2023年房地產(chǎn)中介公司實(shí)習(xí)報(bào)告

2023年房地產(chǎn)中介公司實(shí)習(xí)報(bào)告重慶順馳成立于2023年，在進(jìn)入重慶初期主要從事的是房地產(chǎn)商品房的代銷，代理，余房包銷，限時(shí)等業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)對(duì)公司員工要求不高，只要簡(jiǎn)潔的學(xué)會(huì)銷售技巧就是了。公司業(yè)務(wù)開展的主要由公司來(lái)?yè)?dān)當(dāng)，資源把握和維護(hù)都是由公司來(lái)完成。經(jīng)過2023年的房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)整，公司收縮業(yè)務(wù)規(guī)模，砍掉限時(shí)包銷等業(yè)務(wù)，回歸中介本質(zhì)，以中介信息效勞為主要業(yè)務(wù)。這樣對(duì)員工的要求就高了許多，員工在學(xué)會(huì)銷售技巧的同時(shí)還要學(xué)會(huì)開拓和維護(hù)公司資源，一切資源由員工把握和維護(hù)。

在我實(shí)習(xí)期間，我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是公司對(duì)每個(gè)員工的根本要求，也是公司是一項(xiàng)根底業(yè)務(wù)。租賃相比擬買賣來(lái)說有很大的優(yōu)勢(shì)。他成交周期短，速度快，對(duì)員工的銷售技巧低。對(duì)于新員工來(lái)說，從租賃業(yè)務(wù)開頭，有利于員工在短時(shí)間內(nèi)把握公司業(yè)務(wù)流程和熟識(shí)房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開張。對(duì)于公司來(lái)說，租賃業(yè)務(wù)降低了公司本錢。同時(shí)在目前房地產(chǎn)行情不是很明朗的時(shí)候，買房和租房在相互轉(zhuǎn)換的同時(shí)有利于公司開展業(yè)務(wù)和把握資源。在做租賃的過程中，我發(fā)覺熟識(shí)商圈真的很重要。只有對(duì)各地的商圈了解了，對(duì)市場(chǎng)行情了解了，才能給客戶正確的推舉，這樣才能增加勝利的可能性。假如對(duì)行情不是很了解，在客戶向我們?cè)儐柕臅r(shí)候會(huì)顯的很不專業(yè)。有時(shí)候，客戶自己對(duì)行情不是很熟識(shí)，在向我們?cè)儐柕臅r(shí)候，價(jià)格報(bào)高了把客戶嚇走了，報(bào)低了很難改口。而有時(shí)候客戶比我們還專業(yè)，對(duì)行情，對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)也很了解，我們不專業(yè)的時(shí)候很簡(jiǎn)單喪失客戶，這樣對(duì)新員工來(lái)說打擊很大。在做租賃的時(shí)候還要求在房東跟客戶之間查找平衡點(diǎn)，許多時(shí)候，明明約好了看房時(shí)間，可到了那個(gè)時(shí)間不是房東不來(lái)就是客戶不來(lái)。我們這個(gè)平衡點(diǎn)是兩頭難做，這也是我們?cè)诠ぷ髦行枰粢馀c改善的，同時(shí)從事這個(gè)行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)力量。在許多時(shí)候，和房東客戶之間以一種比擬友好的姿勢(shì)去相處，做業(yè)務(wù)會(huì)簡(jiǎn)潔的多，其實(shí)沒有必要把客戶的界限劃分的太過清晰。把客戶當(dāng)做朋友，同時(shí)要讓客戶也把你當(dāng)做朋友，這就是一種很強(qiáng)的交際力量，也是自我人格魅力的一鐘表達(dá)。同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作精神也很重要，我說的團(tuán)隊(duì)合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與其他中介公司之間的合作，有許多大的公司內(nèi)部房源許多，而我們有的時(shí)候往往是有客戶沒房源，因此與其他中介公司進(jìn)展合作，我們同樣也可以到達(dá)互惠互利。

在做業(yè)務(wù)的時(shí)候肯定要搞清房子的性質(zhì)，而且產(chǎn)權(quán)肯定要清楚，不然的話很簡(jiǎn)單產(chǎn)生糾紛。原來(lái)是好好的一件事情，到最終弄的雙方對(duì)簿公堂，這也不是我們想看到的，因此在做業(yè)務(wù)的過程中肯定要當(dāng)心慎重，未雨綢繆，把一切的可能性都考慮在內(nèi)，這樣才不會(huì)有許多的后患。從中我也學(xué)到一個(gè)道理，做人肯定要做到位。做人做事都一樣，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn)。同時(shí)我們?cè)诠ぷ髦幸矤可娴秸勁屑记傻膯栴}。許多單子都會(huì)在簽合同的時(shí)候談崩掉，這就跟談判技巧有關(guān)，會(huì)談判的人往往都能抓住雙方的特點(diǎn)，對(duì)癥下藥，一舉攻下，而不會(huì)談判的人則是明明到手的單子也會(huì)飛了。這就是個(gè)人力量的一種表達(dá)，每個(gè)人都有各自的談判技巧，不能籠統(tǒng)的一概而論，同時(shí)我覺得做這個(gè)工作。自由的工作環(huán)境是很重要的，有壓力，但也有動(dòng)力，相對(duì)自由的工作環(huán)境會(huì)促使更多交易的形成。

中介行業(yè)常常消失的一件事情就是調(diào)單，用重慶話說就是“翻院墻”。客戶和房東在經(jīng)過我們中介的帶著下看房見面，在見面后卻跟我們說這個(gè)房子沒看上。讓后等中介離開以后雙方又接觸，最終不通過中介完成成交。進(jìn)公司的時(shí)候公司就對(duì)我們進(jìn)展這方面的培訓(xùn)，有的調(diào)單是可以避開的，有的太過火了需要公司法律上的維護(hù)。有的房東或者客戶在看房的過程中有意留電話遞名片或者說自己的單位住宅地址等相關(guān)聯(lián)系信息，這就要求工作人員在看房過程中對(duì)雙方的一方進(jìn)展全程盯防。另外一種，有的客戶在看房過程中相互使眼色。看完房子后立刻離開，房東還在房子沒出來(lái)。假如這個(gè)時(shí)候中介離開的話，客戶很可能繞回房子里面和房東溝通。在這方面，公司一般的要求我們陪客戶離開，送走客戶再說。固然，這樣做也只能說避開局部調(diào)單，不行能完全杜絕，遇到肯定會(huì)跳的目前我也沒方法。

總而言之，在順馳實(shí)習(xí)的這段期間，我學(xué)到了許多在學(xué)校沒有學(xué)到的東西，接觸了許多新的人和事，并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素養(yǎng)和治理水平，并且對(duì)一個(gè)新的行業(yè)有了初步的熟悉，提高了自己的溝通力量和談判技巧。感謝順馳給了我一個(gè)呈現(xiàn)自我力量的舞臺(tái)，同時(shí)檢驗(yàn)學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容。準(zhǔn)畢業(yè)生馬上進(jìn)入社會(huì)參與工作，這