國際商務(wù)談判學(xué)習(xí)總結(jié)

第頁共頁國際商務(wù)會談學(xué)____結(jié)國際商務(wù)會談學(xué)____結(jié)本學(xué)期的商務(wù)會談?wù)n程的學(xué)習(xí),我根本掌握國際會談流程，理解會談各環(huán)節(jié)的要求和注意點(diǎn)，及風(fēng)格的表達(dá)，國際商務(wù)會談學(xué)____結(jié)。以下幾點(diǎn)是我的學(xué)____結(jié)：第一，國際會談根本流程：會談雙方友好溝通；明確會談目的；確定會談人員；相關(guān)性地全面搜集資料，透徹分析^p目的關(guān)鍵，周全會談方案，制定會談戰(zhàn)略；會談地點(diǎn)選擇，行程安排確定，翻譯人員的決定，到達(dá)會談地進(jìn)展會談；本質(zhì)性會談，表達(dá)會談風(fēng)格，運(yùn)用會談策略爭取自身利益最大化〔或共贏局態(tài)〕；協(xié)議的簽訂；會談總結(jié)，成果匯報。第二，會談的關(guān)鍵是人。一個工程的好壞除了其本質(zhì)屬性以外，根本都是由會談人員的'操作來評定和掌控的，因此，會談人員的選擇至關(guān)重要。會談人員的性格決定了其會談風(fēng)格，首席會談官的風(fēng)格奠定了會談小組的基調(diào)，在會談過程中，言語腔調(diào)，表情神態(tài)，動作，技巧等細(xì)節(jié)都能影響整場會談的趨勢，只有擁有會談主控話語權(quán)，在會談中占有優(yōu)勢的團(tuán)隊，才能使會談結(jié)果趨向期望值，獲得成功。選對人，才能做對事。第三，會談策略是指揮棒。企業(yè)開展講求戰(zhàn)略，商務(wù)會談講究策略，本次小組會談的表現(xiàn)風(fēng)格是indulgent，我組的會談策略具有明顯的階段性和埋伏性，與上海天合汽車平安系統(tǒng)公司的貿(mào)易會談中，合理地順從，建立有好合作關(guān)系，并逐漸進(jìn)展技術(shù)合作獲取對方公司的技術(shù)核心埋下伏筆，最后的收買會談中，以技術(shù)為王牌低價收買對方資產(chǎn)。可見，當(dāng)今的合作已經(jīng)不再是一次性合作，而要考慮到長遠(yuǎn)的利益開展，合理預(yù)見把握機(jī)遇，會談策略終要影響最終會談結(jié)果。第四，爭取定基調(diào)的角色。會談中，誰來定基調(diào)意味著會談的話語權(quán)的歸向，比方我國的鋼鐵貿(mào)易中，鋼鐵龍頭的寶鋼沒有話語權(quán)，在國際鋼鐵價格進(jìn)步的背景下，根本沒有資格站不來說“我們不愿意”，即使說了也沒分量，結(jié)果就是給我國鋼鐵行業(yè)帶來了宏大壓力，資料共享平臺《國際商務(wù)會談學(xué)____結(jié)》(s://..)。第五，會談細(xì)節(jié)決定會談成敗。在會談桌上什么該說，要怎么說，什么事情是可以點(diǎn)頭，什么時候可以妥協(xié)，甚至到穿著，會場布置，翻譯人員的邀請等等都是很細(xì)節(jié)性考慮的問題，比方在會談時的語氣語速，說堅決了表示該問題不能松口，說模糊了表示對方在躲避該問題，語調(diào)低了表示準(zhǔn)備不充足，語調(diào)響了表示他們在該問題上沒有盤旋的余地，當(dāng)然，這些都是要在會談的氣氛中去體會的，有時表達(dá)錯一個意思將會導(dǎo)致本場會談失敗。不管是會談，做事也應(yīng)該注重細(xì)節(jié)。第六，影響力。這是我在參與準(zhǔn)備會談表演時最有感觸的一點(diǎn)，人成功的某一點(diǎn)，說到底就是她的影響力，這就是為什么經(jīng)理叫你幫他倒杯茶，你會愿意，而換作是乞丐，根本不可能。而如何擁有，是我如今一直在探索的……在這門課中學(xué)到了很多，但還是有很多的缺乏，最主要的是考慮問題不全面，沒有經(jīng)歷是一個原因，但更多的沒有體會到會談人員的處境，思維不夠發(fā)散，因此需要更多的理論體會，將這些實戰(zhàn)性的東西消化于實際；再者，要細(xì)心觀察生活，很多東西都是生活中