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文檔簡(jiǎn)介
2023房產(chǎn)銷售年度個(gè)人工作總結(jié)
房產(chǎn)銷售年度個(gè)人工作總結(jié)1
在忙勞碌碌中,20xx年又要過去了,20xx年馬上到來,回頭看看今年一年的工作歷程,作為這一年企業(yè)進(jìn)展的見證人,我深深的感受到了企業(yè)的蓬勃進(jìn)展,企業(yè)員工的拼搏精神,自己也在這一年里成長(zhǎng)了很多,并且自己從那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)展銷售的過程里,我也體會(huì)到了很多銷售心得?,F(xiàn)在對(duì)這些做一個(gè)整理同時(shí)也對(duì)一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)潔的總結(jié):
一、最根本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱忱。
二、做好客戶的登記,及進(jìn)展回訪跟蹤。
三、常常性約客戶過來看看房,讓客戶了解我們小區(qū)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)置信念,做好溝通工作。
四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。
五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)展看房,為客戶供應(yīng)最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購(gòu)房。
六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下打算。
七、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)決自己勇往直前、堅(jiān)持究竟的信念,這個(gè)永久是最重要的。我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)牢固實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。假如領(lǐng)先靠的是時(shí)機(jī),運(yùn)氣總有用完的一天。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。盡管有了肯定的進(jìn)步,但在許多方面還存在著缺乏。個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改良。盼望新的一年里有新的收獲,也祝福公司在新的一年里越來越好。
房產(chǎn)銷售年度個(gè)人工作總結(jié)2
xx年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在XX年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的半個(gè)月里,房市上升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),到達(dá)了公司指標(biāo),制造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家共享:
(一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的.出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推舉房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的全部問題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完善的,要使客戶了解,假如你看到了完善的,那必定存在謊話。
(四)持續(xù)客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)工程的寵愛,他們會(huì)將寵愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自我的身份,我們不是在賣房子,而是參謀,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問,中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都能夠增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自我也還存在一些需要改善之處:
一、有時(shí)缺乏急躁,對(duì)于一些問題較多或說話比擬沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加急躁,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交丟失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,透過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠把握先機(jī),操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作XX年多了,在XX年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的學(xué)問和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)工程,更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次熬煉時(shí)機(jī),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自我滿足的成績(jī)單。
房產(chǎn)銷售年度個(gè)人工作總結(jié)3
現(xiàn)就我一年來的工作、學(xué)習(xí)狀況做如下總結(jié):
我主要負(fù)責(zé)XX花園、XX廣場(chǎng)工程的住宅、車位銷售租賃等會(huì)計(jì)核算工作,同時(shí)由于崗位調(diào)整不再擔(dān)當(dāng)公司本部的治理費(fèi)用會(huì)計(jì),擔(dān)當(dāng)XX工程會(huì)計(jì),兼任XX工程財(cái)務(wù)總監(jiān)。
銷售會(huì)計(jì)不僅要通過編制銷售憑證、登記銷售明細(xì)臺(tái)賬,支付各工程的銷售費(fèi)用、對(duì)完工開發(fā)產(chǎn)品進(jìn)展結(jié)算等,下面幾項(xiàng)工作更是需要花時(shí)間費(fèi)勁做好的:
1、提前了解跟進(jìn)最新的銀行房貸政策,收集整理匯總上報(bào),準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)信息讓公司領(lǐng)導(dǎo)做出決策。
2、住宅銷售已近尾聲,今年的重點(diǎn)是各工程的剩余收入結(jié)轉(zhuǎn)和商鋪、車位的租金收入核算。
3、各開發(fā)工程的銷售費(fèi)用付款手續(xù)做到嚴(yán)格審核付款發(fā)票、請(qǐng)款單據(jù)、及付款合同,掌握每個(gè)付款節(jié)點(diǎn),在資金付款規(guī)劃范圍內(nèi)做到付款依據(jù)合法合規(guī)。
4、1-3月份封城期間在家加班完成了全公司人員的年終獎(jiǎng)及全年收入個(gè)稅猜測(cè),制定了準(zhǔn)確到每一個(gè)人的獎(jiǎng)金發(fā)放方案,為全公司全部人實(shí)現(xiàn)節(jié)稅百萬元。同時(shí)保證每月工資正常發(fā)放到位,為此在無交通工具的狀況下,徒步至公司發(fā)放工資。
5、8月份轉(zhuǎn)崗后,承受猜測(cè)新工程財(cái)務(wù)費(fèi)用和稅金的工作,對(duì)房地產(chǎn)財(cái)務(wù)工作有了新的熟悉,也學(xué)習(xí)了新的學(xué)問。
6、11月起兼任財(cái)務(wù)總監(jiān),負(fù)責(zé)溝通日常財(cái)務(wù)問題,搜集整理工程公司財(cái)務(wù)狀況,并準(zhǔn)時(shí)匯報(bào),同時(shí)需要審核工程資金支付K2流程和網(wǎng)銀流程,對(duì)個(gè)人的工作力量提出了新的挑戰(zhàn)。
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