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職業(yè)教育國際郵輪乘務(wù)管理專業(yè)教學資源庫《國際郵輪服務(wù)禮儀》介紹的順序?qū)W校:武漢商貿(mào)職業(yè)學院授課老師:王姣蓉”“他人介紹的順序雙方的意愿——“尊者優(yōu)先了解情況”的原則介紹主人和客人時,應(yīng)先介紹主人,再介紹客人;介紹長輩和晚輩時,應(yīng)先介紹晚輩,再介紹長輩;介紹上級和下級時,應(yīng)先介紹下級,再介紹上級;介紹男士和女士時,應(yīng)先介紹男士,再介紹女士;介紹家人和同事時,應(yīng)先介紹家人,再介紹同事;介紹客人相互認識時,按照職務(wù)高低排序,應(yīng)先介紹地位低的,再介紹職務(wù)高的;介紹宴會客人時,應(yīng)將晚到者介紹給早到者。學校:武漢商貿(mào)職業(yè)學院授課老師:王姣蓉介紹順序”“他人介紹的順序雙方的意愿——“尊者優(yōu)先了解情況”的原則學校:武漢商貿(mào)職業(yè)學院授課老師:王姣蓉介紹順序

在為集體作介紹時,介紹的順序也要考慮到介紹雙方的職務(wù)、社會地位以及人數(shù)等因素,原則上講應(yīng)先將職位低的一方介紹給職位高的一方。如果在介紹雙方職位、社會地位相當?shù)那闆r下,因按照人數(shù)多少,遵循“少數(shù)服從多數(shù)”的原則,將人數(shù)較少的一方先介紹給人數(shù)多的集體。學校:武漢商貿(mào)職業(yè)學院授課老師:王姣蓉集體介紹的順序

王逸的好朋友過生日,王逸欣然應(yīng)允。到朋友家中后發(fā)現(xiàn),客廳里還有好多自己不認識的客人在。客廳里客人就孩子報考大學以及選擇什么專業(yè)議論紛紛。旁邊有一位客人知道王逸是在學校工作,說:“還是報師范院校,以后當老師,既體面又有穩(wěn)定的收入!有一位女客人聽后說:“我不想孩子當老師呢,就算當教授有什么意思,‘教授教授,越教越瘦’”還說了一些其他比較難聽的話。

然而過了一會兒她就問王逸:“你在什么地方工作???”

王逸悶悶不樂的說:“我就是那越教越瘦的”。隨后起身離開了。案例分析案例分析分析:導致出現(xiàn)這種情況的主要原因是主人沒有為賓客進行適時第三方介紹,主人應(yīng)將晚到的客人介紹給早到者,并就雙方的信息進行簡單的介紹,這樣就不至于失禮于朋友了。問答:請問為什么會出現(xiàn)這樣的情況呢?實訓內(nèi)容操作標準基本要求介紹的順序為他人作介紹時,練習正確的介紹順序1.介紹時體態(tài)應(yīng)自然大方,微笑得體。2.介紹的時間不超過一分鐘。3.為他人作介紹時,掌握正確的介紹順序與方法。介紹禮儀訓練學校:武漢商貿(mào)職業(yè)學院授課老師:王姣蓉

以3人為一組,輪流扮演介紹者,按照介紹順序和禮儀要求進行練習。

即學即練課堂小結(jié)

一、他人介紹的順序

二、集體介紹的順序?qū)W校:武漢商貿(mào)職業(yè)學院授課老師:王姣蓉

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