂在通關(guān)單的后面。〔二〕貨物查驗進出口貨物,除海關(guān)總署特準查驗的以外,都應(yīng)承受海關(guān)查驗。查驗的目的是核對報關(guān)單證所報內(nèi)容與實際到貨是否相符,有無錯報、漏報、瞞報、偽報等情況,審查貨物的進出口是否合法。當你在查詢是否放行的時候,假如查詢系統(tǒng)顯示“審核等待中”,說明你的貨物需要驗貨。這時你需要拿著報關(guān)單到海關(guān)指定的地方進展查驗,一般是在港口里面的海關(guān)查驗區(qū)。1、你要到海關(guān)打單室根據(jù)報關(guān)單號查詢你要驗貨的信息,需不需要過機或是稱重。2、到操作室根據(jù)箱量開出相應(yīng)的查驗單,經(jīng)海關(guān)蓋章后到港內(nèi)客服。先到指點窗口填寫一個申請單,連同查驗單一起交給他們做系統(tǒng),完后到交費處交上費用。3、拿著交費后蓋章的單子到派車處派車背箱。4、箱子背到查驗區(qū)后,再到打單室打出海關(guān)查驗通知單,拿著通知單到派單室找當天值班科長把單子派給相應(yīng)官員。5、拿著單子找到官員和對應(yīng)的____,在____的監(jiān)視下開箱,找出要驗的貨物,開場查驗,大多數(shù)情況下都是核對涉及退稅問題的品名和歸類。6、查驗沒有問題,官員和____在通知單上簽字并封箱,你在最下一欄簽字說明驗貨期間貨物沒有損壞,最后交給科長簽字確認。7、拿著簽好字的通知單到打單室做放行,開出放行條。8、拿著放行條和新的集港單到交費處交完費用從查驗區(qū)直接把箱子集港就可以了。一定要做個勤學好問的人,只有這樣你的業(yè)務(wù)才可以純熟和精通,并且要積極好動,多和帶你工作的同事幫助,多付出就會有多的收獲的,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,與客戶,與官員。尤其是像我們在貨代公司工作的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯,那就在以后的工作中會受到歡送的,許多問題也就迎刃而解了。不管是哪里,新手的待遇大局部都不會很高,道理很簡單,企業(yè)雇人為了叫他能為公司做事,更何況我們還是實習生。我們學到的理論都是于實際的精華,但要把精華融入到實際當中就要一切從頭開場,必需要有扎實的根本功。所以擺正心態(tài)是找工作和初期工作必需的素質(zhì),因為你不是獨一無二的。待遇會隨著你的才能的進步而進步,等你真地成為公司里獨一無二的,那么你的工資自然也會獨一無二。員工實____結(jié)12通過在晨報兩個月的實習工作,對報社這一傳統(tǒng)媒體有了個人的感性認識。在此根底上通過理性考慮,初步形成了對傳統(tǒng)媒體經(jīng)營,采編,發(fā)行等幾方面的認識。在個人的認識根底上,又產(chǎn)生了對傳統(tǒng)媒體的經(jīng)營管理的一些想法。詳細如下:一、發(fā)行。報紙的發(fā)行,特別是一份市場化經(jīng)營的報紙,要面對競爭,他的發(fā)行渠道,發(fā)行數(shù)量,就要到市場承受飽和度。這個度不是量的無限擴大,不是范圍的無限延伸。而是發(fā)行效率的有效性和客戶的承受程度的合理結(jié)合。在詳細發(fā)行工作上,要以行業(yè)合作為主要方向,在行業(yè)中選擇合適報社自身的進展深度合作。二、行政體系。現(xiàn)有的行政管理框架:采編、發(fā)行、廣告、印刷、行政管理人員等幾個方面。這些環(huán)節(jié)當中直接與廣闊讀者和客戶直接見面的是哪一環(huán)節(jié)呢,是發(fā)行。發(fā)行出去的是我們的產(chǎn)品,最終產(chǎn)品。反應(yīng)回的是第一手的消息。因此,我們的采編人員的工作方向,印刷的質(zhì)量,廣告的重點,應(yīng)該在發(fā)行的根底上進展籌劃分析^p。因此發(fā)行工作是一個根底性的工作。因此,建議成立發(fā)行工作管理委員會。該機構(gòu)負責協(xié)調(diào)發(fā)行與其他機構(gòu)的協(xié)調(diào),信息交換工作。另外,經(jīng)營采編人員的別離原那么的貫徹執(zhí)行。在當前的大環(huán)境下,必須別離。抑或可以走編采人員承辦的方式,進展經(jīng)營。三、廣告問題。廣告問題,關(guān)系到報社的榮辱興衰,必須在體制內(nèi)外進展創(chuàng)新。同時借鑒其他媒體的優(yōu)秀的廣告形式。在人員控制上,在績效的管理上必須走精益消費的道路。四、采編問題。對內(nèi)容的新穎性,對報道的深度的把握。對新聞熱點的反映的靈敏性。對待百姓的親切性。對待版面設(shè)計的風格性均要由采編人員完成。因此問題是如何形成報紙的風格。五、戰(zhàn)略規(guī)劃。在中國入世、奧運等題材下,充分說明了國際性的特點,如何適應(yīng)或者說引導(dǎo)國際化背景下的北京讀者,客戶。這成為了今后報社開展規(guī)劃的應(yīng)有方向。發(fā)行工作中零售與征訂的選擇發(fā)行工作是報紙社會影響力的關(guān)鍵制約因素。同時,報紙的發(fā)行工作也制約到報社的其他環(huán)節(jié)的工作總結(jié)。