四種類型的員工激勵方法

第頁共頁四種類型的員工鼓勵方法四種類型的員工鼓勵方法一、員工鼓勵形式對員工的有效鼓勵人們似乎已經(jīng)習(xí)慣于這樣的模糊理論：滿足員工的需求，就可以產(chǎn)生鼓勵作用。真是這樣嗎?員工需要更多獎金和福利。企業(yè)每每增加獎金和福利。獎金拿了和福利享受了，工作就必然更有效果了嗎?未必。嫉妒不斷，摩擦叢生。美國人本心理學(xué)家馬斯洛需求層次理論指出，在低層次的需求得到相對滿足之后，就會產(chǎn)生更高層次的需求，只有未滿足的需求才能影響行為。也就是說，只有當(dāng)鼓勵措施能滿足被鼓勵者一定的需求時，才能起到鼓勵的作用。顯然，單一的鼓勵形式無法迎合所有人的胃口，對于處于不同需求層次的人，應(yīng)該使用不同的鼓勵手段。而且，同樣經(jīng)濟本錢下不同的鼓勵方式對人的鼓勵程度也是有差異的。因此，員工鼓勵的形式是多種多樣的，我們可以根據(jù)鼓勵的性質(zhì)，將鼓勵分為物質(zhì)鼓勵、環(huán)境鼓勵、成就鼓勵、才能鼓勵四種形式。1、物質(zhì)鼓勵包括工資、獎金和各種福利，是最根本的鼓勵手段，它決定著員工根本需求的滿足情況。2、環(huán)境鼓勵包括單位良好的規(guī)章制度、和諧、積極的文化氣氛、優(yōu)越的辦公環(huán)境等。3、成就鼓勵包括組織鼓勵、典范鼓勵、目的鼓勵、績效鼓勵等，以滿足員工心理的需求。4、才能鼓勵包括給員工提供培訓(xùn)的時機、合適自身開展的工作崗位等，以滿足員工開展自己才能的需求。二、員工鼓勵的`重要性正確的鼓勵是人力資管理的關(guān)鍵之所在，美國哈佛大學(xué)的管理學(xué)教授詹姆斯所說，假如沒有鼓勵，一個人的才能發(fā)揮不過20%-30%，假如施以鼓勵，一個人的才能那么可以發(fā)揮到80%-90%。正確的鼓勵可以更好地發(fā)揮員工的工作才能，進步員工的工作績效。三、員工鼓勵必須考慮員工需求根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，鼓勵必需要考慮人的需求，別人需要什么，我們就給予什么鼓勵，這樣的鼓勵才是真正有效的。打個比喻說，假如一個瀕臨餓死的人你就是給他十座金山都沒有用，還不如給他一個面包更直接、更有效。因此，員工鼓勵，必需要考慮員工各種各樣的需求，并有針對性地給予鼓勵。鼓勵必須考慮人的需求，別人需要什么，我們就給予什么鼓勵，這樣的鼓勵才是真正有效的。下面我們把不同類型的員工，結(jié)合他們的需求來談?wù)勅绾巫龊貌煌愋蛦T工的鼓勵。第一種類型的員工：他們最迫切需求的是物質(zhì)，比方工資、獎金等。他們需要錢來養(yǎng)家糊口，需要供小孩上學(xué)，或者供自己生存等，因此，他們可以做最臟、最累、最不體面的工作，只要有一份不錯的收入就行。他們本身沒有太多的能耐，也沒有太高的奢求，他們只需要掙足夠的錢來承當(dāng)家庭和生活的責(zé)任。這類型的員工一般為工地上的農(nóng)民工、工廠里的操作工等或者是有經(jīng)濟困難的員工，也可以是走向社會不久迫切需要用錢的員工，對于他們的鼓勵最直接有效的鼓勵方式是物質(zhì)鼓勵，假如缺少物質(zhì)激，不能滿足他們最根本的物質(zhì)需求，給予他們再多的精神方面的鼓勵也起不到任何作用。這就象我們對一群饑餓的人說，你們趕快干吧，干完后給你們一人一套新衣服，對饑餓的人來說，最需要的是食物，而不是衣服，衣服再華美、昂貴，對他們來說，沒有任何意義。第二種類型的員工：這種類型的員工，他們需要的是良好的工作環(huán)境，更大的開展舞臺。他們根本上衣食無憂，能滿足最根本的物質(zhì)生活。他們一般具有一定的學(xué)歷、知識、才能，擁有一份輕松、穩(wěn)定而又比擬一面的工作，但對本身的工作，往往卻又無法自主選擇。這類型的員工一般為中小型國企里的職工，事業(yè)單位的一般辦事人員等，他們需要的是工作更輕松、環(huán)境氣氛現(xiàn)好，需要在工作中，得到別人的尊重，由于他們對本身的工作缺少自主選擇性，也需要有一個更寬廣的舞臺。因此，對于他們的鼓勵他們不但需要一定的物質(zhì)鼓勵，還需要相當(dāng)?shù)木穹矫娴墓膭睿瑑煞N鼓勵方式應(yīng)該齊頭并進。在物質(zhì)鼓勵方面主要有增加工資和福利，在精神方面的鼓勵，主要是環(huán)境鼓勵、組織鼓勵、典范鼓勵和榮譽鼓勵等。第三種類型的員工：這一類型的員工，他們需要有遠大的目的，追求更廣的舞臺。他們一般情況下沒有最根底的生活困繞，不是迫切需要整天為生活而奔波。他們一般具有較高的學(xué)歷，具有較強的專業(yè)知識和才能，他們的工作往往不穏定，也不一定體面或輕松。這類型的員工一般為私營企業(yè)或其他性質(zhì)企業(yè)里的管理人員、技術(shù)人員或業(yè)務(wù)人員，他們可以暫時從事比擬臟、累、苦的工作，也可以暫時從事沒有物質(zhì)保障的工作，他們看中的往往是自身的開展，自身才能的進步，他們所需要的是要有遠大的目的，更為寬闊的舞臺，他們能承受暫時臟、累、苦甚至不體面、沒有物質(zhì)保障的工作，但不是長久地承受這種工作，他們只是把這種工作作為一種磨練，以期得到更大的開展。因此，對于他們的鼓勵列為有效的應(yīng)該是目的鼓勵、才能鼓勵、績效鼓勵等，物質(zhì)鼓勵可以次之。第四種類型的員工：這種類型的員工，他們需要有競爭性的環(huán)境，需要有實現(xiàn)自我的舞臺，更需要有進步自己才能的時機。他們一般情況下都擁有比擬雄厚的物質(zhì)根底，能過上優(yōu)越的日子，不會為生活發(fā)愁。他們一般都具有非常高的學(xué)歷，豐富的專業(yè)知識，卓越的才能。他們的工作體面而富有競爭。這類型的員工一般為大型企業(yè)甚至是跨國企業(yè)里的中高層管理人員或?qū)＜?。在這類型企業(yè)里，不管是組織環(huán)境、文化氣氛，還是薪酬、福利，都很優(yōu)厚，但是，這里人才輩出，競爭劇烈，弱肉強食現(xiàn)象到處存在，很容易被淘汰。這種類型的員工，他們需要的是自身才能的進步，自身價值得以實現(xiàn)，才能有更大開展。因此，對于他們的鼓勵更有效的應(yīng)該是才能鼓勵、績效鼓勵。其實，在任何企業(yè)、單位