在報紙的發(fā)行形式中,零售與征訂是兩種最為根本的形式。如何進展選擇。一、根據(jù)報紙的類別進展劃分。首先根據(jù)報紙有其自身的屬性劃分:黨報,機關(guān)報,都市報,財經(jīng)報等等。其次根據(jù)報紙的讀者群落劃分,如精英讀者,群眾讀者等。最后根據(jù)現(xiàn)有的發(fā)行渠道覆蓋的范圍,發(fā)行隊伍的素質(zhì)進展選擇。二、根據(jù)報紙自身的生命周期階段進展選擇。報紙這一特殊的文化產(chǎn)品同其他工業(yè)產(chǎn)品一樣,也有其自身的生命周期。如導(dǎo)入期,開展期,成熟期,衰退期。在各個不同的開展階段報紙應(yīng)該采取不同的發(fā)行策略??傊瑘蠹堃Y(jié)合報社,讀者,發(fā)行隊伍三方面的關(guān)系,進展有效的發(fā)行。大道報紙的社會效應(yīng)和經(jīng)濟效應(yīng)的最大化,最優(yōu)化。三、發(fā)行渠道的建立問題。發(fā)行渠道:自有發(fā)行渠道,委托發(fā)行公司發(fā)行,同時采取以上兩種形式。根據(jù)報社的需要進展判斷如何選擇。員工實____結(jié)13通過這四個月的實習我收獲頗多,實習期間分為三個階段,在xxx營業(yè)廳的兩個月我學習了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的操作,熟悉了營業(yè)前臺的效勞,電信產(chǎn)品的的套餐和新接收的cdma的套餐,通過這階段的學習我可以單獨的面對顧客的投訴和要求,并為其提供效勞,在學習電信業(yè)務(wù)的同時我也學習了效勞的標準和效勞態(tài)度,豐富了我以前在校所學不到的社會經(jīng)歷。接下來是在設(shè)備維護安裝監(jiān)控組實習,這個階段的實習主要是理解電信的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造和各種業(yè)務(wù)的實現(xiàn)的流程,知道了97系統(tǒng)中裝機拆機業(yè)務(wù)變更等各種工單的流程走向,流程中各個部門的操作,理解各種業(yè)務(wù)的實現(xiàn)步驟,知道電信網(wǎng)絡(luò)的組成,設(shè)備類型、功能,及業(yè)務(wù)功能的實現(xiàn)。理解各種設(shè)備的告警和處理步驟,知道故障處理部門、時限、流程、并能進展派單,通過這階段的學習,我學會了根本的網(wǎng)管和數(shù)據(jù)錄入業(yè)務(wù),并在老師的帶著下參觀了機房,對自己的所學的東西有進一步的理解。第三個階段是在客戶支撐室,我學習了全球眼的業(yè)務(wù)流程和故障派單程序,并理解了全球眼的種類,并學習了錄單對前個階段在設(shè)備維護組的學習有了更深化的理解。四個月的實習期就這樣很快完畢了,我學到了不少的東西,也留下了不少的遺憾,本想再學習下營業(yè)的投訴的處理技巧迫于時間緊迫,一直沒能學習。在實習期間同事之間關(guān)系融洽,各位老師和各位領(lǐng)導(dǎo)對我們新員工都非常的關(guān)心,不但在業(yè)務(wù)上,在生活上也給于了極大的關(guān)心,讓我感受到了家一般的溫暖。我希望自己在新的崗位上能有個全新的開場,以全新的相貌迎接新的工作。員工實____結(jié)14轉(zhuǎn)眼間在信譽社上班已經(jīng)有好幾個月的時間了,幾個月的時候一晃就過去了,但這幾個月我所經(jīng)歷的,所學到的到,我想我一輩子也不會忘記,每天對我來說既是繁忙的一天更是充實得一天,既是辛苦的一天,可是這辛苦中卻不知道藏了多少快樂!還清楚的記得第一天來到咱們XX區(qū)信譽社,當時心里非常緊張,但更多的是期待,害怕自己做不好會挨罵,但是心里面也很想把該學的盡快學好,從而可以盡快投入到工作崗位當中,為大家分擔一點。我很慶幸,我們的會計王姐給我找了一位很負責任的師傅—柳洋姐,第一天師傅給予我充分的信任,讓我上柜漸漸辦理業(yè)務(wù),我有啥不會的,師傅手把手的教我,即使教了很多遍之后我忘了,師傅還是耐心的一遍一遍的教,直到我徹底的記住;我辦錯業(yè)務(wù)了,師傅也沒有怪罪我,而是一邊撫慰我,一邊及時地幫我更正錯誤!正因為有這樣的好師傅,我學的特別快,沒過多久我就差不多學會了儲蓄根本業(yè)務(wù)的辦理。緊接著就是省聯(lián)社組織的新入職員工培訓,一個月的時間里,學到了很多東西,包括信譽社的開展史,信譽社核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),信貸,銀行卡業(yè)務(wù),銀行平安風險防范,還有八天的上機練習,禮儀,心理等等;同時也結(jié)交了一些新朋友,新同事,我們一起度過了這難忘的三十三天。回來之后就到元旦了,大家早早下班聚餐,然后唱歌,每個人都很開心,不僅僅是因為收到了很多紅包,更是因為大家可以聚在一起,一起分享完成任務(wù)的喜悅,這一年總算沒有白忙活!我作為一個新人第一次參見聚餐,有些拘謹,最讓我感動的是我們嚴主任帶著我把我介紹給大家一個一個認識,一圈下來我雖然沒有完全記住大家的名字,但也漸漸融入了這
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